218559 отзывов о компаниях и услугах
Добавьте компанию

Телфин

34 11
Компания просмотрена: 11369 раз
Сайт компании: Telphin.ru
Посмотреть описание компании

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Отзывы клиентов о Телфин
Рекомендует
Компанию за сервис и помощь в решении задач могу только поблагодарить, работаем уже больше двух лет и у нас есть свой менеджер Николай. Он помогает подключать новые сервисы, а также предлагает попробовать бесплатно новые фишки, многие из них помогли наладить обработку звонков и понять, над чем стоит еще поработать
23.08.24
Ответить
Рекомендует
Уже 2 года являемся пользователями телфина. Нравятся их тарифы. По необходимости подключают доп.опции. Например, на днях подключили нам омникальную связь. Удобно, что теперь все мессенджеры в одном окне и менеджеры не теряют потенциальных клиентов
15.08.24
Ответить
Рекомендует
Теперь я не только пользуюсь их АТС, но и зарабатываю с ними, а всего навсего нужно рекомендовать и за приведенных клиентов получать хорошее вознаграждение. Рекомендовать их не сложно, так как сама знаю, как работают и плюсов, которые могут заинтересовать каждого)
28.06.24
Ответить
Рекомендует
Удобно, что для работы корпоративной мобильной связи от Телфин не нужен интернет, все работает в любом месте, сотрудники в офисе и на удаленке всегда на связи. Есть интеграция, в срм все записывается, поэтому контроль полный.
23.06.24
Ответить
Рекомендует
Телфин уже четвертая компания, в которую мы перешли, с предыдущими постоянно возникали неполадки в связи. Клиенты жаловались, да и сотрудники тоже. Сейчас уже полгода как работаем с Телфин все стабильно, качество звука устраивает, на записях все хорошо слышно. Надеюсь, и дальше все будет так же.
06.06.24
Ответить
Рекомендует
С телфином уже полтора года, проблем никаких не наблюдаю. Связь отличная, в этом плане все устраивает. Функционал достойный, не заметил нехватки каких-то функций. В прошлом месяце подключили еще и омниканальную связь. Облегчили работу всех операторов. Объединили все каналы связи в одно окно. Связываться с клиентами стало проще и быстрее, ничего не теряется в мессенджерах.
01.06.24
Ответить
Рекомендует
Множество отчетов, по которым можно подробно все посмотреть и отследить каждого сотрудника, не доверяя просто словам, а опираясь на данные и статистику. Как руководителю для меня это важно.
16.05.24
Ответить
Рекомендует
Используем телефонию Телфин, все нравится. Недавно подсели на их видеоконференции. Очень удобные. Для нас хватает и бесплатной версии, удобно собирать на тренинги всех сотрудников, даже тех кто из других городов работает. Есть возможность записи и трансляции видео. В общем помимо того, что они обеспечивают качественную и стабильную связь, есть еще ряд отличных и полезных плюшек у данной компании
08.05.24
Ответить
Рекомендует
Ценят и доверяют своим постоянным клиентам ????с начала открытия бизнеса работаю с ними, по началу были небольшие заминки с доработкой интеграции с нашей CRM, все оперативно решилось. Жалоб на связь ни от сотрудников, ни от клиентов нет. На данный момент у нас есть персональный менеджер, который не раз уже помогал с настройками и тестировании новых возможностей.
26.04.24
Ответить
Рекомендует
Связь отличная, все клиенты дозваниваются, многоканальность наше все! Отдельное спасибо менеджерам из тех поддержки, что всегда на связи и помогают настраивать необходимые инструменты для работы
21.12.23
Ответить
Рекомендует
Вопросов нет, все работает на ура. С Телфином уже почти год, за этот период не возникло проблем со связью, желание поменять IP телефонию тоже не было, поэтому рекомендую компанию!
28.11.23
Ответить
Рекомендует
Я, как руководитель, благодаря налаженной IP-телефонии могу прослушать каждого сотрудника – их разговоры с клиентами, оценить ошибки, дать подсказки по дальнейшей работе. Можно отследить работу каждого менеджера, это дает возможность быть в курсе всего, что творится в моем бизнесе.
20.11.23
Ответить
Рекомендует
Я, как руководитель, благодаря налаженной IP-телефонии могу прослушать каждого сотрудника – их разговоры с клиентами, оценить ошибки, дать подсказки по дальнейшей работе. Можно отследить работу каждого менеджера, это дает возможность быть в курсе всего, что творится в моем бизнесе.
20.11.23
Ответить
Рекомендует
Мы только перешли на эту связь. Нам помогли всё подключить и настроить, даже подключили к телефонии СРМ систему под нашу тур.нишу. Спасибо службе поддержки за консультацию и оперативность. Оказалось всё очень удобно устроено, надо было переходить еще раньше
11.11.23
Ответить
Рекомендует
