Oktogo.ru

Бронировали здесь номер в отеле с Wi-Fi, когда ездили в командировку в Екатеринбург. Надежная система. Цена отличная, а благодаря Летишопс.ру вернула 150р от стоимости. Хороший сайт, удобно, в доступе вся информация об отелях и свободных номерах, и бронь надежная

Отдыхали в сентябре около трех недель в Occidental Grand Punta Cana - All Inclusive. Бронировали через OkToGo, первый раз попробовали воспользоваться таким ресурсом. Остались очень довольны после знакомства с их командой! Оперативно представили всю информацию, более того предложили лучшую цену, чем на их сайте, хотя цена и там была очень привлекательная!!!!!! Помогли с выбором отеля и лучших дат вылета. Никаких денег сразу не требуют, есть возможность 4-5 дней подумать/взвесить, если не подвернется лучших вариантов, можно оплачивать. С документами не было никакой волокиты, ваучер пришел почти сразу после оплаты. Девочки терпеливо отвечали на все наши назойливые телефонные и электронные вопросы, типа что-да-как, не сорвется ли что. После нашей просьбы позвонить в отель проверить бронь, через сутки (разница во времени) прислали подтверждение менеджера самого отеля на e-mail. Так что, хоть и немножко волновались, пока ехали в отель, приняли и разместили лучше чем через турфирму, никаких доплат не требовали, все время оформления номера на ресепшене заняло не более 3 минут, и нас тут же отвезли к нашему корпусу. Остались довольны не только отдыхом (ЭТО ПРОСТО ЧУДО! ЗЕМНОЙ РАЙ!), но и теми, кто нам его организавал! Обязательно воспользуемся еще раз услугами OkToGo. Доброжелательные, отзывчивые, чуткие и внимательные люди. Спасибо им за то, что они делают - дарят людям СКАЗКУ!

Сто раз всё перепроверьте, уточните у отеля нюансы. Бронировал черeз Oktogo. Четко написано - бесплатная парковка. При выезде просят по 20 евро за каждую ночь. Прошу набрать из отеля (Европа!) телефонный номер Oktogo в РФ. 10 минут препирательств между отелем и сайтом ничего не дали.Хорошо, что не с мобильного. Заплатил. По возвращении, конечно, никто ничего не возместил. Включи "дурочку", что такую информацию им предоставили третьи лица. С Booking ни разу накладок не было, и показалось, что при общении с отелями они авторитетнее - как-то все проблемы сразу решались почти мгновенно.

Дорогие коллеги! Не связывайтесь с ОкТУГо!! Я делала бронь гостиницы с 100 процентной оплатой, сайт oktogo.ru прислал мне ваучер с подтверждением брони отеля. Я подала документы на визу в Греческое консульство и получила отказ по причине: невозможно связаться с отелем. Я проверила, оказывается на ваучере брони отеля, который мне прислали из компании были указаны не существующие данные. Я обратилась к сотрудникам компании с просьбой компенсировать мои затраты! На что мне ответили следующее"Мы визами не занимаемся, вам консульство отказало, пусть они и возмещают!". Если здесь есть еще пострадавшие от деятельности данной компании давайте объединяться! Моя почта slimazl@mail.ru

Бронировал отель на Мальте в августе 2014. Волновался немного, но цена (на 20% дешевле чем на букинге) все таки оказалась решающим фактором. Но все прошло отлично - нас ждали, оплата уже поступила, никаких проблем не было.

По-моему, лозунгом этой конторы должно быть "Рискните с ОКТОГО!" Крайне не рекомендую пользоваться системой oktogo. Забронировал отель для своей мамы в Праге, на всякий случай решил через пару дней запросить у отеля. Оказывается они про бронь не слышали. Ладно, звоню в поддержу - оказывается, они там что-то напутали при бронировании, обещали разобраться. Ни ответа, ни привета. Пришло сообщение - ваша бронь отменена. Позвонил в поддержку - мне предложили по-новой забронировать, по более высокой цене! Короче забронировал в другой системе (не буду рекламировать), так они несколько раз в отель позвонили, решили там все проблемы, мама отдыхает сейчас, не хватало ей еще сорвать отдых. Точно, что скупой платит дважды. Теперь вижу, что и другие отзывы об oktogo плохие. Отель Corinthia Prague Hotel в г. Прага № моего заказа в oktogo 1781219536 Не рискуйте с oktogo, есть ведь нормальные системы бронирования.

