220106 отзывов о компаниях и услугах

Победа

46 51
Компания просмотрена: 1775 раз
Сайт компании: www.pobeda.aero
Отзывы клиентов о Победа
Рекомендует
Летел данной компанией москва-Сочи-москва, 25.08.2017, 27.08.2017, прекрасная а/к, внимательный и вежливый персонал, новые самолёты, все аккуратно и вежливо и самое главное по расписанию и безопасно! Браво!! Так держать!!!
28.08.17
Не рекомендует
Ужас! Кошмар! Выбрали авиакомпанию Победа для перелета Екатеринбург-Анапа 26 августа 2017 г. Сразу начались неприятности на стойке регистрации. Я летела с ребенком 3 лет. Естественно один чемодан на двоих собирала. По весу чемодан вышел 12 кг. Ну неужели я должна собирать 2 чемодана на нас двоих. Один в руках другой где на спине тащить? На регистрации докопались до 2 кг и требовали заплатить 1500 тыс . Стали думать куда переложить эти 2 кг перевеса в вещах. Нашлась только огромная хоккейная сумка в багажнике и проважающих нас. Как только сотрудники компании увидели эту огромную сумку они решили что и с перевесом 2 кг проблем нет. Это во первых. Но во вторых сразу следующая проблема. Мне выдают билеты в совершенно разных местах с ребенком. Офигели совсем что ли? На мои возражения мне ответили-ПЛАТИТЕ за выбор места!!! Это куда годно! Ребенку 3 года. Как вообще такое может быть. Специально садят на разные места и требуют доплату за выбор места. Нет я понимаю ну взрослые летят!!! Но мать с ребенком рассаживать для получения выгоды это гадко и отвратительно!!! Я спросила фамилию девушки на регистрации. Она стала невнятно что то шептать. Фамилию свою(или выдуманную) только после пятого раза я расслышала. ГОРДЮШОВА ЕЛЕНА ИВАНОВНА.( может примерно другая, произносила ее она невнятно и тихо). Деньги требовала за доплаты очень громко а свою фамилию произнести никак не могла четко!!! Конечно это наш последний полет с этой вымогательной компанией!!! И при чем я не считаю что компания очень дешевая в перелетах, как пишут многие. С ПОБЕДОЙ у нас остались одни ассоциации - вымогательство, наглость, никакой совести у компании и у их представителей.
Оценка -0.
27.08.17
Не рекомендует
Здравствуйте летела 22 августа Анапа Москва очень не довольна и разочарована. Летала различными авиакомпаниями есть с чем сравнивать это самое худшее что я когда либо видела. Сначала заплатили 1500 за дамскую сумку в которой документы гаджеты и так далее. Вес 2.100, затем чтобы посадить рядом попросили тоже заплатить на что мы уже отказались нас расадили в разных концах . Потом рейс задержали на час , в самолёте кресла не опускается, не кормят это ладно да пить не предложили. Очень не довольны. Больше никогда не полечу этой авиакомпании и не советую
Надеюсь вас скоро закроют
27.08.17
Рекомендует
Прочитала правила перевозки багажа и ручной клади. Доплатила заранее за ручную кладь (рюкзак).
Никаких проблем не возникло.
Про покупки из магазинов duty free тоже четко указано на сайте - придется доплачивать (я убрала покупки в заранее оплаченную ручную кладь).
Очень вежливый персонал.
Из минусов - отсутствие платного питания и напитков на борту (в других лоукостерах за доплату можно на борту пообедать или взять чай).
Приятным бонусом стало бесплатно доставшееся место повышенной комфортности (увеличено пространство между рядами)
27.08.17
Не рекомендует
Пожалуй худшая авиакомпания России. Летим из Москвы (VKO) в Волгоград (VOG). Приехали в аэропорт, проходим регистрация, нам говорят "А вы знаете что самолет взлетает через 50 минут?!" И нас не пустили в самолет! Идти некуда, денег: 2000 рублей. Хорошо что брат приехал, уехали на автобусе. На билеты потрачено 15.000, которые не вернули. Не советую авиакомпанию.
