220097 отзывов о компаниях и услугах

Икар

29 35
Компания просмотрена: 1213 раз
Информация об авиакомпании

Компания Ikar (Pegas Fly) представляет собой российскую авиакомпанию, находящуюся в аэропорту Емельяново в городе Красноярске. Ее история началась еще в 1997 году в Магадане с использования вертолетов Ми-8. Основная их задача заключалась в грузоперевозках и патрулировании лесов. В 2013 году компания сменила место своей локации на Красноярск, где и приступила к чартерным пассажирским перевозкам, активно сотрудничая с туроператором Пегас Туристик.

Для осуществления перелетов авиакомпания Икар использует 9 воздушных судов, каждый из которых перед началом использования проходит существенную модернизацию. В будущем ожидается существенное расширение самолетного парка.

Отзывы клиентов о Икар
Рекомендует
Начиталась отзывов и боялась лететь. К счастью не оправдались мои страхи. :) Полет из Москвы в Благовещенск и обратно прошёл успешно. Пилоты - просто супер! Я вообще не почувствовала ни взлётов ни приземлений !!! Так у них всё гладко получается;) командир корабля помимо обязательных объявлений нашёл время и пошутить, чем скрасил длительный полет . Единственный минус- старые и не совсем чистые кресла. Но при такой цене билетов - это вполне нормально.
03.09.17
Рекомендует
Летели сегодня семьёй 03.09.2017 Хабаровск- Симферополь вылет раньше на 10 минут прибытие также раньше на минут 15. Взлет, а особенно посадка на 100 баллов спасибо пилотам!!!! После начитавшихсь плохих отзывов по питанию я удивлен кормили два раза сыт был весь самолёт, про напитки вообще молчу соки разные вода каждый час наверно со счета сбился отказывался пару раз сыт был! Минус есть визуально самолёт старенький но довез и нет телевизоров! Всем советую даже не страшно было!!!!!
03.09.17
Не рекомендует
Добрый день. Улетаем в середине данной компанией на Джербу. Рейс УЖЕ переносили 4 раза с 14.30 на 21.00, далее на 09.00, теперь на 19.00 часов. День оплаченного отпуска, возможно, потерян. Что будет дальше, даже представить не могу(((
После возвращения обязательно дополню отзыв.
01.09.17
Рекомендует
летали южно-сахалинск - камрань и обратно. задержек не было (не думаю, что вылет на 5 минут позже такая уж огромная задержка). очень боюсь летать, пожтому не могу объективно сказать, насколько вкусной была еда, так как кусок в горло не лез. по мне так, самая обыкновенная кормежка, есть можно. и думаю, на 7 часов полёта её более чем достаточно. летели в Камрань: полет прошёл идеально, турбулентность была раза 2, и то ее турбулентностью назвать нельзя. обратно летели, видимо, на самом старом самолёте Пегаса. он издаёт очень интересные звуки )) а салон при взлёте продувается ветром. потряхивало хорошо, но тут не вина авиакомпании явно. экипаж также различался: обратно летели намного более уставшие люди. стюардессы даже дремали, пока их не спрашивали. кресла не очень удобные, но жить можно. в общем, компания далеко не тихий ужас, пилоты работают хорошо, все остальное тоже более-менее. но не знаю, полетела ли бы во второй раз
27.08.17
Не рекомендует
Очередной негативный отзыв, об очередной задержке рейса а/к pegasfly, без каких либо объяснений. Самолёт должен был улететь в 13.30, сейчас уже 16.15, а ещё даже не началась посадка, думаю дальше - больше. День оплаченного отпуска пропадает. Авиакомпанию не рекомендую.
24.08.17
Рекомендует
Летели семьей более 7 часов в Москву с Благовещенска и обратно, билеты удобно регистрируются через сайт. Самолет отправился без задержек, прилетел даже еще раньше. Весь сервис в самолете отличный. Обратный полет все то же самое.
24.08.17
Не рекомендует
Авиакомпания-ужас. Приехали в аэропорт монастир из отеля в 11 утра, самолет должен быть в 14:30. Каждый час переносили рейс все позже и позже. Сидели в аэропорту 7 часов. Давали воду и сэндвич. Ничего не объявляли и не сообщали. Обратиться было не к кому. По слухам дошло о том, что самолет сломался, а нас увезут в гостиницу. Снова проходили паспортный контроль для того, чтобы выйти из аэропорта. Тех, кто выходить не захотел, выгнали. Все стояли на улице, не леснице лежали дети, ждали пока пройдет бронь на отели, в итоге просидели 3 часа на улице. Развезли по отелям, до которых ехали 2 часа. Утром ничего не известно было , никто не знал когда заберут, и когда будет самолет. Позже нас забрали и увезли снова в аэропорт. И опять задержка рейса была на час. Далее нас перенесли на компанию Nordwind. В конце концов всех людей распределили на 2 самолета. Первый улетел компании pegas. Позже компании corol travel и sanmart. Долетели нормально. Всего задержка рейса была на более чем
