Billa

Время - 23:05. Пол часа назад пришел из магазина на ул.Бауманская, Москва (в торговом центре, в подвале). Работают 2 кассы, в каждой - очередь по 15 (!) человек, я простоял 13 минут. Спрашиваю у кассиршы - "купон дадите"? Она - "не дам". Через минуту возмутился мужик в другой кассе - "Давайте сюда купон!" Ему тоже отказали. Я говорю кассирше - "Почему не даете купон?" Она мне - "Нет купонов. Я что тут, бездельничаю по вашему?? Я стараюсь, работаю!" Я ей говорю - "Я не говорю ничего про то, как вы работаете, я просто спросил про купон!". На выходе говорю охраннику - "У вас кассирша огрызаетеся", а ему по фиг. Для кого написано про купоны и 4 минуты, а? Для покупателей? Для кассирш? Или просто для отчета, для галочки??? Ответьте мне, ПОЖАЛУЙСТА!!! В следующий раз если такое повторится, РАЗЪ*БУ ПО ПОЛНОЙ!!! Да еще сниму все это на видео и в ютьюб выложу, будет на одну звезду-кассиршу больше! -(((( Кретины ваши меркетологи, полный отстой! За исполнение их "светлой" идеи избавится от очередей - оценка КОЛ.

Магазин билла на Дмитровском шоссе 113,являюсь постоянным покупателем,т.к. живу рядом,магазин неплохой для своего уровня,да и обслуживание достойное,но постоянно продают испорченную колбасу на развес, просто невозможно это уже терпеть. Буду жаловаться в высшие инстанции.

Билла проводит акции скидка 50% минус на японские ножи. Самура хорошие ножи, вот я и решила поучаствовать в акции. Фишки собраны, но ножей в продаже нет!!! Какая ж это реклама, что они рекламируют??? Меня пытаются заверить,что это я неуспела купить ножи, но интересовалась о их наличии с самого начала акции, с начало ножи со склада не привезли, а теперь их все распродали. Ну и и? Эту сеть стоит прикрыть. Работают одни чебуреки по русски ничего не понимают, когда им так выгодна и всегда первый день работают. Пришел на работу работай, а не рассказывай всем, что ты первый день работаешь и плохо понимаешь по русски!!!

Билла на Красного Маяка д.9. Магазин в целом неплохой, всегда свежее мясо, куры, выпечка, молоко. Разнообразие продуктов поражает. акции супер! НО! постоянные очереди на кассах после 20.00, недовольные продавцы колбасного отдела,то они сыр не режут, то их вообще нет на месте... зашла в магазин в 22.45 и продавцов нет. После работы невозможно купить замороженные продукты, их просто нет на витрине и никто не хочет выносить. Акционный товар так же постоянно отсутствует, при чём, во всех отделах. охрана не стесняясь ходит по пятам, как будто я вор какой то, неприятно. никогда нет ценников на салаты, сканер не работает периодически. музыка отвратительная, да ещё и не меняется годами. вам диск принести? так я приносила, не взяли. Всегда довольна мясным и молочным отделом, а так же бакалеей, всё лежит аккуратно, всегда есть ценники, всё понятно и разборчиво. никогда не видела просроченных продуктов. Что не скажешь об овощном отделе и колбасном, ценников на овощах нет никогда, весы ломаются постоянно, овощи с гнилью последнее время стали появляться всё чаще, не перебирают. сосиски все сморщенные и ужасные.

Поняла, что ещё один нелицеприятный отзыв не приведёт его управляющих к каким либо действиям. Алтуфьевское ш. 22 - других магазинов рядом не осталось (почему????). Товар дорогой, часто никчемный. Ладно это - ПРОСРОЧЕННЫЙ, а ВОТ за сниженными ЦЕНАМИ следите внимательно, случайно забывают их снять!!!!

Сегодня в магазине билла продавались нектарины в корзине по цене 89 руб.90 коп за 1 кг=на самом деле в корзине вес нектаринов составлял 913-920 г.Такое бывает сплошь и рядом: фасованный сыр в вакуумной упаковке- вес не соответствует. Когда я обратилась к продавцу торгового зала и попросила пригласить администратора она, радостно улыбаясь,сообщила,что администратора нет и никого из руководства тоже нет и не будет.Прошу разъяснить ситуацию и принять меры к устранению.

В Марьино Билла превращяеться в КОПЕЕЧКУ , вчера баранов пасли а сегодня на кассах сидят .

