220109 отзывов о компаниях и услугах

RyanAir

50 26
Компания просмотрена: 1611 раз
Сайт компании: www.ryanair.com
Отзывы клиентов о RyanAir
Не рекомендует
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании.Всем была довольна. 9.09.2015 заказала билеты через данную компанию Вильнюс-Мадрид-Вильнюс и тут произошел не приятный инцидент. Оплата производилась с * карточки в евро,сумма к оплате 538 евро,однако компания сняла с карточки деньги в долларах(по большому курсу) и соответственно списание произошло по курсу конверсии в евро (578).В итоги я потеряла 40 евро. К банку никаких претензий нет-им счет был выставлен в долларах(хотя карточка в евро). Все попытки поговорить с компанией по он-лайн чату и в письмах не увенчались успехом. Мол, вы американской версией веб-сайта пользовались,поэтому и оплата в $(на это можно повестись, если бы я первый раз покупала билеты). Просто обман. И это Европа, простите.Стыдно.
10.09.15
Рекомендует
Часто летаю RYANAIR . При покупке билетов на сайте все подробно написано про Все !!!!! Читайте внимательно . И проблем не будет. Отличная компания. Ни разу у меня с Райянами не было проблем. Был один казус при прилете из Милана в Варшаву . Посадили не в Модлин, а в Шопен. А машина стояла в Модлине. Оказалось в Модлине туман и аэропорт закрыт на прилет. Так компания вызвала автобус и нас всех БЕСПЛАТНО перевезли в Модлин. Всяко в жизни бывает. Сейчас у Райянов можно в салон взять вторую ручную кладь. Я беру детский рюкзачек . там документы , все гаджеты , провода , зарядки ,короче все что нужно под рукой . ну и соответственно большой рюкзак на 10 кг.Размеры ,конечно соответствуют правилам перевозки. Очень демократично. И так же летят мои двое детей и жена. Слона по частям можно провезти )))) Правда таскаю то все я сам. Но , главное все правила соблюдены. Читайте сайт внимательно , размеры , вес , все отлично написано. И не надо по старой русской привычке пытаться обойти правила ,идти на авось ,идти в наглую . Пора уже стать цивилизованными людьми и летать с удовольствием , а не с проблемами !! Жалуйтесь в первую очередь на себя и свою голову ! И тогда полет будет реально очень дешевый и приятный!
02.09.15
Не рекомендует
Развод! Приехали в аэропорт, и нас поставили перед фактом: заплатить 55 евро с человека за то, что заранее не прошли онлайн-регистрацию (при покупке билета ни слова об этом не было!), да еще столько же за чемодан! Хотя на сайте написано, что 10 кг брать можно - ничего подобного, надо было еще и сумку добавлять в бронь - где такое видано?! Сервис по-итальянски, испортили настроение и отпуск, потому что на такой грабеж не рассчитывали.
27.08.15
Рекомендует
Летала из Барселоны в Рим. Заплатила 76€.
Возможно, удобно с небольшим багажом. А когда большие каникулы неудобно: лимит багажа 15кг.
Неудобная регистрация в аэропорту: паспорт показать в окошке авиакомпании, сдать багаж на стойке, если перевес опять вернуться к окошку и доплатить, а потом с чеком вернуться к стойке и получить посадочный.
Спрашивала у работников компании, каков точный вес багажа разрешается, никто не мог точно ответить.
Постараюсь больше не летать этой авиакомпанией.
Vueling лучше и проще.
23.08.15
Рекомендует
Огромное спасибо этому форуму...Вчера столкнулись с проблемкой, прошли он-лайн регистрацию утром. А вечером заметили, что имя дважды написали. Получилось имя -фамилия-имя....Паника и перспектива платить 110 евро совсем не радовала. Решили списаться через чат со специалистами ryanair и узнать, что делать в этой ситуации. Вежливый оператор принял все наши пожелания, а через полчаса на почту пришло уведомление об отмене он-лайн чекина с исправленными данными. Изменения внесли бесплатно))
15.07.15
Рекомендует
Летал из Вильнюса в Мадрид 12 06 2015 Все отлично. И кстати мне пришла СМС и емайл о забастовке в Мадриде !!
10.07.15
Не рекомендует
Ну вот сижу 3 дня в Вильнюсе из за забастовки Мадридских грузчиков.Предупредили только в аэропорту .Хоть рассказывали сказки о предупреждении смской.Ложь и провокация.Молодые наглые девчата пытались содрать по 45 евро за регистрацию и по 15 евриков еще за что то.Хватает наглости при всем при этом что с сумками в самолет не пускают хоть выбрось .Деваться некуда Испания ждет.Спасибо хоть перерегистрировали на Барсу и то через 3 дня как буду добираться до Мадрида с сумками и ребенком непонятно.Кто компенсирует непредвиденные затраты и моральный ущерб,Здравствуй Европа и права человека. не ожидал.Кто даст дельный совет с европейскими бюрократами еще не судился
30.06.15
Рекомендует
Летали этой авиакомпанией 8 раз за последние две недели. И только один раз была задержка самолета, но в пределах 1-1,5 часов. Все остальное время строго по графику.
Как раньше нагоняли жути, что измеряют сумки - уже такого нет. 2 сумки спокойно. Никто не меряет. Сумки народ пер просто огромные даже для ручной клади.
Персонал очень дружественный. все просто супер. А с учетом цен - так вообще отлично. если вы путешествуете с ручной кладью и только, так для вас это поездка вообще будет чудесной.
Из минусов, действительно, жесткая посадка с ударом о полосу. Но в целом, все в норме. Рекламы не так много и ничего не навязывали.
06.06.15
Рекомендует
Летала Лаппеенранта-Жирона (Барселона), Лаппеенранта-Бергамо-Афины-Шарлеруа (Брюссель)-Рига, самые низкие цены, из всех, что находила по данным направлениям, уютно, чисто, удобно, персонал френдли, а что не кормят - так можно шоколадку взять с собой.
19.05.15
Рекомендует
Летал из Тампере во Франкфурт, Жирону, из Бремена в Тампере. Всё отлично, посадка на борт быстрая, вылеты без задержек, самолёты новые, салон чистый, экипаж внимательный. То что берут доплату за излишки, проще заплатить при покупке билета. На борту можно и обойтись без алкоголя и сигарет. Всё компенсирует цена! 19,90 € из Лаппеэнранты в Дюссельдорф, это что то!
01.05.15
Рекомендует
Летали этой авиакомпанией 3 раза. Все было отлично. Даже если была какая-то задержка, то самолет позже своего времени не садился. Багаж долетал в целости и сохранности :)