26.08.17
Не рекомендует
Ужасная авиакомпания!
10 кг багажа для кого?!пришлось за небольшой перевес доплатить 3.000!!!!!!
Бедный дамский рюкзак не пропустили как ручную кладь!с каких пор?!
Перенесли рейс из геленджик в анапу из-за "погодных условий" (на небе ни облачка)
Стоим на улице уже 40 мин,никто ничего не объясняет,всем представителям данной компании -пофигу!
Ужасное обслуживание!
Либо делайте нормально свои обязанности,либо исчезните!!!
26.08.17
Рекомендует
Ужас, в который раз читаю плохие отзывы и удивляюсь какие же тупые бывают люди! Что ж вы все авиакомпании под одну гребёнку?! Они разные и правила разные! Купил билет - будь добр ознакомься с правилами! Не прочитал - твои проблемы! Спинки не откидываются, еду не дают, ручная кладь, вес багажа, все четко прописано в правилах! Надоело ваше нытье!

16 августа летели из Екб обратно в СПб, все как всегда на высоте! Летела с ребенком! Регистрация и посадка на самолёт четко по минутам, как и указано опять же в правилах! Бортпроводники вежливые, все расскажут и подскажут и воды принесут если попросить вежливо!
Взлёт был настолько мягким, что ребенок даже уснул спокойно и не проснулся во время такой же мягкой посадки! Пилотам отдельное спасибо за их профессионализм!

Так что люди, ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА И СЛЕДУЙТЕ ИМ!
P.S. К вам когда гости приходят домой, не писают же в гостиной на коврик! Потому что таковы правила! Вот и вы научитесь уже наконец читать и соблюдать правила! Нытики!

Победа, спасибо!!!
26.08.17
Не рекомендует
Не поБЕДА ,аБЕДА-А-А!За два месяца купила через интернет билеты из Санкт-Петербурга в Новосибирск,с посадкой в Екатеринбурге туда и обратно.Через месяц пришло оповещение,что время вылета из Новосибирска до Екатеринбурга меряется позже больше,чем на сутки.Звоню в коллцентр(платно и дорого) и спрашиваю о том,что у меня же транзит и как мне быть с проездом от Екатеринбурга до Питера.Ответ убил на повал-поменять билет не могут на другой день и вообще оказывается все рейсы сняли.Прошу вернуть деньги за билет обратный,на что мне ответили,что и рейсы ТУДА тоже сняли и " известно это стало только сегодня"После моих возмущений-предложили оформить возврат Это как понимать?Если бы я не позвонила,то мою поездку и деньги просто бы УКРАЛА поБЕДА?БАРДАК!!!Я купила билеты с учетом цены,заранее,а теперь мне предложили возврат и пошлину 300 руб.хотели не возвращать.Пообещали в 30-ти дневный срок вернуть деньги.Жду!
И нет управы на них...Будьте ОСТОРОЖНЫ! Не попадитесь на неприятности.Не связывайтесь с этой компанией Оценка-МИНУС!
25.08.17
Не рекомендует
Ужасно! Никогда не полечу и никому не посоветую! Даже если внимательно читать правила, это просто абсурд, платить за все, что в других авиакомпаниях норма! При покупке билета не обратили внимание на допустимую норму багажа (10 кг), ладно доплатили. Хотели зарегистрироваться онлайн, высветилось уведомление, что это невозможно. Встал вопрос как возможно оплатить места, если нет онлайн регистрации. Далее на стойке регистрации был ещё один сюрприз. сдали багаж уложились в доплаченные 20 кг провоза, чемоданы уехали и тут девушка за стойкой проснулась и говорит- ой, у вас рюкзаки, платите или вынимайте все необходимое и сдавайте как негабаритный груз. А раньше сказать? При том, что рюкзачки маленькие (те же дамские сумки, но на двух лямках). Вещи в руках, совершенно не удобно. В пакет положить тоже нельзя. На входе в самолёт пакеты заставляют выбросить. Спросили как наша ручная кладь, названная данной авиакомпанией как негабаритный груз, полетит? Нас уверили, что негабаритный груз провозят отдельно, и проблем с багажом не будет. Зарегистрировали меня и младшую сестру (12 лет) в разных концах самолета, у неё 30в у меня 8с, оказалось меняться местами запрещено, надо заранее оплатить. Бред опять таки. Везде дети с сопровождением летят вместе! При взлёте, да собственно пол полёта самолёт трясло. Девушка сидящая рядом сжалилась надо мной и поменялась с моей младшей местами, так как сестренка от страха обревелась. Выхода у самолета два, то есть если я бы не поменялась местами, мы с сестрой даже в разных автобусах до аэропорта ехали. Для детей это стресс и полет отдельно, и поездка отдельно. Но апогеем всего этого ужаса стал вид полученного багажа... новые рюкзачки, чемоданы были грязные, мокрые и все исцарапанные. Остался от полёта один негатив, стоимость авиабилета у данной авиакомпании не маленькая, за все нужно доплачивать, настроение испорченое и вещи тоже..( не советую!!!
