220101 отзывов о компаниях и услугах

Победа

46 51
Компания просмотрена: 1774 раза
Сайт компании: www.pobeda.aero
Отзывы клиентов о Победа
Не рекомендует

Не экономьте на себе! Дело даже не в том при кажущейся на первый взгляд дешевизне, Вам придется доплатить за все, включая: регистрацию на рейс, багаж и ручную кладь, воду и даже журнал на борту. Дело в самом отношении. Если Вы выбрали эту компанию, значит Вы экономкласс, и относиться к Вам будут соответственно! Более безразличного и оскорбительного отношения всех сотрудников, начиная от стойки регистрации и заканчивая представителями компании в офисе, я не встречал. Очень не рекомендую!

28.07.18
Не рекомендует

Хотела сэкономить- взяла билет "Победы". Опоздала на регистрацию на 5 мин (пробка возле Внуково),посадка шла. Бегом к представителю -категорично " нет" никаких доводов даже не слышат. Пришлось брать другой билет, ехать в другой аэропорт (Домодедово). Кстати, на заметку: взала билет S7. По цене даже дешевле, прислали смс-оповещение о регистрации и посадке. Людей в аэропорту опаздывающих пофамильно (!) приглашают на посадку. Вот это-сервис. Пожалела тысячи раз, что позарилась на "дешевизну" компании Победа.только деньги потеряла, причём новый билет пришлось покупать на средства с кредитной карты. А если бы их не было? попрошайничай во Внуково?

29.06.18
Не рекомендует

Моя мама купила билеты сегодня 23 марта 2018г на 10 мая 2018г. (за 1,5 месяца) и перепутала город вылета-прилета, с перепугу аннулировала билет… И всё 7500 рублей ушли на счет доблестной авиакомпании…«Ничего уже не поделаешь», сказали мне через тридцать минут после покупки билета…«Ничего человеческого в авиакомпании Победа — нет…» -сделала вывод я.Ладно бы 7500 руб отдала на благотворительность, детям на лечение…Я летала из Питера с ребенком. У ребенка в руках был конструктор Лего. Естественно -не прошел по габаритам. Купила Лего за 1500 рублей, а попросили доплату 2000 Рублей.Правила -есть правила, так мне объяснили. Я поняла ребенок -нет.Под слезы ребенка убирала Лего в чемодан…