Оператор Софья не квалифицированный специалист, мало того что она присваивает себе чужие заказы, так еще и не хочет нести за это ответственность. Могу сказать одно как агент с ними лучше не связываться!!!

Заказывала на вторые майские номер в Питере в миниотеле через октого. Спокойно заселились, завтрак хороший, но вход еле нашли!! рекомендую брать с собой карту чтобы не запутатся в питерских дворах (могли бы и написать этот нюанс) :)

Я работала в Oktogo полтора года назад. Заказывала гостиницы на oktogo два раза, но когда посмотрела на них внимательнее, перестала. Расскажу немного. Oktogo - это всего лишь посредник между вами и большими американскими компаниями booking.com, expedia.com, hotelbeds и другими. Они живут на комиссиии от разницы цен, вот и все. Сами они - обычный поисковик, который делает вид, что является полноценной компанией. Не знаю как щас, раньше они скрывали иимена своих поставщиков. Если пару лет назад еще не было сайтов-поисковиков по мировым системам бронирования, то сейчас, например, есть известный Триваго.ру или Tripadvisor.ru, которые честно говорят - мы поиск по разным сайтам: Ищите у нас и бронируйте напрямую. А oktogo утверждают, что бронируют напрямую, но это вранье. Напрямую бронируют только часть российских гостиниц, это все. Если случится проблема, их служба поддержки будет связываться со службой поддержки booking.com и просить помочь. В общем нет никакого смысла пользоваться этим сайтом. Да, есть бонусная система, накидывают немного грошей за бронь, но это значит, что вам придется снова пользоваться oktogo чтобы эти гроши портатить, а не искать отель дешевле на первоисточниках. Да и у лидеров рынка есть боусные программы, которые вряд ли будут уступать небольшой отечественной конторке. Не люблю вранье.

В целом это обычный сайт для бронирования отеля, но из плюсов стоит отметить: 1) бонусные баллы за бронь (не знаю, воспользуюсь ли, н оприятно) 2)прогноз погоды присылают перед заездом, мелочь но тоже приятно 3)поддержка на русском языке, после случая с хотелс.ком для меня это важно в случае форс-мажора. 4)цены привлекательные. В целом остались умеренно-положительные впечатления.

бронирование отеля через oktogo оказалось ложью и обманом: по брони я оплатил 100% предоплаты за двухместный номер с удобствами площадью 16 кв.м. Вместо этого по приезду мне предоставили одноместный номер с одной кроватью, площадью 6 кв.м, удобства вне номера - в секции. Дополнительно с меня взяли наличные деньги. Ни гостиница, ни менеджеры oktogo эту проблему не решили, да еще и пытались хамить!!! в общем ни в отель, ни на сайт oktogo - больше ни ногой!!!

Спасибо огромное всем сотрудникам Oktogo! Первый раз воспользовались вашими услугами. Было такое ощущение, что обратились к знакомым)))),которые искренне стараются помочь в организации путешествия. Обязательно посоветуем ваш сайт всем нашим друзьям и знакомым! Процветания вам в новом году! Сергей и Людмила Рындыч, 09.01.14

Компания не выполняет свои обязательства. Перевод баллов на счет мобильного подтвердили, но через два дня вернули баллы обратно. Я делаю вывод, что они не выполняют свои же обещания.

Я забронировала номер в гостинице через ОКТОГО,была большая скидка,банер мигал,что последний день,деньги с карты сняли в момент,на почту пришло подтверждение о ваучере,я сразу купила и авиа-билеты на эти даты,но спустя 3 дня,мне позвонили с ОКТОГО и ,извиняясь,сказали,что номера за эту скидку нет и в помине,те отказала гостиница.А чтобы вернуть деньги,мне пришлось созваниваться и с банком и с ОКТОГО двое суток подряд,и возврат денег может произойти в течение 30 рабочих дней.Вот такое разводилово,видимо скидка для того и была,чтобы если что-можно доплатить и туда же ехать. А деньги я еще не получила!

