220096 отзывов о компаниях и услугах

Таджик Эйр

19 26
Компания просмотрена: 1117 раз
Сайт компании: www.tajikair.tj
Отзывы клиентов о Таджик Эйр
Не рекомендует
Таджик эйр конечно отстой. Мы должны были лететь рейсом 646 Москва-Худжанд, 27.09.18 / 23:10 из DME, но рейс задержали на 2,5 часа. И ещё на регистрации узнала что, 20 кг беспл. багажа, это вместе с ручной кладью, а на билете про это не прописано. А за не довольство сотрудница ответила по хамски, а другой сотрудник был ещё грубее, видно что не воспитаны и некомпитентны. После того как я отказалась платить за руч. кладь 1600 р. и сказала что у меня только 500 р всего, другой сотрудник предложил свои услуги за 500 р. вместо 1600. без квитанции. Деваться было некуда, отдал ему эти 500 р. и прошла. А так, нормально долетели, Слава Аллаху!!!
01.10.18
Не рекомендует
ну реально очень плохая компания. очень слабый сервис. и ощущение складывается, что они даже и не хотят улучшать свою работу. очень грубое отношение и со стороны представителей, и со стороны бортпроводников.
14.07.17
Не рекомендует
Приобрёл билет в аэропорту Душанбе билет на рейс Душанбе-Москва авиакомпания Таджик Эйр.Вылет 19.00 прилёт в 21.20 полёт без промежуточной посадки.(что было условием). на табло при регистрации было написано,душанбе- москва (домодедово)При посадке в самолёт объявили о посадке в Казахстане(якобы) для дозаправки,что противоречит нормам перевозки!Так-как билет был приобретён на нонстоп полёт! И в итоге мы находились в самолёте не 4 часа а больше шести часов.Плюс посадка и взлёт которые и хотелось избежать! Расстояние между сиденьями составляют 47 см,что тоже противоречит правилам перевозки!Минимальное расстояние допустимое даже на короткие дистанции до двух часов полёта 710 мм!Столик для приёма пищи нельзя было опустить,так-как зажимал живот.Так что поставить паёк было не возможно,воду или чай прходилось держать в руке.Из-за того,что местное население не знает правил или боится что либо сказать такие фирмы жиреют.Очень надеюсь,что кто нибудь ещё присоединится и можно будет подать на них в суд и потребовать,чтоб их хотябы оштрафовали!
26.06.17
Не рекомендует
Летал я этой "свинокомпанией" не раз. И тут разговор будет не только о"сомонэйр" но и "таджикэйр" на том же уровне. Стойка регистрации:
У каждой стойки есть представители авиакомпании: это опрятные, приятные в соответствующей одежде представители. Но у таджикских авиакомпаний все иначе.
Зайдя в аэропорт где к примеру 80-100 стоек регистрации, можно сразу узнать где стоят наши таджики. Там вечная толпа, ор, крики. Стоят "представители" в одежде как из ж*пы все мятые, бывают в спортивной одежде, иногда бывает на них мятая рубашка на 2-4 размера больше. Они стоят и кричат: Гуш кы мада бтеш як килоша 200 рубл мегирм. И толпа которая пихает им части автомашины, телевизор, какие-то "базарные" сумки и т.д. То есть уже тут складывается впечатление об этих компаниях.
Самолёты:
Старые, неудобные, потрёпанные лайнеры. В таджикэйре порвал свою кофту и расцарапал всю руку. Подлокотники в ужасном состоянии, отодрана верхняя (кожаная) часть и торчат шурупы. (Кстати, это тот самолёт, которым Таджик Эйр хвалилась. Типа взяли в лизинг самый большой лайнер в Таджикистане и говорили всюду по новостям!
Задержки рейсов:
Это самое ужасное! Надоело! Что сомон эйр, что таджикэйр одна беда. Хотя кажется в Сомон эйр чаще задержки, ну или же мне так попадалось. Практически все рейсы задерживаются. У меня были ожидания от 2х до 6 часов и ни одна задержка не была связана с погодными условиями. Просто дозаправка, безответственность авиакомпаний, наплевательское отношение к своим пассажирам! А что делать к примеру инвалидам? Больным? Беременным? Детям? Лично я с температурой 40, пройдя регистрацию ждал своего рейса 4,5 часа!
