220097 отзывов о компаниях и услугах

Таймыр

40 19
Компания просмотрена: 814 раз
Сайт компании: www.nordstar.su
Отзывы клиентов о Таймыр
Рекомендует
Летела этой компанией в Тревизо (Венеция). Рейс задержали всего на 20 минут, полет был отличный (несмотря на мою аэрофобию).
Посадка и взлет супер!
18.09.17
Рекомендует
Летела я этой авиакомпанией 7.09.17 в Анапу. Начиталась отзывов, мониторила вылеты, вообщем боялась проторчать в аэропорту не известно сколько, но повезло, вылетели во время. Приятный персонал, новый самолет, цена радует, возможность сдать нормально багаж и взять небольшую ручную кладь, и самое главное пилот, улетала заболевшей, думала после перелета очень плохо буду слышать, но уши практически не заложило, несмотря на мое состояние. Вообщем полетом довольна. Единственное, было б не плохо помимо напитков, предлагать сэндвичи гостям. Так держать!!
17.09.17
Не рекомендует
Купили билеты Москва-Закинтос на 16.09 ещё в июне. 14.09 пришли билеты с подтверждением рейса, а 15.09 в 11 утра (чуть больше чем за сутки до вылета) представители авиакомпании позвонили и сообщили, что рейс не состоится и они вернут деньги (сумму, за которую мы купили эти билеты в июне) или могут предложить билеты на такой же рейс на 4 дня позже, 20.09. Я пока в шоке, честно говоря, и не очень понимаю даже, как это всё расценивать. Разве что "А так можно было?"))))
Сейчас пока успели взять билеты до Афин (на 10 тысяч дороже, чем были прямые до Закинтоса), а дальше будем ночевать там (ещё плюс 7-10 тысяч, учитывая срочность) и как-то до острова добираться (как минимум, +7 тысяч за шестичасовую дорогу на автобусе, как максимум +15 тысяч за двоих на самолёте). Итого 30-40 лишних тысяч рублей, нервы, и во времени отпуска тоже теряем, естественно. Но я уже испытываю даже какую-то благодарность за то, что выяснилось это всё хотя бы за сутки, а не за час до вылета в аэропорту))
Причём неделю назад я специально следила на табло Домодедова, рейс наш вылетел вовремя по расписанию. И ни в одном отзыве я такого, как у нас, раньше не видела. В общем, на всякий случай имейте в виду, что такое с NordStar случается.
15.09.17
Рекомендует
Начитавшись отзывов, лететь было страшненько, но всё прошло хорошо.
Вылет (чартер) без задержек, полет, персонал - без нареканий.
12.09.17
Рекомендует
Летели данной авиакомпанией 31 августа 2017 рейс 7733 Екатеринбург-Даламан, вылитили вовремя без задержек. Взлет и посадка были очень мягкие, командир корабля рассказывал о маршруте полета. Стюардессы очень приветливые, еда очень даже хорошая, да и сами самолёты чистые и комфортные. Обратно летели 11 сентября 2017 рейс 7734 Даламан-Екатеринбург так же всем остались довольны. Огромное спасибо команде. Всем рекомендую.
11.09.17
Рекомендует
Летела компанией NordStar Airlines 21 августа туда и 26 августа обратно. Рейс Москва -Закинтос(Греция). Регистрация, посадка на борт, прилет,высадка -все вовремя. Багаж получен быстро. Бортпроводникам спасибо- аккуратные, все делают для пассажиров, чтобы им было комфортно. Пледы дали сразу(чистые в упаковках).Напитки и еда качественная( чай, кофе, соки, водичка, куриная котлетка с рисом или макаронами, салатик, вафли- ланчбоксы оформлены и подогреты) Вышколенные, подчеркиваю это, так как не все выдерживают "капризы" пассажиров. В самолете чисто, за безопасностью следят как положено( касается сумок , пакетов под сиденьями и между ними(обратно летели пассажиры со спиртным немалом количестве).Отдельное спасибо, что учитывают, что некоторым пассажирам неудобно в креслам с неподъемными подлокотниками-пересаживают если просишь без проблем! Летчики были класс! Все плавно, без задержек и лететь было спокойно! Спасибо, если будет выбор- полечу только Вашей авиакомпанией!
