Компания ПЭК

Очень довольна,хотя боялась за свои вещи и технику.Но все дошло целое,и в порядке. Спасибо большое.

Пришлось обратиться к этим обманщикам с большой буквы, занимающимся грязным бизнесом на территории России! Был оформлен заказ через сайт, заявка ? 5112579 под кодам грузом ПРКИПРЧ-1705. После оформления заказа, мне была известна сумма предварительной стоимости моей заявки 13 785 руб. Заявку мою забрали и звонили меня предупредить, что машину долго грузят и что нам следует оплатить ожидания погрузки. На что мы сказали: Хорошо, мы доплатим . На этом наш разговор с девушкой оператором завершился. На следующий день мне приходит на электронную почту счет на оплату в размере 43 314 руб. за ДОСТАВКУ, за ДОСТАВКУ! Я подумал, что это какая-то ошибка. Звоню я к ним и что вы думаете, девушка мне говорит, что типа я неверно внес параметры своего груза. Я говорю ок, мы отказываемся от ВАШИХ ВЕЛИКИХ УСЛУГ. На что девушка оператор говорит, что это не возможно сделать, так как груз уже погружен в фуру и она отправлена. Я задаю вопрос кто!

ответственный, кто на себя принял решения отправить груз, не согласовав цену со мной, с КЛИЕНТОМ? Что это такое, у меня 13 000 тыщ, у них 43 000 тыщи? Это просто не могу слов подобрать. На что мне оператор говорит, что в это не входит в их обязанности после перемерки груза звонить клиентам и говорить, что цена выросла в 3 раза, а зато, когда стоит долго на погрузке, они звонят и говорят, что вам следует доплатить за простой 500 руб. Это просто бардак. За 500 рублей звонят и предупреждают, а за 30 000 тыщ не звонят и не предупреждают. Это, видите ли, не входит в их обязанности и просто ставят вас перед фактом, хочешь забрать груз - плати. Звоню в главный Московский офис, говорю: Девушки, как зовут вашего руководителя? и что, думаете, она мне говорит? Ей нельзя это говорить. Я чуть со стула не упал. Говорю, куда жаловаться, кто будет платить? Пишите, говорит она, мне на почту, руководство будет рассматривать. В итоге мне сказали фамилию директора и все, а начальника отдела!

по возражению с клиентами так и не сказали, видимо, чтоб их к!

лиенты не прокляли раз такими схемами занимаются в нашей стране. В инете прочитал, что они всегда наворачивают на доставку и таким образом обманывают добросовестных налогоплательщиков своей страны. Делают деньги из воздуха. Молодцы, народ терпит и молчит, а они обогащаются обманным способом. Я думаю, что структуры власти должны обратить внимание на данную организацию. Мы народ, мы - власть и нам решать какие будут на рынке перевозчики (ДОБРОСОВЕСТНЫЕ), а какие мимо вот ПЭК, мимо. Люди, не видитесь на них им на вас плевать и на ваш груз тоже. Главное, плати и пошел в баню. Отличная у них слаженная работа. Остерегайтесь данную организацию. К перевозчикам эта компания не должна относиться. По разговору напомнила мне какую-то секту, где девушка ведет диалог по заученному тексту и разговаривает как робот, но в итоге какие вопросы я ей задавал, она мне говорила не положено, не положено, не положено )))

P.S. Не советую связываться с ними, не стоит, а то, что случись, они будут говорить по инструкции - не положено и до свидания ))) Поменьше таких контор в нашей стране.

Давно пользуюсь услугами данной компанией. Привлекала цена, но сейчас стала просто бешеной! Ещё и с весом и объёмом мухлюют! Уже второй раз!

Дерьмо.
Доставляли детский матрац Орматек из Питера в Волгоград. В результате в трех местах порвана лицевая часть ткани матраца. К вопросу о порче груза отнеслись привычно-пофигистически. Составили акт, предложили составлять претензию самостоятельно. Процесс составления претензии, как выяснилось, требует уймы времени или привлечения юриста; обычному смертному там голову сломать можно.
В числе прочего не услышал ни одного элементарного извините ни от одного сотрудника сей гоп-компании.
Особенно хочется отметить стоимость доставки - около 700 рублей за груз весом 5 кг и габаритами 80х200х12 см. (Для примера - доставка из Питера же туристической байдарки в упаковке весом 37 кг компанией Грузовозов обошлась в 370 рублей). Резюме: претензию составлять не буду. Хай ента плодожорка подавыться... Но отзывов напишу как можно больше везде, где только смогу.
Сложившееся мнение о компании ПЭК: легализовавшаяся банда гопников-дальнобойщиков.

