220097 отзывов о компаниях и услугах

AtlasGlobal

57 39
Компания просмотрена: 2046 раз
Сайт компании: www.atlasglb.com
Отзывы клиентов о AtlasGlobal
Не рекомендует
Случайно узнал, за день до отлета, что авиакомпания Atlas Global аннулировала наш рейс Москва - Стамбул - Москва (КК-1501 от 30.12.2018 и КК-1500 от 07.08.2019). Хорошо, что догадались проверить, иначе, узнали бы об этом в Шереметьево.
Звонил им - ответ только извините.. Вернём деньги (в течении 30-60 дней). Никаких вариантов перелётов предложено не было. Мол ищите самостоятельно. Жесть.
Билеты, естественно, покупались сильно заранее, на НГ праздники, по одной цене. Пришлось покупать билеты на следующий день, практически в два раза дороже.
В общем, с таким уродским поведением авиакомпаний ещё не сталкивались. Будьте осторожнее с этой недокомпанией Atlas Global.
09.01.19
Рекомендует

Летели из Москвы в Анталию и обратно довольно не плохо. Летели 1 раз, впечатления хорошие. Взлетали и садились мягко, пилоты молодцы. Вылетали без задержек рейса. Понравилось обслуживание стюардесс, красивые, стройненькие писюлечки. Мне понравились очень. Спасибо. 8953-698-08-39 Дима

03.09.18
Рекомендует

Летели с мужем на отдых 19 августа 2018, обратно - 26 августа 2018. Хотя мы летели первый раз (ранее никогда не летали) и было волнение, но напрасно. Полёт туда и обратно был спокойным. Взлёт и посадка - плавные, аккуратные. Командир воздушного судна в начале полёта приветствует пассажиров, желает приятного полёта. Стюардессы красивые, очень вежливые, отзывчивые. Есть разговаривают неплохо на русском языке, что очень хорошо, но по большей части на английском. Горячие булочки с кунжутом по вкусу на "3" балла, в основном один плавленный сыр. Чай/кофе/соки/вода - по желанию. Из Воронежа вылетели вовремя, по расписанию, в Анталью прибыли так же, вовремя. Обратный рейс из Антальи задержали на 35 минут, но, что удивительно, в Воронеж самолёт прилетел практически вовремя (на 15 мин позже, думаю не так критично). После посадки пассажиры аплодировали экипажу. В целом, хочется оставить положительный отзыв о компании и полёте. Все понравилось, все пассажиры были довольны и при выходе искренне благодарили стюардесс и пилотов. Спасибо за "первый полёт", Вы оставили для "эконом класса" отличные впечатления..

28.08.18
Рекомендует

Два дня тому назад прилетели данным авиаперевозчиком. Без переноса рейса,вовремя и туда, и обратно -всё чётко. Бортпроводницы красавицы,стройняшки,улыбчивые,вежливые) Взлёт-посадка тоже без нареканий. Жаловаться не на что,хорошо все! Булочка с сыром, посыпанная семечками подсолнуха и кунжута тоже вкусная,со сладким чаем нормально. В общем,спасибо!

26.08.18
Рекомендует

Добрый день! Только что прилетели из Даламана, рейс выполняла компания АтласГлобал. Сразу хочу сказать, я аэрофоб, перед вылетами читаю отзывы об авикомпаниях и т.д. Начиталась здесь об Атласах, паниковать начала за месяц до вылета. По итогу: да, самолеты не новый, ну и что? у кого они 2017 года? Ну летайте Туркишами или аэрофлотом. ( я всеми летала, туркишей вообще обожаю, но дорогущие и чартеров нет).Самое главное: взлет и посадка на пять баллов! Сам полет отличный, даже турбулентности не было ни в Даламан, ни из Даламана. Все на отлично. Стюардессы нормальные, подушки, пледы-все дают, если попросить, воды-пожалуйста. Да, попросить, и что? а то прям России авиакомпания всем в попу через соломинку дуют, угу. Питание-теплый лаваш с начинкой, абсолютно нормальный, не протухший. Самолет чистый! Пишут-грязь в салоне. Это не к стюардессам вопрос, а к сервис-клиенту аэропорта так то, кто самолет убирает после рейса. У нас в Самаре наш клининг центр, тетушки норм так убрались, из Даламана летели сегодня,наш рейс первый был, нормальный чистый салон. В общем, нормальная авиакомпания, самое главное-профессионализм пилотов. Задержек вылетов не было, если назвать задержкой 10 минут из Даламана в Самару сегодня, то да.

