Газелькин

Заказал газель в пригород, причем груз забирать в городе из двух мест. Водитель приехал с 15-минутным опозданием. После погрузки 1 груза сказал, что про второй ему ничего не сообщали и за это надо доплачивать отдельно. Фиг с ним, разберемся. После погрузки второго попросил половину денег вперед, на заправку, т.к. он пустой и сейчас обсохнет. В заявке ему стояло одно расстояние (явно меньшее), на деле получилось больше - опять-таки просил денег с меня за "недостоверную информацию". Я-то тут при чем? Пункт назначения указан верно. Водила не русский. Тарифы у грузовичкова и газелькина по сайту одинаковые, но при расчете оператором у грузовичкова дороже, газелькин дешевле. Теперь понятно почему. После разгрузки водила еще минут 20 созванивался с логистами и утрясал сумму.

Всего-то и нужно было, что доставить до места кресло-кровать. Так эти деятели не способны даже на такое простое дело. Ну и что, что не было грузовых лифтов ни там, ни там? это ваша работа - таскать тяжести. Взялся за гуж, не говори, что не дюж. Еле-еле занесли на пятый этаж, попросили доплату за то, что несли на руках, хотя я предупреждала диспетчера, что грузовых лифтов нет.

Я не понимаю почему на этом сайте люди пишут орицательные отзывы об этой компании.Я весьма доволен, что уже не в первый раз адресуюсь в фирму "Газелькин" Благодарю за подобные приемлемые расценки, разные варианты оплаты услуг, а кроЯ не понимаю почему на этом сайте люди пишут отрицательные отзывы об этой компании.Я весьма доволен, что уже не в первый раз адресуюсь в фирму "Газелькин" Благодарю за подобные приемлемые расценки, разные варианты оплаты услуг, а кроме того спец предложения. Совсем не так давно я принял решение сделать подарок своим отцу с матерью и получил для них новенький холодильник, я даже и не думал, что же транспортировка такого рода имущества должна отвечать каковым-то нормам. Благодаря фирме, осуществил доставку холодильника моим родным без трудностей, прибыли своевременно, погрузили и разгрузили осторожно. Весьма доволен трудом ребят грузчиков. Отдельное благодарность шоферу, что довез все в целости и сохранности.ме того спец предложения. Совсем не так давно я принял решение сделать подарок своим отцу с матерью и получил для них новенький холодильник, я даже и не думал, что же транспортировка такого рода имущества должна отвечать каковым-то нормам. Благодаря фирме, осуществил доставку холодильника моим родным без трудностей, прибыли своевременно, погрузили и разгрузили осторожно. Весьма доволен трудом ребят грузчиков. Отдельное благодарность шоферу, что довез все в целости и сохранности. barrelet

Осуществляла переезд с ул. Рузовской до ул. Севастьяново, расстояние приличное, поэтому заказали почасовую газель и грузчиков в этой компании. Перевозили мебель свою и технику (машину стиральную, холодильник), поэтому своими силами я не справилась. Пользовалась акцией счастливые часы и мне сделали скидку хорошую. На сайте подробно описано, у меня был квартирный переезд из 2х комнатной квартиры, стоимость переезда с газелью и ребятами обошлась мне в 2500 тысячи всего. Операторы приятные девушки, которые подробно слушают, что тебе нужно и максимально пытаются угодить. Ребята грузчики вообще молодцы - аккуратно так стаскали все, составили в газель, спросили, что бьющееся и выгрузили также. Очень довольна работой, не понимаю, чем люди возмущаются в отзывах - на себе проверила.

Мне эта компания понравилась. Нужно было отвести старую мебель и технику из квартиры на дачу. Посоветовал мне эту организацию знакомый. Заказывали машину на 12 часов дня. Ребята подъехали вовремя, без задержек. Приехали на новой большой ГАЗеле. Все вещи мы загрузили быстро, ничто не повредили. Перевезли всё также быстро и в оговоренные сроки. Мебель осталась в таком же состоянии, как до перевозки. Хочу поблагодарить Газелькин за невысокие цены и качественное обслуживание. Никаких претензий у меня нет, при надобности обращусь туда ещё. Всё быстро и оперативно) Всем рекомендую их, хорошая компания))

Переезд у нас прошёл очень хорошо! Обзвонили несколько фирм-перевозчиков, но остановить свой выбор предпочли на "Газелькине". У них можно заказать услуги грузчиков (не самим же грузить диваны и шкафы! Цены на сайте совпадают с теми, что озвучивают по телефону и пока мебель едет на новое место, цена не вырастает. А то бывают и такие "сюрпризы". Видимо, из-за утренних пробок машина к нам немного опоздала, но не критично. Наши две комнаты довольно-таки шустро загрузили в кузов. Я волновалась из-за сохранности мебели, позже оказалось, что кое-где появились сколы (но на незаметных местах, слава богу), но в целом, всё доехало благополучно.

