SKDESIGN

Приобретала пять стульев в данной компании. Понравилось качество исполнения и ткани. Но вот беда - не обнаружила при приемке порез на ткани. Я обратилась с претензией в службу по работе с клиентами, компания производила впечатление современной и клиентоориентированной, с легкостью решающей подобные недоразумения. Вот тут-то и начались проблемы, с которыми я не сталкивалась ни в одном магазине до этого. Сотрудник отдела Марина в ответном письме ограничилась следующим текстом: "вы подписали акт, претензий, на момент подписания акта, у Вас не было. Ваша претензия отклонена". Попытка добиться понимания у начальника отдела тоже не привела к успеху: "вы же читали договор, там написано, что раз вы приняли в таком виде, значит это уже ваши проблемы". Конечно, если подходить с формальной точки зрения, то в договоре клиент всегда во всем виноват, но я рассчитывала на понимание и высокую лояльность компании по отношению к клиентам. Увы... До этого еще надо дорасти. Сотрудники компании после продажи не проявляют заинтересованность, а только желание заткнуть покупателю рот жесткими положениями своего договора. Если вам не хочется провести ближайшие несколько лет, сидя на порванном,хоть и качественном, стуле, приобретенном за немаленькие деньги, не жалейте времени службы доставки и проверяйте всё очень тщательно. Добавлено. Написали ниже в комментариях, что мне был предложен ремонт по себестоимости - себестоимость по версии СК-дизайн 4360 рублей. И тут хотят навариться. Зачем же так позориться!

Заезжали в магазин, смотрели ассортимент, пообщались с консультантом, узнали о сроках изготовления. Присмотрели угловой модульный диван, скорее всего к ним и вернемся заказывать.

Покупали с мужем диван, выбрали в компании "СК Дизайн" , в интернет магазине представлены модели, выбрали цвет обивки в шоу- руме. Очень приятные менеджеры, оформили доставку, мы получили свой заказ через три дня.

Маргарита, диван ? https://www.divan.ru/product/divan-olen-velvet-beige
Столик ? https://skdesign.ru/product/casper-4?pa_table-size=44..

Вернулись в СК Дизайн спустя полгода купить пару нашему пуфу в читальной зоне. За все время использования, а это почти каждый день, пуф себя отлично проявил)) Выглядит как новенький, в цвет я влюбилась еще больше, чем перед покупкой. Пуф прямо обволакивает, как большая подушка. Заказали, получили, довольны обновкой)

Требований к мягким составляющим дома было несколько. Форма, каркас, механизм и ткань обивки. Пазл идеально сложился, мы укомплектовали весь первый этаж мебелью из ск дизайн. Отдельный плюс, что разные коллекции прекрасно сочетаются друг с другом. Сумма получилась внушительная, но качество просто волшебное. Особенно диван, он король нашей гостиной. Не прогадали с выбором производителя, очень довольны.

Спасибо, дорогие за потрясающие диваны для гостиной и пуфик в гардеробную! Все невероятно красивое и качественное! Огромный выбор в офисе на любой вкус. Я никогда кажется ничего так быстро не выбирала.) Посмотрим как будет долго служить мебель, но пока это просто чистый восторг! Спасибо!!!

Мебель ваша очень нравится, просто эстетическое наслаждение для глаз и комфортность для тела. К качеству тоже не придерешься, добротная и прочная. Покупали в московском шоуруме- менеджеры компетентные, уделят вам столько времени, сколько потребуется. Плюс хочу отметить доставку и сборку- очень аккуратные, работают быстро, все за собой убрали))

История о том, как я купила диван в данном магазине и у данного производителя началась в 2021 года в Москве, когда я приехала навестить свою сестру, которая переехала в этот замечательный город и как раз занималась обустройством новой квартиры. Мы с сестрой посетили несколько мебельных салонов и среди них был SK Design. Нам понравилось несколько вещей в салоне, но заказ делать не торопились, выбирали. В итоге сестра остановилась на другом производителе мебели, а мне очень запомнился салон, и диваны, и кресла, и столы, я бы там все скупила… Но я – покупатель-планировщик. То есть мне нужно обдумать покупку всегда и порой это затягивается надолго. Так вот, только в 2023 году весной я себе наконец-таки заказала тот самый диван, такой как хотела, изумрудного цвета. Заказывала, правда, онлайн, но все равно, спасибо менеджерам очень внимательные, помогли, рассказали про товар, про доставку. Доставка приехала в принципе вовремя, как обещали, грузчики подняли, собрали диван и убрали упаковку за собой. Все молодцы! А что касается меня, я теперь хочу приобрести кухонный стол, и два кресла в столовую. Мебель очень привлекательная и качество выше среднего, ткани - это огромный их плюс! Поэтому рекомендую!

