220106 отзывов о компаниях и услугах

Air Arabia

32 32
Компания просмотрена: 1698 раз
Сайт компании: www.airarabia.com

Арабская бюджетная авиакомпания со штаб-квартирой в городе Шарджа, работающая на рынке пассажирских перевозок из аэропортов Шарджи и Александрии, а также из четырёх аэропортов в Марокко, в страны Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Европы и СНГ.

Отзывы клиентов о Air Arabia
Не рекомендует
Всем здравствуйте! Такая же ерунда( вылет 02.01.17 в коломбо через Шарджа.. приехали в аэропорт, отстояли 2 часа и выяснилось, что улетает рейс за 1 января.. этой информации нигде не было. Ни на сайте Айр Арабиа , на на сайте Домодедово. Причем людям, которые должны были улететь 1 января, пришло оповещение о задежке на сутки.Вылетающим 2 января ничего не приходило.Вывод: если хотите съэкономить нервы и время, то выбирайте другую компанию!
02.01.17
Не рекомендует
Присоединяюсь к отзыву Ирины об отмене самолета 31.12.2016. Представитель полный урод, дал какую-то левую информацию, не соответствующую действительности, колл центр не работает в праздники, на стойке информации с кислой мордой говорят, что ничего не знают. Уехали на такси домой и Следили сами по онлайн табло, звонили в службу информации аэропорта, 01.01 после звонка в порт нам ответили что регистрация уже идет, хотя никто об этом не объявлял а с табло авиакомпания исчезла вовсе. Помчали в аэропорт, сказали что регистрация уже закончилась хотя до официального вылета было еще 5 часов. Представитель невнятно сказал, что рейс может вылететь в назначенное время, а может не вылететь, гарантий нет. В итоге, подсчитали, что из отпуска в 6 дней, пропадает минимум 3, плюнули и отказались от поездки, поехали домой спать. Утром оказалось, что рейс до Шарджи долетел, но там и застрял уже часов на 7. Как будут дальше развиваться события не ясно. Будем требовать возврат денег. Никому не советуем связываться с ними, новый год испорчен окончательно. Я уж молчу про дорогие поездки на такси из-в аэропорт и прочие непредвиденные расходы
02.01.17
Не рекомендует
Это ужас!!!!мы должны были вылететь из Коломбо 31 декабря!нас промариновали больше суток в Коломбо! Не предоставив ни места поспать ни еды! С нами не хотели разговаривать представили авиакомпании и закрывали двери!нам пришлось самим искать ночлег и где можно поесть!рейс переносили 3 раза! В коем то веке мы вылетели в аэропорт города Шарджа. Тут мы сидим уже 7 с половиной часов!Когда будет наш самолет до Киева нам не говорят,никто ничего не знает.говорят что всему виной погодные условия!Но это полный бред!другие авиакомпании летают без проблем!6 часов мы просидели и простояли в макдональдсе,переступая арабов лежащих на полу,ходили по аэропорту в поисках хоть кого-то,кто предоставит нам информацию !Люди курят прям в аэропорту,не заходя в специально отведенные места!!!в итоге мы выпросили чтобы нас поместили в более комфортное место,так как с нами дети и мы хотим поспать хоть немного!мы не знаем когда попадем домой и что нас ждет. Нас никто не информирует. Джоин ап вообще забил на нас и не отвечает на звонки. Если не хотят себе испортить впечатление об отдыхе,то никогда не пользуйтесь услугами этих компаний!
02.01.17
Не рекомендует
Самая худшая авиа компания!!!! Вылет был сегодня 01.01 в 14:30,приехали в аэропорт,на табло было написано ,что рейс задержан до 20:40,весь день провели в аэропорту,когда началась регистрация выяснилось ,что отправляю рейс который не улетел вчера ! Представитель конченный,ни каких отметок переноса не ставит,нормальную информацию дать не может! Конченная авиа компания !
01.01.17
Не рекомендует
