ЖелДорЭкспедиция

В сети «Интернет» на сайте www.jdemsk.ru размещена статья под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы». В данной статье содержится информация о ненадлежащем исполнении ООО «ЖелДорЭкспедиция» перед ООО «КРАФТ» своих договорных обязательств, подделке документов. В частности, к таковой недостоверной, неподтвержденной информации относятся фрагменты указанной статьи: Фрагмент статьи: «Но вернемся опять к Желдорэкспедиции. Наобщавшись вдоволь с Рыжьевым, Налулой, Мусорбеком и еще дюжиной таджиков и узбеков, которые видели последние фрагменты жизни моего груза. Я поехал в центральный офис Желдорпида требовать, свои деньги, за утраченный груз.» Фрагмент статьи: «Мы сделали все правильно, подделали доверенность и выдали груз по надлежаще оформленным документам. Короче вас таких лохов много приходит и все требуют свои грузы, а у нас карман не резиновый. Разбили что-то, так и было. Докажи? Пропал груз, не беда на тебе доверенность, на тебе Налулу. Еще вопросы есть? Конечно мы подали иск в Арбитражный суд, год ходили по судам, а в результате получили решение в иске отказать. По закону, чтобы взыскать деньги с Желдорэкспедиция надо доказать, что она выдала груз не надлежаще» ООО «ЖелДорЭкспедиция» официально заявляет, что сведения, указанные в данной статье о вине ООО «ЖелДорЭкспедиция» в утрате груза ООО «КРАФТ», не соответствуют действительности. ООО «ЖелДорЭкспедиция» считает необходимым, в целях подтверждения благоприятной деловой репутации ООО «ЖелДорЭкспедиция», в данном опровержении сообщить клиентам о фактических обстоятельствах информации о деятельности ООО «ЖелДорЭкспедиция», содержащейся в статье под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы», размещенной на сайте www.jdemsk.ru. Требования ООО «КРАФТ» к ООО «ЖелДорЭкспедиция» о взыскании стоимости утраченного груза и процентов за пользование чужими денежными средствами рассматривались Арбитражным судом города Москвы. Решением Арбитражного суда города Москвы от 24.04.2013 г. в иске ООО «КРАФТ» было отказано. В решении суда от 24.04.2013 г. Судом установлено в частности следующее: «На основании вышеизложенного, суд пришел к выводу о том, что отсутствует причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими неблагоприятными последствиями.». «Доводы истца о том, что груз был утрачен, являются необоснованными.». «Суд пришел к выводу о том, что ответчик не должен нести ответственность за утрату груза.». Постановлением Девятого Арбитражного Апелляционного суда от 16.07.2014 г., а также Постановлением Арбитражного суда Московского округа от 10.11.2014 г. решение Арбитражного суда города Москвы от 24.03.2014 г. было оставлено без изменения, а апелляционная и кассационная жалобы ООО «КРАФТ» - без удовлетворения. ООО «ЖелДорЭкспедиция» обращает внимание на следующее: информация в разделе «Контакты», размещенная на сайте www.jdemsk.ru: «Тел. 8-495-661-26-54»; «Наша почта info@jdemsk.ru Наш сайт www.jdemsk.ru Время работы с 10 до 18 час. Пон.-Пятн.» не имеет отношения к фактическим контактам ООО «ЖелДорЭкспедиция» ООО «ЖелДорЭкспедиция» обратилось за защитой своей деловой репутации в суд в установленном законом порядке.

очень недовольна , часть моего груза украли . по накладным отправитель передал 29 кг , а приехало до пункта назначения 21 кг, где 8 кг? . Т/К игнорирует мой иск, со мной не хотят говорить. на мою жалобу пишут не содержательные отписки, не отвечают , на поставленный мною вопрос.

Вот, пожалуйста №2252130548715293

как удовлетворена? с суммой компенсации в 2000р.??? не чего страшно что мы потеряли Ваш груз на сумму 85000р.!!! "Мы удовлетворили вашу претензию" Так выходит!? Я считаю это не добросовестно и не точно уровень компании позиционирующей себя как добросовестный грузоперевозки.

Самая отвратительная компания по доставке груза! Потеряли груз а в ответ даже не извинились

Воспользовалась услугами именно этой компании, т.к. сроки были короче, чем у конкурентов. В итоге вместо заявленных 9-13 дней посылка едет уже 17 дней, и прибудет( я надеюсь!!) еще через 2-3 дня. В связи с этим нарушены мои обязательства перед покупателями. Больше не обращусь.

