220101 отзывов о компаниях и услугах

RyanAir

50 26
Компания просмотрена: 1609 раз
Сайт компании: www.ryanair.com
Отзывы клиентов о RyanAir
Рекомендует

Летела лоукостером первый раз. Очень переживала, начитавшись отрицательных отзывов. Но все прошло хорошо. Билет нашла случайно. Всегда искала билеты в русском нете, но в этот раз не было совсем ничего подходящего. Пошла в англоязычный, тоже мало предложений, но по ошибке кликнула на кнопку "Показать аэропорты рядом" и мне выдало Лаппеенранту. Через Хельсинки я уже летала (мне вообще-то в Санкт-Петербург надо было), решила, что смогу. Чемодан у меня куплен специально под требования ручной клади после того, как мне методично, три раза подряд наш доблестный Аэрофлот/Россия ломали чемоданы, сданные в багаж. Сказала себе - все, теперь только с собой. При покупке билета никаких сложностей не было, кроме того, что долго не списывалась сумма со счета, хотя в личном кабинете сделка была подтверждена. Написала в поддержку, пришла автоматическая отписка. А через несколько дней и сумма списалась. Покупала одновременно обратный билет у другой компании, там сумма списалась сразу. За два месяца зарегистрировалась на рейс (с покупкой определенного места), распечатала посадочный и стала ждать даты полета. А тут - забастовки! А у меня уже и обратный билет на руках. Но миновало меня, мой рейс не отменили. Чемодан не влез в рамку, демонстративно уперевшись колесиками. Но его все равно пропустили в салон. На гейте я оказалась в числе первых (и правильно!) и на чемодан не наклеили желтую ленту, что означало, что он поедет со мной, в салоне, на полке. А те, кто пришел позже, отдавали свои помеченные чемоданы у трапа и их складывали в багажное отделение. Во время полета предлагали (за очень дополнительную плату) воду, еду и прочие напитки. Я знала об этом и хотела сдержаться и ничего не покупать. Но было очень душно. Еще и солнечная сторона и шторка на окне была раскаленная. Купила воду. И не пожалела, потому что потом села сразу в маршрутку и там уже некогда было что-то покупать. К персоналу Райана никаких нареканий. Все вежливо, быстро, все говорили на двух языках (я боялась, что там только английский, а он у меня хромает). Несмотря на то, что вылетели с опозданием, прилетели раньше положенного. Короче, довольна. Больше не боюсь лоукостеров.

24.08.18
Рекомендует

Вопрос ко всем))) не нашла информации про стыковочные рейсы.

у меня муж летит Измир-Стамбул-Берлин-Барселона....а я Подгорица-Берлин-Барселона.

Если регистрируюсь онлайн)) куда бежать в Берлине??? пересадка 1ч5мин

и были ли случаи.....что можно не успеть ????

06.12.17
Рекомендует
Летала этой компанией несколько лет назад, и все было безупречно, все вовремя и в срок. Правила перевозки мы соблюдали.
Сейчас сделала регистрацию на рейсы Мадрид - Майорка и Майорка - Севилья на 2-х пассажиров. Все получилось удачно, хотя сильно волновалась - вдруг что-то не так. (много отзывов о неудачных попытках регистрации он-лайн). На сайте все подробно расписано и на картинках понятно нарисовано - что можно, а что не допускается. Можно все понять, не зная никакого иностранного языка.
Непонятны те люди, которые задают вопросы типа "а где взять посадочный? Ой, а за что содрали штраф???" и т.д. и т.п..
От себя могу рекомендовать - избегать "стыковочных" рейсов в один день, так как никаких стыковок не предусмотрено, и в случае переноса или отмены, можно не попасть на следующий рейс, что, естественно, вызовет бурю негодований и понесет дополнительные траты.
Путешествуйте с хорошим настроением!
31.08.17
Рекомендует
Этим летом путешествовали по Европе с помощью Rynair. Все было прекрасно! За те деньги,что мы заплатили за билеты,сервис,условия,перелет-все на высоте. Всем советую:читайте правила заранее и тогда ваш отдых будет на высоте.
