220097 отзывов о компаниях и услугах

Georgian Airways

58 17
Компания просмотрена: 1398 раз
Сайт компании: www.airzena.com
Отзывы клиентов о Georgian Airways
Не рекомендует

Лнтнли сегодня Тбилиси - Москва, рейс задержали на час без какой-либо информации, но это ещё ничего. Когда получили багаж, обнаружили, что чемодан вскрыт, вещи лежат не так, как укладывали, даже косметичка открыта и все содержимое разлетелось по чемодану. На первый взгляд вещи все на месте (хотя пока это не точно), но противно очень, что кто-то рылся, настроение испорчено, да и впечатления о стране в целом. А жаль. Не рекомендую пользоваться этой авиакомпанией

25.06.18
Не рекомендует

Просто ужас!! Кратко: рейс отменили, о чем нас не уведомили ни по телефону, ни по электронной почте, ни через смс. Естественно не предложили никакого переноса, никакой пересадки, никакой компенсации. После предъявления им претензии на связь не выходят! Письма читают (приходит уведомление о прочтении). Дозвониться им в Тбилиси нереально - из 20 раз ни разу не взяли трубку. Деньги потеряны, отдых испорчен. Искренне рекомендую летать другими авиакомпаниями!

16.06.18
Не рекомендует

Летали грузинскими авиалиниями Москва-Тбилиси-Москва, на обратном пути в Москве получили полностью разбитый чемодан с наклейкой "хрупкое", естественно содержимое тоже было повреждено. Составили акт в аэропорту, оправили все необходимые документы на почту, которую они указывают для обращений такого рода. Сначала нам ответили и попросили заполнить заявление, после того, как мы отправили им это заявление, они перестали отвечать на письма, ущерб так и не возместили. Полный игнор.

28.05.18
Не рекомендует

Купила билеты 18.01.2018 на дату вылета 18.06.2018.

В итоге 07.05.2018 получила письмо на электронку что рейс отменен

Альтернатива не предложена. Письмо составлено автоматически можно не отвечать.

бодаюсь с ними не очень удачно.......

20.05.18
Не рекомендует

В 6:30 мы семьёй 5 человек прибыли в аэропорт, где оказалось рейс перенесен на 10ч. Бардак. Не предупредили. Сотрудница сказала, был мейл, вас таких приехало всего трое...

Печально. Также по планам все субботние дела сорвались.


В Грузии приятно задержаться на пол дня, но не хочется совсем без предупреждения и когда весь план выстроен