Отменили рейс 31.12.2016 из Москвы в Шарджу и дальнейший стыковочный - в Коломбо перед самым началом регистрации. Спасибо за такой подарок на Новый год! Возмутила совершенно некомпетентный представитель Эйр Арабии , буквально сообщив, что а/к помочь ничем не может, приобретайте билеты на другие рейсы других компаний самостоятельно. А Эйр Арабия умывает руки и не будет летать аж до 5 числа. Документ, в котором они якобы обязуются возместить потери за новые а/б, брони гостиниц и прочие расходы предоставить отказались! Стоит ли говорить, что купить адекватный билет 31 декабря " на сегодня-завтра" возможно по цене 300 тысяч (триста тысяч рублей) за билет?! По состоянию на сейчас организован новый вылет 1го числа, посмотрим - чем дело кончится. Колл-центр у них не работает в выходные и праздники, информация на сайте не обновляется толком и не соответствует действительности. С пеной у рта обещали возобновить информационные обслуживание, вывесить на сайте новые телефоны для оперативной связи - и нифига (сори за мой френч).
01.01.17
Не рекомендует
Много летаю в командировки разными авиалиниями, но если честно, то такого ужаса какой устроила компания эир арабия с 27-30.12.2016г. Ещё не видел, задержка самолёта на 3 суток с брехнёй про погодные условия, эта толпа толкающихся людей в очереди за сменой посадочного билета, драки людей у которых сдавали нервы с охраной аэропорта, плачи мам, которым детям выдали посадочные талоны , а родителям нет, согласен с предыдущим отзывом, правда я без матов, как говорится в анекдоте: " такого номера я даже в цырке не видел", просто были в чужой стране, именно по этому этот персонал по обслуживанию и выжил. Будь проклят тот день когда я взял билеты на эир арабию)
31.12.16
Не рекомендует
Летала недавно Air Arabia. Перелет был в Коломбо, Шри Ланка, с пересадкой в Шардже и обратно.
Начну, как говорится, за здравие... В парке компании самолеты аэробусы 320 в очень хорошем состоянии. Нет царапин, пятен, кресла не порваны - это плюс. На борту кормят только за плату, но поэтому и билеты дешевле. Цены адекватные. Берите с собой мелкие доллары или евро, у них моет не оказаться сдачи. В рублях лучше не платить, очень не выгодный курс в самолете. Я там ничего не покупала кроме воды, еду взяла с собой. К персоналу претензий нет. Работают,улыбаются, если вызывают, то сразу приходят.
Теперь основной и очень значимый минус!!! ЗАДЕРЖКИ!!! Из Москвы вылет был 14.12.16. Самолет прилетел уже с опозданием минут на 40...В Шардже пересадка 50 минут... Пока самолет разгрузили, загрузили, облили, чтобы не замерз... В итоге вылетели с опозданием минимум часа на полтора. Повезло, что нас было человек 50, кто дальше летит в Коломбо. Может поэтому самолет нас ждал. Это первая задержка. Вылет обратно был 21.12. В Коломбо самолет опоздал на 2:30, с учетом, что лететь там 4:30. Вопрос: Где был самолет? Скорее всего в очередной раз ждал опаздывающий рейс из Москвы! В итоге на стыковку мы опоздали. Нас было 9 человек. На это нам сказали: "Ну что вы переживаете? Завтра улетите тем же рейсом". В итоге двое из нас потеряли билеты на дальнейший стыковочный рейс и мы сутки провели в аэропорту... Меня порожает то, что несмотря на постоянные сбои в расписании и опоздания, руководство авиакомпании до сих пор не предприняло никаких мер и не увеличило время стыковки. Многие пишут, что это лоукостер, что вы хотите. Так вот, лоукостер - это компания, которая позволяет вас сэкономить на питании, багаже и т.д., а рейсы должны совершаться по расписанию, что данная компания не соблюдает!
Вывод: Если вы хотите прилететь вовремя, то выбирайте другую компанию. Если у вас есть время и хотите потратить меньше, то, в принципе, можно рискнуть.
28.12.16
Не рекомендует
Борисполь. Спустя три часа после официального взлёта, нас ещё раз возвращают в гейт. Так вот, двигатель сломался)))сидите на своих местах))) так замените же самолёт
Или нам потом с небес в гейт приземляться?
21.12.16
Не рекомендует
Простите заранее за сумбурный текст. Тратить много времени на рассказ об этой авиакомпании противно, но высказался хочется.