PS. Стояли на сдачу багажа в Катании,впереди парень с девушкой (русские). Минут через пять девушка спросила,где мы взяли посадочные талоны,а то у них нет. Мы ей говорим,что придется платить за регистрацию,за распечатку талона,мол,бегите,ищите,где он-лайн зарегистрироваться. Ответ нас вырубил:мы уже сюда летели и с нас взяли 120€. Добавить нечего.
Счастливого полета!
30.08.17
Рекомендует
Летала в ноябре Вильнюс - Берлин . Покупали 2 билета . Регистрацию прошли онлайн, заранее , посадочной талон распечатали . Потому что до этого прочитали условия на сайте . Места не выбирали за отдельную плату. Автоматически получились места рядом, один у окна ,в первой половине самолёта. Да, стюардессы на русском ничего не говорили, что для Вильнюса странно. А с другой стороны , прилнтел экипаж в Вильнюс с другой страны , вот они и не знают русского. Это всё мелочи. Была немного удивлена , что сиденья не откидываются . Но это был мой первый опыт с данной компанией. Теперь я уже знаю, что там так всегда . Так и цена за билеты смешная . Долетели хорошо. Опазданий не было.
Спустя пару месяцев летала Берлин - Рим - Берлин. В этот раз место попалось в конце. Салон был полупустой, можно было бы пересесть, но вылет был ранний, хотелось уже расслабиться и лететь. Осталась сидеть на своём месте. Всё так же, без нареканий и претензий. Оба раза летала с рюкзаком , плотно забитым и спортивной сумкой. Ничего не доплачивали , никто габариты не проверял.
Через пару недель лечу Гамбург - Венеция - Франкфурт. Учитывая шикарные цены (12,99 € в одну сторону) и хороший опыт , не раздумывая купила и уже с нетерпением жду)
Компания развивается, о ней всё больше и больше узнают. Пустили новые рейсы. Был рейс во Львов из Берлина , тоже по хорошей цене, но из-за финансовых проблем самого аэропорта во Львове, из-за какого-то конфликта директоров с киевским аэропортом ,его закрыли и рейсы отменили. А жаль.
Периодически просматриваю цены и новые услуги и сообщения мнждунородные и междугородние .
Не бойтесь летать с Raynair. Заранее ознакомьтесь с правилами и ваше путешествие будет лёгким и дешёвым.
28.08.17
Рекомендует
Отличная авиакомпания. Летали в Барселону. Действительно, смешно читать отзывы за 50 евро за билет, что фиговая компания. Летайте на своих, частных самолетах))) может такой полет вам обойдется дешевле?!))))))
24.08.17
Рекомендует
Летал несколько раз данной авиакомпанией. Опозданий особых не было ни разу. Однажды задержали рейс на 40 минут, но по прилету задержка составила всего 15 минут.
Самолеты все Boeing 737-800. Мест для ног достаточно, сиденья достаточно удобные. Самолеты в отличном состоянии.
Не стоит забывать делать check -in до полета, иначе можно получить штраф в размере 50 евро с человека.
Главная особенность - низкая цена. В самолет бесплатно можно брать две ручные клади. Одна 10 кг, вторая очень маленькая без ограничений по весу.
Во время полета можно приобрести еду и прочие вещи за дополнительную плату.
Не хватает только WiFi на борту, было бы отлично. За хорошую цену билетов(если покупать заранее) , авиакомпания выполняет сервис на хорошем уровне.
23.08.17
Не рекомендует
ОТВРАТИТЕЛЬНО. За 3 дня до отлета перенесли время вылета на 12 часов сбили все планы.Мы понесли дополнительные расходы . Потеряли билеты на поезд.Пришлось на день раньше уехать с Отеля.Еще ночь шататся по Милану пока первый шатл не поедет в аэропорт. БОЛЬШЕ НИКОГДА ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕЧУ.
