Доставка Перекресток

Добрый день всем. Заказываю в перекрестке потому, что на больничном. К соответствию заказа претензий нет, НО! Пакеты с продуктами привозят открытые, не запаянные! Курьеры подменяют продукты и забирают подарочки! Заказала дорогой полутвердый сыр, привезли обычный российский в пищевой пленке, было видно, что ее разматывали. Курьер приехал без маски и перчаток. Очень не приятно, остались осадок и недоверие. Уважаемые управляющие, если вы заботитесь о репутации вашего магазина и количестве хороших клиентов, исключите доступ курьеров к продуктам! Они должны быть только курьерами, а клиент не должен снабжать их качественными продуктами, взамен дешёвых! И ещё... курьеры стараются не отдавать чеки, значит мухлюют и со стоимостью заказов.

Настали времена, когда нужно как можно меньше контактировать с людьми, дабы уберечь себя и близких от возможного заражения новой болезнью. Я предпочитаю если и выходить на улицу — то по неотложным делам и чтоб погулять в местах, где мало народу. Магазины же — это скопление людских масс, поэтому их стараюсь избегать. Там, где обычно затаривалась, теперь есть функция доставки. Работает через удобное приложение, которое я сама установила на смартфон. Там те же предложения, что в самом Перекрестке, только на экране телефона. Смотришь на все, что надо — кидаешь в виртуальную корзину и расплачиваешься как удобно — картой курьеру или онлайн, чтобы избежать лишних касаний, а можно и наличкой. Если заказ превышает 3000 руб, то привезут бесплатно, правда, ожидать придется в течение дня. При сумме свыше 4000 рублей можно выбрать определенное время, в которое вам доставят товары — двухчасовой интервал. Не надо самим ходить, рисковать здоровьем, и сидеть ждать тоже не потребуется.

Сделал заказ в данном магазине. Ничего кроме негатива он у меня не вызвал. Заказ был оплачен полностью. Курьер приехал привез заказ и тут я понимаю когда закрываю дверь, что заказ не мой. Пытаюсь перезвонить на горячую линию, 40 минут меня соединяют с тем отделом, который мне нужен. В итоге мне говорят что произошла ошибка и заказ мне привезут через 30 минут. Заказ в итоге привезли, но не полностью. Я опять позвонил на горячую линию в этот раз дозвонился за 15 минут. Меня попросили вернуть не мой заказ курьеру и отпустить и сказали что заказ мой будет доокомплектован, в итоге перезванивают и предлагают мне "Промокод" на сумму недопревезенного заказа, на что я отказался... Магазин ужастен, сервис отсутствует. Никогда больше не будем связываться с данным интерне-магазином...

Здесь ассортимент богатый, все нашлось, цена не завышенная, на многие позиции бывают скидки. Если заморочится, то можно абсолютно все, что требуется покупать намного дешевле. Причем бонусы тут не на порченый товар. Вовсе нет! Это скорее акции самого производителя. Брал не первый раз, срок довольно большой, не в несколько дней. Для тех, кто боится за просрочку, могу сказать, что на моем веку такого не случалось. Спрос большой, товарооборот огромный, просто ничего не успевает залеживаться, тем более то, на что цену снизили. Заметил, что на некоторых товарах, чаще на молочке, есть метка в виде зеленого листа. Она подсказывает, сколько дней еще будет годна эта упаковка после покупки.

Выбор всегда большой, цены не кусаются, за качеством привозимой продукции смотрят очень серьезно. Если заказываешь по типу заморозки, охлаженки, молочки, будьте уверены, доедут без порчи, изъянов. У доставки с собой баул-холодильник для таких дел имеется. Плюс все в одну кучу не кидают. Пакетов не жалеют, все по отдельности, ледяное растаять и свежее потечь попросту не может.
Первое время озадачивалась сроком годности, везде маячал подвох. Полгода, наверное, закупаюсь, но возврата ни одного не оформляла. За качеством своего товара магазин следит строго. Да и курьеры теперь вымуштрованы от и до. Если несколько месяцев назад и опоздать могли и перенос тебе устроить без твоего ведома, то сейчас даже в тот же день способны привезти покупки, а задержек ни-ни.