Живу на Яхромской к сожалению кроме BILLA рядом с домом магазинов нет. Магаз маленький бардак полный! Не соответствие ценников , вечно нет на полках ТОПового товара , полный бардак! По мне , самый ужасный магазин в мире , Пятерочка вроде помойка и то по лучше , приходится ездить за 2 остановки в Пятерочку .

По адресу Новочеркасский бульвар на кассе работает киргизка ,будте внимательны может обм....

Ужасный магазин в Зеленограде напротив ТЦ ИРИДИУМ. 1. Когда сильные дожди - в магазине просто воняет канализацией, зайти невозможно, 2. вокруг магазина бегают крысы, по утрам слышен их писк, 3. не актуальные ценники на товары, причем "старшие" магазина доказывают что ценники стоят верные и пробивают по бОльшей цене, ест-но. Написали отзыв об этом в жалобную книгу магазина, так там страницы вырваны, не пронумерованы. Какая-то филькина грамота, а не книга, блокнотик. Обходите стороной эту ужасную сеть магазинов!

Открытое письмо в БИЛЛУ. Здравствуйте! Я житель г. Москвы, ул. Академика Королева уже 20 лет. После открытия Вашего магазина на нашей улице у меня возникло несколько вопросов. 1. Проблемы с персоналом я еще могу чем-то объяснить: некачественный персонал, при не самых маленьких ценах в магазине, я могу объяснить жадностью. Оно и понятно, где же "за копейку канарейку отыщешь"? Проблем с персоналом за пару лет, что вы открылись больше, чем у Рамстора-Ситистора лет за 7 (магазин закрылся и на его месте открылась Билла). Там видимо зарплаты были повыше и персонал подбирали более грамотный, и по квалификации и по уровню обслуживания. 2. А вот проблемы с пакетами я не могу объяснить ничем. Почему Билла не может в собственные магазины вовремя поставить собственные пакеты, мне не понятно. Сегодня утром не было вообще никаких. Были, правда, страшненькие и маленькие сумки по 80 рублей, которые и бесплатно-то взять неловко. Пришлось продукты складывать в маленькие, весовые пакетики. Ничего не скажешь, отличная реклама для магазина. Сильно сомневаюсь, что на мое письмо будет какой-то отклик. Ваша проблема в том, что опрос среди соседей совпадает с моим мнением. Магазин под домом, казалось бы...Но захожу все реже и реже, как и мои знакомые. Видимо то, что это спальный, Ваши маркетологи не учли. Проживающие здесь, привыкли к определенному уровню обслуживания. Это же не магазин у трех вокзалов, например, в котором текучка покупателей, и потеря одного-двух десятков человек не проблема - завтра приедут новые. В нашем районе люди живут не просто годами, а десятилетиями, и нового "вокзального" потока Вам никто не обеспечит. А репутация Вашего магазина, по совокупности, уже оставляет желать лучшего. Есть повод задуматься. Не могу написать "с уважением", хотя это дежурная фраза.

Купила 3 пакета молока по акции в Билле на Дмитровском шоссе, д. 113 принесла домой в пакетах не молоко, а закисшый кефир в перемешку с молоком от поставщика Дмитровский Молочный завод, пришла чтобы вернуть товар, но не зная закона мне ответили что нет чека, нет возврата и смеясь сказали, что на этом все. Так что вот такие "МАГАЗИНЫ" и такой малознающий персонал у нас работает.

Магазин на Щелковской. Конечно везде переклеевают каждый день сроки годности, но тут наверно делают это на одном товаре наиболее долго. От мяса в пенопластовых упаковках несет ужасно. Теперь прежде чем купить буду рвать пленку и нюхать. Качеством там и не пахнет. Давно туда не ходил по тем же причинам. Вот Пятерочку закрыли на ремонт приходиться посещать сей гадкий магазин. И вообще проходы завалены товарами, коробками с овощами, цены не ахти, очереди. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СЕТЬ !!!!

Была сегодня в магазине на улице Дудинка,отвратительное отношение к покупателям продавцы хамят и огрызаются.Подошла к продавцу спросить где сметана а мне в ответ " вы что слепая".На кассе дали сдачу а чек выбросили под стол , на просьбу отдать мне чек я услышала "зачем он вам? Вы все ровно его смотреть не будите" Охранник подбежал стал орать отойдите от кассы не задерживайте очередь.В итоге после многочисленных перебранок с кассиром ( Ходченкова) мне все таки отдали чек . Надеюсь эти отзывы читает руководство магазина, и объяснит своим работника что не надо хамить и надо выдавать чеки!Кстати за не выдачу чека штраф около 50 000 рублей с кассира. Больше не пойду в этот магазин.