Летели С Арабия в октябре в Индию. И это был мой самый печальный опыт перелёт.

Сейчас я хочу утверждать, что все положительные отзывы об их линии - липовые. После знакомства с ними я вспомнила как хорошо они представлены в соцсетях, как активно везде и всюду... Так что скорей всего одни и теже люди отвечают вам и пишут лесть своему работодателя.

Начну с вывода - летать с ними это не уважать себя!!! Это не бюджетно- нам нужна была определенная дата поэтому нам пришлось взять этот билет, и за эти деньги в другой день можно было взять даже Катар. Со всем включено.

Это особенность -лоукост - одно унижение для людей. Они на 8 часовом перелете даже не дают людям воду. Все по меню и за плату. Я читала перед полетом душевные Спасибо-отзывы, где все вкусно и доступно.

Так вот: скудное меню со страшной едой, где половина позиций отсутствуют. На 1 000 рублей (которые у меня взяли по курсу авиалинии 1$=90 р) рис с чем то и растворимый кофе, который мне дали с огромным комком нерастворенного кофе наверху. Сдача оставалась - арабские копейки. Внимание! Когда мне дали пару монет с 1000 за "шикарный" обед - я не могла поверить... Попросила русскую стюардессу объяснить мне.. Вот она и рассказала про курс руб к $ и оказалось что арабская - скажем так - стюардесса не отдала мне всю сдачу (придержала у себя примерно 6 единиц их валюты)

Мне было крайне неловко заказывать и есть в присутствии людей, которые не имели наличных денег или поняли всю абсурдность этих цен и рационально пожалели денег. Кто то смог взять себе только воду.

О самолёте - Их было два - маленькие с одним коридором позорище. Я на таких летала только в Сочи два часа и то кажется приятней было. Единственное развлечение - мониторы маленькие на 4 пары кресел, которые показывают куда летит самолёт.

Иностранная публика - соотвествуюшая. Ощущение, что вы летите не на отдых, а на заработки с товарищами низкоквалифицированного труда.

Далее пересадка была в маленьком аэропорту в Эмиратах. Еще одно место в списке злачных событий того периода. В пример одна характерная особенность: в комнате материи и ребёнка, который находится как будто в подобном помещении - в туалетной комнате, маленькая конурка без окон и вентиляции с 2 креслами... Спят стюардессы. Мы там были с малышом, который спал в Коляске. Одна вошла, включила свет, сняла туфли и сроками устроилась на кресле, разложила пакет из макдональса и начала есть.и таких отдыхающих туда приходило одна за другой...мы конечно ушли.и сидели в дико неуютно залах с худшими гастролерами по арабскому миру. Полно их лежало прямо на полу, там если и пили... Это просто жесть.

Самолёт задержали из-за погодных условий. И я проклинала мужа который взял такой билет в день рождение ребёнка. (даже не стоит говорит, что никакого подарка и мелочи для него от авиакомпании приготовлено не было).

Резюме: небюджетно, но с комфортом крайней нужды и двузсортности, унизительно и в плохой компании.