Хотелось бы поделиться впечатлением о новом диване. Смотрели мебель не только в этом магазине, но привлек именно ск дизайн. Визуально отличается от стандартных моделей. Ценник выше, да, но и качество высокое и дизайн привлекательный. Еще в процессе ремонта мы заехали в шоу-рум и определились, что будем заказывать здесь диван. Понравился диван-кровать Archi, угловая модель, механизм раскладывания шагающая евро книжка. Диван на тонких металлических ножках, что придает ему определенный интерес. Ткань обивки можно было выбрать любой, рогожка, шенилл, микро вельвет или же велюр. Посмотрели в образце каждую ткань, на ощупь и на вид, каждая по-своему интересная. Дома потом еще подумали и решили, пусть будет велюр, он износостойкий, хорошо подается чистке, плотный. По оттенку тоже выбор разнообразный. Само основание плотное, но не жесткое, как раз удобно сидеть на нем, глубина сиденья не мелкая, достаточная для комфортной посадки. Качество обивки со всех сторон идеальное. У нас стоит посредине комнаты, приятно глянуть на него. Дополнительно еще заказали декоративные подушки, так как в комплект не входили. Нам нравится и довольны, что купили. В шоу –руме не скучный выбор, консультанты хорошо обучены, понимают, что не стоит навязывать покупку, а нужно ждать решение клиента. Высоким качеством, правда, порадовали.

Мебель качественная, выглядит дорого и презентабельно. Мы покупали и в офис и домой себе, смотрится везде красиво хотя интерьеры абсолютно разные. Покупали в шоуруме, а не на сайте. Там нам и презентацию небольшую сделали, да и вообще- не люблю я такие вещи покупать через интернет. Консультанты молодцы, свою зарплату отрабатывают сполна. Оформили все быстро, с доставкой тоже проблем не было.

Мне нравится мебель, сделанная преимущественно из натуральных материалов, естественных оттенков. Лично для меня это классика, которая не выйдет из моды... хотя мое мнение может и устаревшее. Тем не менее я заказывала на сайте SK Design стеллаж как раз цвета натурального дуба. Конечно она стоит дороже остальных, но я уже о другом и не хотела думать. Дизайн, текстура фасада, цвет - все как я люблю. Заказ сделала в начале апреля, уже спуст три недели все привезли. Идеально вписался в комнату, сразу стало уютнее, и качество просто вау. Компания отработала совестно, только пару дней была задержка доставки, но думаю это не огромный минус, главное что с качеством все ок, именно это меня волновало в первую очередь. Спасибо.

Отличный салончик, наконец то отечественные производители стали появляться, если они действительно отечественные. Доброжелательные менеджеры, очень внимательные, диванчики тоже хорошие

Покупали угловой диван Archi. Консультант в шоуруме подобрала ткань по нашим предпочтениям и быстро оформила заказ. Доставку не пришлось долго ждать, привезли быстро. Диван супер удобный, лежим на нем всей семьей, места много как на кровати. Гости уже тоже оценили дизайн и удобство.

Реально классная мебель и то что у вас на сайте заявлено «дизайнерская» абсолютно ей подходит. Это действительно красиво, дочь просто в восторге от вашей кровати)) Могу еще добавить, что она правильной высоты, не жесткая, с очень симпатичным изголовьем и мягкой плюшевой обивкой.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Всеми путями затащили в салон! Писали, звонили.
Пришли, выбрали. Был нюанс - срочность.
Обговорили с менеджером срок прибытия в квартиру до 01 августа. В противном случае оно мне не нужно. Еще обманули, сказали вот если сейчас оплатите, то доставим!
Потом началось, смотрите сроки договора, смотрите то, мы - молодцы, а Ваши нюансы не интересны. Согласовал доставку деловыми линиями, чтобы успеть к оговоренной дате. В итоге прибытие 7 августа, НО
они дали предварительный расчет в 16 тыс руб, по итогу 23 тыс руб только доставка, при цене кресла в 62 тыс руб. Отказался. Привезли своими силами за 9 тыс руб, но 22 августа. Спустя три недели от необходимого и обговариваемого срока.
Обманщики средней руки, лишь бы продать.
Не связываетесь с ними, есть много других порядочных подрядчиков.
Кресло привезли, качество хорошее.
Если ты не эти менеджеры…
Номер договора поставки 00SK-009362 от 04.07.23

Заказывал диван Rio, обеденный стол Taller и полукресла Miami.
По качеству изделий всё хорошо, разве что все 4 стула качаются и требуют дополнительных подкладок (при этом все в одной и той же диагонали, что забавно). И если кто-то будет заказывать диван с теми же металлическими ножками, то имейте в виду что если зацепиться за неё пальцами ноги, то умереть хочется моментально! Но это, естественно, ни в коем случае не вина производителя - когда они металлические и такие стильные, то знаешь на что идёшь сам:-)
Оформление в салоне на отлично, ребята сборщики очень крутые и компетентные!
Стол и стулья привезли вовремя, а вот диван задержали на пару недель.
В общем покупкой доволен!

Покупали черное панно, повесили его над кроватью. Спальня у нас светлая и однотонная, поэтому решили добавить яркий акцент. Смотрится круто, вся комната теперь выглядит стильно.

