СК Согласие

Где–то увидела в форумах телефон, куда нужно обратиться за помощью! Мне все отсудили и еще деньги вернули за мои судебные затраты. Спасибо специалистам, компании, в которую я обратилась: 8926–347–62–69. Специалист Наталья! Надеюсь, это поможет!

Год назад застраховала в Согласии машину. Полис ОСАГО. Год ездила, без страховых случаев, заканчивается полис, и тут начались звонки почти от всех страхователей, по 10 звонков в день, месяц уже достают. Какое право у компании без моего согласия раздавать мои данные направо и налево???

№ дела 423768/13. Я имела два раза дело с СК Согласие и хочу поделиться своими впечатлениями. Очень много читала отрицательных отзывов и думала, что меня ждет худшее. Но когда я приехала оформить первый случай (во дворе помяли капот и боковой зеркало), все быстро оформили и уже через два дня позвонили и предложили выбрать где мне удобнее отремонтировать машину, никаких проблем с ремонтом не возникло, отремонтировали у офицалов быстро и качественно!. Второй случай более печальный, утром автомобиль не обнаружила у дома, угнали. все док-ты в страховую сдала вовремя и меньше чем через месяц меня пригласили на подписания соглашения и через 10 дней поступила на мой счет выплата! Забыла добавить машина была Тойота королла и вычли сумму всего 21 тыч. руб., а все остальное до копеечки вернули. Я очень благодарна СК Согласие за такую работу! Теперь, покупая новую машину, буду страховать только у них! На своей шкуре проверено.

К сожалению, это так. дело номер 451467/13пр от 06.09.2013. Ауди S8 треснул задний бампер (замена + покраска) и парковочный датчик (заводской) установка на место, так сказал оценщик, который фотографировал автомобиль. На мой вопрос: "Раз парктроник вдавлен внутрь, значит скрытые повреждения есть, крепления сломались?" Сей человек ответил: "Его на клей сажают". Уважаемый! На Ауди ничего и никогда на клей не сажают! В итоге 27.09 перечислили сумму. ВНИМАНИЕ. 120 рублей! Наверное это на клей??? А бампер менять и красить я на свои деньги должен?? Эти люди насмехаются над своими клиентами. В общем, в суд, письмо в ФССН и так далее! И больше никаких дел с этой ск. и вам не советую.

22.08.13 произошло ДТП в Вологде. Повреждения не большие, но а/м не мог своим ходом двигаться. Эвакуатор до Сергиева Посада впоследствии оплатили по КАСКО. Заявление подал 26.08.13, № дела 441556/13. Направление на ремонт получил только 18.09.13. Первый раз страхуюсь в СК "Согласие", до этого был опыт страхования в "МСК" и "КИТ-Финанс", поэтому могу сравнивать только с ними. Общее впечатление двоякое, вроде они всё делают как и положено по правилам страхования, но как будто намеренно "тянут резину", рассматривают заявления в максимальный срок и даже дольше, при этом если срок вышел, они создают корректирующую заявку к делу, которую якобы ещё рассматривают 3-5 дней. Обратной связи практически нет. Постоянно теряют то данные, то документы, после того как заново их предоставишь срок рассмотрения опять начинается заново. По сравнению с выше указанными СК-работают крайне медленно и как будто нехотя. В общем, заставляют понервничать. Но обязательства по договору пока вроде выполняют, хотя эпопея ещё не закончилась. Тут надо для себя определиться, либо заплатить побольше и спать спокойно, либо поменьше, но с нервотрёпкой. Рекомендации: сдавайте любые документы под роспись с печатью, делайте себе копии сданных, и почаще им звоните, сами они никогда не звонят. Пока ставлю 4, дальше посмотрим.

Машина в лизинге. Уже 4 месяца все согласовывают. Результат 0. Будем судится. Единственная машина застрахованная в этой шараге, со всеми остальными компаниями проблем нет. На следующий год 100% нет.

У меня был поджог авто. Дело № 71816/13, всё, что зависело от СК Согласие по каско оплатили, быстро в срок! Спасибо. Сама переживала, что «Согласие» мне не оплатит, читая отрицательные отзывы, но по факту «Согласие» всё выплатели быстро и хорошую сумму. Всегда буду страховаться в СК Согласие! И мои друзья кто страховал и продолжают доверять своё авто СК Согласие тоже хорошего мнения.

