netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

Осталась крайне не довольна , качество печати ужасное , на фотографиях почти на всех отрезали голову , хотя на оригинале все было нормально и был правильный формат , печать сделана кое как на отвяжись!!!

Не днях заказала в Netprint фотокнигу и около 70 фотографий.К фотокниге претензий нет, а вот фотографии испорчены все, изображение размыто ,затемнены до жути,нет ничего общего с оригиналами. Качество премиум видимо подразумевает только плотную бумагу, а вот печатающий аппарат под эту бумагу они настроить забыли.Жаль потраченных денег ,да и настроение испорчено.

Заказ № 20151216-NPN33-524-045444 Похоже, что компании "Netprint" на клиентов наплевать, потому что мы нужны только когда заказы сыпятся один за другим, а оплата происходит заранее. О каком-то внимательном отношении, к сожалению, говорить не приходится. Будучи постоянным клиентом с момента появления этой компании на рынке, ожидала всё-таки уважения. В случае возникновения проблем, просто не отвечают. История такая: заказала фотокнигу на помины. К сожалению, люди умирают не по плану и помины бывают в определённый срок. Сидела до 4 утра над макетом и изучила все сроки изготовления и доставки на сайте NetPrint. Заказала доставку в ближайший к дому постамат Pick Point, проверила что срок доставки 1 рабочий день! НО ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН ВОВРЕМЯ! Я уезжала в другой город и отсутствие памятной фотокниги очень подвело. Родственники разъехались по разным городам и больше такой встречи не будет. Доставку осуществляла курьерская компания Pick Point, оператор подтвердил, что да, они задержали, что да, они должны за это заплатить штраф, и что этот штраф с них взыскивает NetPrint как заказчик. После моего обращения в NetPrint с просьбой возместить затраты на ненужный теперь альбом и экстренную печать фотографий, мне предложили в качестве компенсации бесплатную печать 50 фотографий 10х15. Это смешно, потому что мне эти купоны на бесплатные фотографии приходят регулярно. Да и стоимость не сопоставима. На дальнейшие мои письма с просьбой о возмещении компания NetPrint просто не отвечает в течение нескольких месяцев.

Мне подарили некую продукцию к которой в качестве подарка был приложен подарочный сертификат netprint на изготовление фотокниги в твёрдой персональной обложке, размеров 18*13 и 10 разворотов. Я приступила к формированию фотокниги. При оформлении заказа оказалось, что сертификат совсем и не на фотокнигу в твёрдой персональной обложке с 10 разворотами, а на 8 разворотов и в мягкой обложке. Вот только узнать это Вы сможете написав в службу поддержки, которая также сообщит Вам, что у сертификата срок ограничен 31.03.2016. Но на сайте Netprint есть волшебный сервис, который позволяет Вам проверить срок действия сертификата....и данные разнятся....данный функционал говорит, что мой сертификат до 31.12.2016. На разные мирные вопросы, просто в попытке разобраться, что и к чему техподдержка Netprint просто водит Вас по кругу фразами "посмотрите на сертификат", "посмотрите на сайт"..... Никакого уважения к клиентам, желания помочь разобраться в ситуации, на репутацию тоже видать данной компании плевать. Если есть хоть один специалист в NetPrint, который исследует репутацию компании в сети и не только, сходите на курсы что ли какие-нибудь, их много сейчас и бесплатные есть, можно туда всех отправить.....а то видно, как за каждую копейку трясутся Ваши работодатели.

Не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса. Давно являлась клиентом компании, напечатала шесть альбомов, претензий к которым нет. а на седьмом произошла неприятность. Цвета совершенно искаженные, обрезка кривая! Делала фотоальбом в подарок, а он оказался испорченным. в этой ситуации жалко не столько деньги (хотя сумма в 4000 руб была существенна для бюджета), а очень жалко потраченное время. Альбом собирался долгих 3 месяца. Так что дорогие мои, ищите альтернативные варианты печати! Сегодня (февраль 2016) в команде "нет принт" работают дилетанты!!! И руководство компании по всей видимости их поощряет!!!!

Для доставки выбрала сервис PickPoint, доставку в постамат. На сайте netPrint никаких ограничений по габаритам не было указано. После окончания озвученного срока доставки в PickPoint пришлось звонить самой. Оказалось, что по габаритам моя посылка не может поместиться в постамат, и нужно перенаправить в пункт выдачи - получается, о неподходящих габаритах они узнали только после моего звонка?!

Потратила несколько дней, перебрала весь семейный архив, отправила на печать более трёх тысяч фото и получила фотографии такого низкого качества, что хочется плакать от досады. Фотографии с телефона и с хорошего фотоаппарата одинакового качества. Смысл нашего дорого и хорошего фотоаппарата если на выходе все фото испорчены и напечатаны под одну гребёнку. Это надо было постараться, что бы так все испортить. Лица то серые, то оранжевые, чёткости нет, краски искажены, в общей части фото темные, на домашнем принтере можно лучше напечатать. Выброшенные деньги, зря потраченное время и огромное разочарование - вот что вас ждёт в NetPrint.