Отправляли с Казани до Южно-Сахалинска груз (рельса 11м-500кг) с доставкой до клиента г.Холмск. При этом сначала несколько раз созванивались с ЖДЭ г.казани где нам была озвучена доставка 29тыс до Южно-Сахалинска и 8тыс до Холмска. При отправке груза были выставлены два счета на 29 и 8тыс но почему то сказали экспедитору что доставка мол может изменится.(Хотя я думаю должны были позвонить в офис а не говорить экспедитору у которого задача просто сдать груз). Счета были оплачены. После оплаты счета позвонили с Казани с ЖДЭ и перевыставляют счет с 8тыс до 28тысяч. Как можно ошибиться на 20тыс. В любом случае эта наша последняя отправка вашей компанией. Код груза 2281-7658-0480-1250

Отзыв самый негативный. В апреле прошлого года при перевозке потерян груз на смешную сумму - 9000 рублей. Скоро уже год как ведутся переговоры и переписка. Сначала запрашивали копии документов, теперь нужны оригиналы или заверенные особым способом. Как можно доверить груз такой компании?

Понятно, что все нарушили, понятно, что уже не раз пообещали и не выполнили. ..окончание переписки с оператором: Я: Есть у вас руководитель, способный вдохновить сотрудников на выполнение договора?19:03 Оператор: Эти данные мы не предоставляем..... Всего Вам доброго!

Ни когда не работайте с этой дырявой конторой!!! если не хотите убить время и нервы. Груз из Перми до Новосибирска едет месяц и ни кто ни какой ответственности не несет!!! От операторов в ответ на вопрос где мой груз - "Как приедет мы Вам позвоним" а когда никто ни чего не знает!!! P.S. Самая плохая транспортная стала "ЖДЭ" - желаю Вашей команде подучиться у других транспортных компаний, таких как : ТК "ЭНЕРГИЯ", ТК "ПЭК", ТК "РОТЭК" и других...

Я тоже давно работаю с этой компанией....вернее работал. Сам отказался и другим не советую. Груз приходит в плохом состоянии, коробки побиты иногда порванные. а последний раз вообще треть груза вытащили и добиться у них внятного ответа практически не возможно.

Много негатива выплеснуто в адрес данной компании вот и решил написать про них что нибудь хорошее. 09.12груз отправлен из Москвы 14.12 груз прибыл в Саратов (расстояние в 850км) упаковочная тара целая (вскрытия не было) но судя по состоянию били ее всю дорогу. Адрес выдачи не соответствует адресам указанным на сайте, операторы по 8800 тоже не очень внятно могут обьяснить как такое может быть, но все таки удалось дозвонится до местного представительства и спустя каких то 3 часа потраченных на на их поиски я смог забрать свой груз. Территориально они находятся в гаражах, улица которая фигурирует как центральный офис не имеет к ним вообще ни какого отношения, состояния склада свидетельствует что война с конкурентами еще ведется-видны разрушения внутренней отделки кровли да и вообще бардак как после хорошего корпоратива. Очень бы хотелось что бы руководитель отвечающий за развитие филиалов по областям сам вынужден был бы найти свое представительство.

По России через данную компанию отправлял посылку , которую ждал два года из США. Отправлялась из Симферополя в Мурманск. В посылке авиастекло. Расколотили. Теперь во всём винят меня. Хотя при при приёмке прекрасно видели , что внутри , упаковоли как им было удобно, твари безрукие... теперь судимся. Не рекомендую данную компанию.

Отправляли груз из Москвы в Якутск. Груз пришёл разворованный. Дополнительно упаковали его в обрешётку, что стоило не дешево. При получении груза составили претензию. По истечению срока рассмотрения претензии, 4 месяца нас "кормят завтраками". Никакой компенсации возвращено не было, никаких ответов и извинений так и нет от тк ЖелДорЭкспедиция. Сделали вывод, что компания никакой ответственности за груз не несёт!!! Ворьё!!!

Отправляли груз из Москвы до Нерюнгри. На трех коробках указали, что ХРУПКИЙ ГРУЗ! За это еще и заплатил немалые деньги. Мало того, что из 10 коробок хрупких вещей 4 штуки расколоты в крошку!!!! Еще и по пути или при отправке из Москвы (так как меня заверили, что по пути следования никто не имел доступ к грузу) вскрыли коробку, разрезав её сбоку и вытащили 2 единицы товара! Конечно моя ошибка, что не вскрыл коробки при получении в филиале. Но я как бы ДОВЕРЯЛ этой фирме. В итоге ничего мне возмещать не собираются, ни испорченный товар, ни пропавший, ни за услугу хрупкого груза!!! Хотите подарить деньги компании-заказывайте отправку груза через Желдорэкспедицию. Хотите чтоб ваш груз был перемолот в крошку - укажите, что груз хрупкий! Надеюсь тот, кто решил обогатиться за мой счет потеряет во сто крат больше.