одни сутки.
23.08.17
Рекомендует
Летали разными компаниями, Икар нам понравилась больше всех. Летели в отпуск семьей в Сочи. Рейсы без задержек, питание хорошее, пледы выдали всем желающим, самолеты практически бесшумные (есть с чем сравнить), чисто, вежливый персонал, мягкая посадка, онлайн регистрация с выбором желаемых мест. Спасибо Вам огромное за полет.
23.08.17
Не рекомендует
Ужасная авиакомпания! Переносилось время вылета Пермь-Тунис в течение ночи 5 раз! В итоге рейс, который был на 3:00 был отменён! Самолёт, я так думаю, был не исправен. Заменили на 2 самолёта Nordwind. Время вылета перенеслось на 12 часов. День отдыха потерян
22.08.17
Рекомендует
Летали Икаром Новосибирск-Пхукет не первый раз, прошлый раз все понравилось, и в этот раз все прошло хорошо.
Капитаны молодцы. Стюарды и стюардессы тоже.
Кормили можно сказать 1,5 раза(1 полноценный, 2 раз что то типа булочки)за 7 с половиной часов.
Кресла не новые, но расстояние между ними, как нам показалось, достаточно.
Когда туда летели рейс перенесли на 4 часа раньше, а обратно на час задержали. Нам было не критично, отель принял нас раньше,
В целом, все хорошо!
22.08.17
Не рекомендует
Ужасная компания. Сдвиг уже во второй раз. 2,3 часа задержка. Выдают воду, скажите, для чего она мне? Мне бы объяснения, из за чего это задержено.
19.08.17
Не рекомендует
Ужасная компания. Вылет сначала должен был быть в 10.20, перенесли на 19.55. Ладно думаем, потеряли день оплаченного отдыха. Но уже 20.15. Мы стоим у стойки регистрации, очередь огромная. А никого нет. Посадка до сих пор не началась, хотя везде пишут что идёт посадка!!!!! Все в шоке от такого сервиса. Будем жаловаться!!!
17.08.17
Не рекомендует
Дозвониться по телефону невозможно. Сотрудники весьма флегматичные, ощущение, что домой позвонила кому-то, а не в официальный офис авиакомпании. Еле разговаривают честное слово.
Зарегистрироваться на рейс через 4 часа после открытия онлайн регистрации - уже нереально.
Моя оценка 2 за, не побоюсь этого слова. "сервис".
К слову, стоимость билетов приличная.
16.08.17
Рекомендует
Летели 08.08.17 Монастир-Ростов. Пролёт проходил отлично, нас встретили девушки и парни с прекрасной улыбкой, очень доброжелательные, веселые.
Только вот один нюанс: информация, которая шла в салон была ужасна, сначала мы подумали что читает пьяный пилот, чтение было по слогам с множеством ошибок, многие пассажиры просили чтобы этот голос перестал говорить, ведь это позор.
Самое смешное было, когда бортпроводники вышли показывать выходы, ремни. Информацию читал все тот же парень, было много возмущений что ничего не понятно, все смеялись, смеялся весь самолёт. На наши просьбы остановить чтение этого парня не реагировали.
Мне вот интересно, компании приятно, что в ней работают безграмотные люди, которые не умеют читать. Честно, это позор компании, и я бы обратил внимание руководства на такое поведение сотрудников.
16.08.17
Рекомендует
Летим из Нячанга в Иркутск самим зарегистрироваться не возможно . Отельный гид предложила за 30 дол помочь . Почему так не понятно , что за поборы компании? Если семья не большая может быть ещё можно и отложить на платную регистрацию а если семья 4 и более человек . И никакой скидки. Где эти тарифы установлены и кем?
15.08.17
Не рекомендует
Это компания единственная, которая без предупреждений переносит рейсы (должны были вылетать в 2.40 - перенесли на 6.40 - перенесли 16.45). В итоге сутки у нас просто забрали, причем сутки оплаченные!!!
Также не возможно зарегистрироваться онлайн!!!!!
Уважаемый авиаперевозчик!!!!!! Устраните одни и те же замечания!!!!!
12.08.17
Рекомендует
По качеству и обслуживанию компания не самая худшая!
Но дозвониться по телефону указанному на сайте НЕВОЗМОЖНО!!!!
