Эльман-Трейд

"Эльман-трейд"-это компания, которая реально ценит клиентов. Покупала у них коллекцию Bellavista «Marmara». Плитку взяла с доставкой, с утра в день доставки позвонили и предупредили о времени, когда привезут. И это правда приятно, поскольку можно спокойно спланировать день. Также хочу похвалить менеджера Инжи, за то что ответственно относится к своим обязанностям и вообще приятная женщина. Таким образом покупка оставила после себя приятные эмоции и гордость за то, что наши бизнеснемы все-таки могут правильно организовать работу своих компаний.

Приятно работать с профессионалами своего дела. Покупали с мужем плитку для загородного дома в достаточно большом объеме и именно в "Эльман-Трейд" на Нагорной, поскольку очень понравился выбор ( навигация сайта приятно порадовала), возможность посмотреть ассортимент в шоурумах и также доброжелательно менеджер Карина, которая вела нас от момента оставленого на сайте запроса и до самой отгрузки. Плитку брали первый раз в марте прошлого года и вот неделю назад решили снова покупали для ремонта уже квартиры и снова процес покупки оставил только хорошие эмоции и сравнив цены по Москве, в "Эльман-Трейд" процентов на 5% нам вышло дешевле, чем по расчетам в сравнении с другими. Вообщем спасибо, ребята с Нагорной, за то что умеют хорошо делать свою работу.

Приятно работать с профессионалами своего дела. Покупали с мужем плитку для загородного дома в достаточно большом объеме и именно в "Эльман-Трейд" на Нагорной, поскольку очень понравился выбор ( навигация сайта приятно порадовала), возможность посмотреть ассортимент в шоурумах и также доброжелательно менеджер Карина, которая вела нас от момента оставленого на сайте запроса и до самой отгрузки. Плитку брали первый раз в марте прошлого года и вот неделю назад решили снова покупали для ремонта уже квартиры и снова процес покупки оставил только хорошие эмоции и сравнив цены по Москве, в "Эльман-Трейд" процентов на 5% нам вышло дешевле, чем по расчетам в сравнении с другими. Вообщем спасибо, ребята с Нагорной, за то что умеют хорошо делать свою работу.

Тот, кто делал когда бы либо ремонт, знает как тяжело подобрать надежную компанию для заказа материалов, а особенно в случаи керамической плитки. Напишу честно, перед тем как поехать на Нагорную в магазин "Эльман-Тред" отзывы я не читал, просто друг посоветовал заказывать и выбирать именно у них, поскольку выбор хороший ( для жены это, сами знаете, прежде всего:) и по ценам можно на опте договорится на достойную скидочку. И что я могу сказать о своих впечатлениях? Ведь правда есть же нормальные компании, где и дизайн-проект сделали очень быстро и так сказать "с душой" и привезли все после заказа очень быстро. Мы планировали в "Эльман-трейд" брать только плитку и клей, но как оказалось у них есть сантехника и ламинат, поэтому закупились по полной. Приятно, когда клиентов ценят, так как это было в нашем случае! Поэтому вот вам рекомендация надежного поставщика, если хотите чтобы ремонт проходил без дополнительных затрат нервов и денег)))

Какую красивую плитку нам привезли. Цвет просто супер. Приехали в магазин на Нагорной, ассортимент огромнейший. Менеджер Инжи помогла разобраться с выбором. Спасибо большое Эльман-Трейд за качество и приятные цены

Заказывали итальянскую плитку в ванную Zerro в магазине на Нагорной. Долго не могли определиться с макетом, терпеливый дизайнер усердно выполнял указания моей жены. Когда мы узнали, что 3D макет бесплатный, были еще больше приятно удивлены. Так потом нам еще сделали скидку, тк мы заказывали плитку в только что построенную дачу. Спасибо большое Эльман-Трейд! Будем обязательно советовать Вас друзьям и знакомым.

Покупали плитку на Нагорной. Нам сделали бесплатный макет. На следующий же день привезли нашу плиточку. Все целое, нет битой. Будем советовать вас друзьям. Спасибо!

