Европлан

Мне удобно с картой Автоклуб от Европлан. Сначала научилась оплачивать коммунальные услуги, пополнять телефон, теперь не стою в очередях. Интернет-банк работает круглосуточно. Можно пополнять карту без комиссии. А теперь уже познакомилась с партнерами Европлана и получаю бонусные рубли на карту. На прошлой неделе побывала с друзьями в кинотеатре Формула кино, оплатила билеты картой и на получила скидку 10%. Приятно.

Открыла вклад в Европлане два месяца назад, как и многих меня привлекли выгодные условия и хорошие проценты. Но бонусом к этому всему я получила качественное обслуживание банка. Когда мне нужна консультация, то я просто звоню в кол-центр и девушка вежливо отвечает на все мои вопросы. Ни разу не пожалела, что открыла вклад в банке, пока я довольна.

Открыла вклад в Европлане два месяца назад, как и многих меня привлекли выгодные условия и хорошие проценты. Но бонусом к этому всему я получила качественное обслуживание банка. Когда мне нужна консультация, то я просто звоню в кол-центр и девушка вежливо отвечает на все мои вопросы. Ни разу не пожалела, что открыла вклад в банке, пока я довольна.

С прошлого года являюсь клиентом банка Европлан, карту Автоклуб получила с доставкой на дом, просто заполнила анкету на сайте. Теперь мои затраты на содержание машины существенно снизились. Получаю бонусы с покупок в магазинах партнерах. А бонусами можно оплачивать покупки и услуги на сайте Ozon. Жаль только стоимость доставки оплатить бонусными рублями нельзя.

С прошлого года являюсь клиентом банка Европлан, карту Автоклуб получила с доставкой на дом, просто заполнила анкету на сайте. Теперь мои затраты на содержание машины существенно снизились. Получаю бонусы с покупок в магазинах партнерах. А бонусами можно оплачивать покупки и услуги на сайте Ozon. Жаль только стоимость доставки оплатить бонусными рублями нельзя.

О интернет-банкинге от Европлана уже много сказали, но я все таки добавлю, что это одна из причин по которой я все свои накопления именно сюда перевела. Все таки видеть выписки до копейки по своим счетам, активно пользоваться переводом между счетами не выходя из дому и все время знать отчет о действиях банка буквально в режиме реального времени - это несомненный плюс этого банка. Ни одной копейки без моего ведома потрачено не было, зато все проценты и бонусы начислены сполна.

О интернет-банкинге от Европлана уже много сказали, но я все таки добавлю, что это одна из причин по которой я все свои накопления именно сюда перевела. Все таки видеть выписки до копейки по своим счетам, активно пользоваться переводом между счетами не выходя из дому и все время знать отчет о действиях банка буквально в режиме реального времени - это несомненный плюс этого банка. Ни одной копейки без моего ведома потрачено не было, зато все проценты и бонусы начислены сполна.

Я лягушка-путешественница, сегодня в Мадриде, завтра в Париже, а то и в другую часть света может занести. В таких поездках мне удобно пользоваться картой "Европлан Автоклуб", кроме выгодного курса ЦБ конвертации еще получила бесплатное страхование до 30 тыс. евро. Лучших предложений я для себя пока не нашла, считаю это оптимальный вариант.

Как не крути, а покупки мы в магазинах каждый день делаем, и платим только мы. С картой Европлан Автоклуб у меня все по другому. Нет я конечно плачу, но вот процент от покупок мне возвращают на счет, то есть я везде имею скидку. Мне это всегда доставляет дополнительное удовольствие. На бонусные деньги заправляю машину, таким образом до 50%, а бывает и больше экономлю на бензине. Рекомендую.

Как не крути, а покупки мы в магазинах каждый день делаем, и платим только мы. С картой Европлан Автоклуб у меня все по другому. Нет я конечно плачу, но вот процент от покупок мне возвращают на счет, то есть я везде имею скидку. Мне это всегда доставляет дополнительное удовольствие. На бонусные деньги заправляю машину, таким образом до 50%, а бывает и больше экономлю на бензине. Рекомендую.