Покупал минтай, что с ним должно было произойти, чтобы весь минтай был с червями...
Очень неприятно, ужасно испортило весь аппетит от предстоящей радости покушать морскую рыбу.
Я не люблю речную рыбу, именно из-за этой причине. Но в морской...
Скорее, нарушены условия хранения, чтобы такое могло произойти
Ну а вина производителя в большинстве.
Магазину посоветую выслать им претензию и сменить поставщика на более качественного.

Хамство сотрудников Нет обратной связи с покупателями Товар не привозят вовремя Не звонят, если понимают что вовремя не привезут. Не интересно, в чем причина отказа товара. Не отвечают на претензии. 15 ноября оформила заказ (88555816) на 16 ноября. Временной промежуток указала с 18:00 до 22:00. Но заказ в указанное время до меня не доехал. После звонка на горячую линию, мне пообещали, что заказ приедет через 40 минут. Что крайне неудобно. Но компанию нисколько не волнует, что у тебя спят маленькие дети или тебе завтра рано на работу. И вообще, зачем предупреждать о задержке своих покупателей. Если вкратце, заказ не доехал и через 2 часа. Время 00:00, очередной раз звоню в компанию, меня переключают на линию с курьером Давой. Когда я спрашиваю, по во сколько вы мне должны были привезти заказ, он мне хамским тоном ответил: «А вы что, не знаете что ли?» Ещё и издеваются. От заказа с мужем отказались, позвонили в офис компании за разъяснениями, предложили перезвонить по какому-то номеру и 150 раз пересказать эту историю. Ребята, я звонить не должна! Это вы должны налаживать обратную связь с покупателями, исправлять ошибки и улаживать конфликтные ситуации. Всем рассказываю, чтобы не связывались с этой компанией. Хамство, наплевательское отношение. Ещё кстати компания перекрёсток обещала разобраться с этой ситуацией в течение трёх дней, но обратной связи так и не поступило. Что ещё раз подтверждает, что перекрёстку ПЛЕВАТЬ на своих покупателей. Не можете выполнить обязательства и привезти товар в срок, не беритесь!

Можно все подряд листать, но выходит долго, т. к. товаров ого-го. Как правило, захожу в те категории, что требуются или в поисковой строке вбиваю что нужно. Так намного удобнее. Но это сначала, теперь чаще всего то же самое беру. Так как информация о предыдущих покупках сохраняется, можно время сэкономить, просмотреть быстренько все ли там есть, что нужно. Что-то убрать, добавить, заменить, потому как акции не вечные, а товар брать вдвое дороже, чем его можно купить по акции, не захочется. Фотографии большие, цены крупные, если скидка тут же видно. Можно быть спокойным, если в описании прочитал состав, то придет то же самое, без искажения. И конечно огромный плюс – это ненадобность ездить, тратить время, нести пакеты. Главное, сделай заказ, все организуют в лучшем виде.

Отдел по работе с клиентами заявляет, что на разъяснение ситуации у них требуется минимум три дня. Целое расследование! Почему нельзя связаться с курьером и узнать, почему он не выполняет свои единственные обязанности? Почему клиент должен ждать три дня ? Я уже делал заказ и был случай, когда мне привезли только треть, я уже заплатил но не проверял... Номер заказ : 89507620

Первый раз заказала 28.10., сидела долго, потому, как было интересно узнать, что тут продают и по какой цене. Оказалось многие товары можно приобрести с хорошей скидкой. Я те же марки и фасовку в местном бутике точно вдвое дороже покупаю. Тут меня прямо раззадорило, хотелось выискать качественные товары, но по приятной цене. Таковых нашлось довольно много на тот момент. С оформлением заказа проблем не возникло, привезли покупки в тот же день к вечеру, счет выставили аналогичный, что высчитывался в корзине на сайте. После проверки поняла, что ничего не забыли, не подменили. Второй раз оставила заявку намного быстрее, заняло буквально 15 минут. Никаких ошибок не допустила, все понятно и снова приняла свои пакеты. Понравилось сотрудничать с магазином, обязательно расскажу знакомым, буду вас рекомендовать.