Заказ 20151202-NPN33-100-992404. Плюсы: 1. Хороший, достаточно понятный интерфейс сайта. Делать заказ было удобно. 2. Соблюдение сроков заказа. Как ожидал, так и было. 3. В предыдущем месте, куда обращался, при печати существенно срезали края фотографий. В netPrint.ru с этим проблем не было. Минус: Цветопередача. Фотографии получились желтоватыми что ли. Когда у меня был дешевый цветной принтер, печатал не хуже. Серьезно! Выводы сделал для себя следующие: если надо печатать без уклона в сторону качества, то сервис хороший; если нужны красочные фотографии (свадьба, дети), лучше пользоваться услугами других компаний.

С удовольствием напишу отзыв о потрясающем сервисе netPrint.ru . Как хорошо, что у нас в стране есть такие компании, в которых цена соответствует качеству, а уровень сервиса на высоте. Расскажу обо всем подробнее. В канун Нового года, когда народ бегает в поисках подарков, я купила купон на Биглионе, чтобы напечатать две сотни фотографий, накопившихся у меня за целый год. Печать фотографий в фотосалонах стала очень дорогой, порядка 7 рублей за фото 10*15. На сайте netprint.ru предлагают ту же услугу буквально за 3 рублей. Так зародилась моя любовь. Печатала фотографии, а потом подумала, зачем их печатать, если можно сразу книгу заказать с оригинальным дизайном и любым количеством страниц. Обложки можно выбрать на любой вкус, цвет и кошелек. Свадебный альбом мы тоже заказывали на netprint, т.к цены фотографа на эту дополнительную услугу оказалась запредельно высока. Читаю, что люди жалуются на качество, но я абсолютно не согласна с этим. Мне за все время ни разу не попался брак. А вообще для таких случаев есть служба поддержки, все интересующие вопросы узнать можно. Всем своим друзьям советовала и буду советовать!

Заказываю фотокниги netPrint уже очень давно. Нравится качество книг, страницы давольно таки плотные. Так как я уже давний клиент netPrint, я получаю скидки на товар печати и подарки. Последний подарок мне прислали фото из пенокартона. Было очень приятно. Отличный редактор позволяет самому все оформить, есть множество разных стилей. Можно вписать текст, разместить фотографии в любом месте. Справится с редактором каждый, ничего сложного там нет. Книги, кстати, можно выбрать разные, от малых до больших форматов. Я предпочитаю делать премиум фотокнигу с персональной обложкой. У меня их уже целая колекция. Свадебную книгу делала сама и не переплачивала фотографу. Очень выгодно. Цены в netPrint низкие. Очень радует сервис! Обработка заказа около двух дней и уже отправляют на адрес. Доставка быстрая, всего 2 недельки и можно забрать с почты. Если не удобно с почты забирать, можно заказать доставку курьером. Отличный подарок можно сделать как родителям так и знакомым, друзьям. Я сама очень довольна и всем советую.

Крайне негативный опыт. Заказ 20150519-NPN33-531-928056 Заказал фото Поларойд. В итоге я получил 150 фото с названием файла картинки в подписи типа JPG_2248.JPG на каждом фото!!! На странице с описанием продукта http://www.netprint.ru/moscow/1528 ничего об этом не сказано. По мнению операторов я должен несколько раз перейти по ссылке "Узнайте, как подписать ваши фото". Зачем? Мне не нужно ничего подписывать, автоматом они должны быть без подписи, либо сообщайте об этом явно, или предупреждайте хоть как-то. Это 100% ваша вина, или разработчиков, которую вы перекладываете на потребителя! Неужели так сложно это признать и оперативно доработать сервис? Оператор по телефону подтвердила, что это частое обращение. Может это сделано специально? Хочу вернуть за фото деньги, готов сдать их обратно, мне они в таком виде не нужны! Опять же - заранее оплатил заказ, сделал удобнее вам, а в ответ брак. Больше оплачивать заранее - ни за что!

В компанию netPrint обращалась уже не один раз. Все очень нравится, доступные цени. Самое главное то, что все они делают очень качественно. Вот не давно заказала фото книгу и выбрала новинку принтбук ROYAL в кожаной обложке. А материал выбрала бежевая кожа, 30х30 (шелк). Книга получилась очень оригинальной, на фотобумаге Шёлк все фотографии получились красочными, плюс цена оказалась доступной.