Сам полет:
В целом полет комфортный в плане взлёта, посадки и т.п. Не комфортным его делают в частности сами пассажиры. Портпроводники попадаются разные. В сомонэйр когда как. Иногда вежливые, улыбчивые, а иногда хамки с мордой кирпичом. В таджик эйр аналогично. В этой компании очень часто замечаю Взрослых стюардесс кому лет 40-45. Нет, против ничего не имею. Просто такого никогда не видел. Отмечу одну стюардессу с Таджик Эйр (к своему стыду забыл Ее имя) но она единственная была с русским именем на бейджике, кажется Елена (могу ошибиться. Очень приятная, учтивая и вежливая девушка.
Итог:
Выводы делайте сами. Хотите потратить кучу нерв, опаздывать на запланированные встречи, опаздывать на стыковочные рейсы то вэлкам. КОНКУРЕНЦИЯ РОЖДАЕТ ИДЕАЛ. А в нашей стране нет конкуренции в воздухе, вот и ведут себя авиакомпании только в свою выгоду и пользу, не в интересах пассажиров.
P.S. Сейчас летаю только не отечественными авиакомпаниями.
26.06.17
Рекомендует
Экипаж просто замечателен . Очень отзывчивые бортпроводники . Но цена на авибилеты отвратительно. Ош Москва 7000рублей Худжанд Москва 13000рублей обратно с Москвы также за 4 часа . Нету совести и нету авиакомпании как Сомон эйр и таджик эйр.Снизите цену чтобы таджикский народ чаще летал к своим родным. Оставим Вас на волю Всевышнего АЛЛАХА.
18.06.17
Рекомендует
02.06.17 г. Мы летели из Душанбе в Новосибирск, на боинге 737. Можем сказать, что полет был не очень удачен:
Во- первых, рейс был задержан, компания не предупредила при покупке билетов о дозаправке в городе Тараз (Казахстан); во-вторых, самолет оказался хлипким, при посадке места где можно положить багаж все трещали, аж страшно было, такое ощущение, что это все сейчас упадет; в-третьих, мы раньше летали компанией S7,во время полета нас предупреждали о самых малых неполадках, а в этой, не предупредили нас о зонах трамбулентности, о тумане; и наконец в-четвертых, когда нас кормили еда была не сказать, что прям вау, но есть можно, но это не очень удобно, рис с мясом, а еще и большой контенер на весь столик, в котором было много чего, но это уже перебор, если ехать к примеру с ребенком это просто не комфортно.
02.06.17
Не рекомендует
Тот бардак, который устроила эта авиакомпания, не подаётся никакому объяснению. Как можно было объединить 2 рейса в один, заставить одних пассажиров ждать другого рейса, чтобы на одном самолете перевозить пассажиров совершенно разных рейсов. Отвезти сначала пассажиров в один город, потом с большой задержкой везти оставшихся пассажиров в другой город. Самая непрофессиональная авиакомпания, которой я когда-либо летела.
05.05.17
Рекомендует
Летела из Москвы в Душанбе 23 марта и 26 марта по обратномк маршруту. Самолет не самый новый, но ничего криминального замечено не было: персонал работает хорошо, скоординированно, взлет/посадка нормальные, еда- не высокая французская кухня, но все наелись) во время турбулентности- пдекватные предупреждения. Порадовало, что на регистрации женщин- вне очереди. Вылет обратно был задержан на час из-за погодных условий. В целом- ничего ужасного я сказать не могу.
14.04.17
Не рекомендует
Это какое то шарашкина контора а не авиакомпания!!! У них нет ни распорядка ни дисциплины работают когда хотят задерживают рейсы на три четыре часа и даже больше. Это просто издевательство какое-то. Что там у вас творится!!! Если не можете работать не позорьте себя и нашу страну!!! В этом хаусе никто ничего не знает! Мой оейс был 08.04.17 я ждалу сутки и полетела только 09.04 КОШМАААР одним словом
Короче я не советую никому эту шарашкину контору!!!
Таджик Айр и Сомон Айр вы теряете свое положениеее!!!
