220097 отзывов о компаниях и услугах

Thai Airways

63 6
Компания просмотрена: 1465 раз
Сайт компании: www.thaiairways.com
Отзывы клиентов о Thai Airways
Рекомендует
Летала Тайскими авиалиниями в июле 2017 в Бангкок из Москвы и обратно. Самые лучшие впечатления. Все четко, организованно , профессионально. Удовольствие от общения с борт проводниками, все приветливые и отзывчивые. Быстро и четко проходит обед, ужин, напитки разнообразные в том числе алкоголь. Подносы с мусором после обеда убирают оперативно, еда вкусная, приборы железные а не пластмасса, все удобно и чисто. Очень порадовало большое растояние между креслами , удобно и комфортно. Пледы , подушки в наличии. Прекрасная авиокомпания , осталась очень довольна .
04.08.17
Рекомендует
Перелет Москва-Бангкок-Пхукет. Только положительные эмоции. Стюардессы в национальных костюмах, встречают с улыбкой. Весь перелет предлагают алкоголь. Можно выбрать меню с гребешками и креветками( при покупке билетов) Чистый, аккуратный санузел. Приятный тайский запах. Самолет комфортный. Все прекрасно. Рекомендую данные авиалинии.
20.07.17
Рекомендует
Вчера прилетели из БКК в Москву и решила написать,тк есть с чем сравнивать. Я неоднократно пользовалась их услугами до 2013 года. Хочу сказать, и это не только мое мнение, Тайские авиалинии утратили свою марку! Первое - самолеты старые и грязные ,кресла с разорванной обшивкой кресел( место33Д). На креслах только подушка и плед. В туалетах только т/ бумага. Нет уже влажных тепленьких полотенец и даже гигиенических салфеток перед обедом нет. Только перед ужином дали горячие влажные салфетки и всего 1 раз. Еда очень скромная и невкусная. Нет меню как было раньше. Стандартный набор и меняется только горячее блюдо, из перечня 2-х наименований.После ужина у нас 4-х человек( встреча в туалете аэропорта) было расстройство кишечника и это говорит об отсутствии гигиенического контроля. Спиртное подают, но только перед едой и выбора нет. Соли и перца в наборах нет.Посуда частично уже одноразовая - алюминиевые контейнеры и пластиковые стаканы. На борту только фильмы на иностранных языках, русского перевода нет. В ноябре летали Аэрофлотом и сервис был выше , только не подавали спиртное, но самолет новый чистый;пледы, подушки, тапочки,защита для глаз.. Туалет полностью укомплектован гиг. принадлежностями. Еда вкусная, даже мороженное давали ( эк класс!!) Развлек программа на уровне.Стюарты внимательные. Я рада за НАШИХ и теперь мечта о тайских авиалиниях для меня закрыта
20.04.17
Рекомендует
Летел тесом Москва-Бангкок-Денпасар и обратно. Самолёты новые, чистые, красивые и просторные!
Стюардессы улыбчивые, добрые и искренние! Питание очень вкусное (Не успупают даже Катарцем и Сингапурцем) алкоголь, шоколад! Спасибо авиакомпании за отличный сервис и хорошее отношение к своим пассажирам!!!
05.03.17
Рекомендует
Летели Тайские авиалинии 17 декабря обратно 5 января 2017 ,не первый раз. Такое же высоклассное обслуживание, как было до отмены полетов. Единственно это изменинеия в питании. Про алкоголь ,сейчас строго нормирутся и качество напитков уровень ниже. Раньше давали меню. Сейчас нет. И кормили 2 раза за полет , сейчас 1 раз. И 2 раз дают типа бутерброды 1 штука. При полёте в Тайланд жестко отравилась. Может это были первые полеты, после отмены и ещё не наладилось.
21.02.17
Рекомендует
Забудьте то, что написано ниже до 2016 года!
Раньше мы с женой были поклонниками Thai Airways (2011-2015 гг) - высокий сервис, новые самолеты, класное 2-х разовое питание с выбором блюд по меню, фирменный алкоголь и т.п.
