Доставка Перекресток

Заказ в апреле 2020 года онлайн был на определенную сумму. Оплачен. Привезли на меньшую. Разницу не вернули. В службе поддержки Перекрестка говорят, что деньги должен вернуть сбербанк. В сбербанке, так как услуга все-таки была оказана, хоть и частично, говорят, что возврат должен оформить Перекресток. В службе Перекрестка твердят тоже самое, что это не они.

После того как я воспользовалась доставкой интернет магазина Окей, ссылочка здесь https://otzovik.com/review_10097416.html [url=/review_10097416.html] Отзыв: Okmarket.ru - интернет-магазин О'Кей - Ужасно(((( Нам пришлось до заказывать мясные продукты в Перекрестке. Впечатления от доставки Перекрестка просто отличные. Все товары которые были заказаны на сайте, все были в наличии, все привезли. Никакой замены на другой товар не было. Мясо было упаковано в вакуум. Весовой товар соответствовал чеку.
Доставили все с самого утра (подфартило конечно может быть), информировали по SMS время, контактный номер и имя курьера. В подарок положили клубную карту Перекрестка. Оплата была наличными. После еще и позвонили, спросили всем ли довольны.

С мужем решили сделать заказ продуктовых товаров. Однако решила все сделать сама, пока он был на работе. Честно говоря, не слишком сильна в интернет-покупках. Но решила, если не получится, то муж придет и точно справится, он не я, в компьютерах знает толк. Выбирать товар было проще простого, даже как-то интересно. Все так же, как и в обычном магазине, только руками ничего не потрогаешь, все курсором в продуктовую корзинку отправляешь. Конечно, какой тебе, положим огурец или помидор положат, свежее ли мясо или пельмени будут, как довезут пакет с молоком? Было и еще пару моментов, которые меня заставили десять раз подумать, чем сделать заказ. Во-первых, онлайн оплаты боялась и во-вторых, как они овощи ровно килограмм отмерят. Все мои вопросы были решены после оформления и реализации первого заказа. Товар привез курьер вечером, как и было указано, все продукты были в наличии. Товары лежали по пакетам, по отдельным контейнерам, потому-то ничего не рассыпалось, не пролилось. Пельмени были в сумке со льдом, потому тоже не успели растаять. Что касается весового товара, то вес был чуть больше. Был автоматически произведен перерасчет итоговой суммы на ту разницу, что веса стало больше. Овощи все были свежие, без вмятин и гнили.

Давненько пользуюсь онлайн заказами в перекрестке. Сейчас ощутим приток покупателей) Это и быстро заканчиваемые товары, и периодические лаги при заказе, и конечно доставка. Сейчас очевидно трудно курьерам. Главная проблема перекрестка, как многие пишут, что покупатель может не увидеть, как из его корзины пропал товар. Это происходит из-за того, что кто-то купил его быстрее вас. До пандемии такой ерунды не было, сейчас это происходит, опять же, из-за большого количества людей. Конечно это надо пофиксить, странно, что перекресток до сих пор не сделал это. Зато есть отличные карточки товаров. Указание производителя, состава, ну и всех необходимых маркировок. Я лично закупаюсь не очень много, но набираю на 3000, чтобы доставка была бесплатная. Сама доставка достаточно оперативная, мне практически всегда привозят уже через 2-3 часа. Курьер приносит пакеты прямо до двери. Работой магазина доволен и пользуюсь с удовольствием!

За последние две недели сделал 4 заказа. Поначалу все было хорошо. Привезли все, что заказал. А вот третий раз неудачно.
Поскольку мне не доложили некоторые продукты, на сумму около 450 рублей. Я сразу позвонил в колл-центр, объяснил ситуацию. Ответили, что обязательно разберутся, а деньги вернут. По итогу, деньги действительно вернулись, но спустя дней 5… После этого делал еще один заказ, кушать-то хочется). В этот раз все было отлично. А вообще магазин нормальный. Выбор огромный, цены адекватные. Заказывал яблоки, груши – все свежие и вкусные. Бывает товары отсутствуют, но это временно, потому что лично видел, как они потом появляются. Видимо, пополнения частые в магазине. Конечно перекрестку есть к чему стремиться и надеюсь в то, что они исправят все свои ошибки. Тогда все будет супер!