Магазин проверен временем, тысячами покупателей, сама оставляла заявки и не раз. Если кто переживает, что обманут, волноваться не стоит. Система у них отработанная все четко идет. Для самых сомневающихся можно предложить оплату производить курьеру. После того, как привезет, посмотрите покупки и сверьте их с чеком. У меня, за все это время, ни разу не возникло претензий к доставке, фасовщику, менеджеру, да и вообще к организации. Абсолютно также работают, как вживую, только формат чуть поменялся. Для тех, кто до этого делали интернет-заказы исполнение заказа примерно такое же. Только везти близко, сумки холодильники используют, опытных сотрудников привлекают.

Многие из знакомых парней на это дело конкретно подсели. Говорят, что очень удобно, экономят так время после работы, бензин на разъезды не тратят и потом жена их не пилит, что что-то там забыли. Сам приезжаю домой поздно, пока за покупками заедешь, действительно час времени точно потратишь. Ну, решился и я, как и все попробовать сделать онлайн заказ. Зарегистрировался на сайте, глянут на их страницы, все понятно. Набросал позиции в корзину, цена общая тут же вышла. Оплату можно выбирать по желанию, время доставки также варьируется. Первая покупка состояла из основного набора холостяка. Взял все, что с прилавков беру, выбор большой, даже те, что до этого брал марки, имеются. По цене очень даже лояльная организация оказывается, скидок тьма. Доставлял заказ молодой парень, все принес в целости, чек выдал, деньги ему наличкой отдал.

Многие заразились даже просто гуляя по улице, так что мы минимизировали все контакты. И, естественно, по магазинам также стараемся не ходить. У меня в семье дети, опасно бродить среди людей, тем более многие ходят без масок, а в приложении как еда, так и игры для детей есть, можно подобрать то, что надо ребенку. Приносит курьер, звонит заранее, предупреждает. Заходит в маске и перчатках, без слюней и соплей, не то что в магазинах. Плачу иногда онлайн, а бывает что и картой — у них с собой есть специальный терминал. Без просрочки или мятых овощей — прямо будто я сам набирал для своей семьи.

Можно найти разные категории различных производителей. Потому и на каждый кошелек позиции найдутся. Непременно отмечу наличие акции. Сколько не заглядывал на сайт, когда бы ни заказывал, всегда были скидки, причем на ходовой товар. Если по ним ориентироваться, брать подешевле, да с запасом, хорошая экономия получается. Были времена пристально смотрел, выбирал то, что повыгоднее, но качества не самого стремного, пока стабильного заработка не было. Хотя и сейчас понижением стоимости не гнушаюсь, если есть, то, что всегда приобретаю, так беру на потом.

Доставку взял на вечер. Привезли вовремя, без переносов. Оплачивал курьеру, был в маске, минут за 15 предупредил о том, что скоро подъедет, чтобы находился дома. Запыхался бедный, лифт не работал, у нас частенько такое бывает, но ничего не сказал. По чеку все пробили точно, с килограммами и ценой все в прядке. Когда ушел, сразу разобрал пакеты. У пельменей состав тот же, что в описании. Такие до этого не брал, внешне нормально выглядят, доехали без проблем, растаять не успели, все твердые, звенящие в пачках, перекатываются. Их в заморозку бросил. С птицей тоже облома не получилось, свежая, пахнет хорошо, мясо розовое, не липкое, без всяких там перышек и желтых околоножек. По весу приличные такие, это здорово, че кости то брать. Одну приготовил сразу, за 45 минут целиком приготовилась, очень мягкая, вкусная вышла.