Были в магазине на Нагорной, выбирали плитку для ванной. Нам помогала менеджер Ирина. Дизайн-проект нам сделали совершенно бесплатно, за что огромное спасибо. Плитка очень красивая, не было ломанное. С доставкой проблем никаких. Спасибо Эльман-Трейд

Цены приемлемые, качество отменное. Менеджер Инжи делает скидки на весь ассортимент. Мы постоянные клиенты данной компании. Спасибо Эльман-Трейд за вашу качественную работу. Побольше бы таких компаний.

Заказывал оптом плитку в Эльман-Трейд. Привлекли демократичные цены. Реально ниже, чем у конкурентов. Спасибо за приятную скидку по акции "Осенний ценопад" хорошему менеджеру Инжи! Теперь я ваш постоянный клиент. Номер моей накладной УТ-3634.

Покупали с женой плитку в ванну на Нагорной Sutton с 3D рисунком. Эскиз нам предоставили бесплатно, что очень приятно. Плитку привезли на следующий день, качество хорошее. Спасибо Эльман-Трейд и менеджеру Инжи

Были с женой в магазине на Нагорной. Ассортимент большой, цены приемлемые. Выбрали плитку в ванной по акции «Осенний ценопад» Cassinia. 3D дизайн макет, кстати делают бесплатный. Доставили все быстро. Теперь ходим любуемся. Спасибо Эльман-Трейд!

Делал ремонт на даче. Посоветовал сосед произвести закупку плитки в Эльман-Трейд. Ценой и качеством остался доволен. Доставили все в срок, вся плитка целая. Спасибо большое, Эльман-Трейд!

Покупали плитку в коттедж. Порадовал ассортимент и качество. Спасибо Эльман-Трейд.

23.04.2016 Сделали заказ на ТК "Каширский двор" в павильоне "Эльман-Трейд" 2-63. В этом павильоне мы выбрали 4 вида плитки. До оплаты заказа на вопрос есть ли плитка в наличии и не нужно ли её ждать, нам ответили утвердительно. Также мы выбрали в других павильонах ТК "Каширский двор" ещё 3 вида плитки в 3-х разных павильонах. Чтобы упростить и удешевить доставку, мы заказали доставку всех 7 видов плитки через павильон "Эльман-Трейд" (менеджеры сказали, что склад находится в одном месте, поэтому водитель может забрать сразу всё). Мы с радостью согласились и назначили доставку на 30.04.16 (т.е. на субботу ровно через неделю после оплаты). И тут началось... После оплаты заказа и доставки в павильоне 2-63 "Эльман-Трейд" вдруг выяснилось, что один вид всё же отсутствует на складе и его нужно подождать аж до 9 мая (и это уже после того, что плитка выбрана, оплачена и отсканированы чеки для доставки плитки из других павильонов). Менеджеры любезно пообещали, что доставят эту позицию нам бесплатно. Мы были неприятно удивлены, но отказываться от заказа не стали (а зря...). В назначенный день 30.04.16 на объект доставили только 2 вида плитки из 7 + ещё две упаковки плитки, которую мы не заказывали. На вопрос: "Где же все остальные позиции?" менеджер извинился за ошибку и сказал, что всё остальное привезут 3.05.2016. 3 мая с трудом дозвонившись до них, выясняется, что сегодня не получается, вся плитка будет завтра (4 мая). 4 мая у них опять что-то не срослось, и только 5 (!) мая нам привезли остаток заказа и снова не весь... Не хватало одного вида плитки (которая с 30 апреля ждёт на складе). На претензии по поводу ужасной работы и проблем с доставкой, в результате чего у нас простои на стройке (которые вообще-то стоят немалых денег), девушка менеджер сказала, что её, видите ли, раздражает, что я названиваю им каждый день и что они не обязаны собирать плитку из разных павильонов (при том, что они не смогли даже из своего павильона доставить плитку за один раз)! В результате пришлось просить Игоря Титова из павильона 2-17 "Комильфо" (огромное ему спасибо!) забрать всё, что не доставили эти безответственные люди. Но на этом наши несчастья не закончились... Сегодня (10 мая) в очередной раз позвонив менеджеру, я узнаю, что плитка, которая должна быть 9 мая, приедет аж 20 числа!!! Терпение моё лопнуло окончательно... Получается, что чтобы продать нам плитку, они нас обманули дважды, сказав сначала, что всё есть в наличии, а после оплаты передвинув срок на 9 мая, изначально зная, что плитка будет только через месяц!!! В результате простой на стройке в несколько недель из-за этих мошенников! И ещё неизвестно, доставят ли её 20 мая... Если хотите сберечь свои нервы, деньги и время обходите стороной этот павильон. Отвратительные люди, которым плевать на покупателей - лишь бы продать и получить деньги. В павильоне нас обслуживала русская девушка и очень неприятный молодой человек, по всей видимости, из Средней Азии.