Недавно мне нужно было отправить в другой город два больших компьютерных монитора, я по интернету стала искать проверенную компанию перевозчика, почитал различные отзывы я сделал выбор в пользу компании ЖелДорЭкспедиция .Пришла к ним в офис-склад и оформила доставку своих монитор из Москвы в город Казань.Через 4 дня мои мониторы были уже в Казани в целости и сохранности, я понравилось работа этой службы.

У меня про компанию Желдорэкспедиция сложилось хорошее мнение. Через них отправляла родным мебель, с Москвы до Уссурийска. Меня сразу предупредили, что около недели - двух будет идти груз, но пришел он намного быстрей. Что касается качества перевозки, то тут придраться не к чему, родные потом звонили и говорили, что коробки с мебелью целы, без вмятин, все доставили в целости. Так же понравилось обслуживание, персонал вежливый, онлайн-служба всегда быстро отвечает. И цены вполне адекватные. Рекомендую.

Перевожу матери уголь через транспортную компанию "Желдорэкспедиция". Не подводили пока ни разу, надеюсь так и дальше будет, так как сам живу у же как год в Москве, а родом с Воронежской области. Вырос, проучился и так далее. Нравится у них то, что всегда вовремя, плюс без деформации мешков, то есть ребята которые мне помогают ей в разгрузке, всегда выносили все в хорошем состоянии. Оформляются документы легко, оперативность радует. В общем пока задержек не было, не знаю как у других клиентов, так что переходить на другую транспортную компанию не собираюсь.

Я работаю в компании которая производить различную мебель из стекла и свою продукцию мы отправляем по регионам.Раньше мы часто пользовались различными службами доставки и не всегда нас они устраивали.Наши коллеги по бизнесу порекомендовали обратится в компанию «ЖелДорЭкспедиция» .Я обратился в эту компанию перевозок и сделал заказ на отправку стеклянного стола в город Казань, мой заказ был доставлен за 3 дня в полной сохранности.Теперь мы постоянно сотрудничаем с этим перевозчикам и нас он полностью устраивает по всем параметрам а особенно нас радует что у него есть скидки на свои услуги для постоянных клиентов.

Мне недавно нужно было перевезти большой торговый холодильник в другой город России , я стала искать фирму которая предоставляет такие услуги.По интернету я нашла службу доставки грузов ЖелДорЭкспедиция ,позвонила к ним в офис и была приятно удивлена что они с удовольствием отправят мой холодильник в любой город России по реально адекватной цене.На следующий день я привезла холодильник к ним на склад они его упаковали как положено.Через четыре дня мне позвонили из Уфы и сказали что холодильник уже у них в полной сохранности, я лично осталась довольна хорошей работой этой службы доставки,рекомендую.

Я долго подыскивала хорошую компанию для отправки груза в другой город России. Тут мне мой друг-предприниматель посоветовал воспользоваться услугами компании Желдорэкспедиция. Она работает по всей России. Мне нужно было переслать 50 кг греки и 50 кг риса для своей бабушки, что живет в Санкт-Петербурге. Мне попался хороший менеджер, который быстро сделал нужные документы и упаковал мой груз в другой город. При этом затраты на отправку груза оказались приемлемые для меня и по карману без никаких лишних комиссий. Я только, на всякий случай сделала страховку для избежания утери или порчи груза. Я даром переживала. Груз для бабушки доставили за 2 дня в полной сохранности. Бабушка получила его бесплатно из сопровождением. Она осталась довольна этой компанией. Спасибо Вам за отличный сервис!

Решила сделать подарок своей любимой мамочке. Купить ей красивую прихожую, а то сама она никак не может себе купить, все деньги экономит. Поэтому дарить деньгами было безполезно. Загвоздка было только в том, что я живу в Москве, а мама моя в Красноярске. Вот и встал вопрос, как отправить подарок, чтоб он доехал в целости и сохранности (там одна дверка еще и со стеклом). Знакомый посоветовал отправлять транспортной компанией Желдорэкспедиция. Я им позвонила, мне объяснили куда привезти груз. На следующий день мы с водителем поехали. Думала предача груза и подписание бумаг займет уйму времени, а оказалось, что все очень быстро. Мы подписали бумаги, сдели груз на все про все ушло буквально пол часа. Мама получила шкаф, все в целости и сохранности.