Можно и деликатесы найти по заоблачной стоимости, и стандартный набор холодильника по самой скромной или средней. До этого в основном и ходила в этот супер-маркет, потому в нем и осталась. Только теперь не приходится добираться, они сами доставляют, фасовщики товар по пакетам раскладывают. За три месяца, что отовариваюсь в таком формате, ни одного нарекания сказать не могу.
Продукция все та же по аналогичной цене, что и в реальном магазине. Курьеры хорошие, всегда в масочках и прямо в квартиру все заносят, если попрошу, готовы и до кухни, но я не утруждаю, уж дома сама справляюсь.

Подсказали, что Перекресток предлагает выгодные решения для пенсионеров и инвалидов — бесплатную доставку при покупке всего от 2 тысяч руб. Мне на неделю вполне хватит, если заказать мяса, круп, картошки и консервов — как раз на такие деньги и выходит. Приносят без доп. оплаты, хоть я и не особо близко к центру. Поначалу проверяла, чего наложат в мешки, а сейчас уж и не смотрю — всегда все честно, без обмана. Курьеры заносят прямо на порог, уходя желают хорошего дня — производят приятное впечатление. Всегда в масках, перчатках, как и положено, соблюдая все гигиенические меры. Плачу всегда им на руки, чтобы не заморачиваться с платежами через интернет. Можно, кстати, лично доставщику, только по карте — у них с собой терминалы, так что проблем не возникнет. Однажды только позвонил всего за 10 минут, обычно раньше сообщают о визите. Но я все равно дома была, так что сумела встретить его вовремя.

Заказываю продукты сидя на парах, через приложение. Выбираю временной интервал и когда прихожу с пар — жду курьера. Доставляют все аккуратно упакованным, в пакетах разных цветов. Я сразу же проверяю все ли на месте, пока ни разу промахов не было. Оплачивать можно по-разному: онлайн прямо во время заказа, картой или наличными самому доставщику. Работают хорошо, приходят вовремя и без опозданий. По деньгам выходит даже выгоднее — я вижу, что на что сейчас действует акция и могу себя побаловать вкуснятиной. А когда сама ходишь по магазину — всего и не усмотришь. Да и еще экономия — на первые три заказа скидки общей суммой на полторы тысячи, плюс самый первый раз даже платная доставка — и то бесплатно. Я живу далеко от центра, иногда оплачиваю, чтобы доставили, если закажу меньше чем на 3 тыс. руб, но даже это выходит дешевле и быстрее, чем если бы сама ходила за покупками.

Чтобы пожилая бабушка не выходила лишний раз из дому, заказываю ей продукты онлайн. В перекрестке самые выгодные предложения — скидки пенсионерам и бесплатная доставка всего при невысокой сумме заказа. Бабушка всегда дома, ей вполне удобно, что курьер приедет в течение дня. Набираю корзину, плачу в приложении, зачастую успеваю прийти к моменту приезда доставщика — проверяю, что и как принесли. Работники всегда имеют при себе все средства защиты от вирусов (маски и перчатки), соблюдают безопасное расстояние. Никаких контактов, а значит — безопасно. По времени получается удобно, по деньгам — выгодно, в этом магазине приятные цены. Все рассортировано по отдельным пакетам, овощи точно не пропахнут рыбой или мясом, так как не контактируют друг с дружкой. Хлеб мягкий, картошка без гнилушек и глазков, сроки на остальных продуктах нормальные — лично все контролирую.

Выбрала магазин из-за экономии времени и денег: пообещали скидку на первые три заказа, вдобавок, бесплатно доставят. С приложением пришлось немного потанцевать с бубном, но все же установила, разобралась быстро. Без лишней траты времени и сил я получила на дом продукты. А потом уже и втянулась — больно уж удобным мне показалась такая возможность отовариваться. Не надо ходить по магазинам, все найдут и положат за меня. А то, что масло положили другой марки — мне не критично. По деньгам вышло так же, по качеству — тоже одинаково. Думала, воспользуюсь приложением только из-за акции, но сейчас поняла на своем опыте — это действительно удобно и значительно экономит время.