12.05.18
Рекомендует
Присоединяюсь к комментариям:отличный самолет. Летаю Самара -Киров каждый год, прекрасно, 2 часа и дома! Не бойтесь, все отлично!
21.02.18
Рекомендует
Самара-Оренбург. Отличный самолёт и отличный полет. Осень мягкий и комфортный. Не бойтесь! Только возьмите беруши.
16.02.18
Рекомендует
Периодически летал на "Чебурашке" в Томск. Обаятельный маленький крепыш, но на маршрутах длиной более часа утомляет (впрочем, для таких перелётов он и не задумывался). Внутри тесновато, но зато сразу 13 иллюминаторов: светло как в горнице. Болтанка в нём не пугает, а смешит: будто ползёшь по ухабистой дороге в "Газели" — скорость и высота мизерная. Кабину от салона отделяет символическая перегородка с проходами по бокам, работу пилотов видно в деталях
13.12.17
Рекомендует
Парк воздушных судов Хабаровского края пополнился очередным чешским самолетом модели L410-UVP-Е20.
Стоимость последнего самолета составила 399,9 млн. рублей. За эти деньги можно выкупить весь воздушный флот
Томск-авиа (четыре единицы ан-24, два АН-26), и потом целый год летать на них на оставшиеся деньги. Не понимаю логику эксплуатантов. Сам летал на этом самолёте несколько раз в советское время в 90-х. Впечатления у меня плохие. На уши давление от работы моторов на порядок сильнее, чем на АН-24. На мой взгляд для коротких по протяжённости маршрутов надо строить АН-148, а не закупать этих импортных "чебурашек" за бешенные деньги.
17.11.17
Рекомендует
Жутко страшно было сначала, когда на газельке к борту подвезли... Но в деле оказалось все очень даже прилично. Места правда маловато, даже я со своим детским ростом упиралась коленками впереди стоящее кресло. Взлет, посадка -на отлично, в полете без провалов. В общем и целом очень даже замечательный агрегат для коротких перелетов. Летела а/к Оренбуржье Казань - Самара. Экипажу большое спасибо за легкий полет!!
23.08.17
Рекомендует
Летала этой авиакомпанией в 2015 году. Всей было хорошо.Вылет во-время, внимательные стюарды,профессиональные пилоты.Гьавное в полете- хороший взлет и мягкая посадка.Читаю комментарии им удивляюсь негатива некоторых пассажиров.Вина второй бокал не дали.Я в шоке.Неужели это так важно?По прилёту в Грузию вы напьетесь этого вина столько, сколько в вас влезет.Грузины проследят за этим)).Они очень гостеприимны и доброжелательны.А уж высказывания пассажиров о том, что грузины плохо относятся к русским- полный бред.Я никогда не испытывала негатива по отношению к себе.Если попросить, то они сделают даже больше, чем им полагается по инструкции.Просто надо уважительно но относиться к сотрудникам авиакомпании, ведь от нас зависит, как мы проведем полет- в позитиве, или злости и обиде.К слову, 31 августа планирую полет рейсом Москва- Тбилиси и обратно.Уверенна, что полет пройдет замечательно.Экипажу желаю удачи и позитива!!Мария.
23.08.17
Рекомендует
Добрый день !
Должны были лететь с семьей утренним рейсом Тбилиси-Москва (Внуково) 12.08.17.Из за моего плохого самочувствия пришлось задержать рейс и нас с мужем и с ребенком высадили , пообещав , что авиакомпания организует наш вылет вечерним рейсом. Сотрудница авиакомпании отправить нас вечерним рейсом отказалась , заявив , что мы сможем улететь только 17.08.17 , если доплатим за каждый билет по 50 евро. Не буду писать , что мы пережили и наше состояние в течении полу часа , пока не появился наш Спаситель. Он просто зашел и спросил , это с нами произошел инцидент ? Мы с мужем растеряно киваем головой. И он просто дает указание сотруднице : « Отправишь вечерним рейсом , бизнес классом» .Представьте наше состояние , мы с мужем не поняли , что произошло, даже толком не запомнили , имя фамилию нашего Спасителя. Это я потом у авиакомпании узнала , что это Сергей Погосов , мне так и сказали , что это только он мог так поступить!
Уважаемый Сергей Погосов ! Огромное Вам Человеческое Спасибо ! Мы очень признательны Вам за оказанную помощь и поддержку, за то что Вы оказались рядом в нужный момент . Спасибо за доброту , отзывчивость, такие редкие в наше время качества. Желаем Вам всего самого лучшего и пусть вокруг Вас будут только искренние, добрые и отзывчивые люди !!!