О новых правилах перевозки перед вылетом,пришлось узнавать у другого перевозчика((
12.08.17
Рекомендует
Летели этой авиакомпанией первый раз по маршруту благовещенск (6 июля 2017)-москва -благовещенск (21 июля). Начитавшись отзывов сказать, что я боялась - это не сказать ничего!!!!!!!!! Сразу говорю, что разнообразие меню и мягкость кресел на борту меня мало интересовали))), главное, чтоб вовремя вылететь (через несколько часов у нас был поезд до Сочи) и хорошо долететь))) Все прошло на УРА!!! Никаких задержек рейсов не было, кормили хорошо, пледы выдали по первому требованию!
12.08.17
Не рекомендует
Отвратительная компания!!!!!! Задержка рейса на 16 часов! До горячей линии дозвониться не возможно!!!! Один телефон и то работает с 9 до 18!!!!!! Красноярск-Ньячанг. День отдыха просто потерян!!!!!
11.08.17
Не рекомендует
Твою в дверь!!!Симферополь-Москва.Рейс перенесен с 9-05 на 13-05,без предупреждения.Встали в 3 ночи,поехали на такси(2000р между прочим)так бы на автобусе за 500р втроем дочапали потихонечку.Итог три недовареных овоща,спят на чемоданах,один из них ребенок 10 лет.13-05 начальная точка ожидания,что будет дальше можно только предполагать.
11.08.17
Рекомендует
Летели Пегасом Спб-Монастир-Спб. Вылеты без задержек, самолеты хорошие. Боинг 767-300.
Туда летели бизнесом, это был наш первый бизнес класс))сравнить не с чем.., но все понравилось. Обратно эконом, тоже отлично. Расстояние между креслами достаточное.(мой рост 192см)
09.08.17
Рекомендует
Компания скорее-не понравилась чем понравилась. Рейс задержали на три часа (он-чартарный --я всё понимаю , но тем-не-менее). Кресла в самолете-неудобные (как стулья), стюарты 50/50. Во время полета давали напитки два раза.Я попросила сок. налили не более 75% от объёма стакана.
08.08.17
Рекомендует
Тоже начитались плохих отзывов и готовились к худшему...
Но, как ни странно, всё прошло идеально.
Летели Екб-Камрань (Вьетнам) в июле 2017
Туда и обратно полет прошел очень хорошо, всё аккуратно, спокойно, улыбчиво.
На обратном вылете задержали рейс на 1 час, по причине загруженности аэропорта... то есть вина не авиакомпании, и то за этот задержанный час пилот извинялся чуть ли не раз 5
08.08.17
Не рекомендует
Отвратительная авиакомпания. Рейс 2537 Новосибирск- Камрань изначально должен был лететь в 1-30 6.08.2017. Перенесли на 10-45, но сообщили заранее. Далее перенос на 14-00, затем на 21-00 затем на 00-00 7.08.2017. Половину пассажиров увезли а гостиницу, половину бросили в аэропорту. Представитель авиакомпании ни рыба ни мясо.
06.08.17
Не рекомендует
Наглая субтурецкая группа авиакомпаний Пегас,
покупал билеты на Северный ветер (точно деньги на ветер), рейс перенесли на Икар,
Ну а эта "дочка" отменила рейс 17.08.17 Сочи-Шереметьево, сегодня уже задерживают на 2 с половиной часа вылет Шереметьево Сочи.
спрашивается на каком основании отменяют и задерживают рейсы по центральному расписанию?
Нет резерва самолетов согласно ФАП -246, валите к себе в туретчину, не обманывайте пассажиров.
По прилету напишу жалобу в Ространснадзор за ваш беспредел.
Отдых не успел начаться, а уже испорчен вашим отношением к своим обязательствам.
06.08.17
Рекомендует
Симферополь-Москва(Шереметьево). Перенесли на полчаса, предупредив за 8 часов. Никаких задержек более не было. Летели на Боинге 767, слегка староват, но полностью ухожен, мест для ног было предостаточно, учитывая высокий рост (190см). Во время полета предлагали прохладительные напитки. Никаких проблем в воздухе не возникло. Благополучно долетели за заявленное время и мягко приземлились в Москве. Всё более чем понравилось.
04.08.17
Не рекомендует