25.08.18
Не рекомендует

Здравствуйте.Хочу отметить что качество обслуживание авиакомпании Атлас Глобал ужасное! 12 июля вылетали из Анталии рейсом КК 6755.Поднявшись на борт обнаружила,что мое кресло было испорчено сиденье и спинка креслом стояли дыбом,сидеть было очень не удобно,так как все впивалось и упиралось.Кресла были испорченный и у многих пассажиров.Мой ребенок так же с трудом сидел на испорченном кресле и после перелета был сильно измучен дискомфортом.Я обратилась к проводникам с просьбой зафиксировать на бумажном носителе,то что наши кресла испорченный,на что получила ответ,что ко мне подойдут в течении нескольких минут.Я так и не дождалась! Хотя на протяжении перелета с этой просьбой я подходила 5 раз.Откидной столик был так же испорчен,для того что бы перекусить пришлось подпереть коленями (подняв ноги в верх и держать их навесу) и придерживать свободной рукой,что было крайне не удобно.Туалеты также не работали,а те 3 которые были в исправном состоянии источали запах и сидеть не далеко от них было не из числа приятных! Грязный салон,испорченные и грязные кресла,не работающие самолёты не добавляют рейтинг Вашей компании,тем более совершающей международные рейсы! Не рекомендую своим друзьям и знакомым!PS. Хотела отметить что воды так же лишний раз не допросишся.На просьбу , у борт проводников один ответ,одну минуту - сядьте.

20.08.18
Не рекомендует

Рискуете прилететь мертвым!!! Никто вам не даст аптечку и не окажет первую помощь в случае непредвиденных ситуаций.

Началось все с того, что наш рейс задерживали каждые пол часа. В итоге мы прождали 8 часов. Должны были вылететь в 3-40 ночи, а вылетели в 11-20 утра. В отеле оказались только к 5 вечера. Половину дня отдыха потеряли.

И все бы ничего, но сразу после взлета у мужа разболелась голова. Препаратов мы в ручную кладь не взяли, т.к. в принципе ничего не предвещало. Муж спортсмен, не пьет, не курит, проблем с давлением никогда не было. Сначала боль терпел, потом начал бледнеть и не мог открыть левый глаз, боль стала невыносимой..Я подошла к стюардессе, объяснила ситуацию и попросила таблетку от головной боли или для снижения давления. Оказалось она не понимает по-русски. Как можно осуществлять перевозку русскоязычных пассажиров и не знать язык хотя бы базово?? Я повторила ей на английском. Она и английский знает отвратительно!!! Я была в шоке.Она мне на корявом английском сказала, что аптечки у них нет, доктора тоже. И связь с доктором, кто бы проконсультировал, тоже предоставить отказались - хотя должны. Чтобы садить самолет- тем более... Это ведь убытки, лучше уж труп на борту.

Огромное спасибо ребятам, кто дал нам цитрамон- нам очень повезло, что вы оказались рядом. Вы нас спасли. Так неизвестно чем бы все закончилось. Стюардессы даже не поинтересовались все ли в порядке. Не ожидала такого отношения. Больше не полетим на этих турецких маршрутках. Лучше доплатить и лететь с адекватным персоналом. Берегите себя.

03.08.18
Рекомендует

Вылет состоялся по расписанию,в 3.40 из екатнринбурга в анталию.взлет и посадка мягкие. В воздухе пару раз тряхонуло,но иногда такое бывает.Салон конечно был староват(для эконома думаю сойдет). В целом остались довольны. Назад летели на 31 июля в ночь.Рейс 6961 без задержек,стюардессы вполне опрятны и вежливы,пара понимала по русски.Пилот вполне мягко вел машину.Посадка мягкая.Сам самолет вполне чистый,салон тоже нареканий не вызвал. Впечатления вполне хорошие.