09.04.17
Не рекомендует
Наверное в мире два дурных авиакомпания ,одинь таджик эйр,другой сомон эйр они соревнуются по дурным поступкам,как то раз полетели (чудо)(компанией)если так можно назвать в Москву билет на этот рейс куплен был в России рейс прямой,после посадки на самолёт стюардесса объявила самолёт полетит через Джамбул посадкой аэропорт Тараз,на вопрос кто ответит за стыковых рейсов стюард даже не понимает что за слово))) Нармална будет долетим)))
20.03.17
Не рекомендует
9 марта я был на рейсе, который совершил экстренную аварийную посадку в Худжанде. Это был просто какой-то кошмар. Я и мои родные до сих пор не можем прийти в себя. Всё, что написали в Азияплюс, что пассажиры благодарны компании - это всё неправла. Пассажиры очень сильно испугались. На борту была паника. Во-первых, нас никто не предупреждал, что этот рейс будет с дозаправкой в Таразе. Это уже нарушение наших прав. Нам даже никто не принёс извинений от имени Таджик Эйра. Это позор такой авиакомпании.
11.03.17
Не рекомендует
Довненко не попадал в таких ситуациях пока не приобрёл билет на этот ослокоманю (иначе не могу назвать).07.01.2017г. Рейс Душанбе-Москва задержка рейса 2часа,думал это всё но оказался это только начало,после посадки в самолёт объявляли что самолёт вынужден будет дозаправки в Таразе (Джамбул) на вопрос о стыковочных рейсах ответ не дождался.Кто ищет приключений добро пожаловать таджик эйр.
09.01.17
Не рекомендует
Какой ужас этот бардак с отменой рейса и задержкой у вас уже третий год не кончается рейсом Новосибирск - Душанбе и обратно , летали чисто ради пореотизма, дабы поддержать отечественную авиа компанию , но с меня хватит во первых почему вы заранее не информируете что летите с пересадкой а ставить перед фактом это 1,5 час задержки ,а отмена рейса на день итд, сегодня сестра летела в Душанбе с ребёнком прошла регистрацию хотя ждали опять же 4 часа из-за отмены потом в зале ожидания ждали 3 часа что за дур дом ,ладно взрослые детьям тяжело ,вы только думайте о деньгах по бойтес Бога, вы потеряли в моём лице и всю мою семью друзей родных близких и знакомых клиентов
17.12.16
Не рекомендует
Хочу выразить возмущение работой компании -ТАДЖИК ЭЙР !!! Я кассир новенькая т.е. не профессионал... по айти билетам выкупила 3 место,1 взрослый за 13200р. 1 рбг за 7050р. 1 рмг 300р. отправила заявку по стоимостью билетов что на рассылке и таджикские кассиры выкупили все 3 места как взрослого по 13200р. Всю вину на новенького кассира что не обозначили рбг и рмг!!! Новенькая применяла все силы чтоб исправить ошибку писала письмо компанию ТАДЖИК ЭЙР но отказали(((( как можно 2 летнего пассажира как взрослого выкупить за 13200(((
08.11.16
Рекомендует
Не смотря на бардак творящийся в штабе компании, хочу сказать благодраственные слова персоналу!!! Пилоты настоящие АСЫ своего дела! Бортпроводникам особый поклон за услужливость и человечность!!!!!!
23.09.16
Рекомендует
В августе прилетал рейсом Москва-Душанбе, сначала сомневался о авиакомпании но когда взлетели время как прошло до посадки в Душанбе неошутили, отпраздновали день рождения двух пассажиров, всем раздали подарок от авиакомпании, но самое главное профессионализм летчиков и стюардесс, плавный взлет и посадка, улыбчивые стюардессы и многое многое, молодцы так держать....
08.09.16
Рекомендует
В июле летала в Душанбе из Москвы и назад. Хочу сказать, что полет прошел нормально, салон борта на уровне российских авиакомпаний. Питание хорошее, персонал вежлив. Был небольшой беспорядок при регистрации, но его создавали сами пассажиры. При вылете из Душанбе в аэропорту прошли несколько проверок. Удивило, что не забрали 1.5 л бутылку с водой. Мы так и прошли с ней на борт. Когда летели в Душанбе, было душновато. Назад- без претензий.