Прошёл месяц, но я ещё в полете пообещала написать этот отзыв. Так как перед этим читала, что все замечательно и ненавидела себя за эту доверенность.
28.11.16
Рекомендует
Никогда не поверю в то, что авиакомпания вот так вот безобразно кинула людей на произвол судьбы. "Добирайтесь как хотите"-это к любой российской авиакомпании, но ни как не к арабским странам, которые джорожат своей репутацией.
Мы летаем этой авиакомпанией 2 раза в год. Перелеты всегда на уровне, стюарды вышколены. Достались нам как-то билеты стенбай, из Москвы вылетели без проблем. В Шардже начались приколы, мест до Кочи НЕТ, а нам лететь дальше, на Бали двумя пересадками еще. Служащие на регистрационной стойке на изнанку вывернулись, но посадили нас на борт. Я сидела у окошка в третьем ряду, а муж летел со стюардессами на их кресле=).Обратно было так же с Индии до Шарджи нам нашли места, а с Шарджи до Индии мы летели практически стоя. Ребята из нашего рейса!Если вы читаете это, то знайте вы лучшие!!Столько неудобств мы вам принесли своим шатанием по салону и заняли ваши места!
А всем тем кто недоволен, что водичка на борту платная, хочу сказать пусть это будет вашей единственной проблемой в жизни.
И тем, что серьезно недоумевает, почему по тех. причинам отменяют рейсы. Ребят, вы серьезно?Хотите вылететь на неисправном самолете?О вас же думают в первую очередь. Да фиг с ним с потерянным днем, зато вы живы.
28.11.16
Рекомендует
Летали Астана Шарджа Астана. Хорошая авиакомпания. Самолеты новые a 320 neo.Опытные пилоты в сильный ветер посадили очень плавно и мягко самолет. Чистота и порядок. Вежливый заботливый персонал. Не высокая цена. Вылеты без задержки.
26.10.16
Рекомендует
Летали в конце сентября на Шри-Ланку с пересадкой в Шардже. Я в принципе очень боюсь летать, поэтому в течение любого полета очень внимательна ко всему, что происходит в самолете) так вот, лично мое мнение - компания достойная. Аккуратные и вежливые бортпроводники, чистый и очень опрятный салон, ничего не трещит, не отваливается, кресла норм. Мужу 1.90 м. ростом было сидеть комфортно, ноги помещались. У нас все было без задержек, поэтому и с пересадкой проблем к счастью не возникло. При пересадке по аэропорту Шарджи не блуждали, только выходишь из самолета, поднимаешься по эскалатору на второй этаж и там уже стоит человек, который перенаправляет транзитных пассажиров дальше. Потеряться будет сложно. Естественно, как многие люди с аэрофобией изучила всевозможные отзывы об Эйр Арабии, и создалось впечатление, что наши люди летят куда-то исключительно чтобы поесть в самолете:) нас предупреждали в турагентстве, что кормить не будут, но это и так понятно, если у вас билет на лоу-кост. Да, все платно было, и даже вода (1 доллар за бутылку 0.5), но цены вполне посильные, из еды есть и снеки, и горячие блюда, и десерты. За четыре перелета попробовали и то, и другое и как по мне, то вкусно, но нелюбителям острого лучше спросить заранее о блюде. Понятное дело, сколько людей, столько и мнений, но у нас остались исключительно положительные впечатления от данной авиакомпании. Всем приятных полетов!
01.10.16
Рекомендует
После своего первого в жизни перелета, я стала постоянным клиентом этой авиакомпании. Выбирая а/к для полета в 10 часов, я очень щепетильно относилась к отзывам людей, перерыла интернет. Сопоставив все за и против выбрала air arabia и ни разу не пожалела.
Авиапарк новый и постоянно обновляется, самолеты чистые. Расстояние между креслами самое большое, это потом я узнала полетав с другими а/к.
Надо понимать, что air arabia это лукостер и за все доп. опции нужно платить. Горячее на борту от 5$, соки и воды 1$, чай и кофе так же.Еда вкусная, на любой вкус. Так же можно заранее побеспокоится и заказать себе диетический обед или ужин. Я всегда беру с собой чай, мне спокойно наливали кипяточек в стаканчик, без вопросов.
Бортпроводники у них замечательные на одном рейсе знали аж 7 языков=). Приветливы, но в то же время очень внимательны и строги. При мне хрупкая девушка осадила пьяного дебошира и отобрала у него алкоголь,который категорически запрещено распивать на борту, для меня это плюс.
Отдельное внимание для пилотов воздушного судна.С ними я чувствую себя в безопасности, ни посадки ни взлета обычно не ощущаю. Облетали грозовой фронт, было отключен автопилот, справились на пять!
Задержи были, но незначительны, минут 20-30 мы нагоняли в воздухе, почти всегда прилетаем минут на 15 раньше. Один раз задержали рейс на 1 час по причине песчаных бурь в Шардже, но на самолет нас посадили. В офисе в МСК девочки тоже очень приветливы и всегда стараются для клиентов.
01.09.16
Не рекомендует
Летал этой компанией в Дубай,не понравилось! Обслуживание посредственное,попросил попить воды...плати 1$.Не рекомендую!
04.05.16
Рекомендует
Мы с мужем впервые воспользовались услугами компании Air Arabia в апреле 2016 года. Летели в Шарджу.
Претензий нет. И туда, и назад прилетели точно по расписанию.
Понятно, что нам русскоязычным, приятно, когда нас понимают и могут объясняться на нашем языке.
Так, вылетая 19 апреля 2016 года из Шарджи, нам при выходе из автобуса уже на взлетной полосе работник аэропорта (араб) бесцеремонно зачеркнул наши места и исправил их на места в хвостовой части самолета.
Когда мы вошли в салон, мы обратились к молодому русскоговорящему парню-бортпроводнику. Он нам совершенно спокойно и доброжелательно объяснил, что пассажиров всего лишь 69 человек, поэтому их надо рассредоточить по салону. Это делается для облегчения взлета. В дальнейшем мы сможем занять любые свободные места в салоне. Напряжение было снято. И вообще, экипаж во главе с украинским пилотом и его помощником из Португалии был настроен очень доброжелательно. Информация подавалась на 4 языках: английском, арабском, русском и украинском. При этом бортпроводники отвечали на все, интересующие нас вопросы. Визуально информация о полете подавалась на информационном табло.