В 2016 году Thai Airways рейсы Москва - Бангкок отменил и год-полтора их не было!
Мы в 2016 году летали в Тайланд через Дубай великолепными линиями Emirates (Эмирейтс)!
Тут вдруг Thai Airways очнулись и возобновили перелеты Мск-Бнк
Мы и купились на это и в 2017 году купили билеты на рейсы 975-974 соответственно 25/01/2017 и 09/02/2017.
Теперь новости сезона 2017 года:
- старый парк самолетов, снятых с линий
Юговосточной Азии...Boeing 777-200/300 с потрепаными салонами и рваными чехлами на сиденьях
- сервис и обслуживание "так себе"
- меню перед разносом пищи не дают, предлагают жестами типа "чикен" или "фиш"....по-русски ни бум-бум вообще...
- алкоголь дешевый и наливают как в аптеке по 20-30 грамм (раньше по 50-100 по просьбе и фирменные кампари, хеннеси,- весь полёт + пиво практически неограниченно по запросу)
- На русском языке ни одного фильма, мультфильма или музыкального диска!!!
Дальше не буду описывать более подробно!
Реально Thai Airways "СДУЛИСЬ" на 20-30% по качеству обслуживания!
В следующий раз ТОЛЬКО линиями Emirates (Эмирейтс)!
И вам советуем!!!
13.02.17
Рекомендует
Летали до Банкока с Thai Airways в декабре 2014 года.Впечатления самые положительные,все на уровне и сервис,питание,алкоголь.Полет прошел очень комфортно,как при полете туда так и обратно.Для тех кто пишет что нечего смотреть и нет меню на русском поясняю что за время полета пересмотрели с мужем на двоих 5 фильмов на русском языке!!!Один минус задержали вылет обратно 08.01.2015 из Банкока на 30 минут,как следствие опоздали на следующий уже внутренний рейс,пришлось сутки провести в аэропорту и доплатить за обмен билетов.Возмещать эти затраты авиакомпания Thai Airways отказалась,мотивируя что за стыковки они ответственности не несут.Пойдем в суд.Но летать сними думаю все равно будем)
19.02.15
Рекомендует
Летали семьей данной авиакомпанией в декабре 2014г. Москва-Пхукет. Бизнес класс.
К сожалению, у Тайских авиалиний прямых перелетов на Пхукет нет, только со стыковкой в Бангкоке, что несколько неудобно при путешествии с детьми (пересадка туда в 3 ночи по Москве, обратный рейс с Пхукета в 7-20 утра).
Вылетали из Домодедово, предоставили бизнес зал Lufthansa. Багаж зарегистрировали сразу до Пхукета, удобно.
Москва-Бангкок-Москва. Boeing 777-200/300. Всего 30 мест, комплектация 2-2-2.
Самолеты свежие, все мониторы в рабочем состоянии, безупречная чистота в салоне и туалетах. Кресла раскладываются в полноценные кровати. Стюардессы, красотки в национальных костюмах, милы и улыбчивы. Кормили 2 раза (по меню), все виды алкоголя. За 9-ти часовой полет ни разу не тряхнуло, можно было спокойно спать.
Пересадка в Бангкоке была примерно полтора часа. Аэропорт огромный, но везде указатели, куда бежать ясно и понятно, да и сотрудники аэропорта всегда готовы помочь. Переход во внутренние авиалинии (через паспортный контроль) занял минут 30.
Бангкок-Пхукет-Бангкок. Airbus A330-300. Бизнес класс 42 места, в комплектации 2-2-2. Самолеты, как и стюардессы, явно постарше ), но всё так же чисто. Полуторачасовой перелет был совсем ненапряжным.
В общем и целом впечатления от компании сугубо положительные. По возможности, будем и впредь пользоваться их услугами и рекомендовать друзьям.
02.01.15
Не рекомендует
Летали рейсом TG 975 Москва - Бангкок. Сама атмосфера отпуска уже передается с момента посадки на борт. Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам. Добавлю лишь одну ложечку дегтя - в нашем отсеке салона было ну ооочень холодно во время полета, все пассажиры достали куртки, натянули капюшоны и закутались в пледы. А вот в следующем отсеке, ближе к хвосту, было тепло и комфортно. Но даже это не заставило нас не воспользоваться услугами данной авиакомпании вновь!