24.08.17
Не рекомендует
Я не знаю откуда берутся положительные отзывы. Хуже полета еще не было. Новосибирск Москва 14 тысяч (это я к тому, что не за 1500 летели). На месте узнали, что надо платить за ручную кладь. за все, что в руках не помещается - платить. (Т.е. если Вы едете с рюкзачком или сумкой, Где лежит ноутбук, кошелек и тд. - Вы попали на деньги. Нужно все достать из него и нести в руках, а за сам рюкзак/сумку платить деньги или сдавать в багаж). Это такой позор и вызывает конкретное отвращение. Плюс рейс задержали на полтора часа, а все, что купили, пока его ждали -придется выкинуть, ибо в самолет покупки брать нельзя. Если честно, даже смешно как то все это. Естественно это был первый и последний полет Победой!!!
24.08.17
Рекомендует
Летали маршрутом Москва-Сочи-Москва,билеты вышли дешевле,чем у других авиалиний,даже с доплатами.Предварительно ознакомились с условиями перевозки багажа-проблем не возникло.На мой взгляд, очень удобно, что можно выбирать дополнительные опции за отдельную плату.
24.08.17
Рекомендует
Летали в Сочи. Этой компанией первый раз. Начитавшись отзывов, тщательно измерила все сумки, взвесила багаж и приготовилась морально ко всякого рода неожиданностям. К огромному счастью, ни рейс туда, ни обратно не задержали, вылетели вовремя, посадку объявляли вовремя, все успели, а прилетели оба раза даже чуть раньше намеченного времени. Вес, размер и внешний вид багажа и дамской сумочки не вызвали никаких вопросов. Персонал был очень дружелюбен, отвечали на все вопросы, за перевес обратно в 300 грамм доплаты не потребовали. В общем, если внимательно прочитать правила, заранее знать, что за места рядом друг с другом или перевес багажа и нестандартную ручную кладь, возьмут оплату, можно дешево и комфортно добраться до места назначения. Спасибо большое работникам данной авиакомпании, воспользуемся еще вашими услугами! ))
24.08.17
Не рекомендует
Сегодня 23.08.17 лечу из города Ростов на донув Москву авиакомпания победа - типа лоукостер ! Билет в одну строну 5000 рублей- это порядка 80 евро -very low! С собой у меня ТОЛЬКО дамская сумка у которой как у рюкзака лямки , чтобы можно было ещё и за плечами носить ! Представитель авиакомпании стойка номер 3 ! Отказался выдать мне посадочный талон пока я не оплачу 1500 рублей, был весьма груб и сказал что ему все равно ! Я из принципа срезала эти лямки и мне тут же выдали посадочный талон ! Это вымогательство денег чистой воды ! А сейчас рейс задерживают и мы полетим вместо 22.00 в 23.30! Никогда больше не полечу этой авиакомпанией - обнаглели вконец!
