Red Wings

Хотела бы выразить благодарность экипажу аэробуса 321, выполнявшего рейс Симферополь-Самара 27 августа в 10.10. Полет занял меньше времени, чем указанно в билете, пилоты вели машину так аккуратно, ни разу не тряхнуло самолет. Стюардессы отменно вежливы. Никаких проволочек, все четко и слажено. Очень довольна услугами компании.

19 августа 2018г воспользовалась услугами данной компании.До этого начиталась всяких отзывов и была на взводе.!!!! Летела с Нижнего Новгорода до Симферополя прямым рейсом. Вылетели строго по расписанию.Экипаж был просто Супер!!!! Молодые,красивые,стройные!!!!! Обслуживание по высшему классу.Приветливы! Вежливы! .Аккуратны!.Интеллигентны! Взлет и посадка----просто безукоризненны!!! При регистрации мы попросили желаемые места----нам без проблем предоставили.Я искренне выражаю огромную благодарность всему экипажу.Так держать!!! С огромным уважением к данной компании Татьяна Ивановна Потапова.

как ни в чем не бывало, сели в самолет, начали взлетать, через 5 минут после взлета был сильный хлопок, загорелся левый двигатель, была экстренная посадка, спасибо капитану, он спас наши жизни, но вот сама авиакомпания полнейшая фигня, даже не извинились, дак это ладно, теперь нам нужно лететь обратно, на той же компанией, и они задержали рейс, это единственная авиакомпания которая задержала рейс, и я даже догадываюсь по чему, по томучто у них все самолеты разваливаются!!! Ставлю 2 только благодаря опытным пилотам

За свои 30 лет жизни летала разными авиакомпаниями и много!!! Но поверьте, это худшее, что с Вами может случится!!! Отвратительное обслуживание, отвратительное питание, отношение борт-проводников просто мерзкое, откуда просто таких понабрали... каменные лица, полный "пофигизм", даже банальной улыбкой вас тут "не удострят"... их, как на каторгу сюда привели...не предложили ни воды, ни конфет при взлете, дети постоянно кричали и ниодин из них не подошел и не спросил, чем помочь... Лампочка "вызов борт-проводника" у соседей горела несколько минут, при том, что они в это время были "за шторкой"... Еду разнесли как "собакам"- лишь бы раздать и отвязаться- "Вы что будете гречку или макароны? Ответ: макароны! Нет- Вы будете гречку, потому что макароны съели уже другие пассажиры!!!!!

Самолет грязный...кресла, туалеты.. все в отвратительном состоянии. Старший, как я понимаю, судя по предпенсионному возрасту, борт- проводник предъявил мне претензию, что пошла в туалет в начало самолета, а не в хвост, где их два!!! Ходите туда!!!

Видела, как несколько пассажиров снимали на камеру телефона все, что происходило... ну явно, не одни мы с мужем были в шоке от происходящего!!!

Пилот ооочень куда-то спешил, что прилетели аж на 30 мин раньше и торчали потом в душном самолете, ожидая буксировки!!! Опять-таки никому не было предложено и стакана воды...а детки по-прежнему плакали!!!

Никому не советую летать данной авиакомпаний!!! Да и цены, не сказать, чтоб были демократичными. Для сравнения- в Симферополь улетели аэрофлотом в 2 раза дешевле!!!! Качество обслуживания- на высшем уровне!!!

А когда по прилету на утро услышали в новостях, что самолет данной авиакомпании произвел аварийную посадку...а потом еще один... это ж просто ужас...благо остались живы все... а я тут еще жалуюсь про питание и обслуживание!!

Люди, выбирайте для перелета другие компании- эта худшая, что может быть, ведь жизнь дороже!!!