Муж всегда ищет способы облегчить свою участь и вот недавно он удивил: звонок в дверь, курьер заносит пакеты и муженек, довольный, расплачивается с ним. А там куча полиэтиленовых упаковок — весь запас продуктов на неделю. Короче, супругу хотелось посмотреть футбол и он схитрил: заказал все нужное через приложение Перекресток Впрок и выбрал время доставки. Ему это вышло бесплатно, так как общая сумма заказа превысила 4000 руб. Можно и на меньшие деньги заказать и доплатить за то, чтобы доставили — выйдет удобно. Если в итоге получается свыше 3000 рублей — также можно не платить за то, чтобы принесли на дом, правда, подождать придется в течение дня. Доставщик — вежливый улыбчивый мальчик, говорит, что многие сейчас так заказывают, мол, ситуация такая, да и удобненько. Оплата наличкой или картой, у них есть специальное устройство для карт, которое всегда с собой. В тот раз муж расплатился налом и отправился смотреть свой футбол.

Думала, наложат ерунду — просрочку и мятое все, а мне потом куда такое девать? Однако сестра меня заверила, что такого не будет. И мне все равно деваться было некуда — на ДР полно продуктов нужно, вот и решилась испробовать новый сервис. Докладываю по факту: овощи порадовали — ровные, аккуратные. Картофель нормальный по размеру без гнилушек. Мясо — вырезка, как и заказывала. По конфетам: хотели заменить, но я вовремя отказалась. Консервы — тоже не все, от замены откакзалась, но то что было — все в норме. Хлеб мягкий, по срокам хорошо, как и вся молочка — никаких нареканий. Сначала вышел приблизительный счет, потом, когда уже завесили, пересчитали точно. Принесли в указанные 2 часа. Я довольна — покупки хорошего качества и + мне вышло без лишней оплаты за то, что доставили домой. Время не стоит на месте, теперь не надо самим ходить и набирать еду — это сделают специальные люди, причем, в большинстве случаев без дополнительной оплаты.

У них удобное приложение, быстро зарегистрировалась, разобралась. Набрала на минимальную сумму с бесплатной доставкой, а оказалось, что у них предусмотрены льготы пенсионерам — доставляют бесплатно при заказе не на 3000 руб, а всего на 2000 рублей. А это совсем небольшая корзина продуктов для семьи, так что вышло совершенно не затратно. Ждать в течение всего дня не пришлось, курьер звонит, прежде чем прийти. Так что можно находиться неподалеку от дома, вполне реально уметь к его приходу. Все аккуратно упаковано, заморозка не пострадала — они возят в специальных машинах, которые сохраняют холод. Расплатилась картой, да еще и скидка за первый заказ порадовала, вышло экономно. Честно, теперь не хочется ходить по магазинам, набирать самой картошку, морковь и т. д.

Сделал заказ № 89417983, положил в корзину iPhone 11
Но на момент комплектации его «не оказалось».
Люди, не ведитесь на этот лохотрон.
Перекрёсток, знайте что доверия к вам после этого 0.

С интеренет-магазином тесно начала сотрудничать несколько месяцев назад. Тогда и я, и они учились, находили подход друг к другу. Иногда перенесут срок, ладно уж. Бывало забыли вторую пачку майонеза, звоню, извинились, к вечеру довезли. Помню, как сидела разбиралась с фруктовым заказом и его граммами, килограммами. Или не понимала, почему нет товара, ведь я его бросала в корзину.
Все приходит с опытом, несколько покупок дистанционно и я уже настоящий асс. Прекрасно понимаю что, как и почему. Товары могут не прийти, если уже закончились, потому лучше выбрал позиции – сразу купи. Расчет на фрукты окончательный идет в конце, т. к. неизвестно какой вес будет у твоих яблок и т. д. Что касается мелких оплошностей со стороны фасовщиков и курьеров, то теперь они испарились. Работает магазин отлично, сотрудники действуют четко, все без сбоев и накладок.

