220117 отзывов о компаниях и услугах

Полет

15 0
Компания просмотрена: 408 раз
Сайт компании: www.polet.ru
Отзывы клиентов о Полет
Рекомендует
26.12.2013 Рейс Санкт-Петербург - Белгород. После задержки рейса на 4 часа представитель авиакомпании говорит, что в Белгороде не летная погода и остается только ждать ее улучшения, тут была выдана вода и горячее питания. Спустя еще 4 часа представитель авиакомпании заявляет, что рейс сегодня не полетит и его перенесли на следующий день на 8 устра и что нас сейчас поселят в гостиницу. Нас поселили в гостиницу Crown Plaza с предоставлением бесплатного ужина и завтрака в гостиничном ресторане. Утром на табло в гостинице видим что рейс с 8 утра перенесли на 11 часов. Звоним представителю и он говорит что рейс пока не может вылететь, так как он сейчас летит в Воронеж, а от туда обратно и заберет нас. Сказал ждать примерно до обеда. В итоге часов в 12 нам говорят что рейс вообще отменен, присылают за нами машину и везут обратно в аэропорт к представителю авиакомпании. Там нас отправляют в кассу и бесплатно предоставляют нам билеты до Белгорода транзитом через Москву, совсем другой авиакомпании(UTeir).В итоге через полутора дней ожидания мы вылетели.Изначально примерно из 40 человек осталось 11. Стоит отметить что авиакомпания все обязательства перед нами выполнила. А вот как так получилось что наш самолет отдали на другой рейс, нам так и не разъяснили.
13.01.14


Ответы пользователей
оставить отзыв