Добрый день. Совершали полет с дочкой из Уфы до Москвы 06.08.2018 года в 6-15 вылет и 6-25 прилет время местное, аэробус А321. Самолет в ужасном состоянии, все скрипит, вот вот развалиться на ходу. Не советую кому дорога своя жизнь. При посадки вся жизнь перед глазами пробежала. Не могу описать вес пережитый ужас. Летели первый раз этой авиакомпанией и последний. Экипаж ужасный, недовольные, сервиса ноль. Когда предявляла притензию старшему стюарду, от него пахло алкоголем. При посадке в самолет нас посадили не на наши места, которые я оплачивала отдельно при покупке билетов. Когда я обратила к стюардесе, то получила ответ, они сделать ни чего не могут и я могу сама попробовать договориться это за мои деньги которые я им плачу за услугу. Они продают места я так понимаю по несколько раз на дурака, а вос прокатит. Услуга которую я приобритала за деньги мне была оказана не полностью и буду требовать возврата денег в полном обьеме, а не за ту услугу которую они мне не оказали, как они говорят. Не советую летать этой Авиакомпанией.

Добрый день, хочу оставить отзыв об этой авиа компании. Летели из Симферополя в Москву 20.07.2018 , еле пережили этот ужас. Мало того, что бортпроводники имели такие замученные и злые лица, но еще и пилоты это отдельная песня. Самолет долго не мог набрать высоту, дети плакали уши заложило так , что взрослые тоже уже за переживали. На все вопросы борт проводники отмалчивались, питание ужас. Посадка тоже оказалась не легкой , но когда все же самолет сел ни один пассажир не хлопал. На лицах у людей читалось наконец то закончилось это мучение. Люди не стоит рисковать жизнью и здоровьем , держитесь подальше от этой компании.

Добрый день! Нашей компании очень понравился полет. Все прошло супер! Без задержки рейса. Взлет, мягкая посадка, полет - идеально. Питание стандартное - курица/рыба.

Имел неосторожность воспользоваться услугами этого кооператива сентябре 2011 года. Просидел пятнадцать часов в накопителе во Внуково до пяти утра, прежде чем улетел. Получил копеечную компенсацию от этих жуликов, потратив больше на почтовые марки, отправляя претензию. Зарёкся и никогда не воспользуюсь услугами этих проходимцев. А вот сейчас мои дети, опрометчиво взяв билеты на их рейс WZ 123 Сочи на 11.25 15 июля 2018 года, сидят в Домодедово без всяких перспектив. Вылет переносился уже четырежды. И это после регистрации, объявления посадок и размещения в автобусе для следования в самолёт. Настоящее издевательство!

Крайне непрофессиональная авиакомпания. Рейс WZ 307 (10.07.18 Москва - Симферополь) должно быть отправление в 8 40, в итоге отправили в 11 40!!!! Как и положено держали в неведении и ничего не говорили... Раздали правда воду, и на том спасибо. Люди не ведитесь на акции и прочие заманухи данной авиакомпании, потом будете сожалеть... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Ужасная авиакомпания. Людей заставляют маленькие чемоданы сдавать в багаж. Не каждый может небольшой чемодан засунуть в коллибровщик, хоть и чемодан соответствует размерам 55*40*20. Менеджеры этой авиакомпании прям издеваются. Прям ругаться с ними пришлось. Хорошо муж все расправил и впихнул наши чемоданы. Разговаривают по хамски. Хотела жалобу написать на официальном сайте, но увы, там нет такой возможности. Обратный билет уже куплен и придётся лететь с ними. Но больше мы не их клиенты. В Аэрофлот, S 7, Азимут... Таких проблем не возникает.

Взяли билеты Краснодар-Москва на 08.06.18 и обратно на 20.06.18.Оба рейса были отменены за несколько дней до вылета. Причем об отмене обратного рейса узнала случайно, позвонив узнать, принята ли заявка на возврат денег за билет "туда". С момента оформления 1й заявки на возврат прошел уже 1 месяц. Ни ответа, ни привета. Вторая заявка висит уже 17 дней. Сегодня позвонила им: пообещали в ближайшее время ответить на почту по возврату денежных средств. Если не получу ответа в течение недели, планирую обращаться в прокуратуру. 13500 руб. у меня в семейном бюджет не лишние. В итоге, пришлось экстренно покупать билеты Utair, которые из-за ЧМ и близкой даты отправления стоили уже вдвое дороже.