Лилия (Москва)
16.08.17
Рекомендует
Всем - доброго дня!
Летели Внуково-Тбилиси, вылет вовремя, так как летаю довольно часто этим маршрутом, примерно раз-два в год, задержек никогда не было, поэтому странно читать про это. Про грязь в самолёте - полный бред! Все чисто, про размер сиденья - не знаю, по-моему везде стандарт, летала в Сибирь s-7, так там вот жесть, особенно 6 часов так полубоком (я 44-46 р-ра, если что). Стюарда вообще класс всегда, улыбчивые и вежливые, только- да, в этот раз (02.08.17 рейс в 20.10) один из стюрдов сказал, что второй бокал не положено, как будто я первый раз летаю, я попросила у второго, тот сразу принёс и высказал недовольство своему коллеге (я немного понимаю грузинский) почему он отказал нам, вот, пожалуй, и весь негатив. Зато, когда мы летели с друзьями на Батуми из Москвы года два назад, нам сказали, что на маленьком самолёте не подают вино, но постараются что-нибудь придумать, в результате нам принесли аз по три бокала вина, а летело нас пять человек, радости, как говорится, не было предела😊. В общем, соотношение цена-качество-время вылета-вкусный саперави на отлично! Аэрофлот ближе к дому, но дорого, время вылета неудобное, s-7 - для меня очень далеко, цена тоже дороже, поэтому стараюсь выбирать Грузинские авиалинии. А остальной негатив, я считаю- от количества вредности. Багаж вскрыли у кого-то неизвестно где, может и в Москве. На рейсе Москва-Пафос вскрыли весь чемодан, опустошили даже коробочки с подарками, коробочки оставили, а ювелирные украшения стырили, где? спрашивается,
15.08.17
Рекомендует
Летели с отцом 01.08 Внуково-Тбилиси (вылет 20.10) и 11.08 Тбилиси-Внуково (вылет 07.20). Обоими перелетами очень довольны, все вовремя по расписанию, самолеты приличные, кормили вкусно, бортпроводники приветливые. При перелете в Тбилиси на Б737 было тесновато, но за 2,5 часа мы особого дискомфорта не ощутили. Обратно был маленький самолет, но места для ног было больше. Регистрацию проходили сами заранее онлайн, при посадке в самолет места сохранились, и туда и обратно летели вместе. И еще один огромный плюс - при полете обратно у меня был большой перевес багажа, но на стойке регистрации мы поставили оба наших чемодана на весы и нам посчитали их общий вес на два билета, ничего доплачивать не пришлось. Во многих других авиакомпаниях объединять вес багажа не разрешают. Кроме того, мой папа очень боялся лететь, но после взлета и начала обслуживания вся его аэрофобия моментально исчезла. Спасибо большое экипажам обоих рейсов! В следующий раз в Грузию только с вами!
14.08.17
Не рекомендует
Самые кошмарные авиалинии, которыми мы когда-либо летали. Задержали рейс на полтора часа без объяснения причины. Посадили меня и моего молодого человека практически в разные концы самолёта. При том, что регистрировались мы вместе в одно время. Летели с пересадкой из Батуми через Тбилиси в Москву. В итоге чемодан приехал весь пробитый с оторванным замком. Когда его открыли, обнаружили что все пакеты, косметички открыты, все перерыто, все молнии расстегнуы. Насколько неуважительное и откровенно грубое отношение к пассажирам, что никому не советую летать этими авиалиниями.
12.08.17
Рекомендует
Выражаю огромную благодарность представителю компании "Грузинские авиалинии" в аэропорту Внуково за человечность и огромную человечность! Только представьте пятница МКАД, опаздываем на регистрацию и только возможно зарегестрироваться на рейс по телефону, а у дяди умер отец и похороны утром. Представитель лично встретил и задержал самолёт! Гаихарэт!
28.07.17
Не рекомендует
30/06/17 летели из Санкт-Петербурга в Тбилиси, рейс А9786 задержали на час, без объяснения причины.