23.08.17
Рекомендует
Перенесли рейс, заранее сообщили на почту. Время вылета и прилета оказалось неудобным мне. пришлось отменять. Сразу скажу, не понравилось одно, цена за звонок в их компанию... Почти 70 руб/мин. остальное вполне прилично. пока разговаривал с ними сотрудник не хамила и не кричала а подробно всё рассказала. когда у меня кончились деньги на телефоне перезвонила САМА! что очень мне польстило. надеюсь когда пролечусь на их рейсах дополню отзыв! пока что всё понравилось!)
23.08.17
Рекомендует
Очень часто летаю в Москву, прекрасная авиакомпания, никаких претензий не имею!!! Внимательно читайте правила и все будет отлично!!
23.08.17
Не рекомендует
АД, а не авиакомпания!!! НИКТО НИКОГДА не летайте поБЕДОЙ!!!! Жаль, что я не читала отзывы до того, как взять билеты. Надо было просто срочно улететь на ДР сына после того, как туроператор отказал нам в оплаченном туре, а на этот день других вариантов не было! Цена не дешевая - свыше 100 евро за один билет в один конец - ни еды, ни воды, ни ручной клади и только 10 кг багажа. Самое интересное, что нас с несовершеннолетним сыном высадили ни за что с самолета!!! Будем теперь судиться и я уверена, что выиграю! Ведь были нарушены мои права человека, конституция РФ и нарушен закон о защите прав потребителя! Такое нельзя спускать с рук пусть они и монополисты и "под крышей" государства! В сфере обслуживания так работать НЕЛЬЗЯ!!! Я надеюсь на крах этой недокомпании. И посодействую ему всеми силами!!!
22.08.17
Не рекомендует
Это просто жесть!
При оформлении билета оставил почту и телефон, билеты с доп услугами оказались не самые дешевые.
Итог:
Приехали в аэропорт, выяснилось что рейс задерживается на 3,5 часа, потом ещё на час. Информации ноль, сервиса ноль, сама компания просто фуфло!!!
Only Аэрофлот!!!
И всем советую))))
21.08.17
Рекомендует
Летели 21.08 рейс Москва-Сочи.Перед поездкой начилась плохих отзывов... Очень настроилась... Скажу честно прочитала кучу советов от тех кто летал ранее, а так же на ютюбе очень много видео на тему багажа. Исходя из этого дома всё взвесила мой чемодан 9.600
Уложились...
Про ручную кладь написано дамская сумочка-у меня была маленькая сумка, некоторые девушки были с более объемными, но их пропускали.
Регистрацию прошли за 4 минуты, без притензий -девушки без эмоций на лице но может устали незнаю)
На посадку прошли все без проблем.
Единственное что смутило что многие пары и семьи жаловались что сидят не рядом в самолете-при этом они аскорбляют авиакомпанию... Ребят давайте серьезно -149 руб за выбор места в салоне не так уж много.. Больше нервов тратите(ваши
недовольства не понятны 😔
Я оплатила места при покупке билетов 149 руб на человека, и у меня не болела голова что мой ребенок где то сидит в другом конце самолёта.
Самолет чистый, стюардессы улыбчивые, вежливые, водичку разносят по 1ому требованию. Посадка жестковата -но главное всё хорошо!!
Полечу ещё... ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА-И ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО У ВАС.
21.08.17
Рекомендует
Летела из Астрахани в Москву и обратно. Рейс задержали, но на 55 минут. На сайте, все сказано про багаж и на почту они много сообщений присылают и напоминают о багаже. Мне лично все понравилось. Разница в цене от Ажрофдота, в 10000 это хорошая сумма. Самолёты там совершенно не старые. хорошо, что появилась возможность лететь за 1900, 2 часа, а не ехать целые сутки на поезде.
21.08.17
Рекомендует
Два раза летала Победой. В Вену и в Пизу. Рейс в Италию очень выручил так как прямых рейсов из Москвы туда нет. Если ознакомиться с правилами перевоза багажа никаких проблем не возникает. Все кто пишет про неоткидываемые кресла, и темноту, видимо никогда не летали лоукостами по Европе, и парк самолетов там гораздо старее и самолеты более убитые. Что касается еды, то никто не запрещает взять с собой пару бутербродов. Воду всегда наливают, причём я прошу налить в бутылочку, ни разу не отказали и наливали полную. Знаете по мне лучше Победа, чем s7 с жутко дорогущими билетами, отменами рейсов ( из-за них Я опоздала на 12 часов) и кстати отсутствием багажа. Да это не Аэрофлот, но если вы часто летаете, то Победа даёт возможность значительно съэкономить на перелетах.
