220117 отзывов о компаниях и услугах

Ямал

41 39
Компания просмотрена: 1361 раз
Сайт компании: www.yamal.aero
Отзывы клиентов о Ямал
Не рекомендует
Закройте эту шаражкину контору!!!

Купила билеты за месяц Тюмень-Минводы. Искала прямой и готова была переплатить так как на шестом месяце беременности.

За неделю приходить смс что рейс перенесен с 1.06 на 4.06. И тут я поняла что мой отпуск с выбором этой авиакомпании будет в напряге. Позвонила. На вопрос "а что если мне по-любому нужно быть 2.06?" -сказали "ничем помочь не могут" . Ну думаю ладно, главное что улечу.

Прибыли до посадки за 1.5 часа. На стойке регистрации мне сказали что я последняя и мол место последнее возле туалета (хорошо что не в нем еще) и предложили доплатить 1000₽ за место в первом ряду. Конечно мы согласились. Но и это оказался развод. По самолету было мест 5 еще свободных не считая "VIP" в первом. Именно возле туалета было много грудничков и очень душно.на просьбы мам пересесть вперед- ОТКАЗ!

Благо вылетели вовремя и долетели.

Еда в самолете на троечку. Морковка тертая, 4 кусочка колбасы и два хлеба. Плюс мини рулет. На мои постоянные просьбы попить стюардесса смотрела с явным недовольством.

Но на этом история не закончилась. Сегодня прислали СМС что обратный рейс и вовсе отменен. Без переносов и других предложений. Звоню. На линии 38 минут но упорно жду. Диспетчер спокойно отвечает что да, отменили, деньги забирайте там где приобретали и мы вам ничем помочь не можем. Переносить ничего не будем. Хорошо что не сказали что нам вообще срать на вас и что вам обратно лететь надо. Смотрю рейсы. Прямых нет. А обычные прилично дороже.

Жедаю всего "доброго" руководству и скорейшего закрытия им
09.06.17


Ответы пользователей
оставить отзыв