05.08.17
Рекомендует
летел 20/072017 рейсом FR 9064 по маршруту аликанте-милан/бергамо! время вылета из аликанте 9.55 на регистрацию прибыл за 2.40 минут до вылета билет брал заранее по тарифу LEISURE PLUS! регистрацию прошел заранее выбрал место а в аэропорту только сдал багаж! самолет был EI-FTL выпуск январь 2017 года салон чистый приятная расцветка кресла удобные для 2 часового полета! насчет сервиса ничего плохого не скажу бортпроводники предлагали товары кто хотел тот покупал по прилету в милан сошли по трапам и на автобусах доставили в аэропорт! так что скажу всем кто будет летать райаном читайте правила и все в порядке!
20.07.17
Не рекомендует
Покупала онлайн билет с сайта этой авиакомпании, в итоге оказалось, что пока покупала билет подорожал, и при том что оплата прошла билет оказался не забронирован. Денег нет и билета тоже. Дозвонится до офиса этой компании так и не удалось. Еле как вернула деньги отправив запрос с банка. Мои подруги смогли купить билет, однако у них по каким то причинам во время регестрации попросили ещё по 50 евро. В общем не очень приятные впечатления от этой авиакомпании остались😏
15.07.17
Рекомендует
Перелет 19 июня Рига - Милан (Бергамо) летели 1-й раз этой авиакомпанией, поэтому немного нервничал, начитавшись негативных отзывов. Брали дополнительный багаж 15 кг. Ручную кладь никто не взвешивал, всё прошло гладко и во время. Все просто и доступно- внимательно читайте требования. Купили билет ( лучше заранее) за 30 дней зарегистрировались, распечатали талоны и спокойно улетели.
14.07.17
Рекомендует
Уже оставляла отзыв, ниже... райэйром довольна.
Пишу уже во второй раз, за последние месяцы летали опять райнэйром 4 раза, (варшава-барселона-варшава и варшава-болонья-варшава) . Самолёты конечно не новые, немного потрёпанные. Взлёт, посадка, обслуживание персонала на хорошем уровне. Проблем с билетами тоже нет, надо быть чуток повнимательней при покупке. Всегда проплачиваю дополнительный багаж, так как я ещё тот шопоголик, на двоих у нас всегда три чемодана, сдаю в багаж. Так как мы заранее не планируем своё путешествие, покупаем билеты за 1-2 недели, потому приходится доплачивать и за места, которые нам нравятся. Бывают задержки рейсов, но это, как в любой в авиакомпании. За все перелёты этим лоукостором (их было не менее 18) , нас задерживали всего пару раз и всего на полчаса.
07.07.17
Не рекомендует
Вылетала Вылет был 27 июня Рим –Б ари. OTHER Q FCO-BRI FR7092. Багаж менее 5 кг, сумка маленькая. Зарегистрировалась вовремя. Посадочный талон распечатала правильно. Booking ref ISCB7T. Seat 11 B. Приехала заранее (ночью). На входе всё T2 нормально прошла (но очень холодно в Терминале 2 и выгоняют из Терминала на улицу - перерыв для сотрудников делают-) . Дальше: Ryanair всё обгадил. Грубый персонал. При выходе на посадку Gate Closes 07:25 , Departs 07:55 .