02.08.18
Рекомендует

Атласглобал рекорды ставит и пугаете еще. Друзья из Уфы все по расписанию взлетелив 20.40. Минут двадцать самолет тормозил. Решили вернуться в Анталию. На посадке реально страшновато было. Потом сказали завтра только будет в обед самолет. Отправили на кормежку. Потом вроде в 0.20 объявили посадку. Думали тот же самолет отремантировали, не хотелось в него садиться. Ладно хоть заменили .Второй взлёт в 00.30. Задержка на 4 часа.

Алагашекер прилетели

02.08.18
Рекомендует

Атласглобал снова отлечился, объявили вылет в 21.55, все встали выстроились в очередь. Движухи нет.

Через 30 мин выясняется, что поменяли самолет и вылет откладывают до 23.00.
В 23.00 снова продлили до 23.30.
23.20 начали выпускать посадили в огромный боинг, с 8 посадочными местами в ряд.
Сидели в самолете минут 30 молча, тут объявляют из отсутствия воздушного трафика рейс задерживают еще на 20 мин.
В 24.30 самолет тронулся, кружил 15 минут по аэродрому.
В 00.50 аллагашекер взлетели.
В 6 часов Уфы приземлились.

02.08.18
Рекомендует

23.07.2018 должный были вылететь в 4.55. Сразу же по приезду объявили рейс задерживается на 1 час. 5.30 объявляют, что задерживают еще на + 30 минут. В итоге в окно увидели, что в 5.40 только приземлился наш самолет. ПОКА УБРАЛИ, ЗАПРАВИЛИ, ЗАГРУЗИЛИ БАГАЖ, ВЫЛЕТ СОСТОЯЛСЯ В 6.30.

02.08.18
Не рекомендует

Просто ужас.Задержка 20 часов и не известно полетим или нет. Мы в шоке.

20.07.18
Не рекомендует

На таких самолетах я еще не летала. Грязь, грязь и еще раз грязь. Сиденья, как будто собирали с разных самолетов. Часть не откидывается в лежачее положение . После того как вызвала стюарда, который в свою очередь позвал на подмогу еще одного, путем нехитрых толканий и резких движений, кресло приняло лежачее положение. Сам рейс переносился 4 раза и в итоге вылетел с 6-часовой задержкой. Стюардессы-отдельная песня. Недовольные, неопрятные девушки с грязным, как и сам самолет, волосами. По русски не говорят, чтобы добиться плед и подушку, пришлось самой показать на шкафчик, где это добро у них хранится. И чтобы выдать мне их, у меня забрали посадочный талон. Видать подумали, что я позарюсь на их имущество, или увидели в посадочном талоне что-то ценное после посадки в салон. Самое интересное после нашего прилета домой, знакомые уже с 7-часовой задержкой полетели на нем в Анталью. Стюардессы даже не попытались убрать салон хотя бы частично. Все осталось в том же ужасном виде. Никому не порекомендую данную авиакомпанию. Турецкие авиалинии не значит синоним качество

14.07.18
Не рекомендует

Компания г...но!рейс москва-антаоия 9.07.2018 задержка с 13.00 до 20.30(на табло)переносили то на 18.20,потом на 20.30.в итоге вылет в 21.15

Никакой информации не дают.интурист(туроператор)тоже впал в кому,информации нет.сами случайно узнали о переносе рейса,потом сами отследивали рейс из анталии,который вместо 8.18 вылетел в москву в 15.40.в итоге день потерян.представитель компании в шереметьево говорит что такого у них такое редкость.но это наглая ложь!судя по отзывам и истории полетов на флайрадар еще ни один самолет не вылетал вовремя.салон грязный,кресла вытерали сами своими влажными салфетками! если вам догони ваши нервы и время обходите стороной этого туроператора интурист (скотское отношение к клиенту,могли бы хоть информировать и люди не сидели по 10 часов в аэропорту).про авиакомпанию вообще молчу тк нет слов

12.07.18
Рекомендует

Летели из Уфы в Анталию задержали на один час . Самолёт чистый хороший . Еда стандартный сенгвич . Напитки соки вода газировка . Летаю 15 лет есть с чем сравнивать,Но все было хорошо .начитавших плохих отзов ждала ужаса . Стюардесы вежливые . Для эконома очень хорошо .