10.09.17
Рекомендует
Летели авиакомпанией Нордстар 28.07.2017г рейс 9143. Вылет четко по расписанию, стюарды молодцы, напоили нас прохладительными напитками и соками Добрый (томатный яблочный). На питание видать компания поскупилась. Обслуживание было хорошее, бортпроводники вышкаленные с натянутыми дежурными улыбками. спасибо капитану, летели как по маслу, самолет даже не дрогнул, вышел один раз на связь, рассказал о параметрах полета. Самолет маленький тесный но уютный, для коротких полетов в самый раз. Летайте компанией смело.
09.09.17
Рекомендует
Авиакомпания Таймыр(NordStar) молодцы! Вылет - прилет четко по времени! Посадка мягкая! Команда без излишнего угождения четко выполняют свои обязанности! Рейс 77733 24.07 Екатеринбург - Даламан и обратно 77734 05.08.17 Спасибо!
06.09.17
Рекомендует
Летела NordStar Airlines 25 августа в Бургас (рейс 7701) из Москвы, перед этим почитала отзывы здесь на форуме, и была готова к худшему, но по факту все было замечательно: вылетели и прилетели точно вовремя, сервис замечательный, да - еда не шедевр, но вполне себе, чтобы перекусить, самолет чистый, новый, посадили самолет хорошо. Единственное, что не порадовало, это что самолет был загружен только на 15-20% - мне как человеку, которого волнует экологические проблемы, было несколько грустно это наблюдать..
04.09.17
Не рекомендует
Прочитала предыдущий отзыв и не поверила своим глазам. Я сама летела этим рейсом, а именно рейс 7748 Ираклион - Москва 03.09.2017. Мало того, что самолет вылетел с задержкой в 5 с половиной часов, так еще и персонал проявил себя как безразличный, трусливый и непрофессиональный экипаж. Дело в том, что на борту оказался пьяный дебошир (Кирилл - место 7д, потом поменял на 7с). С первых минут появления на борту он грязно ругался и не реагировал на замечания соседей, а когда один из пассажиров обратился к стюарту (здоровеный детина лет 45) с просьбой принять меры, тот заявил, что повода не видит, устные обращения не принимает и предложил обратиться в полицию. Хулиган, почувствовав безнаказанность, не унимался и терроризи-ровал соседей, не давая отдыхать (рейс отправился в час ночи). а потом устроил разборку в здании аэровокзала.
Более того, не дождавшись окончания полета, персонал буквально выдергивал розданные пледы из-под пассажиров. включая маленьких детей, ссылаясь на правила авиакомпании.
Больше услугами этой компании пользоваться не собираюсь и другим не советую.
03.09.17
Не рекомендует
Никогда не рискуйте летать авиакомпанией НордСтар. Экономия 2-5 тыс за билет может стоить вам 8-12 часов ожидания в аэропорте. С отсутствием перспектив. По горячей линии никто внятно объяснить причину таких задержек не может. В Европе представителей данной конторки нет. Поэтому никто вас не накормит и не даст воды. Компания, не умеюшая организовывать свою деятельность не должна работать на рынке. 4 из 5 рейсов задерживают ВСЕГДА минимум на 4 часа. максимум..... не дай Бог узнать. Мы ждали 8... Если все же полетели данной авиакомпанией, во-первых, оставьте обязательно деньги на еду и воду (если вы летите с отдыха, поверьте за 8 часов ожидания они вам пригодятся) - и если вам необходимо делать дальнейшую пересадку... скорее всего вы ее не сделаете.... по запланированно купленному билету... ваш рейс вас не дождется... полнейшая беспардонность, неумение работать и хамское отношение. Ни одна авиакомпания ( кроме ВимАвиа, не могу не заметить) таких регулярных и длительных задержек не позволяет. Теперь данная авиакомпания так же в черном списке. Ошибка- что мы не послушали отзывы и все же рискнули полететь данным перевозчиком... советую вам учиться на чужих ошибках..... на своих - слишком много лишних затрат, потерянного времени и неудобств.
03.09.17
Рекомендует
Здравствуйте! Спасибо за профессионализм !!!! Тысячу раз спасибо, экипажу рейса 7748 Ираклион Москва 03.09.2017(Станислав , Виолетта, Елена,Валерия) Молодцы!