Мне отправили груз через фирму ПЭК. Менеджер позвонил и спросил о том, нужна ли мне будет доставка до квартиры или будет самовывоз. Я спросила о стоимости доставки и стоимости подъёма на 3 эт. Мне озвучили сумму доставки 850 р а чтобы поднять на 3 эт. 1200 р. И сказали, что доставка после 6-ти будет стоить дополнительных денег и что в выходные они не работают. Я была в шоке конечно от последней цены и от того, что мне придется отпрашиваться с работы, сказала, что подумаю. Через день я позвонила сама и сказала, что закажу с поднятием. На что менеджер Оксана сообщила мне уже 1300 с чем то рублей за поднятие. Видимо цены зависят от настроения менеджера. Еще мне сообщили если я не заказываю подъем то они и с машины товар не вытащат. Первый раз о таком слышу. Доставка подразумевает выгруз груза. Ругаться я не стала, не смотря на то, что у менеджера Оксаны было ужасное настроение и разговаривала она со мной как на базаре. Видимо на работу берут хабалок. На следующий день мне привозят ширму и грузчик говорит, что ему о поднятие никто не говорил, не смотря на то, что Оксана выписала ему сумму с поднятием. Предупредить видимо забыла, а чек выписать не забыла. В итоге меня оставили одну с 50-ти кг грузом. Порвала себе брюки и заработала грыжу. Нет слов.Никогда больше не будем пользоваться данной компанией.

Компания ПЭК ЭТО ПОЛНОЕ "ГАВНО", грузы теряют или воруют я уж не знаю, водитель там теряет времени как минимум 1.5-2 часа и это если нет очереди. А уж если пятница, то может весь день там простоять. Речь идет о терминале на севере Москвы.
Я не рекомендую эту транспортную компанию, не знаю как в других городах, но в ТК ПЭК Москве - это Жопа.
Руководству пэка все по фиг, но все таки прислушайтесь - просьба наладить сдачу груза, как это делают другие Адекватные транспортные компании.
Пользуюсь этой компанией только потому, что некоторых клиентов не переубедить отправить через нормальную, адекватную транспортную компанию.

В набережночелнинском филиале чтоб получить груз надо простоять в очереди мин. 40. И это не первый раз, после 18 ч. работает только 1 менеджер, остальные уходят на работу, не смотря на то, что в зале не менее 10 клиентов. Электронная очередь не работает, там вечная надпись- закончилась бумага. Неужели нельзя эту проблему решить? Такая крупная компания и на таких мелочах портит себе репутацию!

Добрый день, надеюсь мой отзыв вам поможет еще раз подумать, стоит ли связываться с этой компанией, и ваше решение будет отрицательным, с чем вас заранее и поздравляю. Я заказал фару в инет магазине в Москве, мне предложили воспользоваться ПЭК для доставки в мой город Орел. 25.04.16 пришла моя фара, коробка снаружи была нормальная, но после вскрытия я увидел, что изнутри она вся замятая и сломано крепление фары. Я написал притензию, через 10 дней мне ответили, что по притензии "отказ", потому что при транспортировки не была выбрана жесткая упаковка, я сказал:"причем здесь жесткая упаковка если коробка вся замята изнутри, от того что ее швыряли как зря", на мои слова менеджер сказал:"могу еще раз зачитать вам ответ по притензии" и тут мне стало понятно какой кантингент работает в этой компании. Я больше туда не ногой, НИКОГДА!ОЛМЗДАО-1/2204. P.S. при мне еще люди получали груз, и коробки были как будто ими играли в футбол, все мятые и разорванные.

Очень жаль, что отзывы прочитал только после того, как интернет магазин уже отправил мне груз. После того, как срок доставки вышел, оказалось, что мой заказ просто потерян!!! Из С.Петербурга вышел, а в Екатеринбург НЕ ПРИШЕЛ!!! И никто не знает где груз. Те, кто из предыдущих отзывов сидят потеют в душном офисе по нескольку часов, что бы просто забрать груз - просто счастливцы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться этой компанией.

