220106 отзывов о компаниях и услугах

РусЛайн

48 48
Компания просмотрена: 1806 раз
Сайт компании: www.rusline.aero
Отзывы клиентов о РусЛайн
Не рекомендует
Летели в Краснодар из Самары 10.05.2016. Откладывали рейс каждые 30 минут. В итоге общее ожидание 3,5 часа. Ни каких извинение мы не получили. Компания ужасная и без ответственная.
10.05.16
Не рекомендует
здрасте, я пенсионер, купила билет из воркуты до белгорода на 2е мая, билеты-кошмар!цены!, но это ладно, кредит взяла,(спасибо что дали в банке), пенсия-13т.руб., кредит 15т. руб. ,на пенсию прожить можно только пол месяца, ладно, поджала себя ещё, мама заболела- ей почти под 90,а мне подчи 60, купила билет 3 дня назад, сегодня получаю смс-о том что рейс отменяется!!! это шок!!!-для нормального человека!ну я же не милионер!!! мне объяснили,что деньги вернуться, но то что они вернуться через месяц-полтора???на карту-извените!!!, а что ж мне делать??? с балкона прыгать??? лишать себя жизни!!!это всё что мне осталось... , спасибо вам за обман!!! - вы выставляете рейсы на продажу,а потом собрав деньги их отменяете - без причин - ( единственная причина-праздник , или мало пасажиров...) , но по международным правилам защиты пасажира - вы должны предоставить альтернотивный план перелёта в тот же день и за счёт авиокомпани , если этот перелёт будет дороже...,но компания руслайн не ценет своих пасажиров и свой рейтинг , им наплевать на всех!!! и то что будет с вами!!! , я помню в 200? году я летела одна в салоне самолёта!больше пасажиров не было!и т.к.билет был продан-я летела с москвы в воркуту!!!
28.04.16
Рекомендует
Летал в апреле этой компанией в Вильнюс из Питера,ребята это ужасс просто,задержали рейс на 4 часа,потом еще на 20 минут,при этом в аэропорту пришлось торчать целый день,потому что я иногородний,и приехал намного раньше!
Самолет сам вроде новый,чистый,и обслуживание приятное,но конечно задержки рейса всегда убивают,при этом задержка рейса была при хорошей погоде,было солнечно и очень тепло,без дождя и тумана,жесть ребята,советую не летать этой компанией,берите билеты лучше на поезд или аэрофлотом
21.04.16
Не рекомендует
Хуже не встречала!
Из 3х полётов, два вылетели с опозданием, а один отложили на два часа и потом все равно вылетели позже
15.04.16
Рекомендует
Мутная компания. Вылет должен быть в 21-40, задержали вначале до 23-00, затем до 02-00, потом до 06-00. Отвезли в гостиницу и пояснили, что заберут в 3 ночи, но если вылет отложат, забирать не будут. Итог в гостинице провели полтора часа, привезли в аэропорт, вылет отложили до 7 утра, потом до 8 -00, сделали возврат и улетели компанией s7 в 8-35. Руслайн отложил на тот момент рейс до 9-00. Надо отдать должное представителю компании. Вышла, помогла оперативно забрать багаж, купить билеты на другой борт s7, помогла зарегистрироваться, т к время было ограниченно, за что ей огромное спасибо. Услугами этой авиакомпании больше пользоваться не буду!
28.03.16
Рекомендует
Добрый день, зря вы так, сегодня прилетела из Тюмени в Ростов на дону, все прошло просто замечательно, вылет по расписанию, предложили разные виды напитков(минералка, пепси,чай, кофе), и холодные закуски. Пилоты и бортпроводник очень вежливые и тактичные. МОЛОДЦЫ. По необходимости буду пользоваться этой компанией и советовать друзьям
26.03.16
оставить отзыв