Открывала карту кредитную в Европлане, потому как подход их мне нравится - постоянно развиваются, ценят клиентов. Отличный банкинг у них, удобный и понятный, при этом нет скрытых платежей и комиссий, все видно в выписке по картам. Да и вообще появляется ощущение полного ведения дел, всего лишь с помощью программы. Бонусную карту - автоклуб использую в основном для заправок, как накопятся бонусы - добавляю пару литров к заправке. Приятное дополнение к услугам банка))

Открывала карту кредитную в Европлане, потому как подход их мне нравится - постоянно развиваются, ценят клиентов. Отличный банкинг у них, удобный и понятный, при этом нет скрытых платежей и комиссий, все видно в выписке по картам. Да и вообще появляется ощущение полного ведения дел, всего лишь с помощью программы. Бонусную карту - автоклуб использую в основном для заправок, как накопятся бонусы - добавляю пару литров к заправке. Приятное дополнение к услугам банка))

У меня карта европлана уже полгода, нормально все было, но вот в в поездке за рубежом арендовал машину, после этого увидел что я в минусе(( на 50 баксов почти. Теперь проценты должен еще...Поначалу на банк наехал, но технически все верно, просто курсы валют прыгали, операция их языке наз технический овердрафт.
Советую быть осмотрительнее при расчетах за границей.

второй раз сюда сбережения положила, опять на год.
прельщают хорошие проценты, с их выдачей пока проблем не было, вот с обслуживанием инцидент случился, сотрудник мне пообещал один срок выплаты по действующей акции, а получила денежки позже.
ну да ладно, это не смертельно.
твердую четверку европлану могу поставить.

Пока в Европлане будет такое качественное обслуживание, я от сюда ни ногой. Плюс стараются максимально удовлетворить запросы клиента. очень выручила их акция Страхование в путешествие.Нужно было срочно вылетать, а времени в обрез. Зашла на сайт и с помощью карты Автоклуба активировала полис страхования. Поездка прошла хорошо и без нервотрепки.

Пока в Европлане будет такое качественное обслуживание, я от сюда ни ногой. Плюс стараются максимально удовлетворить запросы клиента. очень выручила их акция Страхование в путешествие.Нужно было срочно вылетать, а времени в обрез. Зашла на сайт и с помощью карты Автоклуба активировала полис страхования. Поездка прошла хорошо и без нервотрепки.

У меня карта Европлан Автоклуб уже два года. На бонусные рубли я часто авиабилеты на Onetwotrip.com бронирую, по работе приходится по командировкам мотаться. Еще на бонусные рубли уже не раз полный бак бензина в М10–ойл заливал. Удобно и экономно, как по мне. Пользуюсь с удовольствием, особых проблем еще не возникало. Один раз, правда, после покупки в Озоне, увидел у себя в интернет-банкинге баланс, меньше, чем рассчитывал. Но потом оказалось, что просто операция по списанию денег прошла раньше, чем по зачислению.

Что не говорите, мы все очень занятые люди, найти время для посещения банка для нас, как правило, проблема. Я вот нашел банк, который сам выезжает к тебе с картой. Точнее заказ карты я делал по интернету в банке "Европлан", минут через 10 мне перезвонила менеджер, задала уточняющие вопросы и примерно через пару часов я стал обладателем карты "Европлан Автоклуб". Вся информация по счету и расчеты я провожу через интернет банкинг. Есть и мобильный банк, тоже иногда пользуюсь, в дороге удобно. Плюс к карте, что с ней не только тратишь, но еще и зарабатываешь. Раньше просто в магазине делал покупке, а теперь еще процент от суммы покупки возвращается в виде бонусов на карту. Считай я на бензин, благодаря этим бонусам, ничего не трачу, за счет их заправляюсь. Обслуживание карты можно сказать бесплатное, за пополнение проценты не берут. Короче, я доволен.