Рейс WZ 307 от 11.06.2018 Москва-Симферополь. Мало того, что постоянно откладывали, но ещё поменяли судно на меньшей вместимости и хотя мы приехали за 3 часа до посадки, нам отказали в регистрации (и это при том, что мы оплатили заранее бронирование мест 03E и 03F). Пришлось брать в аэропорту билеты другой авиакомпании (на 20000 р. дороже). Так теперь они ещё и не хотят возвращать деньги за билеты (возвратные). Хотя на билетах написано (с печатью) "Отказано в перевозке в связи с отсутствием мест". Вот такая "шарашкина контора".

Огромная благодарность командиру экипажа за приятный полёт и мягкую посадку. Такое впечатление что в непредвиденной ситуации вырулит и посадит самолёт что бы не произошло.Экипажу также спасибо за заботу и внимание.Оценка пять с плюсом.

Летели с дочерью 09.05.2018 трансфером Анталия-Домодедово, более отвратительного полета еще не было! Пилот, наверное, большой лихач оказался, очень быстро набирал высоту при взлете, не просто закладывало уши, а появлялось чувство резкой головной боли, при посадке такая же история. Во время полета постоянно то набирал высоту, то резко снижался, поэтому весь полет была головная боль и заложенность в ушах, а иногда просто выворачивало. Причем не только у нас, во всех пассажиров, весь полет плакали дети, жаловались на головную боль, ребенок на кресле рядом проплакал всю дорогу со словами "мы же не упадем", во время полета все пассажиры сидели пристегнуты, даже в туалет боялись выйти. Бортпроводники - это отдельная песня, ничуть приветливости или какого-то сочувствия в глазах, даже к детям! Каменные лица, просто маски на лицах, отсутствующие взгляды! На жалобы пассажиров, что полет очень некомфортный и даже отвратительный, один ответ, что пилот очень квалифицированный и он лучше знает как управлять самолетом! Все бортпроводники одеты в новую форму, которая широко разрекламирована в рекламном журнале авиакомпании в кармашке сиденья, на эту форму компания перешла только в мае 2018 и потратила, наверное, огромные средства, но что толку! Лучше бы научили пилота нормально управлять самолетом, а бортпроводников быть хоть немного отзывчивыми! О питании даже рассказывать противно! Какое горячее? Сразу раздали питье - вода с газом или без газа, тем, кто сидел на первых рядах еще предлагали Cocacolу или Fantу, но уже к нашему 12 ряду она безнадежно закончилась и пассажиры остальных 25 рядов пили просто воду. После этого предложили так называемый сэндвич - маленькая засохшая булочка с кусочком холодного сыра 2X2 см и полухолодный чай! Все!!! Просто безобразие!!! Если учесть то, что вылетали из Анталии в 8.45 утра, и в основном туроператоры вывезли туристов из отелей в 2-3 часа ночи, и к 10 утра всем просто был необходим элементарный горячий чай и завтрак, 30 процентов пассажиров составляли дети, предложенный авиакомпанией некий завтрак был просто насмешкой! А ведь немалую часть от стоимости отдыха составляет стоимость перелета! Когда приземлились в Домодедово, пассажиры просто хмуро и уныло покинули самолет, благодарить за такой полет как-то не хотелось! Очень хочется обратиться к руководству компании и спросить о том, что может хватит набивать свои карманы, необходимо соблюдать элементарные установленные требования по авиаперевозке пассажиров, учить своих бортпроводников человеческому отношению к людям и проверять пилотов на вменяемость и профессионализм!

Летали с мужем этой авиакомпанией Москва-Турция-Москва. Сказать что эта компания ужасная, это ни чего не сказать. Летали многими компаниями, но эта просто финиш!!!! Вылетали 25.03.2018 брали с собой один багаж на двоих (как и в других компаниях были уверены что максимальный вес багажа на двоих не может превышать 32 кг.),наш багаж был 29 кг. Вылетели нормально, ни кто ни чего не сказал. Писать про обслуживание и вообще про самолет ни чего не буду "Нордвин"-этим все сказано (не зря его закрыли,этих тоже не мешало бы проверить и закрыть).