Последние года три покупаю продукты тут, магазин рядом с домом. Теперь покупки переехали в онлайн. Оформление и навигация для начала было сложно разобраться, а сейчас уже простые и интуитивно понятные. Насколько я понял, сейчас самая большая проблема – это «пропажа» продуктов из корзины. Я тоже один раз встретился с этой проблемой. Хотел купить вафли, сразу обратил внимание, что их осталось небольшое количество. Но видимо пока я набирал другие товары, все вафли раскупили. Поэтому они и пропали из корзины. В целом, ассортимент огромный. Много полуфабрикатов, мяса, рыбы, круп, консерв, молочки, хлебобулочных изделий. Качество продуктов на высоте. Никаких просроков, плесени, тухлятины. Овощи и фрукты привозят свежими, мясо даже холодненькое. Работой курьеров тоже доволен, привозят в сроки, как и указано при заказе.

В свой первый заказ потратила целый час. Для кого-то интернет-покупки - это быстро и удобно, для меня же получился сущий ад. Я плохо ориентировалась в товарах, хотя вроде все расписано. Цену на предыдущий товар забывала, переходила обратно, снова смотрела и сравнивала с похожими товарами. Кое-как все отправила в корзину и думала теперь то все. Не тут-то было. Дальше я застряла на оплате, оказывается не все карты проходят, получилось только с визой. В общем – час кипения мозга и вытянутой шеи в монитор. Единственное, что меня утешило, что доставка получилась бесплатной и что все продукты пришли с нормальным сроком годности и в нормальном виде, упаковки без изъянов, пакеты без порывов, мясо в мороженном виде и пр. Однако после нескольких онлайн-покупок, стала чувствовать себя здесь, как рыба в воде. Заказы отнимают минут 5-8 минут, не больше. И дело, не в работе сайта. Просто 1. Сейчас не пересматриваю по сто раз товары и цены, а все, что более или менее подходит – в корзину. Уже потом из нескольких продуктов выбрать, что надо, а что нет дело на раз два. 2. История прежней покупки сохраняется, поэтому чаще всего меняю пару позиций, добавляю акционный товар, убираю то, что пока не нужно. 3. Сразу оформляюсь визой и не экспериментирую с другими. Так что не опускайте руки и у вас тоже все получиться.

Моя подруга почти месяц заказывает продукты через эту сеть. Я решила тоже испробовать появившееся нововведение. В принципе ничего сложного, работает сайт по подобию других интернет-магазинов. Я выбрала нужные товары, кликнув на них мышью, они попали в корзину. Оказавшись там необходимо было указать минимум своих данных: адрес, имя, телефон для связи. Оплата производится онлайн.
Раз заказала на сайте, сама тогда в магазин у дома не пошла, а стала ждать доставки. Упс! Первый заказ и сразу осечка, я вообще не поняла в чем сначала дело. Стала звонить подруге и жаловаться. Она высказала предположение о дате доставки. Я снова на сайт, внимательно прочитала условия доставки. Ну, конечно, не заметила, что в мой район возят не каждый день, а лишь трижды в неделю.
Что делать, сама виновата, осталась без продуктов, зато на следующий день курьер все привез, доставил до самой квартиры. Остался, конечно, небольшой осадочек, эйфорию мою этот инцидент подпортил, с другой стороны сама виновата, внимательней надо быть. Так что для тех, кто заказывает впервые, обращайте внимание на район и дни доставки.