10.07.18
Не рекомендует

Летели из Турции в Сургут. 9.07.18 Задержали вылет на час. В полете стюардессы запирались в головной части салона,перегородив тележкой проход, не пускали в туалет. Некоторые люди правда прорывались,на них смотрели как на просящих милостыню.... Выкинули вещи всех кто занял багажные места на первых полках к голове самолета-поставили туда свои фирменные сумки. В течении рейса (ночного!!!) постоянно доставали их туда-сюда,громко хлопая. Предлагали косметику, скромно включив свет в спящем самолете. Поведение стюардесс очень не понравилось также......Игнор и пофигизм....Воду давали только по вызову либо идти самому клянчить. В общем самообслуживание на грани.

10.07.18
Не рекомендует

Задержки мощные, мужики! Просто теряете время, нервы, деньги, настроение от отдыха. Что из уфы задержка была 5-6 часов, что из Антальи... Время вылета меняется каждые пол часа, в позднюю сторону. Ладно ребенок уже большой, а с маленькими детьми родителям не завидую... Так что, выбирайте другие авиакомпании верьте. Проверено!

06.07.18
Не рекомендует

Уж и не знаю куда написать...практически везде отзывы через день удаляют(( летели семьей с маленьким ребенком 16.06.2018 рейсом Москва-Анталия (КК6904).

изначально мы должны были улететь в 2.40 15.06.2018, а улетели 16.06.2018 в 23.40. и обратно вместо 23.30 27.06.2018, выехали в 03 утра, привезли в аэропорт к 08 утра, а вылетели вообще в 10.10. Что же касается самолета...такого я не видела нигде......грязные, обосанные (в прямом смысле слова) и примотанные на проволоку сиденья, сломанные спинки кресел, расстояние между сиденьями разве что ребенку моему удобно....ноги вообще деть некуда....полнейшее издевательство над людьми!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И кстати ИНТУРИСТ информацию о том, что это регулярный рейс удалил....этот отзыв тоже с сайтов удаляют.....


04.07.18
Не рекомендует

02.06.18!

Полет из Дарамана в Уфу.
Рейс задержали на 12 часов. 2 часа мы сидели в аэропорту без интернета воды еды. Никуда нельзя было выйти . Самолёт был в неисправном состоянии . Нам сказали об этом в момент перед взлетом. Ладно хоть не взлетели . .потом поселили в гостиницу в Даламане . На часов 5.поиом заново прошли всю регистрацию и наконец то улетели . Воняло гарью очень сильно внутри , не работали все 4 туалета спустя час после взлёта. Кормили не вкусно . Лепешкой . Стюардесса одна на русском понимала . Остальные турки . Было страшно . Испортили впечатления от поездки в Мармарис!

03.07.18
Не рекомендует

Летали с Интуристом и Атлас глобал в Анталию с Екатерибурга. В итоге вылет из Кольцово 25.06.18 задержка на 6 часов, вылет из Анталии 01.07.2018 - задержка на 6 часов. Причем из Анталии у них по всем городам(Екб, Тюмень, Уфа, Челябинск, Пермь, Казань, Астана и др.) были задержки 4-8 часов. Самолет большой А-330, но старый. По полу у окна лежат провода, а крышка где лежат кислородные маски - приклеена на скотч!!!( к сожалению не сфотографировал). Отметить можно только то что в полете кормили, по направлению в Анталию 2 раза( горячий обед, и горячая булка с непонятным содержимым), по пути в Екатеринбург 1 раз(горячая лепешка). Очень не рекомендую данную авиакомпанию, т.к. переносят рейсы по 5-6 раз, заявляют одно время переноса рейса, а после постоянно оттягивают по 0,5-1 часа

03.07.18
Не рекомендует

Летели рейсом Москва - Анталья -Москва 16..06—28.06 При покупке тура в Интуристе, нам предложили регулярный рейс Атлас глобал с доплатой. Мы радостно согласились, помня о задержках чартеров. В аэропорту Шереметьево мы просидели 15 часов. Дозвониться в Атласглобал не получилось. Все телефоны были отключены. Интурист изначально врал о регулярном рейсе, и наш рейс оказался обычным чартером с " обычными" задержками. Назад, наоборот сообщили , что вылет на 14,5 часов раньше. Отвратительная работа Интуриста и авиакомпании. Что касается самого полёта: взлет- посадка без нареканий. За расстояние между креслами только нецензурные выражения. Мальчик с ростом 175 не вместился. Питание ужасное , но мы кроме сока ничего и не брали.