Я подошла к выходу на посадку одна из первых, но потом , леди- сотрудница - по непонятным критериям разделила всех пассажиров на три очереди , три сотрудника, - я надеялась – будут проверять документы и пропускать на посадку в самолёт. Но нет! Грубо, по-хамски по только ёй понятным критериям, и весьма грубо выражалась, - сотрудница сверяющая документы. И очередь , делённую на три - сначала пропустили – последних; потом среднюю очередь; потом нас, тех, кто первым подошёл - пропускали в последнюю очередь. Почему? По принципу личной симпатии – антипатии к пассажирам ? ! Выражения лиц сотрудников Ryanair – с таким выражением эмоций на лице – хорошо бы надзирателем в тюрьме работать. Но у служащих в службе сервиса, и корректного обслуживания пассажиров - должны быть или улыбка на лице или просто «никак». Когда я подошла с посадочным талоном и моим паспортом, то сотрудница бросила мой паспорт на пол. Я не поняла почему? И, не глядя на меня, она разговаривала с её коллегой. Потом она закончила беседу со своим коллегой , потом проверила мой посадочный талон, подняла мой паспорт с пола. Не извинилась! Затем полёт в самолёте : Я попросила бортпроводницу отвернуть от меня вентилятор-кондиционер, дать мне плед \ одеяло, что-нибудь тёплое, тёплую воду ( я замёрзла). Она нажала жёлтую кнопку и ушла, ничем мне не помогла. Никто больше ко мне не подошёл, ничего тёплое не предложил. Персонал не вежливый, грубый, не внимательный к пассажирам. Не знают правила этикета. Не умеют извиняться за причинённые неудобства и бестактность, за некорректное обращение с документами пассажиров.
02.07.17
Не рекомендует
Отвратительная и бессовестная компания, практикующая овербукинги. Это произошло 24.06.2017г., рейс Аликанте-Варшава, на него не посадили 15человек, прибыли все как положено, за 2 часа до вылета, но они сделали толпу - 3 их рейса регистрировала одна мамзель-регистраторша. Альтернативы не предложили, отморозились, мол, не их вина - ну да, мы ж не местные, можно и нажухать. А хотите лететь - скиньтесь-ка заново по 100евро с носа. Два часа толклись в их офисе - результат нулевой. М-да, их хорошо обучают. Вот теперь хочу узнать, есть ли вообще шанс, чтобы эти мошенники деньги за билеты вернули, ведь пришлось покупать новые.
27.06.17
Рекомендует
Всегда летаю раеном все устраивало. 7 июня 2017 летела из аэропорта Рим-Чампино, у раена появились новые рамки для сумок 55х40х20.... теперь их сувать не сверху и пихать в центр. Из за того что сверху и снизу рамка ограничена сумка с правильным размером но имея колеса конечно не пролезла. Заплатила 50ев. Информации о новых рамках на сайте не было!!! Один выход - отрывать колеса у сумки)))) тогда все влезет! Но ножницы мне не нашли и с собой ножик я не везла. Жалко, а так бы оторвала колеса на зло им!
20.06.17
Не рекомендует
Самая худшая авиакомпания в мире.два раза подряд заплатила штраф 50€ за то что не прошла чекин он Лайн и не распечатала билет.не сделала это потому что сайт не работал и приложение тоже.даже прям при них в аэропорту.пожали плечами,потянули время а потом сказали платите.сотрудники дикие хамы.самолет я думала развалится при приземлении.очень грубая посадка.удивительно что я вобще выжила после этого перелёта.отвратительная компания и отношение к людям как к дерьму.если хотите сэкономить на своих нервах деньгах и времени, то вперёд
09.06.17
Рекомендует
Летала два раза с мужем из Варшавы в Салоники.
Билет бронировала на сайте компании, нихрена не знаю по английски, мало мальски переводчик помогал, остальное- догадывалась по смыслу. Ребята, все нормально, все понятно. Миллион раз шлют напоминания на почту, чтоб не забыли сделать то, не забыли сделать это. Как тут можно ошибиться?
Правда, летаю без багажа с ручной кладью(2 сумки на человека,размеры приемлемые)
Мне 51 год, разобралась же. Не пойму нареканий, компания для лоукостера- СУПЕР! 2-3 часа перелёта - не проблема .
Всем МЯГКОЙ ПОСАДКИ.
07.06.17
Рекомендует
Смешно читать нищебродские отзывы о компании, доставляющей пассажиров за 26... ДВАДЦАТЬ ШЕСТЬ (а то и за 5) ЕВРО, КАРЛ!!!!!! летаю годами с ней... вернее раньше ВИЗом но после отмены членства и усечения багажа только РЭЙН (ну либо другие полностью ЕВРОлоукосты).