Пару раз заказывала еду в еще до пандемии. Ни разу не встречалась с какими-либо ошибками. Все было четко, быстро и вкусно. Поэтому в такое трудное для нас всех время, решила продолжить тут покупать. За это время успели немного изменить оформление, поэтому некоторое время потратила на обучение) Значительно увеличился ассортимент, но товары стали быстрее заканчиваться. Оно и понятно. Поэтому когда покупаете, не считайте ворон, делать надо все оперативно) А вы об этом и не узнаете! Но в защиту хочу сказать, что магазин оперативно решает возникающие проблемы и вопросы. Мне на прошлой неделе не положили 2 упаковки чая и рис. Позвонила, сказала все, что думаю о них. Вернули деньги за эти товары, правда где-то через 4 дня. Поэтому, если вам что-то не дошло, звоните и объясняйте ситуацию. Обязательно исправят! Надеюсь магазин и дальше будет развиваться, потому что это один из немногих магазинов, где прислушиваются к мнению покупателей.

До этого момента почти не пользовался онлайн-покупками. А продуктов тем более. А теперь приходится покупать только так) Сделал в тут уже 3 заказа. Все замечательно, доставили все в срок и без всяких накладок, продукты свежие и вкусные. Через интернет оказалось очень удобно покупать. Тут не так разбегаются глаза, все таки концентрируешься на нужном. Хотя ассортимент тут действительно очень большой. Не было еще чего-то, чего я не находил… Хотя покупал и авокадо и даже оно было! Кстати стоит отметить, что в магазине простая и удобная навигация. Относительно быстрая доставка, бесплатная для заказов от 3000 рублей. Насколько я понял, можно даже попросить бесконтактно передать заказ. Что очень важно в нашей ситуации. В общем, подсел я на такие доставки. Просто и удобно! А что еще нужно?

Стали заказывать в перекрестке еду на всю семью, думаю как и многие семьи Москвы. А семья у нас из 5 человек, поэтому продуктов надо много. Очень удобно, что каждый товар имеет всю необходимую информацию – состав, производителя, срок годности. Первые разы не могла привыкнуть к навигации по сайту, но потом освоилась. Частенько покупаем мясо, пельмени и другую разную заморозку. Всегда привозят холодными, значит возят в холодильниках. А это не может не радовать. Доставка иногда может опоздать, но не на долго. Видимо очень уж много заказов у перекрестка. Но мы обычно покупаем с запасом, поэтому опоздание для нас не критично. Нам еще ни разу не привозили что-то плохого качества, просроченное или тому подобное. За это огромный респект перекрестку. Покупать онлайн очень удобно и совсем не дорого, поэтому нам все нравится в таких покупках.

Я инвалид с детства, не работаю, сижу по обыкновению дома. Если раньше каждый день в магазин ходил, иногда и по два раза, т. к. руки не могут держать тяжелые пакеты, то с пандемией все для меня усложнилось. Теперь ходить туда –сюда и нарваться на патруль или лишний раз прикасаться к прилавкам не хотелось. Пару раз просил соседей или попутчиков помочь, но все стараются соблюдать дистанцию, не общаться, потому столкнулся с трудностями. Тетя сказала, чтобы зашел на сайт и посмотрел, как осуществлять здесь онлайн-заказы. Разобрался моментально, абсолютно ничего сложного. Пролистал страницы, кликнул по товарам, что необходимы, после заглянул в корзину, итог посмотрел, адрес доставки с телефоном указал, оплату тут же дистанционно произвел. Доставка вышла 200 рублей, зато курьер все донес до моей квартиры. Оказалось, если больше покупок делать, то и доставка будет бесплатной. Возможно в следующий раз посмотрю и смогу набрать товаров, чтобы так довезли. Хотя 200 рублей – не дорого, на маски, антисептики потратил бы не меньше.

Недавно брал здесь охлажденное мясо и замороженные продукты, выбирал хорошее, но со скидкой. Мне повезло попасть на свиные стейки и мои любимые пельмени с нормальной такой скидкой. Ко всему прочему так по мелочи заказал, специи, масло, молоко, кефир. На пятерку вышло, зато все сами выбрали, упаковали и привезли. Что касается мяса, то свежайшее, не потекшее. Пельмени в пакете были в рассыпчатом виде, не слипшиеся. Спросил у курьера, он пока доставал из контейнера, показал, что внутри сухой лед, все дела, чтобы ничего не просто не испортилось, а даже товарный вид не потеряло. У курьера товар нужно только проверить по списку и забрать. Что касается оплаты, то ее производил прямо на сайте до доставки. Для тех, кто что-либо покупал дистанционно, никаких проблем не возникнет, все понятно. Кстати курьерская услуга мне досталась бесплатно из-за большого заказа. Это необходимо иметь в виду, тем более если до минимальной суммы не хватает чуть-чуть.