30.06.18
Не рекомендует

Отвратительная авиакомпания!!есть с чем сравнить. В жизни никогда не задерживали рейс на 5 часов, уже по прибытии в аэропорт!!! Это что он куда-то сгонял чтоль ,пока мы сидели с маленькими детьми!!! Отдельно хочу сказать про стюардесс!!!! Редкостные хамки, с недовольными цыкающими РОЖАМИ. Именно рожами..по-другому не назовешь!! На кой х... вы работаете с Россией , если не бельме ни слова по русски??? Зачем вы вообще работаете стюардессами, если вы недовольные жизнью ??? Ужас, ребенку просила налить воды, т.к у нее поднялась температура, на что мне отвечали позже!!!И так никто не принес!! *вцы!!!

30.06.18
Не рекомендует

Рейс 6620 из НН задерживается с 2.15 28.06.2018 и пока до 10.00 29.06.2018. 28 июня в 19.00 запустили пассажиров в салон самолёта, час продержали, но самолет технически неисправен и не смог (слава Богу) полететь. Представителя авиакомпании в НН НЕТ! Информации никакой пассажирам не дают! Откладывают по 2 часа и сиди жди. Воду дали с боем (и то не всем хватило) в 22.00! Представителя турфирмы (Анекс тур), тоже нет. Авиакомпания турецкая и на горячей линии говорят по турецки.отвратительное отношение к туристам. Нашим туроператорам только бы деньги за тур получить и все, дальше вы как хотите! Никакой помощи и сопровождения! 2 суток на море потеряно, и непонЯтно вообще вылетит ли рейс? Туроператор возвращать деньги за тур отказывается... Отвратительная авиакомпания, испорченный отпуск!

29.06.18
Рекомендует

Читая, отрицательные отзывы, думаю, что нам повезло. Вылет 23.05.18 Н.Новгород-Анталия, без задержек и турбулентностей, мякгий взлет и посадка.Давали невкусную булку с сыром, но она бы мне все равно не полезла, даже если бы вкусная была). Еда -это самый последний пункт, который меня волнует, ребенку 5 лет взяла булки из дома, уж 4-8 часов можно и своей едой обойтись. Обратно 01.06.18 Анталия-Н.Новгород в 21 00, тоже без задержек. Булка была повкуснее, колбаски в нее добавили). Стюардессы по-русски не говорят, только "здравствуйте" и "досвидания", но чай, кофе, воду - понимают. Когда летели в Турцию, то стюардессы очень неравнодушны были к маленьким детям (до 2 лет)на борту, когда заходили, улыбались детям и махали рукой, когда выходили из самолета - попросили на руки малыша взять) улыбалисьи говорили :"пока. пока!". Наблюдали за вылетами Атлас Глобал на сайте до нашего вылета, особых задержек не было. Может Нижнему Новгороду повезло).

07.06.18
Не рекомендует

02.06.2018, рейс КК6703 Даламан-Уфа - задержка огромная (12-13 часов).

Всех посадили в самолет, обнаружили неполадку и, ничего не говоря, катали нас по взлетному полю 2 часа! Потом высадили, т.к. требовалась замена детали, которой в наличии нет.

Потом около 3х часов держали 200 человек в изолированном помещении аэропорта Даламан не давая пароль на WiFi, не обеспечив даже водой. Через 30 минут еще и в туалетах аэропорта выключили свет (+перестали работать автоматические краны). Сдерживать толпу пассажиров прислали мальчика и девочку (работников аэропорта), говорящих на англ. и турецком. Их любимая фраза при ответе на любой вопрос: "I don't know". Только через 2,5 часа прислали рускоговорящего сотрудника аэропорта. Даже воды так никому и не дали. Через 3 часа ожидания и 5 часов задержки рейса "интурист" повёз всех в отель.

--------

Про сам самолёт:

После починки взлетели/долетели/сели нормально, спасибо пилотам.