наши же пассажиры... они такие... пассажиры - ХАЛЯВУ хочу.... ЧИТАТЬ - неее... (ну или не умею). Ха ха ха.
в прошлом сентябре с женой Вильнюс - Париж, Париж- Фаро, Порто-Барселона, Барселона-Вильнюс в сентябре. 320 евро на 2-х за весь сентябрьский круиз на авиабилеты. В субботу из Варщавы в Афины... из Салоников потом обратно в Варшаву... 35 евро билет на нос в одну сторону.
РЭЙН - ты суппер. Естественно для тебя понимающих...
06.06.17
Не рекомендует
В четверг у меня дочка летела вечерним рейсом из Риги в Лондон, я ей покупала билет и оплатила багаж 15 кг. Я с ней не созванивалась в тот вечер, зато на следующее утро, в пятницу мне звонят с аэропорта Рига и говорят- приедьте за чемоданом и вообще ваша дочь никуда не полетела, она была не трезв и ее не пустили на рейс, а чемодан стоит у информации в аэропорту. Это была пятница 9 утра. Я сказала, что к обеду подъеду и заберу. Около 12, дозвонившись до дочери, накричала на нее и попросила разъяснить ситуацию. А она и говорит - я в Лондоне, а чемодан не поилетел. Я назвала номер в аэропорту Рига, откуда мне звонили и попросила ее позвонить туда и все уточнить. Она перезвонила мне и сказала, что в течении дня ей чемодан доставят пл адресу, который она оставила. Потом мне позвонили с аэропорта Рига и тот же голос извинился, что так произошло и уверила что чемодан в этот же день будет доставлен. Сегодня суббота, 11 часов вечера -чемодана нет. Сейчас она едит спма в аэропорт и еще не известно, чем все закончится. Что делать в такой ситуации?
28.05.17
Рекомендует
Полностью согласна! Все верно написано. Молодец! С Ryanair летала более 10 раз, так как цены были 11 евро ( Барселона - Ибица), 25 евро ( Барселона - Гран Канария ). Были и выше, но не больше 80 евро ( в зависимости от напраления и времени покупки. Да, не совсем удобные кресла, много шумной рекламы, но это мелочь... Главное, придерживайтесь правил авиакомпании, будьте внимательны при оформлении авиабилетов.
21.05.17
Рекомендует
Пользовалась услугами этой АК раз 8. Все хорошо. Завтра в девятый раз собираюсь: из Вильнюса во Франкфурт Ханн. За такие деньги - все чудесно, единственное, что удивляет: инструктаж об экстренных ситуациях стюардесса проводит по-английски, а 80% пассажиров в Вильнюсе - русскоговорящие. Кто там что понимает, боольшой вопрос! Основные "фу" по адресу Ryanair раздаются от невнимательных пассажиров, не потрудившихся ознакомиться с правилами АК. По поводу регистрации на рейс - никаких проблем, все интуитивно понятно, а альтернативно одаренные могут видеоурок просмотреть .
26.04.17
Не рекомендует
Летели несколько дней назад этой авиакомпанией. Очень разочарованы. Первый и последний раз. Абсолютно аналогичная ситуация, у стойки регистрации была просто шокирована, что регистрация стоит 50 евро. Простите, подобную информацию надо давать при бронировании билетов, а не высылать по электронной почте за два дня до вылета. Я во время отпуска не трачу лично время на проверку своей почты. Очень жаль, но в Европе очень часто встречаешься с самым настоящим официальным воровством!
19.04.17
Рекомендует
Пользовались этой компанией несолько лет назад, летали по всей Европе и ни разу никаких нареканий. Все вовремя и в срок.
Непонятно, почему некоторые пассажиры свои проблемы перекладывают на проблемы компании. Недочитали правила, не проверили багаж и т.д... А виноват кто-то, но не я...
Пишет некий Гость, что "оказывается в Лиссабоне 2 терминала, кто бы мог подумать... " Смешно просто...
Задержки рейса бывают и у очень дорогих компаний, это не предсказуемо...