23.03.18
Не рекомендует
Мне только предстоит перелет, но я уже в шоке от этой шарашкиной конторы! При оформлении на сайте-посреднике билетов на маршрут допустила ошибку (пропустила букву в отчестве пассажира). Обратилась на сайт-посредник. Два билета из маршрута поменяли без проблем, без доплат и лишних писанин и звонков (аэрофлот). Дошло дело до билета,приобретенного у поБЕДЫ.... Посреднику авиакомпания дала ответ,чтобы я сама обратилась либо по телефону контактного центра,либо на почту. Написала. Дали ответ,что по почте они не вносят изменений,только на платную линию (60 руб/минута). Стоимость внесения изменений (одна-единственная буква!) 500 рублей. В противном случае при возникновении проблем при посадке мне придется отдать 5000 за перерегистрацию пассажира. Ну что поделать, моя же ошибка,и, переборов волну возмущения, я начала звонить на номер контакт-центра. Тут меня ожидал очередной сюрприз - звонок длится 4 секунды,и срывается! Звонила 3 раза. Что делать, понятия не имею.А ведь я еще даже не успела воспользоваться услугами этой конторы! Не знаю,чем все закончится,но я лучше пойду пешком в следующий раз,чем свяжусь с авиакомпанией поБЕДА!
18.09.17
Не рекомендует
Летел 16.08.2017 Сочи-Москва, билет куплен за 9500 без ручной клади. Прочитал инструкцию на сайте «ПОБЕДЫ» и перепроверил перечень вещей в списке Минтранса. С собой взял телефон, ноутбук 11,6 дюйма, провод от ноутбука, кошелек и файл с рабочими бумагами формата А4. Все это уложил в холщовый мешочек очень похожий на мешок для сменой обуви в школе, в свернутом виде помещается в кулак. На стойке регистрации честно предупредили, что будут проблемы на выходе к самолету, на мои объяснения что у меня все из перечня Минтранса и весом всего 1,5 кг пожали плечами и выписали посадочный. На выходе нас, таких как я, оказалось много, кто что-то купил в чистой зоне, кто летел с аптечкой и т.д., встретило истинное лицо единственного лоукостера России. Хамоватый молодой человек, которому доставляет опять-таки истинное наслаждение измываться над людьми. Я хоть и не врач, но очень хочется поставить диагноз – моральный урод , причину уродства можно только предположить , толи работа в «ПО-БЕДА» так сказалась, толи в детстве била мама. Я стоял в конце очереди и это истинное лицо успело поиздеваться как минимум над пятью пассажирами рейса. Мне тоже было предложено оплатить мой мешочек, я достал все содержимое, поштучно, каждый раз спрашивая, это можно? Мешочек зажал в руках. На что получил ответ да все можно но в руках, а мешок надо выкинуть в заранее приготовленное ведро. Я долго препирался , что такое требование не законно. Остались мы в итоге втроем я еще один пассажир с аптечкой и истинное лицо авиакомпании. Ни какие увещевания на него не действовали, было сказано, что либо я плачу за свой рюкзак, за время препирания мой мешочек вырос в глазах истинного лица, либо меня снимают с рейса. Пришлось оплатить еще 2000 за ручную кладь и 150 какой то сбор. Тоже самое произошло со вторым пассажиром – доктором с аптечкой. Шли мы с ним в самолет как оплеванные и рассуждали о названии, какой извращенец мог так назвать Победой эту авиакомпанию. Мне кажется что у всех Россиян слово Победа ассоциируется совсем с другими победами и вызывает чувство гордости. А здесь мы с доктором, так и не смогли разобраться, кого владельцы этой компании победили, то ли здравый смысл толи нас Российский народ при этом плюнув в души назвавшись ПОБЕДОЙ. Забыл добавить, первый раз летел, хотя летаю еще со времен СКАЙЭКСПРЕСА Березовского, что бы ни предложили попить в полете.
18.09.17
Не рекомендует
Уроды!!! Просто уроды! Никогда не пользуйтесь этой авиокомпанией! Дебильные условия, отвратительное отношение! Если хотите испортить себе нервы, Победа то, что нужно!
18.09.17
Рекомендует
Гостю Юлии

Вы спрашиваете, что делать? Не ошибаться при оформлении билетов и тщательно перепроверять все введенные данные перед оплатой. А за ошибки надо платить, об этом Вы должны были знать еще до покупки билета.