23.08.16
Рекомендует
Летала многими авиакомпаниями мира и в этом году побывала в Душанбе. Приятно удивил борт компании своей чистотой, а сюарты вежливостью и отзывчивостью. Питание тоже было хорошее. Рядом со мной сидела женщина в положении, они сто раз подходили к ней и спрашивали о её самочувствии. Как же было приятно осозновать что им не всё равно...
03.08.16
Рекомендует
Я часто летаю Авиакомпанией Таджик Эйр, мне все нравится! Все нормально! Самолеты нормальные! Питание нормальное! Пилоты нормальные! Стюардессы нормальные! Обслуживание нормальное! Все нормально! За такие цены все нормально! А если серьезно! В принципе, особых проблем на борту никогда не возникает, бортпроводники доброжелательны, на регистрации тоже все быстро и без задержек. Пилоты мастера своего дела! Одеяло подушки, соки, кофе, всегда без проблем и с улыбкой! Приятно! Питание лучше, чем российское, я специально спрашивал откуда питание. Также недавно я узнал, что работает Колл центр! Можно звонить в любое время. Звонил с Москвы, ответили на все вопросы, приятно! Единственное напрягает хамство пассажиров! Но Стюардессы с улыбкой решают все проблемы! Смотря на них становится не по себе! Борт проводников готовят к экстренным ситуациям! Но терпеть хамство нет! Но они молодцы всегда с улыбкой отвечают на хамство! Я часто читаю на форумах о грубости стюардесс! И всегда и везде их защищаю потому, что часто вижу как им трудно! Один раз в этом году я летал компанией Ютейр, летели долго, пассажиров было мало, как то разговорились со стюардессами, они мне рассказывали про свою работу, говорили, что хамство есть везде! Но самое интересное было от них узнать, что самые лучшие пассажиры это наши! Ниче не просят не гоняют по салону не хамят! самые лучшие говорят! Вот так у нас с культурой, ведут себя по хамски только на наших таджикских самолетах, на российских самые культурные. Конечно есть и проблемы! Но люди стараются! Это приятно!
26.07.16
Не рекомендует
Шок от приобретения авиабилета на сайте авиакомпании.
Приобрела авиабилет на маршрут Санкт-Петербург - Душанбе на сайте авиакомпании для мальчика, работающего у меня в садоводстве. Оплатила банковской картой, тут же получила подтверждение брони и авиабилет. На следующий день мне на почту пришло требование от якобы менеджера службы компьютерной безопасности компании выслать ему ксерокопию моего паспорта и банковской карты с двух сторон!!!! Якобы у них такие правила - бороться с мошенничеством посредством мошенничества! На мой отказ сообщать личные данные паспорта и моей карты он мне прислал уведомление об аннулировании авиабилета. Будучи работником турагентства достаточно часто бронирую авиабилеты разных авиакомпаний мира, но с таким бредом сталкиваюсь второй раз - первый раз год назад при бронировании Сомон Эйр. Правда, нужно отдать должное, что в прошлом году пассажир улетел, никто ничего не аннулировал. Такое впечатление, что мошенничество захлестнуло всю таджикскую авиацию. Естетственно, это не касается летного состава, к которому отношусь с глубоким уважением, несмотря на авиапарк этих компаний.
Теперь не знаю, улетит ли пассажир в этот раз. В любом случае, будьте осторожны при покупке авиабилета он-лайн.
05.07.16
Рекомендует
вчера летел рейсом авиакомпании Таджик Эйр. Не знаю но всё было нормально. Даже на грубость моих попутчиков ответили улыбкой, хотя я бы им вмазал. Работать В сфере обслуживания конечно же тяжело, но если клиенты невежды, то это вообще атас!
