220091 отзывов о компаниях и услугах

Роникон

414 176
Компания просмотрена: 78549 раз
Сайт компании: ronikon.ru

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

  • Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
  • Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
  • Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
  • Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.
Отзывы клиентов о Роникон
Рекомендует
Достоинства: Могут и делают нестандартную встройку
Недостатки: Срок мало предсказуем, но в заказной это всегда индивидуально, приходится мириться
03.12.20
Рекомендует
Достоинства: грамотный замерщик, качество мебели
Недостатки: ничего существенного, не обнаружила
Комментарий: Мы заказывали тут шкаф-купе. Очень понравилась одна модель и ее собственно и заказали. К нам приезжал на следующий день замерщик, все верно рассчитал. Шкаф очень нравится
03.12.20
Рекомендует
Достоинства: пунктуальные и аккуратные сборщики убрали за собой
Недостатки: не нашла
Комментарий: Осталось приятное впечатление от сотрудничества с компанией. Мы заказывали изготовление и сборку гардеробной комнаты. Это мечта для любой девушки, поэтому подошли максимально внимательно к выбору компании. Не пожалела
02.12.20
Не рекомендует
Достоинства: Грамотный замерщик
Недостатки: Грубейшее несоблюдение сроков
01.12.20
Рекомендует
Достоинства: Удобно, быстро
Недостатки: Не думаю что найду)))
Комментарий: Заказывал прихожую в Рониконе через сайт, размеры прихожей знал, поэтому выбрать и заказать было очень легко. Менеджер перезвонила буквально через 10 минут, обговорили детали и подтвердили заказ. Доволен. Жаль раньше мне вас не посоветовали, был у меня в прошлом году неприятный случай, когда заказывал себе шкаф-купе для комнаты.
29.11.20
Рекомендует
Честно признаться, всегда отдавала предпочтение импортной мебели. Просто сложилась такая ситуация, в семье пополнение, и нужно было срочно обставить детскую. Почитала инфу в интернете, отзывы. Остановилась на Рониконе. Признаюсь, ранее об этой фабрике не слышала. Наконец-то в России научились делать качественную мебель.
27.11.20
Рекомендует
В сентябре заказывала гардеробную, посчитали быстро и сам проект мне очень понравился. Немного сомневалась при выборе материалов, в итоге все же решила довериться мнению специалистов. Привезли и установили в середине октября, пользуюсь с большим удовольствием, спасибо!
22.11.20
Рекомендует
Доставка шкафа была по восьми вечера. Я считаю, что это поздно, в это время уже хочется отдыхать, а мы еще свою мебель принимали. Надеюсь, что при следующем заказе до шести вечера привезут. Заказывала шкаф для спальни, сейчас хочу новую прихожую сделать. По качеству меня устроило все и проектируют мебель индивидуально.
13.11.20
Рекомендует
Достоинства: Заказывал в прошлый раз большой шкаф - остался доволен ценой и качеством
Комментарий: Поэтому в этот раз тоже заказываю в магазине Роникон
12.11.20
Рекомендует
Даже страшно как-то писать сейчас свой положительный отзыв. Я если бы тут не увидела сейчас плохие отзывы - и не знала бы что были проблемы с доставкой. Мы заказали шкаф через сайт в конце марта, и вот на прошлой неделе уже шкаф был у нас. Все четко быстро, без задержек. Сборщики тоже оперативно поработали, в целом я очень довольна.
09.11.20
Рекомендует
Достоинства: Варианты от эконом до премиум класса, можно выбрать по карману
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала здесь четырехдверный шкаф-купе в прихожую. Хотелось качественный, симпатичный, крупный шкаф для нашей большой семьи и, конечно же, по минимальной цене))) Выбирали в каталоге, остановились на модели эконом-варианта, которая кстати по качеству вполне себе премиум. Ребята-сборщики приехали четко в установленный интервал времени, собрали без единого ""косяка"". мы довольны, в шкаф влезла не только одежда, обувь сумки, но спортивный инвентарь и бабушкины банки на зиму).
08.11.20
Не рекомендует
Достоинства: Их нет
Недостатки: Прихожую за 2 месяца так и не собрали, стоит грудой хлама