Было в новинку выбирать не обычные, а продуктовые товары. Решила ограничится товарами, которые имеют длительный срок годности и скорее всего придут в целости и сохранности. Отправила в сайтовскую корзину майонез, растительное масло, макароны, гречку и рис в коробках, свиную тушенку. Указала свои данные, их немного: адрес, имя, телефон. В мою часть города привоз осуществлялся ежедневно, главное для бесплатной доставки добрать товаров свыше 3 тысяч. Я так и сделала. Молодой человек до приезда позвонил и сказал, что подъезжает. Стоянки машинам у нас у подъезда нет, нес сумки с отдаленной стоянки. Курьер при этом был в средствах индивидуальной защиты. Поднял товары до дома, осторожно все выгрузил. Посмотрела, что все аккуратно у него по контейнерам было разложено. Понятно, что мои банки с коробками не помялись и не порвались. В следующий раз попробую заказать еще и другие продукты, типа свежего мяса и молока. Если получится, то ходить в условиях вируса по городу можно будет раза в два точно меньше.

Мною был сделан он-лайн заказ 19.06.20г. № 86579521 и ОПЛАЧЕН!
получено смс сообщение о времени доставки, 20-го в течении дня (см приложение). Курьер какой-то не русский гастарбайтер.
Заказ НЕ БЫЛ доставлен! Звонков пропущенных и смс я не получал, сидел ждал заказ у двери весь день до 24 часов ночи. В четыре часа ночи пытался выяснить где заказ? По телефону мне было сказано, что курьер не приехал с его слов потому, что было уже поздно! БЫЛО ПОЗДНО?! Уму не постижимо, вот это сервис! Смс об отмене заказа я не получал! Вернее получил лишь после моего звонка, в 04.00 ночи.
В личном кабинете с удивлением узнаю на следующий день, что заказ был отменен! Причем статус заказа стоит "не оплачен". Где деньги? Это у вас так забота о пенсионерах выглядит? Хотелось бы знать, кто виноват и какие меры приняты?

В этот магазин постоянно ездила до пандемии, теперь даже время, силы, деньги тратить на поездки не нужно, все сами привозят. Теперь не надо уставшей после работы идти в магазин, выбирать товары впопыхах, тем более всегда что-нибудь забудешь или не то положишь. Сейчас отдохнув после домашнего ужина, спокойно захожу на страничку сайта, неспешно выбираю товары. По каждой позиции обязательно можно найти скидку, как и при обычном посещении этого магазина. Все ценники указаны крупно, впрочем, как и названия и фотографии товара. Я практически всю продукцию знаю, т. к. всегда там отоваривалась. До этого не обращала внимания, но в онлайн показе товара есть пометки оставшегося срока годности. На многие из них, довольно хорошая скидка. При этом продукт будет не пропавшим, а свежим, но, к примеру, неделю-две. На сайте можно найти подсказку с зеленым листочком в правом верхнем углу.
Онлайн-оплата меня не напугала, теперь многие магазины так функционируют.

Старался, чтобы доставка была в субботу или в воскресенье. Среди недели график курьерской работы меня не устраивал. Привоз продуктов потому, что до обеда или после обеда осуществлялся, а в какой именно интервал не угадаешь. Полдня сидеть дома попросту не мог. Потому и нашел выход делать заказы в свой выходной, когда точно дома нахожусь. Буквально на днях пересмотрел условия доставки и был приятно удивлен. Теперь, оказывается, могут привезти товар в двухчасовом промежутке. Нововведение порадовало, уже сделал заказ по-новому времени. Там, конечно, есть условие, приобрести товар на 6 тысяч, но у меня и до того меньше не получалось, потому для меня эта не проблема. Курьер приехал вовремя, как и полагается за 15 минут перезвонил. Заморозка у него была в отдельном контейнере, молочка в другом, все по пакетам. Что касается оплаты, то с ней проблем не возникало, на сайте все понятно, ссылки имеются. Наличные давно в руках не держал, все по карте, потому норм.