По работе нужно было срочно обновить машину, но своих денег не хватала, на семейном совете решено было брать в кредит. Так и попал в Европлан, чтоб оформить автокредит. Переживал за договор, что не смогу сам разобраться, но к моему удивлению, он очень простой и понятный, документов для получения запросили минимум. И огромный им плюс, что быстро все оформили. Когда возникают какие-то непонятки, то звоню своему менеджеру и он мне все объясняет доступным языком.

По работе нужно было срочно обновить машину, но своих денег не хватала, на семейном совете решено было брать в кредит. Так и попал в Европлан, чтоб оформить автокредит. Переживал за договор, что не смогу сам разобраться, но к моему удивлению, он очень простой и понятный, документов для получения запросили минимум. И огромный им плюс, что быстро все оформили. Когда возникают какие-то непонятки, то звоню своему менеджеру и он мне все объясняет доступным языком.

Попал в дтп вечером на следущий день позвонил в ЕВРОПЛАН. Прислали комиссара  девушка сделала фото всех повреждений и у ехала сказала вам позвонят, прошел месяц ни кто не звонит сам позвонил сказали что вышлют мне на почту направление на ремонт. Содержание письма: К сожалению руководство вернуло дело с подписания, необходимо предоставить постановление в оригинальном виде /заверенную копию ( к нам поступила скан-копия)

Необходимо обратиться в ГИБДД и получить документ, оригинал передать в ближайший офис Европлана.

После будет выдано направление на ремонт. Вопрос а почему камиссар сразу не сказала что постановление должно быть заверенное печатью? Я думаю это делается намеренно для затягивания времени.Да и выбор сервисов не дали направляют в какой то гараж. Очень разочарован этой компанией!