В салоне душно/холодно небыло. Была одна рускоговорящая стюардесса. Сам самолёт довольно удобный и в нормальном состоянии. Кормили какой-то лепёшкой с сыром и колбасой + сок/вода/газировки. Но! Часа за 1,5 до посадки перестали работать все три туалета - ситуация это на данном самолёте, похоже, стандартная (кто летел в Даламан этим же бортом сказали, что было так же). Многие от этого очень страдали.

-------

Про аэропорт Даламан:

Если Вам не повезло и Вы что-то потеряли/забыли в этом аэропорте, то никто из сотрудников любой из его частей Вам не поможет! Они постоят, послушают, потянут время ... пожмут плечами и скажут: "I don't know". Всё Ваши проблемы им пофиг, они просто подождут пока Вы улетите. "Комнаты потерянных вещей" у них нет, а если и есть, то Вам о ней ничего не скажут. Очень печально.

05.06.18
Не рекомендует

02.06.2018, рейс КК6703 Даламан-Уфа, задержка более чем на 14 часов!!

03.06.18
Не рекомендует

Улетали 11.05.2018 из Сургута, мало того что рейс задержали почти на 3 часа, так еще питание на борту самолета было полный отстой!!! То есть питания практически не было! А лететь из Сургута до Турции почти как до Таиланда по времени примерно 7 часов. Зачем нужны такая авиакомпания в которой на дальнем расстоянии не могут нормально кормить пассажиров, нужно либо вообще отказываться от таких "перевозчиков", либо перевозчикам Atlasglobal менять свое отношение к РОССИЙСКИМ пассажирам! Я не рекомендую летать из России на дальние расстояния с таким авиаперевозчиком, где стюардессы на русском еще к тому же не говорят!

21.05.18
Не рекомендует

Рейс был Анталия- Екатеринбург,кк6963.загрузились все в самолёт, во время инструкции вырубило свет, мы целый час ждали, что - то починят, из окон люди видели, что из строя вышел один из двигателей, его не могут завести, сидим уже долго. В салоне душно, нам ничего не объясняют, по - русски никто не понимает и не говорит.Стали люди паниковать, психовать, и проситься выйти из салона, нас не выпускали.Типо " ноу проблем".В итоге , все таки стали выходить, ругаться на персонал,снимать все происходящее на телефон. Наконец, дождалисьворящего пилота,его сняли с рейса, для того что бы с нами поговорить.Дело было вот в чем, если по простому,не хватило зарядки,выкатили прикуриватель, ещё немного времени, и самолёт исправен.Но паника не угасала, все устали, время 11 ночи, у кого дети, кто орет.Нужно отдать должное русскоговорящему пилоту, он стойко и деликатно выстоял , ответил на все вопросы Один , против такой толпы. Предложил такой вариант, он летит с нами,он уверяет что самолёт исправен, у него самого трое детей и т.д.Вроде толпа утихла, вернулись в самолёт, взлетели и долетели, Слава богу! Мягкая посадка, идеальный полет, хоть и летели все в напряжении и страхе! Благодарим пилота, имени , к сожалению, не знаю !!! Спасибо!

18.05.18
Рекомендует

Летали 05.05.18 в анталию из казани. И 12.05.18 обратно. Весь полет испортило одно но! УЖАСНО ДУШНО И ЖАРКО в салоне!!!

13.05.18
Рекомендует

Летали рейсами Воронеж-Анталья, Анталья-Воронеж. КК 6640, самолет аэрбас 321-211. Ставлю 4 звезды, за то, что меня с грудным ребенком посадили в середину салона. А обратно -вообще НА САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ РЯД И МЕСТО, ВОЗЛЕ ТУАЛЕТА, В ХВОСТЕ, С НЕОТКИДЫВАЮЩЕЙСЯ СПИНКОЙ!!! Имейте ввиду, что в этой авиакомпании на чартере, пофиг, летите вы с грудным инфантом , или нет !!! Стюардессы молодцы только, развлекали, как могли! Сами полеты проходили отлично, но еще минусище- ОЧЕНЬ ЖАРКО В САЛОНЕ. Экипажи были турецкие, только туда одна стюардесса была русскоговорящая. Обратно -никого. Кормили булкой с сыром и напитки.

09.05.18
оставить отзыв