Хорошая компания, выручили. Обращался к ним по поводу перевозки мебели и других важных вещей. Дело в том, что мы с женой недавно приобрели практически в центе Москвы двушку, очень хороши вариант попался, копили на квартиру более двух лет, а до этого жили в поселке Кузнецово. Цены на перевозку оказались вполне адекватными и невысокими, так что позвонил, а узнал я о компании "ЖелДорЭкспедиция" от соседа, который недавно переехал подальше от городской суеты. Дом пока продавать не стали, но переехать давно хотели, так как предложили очень хорошую работу, а добираться до нее с поселка тяжело. В общем чем я остался доволен, так это оперативностью и главное тем, что перевезли всю мебель и вещи ничего не повредив, так как были и хрупкие вещи. В итоге от нас благодарность, за это и пишу отзыв, все таки предоставленной услугой остались довольны.

Уже несколько раз пользовался услугами транспортной компании ЖелДорЭкспедиция. Груз всегда приходит вовремя, без задержек. Тарифы относительно не высокие по сравнению с другими подобными компаниями. Очень радует скорость оформления груза, что лично для меня немало важно. Спасибо за достойный сервис!

ждали груза в крым с Москвы 2,5 недели на каждом промежуточном складе они 2-3 дня ждут дозабивки фуры

Компания полное дерьмо ! Компания по которой плачет решётка , СКАТЫ ! ТВАРИ ! УБЛЮДКИ ! И это ещё комплемент , половина груза просто испарилась !! Груз Москва-Симферополь . За груз никакой ответственности ! Никому не советую !!!!

Желдорэкспедиция, на мой взгляд, является лучшим вариантом транспортных перевозок грузов в России. В процессе сотрудничества с данной транспортной компанией я выделила такие преимущества как оперативность, внимательность персонала, отсутствие долгих очередей, демократичные тарифы на перевозку, а также бережная доставка хрупких грузов (например, вчера к нам пришла посылка из Нижнего Новгорода - сервиз). Перевозили всякого рода товары - от автомобильных шин до мелкой одежды для дочери, все приходило в срок. Кстати, о сроках доставки - в моем случае, это 2-5 дней, в зависимости от расстояния и дня недели (в выходные ЖелДорЭкспедиция не работает). Буду пользоваться и дальше услугами этой ТК.

Я работаю в спортивном школе по парусного спорта и коллеги с Рязани попросили меня отослать им спортивный инвентарь которым мы не пользуемся.Я стала думать как это сделать, коллеги подсказали обратится в службу перевозки грузов Желдорэкспедиция , я обратилась и они с удовольствием взялись выполнить мой заказ а когда узнали что это спортивный инвентарь для ребят Казани то сделали хорошую скидку.Мой заказ шел до Казани 5 дней и добрался в целости и сохранности.Я лично хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам этой компании и хочу пожелать им только дальнейшего процветания в ихней работе в дальнейшем .

Так случилось, что в мае этого года нашей семье пришлось переезжать из Пскова в Челябинск. После долгих раздумий решили заказать в этой фирме контейнерную перевозку вещей. С учетом того, что груз был очень ценный и важный для нашей семьи, сильно переживали на счёт его сохранности - каждый день отслеживали местоположение контейнера через онлайн сервис. В конечном счете, переживания не оправдались- все доставили в целости и сохранности, без каких либо проблем и нареканий. Таким образом, я остался вполне доволен их работой. Итог: ЖДЭ - неплохая компания с приемлемыми ценами, достаточно удобным сервисом слежения и адекватными сотрудниками.

У меня лучшая подруга проживает в Благовещенске, а я сама из Москвы. Нужно было срочно передать запчасти к ее автомобилю, по совету своей коллеги по работе обратилась в компанию по доставке грузов "ЖелДорЭкспедиция". Здесь быстро мне все оформили и уже на следующий день рано утром было отправлено. Мой товар с запчастями прибыл к месту назначения с небольшим опозданием, но к этому нечего не имею, главное что все целое. В общем услугами транспортной компании я осталась довольна, теперь в дальнейшем буду ею пользоваться. Друзья сервис на высшем уровне, и вам советую обращайтесь, уверена понравится!!!