Да, питание не входит в стоимость авиабилета. Но цены в меню очень приемлемые, да и необходимый минимум мы взяли с собой. Поэтому особого дискомфорта не почувствовали.

Хочу поблагодарить экипаж за предоставленный нам сервис. Пять часов полета пролетели незаметно и не испортили прекрасного впечатления от посещения ОАЭ.
29.04.16
Рекомендует
Летал в шри ланку из москвы самолет маленький в домодедово очереди не было а когда прилетели в шарджу в начале не понимали куда идти а в коломбо все поняли взяли багаж и пошли на трансфер в унаватуну перелет обратно улетали из коломбо на регистрации на этот раз было много народу прилетели в шарджу там все поняли на этот раз и сели очень мягко прилетели в домодедово получили багаж и поехали домой
02.04.16
Рекомендует
Летела Air Arabia из Москвы в Шри-Ланку с пересадкой в Шардже (ОАЭ) 28 февраля 2016 г. Впечатление от рейса исключительно положительное. Выполнялся без опозданий, из Шарджа в Коломбо дул попутный ветер, так что даже раньше прилетели:) Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Пилоты профи, посадку даже не чувствовали. С багажом проблем не было: сдали в Домодедово, получили в Коломбо.
Время стыковки в Шардже было около 50 минут. Мы вышли из самолета, после чего сотрудники местного аэропорта проводили нас к месту досмотра ручной клади и проходу в нужный gate. Но все равно лучше клювом не щелкать, чтоб не заплутать.
Во время перелета в Коломбо стюарды раздали нам миграционные карточки, чтобы мы могли их сразу заполнить. Большая часть пассажиров оформляла визу по прибытию, очередь была большая, так что в аэропорту одновременно занимайте очередь на оплату визы и очередь на контроль, который визу ставит.
Питание можно купить на борту. Если регистрируетесь онлайн, можете еду себе заказать сразу, в первую очередь ее принесут вам.
Во время полета работают маленькие табло, на которых видно, где летишь, сколько времени и км осталось.
Проемы между рядами сиденьев побольше, чем в других самолетах.
Полетом остались очень довольны!
13.03.16
Не рекомендует
Летала этой авиакомпанией в 2013 году и больше никогда в жизни ей не полечу.Летали с молодым человеком на Шри Ланку с пересадкой в Шардже. Полет туда прошел хорошо, без задержек, питание мы заранее заказали на сайте вместе с регистрацией на рейс.Прилетели в Коломбо без задержек и с багажом. А вот полет обратно был просто отвратительным и мы слышали,что таких случаев много.Вылетели из Коломбо уже с задержкой минут на 20,но это ерунда. Посадку в Шардже нам не дали, мы приземлились на запасной аэропорт, просидели в самолете еще минут 30. Все начали паниковать, потому что пересадка из Шарджи на самолет в Москву всего час.На что нам бортпроводники сказали, вас обязательно дождутся, не переживайте.Прилетаем в аэропорт Шарджи, вещи там не отдают, они их сами перегружают и тут же нам сообщают,что наш рейс только что улетел.Мы в шоке. Нас было человек 15, кто летел дальше в Москву.Всей толпой пошли искать стойку Эйр Арабии. Нашли сотрудника авиакомпании, который сказал нам,когда мы улетим не известно, потому что рейсы все полные, но пока мы вас поселим в отель в аэропорту ( поясню про отель: находится в подвале, если пройти через магазин Дьюти Фри.Нам на группу 15 человек выдают 2 комнаты в одной мужчины, в другой женщины и не важно муж с женой вы или нет, поселили только семью с ребенком вместе в отдельный номер. Заходишь в комнату а там двухэтажные кровати как в тюрьме, грязное постельное белье, шприцы на полу. Мы только вещи закинули,что в руках были и сразу вышли оттуда.