Неделю назад искала груз который потерялся, сейчас два груза в поиске. Звоню два дня , слышу каждый раз разные ответы. Теряю свое время, нервы, подвожу со сроками своих заказчиков. Сделала для себя вывод: не надо работать с компанией которая не уважает своих клиентов.

Фирма показала себя весьма хорошо. Попросили отложить груз на складе - сделали, доставляли нам они его потом на своей машине, мы попросили водителя подождать 30 минут, наши грузчики опаздывали - подождали. Может нам такой водитель попался, но надеюсь, что все так относятся к клиентам. Такая гибкость очень выручает! Ну, в следующий раз просто закажем разгрузку в ПЭК и всё ))

В вконтакте в конкурсе победил, отправили мне ноутбук. Честно сказать, думалось мне, что это все какой-то обман. Ничего не приедет и так далее. Но я был крайне удивлен, когда смска пришл, что нужно за грузом ехать! ПЭК оказался на выезде из города, но добраться просто на самом деле. Взял талончик и сидел ждал, 15 минут прошло, я с паспортом и талоном в окошко, еще 7 минут бумаги какие-то делались и потом на склад. Там тоже 10 минут примерно, нашли, принесли. Да- никакого обмана!!!! Ноутбук реально пришел! Спасибо большое за доставку :)

lordtrunin@mail.ru посылают груз неизвестно куда. а главное им наплевать. ужасная компания.

Либо сам приезжаю, либо коллеги грузы принимают и сдают. Не тратим больше 40 минут на все это дело. Компания известная и понятное дело, что постоянно в очереди народу сколько- то да есть. По документам всё понятно- притёрлись и готовим заранее всё как надо. Для нас удобно и проблем никаких при сдаче груза. И нам близко очень, квартал пройти и уже в пэке

Полный отстой! Если есть альтернатива - вам туда!

Хорошие ребята работают. Я была в восторге что компания привезла раньше на 1.5 дня и сейчас расскажу суть! Замотались перед днем рождения сына и только за 4 дня до ДР успели заказать велосипед. Пока все сдали в пэк и туда-сюда, прошел еще 1 день! Доставка ожидалась через 4 дня, хоть ехать и близко, но до праздника уже 3 дня,- не успеть и тут за 1 день до даты приходит сообщение, что груз на месте! Вот мы помчались, постояли в очереди, но груз получили, все прекрасно, спасибо и магазину за велосипед и Вам мои дорогие за то, что помогли так!!!!

Весь груз, отправленный в новогодние выходные из Москвы в Уфу исчез, а именно 2 ФУРЫ ГРУЗА ПРОПАЛИ!!! Удивительно, что никто не подавал в суд и даже об этом никто не написал. Хорошая крыша видимо!

Книжки мои с комфортом приехали из Казани в Астану! На цены и сроки в Пэке - грех жаловаться. В Астане видимо новое отделение, все такое красивое, свежее! Рекомендую: лучше, чем почтой.

Ужасная компания,лучше переплатить но ей не пользоваться,т.к. и время потеряете и деньги и товар не получите. Хамы там реткостные,плевали они на всё и на всех...Одним словом Воры...

Зашел в спортмастер в поисках хороших тренажеров и снарядов, цены там конечно очень выросли. Пришлось на Авито искать кто делает такие или может б/у есть, нашел то что нужно только в таганроге, цены в рамках разумного. Железо ведь, вес вышел как у маленького слона. Машина Пэка забирала груз в таганроге из дома продавца и везла мне в Пермь тоже домой. О сохранности груза писать не буду, с блинами, грифами и тренажерами фиг что сделаешь, железо еще в ссср выплавлялось видимо, но вид хороший, новый! По цене получилось очень дешево. Если сравнить, то покупка и доставка в сумме получилось дешевле чем новые у меня в городе в спортивном магазине!

Кое-что довозят нормально но это скорее исключение. Срыв сроков - в порядке вещей. Теряют грузы часто. Получить груз иногда занимает 2-3 часа. Не рекомендую.