Недавно (26.03.2016) были в магазине данной компании, который располагается недалеко от метро Нагорная и который по рекламе преподносился, как магазин с огромным выбором плитки. Начать с того, что когда мы вошли, ни один из менеджеров по продажам к нам не подошел и не предложил помощь. Выбора на самом деле очень немного, почти как во всем маленьких лавочках. Ни одной из шести коллекций, которые я хотела посмотреть "вживую" на стендах ни оказалось. На мои вопросы менеджер отвечала очень неохотно, сказав, что данные коллекции бюджетные и представлены только в интернет-магазине. Вообще на мой взгляд, данный менеджер вообще не профессионал и никак не заинтересован в клиентах.

Все привезли кроме затирки, и уже две недели обещают вернуть деньги, но судя по всему уже не вернут. Звонить каждый день надоело, тем более что никто ничего не знает, кроме "моего менеджера" а его то нет, то бросают трубку то еще что-то.

Начну с того, что ремонт делаю впервые и в керамической плитке ничего не понимаю. Перелопатив интернет на тему покупки плитки, наткулся на сайт keramostar.ru . Пообщавшись с менеджером по телефону, я решил не откладывать, а приехать и посмотреть на плитку вживую. Особо обрадовало, что магазин находится в 2 минутах от м.Нагорная - ехать на машине из САО в будни, как то не хотелось. Прийдя в магазин, мне в любезной форме, без навязчивости предложили помощь в выборе плитки, чему, я конечно, был крайне рад. Рассказав свои предпочтения по цвету и бюджету, менеджер сразу же начала мне показывать плитку, подходящую под мои критерии. Скажу сразу, я очень дотошный покупатель, поэтому менеджеру Инжи пришлось со мной набегаться и намучаться. Был приятно удивлен тому, что менеджер не пыталась продать мне побольше и подороже, а напротив, в конечном итоге посоветовав приобрести плитку, которая существенно ниже, установленного мною бюджета. После этого, я окончательно понял, что плитку куплю я именно здесь. Приехав на следующий день уже с женой, мы оформили заказ и доставку. Плитку привезли через 2 дня, на 15 минут раньше установленного времени и при этом еще извинившись! Такое отношения к клиенту - огромная редкость, ну или мне не везет?! Огромное спасибо за Вашу работу. Все было на высшем уровне! С Уважением, Михаил.

Возврат плитки в этой компании - это проблема №1 . Надо было обратить внимание при заказе плитки , сотрудники мрачные , не здороваются , особенно женщина не русской внешности очень не приятная особа. Написали заявление о возврате , получить деньги можно только через три дня , предварительно надо позвонить , что мы приедем получать деньги. Позвонили в пятницу сообщили , что приедем в субботу получать деньги , а нам в ответ выдача денег только по будням и только до 17.00 . Не ужели нельзя это все сообщить при написании заявления , чтобы люди могли распланировать , когда им лучше забрать деньги. Совет даю всем:" Обходить стороной эту фирму".

Продали через интернет-магазин отечественную плитку для ванной. При ближайшем рассмотрении плитка оказалась разных оттенков. Некоторые плитки для пола оказались кривыми. Обменивать брак отказались, сославшись на то, что это особенность производителя плитки. Менеджер сказала, что руководителя нет на месте, и что можем жаловаться, куда хотим.