05.12.14
Рекомендует
Летел рейсом TG414 22.11.2014 Сингапур - Бангкок. Полет длится 2-20, в полете покормили отличным обедом, соки, вода, чай, кофе, спиртные напитки. Самолет А-340, чистенький, ухоженный, а ведь самолету уже 9 лет. Система развлечений работала, был даже русский фильм.
Полетом остался доволен. Компании твердая 5.
23.11.14
Рекомендует
летал в ноябре по маршруту москва-бангкок-пхукет и обратно. вылет из москвы задержали на 3 часа. вылет с пхукета в бангкок переносили 3 раза, хорошо хоть уведомили с заранее. самолеты старые, летели с бангкока в москву очень медленно, время в пути составило 10 часов! раньше летал туда на трансаэро и аэрофлоте и у тех и у других получалось на много быстрей. Из плюсов могу отметить чистые туалеты, хорошая еда и напитки на борту.
Однако для меня основным критерием для оценки авиакомпании является точность и скорость, а этого тайцам не хватает.
22.11.14
Рекомендует
Добрый день, господа!
Летал в мае Тайскими авиалиниями с Москвы до Бангкока и обратно. Кроме заслуженного восторга не чего более сказать не могу. Но по порядку. Регистрация в Домодедова, как и ожидалось, началась с очереди. Но представители Тай- компании задействовали все стойки регистрации и через 10 минут очередь рассосалось. Далее посадка. Самолет почти новый, все кресла, спинки, мониторы, наушники- в рабочем состоянии, все чисто и как уютно. С первой минуты, как вошли в самолет и до самой посадки- стюарды работали на все 150% (один из них сносно говорил по русски)- здесь тебе и горячие влажные салфетки, напитки просто в огромном количестве, спиртное (как и следовало ожидать на него налегали только россияне)- и все это без ограничения и по первому запросу, два раза кормили (рыба, свинина, говядина, курица, гарнир, салат, фрукты, пирожное, чай/кофе, какой то фруктовый пудинг…). А теперь про туалеты- они всегда были чистыми, весь набор туалетных принадлежностей пополнялся моментально, а про запах туалетом в салоне- просто не могло быть и речи. Теперь про развлечения по монитору: там я нашел два фильма с нормальным переводом на русский, а когда летел обратно- аж четыре фильма. Я не так редко летаю разными компаниями, но Тайскими полетел в первый раз- меня они впечатлили- просто МОЛОДЦЫ. Для сравнения: по прилету в Москву я вынужден был лететь в Саратов Саравио, как не странно по цене чуть ли не как билет в Бангкок- за семь тыс.руб. Ну это другая «СКАЗКА», самолет ЯК- 42 ну и т.д…..
02.07.14
Рекомендует
Летел в мае Дмд-Бкк-Пх и Пх-Бкк,Бкк-Дмд с остановкой в Бангкоке.Браво Тайские авиалинии!!!Мне есть с чем сравнивать.Летал и европейскими и азиатскими и ...нашими.Не сравнить!Очень душевно!Это первое что ощущаешь на борту.Международный это рейс или нет,не важно.Нашим "А"и "Т"-учиться,учиться и учиться!Стыдобища!Никогда нет ни пледов ни воды...Ну ничего и никогда нет.Срамота!А здесь наоборот-всего в достатке!И пледы и подушки.И на местных линиях и на международных.Напитки-любые,в том числе и алкогольные...Отличного качества вино,виски,коньяк,водка!И НИКТО именно-НИКТО не напивается в стельку.Хотя обносят раза 4 за перелет.Потому что очень УВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение к КАЖДОМУ пассажиру.А не только к бизнес-классу.И развлечения для КАЖДОГО и не надо платить 1000рэ за идиотский плейер.За перелет в 9 часов невозможно всё посмотреть и послушать...Глаза разбегаются.Поэтому НИКТО не буянит.Даже на дневном рейсе обратно в Москву.Ничего не потеряли,ничего не испортили.Наоборот порадовали неплохим дьюти-фри на борту.Кресла отличные-не падают на колени...Минусов нет,одни плюсы.Да,не дешево-но у наших такие же,а то и выше,а гиммор какой от них!Как в в зоне.Так что браво и спасибо Тайские авиалинии!