Переезд для меня всегда стресс, но последний переезд прошел нормально, благодаря Газелькин. Заказали машину побольше, вещей у нас много все-таки 3-х комнатная квартира. Все влезло 2 шкафа, диван, кровать, кресла и огромное множество вещей. Машина приехала вовремя, грузчики приятные молодые ребята, все аккуратно погрузили, ничего не поцарапали. Холодильник в лифт не влез, спускали по ступенькам, ни единой царапины) Выгрузили еще быстрее, чем погрузили. В новом доме грузовой лифт есть. Сотрудничеством очень довольна, и не совсем понимаю как об этой компании могут быть плохие отзывы.

Я тоже пользовался услугами этой компании. Остался доволен абсолютно всем. Мне нужно было перевести некоторые вещи из Кировского района в Пушкинский. Обратился именно в Газелькин по рекомендации знакомого. Договорились, что машина подъедет к 10 часам утра. Так оно и произошло, никаких задержек не было. Всё очень быстро загрузили и перевезли. В основном у меня там была различная старая мебель. Довезли её аккуратно, ничто не повредили. Работники очень вежливые, ни с каким хамством я не встречался. Короче говоря, компания мне очень понравилась, никаких претензий я к ним не имею. Спасибо!

Хорошая служба доставки! Переезжали из Иркутска в Питер. Вещи везли контейнером. По приезду в Питер негде было оставить. Но кое-как договорились. В итоге обратились в "Газелкин" и они нам успешно помогли справиться с нашими проблемами. Грузчиков нанимали тоже. Ехали в район Академической. Поэтому времени много не понадобилось на доставку. Но вот грузчики тоже сделали свое дело быстро! Так что не вижу смысла поливать их грязью, как многие тут пишут. Все вранье. Испытали на себе - и ничего подобного нет. Водитель нормальный, связаться с ними по телефону удалось сразу. То есть не пришлось звонить по 300 раз! Так что все гуд! Советую и другим эту фирму!

Я крайне удивлена негативным комментарием. Народ, вы точно пользовалась услугами "Газелькин"? Может вы что-то перепутали? Мы с мужем заказывали у них перевозку мебели в октябре 2014 года. Звонили к ним, общались с очень приятной девушкой, оператором Еленой. Она подробно ответила на все интересующие нас вопросы и мы оформили заказ. Очень понравилась пунктуальность водителя. Приехал в точно установленное время. Грузчики вообще молодцы, с мебелью обходились очень осторожно (потом проверяла, мебель не была повреждена), свою работу выполнили очень оперативно. Так что, я однозначно могу советовать компанию "Газелькин".

Переезд - это всегда много хлопот, но нам повезло, мы обратились в компанию "Газелькин" и все прошло успешно! Не знаю откуда взялись такие негативные отзывы, лично у меня впечатление от компании только хорошее. Водитель приехал почти без задержек, ну разве что минут на 5-7, но учитывая пробки, это задержка незначительная и мы даже не обратили на нее внимание. Грузчики очень бережно отнеслись к вещам, помогли перенести мебель, мы, две девушки, с этим бы точно не справились самостоятельно. Так же порадовали цены, которые в этой компании довольно низкие, нам, как студенткам это тоже немаловажно. Теперь могу смело рекомендовать услуги компании "Газелькин" всем своим друзьям!

