220109 отзывов о компаниях и услугах

Азербайджанские авиалинии

64 32
Компания просмотрена: 1951 раз
Сайт компании: www.azal.az
Отзывы клиентов о Азербайджанские авиалинии
Рекомендует
Рейс Москва-Баку. Уютные, новые самолеты. Прекрасное питание и вежливый персонал, все просьбы выполняли моментально без вопросов (хотя улыбки им не помешали бы). Посадка прошла очень мякго, никаких опозданий и задержек. Отличная авиакомпания, советую всем.
А Бакинский аэропорт стал намного цивильнее, никаких обдираловок или глупых вопросов, только улыбка и "Добро пожаловать" от приятной девушки на паспортном контроле.
10.08.10
Рекомендует
Интересно, как нужно было себя вести некоторым пассажирам, чтобы вдруг сотрудники АЗАЛа стали злыми... Я летаю АЗАЛом минимум четыре раза в год, и злых никогда не видела... И кормят лучше и вкуснее, чем на рейсах других авиакомпаний, и стюардессы приветливее... Когда попадаю по каким-либо обстоятельствам на другие рейсы, всегда жалею, что не АЗАЛом летела. Раньше Трансаэро мне нравился тоже... Не говоря уже о том, что и Домодедово-более приятный аэропорт, чем Шереметьево... Сейчас на Аэрофлот билеты были дешевле, а я все равно взяла билеты на АЗАЛ...
05.08.10
Рекомендует
Летала АЗАЛ-ом из Баку в Милан. Всё было здорово! Перелёт длится 5 с половиной часов, вылетали в 9 утра. За время перелёта кормили дважды и очень вкусно. Пледы, подушки - всё можно было получить без проблем. Персонал вежливый. Говорят на русском, английском и азербайджанском языках. Хороший самолёт Аэробус, новый.

Летала Азалом и в Стамбул. Понравилось гораздо меньше. Самолёт был тоже Аэробус, но постарее и похуже, чем в Милан. Предлагали на выбор курицу или рыбу. Мы сидели в середине самолёта, до нас курица уже закончилась. Летели ночью, я в принципе больше хотела спать, чем есть, и от рыбы, которую не люблю, вежливо отказалась. Стюардесса, наверное, думала, что я капризничаю и откуда-то вдруг нашлась курица. Воодушевившись моим примером, сидящие рядом пассажиры тоже рассчитывали получить курочку, но стюардесса сказала, что увы, но ни одной порции больше не осталось. На этом же рейсе сидящий передо мной турок просил принести ему плед, но стюардесса проходила мимо и плед так ему и не принесла.

Летала АЗАЛ-ом и в Киев. Никаких претензий.
07.07.10
Рекомендует
Основной международный аэропорт Аргентины. Все понятно и знание языка не требуется, таможню и визовой контроль проходишь недолго, "ненапряжно", без сутолки, зона дьюти-фри как на выходе так и на посадке в самолеты. Багаж с рейса получаешь в течение часа (с учетом садящихся 400-пассажирников один за другим). До Буэнос Айреса можно добраться на такси или автобусе (кассы рядом с выходом из зоны посадки), ехать минут 20-30 (из-за КПП на платных дорогах). Есть обменник (курс дороже чемв городе), в зоне ожидания рейсов можно купить еды-воды за местную волюту (песо), в зоне дьюти-фри можно приобрести товары как за доллары так и за песо (наверно евро тоже, не проверяла).
16.06.10
Рекомендует
11 мая летела из гянджы в москву.самолет чистый .наушники новые.питание хорошее.пилоты супер.вот только старшая бортпроводница неприятная, сухо поздоровалась....грубая.такое ощущение что она министр какой то.АЗАЛ воспитывайте старших БП.А САМА КОМПАНИЯ СУПЕР.буду летать с азал.а не московия.
16.05.10
Рекомендует
Цена: очень дорогая .... лучше поехать в Турцию или в другие страны отдыхать .. чем к себе на родину , а так и все продаем нефть и газ начали с 1 января 2010 года продавать , и все равно цены поднимаются , так нельзя ...

Обслуживание: хорошо, но не отлично , согласен . что все время чего то не хватает .. или еще что нибудь. Еда - много че убрали ..и много че холодное, а зачем тогда цены повышать то, типо "прибыль их ния"??

Самолеты все время в неубранном состоянии, все валяется от предыдущих пассажиров... тем более выдают еще сломанные наушники чтобы посмотреть фильм .. и то какие то скучные фильмы...

Насчет пилотов , слов нету , ОТЛИЧНО!

Пограничники , все время ошибаются ... то говорят документы не правильные , то еще что то , а через 10 -20 минут .. говорят все нормально уже ... не могу понять .. не разбираются в своем деле..?

Я так думаю , в скором времени уже многие откажутся от таких рейсов... и наверно только AZAL для бизнесс-класса создан ... так как только их предпочтения удовлетворяют ... конечно Азербайджанцы же. .. у кого денег много . у того все норм ..
08.02.10
Не рекомендует
Последнее время компания Азал стала отвратительной. Цены выросли , а обслуживание ухудшилось. Питание вообщен стало отвратным. Булочки всегда холодные и жесткие. Из питания убрали все, что можно. Остались одни огурцы с помидорами и горячее. Летаю постоянно из Москвы в Баку с мужем и ребенком. На регистрации неоднократно ошибались. При посадке в самолет получалось, что таких мест вообще нет или рядов нет. Сидели в разных местах и это при том, что с нами всегда маленький ребенок. И весь рейс ребенок бегал от мамы к папе. Ни извинений ни помощи никто не оказывает. Не хотите не литите вот так отвечают. Зимой в Баку выпал снег. Рейс задержали на 10 часов. Поиздевалисть в аэропорту Баку над нами хорошо. Ни чая ни горячего питания НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!! Цены в это время в аэропотру выросли почти в 10 раз. Вообще компания испортилась. Напитков в салоне тоже постоянно не хватает. Летаем только потому что цена у них дешевле чем в других компаниях. Сотрудники АЗАЛА вообще все злые. ПОРА ИСПРАВЛЯТЬСЯ. СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ.
24.11.09
Рекомендует
Пилоты - супер, стюардессы - нормальные, вежливые. Салон самолета не всегда в идеальном порядке, а сами самолеты, хоть и не новые, но и не изношенные окончательно. Обслуживание - хорошее, кормят отлично. В целом Азал по 5 балльной шкале может претендовать на твердую 4 с маленьким минусом
07.10.09
Рекомендует
Летела Azalом из Ростова -на-Дону в Баку.Самолетом atr-72.Комфортный самолет,правда не помню чем кормили,а стюардессы откровенно говоря не очень вежливые.Но в общем полет прошел хорошо.Аэропорт произвел хорошее впечатление.С удовольствием буду вновь летать Azalом!Жалко что рейс из Ростова один раз в неделю!И самолет летит оч долго!Удачи AZalу!!!!
27.08.09
Не рекомендует
В Азал-е цены очень дорогие для азербайджанцев. Уймитесь, мы же граждане Азербайджана! Сравните ваши цены к примеру по рейсу Баку-Станбул-Баку с Турецкими авиалиниями. А про внутренних рейсах и говорить не хочу. Нефть же добывают в Азербайджане. А в Турции нету нефтьи. А на ТHY цены гораздо ниже наших.
17.07.09
Рекомендует
Мне ОЧЕНЬ нравиться летать АЗАЛом. минусы - это очень малая география полетов и конечно монополиз.
09.07.09
Не рекомендует
летела в анкару это была пытка ,а не полёт ,сидения старые все железки впиваются в тело, попросила у стюардесы плед постелила его на сидение и более или менее стало лучше,решила больше не летать азалом и вам советую ,самолёты старые и не безопасные ,только персонал мне очень понравился,очень приятный обслуживающий персонал!!!
01.07.09
Рекомендует
Всем привет! Летал и продолжаю летать Азалом, так как 90 % рейсов этой компании подходят моейгеографии полётов. Обслуживаие на хорошем уровне, мне очень нравиться, милые стюардессы(если их не доставать конечно))))), хорошие самолёты. Согласен насчет персонала аэропорта, не очень приветливые и интилигентные персоны,но и с ними у меня проблемм небыло пока (тьфу тьфу), жаль только цеы подросли за последние пару лет, но насколько я заметил такая тенденция идёт по всему миру. Азалу удачи!!!!
18.05.09
Рекомендует
очень часто летаю из москвы в баку. мне очень нравится.
26.04.09
Не рекомендует
Летаю часто в москву и из москвы.Стюардессы по хамски обращаются с пассажирами.Последний раз прилетел из москвы 12-го марта.В самолете не было воды питьевой.Позор
04.04.09
Рекомендует
Не очень часто летаю,но кто не доволен "АЗАЛ"ом,тот просто не летал "АЭРОФЛОТОМ" и "Пулково"!Все познается в сравнении."АЗАЛ"--не самый худший вариант икультура обслуживания хорошая.
01.04.09
Рекомендует
