220117 отзывов о компаниях и услугах

Доставка Перекресток

1259 668
Компания просмотрена: 39857 раз
Сайт компании: perekrestok.ru

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

Отзывы клиентов о Доставка Перекресток
Рекомендует
Обожаю их доставку, всегда аккуратно упаковывают и не задерживают заказ!
08.12.22
Рекомендует
Чудесный сервис по доставке продуктов на дом. Пользуюсь, когда нет времени или желания выходить из дома. Можно купить и штучный и весовой товар. Великолепная услуга.
08.12.22
Рекомендует
Сборка качественная, доставка быстрая, цены приятные, продукты свежие. Спасибо!
08.12.22
Рекомендует
Отличная быстрая доставка, всегда все свежее и выбирают как для себя
06.12.22
Рекомендует
Большой ассортимент. Приемлемые цены. Доставка через приложение, супер. Очень быстро, все свежее.
06.12.22
Рекомендует
Отличное обслуживание, быстрая доставка, качественные продукты
06.12.22
Рекомендует
Вчера заказывала корм для собаки большую упаковку. Привезли быстро, около часа времени прошло, и курьер сообщил, что готов отдать. Спасибо!
05.12.22
Рекомендует
Сейчас перед Новым годом столько классных акционных товаров, быстро оформила доставку что бы не разобрали. Так удобно, сижу на работе, все сделала через приложение- и заказ и оплату) Еще и кэшбек начислят. За доставку не платила, у меня оказывается неделю назад на почту пришел скидочный талон на бесплатную доставку))
03.12.22
Рекомендует
Курьеры в основном русские, доставка быстрая. Пожелания почти все учитывают.
02.12.22
Рекомендует
Стала частенько пользоваться доставкой. Удобная функция и времени много не трачу, только когда заполняю корзину. По качеству обслуживания пока что лучшие.
29.11.22
Рекомендует
Лучшее решение для самых ленивых - все как мы любим
Пользуюсь перекрестком наряду с приложением пятерочки, и если бы писала этот отзыв в июне, это был бы разгром пятерочки по всем пунктам. Но и сейчас у перекрестка есть свои фишки, которых нет нигде. Например, персональные предложения. Это просто огонь. Буквально вчера была акция х50 баллов за рыбу. Конечно я воспользовалась ей, как тут упустить такую выгоду. В приложении часто такие фишки всплывают, поэтому если категория мне интересна, всегда пользуюсь и не упускаю выгоду. Приложение в целом построено по принципу: предложи все возможные акции, которые у нас есть. В принципе, подход понятен и я против него ничего не имею. Главное чтобы не было никаких назойливых уведомлений или писем на почту. Тут, к счастью, такого нет.

Интересная концепция с историями. Да. они появились не вчера и не позавчера, но периодически туда тоже заглядываю. Иногда подсмотрю какой-нибудь рецепт, иногда акцию. Всем понятно, откуда взяли идею, но против нее ничего не возражаю, опять же. Тем более если сама пользуюсь.

С недавних пор также обновили систему баллов. Теперь, как я поняла, в перекрестке и пятерочке единые баллы. Должно быть удобно, единственное, что не знаю, можно ли объединить баллы с разных карт в одну. Как-нибудь спрошу на кассе и поделюсь с вами! Всем приятного времяпровождения и удачных покупок!
22.11.22
Рекомендует
согласна с вами полностью . Сбермаркет испортился , абсолютно все магазины , даже Перекресток задерживает доставку , но если будите делать заказ в этом магазине через приложение - совсем всё по другому : быстро , чётко , весь товар и в течение часа. Пользуюсь только эти приложение и там есть свои льготы
21.11.22
Рекомендует
Салатник по цене стакана или спасение зимой и летом

Когда у тебя на руках младенец, за окном мороз, живёшь одна на 9 этаже многоэтажного дома то моим спасением стал магазин Перекресток.

А именно приложение "Мой Перекресток". Именно с телефона я выбирала и заказывала продукты, памперсы ребенку и детское питание.

Именно в этом приложении я успела найти вкусняшек по акции, даже салатник из стекла по цене стакана!

Очень нравится что заказ привозят быстро, все аккуратно упаковано.

За все время заказов всего два раза был косяк.

Один раз привезли мороженое не той марки который заказывала, привезли не вкусное, по цене вкусного.

Я сразу не заметила и только когда открыла мороженое увидела почему не вкусное.

Было обидно тратить деньги , написала в поддержку приложила скрин заказа и фото что привезли мне дали баллы на бесплатную доставку и скидку.

Ещё один раз привезли большой стакан йогурта с пробитой крышкой. Видимо в магазине повередили стакан. Я написала в поддержку и отправила фото, объяснила что такой удар чтобы пробита была кружка точно нанесен не доставщиком. В итоге дали купон на бесплатную доставку и скидку по цене того самого йогурта.