Всего в европлане взяли 4 вроде машины!
Одну выплатили досрочно, возврат неиспользованной страховой премии нам делали целый год, страховая компания ВСК, но на сколько помню Европлан не мог передать документы в страховую компанию, но это мелочи, еще 1 договор прошел без особых происшествий. И вот 2 договора действующих:
В июне месяце в связи с реорганизацией решили перевезти долг на новую компанию по одному договору, по второму совершить досрочный выкуп.
По переводу долга собрал все документы, отправил сканы и отвез оригиналы, работал с Екатериной Пачиной, так как Евгения Мельникова все делала очень долго (собственно за время сотрудничества сменили 5 менеджеров и все были очень плохими, кроме первого менеджера Валентины, которую вроде потом повысили или перевели в другой отдел и наши проблемы начались).
По второму договору я спросил у Екатерины можно ли переоформить КАСКО на нас (при досрочном выкупе), так как КАСКО до середины ноября - почти полгода терять не хотелось, она ответила, без проблем и что полис будет готов вместе с завершающими документами (при этом причин для отказа в переоформлении полиса нет).
В итоге нам дали допсоглашение с пересчитанной суммой и информационное письмо, в котором сказано что оплатить и привезти подписанные завершающие документы нужно до 30.06.2015 иначе досрочный выкуп не состоится.
Точные даты не помню примерно 26 числа, я был готов привезти документы (оплатили ранее), я позвонил уточнить готов ли полис КАСКО, в ответ услышал, что полис они не переоформляют без объяснения причины. На что я ответил, что тогда мы не будем выкупать автомобиль досрочно. Как отменить выкуп, мне сказали прислать официальный запрос, а чтоб вернуть деньги попросили прислать письмо на возврат ошибочно перечисленных денег, ну и соответственно этот договор тоже решили перевод долга осуществить на новую компанию. В итоге нами было отправлено 3 уведомления (запроса): 1) О том что мы отказываемся от досрочного выкупа 2) о возврате ошибочно перечисленных средств 3) о переводе долга. Отправили на бланке за подписью печатью по электронке и все оригиналы я отвез, также нас попросили вернуть соглашение с пересчитанным графиком подписанное нами ранее. Заметьте завершающие лизинг документы, акты передачи и тд я так и не привозил и не подписывал.
В общем все приняли, сказали что перевод долга процедура не быстрая - ожидать не меньше месяца.
В итоге в августе стали выяснять что с договорами, Евгения перешла в другой отдел, Екатерина уволилась, нам больше недели назначали нового менеджера. Назначили Дмитрия Яковенко (он конечно делает вид что искренне хочет помочь, но толку от него нет). В итоге он стал выяснять сказал что отправил запрос в клиентский отдел и что ему ответят только на следующий день толи через день толи еще сколько то надо ждать, выпросил у него телефон руководителя - Павел Васильевич. Тот зашел в базу посмотрел что по первому договору мы получили одобрение еще 6 июля а про второй договор все попросту забыли, в общем он стал выяснять искать оригиналы документов и подавать запрос на перевод долга - предупредив что не уверен что пропустят так как договор до середины ноября а это уже конец августа - менее 3 месяцев до конца договора они перевод долга не делают. Пока он выяснял наступил сентябрь, я попал в дтп, оформил справки, позвонил в страховую СК «Согласие» и заодно оформил лобовое и капот - сколы (в дтп пострадала фара бампер крыло и подкрылок передняя правая сторона). По телефону зарегистрировал случаи и поехал оформлять. Приехал в страховую подал документы, через 10 минут мне их вернули со словами, что они не могут их принять, так как лизинг не оплачивал мой полис то страховая компания расторгла договор страхования, причем я не знаю сколько Европлан не оплачивал этот полис - с начала года, или только с июля месяца так как мы собирались выкупить досрочно тс.
В итоге они там ничего не знают, никто ничего, гоняют по отделам Дмитрий, его руководитель Павел, клиентский отдел, отдел страхования - самый плохой отдел - им вообще на все пофиг, к ним не дозвонишься, они нихрена не компетентные и ничерта не знают. В общем всем я рассказывал как и что было, в итоге Павел Васильевич сказал что они мне оформят новый полис до конца договора чтоб действовал и по старому решат как будут возмещать, надо только отфотографировать машину, отфоткал отправил, и тишина, кое как вроде новый полис сделали но про возврат молчание и молчание. В итоге почти месяц прошел, меня кормили обещаниями и завтраками и наконец сказали что отдали на рассмотрение юристам, в итоге еще 2 недели и в ответ просто сказали нет, попросив прислать официальную претензию чтобы получить официальный отказ.

Итак подведу итог: пункт 6 договора гласит что платильщик КАСКО - Европлан (значит сам я страховать машину не мог по каско), далее они мне предложили включить КАСКО в лизинг и зарабатывали на % 1000 р в месяц или 36000 за весь период лизинга. Итого в месяц за страховку я оплачивал 5000 р. При досрочном выкупе обещали переоформить полис (я же его так или иначе оплачиваю за все 3 года а не минус полгода), в итоге без объяснения причины отказали в переоформлении (решили видимо не оплачивать пол года - они вроде по квартально платят и заработать лишние 25000 рублей, так как я то им каско оплатил бы полностью за 3 года). В общем обманули, при том что мы уже подписали доп соглашение на пересчет выкупной стоимости и все оплатили. Пришлось отзывать сделку по досрочному выкупу, уведомили, попросили деньги назад и попросили на перевод долга этот договор. В итоге денег нам так и не вернули, а просто ежемесячно списывали с заранее оплаченной суммы, с июля по октябрь (или по конец сентярбя) я бы без полиса КАСКО, при этом продолжая платить за него, попал в ДТП - в восстановлении отказали. И это при все м при том что мы добросовестно оплачиваем вовремя все платежи. Вот так вот компания теряет хорошего клиента, а надеюсь мой отзыв будет полезен и оградит от проблем других клиентов.