14/07/17 летели из Тбилиси в Санкт-Петербург. По прибытии в аэропорт, выяснилось, что наш рейс А9785, задерживают на 3.5 часа. По каким причинам задерживают рейс и почему не было смс-оповещения, звонка или письма на электронную почту представители Georgian Airways дать не смогли, хотя в списке пассажиров были указаны все мои данные. Это была крайне неприятная ситуация, т.к. для того, чтобы вовремя прибыть в аэропорт нам пришлось подняться в 6 утра и потом ожидать всё это время в здании аэровокзала. Если бы была получена информация о задержке рейса, то время можно было спланировать иначе (днем ранее, я проверяла расписание на сайте Georgian Airways, вылет стоял по графику). Даже после регистрации, посадку на борт самолета задержали. Должны были вылетать в 19.20, но только в это время пассажиров начали запускать в самолет. Всё впечатление от отпуска, было крепко подпорчено этой неприятной ситуацией, в которой ни один из сотрудников компании не счел извиниться, ни офисные представители, ни капитан корабля.
26.07.17
Рекомендует
Летал на таком в году, кажется, 1993-м. В юности посмотрел фильм с его "участием" - называется "Похищение "Савойи" ...
Это была моя первая "авиаиномарка".
Вспоминая весь полёт скажу только одно - весьма отличная "жужжалка"!!!
02.06.17
Рекомендует
Очень часто летали в Советское время по маршруту Батуми-Сухуми (билет стоил 5руб, а потом подорожал аж 7руб. :-) ) и остались только прекрасные воспоминания!!! Отличная машина-"Чебурашка".
25.05.17
Рекомендует
Летели Georgian Airways 26.04.17-03.05.17г. Все очень понравилось. Вылетели минута в минуту!! Очень вежливые и доброжелательные бортпроводники. Самолеты может и не новые,но очень достойные.Хотя полет и продолжался всего 2 часа 10 минут,кормили очень прилично!!!( был выбор: рис и курица или гречка с овощами) . Большой выбор напитков( лимонад,сок,вино).Так что летайте Georgian Airways и не бойтесь!!! Нарваться на неприятности можно вылетая любой авиакомпанией,так что молитесь и все будет хорошо!!!!
07.05.17
Рекомендует
Я летал на этих самолетах 4 года обучал курсантов , надежная машина
03.04.17
Рекомендует
Несколько часов назад прилетала этой авиакомпанией. Очень хорошие авиалинии. Летела ими же неделю назад. Чистый самолёт, сиденья комфортные) экипаж мега позитивный, улыбчивый, заботливый. Впрепвые за нереальное кол во полётов, я нормально поела в самолёте. Очень вкусно - салат, горячее, десерт. Нет ограничение в напитках. Я страдаю паническими атаками и для меня полет - это ад. Но с этой авиакомпанией я не почувствовала ни разу приступов. Предупредила об этой болезни стюардессу Светлану, так они всем экипажем меня пытались отвлечь, при этом успевали обсулужить и остальных пассажиров.
Теперь эта авиакомпания - в топе для меня. Грузины - гостеприимный народ и авиакомпания это подтвердила. Спасибо всему экипажу за тот позитив, что они подарили🙏 И приятный полёт
20.02.17
Рекомендует
Очень хорошие самолеты были. В местных линиях Тат.АССР они заменили Кукурузников. В то время это было как с запорожца пересесть на девятку! Ни качки, ни провала в воздухе, мягкие кресла, хороший обзор, надежность. С нашего райцентра на кукурузнике летели 1,5 часа до Казани, а на Л-410 45 минут. Тогда конечно об авиакатастрофах в прессе не сообщали, поэтому никто не боялся летать на самолетах, а сейчас все боятся летать, ужасно боятся люди.
25.12.16
Не рекомендует
Вылетали из Тбилиси-Внуково 23 октября. Летели бизнесс классом с двумя маленькими детьми. Хочу сказать что худшего обслуживания мы еще не встречали.Персонал просто не обучен.Детям было предложено из меню грибы и рыба.Потому что курица и мясо отдали другим пассажирам.Воду не предлагали, надо было просить по три раза , но они подходили и говорили что сейчас принесут. Потом забывали и нам приходилось за водой ходить самим. Одежду из гардероба стали раздавать при посадке самолета?Это вообще была жесть.Они при снижении самолета ходят по салону.Куртки и пальто мы держали в руках. Однаразовых наборов с тапочками,носочками у них нет. Так сказали проводники.
Билеты стоят в два раза дороже чем S7.Больше не полетим этой авиакомпанией.