Меня магазин реально спасает. Мне не надо теперь тащить моющие средства, картошку и капусту, мне все привезут домой, прям до дверей))



Ещё и баллы копятся и акции всякие и скидки, промокоды.



Из минусов- это платная доставка и баллы которые сгорают поэтому надо отслеживать в приложении.

А так суперское, понятное приложение, можно почитать отзывы и самим оставить на товар, рекомендую!

Очень удобно!
14.11.22
Не рекомендует
Не все товары доставляют и уже не первый раз
не имеет смысла пользоваться такой услугой
Час назад назад доставили заказ 506559717, но опять доставили не все продукты. Напитки не положили. В прошлый раз тоже не весь заказ принесли. Фрукты приносят порченные. Сорок минут назад написали в службу поддержки - ответа нет. Звоним на линию поддержки - трубку не берут. Это уже превратилось в систему. Ответа добиться и ничего решить невозможно. Не будем больше пользоваться доставкой перекрестка.
13.11.22
Не рекомендует
Обман, невыполнение заказа
Постоянные сбои в доставке, ошибки в доставке
Заказал заказ 506649522. Срок выполнения около 70 минут... Прошло три часа. Естественно, поддержка говорит, что разбираются. Связаться якобы с Самарой они не могут, тогда вопрос зачем вам представительство в Самаре, если вы даже связаться с ними не можете. Курьер К... на Нат естественно на связь не выходит. Советую пользоваться "ногами", а не заказывать у Перекрестка или заказывать у тех, кто отвечает за выполнение заказа
12.11.22
Рекомендует
Пользуюсь доставкой Перекрёсток, Лента, Метро.Доставка быстро, если товара нет, звонят, предлагают замены, уточняют по срокам годности.За год не привезли ни одной просрочки, гнилой картошины, несвежей колбасы.
09.11.22
Не рекомендует
в Москве тоже врач и сантехник могут припереться к 8 утра вполне. Даже доставка из "Перекрёстка" норовит это сделать, но с ними хоть можно договориться (и тогда, так и быть, вместо указанного времени с 14 до 16 они согласны доставить в 10, а не в 8 утра).
09.11.22
Рекомендует
Хорошее приложение
Развитие приложения идет прям в правильном направлении. В перекресток хожу уже давно, но их приложением стал пользоваться не так давно - только летом. И оно мне сразу очень понравилось - работает быстро, не глючит, выполняет свои основные функции. В текущей версии приложения вы можете сделать, по моему мнению, все, что вам в принципе может быть нужно от магазина продуктов.

Зазазать доставку? Всегда пожалуйста!

Выпустить новую карту лояльности? Не проблема!

Посмотреть скидки на продукты? Не вопрос! да еще и персональные предложения есть.

С недавних пор еще объединились баллы с пятерочкой. В нее хожу не так часто, как в перекресток, но полностью поддерживаю такую фишку - очень круто и этим правда можно и нужно пользоваться. Без каких-либо дополнительных условий или ограничений.

Единственное замечание - не надо превращать приложение в очередную социальную сеть. Их и так уже слишком много.

Но в остальном приложение просто супер класс
09.11.22
Не рекомендует
А что тут есть из похожего на доставку Перекрестка?

Glovo совсем плохо собирают заказы. Пол корзины не привезут, а в остальной половине, половина с ошибками собрана(
09.11.22
Не рекомендует
Разочарование от сети магазинов Перекрёсток пришло с последней доставкой 29 октября 2022 года. Была осуществлена доставка на дом, и такой прекрасный сюрприз ожидал, когда этот соус хотели использовать для еды, срок 30.09.22 закончился, очень разочарованы, как людям попадает просрочка в целый месяц на стол!!! Написала в поддержу, ничем помочь не могут... деньги ерунда, но факт остаётся фактом... М-да перекрёсток...
09.11.22
Рекомендует
полностью поддерживаю, я сама люблю перекресток и озон, ни разу проколов не было.. В перекрестке много хороших акций к тому же..
09.11.22
Не рекомендует
Наглый обман
обман с ценами, тормозной сайт, отсутствующая поддержка клиентов
Как-то искал в продаже достаточно дорогое вино и, к своему удивлению, нашел его по привлекательной цене в интернет-магазине Перекрестка. Я обрадовался, т. к. искал вино в подарок, и это подошло бы идеально. Но на этом, собственно, все плюсы закончились. При добавлении товара в корзину цена менялась в большую сторону минимум на 40%. Служба "поддержки" на вопрос, как купить вино по указанной цене, ничего мне не ответила, и попросту послала. Подробнее - смотрите скриншоты.
08.11.22
Рекомендует
Понравилась сёмга и охотничьи сосиски, такой вкуснятины я просто не ожидала.А вдвойне приятно, что доставка скоростная, не пришлось сидеть голодными. Сервис на "отлично".
07.11.22
Рекомендует
Нравился сервис и скорость доставки. Потом мне привезли несколько бутылок кислого молока, в пределах срока годности. Очевидно - условия хранения нарушены. Две недели вялой переписки с поддержкой. Вялой, потому что мне отвечали по одному слову в день, а на следующий - всё забывали. В итоге - ни извинений, ни возмещения промокодом. От друзей узнала, что такие случаи у магазина - норма. И многие там начинали обслуживаться, но потом уходили в другие сети.
Самая низкая оценка от меня службе, ответственной за хранение. И самая низкая оценка службе поддержки.
06.11.22
Не рекомендует
Хранение продуктов страдает, служба поддержки - полный ноль
Опыт использования:месяц или более
Нравился сервис и скорость доставки. Потом мне привезли несколько позиций кислого молока, в пределах срока годности. Очевидно - условия хранения нарушены. Две недели вялой переписки с поддержкой. Вялой, потому что мне отвечали по одному слову в день, а на следующий - всё забывали. В итоге - ни извинений, ни возмещения промокодом. От друзей узнала, что такие случаи у магазина - норма. И многие там начинали обслуживаться, но потом уходили в другие сети.