Весь полёт от взлёта до посадки-отличный.Ну вот таможня.......................и очень много и долго проверяют
21.03.09
Не рекомендует
Летаю часто в Стамбул. В салоне грязно и сильно пахнет едой. А еда просто бездарна, в течение всего дня после этой, с позволения сказать еды, чувствуешь отрыжку прогорклым маслом.
02.03.09
Рекомендует
Летала летом из Москвы в Баку и обратно, все очень понравилось. Никаких проблем ни с грузом, ни со временем прибытия, ни с обслуживанием. все просто замечательно!!!
20.02.09
Не рекомендует
Питание испортилось за 2 последних года. В аэропорту Азербайджана вымогают за все взятки. Рейсы Баку-Москва, Москва-Баку всегда опаздывают: заявлен аолет 2часа 40 или 50минут(уже не помню) - реально 3 часа, вылет на 10 мин задерживают всегда. Фильмы показывают только на азербайджанском языке без перевода на русский или английский. Многие пассажиры пользуются телефонами и курят во время полета, хотя это запрещено!!!
09.02.09
Рекомендует
Очень понравилась эта авиакомпания. Несколько раз летала . Аэропорт очень хороший. Единственное , что омрачило- когда летела из Парижа транзитом, в Баку вскрыли замок на чемодане и забрали парфюмерию. Очень жаль.
27.01.09
Рекомендует
Я прошлом году летал в Афганистан Г.Кабул через авиа компании AZAL мне очень понравилось .Безупречный сервес .мне очень помогли в кассе Азебайджанские Авиа линий в Москве . отец у меня умер я летал домой тогда перед навруз байрам билетов не было ну персонал этой компаний быстро помогли . я хочу поблогодарить вас большое вам спасибо .хотел спросит когда будете Обновлять полеты В Афганистан кабул ?
19.01.09
Рекомендует
авиакомпания хорошая,преуспевающая,почти догнавшая европейские стандарты.но персонал работающий в терминалах так и ищет с кого бы побольше содрать(даже если не зачто).пилоты,я считаю самые лучшие из всех авиакомпаний всего мира.взлеты,посадки-все на вышшем уровне!! придраться не к чему.очень милые и знающие свою работу стюардессы.и к ним придраться не за что.единственное но-это вымогательство в терминалах аэропрта!
25.11.08
Рекомендует
Двоякое отношение.. Во первых - замечательная работа представителей а/к в Актау и Баку. маршрут Актау - Баку - Дубай. На плече Актау - Баку была задержка рейса в 8 часов. Представитель АзАл отработал на все 150 %. прилетел в Баку - встретили, разместили в гостинице - в общем, все на высоте. Обслуживание на борту - хорошее. Стюардессы приветливы, самолеты - чистениькие и уютные, особенно А-319. В общем, спасибо, АзАл! Молодцы.
Минусы - кошмарный аэропорт в Баку. Взяточничество процветает. Вымогательство за транзитное оформление билетов имеет место быть. Перекусить - негде. Одно хорошо - неплохое пиво Хирдалан :-) Надеюсь, эти проблемы решатся, и я с удовольствием буду летать через Баку.
; балла только из-за аэропорта
21.11.08
Рекомендует
The best airlines i have ever seen, comfy, good service, good pilots and good cabin crew, but some flights need to tighten up discipline a little, as for the rest , one of the best airlines. Zarina. MCCI
17.11.08
Рекомендует
Я летала 2 раза в Милан АЗАЛОМ. Просто супер! Слов нет. Сервис на высшем уровне. Большое спасибо. Так держать.
29.07.08
Рекомендует
Летели недавно из Питера в Баку, по сравнению с а/к Россия - супер !!! Цены на билеты немного дороговаты, ж/д транспортом на том же направлении разница получилась совсем небольшая, да еще трястись 3 дня. Еда и напитки нормальные, стюардессы приветливые, самолеты новехонькие А319 с мониторами и стереосистемой. Честно говоря, были приятно удивлены. Молодцы!
24.07.08
Рекомендует
предпочитаю лететь Азалом.Но есть несколько отрицательных нюансов,это то,что на кассе работают молодые девчонки ,неопытные.Уж старух я там вообще не видела.А полёты -просто супер
30.06.08
Не рекомендует
Хуже Азала-В мире нет!!!!!!!!Особенно их главная касса!!!!!работают мошенницы и прохиндяи!!!!Старух набрали туда,которым давно на пенсию пора!!!!Они даже с клиентами общаться не могут!!!!Да что там с клиентами-даже клиентов общитывают!!!!Меняйте персонал -на новый!!!!!
22.06.08
Не рекомендует
Мне дважды теряли багаж
06.06.08
оставить отзыв