24 июня попал в ДТП, виновник аварии застрахован в СК Согласие, номер дела по ОСАГО №329209/13. Был предоставлен полный комплект документов, выплату по ОСАГО 120 тыс. сделали через 3 недели, но сумма ремонта намного больше 120 тыс., в связи с этим обратились по расширению (у виновника оно было). Подали документы, номер дела №373016/13. С середины августа звоню на горячую линию и дело уже месяц, как находится на проверке калькуляции и никаких движений нет. Составляли заявление претензию №4121526, обещали ответ в течение 3 рабочих дней, в итоге все осталось без изменений. Прошло уже 1,5 месяца с момента, как подали документы, примите меры!

Это худшая страховая которую я вообще видела! В апреле угнали машину мицубиси лансер. Только вчера наконец то посчитали сумму выплаты. Она оказалась на 200000 меньше! Это мне объяснили износом за 9 месяцев! Буду подавать в суд и решать эти вопросы в судебном порядке!

Купила машину и сразу застраховали ее в "Согласии" (предложил магазин). Страховка подходит к концу. Начиная с середины августа по 3-4 раза названивают из компании с предложением продлить страховку. Т. к. я решила оформить страховку в другой компании, то я им об этом сказала и попросила больше не звонить. Но это безобразие продолжается каждый день и сейчас. Не страхуйтесь в этой компании, если хотите спокойно жить, без постоянных звонков.

Застрахован по КАСКО. Случайно помял дверку в своем гараже, ремонт без покраски обошелся мне в 700 р. При обращении в СОГЛАСИЕ неделю рассматривали и прислали отказ в выплате, обосновав тем, что я сам виноват в повреждении своего авто! Зачем эта КАСКО нужна тогда?

Моя история длится уже с февраля месяца! Я в установленные законом сроки сдал все документы в СК. Прошло пол года, мне позвонили! Пригласили на подписание соглашения о переходе права в случае обнаружения ТС это было, прошу заметить 02.07.13 года! Сегодня 2 сентября - денег нет! Звоню в СК, оператор говорит, что дело находится в отделе по урегулированию убытков, у специалиста этого отдела Маскалюка А. А., добавочный номер: (3504). Но до сих пор дело не передано в бухгалтерию и денег на лицевом счете, предоставленный мной в СК, тоже нет! Тел.: 89163543116, Юрий Лебедев.

Все случаи общения с этой компанией связаны с немыслимой затяжкой сроков: 1. Ремонтировался по КАСКО - только согласование с тех. центром продлилось 2 недели! Ремонт, в итоге, был 40 дней!!! 2. Разрывал ОСАГО, продал машину, деньги возвращали почти 2 месяца. Девушки в кол. центре вообще непонятно для чего сидят, практически на все вопросы ответ: "Мы этого не представляем, все, что знаем сказали и не с кем не соединяют".

Приходил оформлять в центральный офис страховку для поездки. Ни здрасьте, ни до свидания, сидят, обсуждают свои дела, жрут, смеются. Оформляющий сказал: "Здесь вы мне будете мешаться". Все приезжие, говорят по-русски с ошибками, хамят, мелкую сдачу не дают. Оформляют долго и бестолково. Больше к ним ни ногой!

16.03.2013 г. приобрел полис КАСКО и ОСАГО СК "Согласие" через консалтинговую компанию "Лидер". Приобретая действовал по всем правилам. Прежде чем заключать договор с курьером позвонил в СК "Согласие" и поинтересовался у представителя компании, работают ли они с ООО "Лидер", на, что получил положительный ответ. Далее пробил номер по базе СК "Согласие", всё через того же представителя по тел.: +7 495 739-01-01. Получил ответ, что оба полиса действительны. КАСКО № 20231558/13 ОСАГО серия BBB № 0620059994 После чего заключил договор и отдал страховую премию 49 800 руб. КАСКО и 6336 руб. ОСАГО. В апреле произошёл страховой случай, были украдены колпачки омывателей фар, авто Мазда СХ 7. Согласно всех требований СК "Согласие" подготовил соответствующие документы. 08.05.2013 г. СК "Согласие" был направлен на ремонт в СИМ. Номер убытка 81181/13 Крышки были заказаны и как только они поступили в СИМ, приехал на их установку. В ходе ремонта было выяснено, что ещё не хватает форсунки. Сделали повторный запрос в СК "Согласие" на проведение дополнительных работ. На что, 10.07.2013 г., был получен отказ, без объяснения причин. Отказ поступил от представителя СК "Согласие" Лаврова Михаила Николаевича. По прибытию из отпуска, 08.08.2013 г. написал жалобу в СК " Согласие" с требованием объяснить причину отказа о продолжении ремонтных работ. На, что получил ответ, что мой полис КАСКО признан фиктивным. На мой вопрос про полис ОСАГО, получил ответ, а этот полис является действительным. Это меня логичным образом привело в недоумение, ведь оба полиса я приобретал у одного и того же курьера и в этот же день 16.03.2013 г. Позже я узнал, что на ООО "Лидер" СК "Согласие" подало в суд, т. к. страховые премии от ООО "Лидер" не поступили. На мой вопрос, почему тогда не аннулировали полисы которые продавались через ООО "Лидер" вразумительного ответа не получил. Напомню, что перед тем как приобрести страховку я неоднократно спрашивал у представителей СК "Согласие" о сотрудничестве с ООО "Лидер", на, что получал положительный, подтверждающий ответ-ДА! Также после вышеуказанных событий, неоднократно звонил в СК "Согласие" по поводу моего полиса КАСКО № 20231558/13 и получал ответ, что полис действителен, но в настоящий момент моя фамилия не вписана. Первый раз застраховался в СК "Согласие" и впервые за 10 лет страхования автомобиля сталкиваюсь с таким подходом к работе.