А багаж лучше все-таки тщательно проверить размеры и вес. В каком-то аэропорту не проверят, а другом - наоборот, все "отмиллиметруют" и "отбракуют"... это уже субъективный фактор, кто как к своим обязанностям относится... У них также как и у всех бывают инспекции, проверки и т.д., вот в такие моменты особенно тщательно все взвешивают, проверяют и т.д.
Большой плюс, что сейчас можно брать вторую ручную кладь с собой и за багаж платить в зависимости от веса. Ранее такого не было.
Читайте внимательно правила и исполняйте их и все будет хорошо!!!
12.04.17
Не рекомендует
Это было моим первым и последним даже не перелетом, а пожертвованием компании Ryanair.
Вылет из Лиссабона, приезжаю в аэропорт вовремя. Все нормально зарегистрировал, даже распечатал билет (как и было указано).
Обращаю внимание всех, что это был первый раз, когда я, вообще, решил полететь этой авиакомпанией.
Приезжаю, значит, в аэропорт и узнаю, что оказывается, в Лиссабоне 2 терминала (кто бы мог подумать, вообще, что Ryanair, по-моему Easyjet и еще парочка не известных мне авиакомпаний вылетают из другого терминала). В жизни бы не подумал, но ладно. До другого терминала трансфер, едет мин 10, только и ждать его пришлось минут 10. Ну, до закрытия посадки, думаю, все равно полчаса, у меня только luggage drop-off, ведь регистрацию я уже и так прошел. Ок. Приезжаю в терминал, в 10:19 подхожу к стойке регистрации багажа. Даже не регистрации, а drop-off. А мне говорят - "а мы не примем у вас багаж". Я говорю "в смысле?" - "Ну, вот, у нас регистрация багажа закрывается в 10:20, вы опоздали". Я говорю "минуточку, время только 10:19, пассажир уже зарегистрирован, вот мой посадочный, почему отказываетесь брать сумку??" Пока спорил - время уже "10:23", продолжать уже бесполезно. Иду на их стойку (окно или как оно там называется, типо мини-офис) - начинаю разбираться. Мне говорят - берите багаж, внимание - С СОБОЙ на борт. Только вытаскивайте все жидкости из сумки. Я говорю, извините, у меня там 2 бутылки дорого вина, дорогой парфюм, я с какой стати должен это все выбрасывать? Ответ: "ничем не можем помочь, либо доплачивайте 100 евро и летите через 5 часов другим рейсом". Я, недолго думая (все-таки у меня встреча, нужно успеть на самолет любой ценой) - вытаскиваю вина, парфюм и бегу к гейту. А время уже 10:30, посадка в это время закрывается. Я говорю "а я успею?" Мне - "да, да, бегите". На контроле у меня начинают проверять сумку. Потому что якобы пластиковая коробочка с едой выглядела как жидкость. В итоге я в костюме, полностью в мыле, с багажом в руках (на минуточку, 20 кг) подбегаю к гейту. И, что вы думаете? - "Вы опоздали, посадка завершена".
Я совершенно не понял данного издевательства со стороны Ryanair. На мой запрос в авиакомпанию о причинах данного отношения к пассажиру, который собирался воспользоваться услугами данной авиакомпании впервые, мне так никто внятного ответа и не дал.
Если честно - в абсолютнейшем шоке. Летаю очень часто, с таким бардаком, в особенности в Европе еще не сталкивался. Просто мерзко. Да, билет был относительно недорогой, но я его и взял за 3 недели. А в итоге так и не вылетел.
Рассказал друзьям - те подтвердили, что если летишь Ryanair-ом, приезжать в аэропорт лучше чуть ли не за 2 часа. Извините, но не все могут себе такое позволить.