Благодарю компанию Эльман-Трейд, менеджеров которые уделили мне время на выбор керамической плитки, за чёткий расчет, дизайн-проект всех комнат. В новой квартире сделал отличный ремонт, вс е очень нравится, друзья и родные оценили. Буду Вас рекомендовать!

Спасибо, Эльман-Трейду за отличный выбор керамической плитки! Муж военный, уехал в очередную командировку, решила устроить ему сюрприз. Сделать все по новому в нашем уголке. Ремонт удался на Ура! Все так, как мы с ним и хотели. Рассчитали плитку правильно, не осталось ничего лишнего. Дизайн-проект бесплатный. Сотрудники видно любят свою работу, профессионалы своего дела. Еще раз спасибо огромное, буду вас советовать.

Искал плитку на пол, керамогранит. отечественный. Во всех фирмах, куда я обращался предлагали либо предоплату или срок доставки 5 раб. дней. В эльман-трейд после получения заказа на след. день доставили на склад и отзвонились. Забирал самовывозом, осмотрел предварительно плитку. без нареканий. Кстати на строительных рынках за кв. м. предлагали цену на 100-150 руб выше. Спасибо за работу и оперативность с ув. Валерий

работники компании не знают элементарных стандартов сервиса! не здороваются, общаются грубо, сначала вообще отказались выполнять заказ, после долгих пререканий все-таки соизволили его сформировать. после оплаты оказалось, что доставка будет только через 5 дней! заранее о таком сроке никто не предупредил. у компаний-конкурентов сроки доставки 1-2 дня. кто делает ремонт, знает, сколько стоит простой рабочих. в общем, испортили настроение и оставили абсолютно ужасные впечатления о компании.

Хорошая компания. Нам очень понравилась. Заказала по телефону, мой заказ УТ №1380, купил плитку нашу родную российскую фабрика Уралкерамика. Привезли во время, выгрузили, подъем до квартиры достаточно по приемлемой цене. В целом спасибо им. А,и еще, за скидки в честь 9 мая, отдельное спасибо руководителю!

Пришли в магазин Эльман-Трейд на м.Нагорная, где расположен и склад, и главный офис. Хотя мне было удобно ехать в Румянцево, но я все же решила ехать в самый большой их магазин. В интернете прочла, что там самый большой выбор в Москве. Что правда, то правда. Ребята тут постарались на славу. Спасибо им большое, я осталась довольна.

Мой заказ УТ № 1343. Хочу выразить огромную благодарность коллективу ООО Эльман-Трейд за правильный подбор, дизайн-проект и расчет плитки для ванной комнаты. Также помогли с сопутствующими товарами касаемо ремонта моей квартиры. Все купила в одном месте и краску, и грунтовки, и плитки и ...Ездила с пожилой бабушкой и очень удобно добираться, всего 120 м от метро Нагорная. Выбор бесподобный, я такого нигде не видела. Рекомендую ВСЕМ!!!

В этом магазине покупала плитку для ванной комнаты и туалета. Выбирала очень долго, спасибо менеджеру за помощь. Вся плитка была в наличии. Купила итальянскую плитку по очень нормальной цене.

Заметила много противоречащих друг другу отзывов на разных порталах об этом строительном магазине. Думаю, что многие из них коммерческий ход ... Поэтому кто себе делает ремонт и ищет нормальные стройматериалы, надеюсь, им поможет мой отзыв. Мы с мужем взяли комплект: сантехнику Cersnit (она всегда отличается качеством) и плитку для ванной и кухни Venus. Сумма вышла чуть более 40 000 руб. Поэтому все было с бесплатной доставкой + скидкой. Удивила менеджер, которая предложила помочь нам оформить все с нашего планшета через интернет-магазин, поэтому нам вышло еще 5% скидки. Это я называю честной работой и приятным обслуживаем. Спасибо!

Спасибо «Эльман-Трейду» за качественный товар. Уже уложили заказчикам ламинат, действительно его нестандартный размер дает ощущения деревянного пола из дубовой доски. Классно смотрится!