Вот только сегодня НАМАЯЛИСЬ с этой компанией!!! Мы заказали (кстати, несколько раз повторили менеджеру принимающему заказ), что нам нужно перевезти холодильник куча другой мебели и для этого нужна большая машина! приехала маленькая газель, в которую ничего того, что нужно не влезет и машина БЕЗ грузчиков!! хотя оговаривали, что грузчик обязательно нужен!! Естественно, звонили, выясняли как так что и почему! Но, поняли, что этой компании совершенно НАПЛЕВАТЬ на то, что вы там им говорите! переключили на отдел их контроля качества! там вообще отношение было "отстань, а..". Вообщем, никогда к ним больше не обращусь и всех буду отговаривать! Эта компания занимается, не качественной работой. а просто "ЧЁСОМ"!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО что то будет не так как вы их просили ( у меня уже друзья тоже разочаровались в этой компании ещё до меня, но я просто честно сказать, забыла про их случай-когда люди заказали машину. прождали её, а она просто не приехала)

"Газелькин" -- отвратительная компания. Необходимо было перевезти вещи с квартиры на другую квартиру (СПб). Заказали авто заранее. С опозданием к назначенному сроку позвонил диспетчер и сказал, что машина поехала заправляться, ждите ещё 30 минут. После 30 минут сказали, что нам сейчас вот-вот назначут другое авто, ждите. У второго авто тоже бензин закончился. В общем, полтора часа мурыжили: ни "да", ни "нет". Под конец выдали: "Ну, как мы вам и говорили, ждать ещё час". Грузовичков приехал за 15 минут.

Отличная компания. Не знаю, почему такие негативные отзывы - мне все нормально перевезли. Задержались на 20 минут - ну, это не смертельно. Вещи погрузили аккуратно, все бережно довезли. Жаловаться не на что, по большому счету.

Мне они привезли кухонный стол и табуретки. Простое дело, прямо скажем. Но и в самом простом деле некоторые ухитряются намазать своей ложкой дёгтя. Прождала машину почти час сверх назначенного времени. А у меня дома дети одни были. Испереживалась вся.

Действительно, ни в какие ворота... Отложили на сутки, потом опоздали. Об извинениях и речи нет. Вещи носят плохо, кое-как, смотреть страшно. Вышибли колонку у старого буфета, потеряли. Ковер теперь только выбросить, где он там в машине ехал, непонятно, причем мы его хорошо обернули в полиэтилен... Деньги сначала одни называют, потом оказывается, что плюс еще столько же и еще четверть столько же, потому что логистам тоже жить надо... Просили четырех грузчиков - квартира большая все же, приехали два. В обще, эпопея. Тяжелая и печальная...

Заказала машину на 11 часов, машина была во время. загружали машину медленно. время шло, это еще пол беды. Из Отрадного до Марьино ехать 1 час + 40 мин. даю за медлительность и пробки. Вместо этого газель ехала до места разгрузки 2 часа 15 мин. Где они были и куда заезжали по дороге я не знаю. но 30 мин., грубо говоря,они у меня украли. Мы на своей машине доехали за 1 час, выехали вместе. но на повороте к метро "Ботанический сад" они пропали из виду. При заказе диспетчер сказал стоимость машины с 2-мя грузчиками стоит 2470 руб. со скидкой + за каждый дополнительный час 790 руб., вместо этого взяли 1090 руб. + 540 руб за 20 мин. во время оплаты мне сказали, сказали что я должна заплатить 4 100 руб т.к. у меня на 1 час 20 мин. вышло больше. Мне пришлось переплатить в итоге почти 800 руб. Я не советую с ними связываться или при заказе надо просить, чтобы высылали счет. и обратно, до места разгрузки, ехать с ними в машине. Хотя я им предлагала с ними поехать они отказались, сказали ,что сами найдут дорогу и во время приедут. Так что решайте сами заказывать у них машину или нет. ЖЕЛАЮ УДАЧИ!

Заказали перевозку мебели, грузчики поднялись в квартиру, сказали, что разгрузка только после оплаты, я отдала деньги, грузчики пошли вниз якобы разгружать мебель, я долго ждала, в итоге спустилась вниз - мебель стоит около парадной, машины нет, никакого чека не дали. Позвонила в службу контроля, там сказали, что чеков не дают и водители-грузчики у них честные и они им доверяют, а мне нет. В итоге с опозданием доставки на три часа, при полном отсутствии пробок, отданы три тысячи рублей за перевозку мебели на расстояние 8 км компании и ещё платила прохожим за подъём мебели в квартиру. Газелькин - группа мошенников, обманщиков, работают без оформления документов и никто ни за что не отвечает, верю, что им по делам их вернётся, а людей хочу предостеречь связываться!