Мои впечатления от Oktogo.ru! Этим летом впервые решили с супругой спланировать отдых самостоятельно! Отдых в Италии! Очень переживали на счёт бронирования отелей! Не знали даже как и с чего начать! Совершенно случайно наткнулись на Oktogo.ru. Зашел на сайт, посмотрел. Приглядел отели и решил пробовать! Бронировал 3 отеля. В Риме, в Майори и Венеции! Забронировал без комиссий, без предоплаты и всего такого подобного! Обратился в круглосуточную онлайн поддержку, чтобы из отелей мне прислали подтверждение бронирования. Было часов 11 вечера. Девушка ответила моментально на мой запрос, вежливо, чётко и грамотно! Сказали, что свяжутся с отелями и всё пришлют на электронную почту. И правда, в течении нескольких дней прислали все необходимые документы. Я был просто удивлён!!! В дальнейшем я не раз обращался с вопросами в службу поддержки и всегда получал вовремя грамотный и чёткий ответ! И даже ночью!!! В путешествии никаких проблем с отелями не возникло! Всё чётко! После возвращения из путешествия я решил очистить почтовый ящик и удалил все письма присланные с Oktogo.ru. Но буквально через пару дней мне понадобились подтверждения из отелей. Я не знал, что делать и как быть. Позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию. Девушка общалась очень вежливо! Она нашла в базе переписку со мной и отправила мне все необходимые документы!!! Я до сих пор под впечатлением!!! Я очень благодарен ресурсу Oktogo.ru за замечательный отпуск и конечно же благодарен девушкам из тех.поддержки за качественную работу!!! Всем советую!!!

Бронировали через октого отели в пуэрто-авентурос (Мексика)всё очень понравилось ,,ваучеры прислали по почте,(была небольшая ошибка с моей стороны не правильно указана фамилия ,позвонила,и девочки прислали сразу же исправленный ваучер )Спасибо всем ,думаем и в дальнейшем работать с ними

Бронировали гостиницу в Финляндии сервисом Oktogo.ru В день заезда при подъезде к границе с Финляндией случилось ЧП с ребенком ,оставшимся дома. Пришлось возвращаться,проехав практически 800 км. Обратилась к администрации Oktogo.ru с просьбой перенести бронь на любой другой день, ответом был отказ, очень жаль. Для таких экстренных случаев может можно было пойти навстречу клиенту? На сайте гостиницы отмена брони возможна до 18 часов дня заезда.

Регулярно пользуюсь он-лайн поисковиками отелей для брони, и очень кстати один из банков прислал предложение по Октогоу с бонусом. До этого данным сервисом не пользовался и не знал его. Из плюсов: очень оперативная служба поддержки и по телефону, и по е-маил. ну вроде и всё. Из минусов: 1) с некоторыми отелями, которые прекрасно бронируются через другие сайты Октогоу не работают. 2) авторизация средств (оплата) при бронировании происходит сразу (вся сумма). При отмене брони - авторизация отменяется. Т.е. если вы платите дебетовой картой, деньги замораживаются сразу. 3) для командировочных не очень подойдет, т.к. в отеле никаких документов о проживании не выдают. Ждите после проживания по почте от Октогоу (т.к. оплату взимают они). А если вы что то еще и в отеле доплачивали (ранний заезд, продление) - получается вообще 2 разных финансовых документа от разных компаний: от Октогоу и от отеля - потом объясняйтесь с бухгалтерией, почему так. 4) в дополнение к п.3: У меня сумма за проживание списалась в Лимассоу, Кипр (гостиницу я оплачивал российскую)... теперь даже не знаю, вопросов будет много, не слинял ли я в кипр на недельку вместо Сибири 8-) Резюме: для личных визитов может и подойдет, если цена ниже других. Но уверен, что в этом случае можно договориться с гостиницей напрямую и дешевле Для командировок крайне не рекомендую: ни чеков, ни счета/акта от гостиницы не будет: только от самого Октогоу, и то "когда почта России" доставит.

Заказывала через сайт первый раз, отзывов о самой компании Oktogo мало по этому очень переживала, но все у нас прошло тихо, спокойно, можно сказать без сучка, без задоринки)) Бронировали гостиницу Шерстон в Москве. Отель встретил нас радушно, к стати расположен очень удобно от метро около 10 минут не быстрым шагом. Внутри отеля а-ля 70-е но главное то что чисто, тихо, убирались каждый день. В общем думаю что еще буду пользоваться услугами Oktogo.