Комментарий: Как же я пожалела что обратилась в Роникон, более хамского и наплевательского отношения к клиентам я в жизни не встречала. Началось все с того что при сборке не было нужной фурнитуры... Доставку недостающих деталей постоянно переносили даже не удосужившись предупредить. Говорят что приедут в понедельник, их целый день ждёшь и они просто не приезжают. А когда дозвонишься до них сама, оказывается никто и не собирался приезжать... После того как после каждодневной ругани запчасти все таки привезли, та же история повторяется со сборкой, назначают сборку на определённый день и не приезжают... И даже не звонят... Если вам не нужны клиенты зачем заказы принимаете?! Поиздеваться?! А ведь цены не маленькие, за шкаф 60*60 и две полочки 40к отдала
01.11.20
Рекомендует
Достоинства: Качество , индивидуальный подход к каждому клиенту .
Комментарий: Купили шкаф по индивидуальным размерам. Очень довольны качеством и внешним видом.
24.10.20
Рекомендует
Достоинства: Точность! Пунктуальность! Качество! Сервис!!!
Комментарий: Хочу поблагодарить весь коллектив фабрики "Роникон" за проявленное уважение к клиенту!! Все сотрудники проявили максимум желания оказать посильную помощь в исполнении мечты!! Менеджер Екатерина, дизайнер Юрий, и особо отмечу профессионализм, умелые руки и отличный деловой характер сборщиков Дмитрия и Александра - БРИГАДА №131- вот те люди которыми должен гордиться "Роникон" они доносят идею в жизнь!! Спасибо Вам огромное от всей нашей семьи, будем и вновь обращаться только к Вам!! С уважением ,семья Косаревых.
14.10.20
Рекомендует
Достоинства: Удобный калькулятор на сайте
Недостатки: Долгая доставка
Комментарий: С магазином познакомилась уже давно, но вот, наконец-то только сейчас сделала свой первый заказ. Выбрала стенку Макарена в гостиную. Прикольно, что на сайте есть специальный калькулятор, по которому можно просчитать будущую модель. Но я выбрала готовый вариант, брала в рассрочку на 6 месяцев, платила по 2098 рублей, отлично и выгодно я считаю, процентов нет. Стенка классная, светлая, смотрится красиво, материалы вроде как качественные, во всяком случае довольно прочное дерево и составляющие. Но ждала откровенно долго - 8 дней аж.
07.10.20
Рекомендует
Добротно сделанная мебель по не высокой цене
01.10.20
Не рекомендует
Достоинства: Впаривают быстро
Недостатки: Отвратительное качество!!!! Заказали шкаф, уже не первый. С первыми все было хорошо, качество фурнитура, заказывали в 2016 и 2018 годах. Сейчас же, как будто его ногами делали+ качество самих панелей, обработка стыков, да и сама конструкция просто ужасна, направляющие и другие подвижные элементы из пластика( одноразовые, да еще и не скользят нормально). Заказывали на сайте, но уже имеющейся модели. Сами они не делают, привезли с неизвестного производства где-то во Владимирской области, просто накинув свой процент!!! При доставке, упаковка была не продумана, тк пластиковые стяжки для крепления сильно врезались в кромки задних стенок( которые из оргалита ) поломав края.
В целом скажу так, проблемы сейчас у многих, время не простое, но это совершенно не повод впаривать такой ШЛАК!!!!
01.10.20
Рекомендует
Хорошие консультанты, хорошие сборщики, демократичная цена, неплохой конфигуратор мебели на сайте.
Заказали шкаф, оперативно привезли, оперативно собрали. Качеством остались довольны, ценой тем более.
20.09.20
Рекомендует
Ну прежде всего надо понимать, что мебель под заказ просто не может стоить дешево. Плюс сроки дольше, чем серийная модель. Но супруга захотела именно индивидуальный заказ, поэтому обратились в Роникон. О минусах сказал выше - это цена и сроки. Зато однозначные преимущества - качество, точные замеры, профессиональная сборка.
16.09.20
Рекомендует
Достоинства: Соответствие цены и качества
Недостатки: Не предоставляют дополнительных скидок постоянным клиентам, поэтому делаю последний заказ и рекомендовать больше никому не буду! Тем более просила сделать дополнительную скидку для школы, так как заказываю для оборудования класса!!!