С Телфином уже 3-й год и их работой остаемся довольны. Связь здесь всегда была хорошая. Плюс, компания еще и постоянно развивается, интегрирует в свои сервисы новые системы, добавляет функционал. Последнее, чем особенно порадовали – это возможность тегирования звонков. Теперь очень удобно анализировать разговоры по разным срезам, маркетологи в восторге.
03.10.23
Ответить
Рекомендует
В отличии от других компаний, в телфине огромный базовый функционал, за который не нужно отдельно доплачивать. Попробовали поработать с конкурентами, так там за 2 недели в минуса загнали. Выплатили и пришли сюда. Здесь, благо с такими проблемами не сталкиваемся
22.09.23
Ответить
Рекомендует
Более 2 лет используем АТС ТелфинОфис, к качеству связи претензий нет, отличная тех поддержка, всегда можно обратиться, по любому вопросу проконсультируют. Не так давно перешли на другой тариф АТС, бизнес расширили, нужно наращивать и возможности телефонии
09.09.23
Ответить
Рекомендует
Удобный и простой личный кабинет, особо даже разбираться не пришлось. Работой телефонии также довольна, разработчики молодцы. Спасибо ????
04.09.23
Ответить
Рекомендует
У них хорошо налажена работа с клиентами. Внедрение виртуальной телефонии, настройка, поддержка - все отлажено. Телефония также полностью устаревает. Хорошее качество связи с клиентами и внутри компании. Многие рабочие процессы смогли упростить и автоматизировать. Хорошее решение, за свои деньги.
03.08.23
Ответить
Рекомендует
В этом году организовали корпоративную связь при помощи Телфин, заказали подключение виртуальной АТС. Благодаря этому смогли более грамотно наладить связь с клиентами и упростить процесс приема и обработки заказов.
АТС функциональная, но интуитивно понятная, поэтому на освоение у нас не особо много времени ушло.
26.07.23
Ответить
Рекомендует
Не так давно воспользовались их услугами, обращались по поводу организации телефонии для нашей компании. У нас три филиала, хотелось наладить нормальную связь между ними, чтоб быстрее согласовывать насущные вопросы. А также, хотели более удобно организовать работу с входящими звонками от клиентов. Благодаря их виртуальной АТС получилось все это реализовать. Удобно, что можно подобрать тариф и определенный набор функций под свои задачи, так что услуга обходится выгодно по деньгам.
17.02.23
Ответить
Рекомендует
Помогли нам наладить связь в компании, интегрировали свою виртуальную АТС, которой мы сейчас активно пользуемся при работе с клиентами. Хороший функционал, грамотная реализация АТС в целом. Линейка тарифов неплохая, можно подобрать под себя и не переплачивать. Мы довольны.
10.02.23
Ответить
Рекомендует
В конце прошлого года озаботились вопросом подключения виртуальной АТС для более удобной работы с клиентами по телефону и повышения качества связи между собственными сотрудниками. Заказали здесь подключение виртуальной АТС. Нашу заявку на подключение быстро приняли и в короткие сроки все было готово. Сейчас осваиваемся, учимся работать с имеющимся функционалом. Набор функций довольно большой и что понравилось, есть возможность выбора нужных опций. То есть, ты не платишь за то, чем не пользуешься. Это плюс. АТС работает как положено, нареканий нет.
31.01.23
Ответить
Рекомендует
Хорошие, выгодные тарифы у Телфин. Подключили телефонию через них и полностью довольны результатом. Установили, проконсультировали – все быстро и профессионально. Связь отличного качества, есть голосовые приветствия и так далее. Удобно в общем.
10.11.22
Ответить
Рекомендует
Живу в Калуге, но решила продавать товары в Туле. Спасибо специалистам Телфин, за быстрое подключение нового номера. Всего 5 минут и бизнес уже работает в другом городе.
29.06.20
Ответить
Рекомендует
Купил телефон Yealink, сам настроить не смог. Тогда решил позвонить менеджеру в Телфин. Ребята из технической поддержки оперативно сработали и помогли настроить оборудование. Все работает. Спасибо.
15.06.20
Ответить
Рекомендует
Уже 5 лет работаю с Телфин. В эти сложные времена провайдер решил поддержать клиентов, предложил включить наше предложение в свою рассылку. Очень приятно с вами работать.
02.06.20
Ответить
Рекомендует
Отключила номер 8800. Вместо него взяла городские номера Нижнего, Ярославля, Рязани, Тулы и Калуги. Звонков меньше не стало, а вот счет на связь сократились.
27.04.20
Ответить
Рекомендует
Сотрудники Телфин очень помогли в настройке сервисов. С их помощью создали многоуровневое голосовое меню, записали очень интересное приветствие. Короче, секретаря у нас теперь нет.
20.04.20
Ответить
Рекомендует
С Телфин работаю давно. Очень нравятся, как работают ребята в службе технической поддержки. Заявки принимают и по почте, и по телефону. Отвечают в выходные и праздничные дни,
02.04.20
Ответить
оставить отзыв