Туалет и душ общий и для мужчин и для женщин, очень грязный, я не говорю уже о том, что нам вещи не отдают и взять полотенце умыться или туалетную бумагу нельзя.Около рецепшена этого "замечательного" отеля видно небо под прозрачным потолком и сделана травка искусственная, видимо так поиздеваться над людьми.Пошли узнавать,где можно поесть, нам выдали талончики на завтрак, обед и ужин. Питание производится только в одном кафе где все ужасно острое и одна маленькая бутылочка воды, меньше объемом 0,5.Завтрак, обед и ужин одинаковые. Вещи нам не отдают, говорят нельзя,мало ли что мы там сделаем.То есть я извиняюсь за подробности элементарно прокладки взять нельзя, я не говорю уже о лекарствах для детишек и кто болел. Далее мы пытались выяснить когда мы оттуда улетим, нам сказали может через сутки может через трое. Это нас просто шокировало.Потом все таки пустили только одного человека,чтоб прошел и взял изо всех сумок кому что надо, ну я думаю вы представляете,что было.Просили выдать нам хотя бы визу за счет авиакомпании,чтоб выйти воздухом подышать, нам отказали или сказали сделают, но она будет готова через 3 дня))) очень смешно.Спустя сутки мы поняли,что мы не улетим оттуда и начали просить помощи оттуда в нашем консульстве, на что нам сказали,что Шарджа это отдельный эмират и сделать они ничего не могут. Если бы мы были в Дубае, то мы улетели бы оттуда на наших авиакомпаниях. Начали звонить родственникам просить купить нам любые билеты, что бы улетели оттуда в Москву. В итоге нам купили билет через Каир, мы дождались своего рейса в Каир, просидели в Каире 12 часов и оттуда на Иджипт Эйр вылетели в Москву. Ребята, кто там остался им был предложен перелет через Киев, но им сказали из Киева добирайтесь сами, как хотите. Кто то согласился, потому что оттуда реальнее добраться до дома, кто то нет.Вот такая замечательная авиакомпания. По прилету в Москву выяснилось,что в одной из сумок были только сувениры и бутылка рома. Именно в этой сумке все побили, было очень обидно и бутылка была разбита на мелкие осколки, сразу понятно, что специально разбили, хотя она была завернута в несколько полотенец. Лично я больше никогда не полечу этой авиакомпанией. По крайней мере транзитом. Деньги нам кстати не компенсировали, а наш отзыв проигнорировали.
09.02.16
Рекомендует
Буквально в чера 24.01.2016 Летели самолётом компании Аir Arabia Коломбо- Шарджа-Киев,когда в Шардже делали пересадку на другой самолёт проходя контроль окозалось,что муж забыл Айпад епл в самолёте Времени было очень мало, так как рейс был задержан в Коломбо,обратились к персоналу аэропорта с просьбой помочь не зная языка сумели понять друг друга оперативно связались с екипажем нам повернули Айпад Очень благодарны за решения нашей проблемы.
25.01.16
Рекомендует
Здравствуйте. Снова летал этой авиакомпанией в декабре из Москвы в Коломбо и обратно. Ничего не изменилось, всё как и раньше, всё вовремя, без задержек. Лучшие взлёт и посадка на всех сегментах полёта. Пассажиров - полный борт и до Шарджи и до Коломбо, бортпроводники приветливые. Был неприятно удивлён, когда на борту арабских авиалиний команда позволяла в открытую пить алкогольные напитки пассажирам и никак этому не препятствовала. Советую заранее заказывать питание при покупке билетов на сайте авиакомпании, т.к. выбор на борту небольшой и стоит дороже а также выгоднее расплачиваться дирхамами. А в общем всё хорошо. Счастливого полёта на Air Arabia!
20.12.15
Рекомендует
Отличная компания . Самолеты новые , чистые . Персонал отличный , говорят на нескольких языках , обязательно присутствует русско говорящая стюардесса ( в нашем полёте была именно стюардесса ) . Мы летели Алматы - шардже - Гоа . В отличии от нашего аэропорта в Шарджи и Гоа багаж не кидали . Была задержка в Гоа , но не значительная 30 мин . Цены на билеты тоже отличные .