Комментарий: Соловьянова Ольга. Роникон знаю с 2005 года, заказывала 3 шкафа эконом класса разных размеров, последний в этом году. Остались довольны. Доставка и сборка были точно в срок. Шкафы идеально вписались по месту. Последний шкаф был заказан в консьержную комнату, жильцы интересуются, где заказывали, думают, что сделан по проекту. Сейчас заказала два нестандартных стола, письменный и под технику из тогоже материала, пока всем довольна. (Номер договора 130627-041).
15.09.20
Не рекомендует
Достоинства: Хорошее впечатление от работы менеджера в торговой точке (Сергей. "Румер")
Недостатки: Доставка шкафов переносится дважды (за день до предполагаемой доставки). Сроки доставки по договорам нарушены и продолжают нарушаться. Врут и путаются в показаниях
Комментарий: Сделала два заказа 11 июля этого года на стандартные шкафы (Договор №180711-308рдк) и индивидуальный проект на шкафы (№З-1). Дата поставки стандартных по договору - максимально 9 раб.дн. (+3 раб.дн в исключительных случаях), индивидуальных - 14 (+10) соответственно. Два заказа мне необходимо получить одновременно (об этом есть соответствующая ссылка в договоре), так как без индивидуальных невозможна корректная установка стандартных . Первоначальная дата доставки была назначена на 11 августа, но 10 августа (!) во второй половине дня мне позвонили и сообщили, что индивидуальные шкафы готовы, а стандартные нет. Ужасно неприятно и неудобно было, что сообщили об этом за сутки. Доставку перенесли на 25 августа. Сегодня (23 августа) мне позвонили и сообщили, что стандартные шкафы готовы, а на изготовление индивидуальных нет соответствующего материала и поставка его (материала) ожидается 14 сентября. Доставка перенесена на 15 сентября. По условиям договоров 14 августа - крайний срок поставки всех шкафов. Сроки нарушены и продолжают нарушаться! Я так и не поняла, какие шкафы когда были / не были готовы - может оператор что и напутал, но все это на фоне задержек и поздних оповещений выглядит как бессовестное вранье и надувательство. ОЧЕНЬ неприятно. Возможно, после того, как (когда-нибудь!) мне все-таки поставят и смонтируют шкафы, я напишу дополнение к своему отзыву, что эти шкафы стоило ждать бесконечно долго... но вот на текущий момент в это как-то и не верится(((
13.09.20
Рекомендует
Достоинства: есть из чего выбрать (в том числе материалы), адекватные цены. Сборщики - молодцы, собрали быстро и крепко!
Недостатки: я не нашла, шкаф уже полгода стоит, все нормально
Комментарий: Недавно поменяла прихожую. Стандартные модели из-за сложной планировки не подходили, поэтому заказала в ближайшем салоне Роникона по индивидуальному проекту.Очень удобно, потому что можно сдлеать наполнение, которое нужно именно вам. По цене вышло вполне приемлимо, меньше 40 тыс.: шкаф-купе и отдельный модуль с выдвижными ящиками и крючками. Съездила в салон, посмотрела образцы материалов и каталоги, вызвала замерщика, потом чертежи и все бумаги там подписали и уточнили детали. Материал выбрала экошпон, на ощупь и внешний вид очень напоминает натуральное дерево. Понравилась отзывчивая менеджер в салоне (ТЦ Румер), спасибо ей!
Доставили и собрали все точно по времени, сборщики аккуратные, мусор за собой убрали, работали без перерывов и без лишнего шума. В выходной день это очень приятно. Шкаф собрали хорошо, мне он очень нравится.
09.09.20
Рекомендует
Достоинства: Индивидуальный подход к каждому покупателю, все качественно сделано и в установленные сроки.
Недостатки: Недостатков не нашли.
Комментарий: Долго выбирали магазин - читали отзывы, предыдущие бросали песок в глаза, обещали туры и прочее. Мошенники назывались условно скажу Филин-мебель. Оформили у них договор - денег не было особо внесли 1000 рублей а потом контора свалила. Пришли в РОНИКОН - все сделали сразу и эскиз и цвет подобрали, замерщик приехал - час замерял. Все верно замерил и в итоге через месяц нам привезли и собрали отличный шкаф- купе. нареканий никаких нет и сборка качественная. Всем знакомым рекомендую! Если по каким-то причинам не хотите заказывать в РОНИКОНе, то выбирайте тщательно фирму и читайте отзывы.