Ах да, я просил о встрече с кем нибудь из старшего руководства, но Павел Васильевич сказал, что это не реально, и чтобы мы попробовали подать иск.
В общем жду от нашего юриста информацию, пишу претензию, получаю официальный отказ, пишу досудебное урегулирование (уведомление о том что собираемся подать в суд если они не пойдут на встречу) и далее подаем иск, если конечно наш Юрист не скажет что юридически к Европлану не подкопаться и суд бессмыслен, имейте в виду - на лицо мошенничество.
Компания РБТ, договор: 580064!

Вчера получила смс-поздравление от Европлана, что два года уже с ними и спасибо за сотрудничество. А я в свою очередь хочу поблагодарить Европлан, за то, что сотрудничать с вами, одно удовольствие. Первый раз пришла в банк получить карточку, чтоб муж мог мне деньги перебрасывать. Сервис был на высшем уровне, персонал приятный, атмосфера уютная. Я сразу полюбила этот банк и буду продолжать пользоваться его услугами.

Вчера получила смс-поздравление от Европлана, что два года уже с ними и спасибо за сотрудничество. А я в свою очередь хочу поблагодарить Европлан, за то, что сотрудничать с вами, одно удовольствие. Первый раз пришла в банк получить карточку, чтоб муж мог мне деньги перебрасывать. Сервис был на высшем уровне, персонал приятный, атмосфера уютная. Я сразу полюбила этот банк и буду продолжать пользоваться его услугами.

И я и муж пользуемся услугами Европлана, как членам Автоклуба нам все нравится. Последний раз воспользовались бонусами, когда покупали противоугонную сигнализацию Escort X, скидка получилась около 40%. Как ни крути, а с Европланом быть выгодно сейчас, постоянно какие-то акции и партнеров у них много, а для нас это преимущество.

И я и муж пользуемся услугами Европлана, как членам Автоклуба нам все нравится. Последний раз воспользовались бонусами, когда покупали противоугонную сигнализацию Escort X, скидка получилась около 40%. Как ни крути, а с Европланом быть выгодно сейчас, постоянно какие-то акции и партнеров у них много, а для нас это преимущество.

Я, клиент лк, хочу досрочно выкупить автомобиль (пользовался договором 1 год), а мне предлагают оплатить все лизинговые платежи за весь период действия договора (3 года).Это как лохотрон или что?. Это называется незаконное обогащение, как и для банков со скрытыми процентами и преследуется уголовным кодексом РФ.

Я в банке Европлан заказывала себе карточку, у нас уже многие девчонки на работе себе такие взяли и говорят, что очень удобно. Так вот пользуюсь картой всего пару месяцев, но плюсиков для себя уже много в этом отметила, картой удобно рассчитываться в магазинах и за коммуналку легко платить. Но с интернет-банком часто бывают косяки, некоторые платежи не сразу отображаются и становятся видны позже, правда, после звонка в коллцентр проблемы быстро решаются…

Я в банке Европлан заказывала себе карточку, у нас уже многие девчонки на работе себе такие взяли и говорят, что очень удобно. Так вот пользуюсь картой всего пару месяцев, но плюсиков для себя уже много в этом отметила, картой удобно рассчитываться в магазинах и за коммуналку легко платить. Но с интернет-банком часто бывают косяки, некоторые платежи не сразу отображаются и становятся видны позже, правда, после звонка в коллцентр проблемы быстро решаются…

Уже где-то месяцев 5 назад я стала клиентом Европлана. Положила деньги на депозит и оформила карточку, и это все сделала дома за полчаса. Менеджер ко мне приехал, вручил документы и рассказал что к чему. У меня много возможностей пополнить карту и вклад без комиссии. Еще оформила карту для своих родителей, чтоб им перечислять деньги. Обычно деньги им приходят в течении одного или двух дней. Разочек была задержка на неделю. Я переживала, но все время была на связи с колл-центром, и в интернет-банке проверяла. Операторы хорошо работают и не разу не бросили трубки, хотя последние дни у меня была паника. Через неделю деньги были уже на карточке.