23.05.14
Рекомендует
Летал этой авиакомпанией в Таиланд!!!Всё было на высшем уровне,когда вылетал обратно задремал в кофе,сказалась бессонная ночь))),так меня нашли, разбудили!!!!Фрукты отправил в багаж в корзине,мне все говорили не доедут,в кашу превратятся,но как ни странно всё долетело в целости и сохранности!Так что буду стараться летать Тайскими авиалиниями!!!Рекомендую!
23.05.14
Рекомендует
Летала в Таиланд в ноябре.Компания замечательная.персонал предупредительный.Еда вкусная.все свежее-особенно то.что на обратном пути...тайские соки вкуснее наших...Долетела без особых проблем не смотря на длительность-9 часов.Салон чистый.туалеты так-же-запах такой.что не скажешь что это туалет. Тайские авиалинии вам 5+++. На днях полечу снова в эту райскую страну.СУПЕР!!!
27.04.14
Не рекомендует
Летали с мужем в Паттаю, сервис нормальный, еда тоже, жаль что они совершенно не понимают по русский язык, так же и фильмы есть на многих языках исключая русский.
Питание хорошее, стюардессы улыбчивы, но слегка огорчил инцидент во время обеда, муж попросил чай, поскольку булочку он не ел, он положил ее в чашку для чая, и когда он попросил чай, стюардесса что то протараторила по английски ,он сразу не понял, она взяла чашку и перевернула ее выкинув булочку прям в еду, причем явно раздраженная всем этим. было неприятно, муж обед закончил на этом.
07.04.14
Рекомендует
Летели Thai Airways Москва-Бангкок-Москва.
Вполне довольны, чисто, аккуратно, приветливо.
Очень много пишут о том , что сервис просто- СУПЕР, но я ни чего особенного не заметила.
Конечно хочется отметить, что питание во время полета действительно на хорошем уровне, сравнивать с российскими крупными перевозчиками даже нет смысла, им до тайцев далеко.
На протяжении всего перелета предлагают разные напитки, включая вино, водку, коньяк.
Так же многие пишут , что нет фильмов на русском, не правда , я нашла два .
При вылете из Бангкока была задержка на 40 минут, но как не странно в Москву прибыли во время.
В общем можно смело ставить 4+, все очень достойно и стоит тех денег которые заплатили за билеты.
P.S. Единственный недостаток как и у всех авиакомпаний, это - определенный тип русского туриста))) стыдно товарищи за Вас, портите все впечатление не только о перелете ))).
Так же хотелось бы отметить, что если Вы не знаете английский, а очень привередливы в питании, то заранее, при заказе билетов, Вы можете выбрать тип питания( крайне не приятно наблюдать как Вы сначала не смотрите в меню, а потом во время когда необходимо определиться, что будете кушать, начинаете вскрывать горячие блюда, смотреть, нюхать и т.д. и возвращать со словами дайте другое, я это не ем....)
18.11.13
Рекомендует
Летели с женой Thai Airways по маршруту Сеул - Лос Анджелес - Сеул. Самолет очень чистый, приятный интерьер, полы под темное дерево, туалеты хорошие. Стюардессы приносят все, что просишь, но я бы не сказал что очень милы и доброжелательны, улыбки скорее дежурные. Сидеть удобно, есть подставка для ног, система развлечений хорошая, хоть на русском ничего и нет. Много фильмов, игр, развлечений и т.д. Несмотря на 12 часов полета, усталость не вселенская, хотя ноги затекали. По маршруту Сеул - ЛА еда была хорошая, а вот на обратном пути совсем уж не очень, была тяжесть в желудке и не вкусно. Хотя при заказе авиабилетов можно выбрать тип еды, и выбор там очень и очень обширен. А в целом понравилось.