С женой уж с месяц заказываем здесь товары. Перед заказом она изучает странички, где предлагаются скидки месяца. Скидки я вам скажу немалые, некоторые позиции до 40% составляют. После того, как стали выбирать товары через сайт сразу стали заметно экономить. Ведь жена все внимательно просматривает, никуда не спешит, выбирает то, что хорошее и при этом дешевое. Я только в конце прихожу, чтобы посмотреть, что она в корзину положила и что-то свое добавить. Сначала сомневались брать весовой товар или нет, теперь для нас это тоже не проблема, берем и фрукты, и овощи, главное быть готовым к тому, что вес идет от килограмма. Оплачиваю через карту виза покупку полностью. Обязательно делаем заказа больше, чем на три тысячи, тогда курьерская доставка идет бесплатная. В основном берем вечернее время доставки, курьер вместе с продуктами приносит чек. Жена все сверяет по списку, чтобы ничего не забыть. Что касается качества продуктов, то оно точно такое же как, если бы пошли в магазин, ничего просроченного или неприглядного не подсовывают. У нас по крайней мере подобного не было.

Делаю здесь заказы для своей мамы, ей 74 из дома нельзя выходить. Я на работе, да с вирусом все усложнилось, потому онлайн-заказы стали просто палочкой-выручалочкой. Я сама выбираю продукцию с учетом маминых пожеланий, закидываю все в корзину, оплату произвожу онлайн. В качестве адреса доставки просто указываю не свой, а мамин адрес. Мама весь день дома сидит, но я выбираю интервал, который с раннего утра и до обеда. Так получается, что ей по обыкновению больше ранним утром привозят, пару раз только было, что в обед. Курьер по телефону мне звонит и сообщает, что скоро подъедет, я тут же перезваниваю и она знает, что скоро привезут продукты и ей нужно открыть дверь и встречать курьера. Молодой человек всегда заносит сумки прямо маме на кухню. При этом он перед входом в квартиру надевает бахилы и у него всегда маска и перчатки. Пока он выкладывает товар и сверяет продукты по списку обязательно справиться о ее здоровье. Может и спешит, но всегда с ней любезен и доброжелателен. Это лучший вариант, что могла сделать для мамы, ей только остается разложить все по шкафам и холодильнику.

Занимаюсь приготовлением и доставкой быстрой еды на дом. В нынешних условиях не слишком развернешься, то не работают, то поставки накроются. Приходилось несколько раз выходить из ситуации таким образом, чтобы заказывать здесь опт. Скидка на напитки и сладости приличные, к тому же оптовикам сверху еще бонус – еще скидка. Таким образом оформился на сайте, сделал заказ на крупную партию, выполнил полную оплату онлайн... Мне все подготовили по списку и на следующий день товар уже на месте. При этом не важно неделя идет или это выходной, работают курьеры. Мои сотрудники качеством товара довольны, все аккуратно привозят, боя нет, ничего не помято, порченного нет, со сроками все в порядке. Приятно иметь дело с такой конторой, на которую можно положиться. Я ничего не теряю, наоборот меньше дополнительной мороки. Если так и дальше будут работать, так мне выгодней отсюда заказывать, чем платить за водителя, бензин, перевозку и предупреждение поломок. Но больше мне не нравится, то что спамят на почту