21.08.17
Не рекомендует
Ну вот козлы! Ну честное слово!! Ладно лоукостер, все можно ожидать, задержка рейса, все бывает, но что б так погано информировать людей?! Объявили, что рейс задерживается на час, время много, пошли гулять, зная о возможных подставах мониторили информацию он-Лайн, до последней минуты информация на табло не менялась, и когда уже вот она посадка, казалось бы, объявляют о задержке ещё на час, не удивлюсь если последует ещё и ещё задержки, спрашивается: почему нельзя объявить о 3х часовой задержке сразу, если какой-то пипец произошёл, что заведомо известно, что целый час разрулить не смогут, безобразие(
20.08.17
Не рекомендует
Авиакомпания ужасная ! Не какой собранности, стояли на улице 30 минут, только потом автобус соизволил отвести нас до самолёта, так ещё и когда привезли нас , стояли около самолёта минут 20, я не довольна! Так ещё при регистрации оплачивали место. В самолёте кресла все грязные, все в крошках. Не говоря о том, что при полёте нету не одного журнала, инструкция по безопасности вся грязная, неопрятная.Это был первый и последний раз когда я летела этой авиакомпанией.
20.08.17
Не рекомендует
Всем привет. Летели рейсом авиакомпании Победа Москва-Геленджик, с собой были 2 сумки весом до 10 кг каждая + рюкзачек у жены и сумочка (30*20*15) у меня с нетбуком и билетами внутри. В итоге на регистрации сумки заставили сдать в багаж, а за рюкзак и сумку с буком пришлось до платить 3400, якобы габариты не те. Далее нас с женой рассадили по разным местам, аргументируя тем, что нужно было регистрироваться онлайн за дополнительную плату. Перед посадкой объявили, что так как рейс летит эконом классом, воды в самолёте давать не будут. По отлету обратно (Геленджик-Москва) выяснилось, что у авиакомпании изменился график вылетов и наш вылет перенеся с 10-10 на 17-55, само собой об этом нас никто не предупредил и мы "весело" просидели в аэропорту 8 часов вместо того, чтобы хорошо выспаться и собраться как положено... Компания гавно!!!
19.08.17
Не рекомендует
Впервые пишу отзыв. Сегодня была настолько рассержена, что не могу промолчать. На сдаче багажа выяснилось, что моя дамская сумка вовсе не дамская, так как она из спортивной ткани видимо. Следом стояли женщины с такими же сумками, но из кож.зама. у них все прекрасно! Предложили заплатить за нее 1500 за багаж. Естественно это не в какие ворота! Итог, еду в другой город без сумки, а все мои вещи по карманам.
19.08.17
Рекомендует
Летели на Победе из Внуково в Волгоград. Возвращались домой из Владивостока. Самолет был VQ-BWG. Еще во Владике на сайте оплатил 300 руб за 2 места рядом и у окна.В багаж сдали 2 чемодана по 10 кг. Кроме того заранее оплатил дополнительный багаж на 20 кг (1500 руб) и ручную кладь 10 кг (1000 руб). Фотоаппарат повесил на грудь. Маленькую цифровую видеокамеру повесил на плечо. При регистрации проблем не возникло. Однако цена поездки увеличилась почти на 3000 руб. Полет прошел очень быстро (в сравнении с 8 часовым перелетом из Владика на Леолете!). Посадка штатная. Общие впечатления от полета хорошие.