Своему сыну заказывали фотокнигу принтбук ROYAL в кожаной обложке, его первого года жизни и первых достижений, в сервисе netPrint. Работают профессионалы, наша книга оригинальная в оформлении и очень интересная. В сервисе можно выбирать качество фотобумаги, элементы декорирования обложки и много другого. Нам нравится этот сервис, всегда радует нашу семью. Цены приемлемые, много скидок и акций.

Зашла на сайт заказать обычные фотографии. Узнала о вас от подруги. Конечно немного "походила" по сайту... Не удержалась - заказала фотокнигу с детскими фотографиями. Выбрала небольшой формат - 28*20, твердую персональную обложку и не пожалела. Мой ребенок часто рассматривает свои фото, а такие плотные листы порвать трудно. Удобно, что не нужно никуда ехать - мне с ребенком это очень проблематично. Заказ через интернет, доставка на дом, просто замечательно. Сроки изготовления небольшие. Еще заинтересовала такая услуга как офлайн-редактор PRINTBOOK.ru. Думаю в ближайшем времени попробую.

Я работаю учителем в школе. Естественно нужно думать о поздравлениях и подарках на разные праздники для учителей и учеников. На 23 февраля думали, что подарить мальчишкам в классе... Решили заказать фотокалендари с фотографией класса и билеты в кино. Заказали 17 фотокалендарей в netPrint. Заказ доставили бесплатно и в оговоренный срок. Дизайн фотокалендарей интересный, качество бумаги и красок отличное. Приятно просто взять в руки и не стыдно дарить! Молодцы ребята! Будем еще обращаться!

Делала на подарок принтбук для любимого. Брала достаточно дорогой вариант Royal формата 40?30 в мягкой коже. Очень переживала за распечатку, качество страничек и все остальное. Но в итоге все оказалось отлично, даже лучше, чем я себе предполагала. Шелковые странички, вообще, очень крутые, дорого смотрятся, даже на бумагу не похожи, гибкие, плотные. Теперь за подарок не стыдно будет. Спасибки за сервис!

Ко Дню Защитника Отечества мне не терпелось по особому поздравить любимого мужа и преподнести ему памятный сувенир. Идея подарка назревала давно. поэтому сразу было решено заказать модульную картину 150х50. Получилось замечательно, доставили бесплатно, к тому же, гораздо раньше, чем планировалось. Упакована картина была надежно. крепеж на стену так же прилагался. Спасибо за красоту.

Делала на подарок принтбук для любимого. Брала достаточно дорогой вариант в мягкой коже. Очень переживала за распечатку, качество страничек и все остально. Но в итоге все оказалось отлично, даже лучше, чем я себе предполагала. Шелковые странички вообще очень крутые, дорого смотрятся. А листы даже на бумагу не пахожи, гибкие, плотные. Теперь за подарок не стыдно будет. Спасибки за сервис!

Очень достойный онлайн сервис в компании netPrint, если появилась необходимость сделать фотографии в отличном качестве и получить приятные цены, особенно если фотографий много. Причем, делают все в максимально короткие сроки. Заказывали изготовление 2000 фотографий для семейного фотоальбома, все фото отправили по электронной почте, делали нам их всего 2 суток и предоставили хорошую скидку дополнительно.

Решила на день всех влюбленных заказать своему молодому человеку кружку с нашей фотографией. На сайте нетпринт выбрала красивую керамическую кружку фисташкового цвета и загрузила фотографию, весь процесс оформления заказа занял около 5 минут. Фотокружка получилась очень яркой и оригинальной, по-моему это очень практичный и интересный подарок. Также порадовала достаточно приемлемая цена и быстрые сроки выполнения заказа.

Люблю радовать родных и близких оригинальными и персонализированными подарками поэтому часто пользуюсь услугами нетпринт заказываю фотосувениры, фотокниги и просто распечатываю фотографии для себя. Качество предоставляемых услуг на довольно высоком уровне, заказы выполняют в течении одного дня. Часто на сайте можно увидеть различные акции и скидки на некоторые услуги, благодаря этому мне удается существенно сэкономить.

Заказывала недавно, а именно, на день влюбленных, в компании netPrint, любимому, подарок, фотохолст с нашим изображением размером 60x90. Предоставленной мне услугой осталось очень довольна, качество печати просто превосходное, несмотря на все мои опасение, фотография получилась яркой и красивой, все цвета насыщены. Скоро у родителей юбилей, думаю, опять заказать у Вас им подарочек. Огромное спасибо Вам за отличный сервис.

Обычно обращаюсь в данный сервис, когда надо распечатать фотографии. А недавно увидел, что у них появилась новая услуга - Фотошоколад. На кануне дня влюбленных решил сделать девушке приятное и заказал коробку конфет, оформили фотографией девушки в необычном праздничном дизайнерском стиле, очень красиво и эффектно. Цена как для такой оригинальной идеи небольшая. Любимая была в восторге от подарка!