Летели в Симферополь семьёй туда 16.07.2017 рейс 123 и обратно 01.08.2017 рейс 124. Купили билеты за 5 месяцев. Оба рейса были задержаны на 1 час и 1-40 обратно. Оповестили по СМС проблем небыло - такси откорректировали. Самолёты тесные и одноклассовые. При росте 182-185см если откинет спинку впереди стоящее кресло - начинаешь его массировать ногами. Ладно ... на них летали в Египет 2 раза в 2015г. Но сервис ... Туда доставили до самолёта автобусами COBUS (это такие низкопольные и двери на обе стороны), в полёте дали бутер, воду и чай/кофе. Лететь 2,5 часа - нормально. Обратно компания просто переобулась в прыжке. По ВПП до самолёта шли пешком в Симферополе - близко, а как-же правила? Дали только воду в полёте. Хорошо взяли с ужина булки - ребенка накормили. Задержка рейса на 1-40. Прилетели и вместо нормальных Кобусов подали высокие китайские междугородние автобусы с водителями хачами-трюкачами. Новый оператор, предоставляющий услуги доставки от самолёта к перрону. Как они ехали по полосе и прижимали Кобусы на перроне - это отдельная песня. Ехали мы на нём 1 час до перрона!!! Эти автобусы могут подъехать только с одной стороны перрона (двери у них только с одной стороны) в отличии от Кобусов. Идёт борьба одних перевозчиков с другими внутри аэропорта. В итоге эти трюкачи устроили аварию на перроне с Кобусом. Выйти раньше нельзя - такие правила. Но уже было плевать и водителю сказали, что мы откроем двери аварийно. Багаж подали почти сразу после выхода. На этом Икар ещё не начал экономить. Учитывайте эти особенности перевозчика, который начал экономить на всём. Пилотам респект работают отлично, но скоро они уйдут от них я думаю и будут гастеры.
03.08.17
Рекомендует
Здравствуйте! Летела авиакомпанией pegas рейсом 133 Москва-Симферополь 16.07.17. Хочу выразить огромную благодарность авиокомпании и всему экипажу,особенно бортпроводника Анатолию.
03.08.17
Рекомендует
Всем здравствуйте. Полетели с ребёнком к родителям в Сибирь. Рейс Сочи-Красноярск 22 июня. Летели первый раз и я и сын. С пересадками лететь с ребёнком не комфортно,решила прямым. Выбор встали между авиакомпаниями пегас и нордстар. Т.к. чемодан один на двоих с ребёнком, то бесплатного багажа 20 кг было только у Пегаса. Купили билеты,цена дешёвая всё устроило. Приехали в аэропорт за 2 часа, прошли регистрацию без всяких очередей. Рейс задержали на 10 минут! Я считаю это вообще не задержка! Перед полетом читала тут отзывы, была в шоке,готовиталь к шудшему, НО, при посадке нас встретили милые стюардессы, проводили до места,дали ремень для ребенка (сыну 1,8). Всем раздали пледы,упакованные в запаянные пакеты!!! Деткам подарили наборчики(над.самолет,раскраска, оргами, цвет.карандаши). Салон не новый, где то потерты сидения,но чистый!!! В пути 6 часов,так за это время нас покормили полноценным обедом, каждый час предлагали напитки (вода,сок,чай,кофе)! Места между сиденьями было достаточно, при взлете и посадке ребёнок был у меня на коленях, было комфортно,ничего не стесняло! При посадке немного потрясло,но это моё личное мнение,т.к. летела в первый раз,не с чем сравнить. В общем впечатления только положительные!!!!
Единственное что расстроило,это люди, литевшие с нами. Одна девушка разговаривали по телефону вплоть до самого взлетает, хотя ей делали очень много замечаний и стюардессы и люди сидевший рядом!!! И ещё люди,не побоюсь этого слова,РЕАЛЬНЫЕ СВИНЬИ,после которых салон был как свалка!!! Наши места были в хвосте, при выходе шли через весь салон,и я просто поражалась воспитанию взрослых людей!ну как так можно кинуть стаканчик после выпитого кофе просто на пол,хотя стюардессы ходили собирали пустые стаканчики, каждые 30 минут.
И ещё раз, ПОЛЕТОМ ДОВОЛЬНА,ВПЕЧАТЛЕНИЯ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ! Кстати,обратно взяла билеты тоже Пегаса. Как приземлиться, обязательно оставлю отзыв,вдруг кому то поможет! Всем добра и лёгких полётов! ;)
02.08.17
Не рекомендует
Рейс N4-123 от 23.07.2017 (Москва-Симферополь) за вполне рыночную стоимость = 15470 на двоих.

Практически полное отсутствие клиентского сервиса.
Рейс перенесли на 3 часа (о чем мы узнали в аэропорту), хотели выяснить причину переноса - так у компании указан 1 номер телефона (красноярский!), который не отвечает.
Представителей авиакомпании в Шереметьево найти не удалось.
Таким образом, абсолютно не понятно, как компания будет помогать, например, в случае транзитного (составного) перелёта, и вообще как с ними связываться для оперативного получения помощи.
Зарабатывают на полной загрузке рейсов на курорты, но полноценной АК я бы их не называл.

Почитайте отзывы - похоже, перенос рейсов для них это норма.
01.08.17
оставить отзыв