Здравствуйте! Это просто наглое безобразие творится в супермаркете "Билла", расположенного на ул. Генерала Тюленева д.4а. Мою соседку поймали у кассы охранники супермаркета, будто она хотела украсть кусок мяса. Её интеллигентную женщину, которая забыла взять с тележки кусок мяса стали оскорблять и унижать.После этих публичных необоснованных унижений ей стало плохои уже дома её дочь вызывала скорую помощь. Я не хотела Вам писать это письмо и не люблю жаловаться, но у меня уже лопнуло терпение. Если говорить о воровстве, то хочу Вам написать, что я не один раз видела, как сотрудница этого супермаркета тащила полные пакеты мимо кассы и не платила за них, а просто ложила эти пакеты в ячейку супермаркета. И после уходя мимо охраны она их забирала домой. Ничего и никого не боясь. Я не поленилась и подошла к другой сотруднице и спросила её фамилию и имя. Она мне ответила, Тутаева Татьяна. Разве это не воровстсво? И ещё хочу пожаловаться, на другую сотрудницу, которая разгуливает по торговому залу с банкой выпивки в руках и орёт на своих сотрудников матом. Ею оказалась, как я узнала управляющая супермаркетом Камбулатова Людмила. Если не будут приняты меры, вплоть до увольнения этих двух сотрудниц в ближащее время, то я позвоню к своим друзьям в Австрию (Винер Нойдорф), которые не поленятся и зайдут в офис "Billa" и в письменном виде напишут о том, что творится в московском супермаркете "Билла" на ул.Генерала Тюленева и про Ваш головной офис, который не предпринял никаких мер. P.S. Коллектив ужасный, по-русски очень плохо разговаривают. Подходишь чего-нибудь спросить огрызаются. Полное безобразие.

Обращаюсь к покупателям, которые отовариваются в Билле на Перовской улице. Будьте внимательнее! Неоднократно находила на полках молочного отдела просроченные товары, в овощном отделе - плесень. А вчера купила уже готовую нарезку в колбасном отделе. Пришла домой, открыла и....... липкая колбаса с протухшим запахом!!!!! Есть не рискнула. Собираюсь сегодня сходить в этот магазин и предложить администратору попробовать продукцию своего магазина. C продавцами разговаривать все равно бесполезно - хамят как дышат. Ужасный магазин.

стояла в очереди (передо мной 5 человек), кассир работал очень медленно, по времени было где-то минут 40. Очень медленно работают кассиры. Это магазин билла на изюмской улице.

Купили мясную продукцию (индейка и свинина) в магазине на Рижском проезде - отравление (боль в печене, рвота, панос и т.д.). Не понятно что там добавляют или "вкалывают", но КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ПОКУПАТЬ. Не могли поверить, что подобное может быть из -за мяса, пробовали повторно купить через несколько дней - РЕЗУЛЬТАТ ТОТ ЖЕ.

Сегодня в 18ч20мин. я купила помидоры черри по акции по цене 59,90руб. Домой принесла томатный сок с ветками пыталась вернуть деньги кассиры нагрубили вместе с охраной.Администратор так и не вышел мне это надоело что я прошу вернуть деньги или заменить товар и терпеть унижения вынуждена была оставить товар и уйти с испорченным настроением и потерей денег.

Магазин в целом хороший. Низкие цены, широкий ассортимент товара. Из минусов я бы отметил постоянные очереди (впрочем, и в Спаре, и в Ашане, и в других сетях супермаркетов аналогичная ситуация) и низкое качество фруктов/овощей. Совсем никакие. Хотелось бы, чтобы администрация магазина уделела больше внимания этому моменту. С ув., Сергей.

Как и в многих сетях система с ценниками. обсчитывают на кассах.галимый магазин !!!!!!!!!

Не понятно откуда приезжает персонал в Биллу!Такие кассиры хамские им только семечки продавать на базаре!!!Зашла в биллу на Новочеркасском бульваре д 20 очередь в круг 23 человека,одна касса работает!Народ возмущается!Приходит кассир КЛАВДИЯ фамилию не рассмотрела,ей задают вопрос, что же случилось что одна касса работает,на что она ответила Я НЕ ЗНАЮ ЧТО У ВАС СЛУЧИЛОСЬ ЧТО ВАС СТОЛЬКО СЮДА ПРИШЛО!!!Но это мой не первый случай когда продавцы огрызаются с покупателями! ЖАЛОБЫ НЕ РАССМАТРИВАЮТ! В ЭТОМ ВСЕМ ВИНОВНИК АДМИНИСТРАТОР,РАЗ НЕ МОЖЕТ УКРАТИТЬ СВОИХ ХАМОК!!!ЛИБО ВИНОВНИКИ В ОТДЕЛЕ ПЕРСОНАЛА ЧТО НЕ СМОТРЯТ КОГО БЕРУТ!!!