19.08.17
Не рекомендует
Решил заказать по телефону билеты на одно лицо по следующим направлениям: с Алматы до Ростова, с Ростова до Москвы и с Москвы обратно домой в Алматы. Озвучил все это как положенно оператору (имеются записи телефонного разговора). Оператор предварительно заговорив мне зубы быстро протараторил мой заказ и спросил подтверждаю ли я его. На что я ответил естественно и с легкой руки расплатился картой. В итоге, как выяснилось этот мошенник последний рейс невнятно назвал некорректно Алматы-Москва (что очень нелогично). Как результат 11 тысяч ими были украдены, так как билеты невозвратные. После разбирательств они как бы включили дурочку и сказали но вы же подтвердили свой заказ. Хотя я изначально все озвучил верно. Одним словом не рекомендую даже звонить сюда!!!
16.08.17
Не рекомендует
Сейчас много говорят о дешевых билетах...но всегда ли пассажир выигрывает?.... Рейс Москва-Красноярск (2.08.2017). " Приятности" начались на стойке регистрации: летим семьей из 3 чел., но как то это не убедительно для компании и места нам раскидали по всему салону...на просьбу посадить нас вместе прозвучало замечательное " Выбор места у нас платный".( 1 тыс. с билета) за что?. далее ручная кладь: маленький велосипедный рюкзачок в котором лежат документы, фотоаппарат. вес 2.100. Слово рюкзак произвело эффект красной тряпки, доказывать что-то было бесполезно " вот если бы, молодой человек, у Вас был портфель, то вопросов не было". Что за бред...Рюкзачок рюкзачку рознь... наверное главное вес? На контроле наблюдали другую ситуацию, когда людей заставляли сдать в багаж комп ( по размеру "мужского портфеля") или доплатить 2 тыс...... и добил нас сервис в самолете... конечно 1 час 20 мин. и можно выдержать на креслах, которые не регулируются ( блокированы), но 4 часа 50 мин для нас превратились в ад ( на сайте нет инфо, что кресла не регулируемые).Экономия воды умиляла....поднимаешь руку и в хлипком стакане тебе приносят четверть стакана воды.... от полета отходили еще пару дней, но то , что я более не воспользуюсь этой компанией это точно... сложите все доплаты и вы получите билет на компанию, которая уважает своих пассажиров.
16.08.17
Рекомендует
В продолжении отзыва в 2017г. специально выбрали Победу и как я писала съэкономили 11 тысяч.
16.08.17
Рекомендует
Два раза летала Победой рейс Сочи- Челябинск в 2016г. и в 2017г. Я жуткий аэрофоб и мнительный паникер. Изучила правила от корки до корки, начиталась отзывов, особенно было страшно первый полет в 2016г.. Оба раза все прошло отлично, ни одного вопроса к нашей семье, вопросами закидывала я сама: а эту сумочку можно, а это можно, а то можно на все получала вежливые ответы в аэропорту Сочи. Вылет секунда в секунду, прилет оба раза раньше на 15 минут, в самолете чисто, воду носят, стюардессы вышколенные и симпатичные.Плохого сказать не могу ни чего. Единственное кресла не откидываются, а летели ночью и кушать не приносили. Но простите вы об этом знаете заранее, можно купить бутерброды , шоколад и спокойно занести в сумочке. Главное для меня пунктуальность и безопасность. Желаю Победе развиваться. Билеты были дешевле в целом за 3 билета 11 тысяч, для нас это деньги!
16.08.17
Рекомендует
Мы только что долетели рейсом Москва-Сочи. Начитались кучу отрицательных отзывов, были напуганы жутко. Но благодаря этим отзывам сделали все как надо) самое главное это читаит правила перевозки багажа! Тогда проблем не будет, мы измеряли все до грамма и все прошло прекрасно, два чемодана 9,5 кг, спокойно себе поехали в багажное отделение, без нареканий. Регистрация была за 2,5 часа, прошли за 5 минут. На стойке регистрации очень вежливые женщины, бортпроводники тоже, молодые доброжелательные люди) дамские сумочки даже не измеряли, пускали так. В общем мы давольны! Не знаю на счёт регионов, но из Москвы лететь этой компанией отлично! Да, супер эконом, да не кормят, да места маловато, но зато цены не кусаются. Так что москвичи езжайте и не беспокойтесь)
16.08.17
оставить отзыв