Гостю с мешочком

Сотрудник на посадке действовал строго по инструкции. Все перечисленные Вами вещи Вы могли пронести в самолет либо в руках, либо в портфеле. Никакая иная тара не предусмотрена (кроме дамской сумки, но Вы, судя по отзыву, - мужчина, следовательно, портфель). Точно также, что мешало доктору нести аптечку в портфеле? Абсурд? Возможно, но таковы правила авиакомпании, с которыми Вы согласились при покупке билета. Так чем же Вы недовольны? Заплатили деньги за ручную кладь? Но Вы прекрасно знали, что оплачивать придется. На самом деле - это грамотный маркетинговый ход компании, которая на таких как Вы "умных" и "хитрых" зарабатывает дополнительные миллионы. В следующий раз будьте бдительны, не становитесь дополнительным источником дохода, тем более, что это совсем не сложно. Удачи!
18.09.17
Рекомендует
Летали из Екб в СПб в начале сентября.
Всё как у всех, не понимаю негативных отзывов. Читать надо сначала правила , а потом уже права качать.
Цена приятно удивила)
18.09.17
Рекомендует
Приколист ты,Степа,Ваня,Лена Питер. Да посмотрели все уже твое кино.Давай другой фильм делай. Про то, как ты управляешь сам таким самолетиком или хотя бы о том,как ты с тарелками и чайниками по салону бегаешь. Успехов тебе,Лена Питер.
18.09.17
Рекомендует
Был перенесен рейс примерно на 8 часов, при этом сотрудниками компании был организован трансфер до гостиницы, проживание, горячее питание как в гостинке так и в аэропорту, за это - 5. В гостинице принял душ, поел, поспать не удалось, не смог, зато отдохнул, полежал, поел, телик посмотрел. Далее нас привезли вновь в аэропорт и посадили на Боинг-747. Кто не знает это двухэтажный, вернее двухпалубный здоровенный самолёт. Билеты на второй этаж поменять с доплатой на стойке в аэропорту не вышло, причину не назвали, но побывать на второй палубе, а также в носовой части этого прекрасного самолёта всё же удалось, благо под рукой была камера, заснял немного видео для тех, кому интересно, что это за такой потрясающее большое воздушное судно. Питание - бутер)) вернее сэндвич, но с..ка вкусный, вкуснее нигде не ел!!! Я так понял, что сейчас рейсы менее 4 часов - бутер, свыше этого времени - горячее питание. Ну вот собственно, что происходило на борту - youtu.be/0DaGiSqItd4
18.09.17
Рекомендует
Летала этой авиакомпанией в декабре 2016 г. Стоимость билетов порадавала, вылет во время, самолет новый, удобный, есть место для ног, а не как бывает в позе имбреона сидишь)), хотя я не платила за выбор места. Очень важно, что багаж можно сдать, ведь практически каждая девушка берет в дорогу всякие необходимые баночки, которые нельзя в салон)) При покупке билета все четко прописано, что можно, что нельзя и за что доплата. Летела со стандартной дамской сумкой и все ок было, никаких доплат. Честно читая отзывы понимаешь, что никакой информации народ не читает, а потом возмущаются. Люди вы считаете лучше больше денег РЖД заплатить и как бомж в консервной банке не известно сколько ехать?? Я так не думаю. Просто правила авиакомпаний изучайте, у всех они разные)) и будет проблем лишних у вас))
17.09.17
Не рекомендует
Самая ужасная авиакомпания. Такого хамского поведения я ещё нигде не наблюдала. Нам нахомили стюардесы да и ещё вернули чемодан без одного колесика и весь чемодан был в мазуте !!! У меня нет слов, больше никогда близко не подойду к этой авиакомпании. Ещё нам девушка там втирала, что перегруз хоть 1 кг якобы 3 тыс. надо доплачивать. Ребята это просто кошмар.
16.09.17
Не рекомендует
После того, как тут уже сегодня высказала своё мнение с оценкой "единица", почитала и здесь, и на других сайтах отзывы про эту авиакомпанию... Да уж... Я ещё легко отделалась... Понятно, что никогда с ними больше не полечу, летела первый и последний раз... Хочу только одно сказать - прежде чем покупать билеты, читайте отзывы, пожалуйста!!!
16.09.17
Рекомендует
Летела из Екб в СПб DP 516 08.09.17 и обратно в Екб DP 515 11.09.17. Начиталась ваших страшилок и готовилась к худшему. Прошерстила весь сайт АК вдоль и поперек, чтоб избежать недоразумений и знаете, больше переживала. Компания вполне адекватная, сотрудники приветливые, багаж свой, который вышел всего в 6.5 кг сдала и получила без проблем. В самолёт брала только зонт и вечернюю сумочку из кожи на цепочке. Ну не повторяйте вы чужих ошибок, сто раз уже писали - читайте правила, всё будет норм. Да и 2 с половиной часа без откидывания кресел и воды вполне нормально можно перенести, я вот,к примеру, спала себе спокойно и никакого дискомфорта от начала и до конца не ощутила. Если будет необходимость - снова полечу с Победой.