Места в самолете вполне хватает. 3 с чем-то часа вполне нормально сиделось человеку с ростом за 1.85 :) Никакая реклама вообще не напрягала. Ее было действительно не так много, чтобы прям уставать :)
По поводу возмущений людей, с которых якобы авиакомпании дерет деньги в аэропортах: покупая билеты, Вы соглашаетесь с правилами авиакомпании. То, что вы их не читаете- это ваши проблемы. Это лоу-кост! Поэтому возникать по поводу кормежки на борту и прочего просто глупость с вашей стороны.
29.03.15
Рекомендует
Первый раз летала этой а/к, в принципе лоукостером. Абсолютно довольна. Да еще за 1500 руб по маршруту Лондон-Эдинбург. Ручную кладь не измеряли. Салон чистый, как новый. Обслуживание позитивное и внимательное. Перелет спокойный. Одно но, задержали на час, зато проверили у всех документы и посадочные за это время. Купила себе уже билет на следующий рейс. Советую попробовать.
25.03.15
Рекомендует
На днях сделал перелёт Афины-Салоники-Афины на данной компанией! Хочу заметить,что не один рейс не задерживали!Вылет и посадка строго по расписанию!Насчёт торговли на борту - об этом всё подробно было описано.У меня пожелание к Авиакомпании,внятно говорить в микрофон не только на Англ. но и на родном языке авиакомпании.Нк и конечно же торговля на борту, уж очень она бойкая!!!!! А так - всё прекрасно!!!!!!!! Успехов!!!!
04.02.15
Рекомендует
Порт Урумчи нормальный. Можно даже сказать хороший. Но персонал порта оставляет желать лучшего. Про аэропорт Урумчи лучше всего знают российские шопники. На форумах можно прочитать об этом. Там реально кидалово. Но что самое интересное, так это то что там при прилете не так уж сильный контроль а вот при вылете если увидят с баулами (огромные сумки) то пиши пропало (нервы и деньги). Заставляют нервничать по любому со своими странными правилами. На местном аэровокзале совсем по другому.
16.05.11
Рекомендует
аэропорт очень приличный на уровне Шереметьево Д. правда поменьше. это самое приличное что есть в Урумчи. поесть можно недорого. камера хранения 10 юаней (50 руб). недостатки: всего один автобус в город и до регистрации не предусмотрены места для сидения. если на местные рейсы можно зарегистрироваться хоть утром и пройти в зону вылета где есть все необходимое, то международные рейсы регистрируются пачками в моем случае (Москва, Новосибирск, Баку, Алматы) за 2 часа до посадки.
03.12.10
Рекомендует
Впервые был в Урумчи несколько недель назад. Аэропорт положительно не впечатлил вообще никак. Обычный для провинциального китайского города аэропорт. При покупке билета из Урумчи в Пекин в этом аэропорте у меня возникла проблема. У меня не было достаточно наличных с собой, представители всех авиакомпаний, представленных в аэропорте, отказывались принимать к оплате кредитную карту Виза Сбербанк, в аэропорте был только один банкомат, который не принял мою кредитку. Пришлось искать банкомат в городе и возвращатся в аэропорт с наличными. В общем хороших впечатлений ни от Урумчи, ни от их местного аэропорта у меня не осталось
26.04.10
оставить отзыв