Обратились в пэк как в достойную компанию грузоперевозок. Цель крайне проста, наладить поставки электронных приборов с нашего производства на производства клиентам, согласно существующим договорам. Общение оказалось простым и легким, очень виден опыт менеджеров. За 3 дня мы согласовали все и уже через 10 дней к нам приехали первые машины, чтобы забрать груз. С того момента уже было больше 40 отправлений грузов в совершенно разные точки страны! Работой удовлетворены более чем!

Настало время открывать судоходный сезон!Купил на авито нептун 4 с новым двигателем.Старая лодка совсем плоха уже конечно.Продал ее за гроши.Новая весит 300кг,но места заняла ой как много + обрешетка тоже громоздкая.Планировал забрать ее из Саратова самостоятельно, но прицеп подвел и из за этого отправился в ПЭК.Груз отлично приняли,не первый раз им видать лодку приперли сдавать.Обрешетка хорошая вышла,цена за все это получилась нормальная.Переживал за мотор,но с ним все нормально лежал он в лодке.Компании моя благодарность

Старый Оскол - Севастополь, по прямой 900км, но так уже нельзя, через Украину ведь, так что теперь 1500 примерно. Со сложностями знакомы были, так что со сроками, что на сайте указаны, согласились. Груз 1 тонна 470кг, опломбировали его даже, из всей массы 780 кг в обрешетке ехали. По предварительным подсчетам доставка должна была занять дней 8-11, довезли раньше на 2 дня! но опять же, отмечу, что это Крым и некоторые транспортники по 4 недели везут сюда! После прибытия конечно все осмотрели и только после акт подписали. Хорошо сработали и кстати одни из первых они начали в Крым ездить.

Чем крупнее компания, тем больше в ней беспорядка. 14 апреля был сдан груз в Москве, дата прибытия в Вологду 16 апреля, груз испарился. Целый поддон плитки весом 360кг. Третий день звоню, но слышутупые стандартные ответы: создан прециндент о потере груза , ждите мы Вам перезвоним. Никто не перезвонил. И это компания которая называется ПЕРВОЙ ЭКСПЕДИЦИОННОЙ КОМПАНИЕЙ!

проста издеваются и не собшають по грузу звонки звонит заставляють Москву дорога звять безплатного неть я некогда больше не буду иметь дела сними думають что про та ссоих клентах не думають наглеють менеджеры тел не подниммю перенаправлять зворки код груза говорю уточняють через20минут

Два раза пользовался этой компаний, второй будет последним. Во первых не выдерживаются никакие сроки доставок. Написано сегодня звонишь им чтобы узнать во сколько забирать отвечают "Сегодня груза не будет. Когда придет не знаем. У нас нет связи с водителем" Вот и весь их ответ. Мало того что работают всего с 9 утра до 19 (К примеру ряд других уже давно перешли на круглосуточный режим. Не буду называть эти компании, а то подумаете рекламирую. В интернете можно найти)так еще и до операторов не дозвониться. Трубки не берут по пол часа. Последний звонок висел 23 минуты в ожидании. Когда взяли телефон ответили так что как будто я им еще что то и должен. Как будто занял у них в долг тысяч 5 долларов на два дня и не отдаю уже лет восемь. Вообщем никому не рекомендую этого перевозчика.

Отпуск уже скоро, решил для сада-огорода технику купить. На авито купил кусторез. Живая изгородь планировалась вообще, но все дело было заброшено и выросло ужас как, посмотрим как он справится с этим. И купил газонокосилку тоже б/у. До этого уже пользовался пэком. Никаких происшествий. Пэк молодцы! И спасибо за низкую цену!

САМАЯ -САМАЯ-САМАЯ отвратительная транспортная компания. Как хоть можно с ней работать ? Не было ни одного случая , что бы груз отдали сразу (хотя в наличии есть все документы для получения) , всегда есть причины ( программа не работает, перепутан отправитель или получатель и т.д.) Если жалеете свои нервы и мат.ресурсы - избегайте с ними контактов.

Все хорошо, сам груз в сохранности полной, пломбы на месте, ничего не сломано. Но вот водитель минут 30 искал наш дом. На навигаторе отображается почему-то некорректно. Но приехал и извинился. В целом, очень хорошо справились!