16.09.17
Рекомендует
Народ, пишущий отзывы! Перестаньте выплескивать негатив, не читая правил перевозки. Пользуюсь услугами авиакомпании Победа уже второй раз, оба раза с детьми 7 лет и 12 лет. В салон с собой брали то, что положено: две маленькие сумочки и портфель; + разрешали и воду. Выбор мест и регистрация вообще без проблем.
Полет прошел отлично. Кресла вполне терпимые, летели быстро. Стюардессы внимательные, разносили воду.
Люди! Читайте правила и будет вам счастье!
Отдзыв не заказной
16.09.17
Не рекомендует
Летела с дочерми из Москвы в Екатеринбург 13 сентября 2017 , рейс DP403 вылет 20-35.
Проблем при посадке и время вылета - все хорошо.
Первая половина проходила в турбулентности, затем я думаю все пассажиры испытали шок и панику, сначала самолет резко накренился влево, затем глубокий крен вправо и снижение, в самолете визг, мат, но слава богу все обошлось, посадка была тоже не самая хорошая.
Но что хочу отметить, недавно вернулась из Праги , была болтанка, экипаж объяснил ситуацию и извинился.
От экипажа Победы- ТИШИНА!
15.09.17
Рекомендует
Впервые летала Победой из Внуково в Анапу, все замечательно! Главное читайте правила перевозчика и не будет проблем!
15.09.17
Не рекомендует
13 июня 2017 г. Приехал с семьей во Внуково за 1,5 часа. Место в самолете рейс Москва - Ларнака DP 825 НЕ ПОКУПАЛ.
Это у Победы означает на рейс не зарегистрирован.
Оператор на регистрации Печерская МАРГАРИТА не об"ясняя ничего, сказала, что я должен ждать.
Выяснилось, что компьютер не выдает мне место, пока не закончиться регистрация на рейс. За 5 минут я получил местом моя семья бегом отправилась на паспортный контроль. Такие у Победы порядки: не заплатил за место - будешь бегать и нервничать всей семьей, что не улетишь отдыхать на Кипр!!!
13.09.17
Рекомендует
Потратить несколько десятков ( а может быть и сотен) тысяч рублей на отдых с семьей ни Кипре и при этом сэкономить 149 рублей, не купив место в самолете? При этом еще и приехать за 1,5 часа до вылета? Наверное, все члены Вашей семьи - большие любители экстрима. Удачи Вам во всем!
13.09.17
Рекомендует
Я просто удивляюсь - одни негативные отзывы! Летала несколько раз с "Победой", всё прошло отлично. И работники аэропорта доброжелательные, и экипаж внимательный. И воду приносили всем желающим. И, главное, цена билета очень привлекательная! Желаю этой авиакомпании подольше работать на нашем рынке!
13.09.17
Рекомендует
Летаю давно этой авиакомпанией, если знать правила, то можно без скандалов, спокойно доехать. Бывало прилетали раньше времени)) спасибо за доступные цены !!!
12.09.17
Не рекомендует
Видимо Аэрофлоту мало с нас за билеты сдирать три шкуры, так еще и Победу себе придумал, чтобы больше было. Никакой это не лоукостер, он не удешевляет СВОЮ себестоимость перевозки, а собирает с НАС дополнительную цену за перелет при помощи поборов. Не так давно их обязали по суду бесплатно перевозить дамскую сумку и портфель, причем дамская ли это сумка или портфель ли это, сумка ли это для ноутбука, определяют сотрудники победы, как им заблагорассудится. Никакие публикации о правилах перевозки не спасут вас от побора и претензий сотрудников, потому, как претензии эти могут возникнуть безосновательно и в любой момент и у любого из персонала. Наивные потребители, думают, что раз пропустили на регистрации, то в самолет уж точно пустят, неправда! Детей и родителей рассаживают в разные места в салоне, для ого, чтобы взять с вас дополнительно по 500 рублей за право сидеть вместе, Причем, судебное решение о незаконности такого поведения компании уже есть! По итогу билет с кучей поборов, без воды и питания во время перелета, с неудобными не откидывающимися креслами , выйдет вам дороже, чем обычный билет. Скупой платит дважды, поговорка применительно к пассажирам победы, работает на 100%
11.09.17
Не рекомендует
Добрый день,
Знала про отзывы, но была уверена, меня, то это не коснется. Но, не тут то было. Если туда я улетела и моя дамская сумка соответствовала требованиям, то обратно эта же сумка уже не соответствовала требованиям (видимо за 2 дня выросла). Как итог испорченное настроение.
Осталось одно впечатление от компании - "ПростоБЕДА"
11.09.17
Не рекомендует
Самая ужасная авиокомания удобств для пассажиров нет хамское обращение персонала конкретно с багажом вообще дурдом с собой в самолёт ничего не возьмешь родителей с дитьми рядом не садят такую компанию вообще нада закрыть одыкватных компаний хватит жалобу оставляю не один а почти все посажиры 11.09.2017
11.09.17
Не рекомендует
Самая ужасная авиакомпания!