В 10:00 очередь в Билле работает одна касса! Приходит кассир второй ей задают вопрос ну что же вы не работаете? на что она ответила я что пообедать не могу))

САМЫЙ ХАМСКИЙ МАГАЗИН В НАШЕМ РАЙОНЕ.Находится сей магаз в Новопеределкино, много раз была свидетелем хамства, сегодня и мне досталось. Жаль,что не прочла бейджик. Мало того что никогда не дают чеки(даже на подпись если оплачиваешь картой) и оч.много просрочки, так еще и наорут по своей же невнимательности. Больше ни ногой, лучше пойду в Атак,хоть там и одни "чурки",так хоть они никогда не обматерят.

11/03/2013 я посещала магазин на Дегунинской . Сделала замечание кассиру Гарику Гаянову, который высказывался матом в адрес своих коллег. В ответ он мне предложил в грубой форме покинуть магазин, т.к. он отказывается меня обслуживать. На мои призывы позвать администратора никто не реагировал, ни охранник, гуляющий рядом с улыбкой, ни администратор. Гаянов кричал на весь магазин, что я ему порчу настроение. Администратор подошла позже. После того, как я сама добилась от Гаянова, что бы он пробил мои покупки. Администратор не извиняясь сказала, что в магазине не кому работать и телефонов вышестоящих организаций она не знает. Предлагаю переименовать магазин Билла на улице Дегунинская в магазин Гарика Гаянова, т.к. он ведёт себя как хозяин магазина и администрация с этим соглашается

Добрый вечер! Сегодня 11.03.2013 около 13 часов посетила магазин по адресу Измайловский проезд д. 3/2. По акции продавался сок фирмы "Сантал" грейпфрутовый. Я обнаружила, что срок годности истёк 01.03.2013. Вызвала администратора. Через 10 минут подошла девушка и извинилась. Сказала, что это ошибка. Весь товар на моих глазах увезли. В 20.30 11.03.2013 я снова посетила магазин. Весь просроченный товар СНОВА стоял на прилавке! Администратор снова извинялась.??? Если администрация хочет узнать более точное время я готова его сообщить, чтобы можно было отследить порядок событий по видеокамере.

Обман,сплошной обман! магазин билл на Армавирской д.5. 5марта купила 3 упаковки ягод-личи,на ценнике 69,90 но на кассе пробивают 119 руб.На мой вопрос кассир нагло отвечает что пробивает компьютер.И вообще вели себя по хамски.Больше туда не ногой.

Совершал покупки когдато в билла но последнее время узнал как относятся к покупателям мясорубки не моют по 2-3 дня мясо протухает и по новой крутят фарш очень много некондиционного товара и товара с гмо сечас там не затариваюсь а покупки совершаю в я любимом супермаркете потомучто обслуживанние как в азбуке вкуса а цены как в ашане и огромный ассортимент вин и коньяков мясо везут отечественное всё очень вкусно. В билла очень много некачественного вина.

Захожу в маркет только в случае крайней необходимости, сейчас зашла купить воду ребенку, попутно увидела свои любимые конфеты ЭЛИТНЫЙ ТРЮФЕЛЬ. Взяла две коробки-99 рублей каждая. Коробочка заклеена на клейкий прозрачный ярлычок, внутри пакетик с трюфелями. ПАКЕТ БЫЛ ВСКРЫТ!!!!! Мерзкое чувство. Ребят, ну вот кто вы после этого???

Сегодня зашел в "Биллу", расположенную в торговом комплексе "Демидовский" в Туле. Там акция - конфеты в упаковке по 300 гр. "Кто сказал "Му" якобы около 50 рублей. На кассе заплатил около 80 рублей за одну упаковку. Разница всего-то около 30 рублей вышла. Ссориться с сотрудниками магазина не стал, времени не было. Руководству магазина как милостыню на туалетную бумагу дарю эти деньги, видно у них денег на нее не хватает. А пожелание руководству магазина - повторить судьбу Юли из Украины или любовниц Сердюкова. Как это все противно.