03.09.17
Не рекомендует
летели этой авиокомпанией нордстар из Туниса аэр.Энфида в Москву Домодедово 29.08.2017г. в 18:45 по Тунискому времени. Так то конечно всё хорошо взлет посадка покормили хорошо вылет не задержали, но есть у них одна стюардеса помоему имя у неё Марина это что то с чем то!! мы летели с женой и сыном пять лет начали разносить плеты сколько я не просил ребенку выдать плет с ее стороны был просто игнор и как она говорила в начале тем у кого места с повышенной комфортностью хотя я так и не понял где это у них такие места ну и ладно летим мы у же часа два а плета так и нет и когда она проходила мимо я хоть как то её привлечь поднял руку в верх со словами девушка подойдите к нам и мошинальна счелкнул пальцем на что она на весь салон так начала орать мол так завут проституток мне уже сорок лет у меня двое детей хотя к чему её мне биогрыфия мне так и не понятно но в тот момент мне просто хотелась проволиться от стыда хотя я ей ничего грубого и не зказал и не как не обозвал!!! я считаю что таким людям не место работать в таких местах ее место на рынке помидоры торговать!!! да и кстати плет она так и не принесла а прнес бортпроводник Андрей котырый единственный из всех суетился больше всех и заних работал!!! Вот только из за неё отзыв стал не очень хороший а так компания хорошая!!
02.09.17
Рекомендует
Хочу поблагодарить авиакомпанию "НордСтар" за внимательное отношение к пассажирам, прекрасный сервис, за помощь в регистрации, сопровождение и размещение. Летели 01.09.2017 г. Красноярск - Норильск рейс ТИ-2007 очень приятные , доброжелательные представители Герасимов Евгений и Потапов Владимир, спасибо им огромное за помощь и чуткое отношение! Мягкие взлет и посадка, да и сам перелет прошел легко. Спасибо за то что сотрудники вашей авиакомпании настоящие профессионалы и одновременно просто замечательные и хорошие люди!
01.09.17
Рекомендует
26 августа 2017 гола летели рейсом Анапа Москва
Конечно начитавшись отзывов перед вылетом о данной авиакомпании.
Но сомнения развеялись на взлете. Да, не самый удобный самолет, но Господа, прежде чем писать про то что у Вас колени упираются, Вы смотрите какой самолет в рейсе.
В целом я и супруг довольны! Приветливые стюардессы, отличные пилоты, мягкий взлёт и посадка.
Никакихминусоа нет
31.08.17
Не рекомендует
Летели самолетом авиакомпании NordStar на о. Хайнань в середине августа 2017 года!
Уже не буду расписывать как было "комфортно" лететь данным самолетом столько часов уперевшись коленками в впереди стоящее кресло...
Ужаснуло иное! Сидели мы на последнем 31-ом ряду (как раз за стенкой от двух "ароматных" туалетов) и весь полет, длившийся 5 часов 40 минут, мы вдыхали эти самые ароматы! Ароматы были с самого начала! То есть туалеты были уже в той или иной степени неисправны при взлёте! Никто по всей видимости делать их для летающих пассажиров и не собирался. А когда, извините меня, за такой промежуток времени 180 человек без перерыва стоит в очередях в эти самые два туалета - запах просто внедряется в нос! Но и это не самое шокирующее из поездочки! Стюардессы, разговаривая между собой и готовя еду на разнос, затронули тему сломанных туалетов. При этом диалог состоял в том, что одна другой объясняет, что жаловалась о сломанных туалетах (скорей всего ещё до взлёта), но в ответ было сказано: "выдайте значит пассажирам пустые бутылки"! Пустые бутылки????!!!! Мы живём в век развивающейся электроники, скоростных машин и комфортабельных самолетов..какие к черту, пустые бутылки?! И как они это вообще себе представляют?!
Но стюардесса далее сказала следующее: ладно, пустые бутылки...но где их я возьму то в количестве 180 штук?! То есть раздать пассажирам, заплатившим за рейс немалые деньги, пустые бутылки - это нормально?!