02.10.13
Рекомендует
30.08.2013 года летел Thai Airways Москва-Бангкок и далее Бангкок-Денпасар. На мой взгляд это самая лучшая авиакомпания. Понравилось обсолютно все. Очень улыбчивые стюардессы и внимательные стюарты. Туалеты просто прелесть, когда прилетели обратно в Домодедово именно с этого места в аэропорту поняли что мы вернулись домой и на этом восточная сказка закончилась. Маленький минус, как написал здесь Ярослав, да отсутствуют видеозаписи на русском языке....но на мой это не очень важно, повторяем английский пока летим на Бали, русский, как оказалось там и не знают! ;) Так что браво авиакомпании Thai Airways так держать далее!
27.09.13
Рекомендует
Летали с мужем Москва-Бангкок-Москва авиакомпанией Thai Airways уже 3 раза - очень понравилось! Взлет-посадка выше всяких похвал!!! Молодцы! Летному составу 5++++ Обслуживание вежливое, еда на "4+", алкоголь и коктейли хорошие (кроме коньяка). Понравились туалетные комнаты (помимо хорошей туалетной бумаги в наличии имеются: крем для рук, одеколон, пакеты для интимной гигиены, бумажные полотенца для рук и бум. сиденья для стульчака). Общее впечатление об авиакомпании очень и очень хорошее!
21.08.13
Рекомендует
29 марта 2013 самолёт в Бангкок был задержан на сутки по причине поломки. 30 марта задержали еще на пару часов. Это сократило наше время * в бангкоке с двух дней до одного. Не успели на запланированный шоппинг - очень обидно. Почти без вещей полетели отдыхать.

Если в общем о сервисе - здесь претензий нет. Ухожено, симпатично; в кресла встроены медиацентры. Неплохо кормят, помимо прохладительных напитков бесплатно предлагают спиртное (каньяк, вино и т д).
19.04.13
Рекомендует
Летели из Пхукета в Бангкок на THAI 24.03.13. Рейс утренний, 7.25 утра. Дали THAI на этот рейс AIRBUS A300-600. Самолет ухожен, экипаж приветлив, обслуживание на высоте. Взлет очень быстрый, посадка тоже. Отличная авиакомпания, в отличии от Трансаэро.
25.03.13
Рекомендует
Летал Thaiairlines в феврале этого года Москва-банког-Москва. Летел бизнесс класом (Royal Silk) В печетление не очень, ожидал на много лутчше. Взлет и посадка отлично, а вот обслуживание не очень. Еда так себе, порцие маленкие и не очень разнобразные. В каждом кресле есть интерактивное тв, а вот на русском языке не чего нету - зато фильмы на каталонском языке ( испаский) есть! Я не ведил не одного каталонска на борту, и не думаю что они будут летать в тайланд через Москву. Я пропустил ужин ( проспал) на один час, и когда проснулся и попросил мне принести ужин - мне сказали что нету. Это очень странно для бизнесс класса. А жена заказал море продукты, а ей дали говядину сказали что море продукты кончились. Летал Трансаэро тем же маршрутом на много лутчше!
Может мне просто не повезло. Но тайскими я больше не полечу , бизнесс класс у них не очень.
21.03.13
Рекомендует
Летал разными авиакомпания! Как нашими, так и зарубежными. Скажу одно, что Тайские линии меня удивили во всем! Взлет, полет, сервис и посадка! 10 из 10.
27.02.13
Рекомендует
Летали с супругой из Мосвы в Бангкок этой авиакомпанией 6 января 2013 года и обратно 23 января.
Все очень понравилось, начиная с доброжелательного тайского приветсвия и заканчивая комфортной посадкой.
На борту самолета очень чисто, в каждом кресле развлекательная медиасистема, в течение всего полета разносили бесплатные как безалкогольные, так и алкогольные напитки. Кормили 2 раза, на выбор по 2 блюда (в основном курица и рыба). Жене очень понравилось пироженое, попросила - и стюардесса с доброжелательной улыбкой моментально принесла, предложив при этом мне добавки))). Молодцы!