Netprint.ru я давно знаю, только у них распечатываем фотографии. До них обращался в несколько других подобных сервисов, но там, то очень долго распечатывают, то дорого, а что еще хуже - качество никакое. А здесь все более менее не плохо, и оперативность, и соотношение цена-качество. Часто попадаю на разные акции и скидки, которые у них проходят. В общем, хороший сервис с должным обслуживанием.

Постоянно что-то печатаю в этом интернет магазине. Двое маленьких детей, поэтому фотографий море, ведь так хочется запечатлеть побольше прекрасных мгновений. Магазин постоянно проводит какие-то акции и предлагает хорошие скидки своим постоянным клиентам. В последний раз заказала печать на пенокартоне форматом 50 на 75 так как получила на электронный ящик предложение о скидке на данный вид услуг. Честно сказать до этого не видела что из себя представляет пенокартон, но захотелось украсить детскую комнату и я заказала фото со своими малышами. Получив посылку была приятно удивлена, цветопередача настолько реалистичная оказалась. Сам пенокартон немного шершавый, чем-то похож на матовую фотобумагу только толще. К тому же в комплекте с картиной оказалось идет и крепеж. Повесить оказалось проще простого, картина из пенокартона прекрасно дополнила интерьер комнаты.

У нас растёт любимый сыночек желанный и долгожданный, которого мы постоянно фотографируем. Недавно заказали на этом сайте 100 фотографий 10х15 Стандарт с приличной скидкой по 3.99 ( вместо 5.99) . Получили свой заказ через три дня, и несмотря на опасения свекрови, которая всё твердила, что интернету нельзя доверять, качеством снимков остались довольны.

С компанией NetPrint познакомилась когда переехали в область, здесь мало центров печати фото и находятся они далеко. А с NetPrint удобно, грузишь фотки на сайт и выбираешь что хочешь, просто фотки или фотосувениры. Последним моим приобретением был фотохолст, очень красивый и оригинальный фотосувенир, крепеж идет в комплекте, очень интересная текстура . Планирую еще несколько заказать и украсить ими стену.

Про сервис цифровой печати я могу отозваться только положительно. Во-первых, мне нравится качество печати и изготовления – всегда на высоте. Во-вторых, все мои заказы находились на производстве не более суток. В-третьих, недорогая доставка – всего 100руб. И, в-четвертых, частенько проводятся выгодные акции. Например, у меня есть две свадебные фотокниги «Принтбук Премиум» (18х13 и 20х25), для печати которых используется фотопечать, имеющие твердую ламинированную обложку и достаточно плотные страницы из качественной фотобумаги, которая идеально передает четкость, яркость и насыщенность моих любимых фотографий.

Несколько раз пользовались услугами, в общем-то удобно. Залил фото на сайт из дома, потом приехал и забрал. Но постоянно в заказах попадался брак, заказы были не очень большие, поэтому пропускали "мимо себя". Но последний заказ составил около шестисот фотографий. Причем много было студийных фото, но были и с мыльницы. В принципе мы снимаем на кэнон 5д, вспышка есть, так что понимаем, что к чему. Так вот, треть фотографий, а именно 194шт были с нарушением цветового баланса и уводом в красный цвет, причем были фотографии с похожим наполнением сцены, но в нормальном цветовом качестве. И целая серия однотипного брака - фиолетовая рубашка на мужчине в продольную полоску, так вот все фото, содержащие эту рубашку, были явным браком - полоски на рубашке слились и стали похожи на мокрое пятно, а на части изображения рубашка вывшла вовсе без полосок, каким-то серовато-фиолетовым пятном. В общем, сформировали мы претензию, сняли фотографии на белом листе бумаги, сделали сравнительные фото брак+хорошая_фотка и отправили все в поддержку нетпринта. На следующий день получили подленький ответ, цитирую: "По факту вашего обращения информация была передана в соответствующий отдел, по заключению которых, указанный вами дефект не является браком, так как печать была выполнена, согласно оригиналу изображений. Рубашка - особенность печати оборудования. Слишком мелкие детали не прорисовываются" Вот так вот ребята, знайте, что если на вашем фото есть мелкие и небольшие объекты, то в NETPRINT их не напечатают.

Отвратительно отношение к постоянным клиентам! Два раза присылали одну и ту же книгу с браком! Добро, хоть денег не взяли. С третьего раза разродились нормальной. Но это только начало! Сегодня, в день, когда нам надо было уже забирать подарочный принтбук для нашего клиента, вдруг выяснилось, что они не успевают! Смогут сделать только завтра (завтра - суббота, да и подарок дарить СЕГОДНЯ). Помочь не могут, производство у них "автоматизированное поточное". А не успевают они после запуска акции по купонам!!! Так почему я, постоянный клиент, должна страдать от жадности их руководства и неумения рассчитывать свои же производственные мощности?!