Мне приятно было узнать, что такую мебель производят у нас в стране. Купили от этого бренда кровать 2 на 2 в скандинавском стиле, в комплект взяли ортопедический матрас сразу здесь же. Отдали чуть больше 140 тыс руб, но покупка полностью себя оправдала. Для сравнения смотрелиь то же самое в других магазинах, цена мало чем отличается, но либо дизайн либо качество хромает.

Первый раз, когда приезжала к ним шоу рум, то не заказала диван. Мне показалась высокая цена, хотя очень понравился один. Мои поиски дальнейшие оставались без покупки, и муж привез в ск дизайн, говорит давай купим такой, как нам понравился. Пришлось раскошелиться, но я не пожалела, диван супер.

Спасибо за предложение приобрести вместе с диваном приставной столик. Я бы и не обратила на него внимания, а он очень практичный, еще и из массива и шпона дуба. Купила его к дивану Мендини, тоже невероятно удобный, платишь деньги за красоту и качество.

Добрый день, прошу Вас улучшить сервис в гарантийное обслуживание.
По воле судьбы пришлось второй раз обратиться по вопросу кухонного стула, получил только письмо на почту: «Передали информацию в отдел сервиса, менеджер ознакомится с обращением и свяжется с вами для решения данного вопроса. Пожалуйста, ожидайте.»
Итог — ремонт расклеенного стула самостоятельно...
Вы можете сказать это же мелочь и что туп писать отрицательный отзыв, поясню, а если в семье нет мужчины и девушка будет с этими дровами ждать годами...))) так что вот!

Пожалуйста.

С Уважением Евгений В.

Все понравилось, по срокам доставки все четко. Нареканий по работе нет. Диван пока немного пахнет, только сегодня получили-собрали… скоро выветрится сказали! Красивый, стильный, как и искали… цены кусаются , конечно, но другого подобного нигде не нашли ????????

Люблю свой новый кожаный диван. Да, для мебели громко сказано, но он правда классный. Покупала в СК Дизайн в прошлом месяце, такую модель между прочим, в других мебельных магазинах я и не видела, может плохо искала)))

Мебель еще на этапе знакомства в шоуруме создает приятное впечатление.
Плюсы:
1. Мебель правда хорошая и качественная, ценник выше но того стоит. Если пуш-открывание и доводчики - то срабатывающие с первого раза, а не с 3-4 попытки найти удачную точку, как было с опытом мебели на заказ
2. Очень порадовала прозрачность в процессе: смс со всеми этапами движения, напоминаниями о сроке готовности, даже контакты водителя который будет доставлять
3. В жизни полученная мебель выглядит очень приятно, сборка тоже добротная
4. Сроки выдерживают, изготовили и привезли даже раньше
Минусы:
1. По сравнению с другими салонами было не привычно что аккуратно пытаются отправить оформить самому на сайте заказ, но справедливости ради - все сделали по нашей просьбе в салоне, выдали договор и чек
2. Было сюрпризом что к стоимости выбранной вещи +10% (если не ошибаюсь) на доставку из Питера
3. Часы доставки, что вам озвучивают накануне вообще не факт что будут такими в жизни. Сначала назначили «с 12 до 16 часов», позже вечером перенесли на «с 14 до 18». Ну хорошо… день доставки: звонок в 10 утра «я через 40 минут буду!» ???? благо была возможность быстро «поймать». Забыли шуруповерт)
Общее впечатление:
Минусы на самом деле скорее мелочи. Самое главное - мебель вовремя, привезена, собрана, хорошее качество. На всем процессе можно было написать в вотсап менеджеру, все быстро решалось

Хорошо хоть консультанты не нудные! Наоборот, живые, общительные. Я сказала, что приехала только посмотреть, отношение не изменилось, также живо был представлен ассортимент, краткая характеристика заинтересовавших моделей. А приехала покупать в следующий раз, потому что более интересного мебели на свой вкус не нашла. Привезли велюровый модульный диван Бари и наша гостиная совсем по-другому смотрится. Материал, кстати плотный, на нем не остается вмятин после того, как встаешь и легко подается чистке.

Не рекомендую ничего покупать, мебель собрана из ш0вна и палок.
Пишут себе положительные отзывы!

Как Ирочка любит себе отзывы писать!

При покупке дивана менеджер в Санкт- Петербурге два дня нас убеждал,что ткань на диване не будет деформироваться .Но на деле оказалось,что даже если ты будешь сидеть одну минуту,остаётся точная форма твоей пятой точки ,и убирается она лишь разглаживанием.При обращении к продавцу ,пришел ответ,что для этой ткани это нормально.Удивляет что из подобной ткани у нас второй диван фирмы Армстронг,но таких проблем нет.

Сегодня получила заказанную в данном магазине мебель. Качество великолепное, обивка супер! Вовремя позвонили, вовремя привезли. Распаковали, занесли в дом, убрали и увезли мусор! И все очень доброжелательно! Спасибо вам огромное! Редко встретишь команду, которая на всех этапах все сделала вовремя! Спасибо вам огромное!