Самое веселье началось обратным вылетом. В этой авиакомпании оказывается даже на 2х багаж не должен превышать 23 кг. А 32кг это у них не для чартеров (выяснилось при звонке в их компанию). И стоимость за превышение 50 долларов - а не 2500 руб как на сайте. И что самое интересное, оплата картой не возможна только наличные и без чека и какой либо бумаги подтверждающие факт оплаты!!!! Вопрос-это отмывание денег, дополнительный заработок компании?
И им все равно что из России мы летели нормально без доплат и ни кто ни чего не сказал!!!
Т.е. туда вылетите, а обратно платите!!! И мы были не одни такие, ВЕСЬ САМОЛЕТ!!!
После споров и ругани с представителями авиакомпании, мы купили еще один маленький чемодан (один был у нас)- переложили в него вещи. Все по весу проходим, но тут еще одно НО!
На одного пассажира может быть только один чемодан, за другой надо платить, хотя вес 2х чемоданов не превышал 23 кг.
Как же нам было весело!
Итог один чемодан брали в самолет как ручную кладь.
И так все пассажиры, все шли с пакетами сумками, чемоданами в самолет!!! Багажные полки были битком!!!
Хочется сказать огромное "спасибо" этой авиакомпании за их заботу о своих пассажирах!!!! Лететь с Вами было одно "Удовольствие", больше в жизни с Вами не полетим и другим не советую!!!

просто нет уже сил!!!

Летели с мужем рейсом Москва-Дубай и обратно.

В Дубай полет прошёл относительно нормально. Смутила еда. Кормили отвратительными пельменями, политыми непонятной белой вязкой нерастворяющейся жижей.
А вот отбратный перелёт- это было нечто! Сиденья грязные, в чёрных мазутных пятнах, которые не оттираются. Бортпроводники хамят, грубят. Дали постелить под «пятую точку» пледы (которыми, кстати говоря, следующие пассажиры будут безмятежно укрываться).
С едой та же история. Есть не стали - выглядила отвратительно несъедобно. А состав булочек - такое вообще нельзя употреблять в пищу!!!
В общем, кошмар! Из самолёта по приземлении почти бегом убегали - мерзко!!!

Просто ужасная компания!
Ребята летайте Аэрофлотом, даже описывать не хочется эту компашку.
ЭТО УЖАС!
Берегите ваши нервы, время и деньги!
Всем Удачи!!!

Ужасная авиокомпания, рейс задерживают с 13.00 до 3 часов ночи.зарание не предупредили, кучу денег потеряли

Почти 2 часа ждём вылет из Катании. Загнали в автобус,постояли минут 20,выгнали обратно в зоны посадки. Никаких объяснений,даже сесть мест не всем хватило.

Летели рейсом Red Wings Римини-Москва 16 сентября 2017 года. По приезде в аэропорт оказалось, что рейс уже задерживается. Регистрация шла крайне медленно, вынуждали воспользоваться регистрацией без очереди за плату. Через 1.5 часа после того, как рейс должен был вылететь нас посадили самолет, где мы просидели без вентиляции еще 1.5 часа. Никаких объявлений о задержках не делалось, в его время сидели в неведении. Не полечу этой авиакомпанией больше и вам не советую

Летели из Москвы в Челябинск.
Прекрасный полет, запоминающийся! Никаких задержек! Стюардессы очень вежливо и позитивно общаются! Хороший ужин) гречка с котлетой (большая редкость на борту самолета) Пледы - пожалуйста! Приземление было очень мягким! Я первый раз летела этой авиакомпанией, и есть с чем сравнить. Поэтому, даже выбрала время - оставить свой отзыв (первый раз это сделала)

Ну конечно написали тут много чего, ну всякое бывает.. А нам повезло! Летали семьей из Воронежа в Сочи, и обратно ,эмоций море) никаких задержек, ни на минуточку.взлетели, накормили нас, стюардессы стюарды очаровашки и милашки) на любой вопрос или просьбу, без проблем. Мягко сели ! В общем нам оооочень понравилось.Полетим ещё обязательно! Спасибо