Неадекватная авиакомпания просто вывела из себя! Посмотрела бы я на руководство данной авиакомпании при перелёте в отсутствии туалета с бутылкой в руках!
Не можете предоставить все необходимые условия для пассажиров - нечего летать!
25.08.17
Не рекомендует
Впечатления об авиакомпании самые ужасные!Летели с друзьями рейсом 1031 Москва-Сочи,рейс задержали на 4 часа,до последнего момента было непонятно,вылетим ли вообще.Сначала невнятные речи представителя авиакомпании,затем его же шутки по поводу поломки двигателя и пустые обещания,что нас покормят на борту.На борту хамоватая стюардесса,не желающая никак успокоить взвинченных пассажиров,лишь сторила гримасы и не могла внятно ответить ни на один вопрос по поводу политики данной авиакомпании.Слава Богу,что долетели!Самолеты тоже как "в последний путь".Надо закрывать такие авиакомпании,которые не могут качественно и безопасно выполнять свои обязанности и по-человечески и с пониманием относиться к людям!Испортили начало отдыха и впечатление моих друзей,которые впервые летели на самолете,о б этом виде транспорта!
24.08.17
Не рекомендует
Поражена равнодушием и безразличием сотрудника авиакомпании Nord Star, а именно Герасимова Е. 20.08.2017г. провожала сына в Москву рейс 108 Красноярск-Москва, вылет 7.55ч. В связи с чрезвычайной ситуацей происходившей в городе, добрались в аэропорт попутным транспортом. Свой на выезде из города просто утонул и встал. Кто видел происходящее в городе, поймет. При всем этом мы подбежали к стойки регистрации в 7.25ч, где от Герасимова получили ответ, что регистрация закончилась и направил к администратору. Отстояв очередь к администратору, поставили отметку в заказе билета прибытия на рейс 7.29ч. и были направлены к кассе данной компании. Регистрация онлайн нами была пройдена. Возле кассы кроме нас было еще четверо пассажиров этого же рейса. От кассы нас направили вновь к администратору. Администратор отказалась с нами разговаривать. На встречу с нами вышел Герасимов и представился представителем компании. Во всем обвинил нас и отказался нас проводить на рейс. Хотя уже была объявлена чрезвычайная ситуация МЧС. При нашем диалоге с Герасимовым, продолжалась регистрация на этот же рейс пассажиров бизнес класса. Герасимов просто тянул время. Не пытался оказать помощь. Другие авиакомпании опоздавших по несколько раз объявляли и ждали возле указанного окна. Такие сотрудники, как Герасимов портят репутацию авиакомпании. В феврале провожала сестру этим же рейсом и мы действительно опоздали, но сотрудники в то время работающие, оформили за пару минут и проводили на посадку. Мы просто им благодарны были. Здесь же поведение Герасимова просто возмутило. Вот и за таких подумаешь, лететь этой авиакомпанией?
23.08.17
Не рекомендует
12 августа 2017 г. рейс 1031 Москва-Сочи задержали на 4 часа. Объяснение - поломка двигателя - ожидайте. ??????? Нормально?! В процессе ожидания была предложена только вода. В результате опоздали везде где могли, оплаченные сутки отдыха вылетели в "никуда". Спасибо, что хоть долетели....
22.08.17
Не рекомендует
18.08. рейс 107 Москва-Красноярск, собрали всех в самолёт и держат в духоте уже час, не могут посчитать пассажиров. Летала много и разными авиакомпаниями, но эта - самая неприятная, и по обслуживанию на борту в том числе.
18.08.17
Не рекомендует
Добрый всем день,10.08.2017 пытались лететь ( ехали с Петрозаводска)этой компанией Москва-Минеральные воды,но увы( Летела с Двумя маленькими детьми,2 года и 1 год) ,долго сдавали багаж,(багаж 10 кг,на билет) регистрацию прошли во время все хорошо,а та посадку опоздали ,пока с детками нашли стойку,,сказали все до свидания, вы не успели,все было сказано очень грубо...идите к представителям авиакомпании...и пошли на поиски с детьми с этажа на этаж нигде ни могли найти и так около часа,дети плачут,у меня не выдержали нервы сказала ,(когда прошли три круга по этажам)на стойке ,ни куда не пойдем,,и соизволили представители появиться,что бы сказать ,ничем помочь не можем ,это ваши проблемы,,( это не люди я не знаю как назвать) видели дети плачут,хотя- бы предложили присесть или воды......
