Доставка Перекресток

Супермаркет по адресу : Самарская область,г.Самара, ул.Чернореченская 38 превратили в "проходной двор". Несмотря на неоднократные обращения, работники не обращают никакого внимания на покупателей,проходящих в торговый зал с собаками !

Условия по доставке хорошие, можно и бонусами рассчитываться. Упаковывают аккуратно, фрукты в пластиковых контейнерах- свежие и красивые. Можно смело заказывать заморозку и не бояться, что привезут ее подтаявшей. В целом очень довольна, плюс реальная экономия времени!

Заказала лопатку свиную 6 кг, привезли 2,100 Лопатки а все остальное Грудинка. при чем разница в цене не такая уж и маленькая. В чате оператор написал с начала скиньте фото, потом типа назначит курьера и он заберет у меня мясо, а только потом назначат мне возврат денег! Что-то они не берут денег после доставки товара, а берут их до! Почему я должна какому-то левому человеку отдавать мясо на сумму 1200 рублей и ждать когда мне может быть вернут деньги! Так же было с Королевскими креветками, привезли заказ в килограмме КОРОЛЕВСКИХ креветок было дай Бог грамм 400 их, все остальное мелкие морские креветки и головы от них!

Свое свободное время не трачу, сумки тяжелые не тягаю, продукты отличные) Очень удобно заказывать через приложение- можно сравнить цены с прошлых заказов, что выгодно брать, а что нет: все действующие скидки активны: переодически на почту приходят бесплатные промокоды на доставку)) Еще удивила упаковка замороженных продуктов в пакеты цвета отличного от других, сроки на все с запасом. И нравится что доставка не до подъезда как у других, а до двери))

И доставка кстати зедсь быстрая. По крайней мере пользуюсь доставкой Перекрестка, в течении часа привозят. Бывает через 20 минут))

В доставке привозят тухлятину
ДОСТОИНСТВА:
Бывают позиции, которых нет в других магазинах
НЕДОСТАТКИ:
В доставку суют неликвид.
Заказывала несколько раз, надеясь, что ну в этот то раз все нормально... Но нет. Каждый раз что-то испорченное. Я прекратила брать там рыбу (привозили и просто тухлую, и с истекающим сроком на следующий день. Причем рыба не по акции ). Тухлые яйца, плесневелый сыр косичка, йогурт сверху прям на крышке плесень, открывать не нужно даже.

Плоховато
13.08.22 Цены привлекательные, но исполнение никудышное. Главное - состав заказа меняют произвольно - в момент заказа показывают, что есть, требуют он-лайн оплаты. А после оплаты через некоторое время выясняется, что заказанного нет в наличии. Но отгружают без согласования изменений. И отмена заказа заняла много времени. Деньги, правда, вернули сразу. И сайт тормозит, и по телефону не дозвонится,

Сперва на доставку заказывала, когда детки болели. А потом поняла для себя, что не так уже и плохо, когда тебе привозит курьер под дверь. Магазин очень ответственно относится к сбору онлайн заказов. Складывает так, чтобы ничего не мялось, сроки товара годные. Ассортимент магазина широкий, так что можно купить что угодно.

Ужасная доставка
ДОСТОИНСТВА:
иногда бывают скидки
НЕДОСТАТКИ:
высокие цена, опаздывают с доставкой
В условиях написано, что доставка осуществляется в течение 60 минут, а по факту ждали почти 2 часа! Опоздали везде, куда собирались! Настроение испорчено, время и нервы потрачены зря. Не советую эту доставку, подводит. Не смотря на то, что цены в магазине одни из самых высоких в городе.

Доставка из магазина Перекрёсток. Заказ не доставлен, денежные средства не вернули??