24.10.16
Не рекомендует
Не покупайте у них билеты если хотите полететь по расписанию! Постоянно отменят рейсы! Очень трудно дозвониться официальным представителям в Москве и в Тбилиси! После отмены рейса, оформлял возврат билета. Прошли 65 дней до сих пор деньги не вернули и нет ответа! Позвонил официальному представителю в Москве, трубку брал грубый мужик, которого я видимо разбудил, и он мне посоветовал позвонить представителям в Тбилиси. В Тбилиси трубку не берут....
05.10.16
Рекомендует
Летели Внуково-Тбилиси и обратно. Самолёты возрастные, но не убитые. В салоне относительно чисто. Страшилки про грязь в салоне и прочий "кошмар-кошмар" на борту - просто чушь. Расстояние для ног на разных самолётах разное - когда летели в Тбилиси мне с моими 1,78 м роста места было маловато, на пути обратно расстояние до переднего кресла было достаточно для 2-х часового перелёта. Персонал учтивый, но какого-то внимательного отношения к пассажирам нет (в Аэрофлоте, например, бортпроводники выглядят чуть более заинтересованными в вас, не говоря уже о Qatar Airways или Singapore Airlines). Питание очень простое - на нашем рейсе, например, это были гречка с сосиской или рис с овощами. Причём выбирать еду не предлагают - что достанется, то и достанется. Вообще первый раз такое встречаю. Из напитков предлагают соки-воды-неплохое вино (причём 2 бокал уже не нальют, "у нас больше нет"). Есть онлайн регистрация как во Внуково, так и в Тбилиси. И туда, и обратно вылетели без задержек. По соотношению цена-качество оцениваю авиакомпанию как очень-очень среднюю, за те деньги, которые они берут за 2-х часовой перелёт, и сервис, и питание (да, это тоже важно!) выглядят очень посредственно. За раза в 2 меньшие деньги всё было бы ОК, но не сейчас.
22.09.16
Не рекомендует
Читаю отзывы и ошалеваю. Люди, вы спали весь полет что ли? Мы летели из аэропорта Тбилиси во Внуково 13 сентября. Хуже полёта не было в жизни, причём это было неожиданно, так как ни при регистрации, ни при посадке проблем не было. Но в самом самолете происходила просто жесть, по-другому не назовёшь. Узкие кресла и грязный салон - меньшее из всего. Во время взлёта дети начали прыгать по сидениям, стюард проходил мимо раза 3 и ни слова им не сказал! Люди спокойно ходили туда-сюда во время зоны турбулентности, те же дети уже лежали на спинках кресел - стюарды как будто испарились. Еда - отдельная тема. Мы выбирали вегетарианское меню при покупке билетов. Спрашиваем стюарда, а что подаёте, ответ "Рагу". "В рагу мясо есть?" "Рагу!" - и кидает на столик поднос. На подносе салфетка с вилкой, кусок хлеба, морковь с огурцом и "рагу". У кого рис, у кого лапша, у кого гречка с овощами. И на выбор вода/вино/тархун.
Грузинские авиалинии испортили все впечатление о радушной и гостеприимной Грузии. К огромному сожалению...
15.09.16
Рекомендует
Летали Тбилиси-СПБ 06.09.16. Все вовремя, онлайн регистрация работает. Остались довольны.
06.09.16
Рекомендует
Недавно летали Внуково-Тбилиси-Внуково. Все прелестно, вовремя, доброжелательно. Если учесть, что у авиакомпании всего 3 самолета В737 и они умудряются на них крутиться по Европе, летать в Израиль, то это не может не вызывать уважение. К тому же все-таки бОльшая часть рейсов выполняется в Россию и самолеты полные!! В аэропорту Тбилиси с российским паспортом на границе тратится не более 30 сек.! Питание на борту простое, но качественное. Только позитив! Как, впрочем, и все, что нам довелось увидеть, посетить, почувствовать в прекрасной Грузии!
28.06.16
Рекомендует
Перелет в Тбилиси из Внуково. Минусы - тесные кресла, нет онлайн-регистрации. Привет, очередь. Плюсы - все остальное. Вкусная еда, вино, хорошее обслуживание, симпатичная стюардесса :-). Все вовремя и быстро. Аэропорт Тбилиси маленький, народу мало, все очень оперативно. В целом хорошая авиакомпания, опыт позитивный.
19.06.16
оставить отзыв