31.01.13
Рекомендует
Сентябрь 2012. Перелет Москва-Бангкок-Пхукет. Летала много ,разными авиакомпаниями, но так в первый раз!
10 из 5 баллов! Великолепное обслуживание, все достойно,спокойно, прилично. Приятные молодые и улыбчивые стюардессы и стюарты. Откликаются моментально на все просьбы. Подушки, покрывала, приличный алкоголь, фильмы, кормят два раза (вкусно!), туалеты чистые, цветы в конце пути. Да, билеты самые дешевые , а главное-море удовольствия!!!!
04.10.12
Рекомендует
Если Вы цените комфорт, приятное обслуживание, и к тому же за небольшие деньги, летайте Тайскими авиалиниями. Летали в Пхукет через Бангкок 10 июня 2012 г. Самолетный парк у Тайцев отличный! Первый раз за все время полетов разными авиакомпаниями и в разные страны, от полета получили практически только положительные впечатления! Еда, обслуживание, чистота, комфорт, все на высшем уровне. Решили с мужем, что если есть рейсы в любую страну у Тайских авиалиний, летать только с ними. Молодцы!
02.07.12
Рекомендует
25 мая 2012года летела Тайскими авиалиниями по маршруту Москва-Бангкок-Чиангмай. Обратно - 8 июня. Первый раз летела в гости без путевки, вольным путешественником, поэтому немного нервничала. Билет туда-обратно всего 24тыс. с хвостиком.
Не могу не написать отзыв о полете...После полетов на разных русских компаниях(все-международные рейсы), я случайно попала в эту Тайскую сказку. Нарядные, по-настоящему красивые стюардессы(за 9часов полета они несколько раз меняли наряды), внимательные стюарды, прекрасный широкий салон с удобными проходами и сидениями, очень вкусная еда на выбор, всегда(представляете, в течении всего полета!) чистые туалеты...Туда летели ночью, дали подушки и пледы, все чистое!
Кресла очень удобные: туда спала в разложенном кресле, вытянув ноги(места очень много). А обратно самолет был заполнен на 60-70процентов, поэтому завалилась спать на 3кресла, подложив под голову 2 полдушки и укрывшись пледом.
Кормили 2 раза и даже предлагали алкоголь, хотя почему-то(!) объявили на русском языке: находящимся в алкогольном опьянении больше не наливают)))...У всех работали экраны, на которых можно наблюдать маршрут полета, а также можно посмотреть фильмы и поиграть в игры. В шок привели горячие мокрые салфетки, которые нам раздали, чтобы вытереть руки!
Люди, летайте Тайскими авиалиниями - самыми лучшими в мире!
16.06.12
Рекомендует
Летали в феврале 2011 года, москва-бангког-москва, все супер от взлета и до посадки, питание 5+, обслуживание 5+, а вот в апреле летал Этихед, с пересадкой в Абу-даби, самолеты новые, но обслуживание на 4-, елси теперь в бангкок то только Тайскими
15.06.12
Рекомендует
Летели 29.04.12 Москва-Бангкок-Пхукет. Понравилось обслуживание, питание, просторность салона и расстояния между креслами. При моем росте 195 часто испытываю дискомфорт при упирании коленей в позвоночник впередисидящего пассажира :), а во время перелета мне предложили сесть к аварийному выходу. И я впервые отказался, т.к. место предложили одно, не хотельсь оставлять близких и на своем месте ноги умещались. Порадовала выдержка стюардесс. Компания отпускников из 10 человек опустошив пару бутылок виски устроили танцы возле туалета. Этакие беспардонные кривляния. И только во время "нижнего брейка" их разогнали, а так журили и призывали к спокойствию. При выходе когда им отдали отобранный пакет с виски,те возмущались где 3 бутылка из четырех. О хорошем. Ребенку дали отдельное питание с доп.фруктами, коробкой с играми, раскрасками, фламастерами. Выпивающим частое подношение вина и рома. Тактичная готовность помочь стюардов. Короче получили удовольствие от полета и время пролетело незаметно. Так что как говориться Кон кун каап!
13.06.12
оставить отзыв