Заказы делаю каждое воскресенье на протяжении 1-2 года. Но к сожалению, в этот раз приложение не верно определило мой город, и я этого не заметила. Курьер сказал, что заказ вернёт в магазин, так как по такому же адресу в городе Москва никто ему не ответил. Я сразу написала и позвонила в службу поддержки, мне очень долго не отвечали, поэтом удалили все мои сообщения, а позже мне ответили, что заказ доставлен по указанному адресу и денежные средства не вернут! Это не порядочно для такой крупной организации, ведь По указанному адресу Маршара Жукова 10, кВ 24, подъезд 1, этаж 11. Нет даже такого этажа! Дом 9-Ти этажный.

Заказ не доставлен, денежные средства не вернули
Добрый день, сегодня 7 августа был сделан заказ привязанный к моему телефону.

Заказы делаю каждое воскресенье на протяжении 1-2 года. Но к сожалению, в этот раз приложение не верно определило мой город, и я этого не заметила. Курьер сказал, что заказ вернёт в магазин, так как по такому же адресу в городе Москва никто ему не ответил. Я сразу написала и позвонила в службу поддержки, мне очень долго не отвечали, поэтом удалили все мои сообщения, а позже мне ответили, что заказ доставлен по указанному адресу и денежные средства не вернут! Это не порядочно для такой крупной организации, ведь По указанному адресу Маршара Жукова 10, кВ 24, подъезд 1, этаж 11. Нет даже такого этажа! Дом 9-Ти этажный.

С каждым днем обстановка в магазине только ухудшается. Тележек, корзинок не найти, товар можно собирать в свой подол. Ассортимент небольшой, полупустые полки! На прилавках фрукты и ягоды - товар практически сгнил и течет. Цена за товар указана как высший сорт, но это даже не сорт-ЭТО ПОМОЙКА , которую пытаются продать за деньги. Практически при каждой покупки обсчитывают на 80-150 рублей!! Последний визит пытались обсчитать на 350 рублей!!! Видимо это норма для этого магазина!!! Ценники не соответствуют ценам в чеке!! Не смотря, что на доске объявлений для Покупателей висит Лозунг - ЦЕННИК ВСЕГДА ПРАВ!!! Повесьте этот лозунг на кассу еще, сотрудники не в курсе! Во всех магазинах и электронных каталогах одна цена за товар, в Перекрестке Городская 6 цена на 80 % больше. Видимо по другому не умеют зарабатывать в данном Перекрестке - только обсчитывать Покупателей и ставить ценники, не соответствующие реальной цене в соответствии каталожной ценой. Скрыть

Я маме пару заказала доставку с перекрестка, а потом и ее научила как это делать. Пока у нее болела нога после вывиха, она так и привыкла к доставке. Все правильно, только поддерживаю, чего самой носить тяжелые пакеты, если сервис доставки работает нормально и в магазине большой ассортимент, все необходимое можно найти для домашнего обихода.

Заказывала продукты в номер через приложение Перекресток. Доставка в течение часа.

Перекресток доставка норм) и продукты и овощи)

Безобразное отношение кассира Балясиной Натальи Викторовны к покупателям.Таким хамкам не место в торговле. Администрация нужно избавляться от таких кассиров

Удивлена и разочарована
Потратила время, деньги, нервы и пошла в соседнюю пятёрочку
Честно говоря в первый раз воспользовалась сервисом доставки еды на дом. Мы живём в не большом городе и у нас такого нет. Но сейчас, находясь на отдыхе в адлере, решила попробовать. Что бы не ходить по жаре и не тащить продукты во время отпуска. Выбор пал на перекрёсток, потому что многие блогеры его рекламировали.

Заказала 5 литров воды, лимонад, кефир, фрукты и сладости. При оформление поставила галку - "что если изменится состав заказа, что бы связались со мной". Что в итоге - ни кто со мной не связался, доставка час, вместо обещанных 40 минут. Далее смотрю в чеке - удалены все первые позиции, вода, лимонад и кефир. Собственно, если б я знала, что этих позиций не будет - я бы и заказывать не стала! Дальше ещё интереснее - стоят груши - заказывала 800гр. Сборщик изменили состав заказа и собрали 1832 гр. Ну нармально правда, подумаешь, килограмм больше, килограмм меньше.
Но и это ещё не все сюрпризы!
Получив заказ (а при получении тебе не дают чек и проверить при курьере ты ни чего не можешь) я вижу что в итоге груш мне взвесили на 916 грамм. И прислали смс - что "состав заказа изменился, 154 рубля будут списаны с вашей карты".

То есть, удалив половину моих покупок, я ещё и должна перекрёстке осталась!
Стала списыватся со службой поддержки. Описала им сложившеюся ситуацию. Как будто глухой слепому объясняет! Пишут в ответ "данная позиция отсутствует в магазине, могу ли я вам чем нибудь ещё помочь"!
В общем я в шоке, спустя 20 минут разборок я доказала, что я не индюк.
И пошла в магазин.
Деньги вернут в течении 7 дней, хотя списали за несколько секунд.

Итог - денег не сэкономила, нервы потрепала, и в магазин в итоге пошла...
0 из 10 - не рекомендую ни кому. Разочарована.
(Номер заказа 115175794)

спасибо перекрёсток доставке, что оставил меня без запланированного ужина ????

А как заказывать доставку с перекрёстка?

Быстро, четко. Даже если косякнут, возмещают
Быстрая доставка, уважительное отношение к клиентам, удобное приложение, скидки.
Перекресток, а именно доставка за час, меня очень радует.
Это реально спасение. Я перестала ходить в магазин. Просто некогда, а тут экономят время.

Как и самокат. Это мои два фаворита.
Сразу скажу, что отзыв по Московской области.

Начну с приложения: все удобно. НО! Были моменты, которые требовали уточнения.
Не удобно покупать обед по акции "комбо". Если представители читают отзыв - обычно обед заказывают не на одного. Пожалуйста, сделайте возможность заказывать не одно комбо, а хотя бы на двоих. А то не удобно получается

Бывает, что продукты привозят не надлежащего качества. Но в основном это сложно определить снаружи, как с авокадо. Или путают. Но редко
Поддержка всегда относится с пониманием. Возвращают деньги за отсутствующий товар или испорченный.

С ними приятно работать. Вот редкость, когда при такой нагрузке, выполняют все исправно и компенсируют ошибки.

Есть с кем сравнить. Пока Перекресток достойно занимают одно из первых мест в личном списке)

Хорошо, когда в магазине разнообразный ассортимент, в том числе и детских товаров, которые для меня так актуальны. Я уже и привыкла что мне привозят домой. А свое свободное время я лучше потрачу не в магазине, а с ребенком на улице. Спасибо за ответственность и качественную предоставляемую продукцию.

Хорошо, когда в магазине разнообразный ассортимент, в том числе и детских товаров, которые для меня так актуальны. Я уже и привыкла что мне привозят домой. А свое свободное время я лучше потрачу не в магазине, а с ребенком на улице. Спасибо за ответственность и качественную предоставляемую продукцию.

Работники игнорируют покупателей,, да и ваша оценка которую вы предлагаете, это как издевательства

Отвратительные доставка и служба поддержки
30 июля оформила заказ с бесконтактной доставкой, опцией "не звонить в дверь" и комментарием для курьера "оставить заказ у двери"
Курьер приехал, трезвонил продолжительное время, ударил по двери несколько раз и уехал, не оставив заказ
Я в это время находилась на видеоконференции и не могла отойти, для этого и были выбраны функции бесконтактной доставки
И служба поддержки уже три часа не может решить вопрос
Деньги при этом списаны, статус заказа - доставлен))

Дополнительно хочется отметить, что функцию бесконтактной доставки (с тем же комментарием курьеру) выбираю всегда и лишь 2е из 10 действительно просто оставляют заказ у двери

Отвратительные доставка и служба поддержки
30 июля оформила заказ с бесконтактной доставкой, опцией "не звонить в дверь" и комментарием для курьера "оставить заказ у двери"
Курьер приехал, трезвонил продолжительное время, ударил по двери несколько раз и уехал, не оставив заказ
Я в это время находилась на видеоконференции и не могла отойти, для этого и были выбраны функции бесконтактной доставки

И служба поддержки уже три часа не может решить вопрос

Деньги при этом списаны, статус заказа - доставлен))
Дополнительно хочется отметить, что функцию бесконтактной доставки (с тем же комментарием курьеру) выбираю всегда и лишь 2е из 10 действительно просто оставляют заказ у двери

Я пользуюсь доставкой Перекрестка уже года три. Проблем нет,продукты привозят даже качественнее,чем в магазине.

Люблю конечно и сама по магазину походить, но когда не хватает времени, то на доставку заказываю. Перекресток лучшее в этой сфере.

Теперь делая заказ в Перекрестке я гадаю-приедет или нет? Странное отсутсвие всех позиций из заказа и почему я все равно делаю покупки в перекрёстке?
Всем привет!

Во время пандемии многие перешли на доставку продуктов. Те, кто подыскивал для себя подходящий сервис знают что у Перекрестка есть целых 2 сайта и приложения: Впрок и обычный Перекресток. Разница между ними небольшая. Впрок доставляет заказ со склада на дом, а Перекресток везет заказ (или откладывает для самовывоза) из ближайшего розничного магазина. Я пользовалась и тем и другим сервисом и честно могу сказать что именно классический Перекресток меня в какой-то степени удивил (в негативном смысле этого слова).


Приложение Перекресток мало чем отличается от приложения Впрок: тоже есть карта клиента, тоже копятся бонусы однако так же можно отследить свои покупки в розничном магазине. Саму карту лояльности я без проблем добавила в Apple wallet. Бонусы сгорают довольно быстро и поэтому что есть программ лояльности, что ее нет для меня практически одно и то же. В последнее время приложение приветствует тем что бонусы копятся но не списываются. Вроде как это временная проблема.


В моем районе всего 1 магазин Перекресток, а значит зона доставки у него достаточно обширная. Всего я делала 5 заказов из которых 4 мне доставили, а 1 отменили прямо на этапе сборки. Почему? Потому что все позиции из заказа каким-то чудом отсутствовали. Сказать что я была удивлена-это ничего не сказать. Я могу понять отсутсвие 1 товара или его замену но что бы весь заказ был отменён по причине полного отсутсвие-это сильно.


После такого неудачного заказа энтузиазм делать покупки с помощью приложения у меня резко подбивался но… Но я сделала. В этот раз ни замен, ни отмен, даже доставили все вовремя.

Что было не так с тем заказом и почему все позиции в нем отсутствовали для меня большая загадка. Буду ли я ещё пользоваться приложением? Скорее да чем нет, хотя в сам перекрёсток я захожу довольно редко. Если говорить о рознице, то мой фаворит-сеть Spar но даже в ней отсутствует часть нужных мне товаров. Иронично что именно они всегда в наличии в Перекрёстке.
Что это за продукты? Как ни странно безлактозное молоко Parmalat 0.05%, сырки с жирностью 5%, Ritter Sport мята, After Eight и другая мелочовка. Говоря о доставке перекрёсток тоже отличился. Очень хочется больше не сталкиваться с отсутствием всех позиций из заказа.

Три раза пользовались доставкой из перекрёстка и каждый раз молочные продукты на грани окончания срока годности (и молоко, и творог, и йогурт). А остальное все отлично.

Рискнула, заказала полуфабрикаты. Разморозила, приготовила, все отлично. Доехали ко мне в отличном не растаявшем виде. Брала рыбные котлеты и рыбные палочки, все гуд, вкусные, нам понравились. В заказе не только это было, чек большой. Каждый продукт надлежащего качества. И сложено было аккуратно, не «винегрет».