28.11.15
Рекомендует
Здравствуйте!компания мне очень понравилась,взлет и посадка отличные!самолеты чистые,уютные!Отзывчивый персонал!Отдельно хочу поблагодарить стюардессу Виту Богдановскую за оказанное внимание и поддержку!(так как я тяжело переношу перелеты)Спасибо)
23.11.15
Рекомендует
Новые чистые самолёты, много места для ног (в Эйр Арабия сидения друг за другом немного дальше, чем в других самолетах, которыми я летала). За 6-10$ можно вкусно покормиться на борту. В общем, хорошая авиакомпания.
13.11.15
Рекомендует
Летела на отдых от Тур агентства в Шарджу на А-320 , расстояния между креслами позволяет вытянуть ноги, очень удобно, если тур агентство регистрирует, положено питание бесплатно, дополнительно за доллары, в салоне чисто, Стюарты есть русско говорящие, приветливы, заботливы. Мягкая посадка самолета.
01.11.15
Рекомендует
Отличная авиакомпания, новые самолеты! Все четко и во время, без задержек! Взлет и посадка практически не ощутимы, а во время полета ощущения будто не летишь, а просто сидишь в кресле! Минимум шума от двигателей! Приятное обслуживание!
Рекомендую данную авиакомпанию!
30.10.15
Рекомендует
Об Airarabia. Здравствуйте, меня зовут Наталья. Воспользовалась вашими услугами в августе этого года, делала групповое бронирование на 18 чел для свадебного мероприятия. Для меня было очень важно организовать поездку хорошо. Было много проблем, но сотрудники Airarabia помогали на протяжении всего времени до отлета. Поэтому я очень благодарна Airarabia, вашему человеческому отношению, для людей это настолько важно, чтобы авиакомпания относилась с пониманием к своим пассажирам и была снисходительна в каких-то вопросах. Особенно, когда организуешь собственную свадьбу, а лететь нужно в другой конец света. Спасибо. Спасибо. ) К сожалению есть с чем сравнить. Например с авикомпанией Flydubay я столкнулась один раз, но остались очень негативные воспоминания, даже до слез. Столько рассогласованности, call Center никакие вопросы решить не может, говорят шаблонными фразами и отправляют в головной офис Дубай. Особенно, когда понимаешь, что авиакомпания не не может, а не хочет помогать, потому что им все-равно полетишь ты или нет. Конечно, в будущем я буду игнорировать услуги этой компании, даже если заплатить придется больше. К сожалению безразличие встречается у многих авиаперевозчиков. Ваша авиакомпания единственная предложила скидку на группу, делала изменения в брони и вообще, судя по тому, как работают сотрудники, я ни о чем не беспокоилась до отлета. Я, конечно, понимаю, что условия авиакомпаний могут быть идентичны где-то, и обстоятельства бывают разные и у вас есть штрафы и запреты, но может это так профессионально работает Call Center, что все условия понятны и прозрачны и чувствуется уважительное отношение к людям. И вообще первый раз встречаю Call Center, который всегда отвечает без задержек. Сотрудники всегда были приветливые, помнили меня и не уставали информировать, потому что обращалась я довольно часто. Особенную благодарность хочу выразить Алексею и Элле. Они больше всего помогали. По поводу обслуживания во время полета тоже могу сказать только хорошее. Задержек не было ни разу. Самолеты не большие, но новые и обслуживание бортпроводников не уступает обслуживанию в Emiraits или Etihad. Etihad например любит задерживать рейсы, 3 раза из 4, приходилось ожидать рейс во время пересадки иногда по 9 часов. Поэтому, у меня и моих друзей остались самые хорошие впечатления о работе Airarabia. Благодарим Вас и желаем вашей авиакомпании дальнейшего роста и процветания. Спасибо.