"Пассивные покупки с сетью «Перекресток» для меня стали настоящей находкой. Узнал о сервисе во время самоизоляции, хотя может магазин именно тогда и закрутил эту затею с онлайн-покупками. Уже всем друзьям сказал, что в магазин теперь не хожу, все привозят на дом и причем бесплатно. Если по итогу товаров набираешь на сумму 3,5 тысячи, доставят без оплаты за доставку. Я это с первой покупки просек, потому теперь обязательно слежу, чтобы итоговый чек, хоть на пару рублей, но больше трех с половиной тыщ был.
Еще на что нужно обращать во время покупки, так это на ассортимент товара. Бывает кинешь колбасу со скидкой, а пока то, да се, ее уже другой такой же покупатель забрал. Стараюсь перед оплатой просматривать наполненную «корзину» и вообще сразу сесть, выбрать продукты, оплатить, чтобы уж точно без фокусов. Доставляют в оговоренный день и часы, можно или до обеда заказать доставку или после обеда, как удобно. Причем курьер не просто к подъезду привозит, а прямо до дверей квартиры несет пакеты

Все, что до этого покупал непосредственно в магазинской сети, теперь беру, не выходя из дома. Сначала было непривычно, как-то по-новому, а теперь почувствовал вкус такой реальной помощи. Сидя перед компьютером мониторю скидки, акции, в «корзину» скидываю все, что присмотрел. Дальше остается только оплатить товары и ждать их доставки курьером. Плюсов в таких удаленных покупках вижу море. Могу не тратить свое время на поездки в магазин, а посвятить его более полезному делу. Не нужно тратить деньги на медицинские маски, перчатки, бензин. Да и совершать покупки могу в любое удобное время, хоть ночью или прерываться время от времени: сначала одно выберу, оторвался на свои дела, потом дальше продолжил покупки.
Привозит курьер все продукты в специальных кейсах, все по пакетам, по цветам. Еще ни в одном заказе не было побитости, смятия или пролива продуктов, хотя и молоко, и кефир, и яйца заказываю. Все норм, видно, что ребята дорожат своей работой.

Первый раз, когда сделала небольшую доставку всё понравилось, упаковано было аккуратно. Но потом, решили сделать доставку на две семьи и заказали продуктов на большую сумму, и это было ужасно: продукты свалены в пакеты в огромном количестве, пакеты все порвались, т к не выдерживали вес продуктов, молочка была повреждена— на ней лежало что- то тяжелое, короче всё свалено, как свиньям. В добавок, дорогие помидоры, были положены друг на друга в один пакет, хотя я позвонила и специально попросила, чтобы разложили в два пакета. Также попросила положить в доставку новую карточку перекрёстка, не положили.

Не первый раз заказываю продукты тут через сайт. Себе беру, иногда племянник, что живет по соседству присоединяется к покупкам. Так даже удобней, т. к. магазин обеспечивает бесплатную доставку, начиная с покупок от 3,5 тысяч рублей. Хотя, если товаров на меньшую сумму беру, то мне не так дорого курьерская услуга обходится, всего 200 рублей. Зато в магазин не нужно ехать, с людьми не будешь сталкиваться, время не станешь терять. Да и покупки теперь более продуктивно проходят, ничего не забываю. Когда в корзину сайтовскую наберу товар, потом перепроверяю и вижу, что забыла и не доложила. Всегда есть возможность добавить или, если надо убавить покупки. Оплата, конечно, только онлайн, но ничего, сейчас практически все через карту оплачиваю, поэтому не испугалась). Что касается доставки, то можно выбрать до или после обеда удобнее принимать покупки, а курьер все сам донесет до дверей, останется только перепроверить список и принять продукты.

Друг заказывает в продукты с доставкой на дом давно, наверное, как только карантин начался. Мне все было невдомек, как он не боится на просрочку попасть. Мне, к примеру, молочка ежедневно нужна, а там срок годности небольшой. Как говорится, пока не попробуешь не узнаешь. И я решил сделать свой заказ и не катить в магазин. Оказалось, все довольно просто и понятно. Все, как в обычном магазине, только вместо прилавка перед тобой страницы сайта, все продукты представлены, их фотография, вес, цена имеются. Если есть скидка, то она красным цветом выделена. Про свежесть товара понял только на сайте. Слева, сверху над товаром есть значок с листиком, где прописано, сколько будет этот продукт еще годен. Так, что все продумано, респект. Что касается оплаты, то проблем не возникло, доставили в нужный день, до обеда, как и хотел, доставили до самого дома, точнее до квартиры. Все-равно перепроверил срок годности всех продуктов, привезли все годное.

