Ратэк

Маленькая переписка с РАТЭК и Вы все поймете... 10:31:06 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор.. 10:31:06 ООО ТК ххххххххх: Здравствуйте, по телефону меня уже вежливо посылают... и переводят звонки в никуда, а я хочу узнать когда придет груз от ххххххххх: г. Екатеринбург для ООО ТК ххххххххх: г. Пермь отправлен он был 3 апреля, № накладной я не знаю так как в Екатеринбурге не было света и все документы выписали вручную. 10:31:14 Оператор Труфанова Ирина Эдуардовна включился в разговор 10:31:26 Труфанова Ирина Эдуардовна: Здравствуйте! 10:31:54 Труфанова Ирина Эдуардовна: Будьте добры, скажите № трансп накладной? 10:32:04 ООО ТК ххххххххх: Знаю только № расписки 12194209 10:32:23 ООО ТК ххххххххх: читайте выше пожалуйста 10:32:24 Труфанова Ирина Эдуардовна: Хорошо, ожидайте пожалуйста. 10:46:32 ООО ТК ххххххххх: Извините что я Вас беспокою, мне еще сколько ждать ? 10:47:37 Труфанова Ирина Эдуардовна: Еще минуточку терпения, пожалуйста 10:48:24 Труфанова Ирина Эдуардовна: Дело в том, что в настоящий момент происходит ввод рукописных накладных в общую программу 10:48:58 Труфанова Ирина Эдуардовна: Ваш груз поставлен в приоритетную очередь по оформлению. 10:49:32 ООО ТК ххххххххх:Я понимаю что Вы вторые сутки забиваете данные , но машина с грузом где находиться ? 10:51:14 ООО ТК хххххххх: Мне очень срочно нужен этот груз 10:52:20 ООО ТК ххххххххх: из Екатеринбурга машина идет максимум 8 часов, у Вас вообще кто то работает 10:53:00 Труфанова Ирина Эдуардовна: Работает, ожидайте 10:53:42 ООО ТК ххххххххх: кто работает .... Вы мне скажите где в каком месте находится в данный момент груз 10:58:01 Труфанова Ирина Эдуардовна: Я уточнила в Перми - груз не приходил вчера. Сегодня стоит машина в Перми на выгрузке, наличие Вашего груза пока не подтвердилось. И замете я 20 мин потратил и кое как узнал кое что и это уже прогресс До этого я один груз не получил , писали притензию и через 4 месяца нам перевели ущерб на счет