Если Вы решили застраховаться в компании «Согласие», то тем самым Вы признали себя идиотом, если решили связаться с компанией воров, хамов и бездельников. Тем самым, Вы выражаете согласие с тем, что: 1. Операторы будут Вам хамить и бросать трубку вместо помощи. 2. Операторы не разбираются в понятиях проспект, бульвар и шоссе и запросто пошлют Вас куда- нибудь, на удачу. 3. Вас все будут постоянно обманывать. 4. Нет абсолютно никакой разницы в понятиях приходный ордер, кассовый чек, платежное поручение (причем прилагательные в этих понятиях они постоянно путают и требуют от тебя что-то, чего сами не понимают). 5. Если Вы являетесь счастливым обладателем «ё-полиса» и наивно думаете, что вызвав аварийного комиссара и он приедет - глубоко ошибаетесь (ко мне едет больше недели - наверное, запустили его в кругосветку). 6. Минимальное повреждение Вашей машины (у меня трещина, от попадания камня, в лобовом стекле) окажется для Вас неразрешимой, многонедельной проблемой. И это я еще не получил направления в сервис, подозреваю, что и там меня ждут сюрпризы. Счастливый обладатель ё-полиса (ё - это, наверное, укороченное нецензурное слово) «Согласие».

Странное отношение сотрудников компании к своим клиентам, иногда даже пугает со стороны мужской части к мужчинам.

Произошло ДТП, я пострадавший, обратился в СК виновника-"СОГЛАСИЕ". Долго меня морочили с документами. около двух недель пришлось просто потратить на поездки в страховую. Окончательный вариант то, что перечисления была на столько малы, что хватило бы только на покраску маленького куска детали.

За замену бампера новой машины (стоимость бампера у оф. дилера 10000 руб., плюс покраска и работы 10000 руб.) заплатили 4500 руб.! Это такой развод, конечно.

Данная компания сделает все возможное, чтобы не признавать ваш случай страховым (в моем случае остекленение). Будет виноват и завод изготовитель, и завод устанавливающий стекло, и даже я (неправильная эксплуатация автомобиля). Извиняюсь, а после покупки машины в салоне я должна была ее в гараж поставить и пылинки с нее сдувать?! Так при подаче заявления на возмещения страхового случая, я еще сделала глупость продлив договор страхования в данной компании (с учетом наступления страхового случая). Теперь, раз уж СК "Согласие" не признало мой случай страховым решила вернуть хоть разницу между страховкой с учетом наступления страхового случая и без оного (ведь насколько я понимаю, существуют скидки при пролонгации, если не было страховых случаев). Так не тут то было. Девушка-страховщик вывернула ситуацию так, что я должна еще радоваться, что заплатила по страховке столько то, а не больше! Ее слова: "Если меня что-то не устраивает, то я могу обратиться в суд"! Вот и весь разговор.

Застрахован в Согласии по КАСКО. 12 мая 2013 - ДТП. Номер дела - 270741/13. 17 мая 2013 сдал все документы Сегодня 25 июля 2013! До сих пор, не получил выплаты (прошло 2, 5 месяца!). И вообще не понятно, когда всё это закончится. Совершенно необоснованное затягивание дела.

Что случилось с когда-то уважаемой и честной компанией? Являюсь клиентом "Согласия" по ОСАГО 8 лет. За это время ни разу не доставил неприятностей компании в виде ДТП по моей вине. Три года назад обращался сюда же для прямого урегулирования ущерба. Выплатой был доволен, как и сроками исполнения. В мае этого года я снова обратился в "Согласие" для прямого урегулирования (виновник застрахован в "Гута"). 8 мая 2013 я сдал все документы на Графском переулке. Эксперт-фотограф сражался за каждую позицию, но даже ему пришлось признать очевидное и внести в протокол осмотра 17 позиций на ремонт, покраску и замену деталей (три он отвоевал хотя они тоже были очевидны). Сдав документы я стал ждать решения и выплаты. По телефону узнать, как продвигается дело в этой компании невозможно. 29 мая "Согласие" сделала робкую попытку перевести то, что они насчитали на счет который я указал. Из-за технической ошибки в банке через три дня перевод вернули назад. Бухгалтерия вместо того, чтобы созвониться с банком и решить пустяковый вопрос за три минуты, решила, что свои обязательства они выполнили и больше замарачиваться по этому поводу не считают нужным. Так, что сегодня 18 июля (напомню документы сданы 8 мая) ни копейки не перечислено. За это время я раз 20 звонил в компанию и каждый раз слышал снова и снова: "У вас неправильные реквизиты - пришлите правильные". Я как попугай повторял одно и тоже: "Реквизиты правильные, пришлите на них еще раз", не помог даже приезд в офис и написание заявления по этому поводу. Теперь о калькуляции ущерба. Видимо страховые компании хорошо наладили отношения друг с другом (вообще это называется картельный сговор). Сумма компенсации просто смехотворная. Даже от того, что признал их карманный эксперт при калькуляции не осталось ничего. Некоторые позиции просто исчезли (замена заднего крыла). В некоторых, вместо замены ремонт (порог кто-то ремонтирует), есть прямые подмены (вместо замены спинки сиденья замена облицовки сиденья, зачем, она не пострадала). Особо умилил отказ полностью принять к расчету стоимость лакокрасочных работ и материалов, хотя у их эксперта вопросов по этому поводу не возникало (состояние машины для своих лет идеальное было до ДТП). Но эксперт-техник посчитал цитирую: "Покрытие имеет сколы, мелкие царапины и коррозию эксплуатационного характера", хотя ничего такого и близко нет. Также маленькая трещинка на пластиковой накладке бампера послужила основанием, что: "Задний бампер требовал замену до ДТП". А передний, который действительно пострадал в ДТП, с потерей элементов, такой замены не требует! Совет всем, кому придется столкнуться с компанией "Согласие", приходите сюда сразу с результатами независимой экспертизы и если вас обсчитают более 20000 руб. - не теряйте время на всякие претензии, сразу обращайтесь в суд.

В марте 2013 обратился в Согласие по договору КАСКО. Предоставил все необходимые документы. Через три недели без объяснения каких-либо причин отказали с формулировкой "не страховой случай". Как??? Сделал сам оценку ущерба, подал в суд. Суд удовлетворил мои требования сейчас сдал исполнительный лист в банк. Денег на счету нет. Беда просто.

Веденев Валерий Юрьевич - так представился сотрудник офиса в г. Обнинск. Он объяснил нам на уголовном жаргоне (фильтруй базар), что за 15 минут он нас не обслужит, а дальше обед, потом зубочистка и вообще приходите завтра! Мы а нас было двое, получили урок (деревенского как он выразился) хамства и испорченного настроения. Просим руководство ответить и принять меры, на исключение из нашей жизни таких случаев. Компанию "СОГЛАСИЕ" считаем хорошей сотрудничаем много лет. Надеемся, что отнесетесь с вниманием, ждем звонка или письменного ответа! Тел.: 89262335811, Соболев Евгений Павлович. konsulat@mail.ru.

Тянут с выплатой КАСКО купленое на 75 тыс., уже третий месяц не могут выплатить, хотя с документами изначально вопросов не было и все хватало! Девочки на телефонах зомбированные, честное слово, как роботы, ничего не добьешься толкового от них! Не страхуйтесь никогда у них! А главный у них Прохоров, это о многом говорит!

Непорядочная компания. Отказались по КАСКО менять лобовое стекло, которое лопнуло от вылетевшего камня. Зачем я тогда КАСКО оплачивала? Чтоб за свои деньги стекло менять? Так мало того, что ни по телефону, ни по эл. почте никакие вопросы не решаются, так ещё и причин отказа никто не называет. По телефону мне сказали, что по всем вопросам и опротестованию решения надо обязательно ехать на Графский переулок (или как–то так). Ребята, АУ! Вы живёте в век информационных технологий! Почему я должна ехать из области чёрт знает куда с грудным ребёнком! Вы вообще слышали об интернете? Полный идиотизм! Думаю, что мы с вами встретимся в суде. Номер дела 62852826013.

Обратилась в компанию по незначительному страховому случаю. Сначала в офисе г. Пушкино обсмеяли, не хотели оформлять документы, но с горем пополам документы взяли. Теперь я жду ответа от данной шарашкиной конторы в течение 3 месяцев. Как оказалось, письма с ответом отправляют то 13.05.13, то 04.06.13 и последнее письмо было отправлено 14.06.13 с поправкой на то, что данные письма идут "Почтой России". Операторы, которые там отвечают, утверждают, что никаких начальников у них нет, информация дают только операторы. Получается, что в компании нет руководства. Тогда куда же уходят деньги, оплаченные за страховки и, не выплаченные за страховые случаи. № дела 30000/13.

Добрый день! Очень хочется услышать внятный ответ в письменной форме! Когда я получу свои деньги и на каком основание вы рассматриваете дело больше трех месяцев? Авария произошла еще в октябре! В первый раз выплатили 2460 руб. - это за ремонт бампера, покраску бампера, новое крыло и покраску крыла. Ниссан микра 2004 год. Подала документы на пересмотр. Отказали. Аргументировали тем, что авто было грязное на осмотре, поэтому покраску не посчитали вообще. Приехала на чистом авто в начале марта. Номера заявок (а их уже было штук 10: 1810256, 3135225, 3278357, 3416347, 3598162), толку нет. Документы на пересмотр дела были поданы в марте месяце! Прошу обратить на это внимание! Терпение у человека не железное же! Каждый раз говорят новое число, когда крайний срок будет рассмотрено дело! В последний раз сказали, что крайний срок будет 23 июня. Звоню. говорят, что дело рассматривается до 07.07. номер дела еще раз 140179/12-1. Татьяна. Фото грязного авто прилагаю.

9 марта 2013 года в 19-40 с моим участием произошло ДТП (страховое заявление №241760/13) в Брянской области. Прибывшие сотрудники ГАИ, к моему удивлению, определили обоюдную вину, к несчастью у водителя другого авто оказался полис СК Согласие. На следующий день поехал к ним, сделал экспертизу, сдал документы и спокойно ждал выплаты, спустя 3 недели мне перезвонили и сказали, что мне необходимо предоставить дополнительные документы из ГАИ. Я их предоставил и обо мне просто забыли. Спустя месяц позвонил в Согласие узнать как же решение по выплате, на что мне говорят - выплата прошла. Ну я жду еще две недели, денег все нет и нет. Я прихожу к ним лично в Брянский филиал по адресу пл. Партизан и узнаю, что выплаты никакой нет и что мне отправили заказное письмо аж два месяца назад, (которое, кстати, ко мне так и не пришло до сих пор) в котором указали, что степень вины СК Согласие определить не может и мне следует обратится в суд. На мою просьбу о предоставлении мне заключение о сумме ущерба заявляют, что экспертиза была выполнена за их счет и они отказываются мне её предоставлять. Из всего выше перечисленного считаю, что они просто тянут время и отказываются мне выплачивать ущерб.

У меня произошел страховой случай, который зарегистрирован за №277662/13 мной страховой полис серия 0003110 №101250712/ТФ от 16/08/2012г. за страхование автомобиля по КАСКО. 31/05/2013 были предоставлены все необходимые документы о офисе на Алексеевской. В течении 5 дней нам должны были предоставить список автосервисов. куда мы могли бы обратиться. Но до сир пор с нами никто не связался и никаких сервисов не предложил. На мои неоднократные звонки операторы мне только обещали, что мне перезвонят. Но.. увы до сир пор никто из страховой компании не удосужился исполнить свои обязательства. Я откровенно говоря не понимаю, почему я после уплаты страховой премии в размере 67 000 рублей должна бегать и упрашивать, чтобы мне предоставили автосервис. Я больше никогда не буду клиентом и намерена через суд взыскать с Вас размер ущерба. Работа страховой компании не удовлетворительная и совсем не соответствует информации, которую Согласие предоставляете при покупке полиса. Всем советую никогда не связываться с Согласием, потому, что кроме звонков с Вашей стороны и ответов от Согласия., что у них много работы и мало сотрудников- ВЫ ничего не дождетесь. Я не понимаю, почему, когда я покупала полис мне никто не говорил, что у них мало сотрудников и много работы. Все было отлично и замечательно. А теперь я должна тратить время и деньги, чтобы добиться от Страховой исполнения своих обязательств по договору.