Практически с самого начала пандемии обнаружила возможность заказывать через интернет-магазины не только вещи и бытовую химию, но и пищевые продукты. Делаю таким образом покупки ну, точно месяца полтора. Стабильно два раза в неделю привозят все по списку. Делаю заказы на основные продукты, типа тушенки, муки, рожков, круп, масел, майонеза. В программе сохраняются предыдущие заказы и можно просто их немного корректировать и не тратить время на повторные просмотры страниц. Муж только в придорожный магазинчик после работы забегает, чтобы хлеб докупить. Система мне понравилась сразу, товар нужный выбрала, оплатила заказ и жди курьера у дверей. Все привезет в определенный день, мне было удобно до обеда, так и доставляли. По списку первые разы все проверяла, потом перестала, потому как ни разу с халатным отношением не встречалась. Что касается самих продуктов, то привозили их чистыми, коробки не мятыми, пакеты не порванные. Все достаточно аккуратно и профессионально. Хочется, чтобы после эпидемия эта функция с доставкой сохранилась, я бы ей продолжала пользоваться.

Через онлайн-магазин заказывали товары, наверное, уже раз 5-6, а может и больше. Сервис этот пришелся по душе. Все делаю теперь сама, без помощи мужа, ведь даже пакеты и те тебе до дверей донесут. Процедура покупок первый раз только волнительная, а дальше привыкаешь. Заказываю даже через приложение на телефоне. Да, в принципе, как и в обычном магазине: выбрал товар, но только на сайте, положил в корзину, но опять на сайте, оплатил покупку, опять-таки на сайте и жди курьера. Ребята приезжают в перчатках, масках, все аккуратно разложено, чтобы перевозку пережить и не попортиться. Курьеры приветливые, обязательно подождут, если захотите перепроверить продукты. За все это время ни разу недостачи не было или там просрочки. Все по списку, все свежее, срок годности нормальный. При этом и творог, и кефир заказываем, и молоко заказываем.

До сих пор не вернули мою переплату по заказу 85323044 от 17.04.2020 в сумме 632 рублей, хотя обещали вернуть в течение 72 часов.( Причём недоплату они снимают соазу в момент доставки!)Кроме того, в указанной доставке по факту отсутствовали Салфетки влажные Home Story антисептические 20шт - 2 упаковки по 45,9 руб. Я сообщала в магазин через обратную связь по указанным нарушениям. Ответа не получила. Вчера заказала ещё одну доставку, с утра уже сообщили, что одной позиции нет. Видимо, в пользу магазина останется ещё одна небольшая сумма.

До этого ходила в магазины раз в три-четыре дня, потому сразу набирала по два-три пакета. Теперь здесь делаю заказы. Понравилось предложение тем, что не нужно таскать в руках громоздкие и тяжелые продукты и боятся, что сумка порвется и все выпадет. Курьер все доносит до самой квартиры. Хотя встречаю ребят в маска, при этом сотрудники тоже всегда в перчатках и масках. Это правильно и безопасно. Мне остается только перенести продукты до кухни и уже там все разложить по местам. Мне курьер даже предлагал переносить покупку до холодильника, что у него для этого с собой имеются бахилы. Для кого-то это может удобно, но мне и то, что до дверей принесли уже достаточно. Заказы делала на разное время, иногда до обеда, иногда после обеда. Нравится, что курьер обязательно предупредит за минут 15, позвонит по оставленному на сайте телефону, что он уже на подходе и я могу приготовиться к встрече курьера и товара, надеть средства индивидуальной защиты, а не торопиться в попыхах.

13.03.2020 я сделала заказ #83749320 и сразу оплатила его. 14.03.2020 заказ был доставлен, но на меньшую сумму - разница составила более 1500. Деньги обещали вернуть в течение 3 дней. Прошло уже более двух месяцев - ни копейки не вернули! Выписку из банка я взяла: Перекресток деньги не переводил! В магазине говорят, что все перевели в банк. У меня двое детей и эта сумма для меня существенная!