06.06.16
Не рекомендует
Хочу выразить свое возмущение работой компании -таджик эйр.Летела рейсом 645 из Худжанда в Москву ,рейс выполняла эта авиакомпания.У меня был перевес багажа,я знала об этом и предварительно уточнила стоимость одного кг перевеса багажа по телефону.Но работники авиакомпании озвучили совершенно другую сумму,при этом не было ни одной кассы и никаких квитанций,деньги вымогали вплоть до трапа самолета.При этом разговаривали грубо,неуважительно,я расцениваю это как не уважение ко мне как гражданке России,таджик эйр позорит имя и лцо Таджики стана.Держитесь все,особенно русские по - дальше от таджик эйрЯ написала свои претензии в адрес юриста и представительства компании,но ответа не получила
31.05.16
Не рекомендует
Не компания а г... проверьте что происходит при в сдаче багажа и как на этом хотят заработать, где сидят бирки клеют и какие там помощники у них, дай деньги только и всё, не давно видел как нагло заставляют платит, большго в чем на других авиа рейсах как s7 после этого не хочу даже полететь,,,все грамотно у Вас спс!
11.04.16
Рекомендует
Не знаю, всегда летала и сомон эйр и таджик эйр, все нравилось! И экипаж и их профессионализм просто замечателен!
31.03.16
Рекомендует
Респект ребята! Мой недавний полёт в Хорог еще раз доказал, что Вы трудностей не боитесь. В самой сложной трассе мира Вы как рыбы в воде.
04.03.16
Рекомендует
Уже несколько лет категорично не летала авиакомпанией Таджик Эйр. Но на этот раз решилась воспользоватся их услугами поскольку билет в Худжанд был в два раза дешевле конкурентов. Думала ладно, немного потерплю, но зато сэкономлю на подарки детям. Как оказалось терпеть и не нужно, полёт был приятным и ровным без эксцессов. Обслуживание на уровне - бортпроводники услужливы, экипаж умело управляет аппаратом. Спасибо! Пожалуйста, не спускайте планку. Удачи Вам!
02.03.16
Рекомендует
Не понимаю всеобщей истерии по поводу этой авиакомпании. Сам не раз летал с ними. Вполне нормальная авиакомпания. Кстати, получше чем многие российские авиакомпании, уж поверьте. Летел как-то в самолете Трансаэро. Кресла все оборванные, стюардессы очень неприветливые. Да и трясло прилично. О грубости стюардесс можно вспомнить и Эйр Астану, и Туркиш Эйрлайнз. Так что, не удивили своей критикой.
25.02.16
Рекомендует
НЕ смотря на огромное количество отрицательных отзывов, все же я не в их числе. Три раза в год туда и обратно летаю этой авиакомпанией. Душанбе-Новосибирск или же Душанбе-Екатеринбург. Не знаю почему, но с самого первого полета с этой авиакомпанией меня не укачивает. Могу и поспорить по поводу самолетов, однажды, меня черт дернул, лететь на S7, весь перелет все что-то трещало, хлопало, гудело... C Somon air такая же фигня, и кстати, с ними летела до Москвы, тоже с дозаправкой в Худжанде, и точно также никто нас не оповещал об этом.
Борт проводники тоже всегда приветливы! Если летим с ребенком, при наличии свободных мест, третьего пассажира всегда отсаживают,чтобы нам было комфортно. Может просто, конечно, я не такая привередливая. Мне нравится с ними летать, и при покупке билета,я сначала смотрю Tajik Air, после Уральские и только уже после остальные.
05.12.15
Рекомендует
Самая дебильная и ужасная авиакомпания в мире ...купили билет Душанбе Москва 18 октября 2015г. прямым рейсом приходим в аэропорт до начало регистрации ...рейс задержали на 4 часа ...потом при взлете нам сказали что будет пересадка через Худжанд ...в ответ почему так ...бортпроводники грубили людям ...после всего этого кошмара я больше в жизни летать не буду с этими дебилами и всем не советую ....получается они обманывают пассажиров деньги берут за прямой рейс а на самом деле с пересадка и еще всё время у них задержка рейсов
27.10.15
Не рекомендует
Не самолет а мусор. Летела в Москву с мужем и 3 месячным малышом. Мы летели 6 часов. Душно, вонь адская да и еще такой народ кишлачье одно. То что мы будем лететь через Худжанд объявили после регистрации. Это ужас просто. Ну понятно таджики так деньги зарабатывают. Из самолета сделали такси. Вообще не рекамендую. Хотя врядли кому то интересно.
24.10.15
оставить отзыв