Дорого и отвратительно!
11.09.17
Не рекомендует
Обслуживания никакого, ручная кладь платная , багаж 10кг, самая стремная авиакомпания. Категорически не рекомендую
11.09.17
Не рекомендует
Стыд и позор авиакампании "Победа " , подпишусь под всеми отрицательными отзывами , которые здесь есть . Такого маразма и и развода на деньги , хамского отношения и отсутствие сервиса еще не встречала .
Никому не советую лететь с этой авиакампанией .
11.09.17
Не рекомендует
Не советую летать! Сплошные хамы, а не сотрудники, регистрацию закрыли раньше, чем положено, и билет нельзя ни обменять, ни вернуть!!!!!
11.09.17
Не рекомендует
Согласна со всеми негативными отзывами авиакомпании Победа 100% 8 сентября в 02:25 самолетом летели Сочи - Казань . На посадку в самолет пропускал высокий психованный мужчина(сотрудник)! Со всеми ругался. На вопрос пассажиров почему так себя ведете ,отвечал: я так хочу! Люди возмущены были говорили будут подавать в суд, им отвечали с наглостью :Да делайте что хотите! Очередь дошла до нас. У нас была оплачена ручная кладь 1900 рублей, а другой невысокой выхватил и порвал пакет, он же нас регистрировал и как бы не увидел оплату за ручную кладь! Было очень неприятно! Оказывают услуги и должны быть вежливы и приветливы! Очень неприятный осадок остался у всех пассажиров! 

Написала жалобу на сайт их, так они даже не соизволят ответить!На людей им плевать.Такого отношения я никогда не встречала. Сейчас везде следят за сотрудниками которые тем более в сферах работы с клиентами и за любые проступки или легкую невежливость сразу увольняют! А тут такое хамское и безобразное отношение к клиентам! Возмущению нет предела!
09.09.17
Рекомендует
Летала авиакомпанией в ларнаку. Рейс в обе стороны был точно в срок, места купила заранее, чтобы удобно ехать было. Про багаж прочитала все на сайте компании, поэтому четко все взвесила до вылета. Авиакомпания присылала мне письма накануне полёта с напоминаем и после для обзора качества предоставленной услуги, что было неожиданно. Все, что я читала по отзывам о багаже, говорит в первую очередь о безграмотности нашего населения. Всем , кто столкнулся с отменой рейса и хамством, очень сочувствую. Но от себя могу только похвалить компанию. Отличный вариант для тех, кто хочет сьэклномить.
09.09.17
оставить отзыв