и остались на всю ночь в аэропорту,,,в комнате матери и ребенка,( Аэропорт Домодедово) персонал очень вежливый,,но условия не очень, но хотя-бы так.
Улетели другой компанией на следующий день,,ни когда ни при каких обстоятельствах не будем пользоваться услугами этой авиакомпанией NordStar
18.08.17
Рекомендует
Летели в Турцию (Екб-Даламан) и из нее этой компанией.Все было отлично,команда,еда и главное без опозданий.
18.08.17
Рекомендует
Выражаю благодарность сотруднику авиакомпании Nordstar Василию Шурыгину за отзывчивость и внимание!!Летела с младенцем и с коляской 15.08.2017 из Москвы в Сочи, опоздала на регистрацию, так Василий меня проводил аж до самого самолета, помог мне с багажом, в общем, проявил себя как очень ответственный сотрудник! Побольше бы таких сотрудников!!Спасибо Вам Василий!!Теперь буду чаще летать Вашими самолетами!
18.08.17
Рекомендует
Летели рейсом 1051 Москва-Анапа 5.08.2017 и возвращались Анапа-Москва рейс 1052 15.08.2017.Очень довольны полётом. Хотела поблагодарить весь состав экипажа за отличный полёт, и мягкую посадку. Спасибо Вам большое!!!!!!
17.08.17
Не рекомендует
Задержали рейс из Москвы до Сочи на 4 часа, 12 августа 2017г., объявили о поломке двигателя и его ремонте. Нормально? В полете не покормили горячим, а дали только напитки.
16.08.17
Рекомендует
Рейс Москва-Ираклион 03.08.17
Ираклион-Москва 10.08.17
Туда вылетели только со второй попытки. Самолёт не смог взлететь с первого раза. В итоге задержка 30 минут. Но, экипаж принёс свои извинения. Сам полет прошёл отлично. Кормили вкусно(гречка, куриная котлета, салатик, вафля и булочка) также чай/кофе, холодные напитки хорошего качества.
Обратно вылетели во время. Полет прошёл также отлично. Впринципе, все устроило.
14.08.17
Рекомендует
Выражаю благодарность экипажу рейса 7774 Тиват-Москва 08/08/2017 за приятное путешествие и высокий профессионализм пилотов. Спасибо за мягкое приземление и вежливое обслуживание стюартов!!!
13.08.17
Рекомендует
Друзья, хочу выразить благодарность и теплые пожелания компании Норд Стар за благополучную доставку котика из Краснодара в Красноярск рейсом 330 11 августа, несмотря на задержку рейса
12.08.17
Не рекомендует
Отвратительная авиакомпания. Рейс Красноярск-Норильск, задержка рейса уже около 5 часов, пассажиров не кормят, ссылаясь на то, что скоро посадка, хотя посадки до сих пор нет, а отправление через 10 минут. Представители авиакомпании ничего не знают и никакой информации о посадке, питании и пр.дать не могут. Рейсы которые по расписанию должны были улететь позже уже прошли на посадку, а наш рейс до сих пор держат в неведении. И это не единичный случай. Зачем авиакомпания заявляла, что справится с потоком рейсов при реконструкции и ремонте Норильского аэропорта, если на деле у них все через жопу, полный бардак и они вообще не готовы к такой нагрузке? Прежде чем вякать и претендовать на монополию в перелетах в Норильске, нужно было реально оценить ваши силы. Кормят при перелете 4 часа, кстати, тоже дерьмово. До этого перелеты с НС были не самыми приятными, а теперь это вообще ад. Худшая авиакомпания, среди всех которые я знаю.
11.08.17
Рекомендует
Летели нордстаром из Москвы в Тиват. 22 июля 2017. Рейс в 6 утра. Была небольшая задержка мин на 30. С подозрением относилась к этой компании, так как раньше летала только Аэрофлотом. Однако очень порадовала это авиакомпания. Очень мягко взлетели и сели. Также кормили, на удивление вкусно (куриная котлета с рисом).
Советую!
11.08.17
оставить отзыв