Летели 09.09.17 с Тюмени до Симферополя ,задержали рейс на три с половиной ЧАСА !!!!! ужас,кошмар ... !!! Просто задержали и не объясняли по какой причине ! Не предоставив НЕ какую помощь в виде воды,питания , и комнаты отдыха ! Просили представителя так мы его не дождались Ужас слов нет ))) По поводу питания выбора не было просто дали горячее и все ! Пожалуйста приймите МерЫ ! Сиденья Старые не регулируются вообще ... вообщем что хочу сказать Руководство Пожалуйста ! Приятный персонал ну и командиру отдельное спасибо !

Невозможно получить никакой информации по телефону, дают неверную информацию. Конкретный пример: запланирован вылет из барселоны в 8:20 по местному времени, накануне уточняю информацию- вылет в 7:20, та же информация на официальном сайте. На вопрос из какого терминала вылет, отвечают- узнаете на месте. Возник вопрос: на каком месте? Для справки к аэропорта барселоны два терминала, расстояние между ними не меньше 10км. В итоге- вылет состоялся, как и было запланировано- в 8:20.
Заключение: в авиакомпании не предоставляют никакой информации, а если предоставляют- она в корне неверная! Очень плохо! К самим полетам претензий нет.

Отвратительно! Летали на отдых в Крым, в результате, рейс из Москвы был задержан на 2 часа, а вылет на час с хвостиком. При этом никто не предупредил о задержках, о них стало известно, когда мы уже прошли на посадку! Вдобавок, на обратном пути разгрохали наш багаж, хотя он был зарегистрирован как хрупкий - с пометкой, запакован и обклеен чуть ли не со всех сторон! Замечательный коньяк остался в памяти и крошках стекла.
Больше не полетим, нервы и сохраненные вещи дороже.

Летели этой авиакомпанией 14.09.17 из Симферополя в Пулково,багаж потеряли,потом нашли и доставили,но сумка вскрывалась и были украдены подарки в фабричной упаковке.Еще ребенок оставил на борту старенький планшет,я и писала и звонила,мы выходили одни из последних,но и его не вернули.Стюардессы надменные,лишнее слово спросить нельзя.

летела рейсом до Санкт-Петербурга в июне 2017 г. Самолет задержали более, чем на 6 часов. Причины задержки не объяснили, постоянно откладывая посадку то на час, то на 45 мин.

[id1858669:bp-18321932_19564|Нина], горячее питание на выбор: были котлета с макаронами, мясо с рисом, сосиски с гречкой, булочка, вафелька. Мелочь, но приятно, два с половиной часа полёта проходят незаметно - взлетел, покушал и уже приземление! Очень мягкое!!! Когда летели в июне, была плохая погода, самолёт другой авиакомпании не смог приземлиться, мы же благодаря профессионализму пилотов удачно приземлились!

Хочу выразить огромную благодарность за понимание и помощь. Должны были возвращаться домой на годовасие сына, но меньше, чем за двое суток у малыша поднимается высокая температура( под вопросом ставили вирус Коксаки)...Естественно, перелёт пришлось отложить , дабы не получить осложнения и не заразить остальных пассажиров. Очень расстроились, что не попали вовремя домой, что малыш тяжело переболел и что пропал билет. Через две недели, 24 августа мы удачно вернулись домой рейсом Симферополь- Нижний Новгород. Была одна с ребёнком, помогли начиная с коляски, так и на борту отношение было очень внимательное и доброжелательное. Очень комфортные кресла, с годовалым малышом не ощутила дискомфорта. Горячие обеды приличные😉 Ну и порадовал отклик авиакомпании на возврат денежных средств билета , которым не случилось улететь( все необходимые справки были предоставлены). Спасибо огромное всем работникам авиакомпании, вы лучшие, добрые, внимательные, отзывчивые! Теперь только с вами!