07.09.20
Рекомендует
В двух других салонах были, нам просчитывали проект. В Рониконе понравилось, что предложили на 5% дешевле при тех же параметрах. По качеству мне понравилась их мебель. Сделали именно то, что мы хотели. Примерно на неделю задержали выполнение заказа, в остальном все хорошо.
02.09.20
Рекомендует
Спасибо за возможность воспользоваться услугой дизайнера. Если бы я сама выбирала мебель в детскую, ограничилась бы шкафом и кроватью. А Ирина мне и открытые модули для мелочей посоветовала и комод с настенный зеркалом, фасад шкафа двухцветный. То есть такие моменты, о которых я сама бы и не додумалась. За это спасибо. Немного по срокам подвели, но хоть предупредили заранее, что будет задержка, так что мы терялись в догадках, когда привезут, точно знали, что на неделю позже.
26.08.20
Не рекомендует
Достоинства: Работа менеджера салона
Недостатки: Сплошное враньё
Комментарий: 28.09.18 Нами с компанией был заключён договор #999621809100294 на изготовление и установку шкафа, срок выполнения заказа составлял 19 рабочих дней. Материалы были доставлены 18.10. 18, при проверке выяснилось, что фасады, фурнитура отсутствуют, что было подтверждено водителем и сборщиком. Неоднократные, многочасовые попытки дозвониться заканчивались “завтраками“ от информационного отдела, отдела гарантии, управляющего салоном, либо никто просто не брал трубку. Мне трижды сообщали, что материал для фасадов поступил, однако, фасады так и не были изготовлены. На написанную мною претензию, заявление о выплате неустойки, ответа не поступило. До сих пор связаться с фирмой и получить ответ по срокам, мне не удалось. Если фирма отказывается от решения вопроса в досудебном порядке, его придётся решать в суде
24.08.20
Не рекомендует
Не привезли в назначенный день. И не перезвонили. Неделю кормили обещаниями. Не решили вопрос. Шкафа нет. Время потерянно.
21.08.20
Рекомендует
Долго тянула с тем, чтобы заказать шкаф. Но я хотела идеальный!)) У меня уже полтора года дома стояла открытая стойка для вещей - может и современный тренд, но это реально неудобно на практике) короче заказала шкаф. Это распашной шкаф, три двери. Высота в потолок. Не знаю, нормально ли столько времени провести в салоне над обсуждением проекта шкафа, но мы с менеджером Галиной обговаривали все детали два с половиной часа!) Если не хотите тратить свое время, то проще заказать что-то готовое. Но в моем случае я получила классный стильный шкаф, поэтому ни о чем не жалею)
13.08.20
Рекомендует
Были и в других салонах, считали проект гардеробной. Здесь нас устроили сроки изготовления + дали дополнительную скидку. На установку рабочие приехали четко через две недели, НО! Забыли довезти корзины( из-за этого собирали не один день, а два. Гардеробная, конечно, супер. Проект сделан профессионально, качество креплений и комплектующих достойное. Разочаровал только момент с корзинами.
01.08.20
Не рекомендует
Достоинства: нет
Недостатки: -хамят по телефону
-не соблюдают сроки, указанные в договоре
-не перезванивают
-не имеют информации по заказу
Комментарий: Заказали шкаф, ОБЫЧНЫЙ ШКАФ (две двери и полки) в нишу в коридоре, даже не шкаф-купе (!). 9 июня были переведены деньги и подтвержден чертеж! Т. е. на сегодняшний день прошло 23 (!) рабочих дня - это, если быть лояльной, не считая день оплаты и всяких праздничных дней.

Никто! Ни разу! Не связался с нами! А когда им звонишь, хамит страшно девушка, которая отвечает, что она ничего не знает и знать не желает, нужно запросить у производства причину. И ВСЕ! Никто не перезванивает и так по кругу.

Это уже отличный повод подать в суд, по договору!

ОТЗЫВЫ НА ИХ САЙТЕ - фейк! Пишешь отзыв, они его НЕ ПУБЛИКУЮТ, а говорят, что менеджер свяжется с Вами, но, естественно, никто не связывается и отзыва нет!

Как можно так работать в клиентской сфере - большой вопрос!
28.07.20
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Контакты:
+7 (495) 021-02-11
Адрес:
Контакты:
Популярные компании