Частенько заказывала продукты из приложения. Дочь скачала его на смартфон, показала как пользоваться. Ориентироваться просто, все понятно и вот уже долгое время я беру продукты только так. Но в этот раз возникли сложности: вместо куриной колбасы мне положили говяжью. Объяснили, что произошла замена продукта из-за того, что указанного мною не было. Только вот мне такая замена не нужна. В техподдержке сказали, что я могла отказаться от замены, только как? Я так и не поняла. Да и по телефону оператор очень уж бубнила непонятно, какая-то связь плохая, слышно как из трубы.

Никогда не любила продуктовые магазины, плутаешь по ним часами, в итоге не то возьмешь, что-то забудешь, да еще просрочку захватишь. Потому затаривался муж. Но теперь у него объект далеко, уезжает рано, возвращается поздно, ему не до покупок. Приходится самой. Вот и решила найти альтернативу, еду купить – в маркет не ходить! Моя пробная закупка оказалась вполне удачной. Точно могу сказать, что по цене в трубу не вылетела, ценники обычные, стандартные, где-то, наоборот, еще хорошенькую скидочку отхватила. Привезли все, как и выбрала на сайте, без опозданий, переносов, в квартиру занесли, рассчиталась по чеку. Стала проверять, что положили – все было на месте. Но главное красивенькое, ароматное, свеженькое. Так что еще лучше, чем самой время тратить и неудачные покупки совершать.

Уже покупала дистанционно продукты дважды. Хочу сказать за себя, что это очень удобно. Хоть в компьютерах и всяких программах не разбираюсь, но тут все интуитивно понятно. В принципе, как и в обычном магазине. Вот он «прилавок», вот на нем «товары». Ценники стоят, они актуальные, если хочешь – описание почитай, проверь вес. Причем все, что нажмешь – это еще не куплено, просто складывается в виртуальную корзину, только оттуда идет заказ и уже можно выбрать время доставки, как произвести расчет. Что еще для себя обозначила – это наличие большого количества скидок на основные позиции, которые всегда в ходу. Можно прилично сэкономить, если выбирать только подобную продукцию.

Жена сидит дома с дочкой, и чтобы не выходить лишний раз — просит меня купить что-нибудь по пути с работы. Но частые задержки, переработки — тут уже не до магазинов и приложение Перекресток выручило меня. Заранее, когда есть время, заказываю с телефона и выбираем доставку на определенный час. Если заказ не достигает 4000 руб — надо доплачивать за то, чтобы доставили в желаемые 2 часа, либо иногда супруга соглашается получить заказанное в течение дня. Курьер все равно позвонит минут за 20 и сообщит, что скоро будет, так что проворонить его не получится. Однажды нам хотели заменить детскую кашу на похожую, но другой фирмы. Я в тот раз отказался от замены — такое возможно. Главное, проконтролировать, увидеть информацию об отсутствующем и замененном продукте, тогда просто нажимаем отказ — и все. Из общей суммы вычитается стоимость. Собственно, когда заменяют что-то другое — практически никогда не отказываемся. Они подбирают товар по сходной цене, что, в целом, удобно.

Заказывала несколько пачек сосисок ребенку на день рождения, конфеты, большое количество фруктов, ну и так по мелочи, чтобы нагрести на бесплатную доставку. Все привезли точно ко времени, из интервала курьер не выбился. Сосисочник получился удачный. Всем понравились. Реально вкусненькие, мяско сладковатое, плотное, не рыхлое и разваливающееся. С яблоками не напутали, киш-миш положили зеленый, идеальный, даже по пути практически не обвалились ягодки с веточек, плотненько сидели на кустиках. Кстати, со сладостями тоже все вышло успешно. Брала по скидке, но при этом не старые, не сухие. Так что нафасовали не хуже, чем я. Зато время дома провела за нужными приготовлениями.