Самая низкая оценка от меня службе, ответственной за хранение. И самая низкая оценка службе поддержки.
06.11.22
Не рекомендует
Хранение продуктов страдает, служба поддержки на нуле
Нравился сервис и скорость доставки. Потом мне привезли несколько бутылок кислого молока, в пределах срока годности. Очевидно - условия хранения нарушены. Две недели вялой переписки с поддержкой. Вялой, потому что мне отвечали по одному слову в день, а на следующий - всё забывали. В итоге - ни извинений, ни возмещения промокодом. От друзей узнала, что такие случаи у магазина - норма. И многие там начинали обслуживаться, но потом уходили в другие сети.
Самая низкая оценка от меня службе, ответственной за хранение. И самая низкая оценка службе поддержки.
06.11.22
Не рекомендует
Доставкой продуктов пользуюсь. Заметила, что первые заказы всегда без претензий, а если заказывать продолжаешь, то начинаются косяки. Так же случилось и с Перекрёстком. Хочу сразу сказать, что претензий к качеству продуктов, которые они привозили у меня нет: и сроки хорошие и фрукты и овощи видно, что люди выбирали как себе. Но!!!! Их доставка отвратительно довозит твой заказ, точнее не довозит. Я столкнулась с таким первый раз!!!
1 ноября они вместо 10 шт леденцов Halls, привезли 5. Ладно, один раз прощается. Деньги вернули, без леденцов жить можно. Я болею. 4 ноября заказываю на 4000 продукты. Они мне не привозят моих продуктов на 1460. А вместо моих продуктов пакет с лапшой быстрого приготовления, тушёнкой, с 2 пачками ароматизированного молока и круассаны. Полдня разбирались, в конце концов мои продукты мне так и не привезли, чужие забрали. Деньги вернули, но осадочек остался, а ещё испорченный ужин, потерянное время и испорченное настроение.
Вывод: по возможности их доставкой пользоваться не буду.
06.11.22
Рекомендует
Пользуюсь этим приложением уже 2 месяца, и я доволен всеми услугами. Оформление доставки удобное и понятное, а доставка быстрая и не кусается. Свежесть овощей и фруктов на высоте, за это мы можем поставить большой плюс. Если попался некачественный товар, то можно оформить замену продукта или компенсацию средств. Перекрёстком я доволен, хороший магазин. Курьеры добрые, адекватные, спокойные, на все вопросы отвечают быстро. Частые акции в приложении очень радуют кошелёк, за это тоже можем поставить плюсик. В целом я доволен этим приложением и персоналу, который обслуживает клиента.
02.11.22
Не рекомендует
Сервис
Магазин в 2х шагах от дома, раньше делала покупки офлайн, но иногда и доставка бывает удобна. В очередной раз сделав заказ, обнаружила что адрес сбился и указан адрес самого магазина. Обратилась в чат - отменяйте и заново, НО, деньги ждите до 7 дней. Не вариант, тк на новый заказ прямо сейчас денег на карте не было. Обратилась на горячую линию, объяснила ситуацию, закащ готов, но курьера нет и собственно везти некуда, хотела забрать заказ самостоятельно. Но и тут нет, заказ могут выдать только курьеру, но курьера нет тк адрес не верный. Итог - заказ готов, адрес вдруг внезапно за пару лет сбился(чудо приложение), курьера нет, забрать самой нельзя. Где еще можно встретить настолько неудобный сервис?!
02.11.22
Не рекомендует
Отвратительно. Заказ не привезли даже на следующие сутки, а деньги списали. В чате никто не отвечает, а по телефону просто ничего не говорят кроме "нужно больше времени для решения вопроса". Очень разочарована.
19.10.22
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Контакты: