220101 отзывов о компаниях и услугах

Tvil.ru

77 50
Компания просмотрена: 17306 раз
Сайт компании: tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего лишь вводите название города и выбираете, где вы хотите жить. И потом, выбираете из перечисленных вариантов. Сайт вам предложит различные варианты от эконом-класса до люкс-класса. В каждом описании есть фотографии, номера телефона, куда вы можете позвонитьи уточнить все, что вам требуется.Также, компания Tvil.ru попала в 10 лучших сайтов по версии Forbes. Также, вы можете на сайте,выставить свое предлжение о сдачи жилья. На сайте, вы можете почитать все отзывы о компании и оставить свои. Сайт довольно известный, он содержит в себе более 8 тисячь подписчиков вконтакте, в Одноклассниках.

Отзывы клиентов о Tvil.ru
Рекомендует
Бронировал через сервис в первый раз, поедем в Гаспру только летом, в июле. Прочитал некоторые отзывы и понял, что многие живут в каком то социалистическом государстве, где всё должно быть бесплатно. Итак, по делу. Не знаю берет ли Твил комиссию с владельцев, но с меня он не взял. Хозяйка мне в личной переписке написала, что это её цена. Да, возможно, она что то приплюсовывает (так как есть комиссии сервису), но после недельного поиска я понял что это оптимальный вараинт по соотношению Цена/Качество + некоторые просили по телефону с меня 50% предоплату. С подходом, кому всё должно быть бесплатно - вам нужно жить натуральным хозяйством, так как магазины - посредники, все предприниматели - посредники. Понятно, что Твил не живет на благотворительность. Не знаю как у них там всё устроено с владельцами, но на другом подобном сервисе я как то платил комиисию сервису от себя + они берут с владельцев. Как то ездил по букингу, так хозяйка мини-гостиницы рассказала, что они платят ему (то есть клиенты платят) 15%. Ахахаха))) Таксист как то рассказал, что они платят 20% Яндексу за сервис Яндекс Такси. Но многим нужно всё бесплатно))))) Всех предпринимателей долой))) Нечего создавать здесь капиталистические сервисы)))) Ахахахахахахах))))))))))))))))
07.04.16
Рекомендует
Я уже написал в комментарии к предыдущему посту о том, что твил, в отличие от других сайтов, которые запрашивают деньги, и потом их не возвращают, я не буду. Напишу только, что у меня такая ситуация была неделю назад, и деньги на карту вернулись. Более подробно расскажу о том, что было у меня, как я получил такой опыт, и почему он у меня положительный. Я начал искать себе жилье на море где-то месяц назад. Нашел неплохой вариант в Алуште, так что не долго думая забронировал. Но после того как я оплатил две недели назад связь с хозяином оборвалась. Я пытался связаться еще неделю, но потом бросил это дело и выбрал другой дом для себя. Кстати, по итогу владелец вышел на связь, но поезд уже ушел. В процессе всего этого дело деньги успешно вернулись на карту, и потом я опять ими оплатил 10% от стоимости второй брони. Так что у меня все окей.
03.04.16
Рекомендует
Редко бывает такое, чтобы прямо все меня устраивало в сервисе, но это - один из тех самых вариантов. Для начала, способ поиска - регион автоматически подставляется,и можно менять их не выходя в общее меню. При этом все замечательно масштабируется по карте. Идем дальше- выбор объекта. Интуитивный интерфейс-рубрикатор, можно посмотреть, где объект находится по карте и выбрать то что нужно на основании отзывов от посетителей. Для общения с хозяином используется удобная система сообщений. А для того, чтобы забронировать, надо отправить 10% от стоимости через сервис. И да, самое приятное - отсутствует привязка к конкретному объекту. Если в переписке что-то не устроило, а деньги уже уплачены - можно смело отменять бронь и искать что-то другое. Для меня все просто супер!
28.03.16
Рекомендует
Твил оставил у меня двоякие ощущения, если честно. Однозначно то, что сервис хорош - организация сайта, удобство поиска, то, что можно все на карте посмотреть, а главное - большое количество действительно бюджетного жилья. Да-да, именно бюджетного! Частный сектор, дома, домики и частные гостевые дома представлены очень хорошо. Также очень удобно то, что можно посмотреть на описание дома по отзывам тех, кто в нем уже побывал. Собственно, именно об этом и хочу рассказать. Мы выбирали себе домик на пару недель в крыму, на фотографиях все очень было симпатично - мы именно через этот домик и пришли на твил, начали общаться с хозяйкой, она начала все в красках расписывать.. а потом мы добрались до отзывов. Ну что сказать, пара честных отзывов развеяли наши грезы. Решили не рисковать, нашли другой, уже с хорошими отзывами. И успешно отдохнули в нем :) Так что читайте отзывы об объектах в первую очередь.
21.03.16
Рекомендует
По моему скромному мнению, у твила, как и у любого другого сервиса поиска жилья, есть свои плюсы и минусы. Начнем с плюсов. Здесьи и строка поиска с автовыбором города (надеюсь, это так называется?))) ), и карта, на которой можно смаштабировать местоположение нужного жилья, и возможность отправки сообщений через сайт, а главное - широкий выбор и низкие цены. Также к плюсам можно отнести возможность получения нормального ваучера на почту и ведение календаря поездок. А теперь по поводу минусов. Долго отвечают ваши собственники! Иногда по двенадцать часов ждать приходится. Вот процентовка: из 14 заявок на 7 ответили в течение часа, на 4 ответили в течение 4х часов, а еще трех мы ждали до утра. На самом деле, результат достаточно неплохой. Но могло бы быть и лучше.
17.03.16
Рекомендует
Я хочу от всей души поблагодарить сайт tvil.ru за его работу! Именно благодаря Твилу мы сняли отличный домик на Фиоленте, буквально в 15 минутах от пляжа, отличный, небольшой и реально классный! Одноэтажный, с собственным отдельным двором :) хозяева появлялись разв неделю только - чтобы завести воду в большой бак, и больше не беспокоили. Не обошлось и без минусов, конечно - на вторую неделю нам захотелось развлечений, а выбираться в Севастополь было сложновато, приходилось балансировать между маршрутками и такси.. но это никак не испортило наш отдых, а наоборот, добавило разнообразия :)
17.03.16
Не рекомендует
Бронировали через сайт дом в центре Питера. На картинках и в переписке было все красиво. Когда приехали смотреть по факту оказалось что это не дом, а сарай в котором идет ремонт. На месте оказался другой человек, который назвался представителем контактного лица на сайте, который сказал что ничего не знает о бронировании и предложил бронь на нашу дату на 40% выше заявленной на сайте цены. Мы отказались, обратились в администрацию сайта для возврата предоплаты. Оказалось, что если бронь подтверждена владельцем, то предоплату не возвращают. Соответственно, никто ничего нам не вернул…
17.03.16
Не рекомендует
Забронировали на сайте эллинг. Фото шикарные, отличный песочный пляж. Решили посмотреть в яндексе панорамы и фото и ужаснулись. Выход в море по бетонным лестницам, сразу море. Пишу им, чтобы отменили бронирование, т.к. фото не соответствует действительности. У меня маленькие дети, такой вход для них опасен. Начинают переписку идиотскую, деньги не возвращают. Мошенники. Оставлю отзывы о них во всех соцсетях.
16.03.16
Рекомендует
Мне очень нравится, как работает сайт после обновления. Гораздо лучше стала выглядеть карта, теперь можно по ней точно посмотреть, где что находится, или выбрать какой-нибудь большой регион и масштабируя выбират объекты. Последний раз мы снимали себе жилье на твил.ру в прошлом году, на лето. Тогда мы решили поехать в Анапу. Выбрали этот сайт по рекомендации знакомых, и слава богу что сделали именно так. Количество агентов на авито просто зашкаливает, а на другие сайты, без рекомендации, как-то страшно было соваться Дом мы выбирали себе по количеству отзывов и по фотографиям, конечно. И по приезду было очень приятно убедиться, что на самом деле все фотографии подлинные! Хозяева были очень радушные, встретили нас на автовокзале. Словом, все прошло отлично!
11.03.16
Рекомендует
Прошлым летом мы бронировали через твил домики на майские праздники в Андреевке, что недалеко от Севастополя. Насколько мы поняли из общения с Виктором, хозяином, он сам не так давно зарегистрировался тогда на этом сайте и только сам начал разбираться с тем, что и как на нем делается. Фотографий было мало, но мы запросили их дополнительно, и когда он загрузил их на сайт - стало понятно, что домики достаточно хороши для цены в 1000 рублей за сутки. На майские цена была 1400, ну да это и понятно - в праздники спрос всегда бешеный. Мы забронировали, а потом заплатили 10% от общей стоимости. Договорились о трансфере. Андреевка оказалась чуть дальше, чем мы ожидали, но нас это не смутило - мы ехали своей компанией, и лишние развлечения нас мало интересовали. Все остальное оказалось на высоте.
06.03.16
Рекомендует
Я не так давно начал самостоятельно искать жилье где-то, чтобы быть в этом уж очень опытным, поэтому когда встала задача найти себе жилье на неделю в чужом городе, то она оказалась достаточно сложной. Интернет, конечно, очень большой, но найти что-то реальное в нем оказалось на удивление сложно. Кстати, если поискать на сайтах работы, можно найти вакансию, согласно которой нужно публиковать объявления о несуществующих квартирах, которые типа заняты, и перенаправлять людей на другие. Чем меня порадовал Твил в этом отношении - так это в том, что есть отличная система отзывов, на основании которой можно найти именно то, что заслуживает внимание. Туристы, которые уже пожили у определенного хозяина, очень жаждут поделиться своими впечатлениями. Особенно если качество их не устроило) Собственно, так я квартиру себе и выбрал. И был этим вполне доволен)
01.03.16
Рекомендует
Несмотря на обилие предложений на рынке курортной недвижимости - в том числе и по количеству сервисов, которые предлагают возможность найти себе жилье "быстро и прост", лишь немногие из них действительно могут помочь. Твил.ру относится к одному из них. Ведь для того чтобы найти что-то действительно стоящее, нужно чтобы предложения были чем-то стоящим, а не просто пачкой объявлений, на которые будет отвечать агент, или вообще - этих квартир будет попросту не существовать. На твиле эта система идеально реализована за счет того, что к каждому объекту привязана система отзывов. И любой из них можно оценить по тому, насколько он понравился тем, кто в нем уже побывал. Ну а если у хозяина несколько объектов - можно составить общее впечатление. Можно переписываться, уточнять детали и просить скидку. За год пользования твилом каких-либо форс-мажоров не произошло.
26.02.16
Не рекомендует
Что могу сказать - больше пользоваться не буду и другим не советую. Предоплату за бронирование не возвращают, это факт, не смотря на то, что у арендодателей условия суперлегкие. Т.е. если ты отменил бронирование за 4 месяца до заезда, денег поимели с тебя, по сути за то, что предоставили ресурс для переписки с владельцем жилья. В моем случае - это 1 680р., не многовато ли за отсутствие оказанной услуги? Кроме того, если зайти на сайт, интерфейс такой, что условия возврата денег при отмене бронирования вы не найдете. С одной стороны условия отмены у хозяев супер легкие, вы нажимаете кнопочку, ставите галкуи платите бабло. А когда решили отменить бронирование, админ сайта радостно сообщает, что бабло вам не вернется и тут же ссылка на публичную оферту, которую при заходе на сайт в упор не видно. Логично же, что никто не будет оплачивать бронь, если ее невозможно вернуть. На букинге по ряду гостиниц сразу же видны все условия либо возврата либо невозврата. И никаких тебе тебе скрытых "публичных" оферов. Считаю, что условия работы с деньгами надо публиковать в видном и доступном месте, а так это попахивает конкретным разводом. 26.02.2015 И кстати, вопрос к http://ru.otzyv.com/, который обзывается Первый независимый сайт отзывов России - а почему в пользовательском соглашении вы осуществляете свою деятельность в соответствии с законодательством Украины?
26.02.16
Не рекомендует
Объявления на сайте о возможности бесплатной отмены бронирования это некорректное заявление. Потребителей данные заявления вводят в заблуждение. При отмене бронирования 10% предоплаты не возвращаются в любом случае!!! Это комиссия сайта за бронирование. Будьте внимательны!
23.02.16
Рекомендует
Третий год бронируем жилье на море через сайт твил. Пока все проходило хорошо. Гостиницы соответствуют заявленным, дополнительные деньги не требуют. При необходимости отказа от брони предоплату возвращают. Думаю и дальше будем пользоваться услугами твил для бронирования гостиниц. И по поводу предоплаты: бронирование жилья без предоплаты это все не больше устных договоренностей, никаких гарантий. Кто раньше приедет с деньгами того и поселят.
21.02.16
Рекомендует
Прошлым летом мы ездили всей семьей в Анапу. Когда встал вопрос поиска жилья, у нас не было знакомых, у которых был бы положительный опыт - как-то не очень везло. Но нам хотелось съездить, так что мы начали искать дальше. Звонки по низким ценам нам не помогли - слишком много вопросов было, не повезло с тем чтобы попасть на собственников, а те, у кого были свои сайты, казались нам слишком дорогими. Так мы вышли на Твил. В принципе, это был тот же самый авито, но с рядом дополнительных функций, доступ к которым был очень прост. А именно, система сообщений. На авито мы пробовали отправлять запросы по почте - это здорово бы сэкономило время, но никто не торопился отвечать по почте. Со звонками я ситуацию уже описал. Что же касается твила - на нем все было намного удобнее. Вот список объектов, вот возможность отправить сообщения, вот собственники. С фото, кстати, что не может не радовать) За три дня мы смогли разобраться с тем, что именно нам надо, что нам подходит, а самое главное - кто готов нас принять. На месте все подтвердилось - гостевой дом оказался именно тем, чем он должен был быть, а радушие хозяев хоть и было чуть смазано тем, что гостей было не так много, но зато нам внимание было уделено целиком и полностью)
19.02.16
Рекомендует
Обновлённый сайт стал ещё более приятен внешне. Спокойное и мягкое цветовое решение не напрягает глаз и лёгким движением "руки" ненавязчиво делает первый шаг к выстраиванию доверительных отношений между пользователем и сервисом. Сразу становится понятно, что предлагаются удобство и разнообразие. Очень важна и простота пользования сайтом, даже моя мама сможет сама для себя подобрать разные места отдыха в Крыму, например, сравнить цены, посмотреть фотографии. Кстати, этот сервис очень нравится моим друзьям из Краснодара. они любят часто путешествовать бюджетно и сами планируют маршрут, выбирают города и места ночлега, - обычно они снимают квартиру,- и на этом сервисе как раз можно самостоятельно, а, главное, без особого труда поискать удобное жильё, подходящее по стоимости, месторасположению и условиям проживания. Есть поиск по популярным направлениям и видам жилья: квартиры посуточно, отели, частные дома, гостиницы. Видно, что предлагаются свежие, качественно составленные объявления с фотографиями и описанием деталей, например, наличие завтрака или трансфера, интернета и удобств на кухне, если это квартира. Лично мне, как для человека ведущего, если можно так сказать, туристический образ жизни, такой сервис очень важен и нужен, главное, что пользоваться им удобно, быстро и приятно. Спасибо разработчикам!
18.02.16
Рекомендует
Я бронирую через твил уже очень давно, с 2014 года. С того времени очень многое изменилось на сайте: он стал гораздо удобнее, чем был раньше, да и выбор объектов стал гораздо интереснее. В 2014 году мы бронировали квартиры на посуточную аренду, когда путешествовали по России: получалось намного дешевле, чем снимать номер в отеле. Радует, что и сейчас твил выгодно отличается от других систем наличием большого количества бюджетных предложений. Сейчас там есть не только квартиры, но и большое количество частного сектора. За все это время был только один "прокол" - когда хозяин не вышел на связь по приезду, но благодаря звонку на горячую линию системы бронирования мы быстро разобрались в ситуации и нашли себе другой вариант. Так что этот момент можно списать скорее на специфику самого собственника, чем на погрешность работы сервиса.
12.02.16
Рекомендует
Добрый день, друзья! Я хочу рассказать вам о том, как я бронировала жилье через сайт твил.ру. Дело было в апреле прошлого года. Мы озадачились идеей поехать в Крым, так как давно там не были. Ехать решили на машине, через переправу. Хотели поехать по ЮБК, посмотреть, что там изменилось, хотели выбрать несколько городков, чтобы остановиться в каждом по пять-семь дней. Часть поездки мы уже спланировали, а часть доделывали, когда зашли на сайт. Нам понравилось, что есть возможность отправлять сообщения, а не звонить, при этом можно было ориентироваться по карте тут же - это здорово экономило время. Объекты выбирали по отзывам. У нас не обошлось без форс-мажоров - на переправе мы застряли примерно на сутки. Из-за этого немного сократился график, но в целом поездка прошла успешно. По твилу - особенно порадовало, что в ваучере, который приходил на почту, была прописана полная стоимость поездки, очень удобно было все сопоставить и посчитать. Не хватало, конечно, отзывов путешественников по городам, но это восполнялось отзывами по отдельным объектом. Всех удачных поездок!
07.02.16
Рекомендует
На днях мне нужна была квартира в ростове-на-дону. После пара дней звонков через авито и местные сайты сложилось впечатление, что там квартиры только от агентов. "Честные маклеры", риэлторы, внезапно исчезающие квартиры, потому что "позвонили постоянные клиенты" - много веселого. Где-то к вечеру второго дня начал обращать внимание на контекстную рекламу на сайте, в частности, на твил.ру. Собственно, сегодня въехал в квартиру. Что понравилось: удобная система геолокации, можно выбрать квартиру по карте, по ценнику. Есть система отзывов, на основании которой можно сформировать мнение о квартире. Лично я именно по таким параметрам и выбирал квартиру. Оплата проходит тут же, через сайт Что не понравилось: на 9 из тех квартир, которые мне понравились, я получил ответы почти сразу. На оставшиеся 2 цена не была выставлена. На них ждал ответ почти пять часов. Некоторые из собственников игнорировали сообщения, просто отписываясь с новой ценой. Эти недостатки компенсируются широким выбором.
06.02.16
Рекомендует
Самое важное, что требуется от сервиса бронирования – это возможность быстро найти нужный номер, потратив на это минимальное количество времен. Это должно быть явно удобнее, чем поиск через доски объявлений или поисковики. И в этом мне очень нравится сервис tvil.ru. Первое, что мне бросилось в глаза – это возможность подбора жилья не только по конкретному городу, но и по региону. Например, выбрав «Отдых в крыму» открывается целая карта, на которой отмечены все квартиры, отели и дома, которые сдаются именно в крыму. Далее. Возможность переписки. Радует возможность просмотра всех диалогов, в том числе и старых. Большой плюс возможность сохранения объектов. Ну и конечно же уведомления – выше всяких похвал. В целом адекватно. Жирный минус, конечно, время ответа модератора и собственников – иногда оно достигает почти что 4-5 часов. Но это, наверное, следствие высокой нагрузки на сервис.
01.02.16
Рекомендует
Не хотелось бы начинать отзыв с плохого, но вы можете что-то сделать с тем, что у вас собственники отвечают по 2-3 часа? Я бронирую квартиру уже не первый раз, и может быть можно хоть что-то сделать, что каждый раз приходится ждать, пока очередной хозяюшка расчехлится. На самом деле, все не так уж плохо. Могло бы быть и хуже, конечно, здесь вся переписка ведется через сайт и если что можно выбрать другой вариант. Из плюсов – то, что предоплата остается на сайте до того момента, пока не наступит срок отмены бронирования или пока я не въеду, один раз это очень помогло, когда пропала связь с хозяином и я решил не рисковать, так как нужно было найти квартиру в Москве, а повиснуть в режиме поиска желания не было никакого вообще. Карта удобная. Можно примерно рассчитать расстояние до нужных мест, особенно удобно когда хозяин не потрудился над тем, чтобы указать что есть рядом а чего нет. Словом, дамы и господа, потрудитесь что-нибудь сделать с собственниками, чтобы они отвечали почаще – цены вам не будет.
26.01.16
Рекомендует
Ездил в этом году от них в Сочи. Денег много тратить на жилье не планировал, ехал с друзьями, и очень скоро нам надоело звонить по номерам с досок объявлений. Не в деньгах дело, просто раздражали постоянные перезвоны, плохая связь итд, гораздо спокойнее было бы все решить в почте. А так натыкаешься то на хитромудрого агента, и хорошо что одного, либо на бабушку-собственника, которая тоже себе на уме и с почтой на вы через внука. Надоело, в общем Наткнулись на сайт твил.ру. Начну с того, что понравилось - можно не тратить много времени на звонки. Удобно или с планшета или с телефона зайти и отстучать сообщение, не напрягает абсолютно. Еще один плюс - что можно объекты в избранное добавить, чтобы потом посоветоваться. Мы ехали вшестером, так что обсудить было что. И это было одновременно удобно и неудобно. Да, сообщения это классно, и прямое общение тоже, но ждать пока ответят по 2-3 часа - короче, мы порадовались что начали все это планировать заранее А так все норм. Годный сервис.
21.01.16
Рекомендует
Мы бронировали жилье в Карелии на этот новый год. Выбирали домик достаточно долго, так как бюджет был средний, нужно было вместить меня, мужа и двоих детей. Перелопатили большое количество сайтов. Самое сложное было в том, что ехали в первый раз, и ориентиры "в 200 метрах от большой сосны" нас никак не устраивали. На этом же сайте благодаря карте мы смогли достаточно точно сориентироваться по тому, где находятся нужные нам варианты. Однако не все пошло гладко. Первый дом , который нам понравился, так и не вышел на связь, а другой, который нам тоже понравился, не отвечал на телефон после внесения предоплаты на сайте. Потом нам все-таки перезвонили, но, как говорится, поезд ушел. В итоге все-таки мы забронировали нужный нам дом, использовав ту предоплату, которая у нас "повисла" на сайте. В реальности все оказалось почти как на фото, только вот фото были полугодовой давности. В принципе, все было чистенько и уютно. Мы остались довольны:)
17.01.16
Рекомендует
Пока пользовалась сервисом только один раз, для бронирования частного гостевого домика в Сочи, договорилась с хозяйкой Натальей, заплатила предоплату, остальные деньги на месте уже отдала и все. По поводу сайта ничего плохого сказать не могу: база жилья огромная просто, описания хорошие, фоток много, можно фильтры настроить и не перелопачивать кучу страниц, если город большой. В общем, в целом осталась довольна, хотя более слаженная работа и более оперативное обновление информации никогда не помешает. Есть над чем работать!
17.11.15
Не рекомендует
Отзыв однозначно негативный, я снимал через них квартиру в Ялте и написал правдивый негативный отзыв о хозяевах квартиры. Этот отзыв опубликован не был, получается, что они позволяют клиентам писать либо хорошие отзывы, либо .... другие просто не публикуют, что создает у клиентов неверное представление о качестве услуг.
12.11.15
Рекомендует
Искал через них себе квартиру в москве чтобы перекантоваться на выходные во время поездки. Квартир море! Удобно сразу видеть свободные даты, фотографии сразу видно что сделаны на совесть, но это уже скорее заслуга собственников. Кстати, квартиру мне сдавал именно собственник, а не агент - в этом еще один безусловный плюс сайта. У меня все прошло ровно. Желаю всем такой аренды!
10.11.15
Рекомендует
Скажу сразу: я не так часто путешествую, чтобы пользоваться разными сервисами постоянно. Но с компьютером работаю нормально. На твил пришла по рекомендации знакомых. В принципе, с их помощью себе объект и искала, особо не вникая в детали. Но результат мне понравился! Хозяин был очень приветливый, мини-отель - выше всяких похвал за те деньги, которые мы за него заплатили, при этом нас еще и на машине встретили. Буду рекомендовать его своим знакомым.
09.11.15
Рекомендует
Снимал через твил жилье в крыму этим летом. До этого работал через другой сервис, но как только Крым вошел в состав РФ, он оттуда ушел. А я нашел твил. Система в принципе привычная - находишь объект, подтверждают, платишь бронь, заезжаешь. Именно так и здесь. Накладок пока что не было, бронировли три типа жилья в разных городах, везде все прошло гладко.
06.11.15
Рекомендует
Раньше я бронировал через этот сайт только квартиры в командировку, сейчас буду искать коттедж на новый год. Предложений море! Неудивительно, ведь квартир всегда везде много. Но удивительно что большой выбор домов! По поводу использования сайта: раньше все проходило гладко, посмотрим как сейчас все пройдет
05.11.15
оставить отзыв

Популярные компании