Так что делайте выводы. Ryanair явно не для бизнеса
09.04.17
Не рекомендует
Сожалею,что мой отзыв стерли: No more Ryanair! Это авиаперевозчик не для таких как я. На стойке регистрации перед полетом,оплатил 50 Евро } ниже читаю отзывы,с остальных берут доплату 45 Евро. Показал крупные купюры кассиру, этим наверное это и было обусловлено. Заранее зная такие расходы, летел бы любой другой авиакомпанией. " Не гонялся бы ты поп за дешевизною" или " скупой платит дважды" У меня получилось трижды при стоимости билета Малага - Барселона,как было заявлено Ryanair 26 Евро.
07.04.17
Рекомендует
Перед покупкой билетов этой а/к внимательно изучила все ньюансы и условия полетов с ними. Багаж только ручная кладь: 55 x 40 x 20см до 10 кг. + сумка 35 x 20 x 20см (т.е. доп пакет из Tax Free вы провезете без вопросов). За остальное нужно доплачивать. Регистрация на рейс бесплатная только on-line открывается за 4 дня до рейса и места не выбираешь. Если хочешь выбрать место - ранняя регистрация за месяц до вылета по 6-8 € с человека. Но нас и так всё устроило, два места давали рядом в оба конца. Обязательно распечатайте посадочный или скачайте его в приложении Ranaire, или прийдется выложить за него 40€! Летали из Вильнюса на Мальту, так в аэропорту Вильнюса можно на стойке хранения багажа зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный за небольшую плату (10€ + 2€). Ожидали возможных опозданий рейса, ещё каких-либо накладок (прочитав много плохих отзывов) но всё прошло отлично! На борту питание и напитки платные, но разрешают брать с собой кофе и еду из кафешек, и даже термос)))
29.03.17
Не рекомендует
Всю свою ранее положительную репутацию авиакомпания RyanAir перечеркнула одним только рейсом. 14 марта должны были вылететь из аэропорта Фуэртевентура до Берлина. По прибытии в аэропорт узнали, что рейс задерживается, по словам представителя компании в аэропорту до часа дня (данную информацию давали три раза, последний раз в 12 часов). На табло горело окончание регистрации в 12 часов 20 минут. В 12-20 авиакомпания отправила самолет, не дождавшись всех пассажиров, прошедших регистрацию, Через минуту после закрытия выхода нас, группу из 9 человек не пропустили, несмотря на то то что среди нас были очень пожилые люди, трап от самолета убран не был. В ответ на женсике слезы было обещано вызвать полицию. Дальнейшие объяснения с представителем авиакомпании в аэропорту, ранее бойко сообщавшей недостоверную информацию, сводились в одному:"моя твоя не понимает, а все остальное ваша проблема". Пришлось заново панически покупать все билеты, в том числе на пропавшие стыковочные рейсы. Влетели на деньги по полной программе, не говоря про напрочь испорченный отпуск. Больше на борт этой шаражки ни ногой!
18.03.17
Рекомендует
Только вчера прилетел из Рима в Афины на Ryanair.Прекрасная компания!Билеты - смешные цены!Кто хотел (а греки всегда хотят) покупал напитки,закуску и т.д.Хотя у меня рост 1,82м, не могу сказать,что трудно было высидеть час сорок полёта,да и ещё за такую цену - терпимо. СПАСИБО! "5+"
01.02.17
Рекомендует
Перелёт Лиссабон - Варшава 16.01.2017 рейс FR2264 рейс без задержек, все замечательно как всегда, молодцы
17.01.17
Рекомендует
11.01.17 Берлин - Милан, и 12.01 Милан - Берлин. Туда рейс задержали на 6 часов (прилетели в 2:30 ночи), обратно почти вовремя(20 минут опоздание). Ваучеров не давали, водой не поили из-за задержки. В целом перелетом я Доволен, за такие деньги. Самолеты в отличном состоянии, чистые! Получше многих наших ак. Взлет,посадка на 5; экипаж профессионален. Туалет исправен и чистый. Покупал билет и регистрировался через офиц. сайт, без проблем. Вроде ничего, но вот просидев 6 часов в аэропорту (причем всех пассажиров этого рейса даже не пускали на контроль безопасности, т.е. мы сидели около входа в здание), осталось неприятное впечатление
13.01.17
оставить отзыв