02.10.15
Рекомендует
Неплохо, но очень тесные самолеты. Узкий проход между сидениями, сами сидения не очень удобные. Цены на перелет радуют, экипаж приветлив,отлично выполняет свою работу. В салоне аккуратно.
30.09.15
Рекомендует
Летал как и предудущие авторы в Коломбо, только из Казани. Да уж, по сравнению с трансаэро, J7, Utair и другими перевозчиками наших сограждан, авиакомпания лоукостер выше на голову. Для меня всегда была проблема-расстояние между креслами. Практически приходилось летать стоя))). Здесь же всё путем, даже мог протягивать ножки))) Экипаж бортпроводников всегда интернациональный, есть русские девчёнки и мальчишки, которые всегда готовы решить любую возникшую проблемку. Конечно радуют и цены, как на билеты, так и на питание во время рейса. Впрочем на первую половину перелета до Шарджи еду не заказывали заранее. Еда съедобная, соответствовала кухне страны откуда летим. С багажём проблем не было, хотя некоторые и пугали, что могут транзитный багаж запихнуть в другой самолет и отправить в противоположенном направлении. Этого не случилось. Перевозимые в стеклянной таре алкогольные напитки не были повреждены)) и в последствии были употреблены по прямому назначению. Самое важное я считаю в длинных перелетах - это короткие межрейсовые стыковки. Они были выдержаны. При этом самолет прилетал на 20-30 минут раньше заявленного и это тоже радовало. Жалко, что с марта 2015 года "AirArabia" не летает в Казань. Было очень удобно и на самом деле очень сердитодёшево. Надеюсь на возобновление этих полетов к зимнему сезону, о чем заявлялось ранее, но анализируя нашу экономическую ситуацию, возможно и сократиться число самостоятельно отдыхающих граждан за рубежом и полеты из Казани не возобновятся.
25.08.15
Рекомендует
Летел в июле авиакомпанией по маршруту Москва-Шарджа-Коломбо-Шарджа-Москва. Доволен всем:всё вовремя, без задержек, в салоне чистота, места для ног достаточно, еда съедобная, а цена - с нашими авиабарыгами не сравнить!Большое спасибо авиакомпания Air Arabia. Успехов и побольше клиентов. Если снова не будут летать в Москву Srilankan, так тогда только в Шри-Ланку Air Aerabia. Молодцы
30.07.15
Рекомендует
Летели 10и24.07.15 этой авиакомпанией в Шарджу с Домодедово аэробус-320.Читал всякое,но когда увидел самолёт и зайдя в него понял,что мои опасения напрасны.Сам самолёт был чистым,маста между креслами при моём росте 186см было достаточным(не в обиду будет нашим паревозчикам сказано не пакуйте людей как шпроты).На борту есть один русский стюард,в самолёте алкоголь запрещается(осторожно штрафы в ихних дирхамах большие). Экипаж стюардесс интернациональный и при этом все улыбаются ,не как наши ходят без лица как будто ты им должен.У нас был ночной перелёт и потому мы не брали в стоимость питание(берите с сабой ни чего не отбирают при посадке),через два часа полёта нас разбудила стюардесса и подала нам три огромных курасана с ветчиной и зеленью и в придачу три банки колы,наверное посмотрела что мы летели с ребёнком 7 лет. На мой вопрос сколько с меня-арабка стюардесса в улыбке дала понять ни чего и пожелала прятного полёта и ночи,это меня удивило.Очередей как в наших пьяных самолётах там я не видел,туалет был чистым и в нутри ни чем не пахло.На всём протяжение полёта по мониторам показывают где находится самолёт, скорость и т.д. Перелёт мне понравился,хорошая не дорогая компания,по состоянию самолёта если сравнивать то будут по лучше чем Трансаэро.Приятного полёта всем.
28.07.15
оставить отзыв