Ребят, так не работают в 21 веке, блин! Ждать замучились четыре часа после назначенного! Четыре часа!!! Приехала поддатая команда, все нам изводили - слякот же! Хотя мы паковали все в пленку в несколько слоев, так нет - изодрали! И еще чаевых хотят (или водочных, не знаю уж)! За что?!! Со злости еще и зеркало грохнули. Недорогое, но что за дела?!! К бесу Газелькина раз и навсегда!! Глаза бы не глядели!!! Никому не посоветую эту шарагу!

04.01.2015 заказала машину на 05.01.2015 для перевозки медицинской кровати с пр.Стачек в Купчино. Время подачи было определено - 12-15. Машина вовремя подана не была, мало того, не было никаких предупреждений о задержке. Фактически водитель и грузчики приехали в 13-30!!! Со слов водителя, информация о заказе была ему передана в 12-50, т.е. через 35 минут после ожидаемого мной прибытия машины!!!! Хотя в 12-20, не дождавшись своевременного прибытия, я отзванивалась оператору, который заверил меня, что машины подъезжает. На этом злоключения не закончились. При оформлении заказа оговаривалось, что я поеду вместе с водителем, однако его об этом в известность не поставили, места для меня не оказалось. Мне предложили добираться своим ходом, при этом оплатить тот час, который я потрачу на дорогу, как дополнительный. Узнав, что я не собираюсь оплачивать дополнительный час, водитель пригрозил выгрузить вещи и уехать. Связаться с представителями отдела контроля качества компании «Газелькин», чтобы прояснить ситуацию, было невозможно – там просто не брали трубку. В итоге, проведя около 40 минут на морозе в попытках дозвониться до офиса, увидела как водитель, не предупредив, уезжает с моими вещами в неизвестном направлении. Незабываемые ощущения!!! Не имея никакой информации о происходящем, поехала на конечный пункт маршрута. Правда кровать в итоге до меня доехала, спасибо и на этом. Но количество нервных клеток, потраченных на этот «ненавязчивый сервис» даже затрудняюсь определить. Никому не советую обращаться в данную компанию!!! Полнейшая безответственность!!!

Хочу пожаловаться на данную контору. Заказали машину для перевозки кровати, водитель опоздал на полтора часа (приехал с грузчиков). Ездиет без навигатора с пробками, пока мы долетети на своей машине за полтора часа до пункта назначения, он плелся два с лишним часа какими то лешими тропами. В итоге по приезду и после оплаты оговореной таксы 2 500 руб. с нас потребовали оплатить еще 1 час, о котором никто не предупреждал и работу, внимание, "по загрузке и выгрузке в машине" (грузчика не заказывали, до машины таскали сами). Водила был конечно послан и тут понеслось: у нас чуть не отобрали наши вещи, которые уже стояли в подъезде, отдел качества вообще трубку не взял. Мы уже собрались было звонить в полицию, в итоге повезло, что зашел в подъезд сосед и обматерил этих "работничков" за то, что они оставили машину у подъезда. Водила с кем то связался, ему то-то сказали после чего оба смылись громко бабахнув дверью подъезда

Не удивлю отзывом, заказ не выполнен. Машина была заказана на 10 утра, машины нет, звоню оператору, ответ-машина выехала, ждите. В 10:15 звоню, дали телефон водителя. Звоню ему, он спит... Звоню снова оператору, с просьбой объяснить ситуацию и стоит ли ждать, сказали перезвонят. Перезвонил водитель,выяснилось что и машину его загородили, выехать он не может. В итоге: звонила 6 раз, вопрос не решался, через 2,5 часа соизволил перезвонить оператор с фразой освободившаяся машина направлена в мой адрес.. За это время уже нашла другой сервис на порядок дешевле (разница в 2 000 рублей)

Ужасный сервис! Грузчики не расторопные, не аккуратные. Впечатление, что специально тянут время, чтобы не уложится в заказанные часы. На мебели образовались сколы после перевозки. Попросили дополнительных денег за 15 минут переработки. Шаромыжники!!!

26 сентября перевозили груз стоимостью 100 000 р. до клиента. клиент от груза отказался, с тех пот о нашем грузе нет известий- водитель с ним скрылся, уволившись из Газелькина. На письма, звонки и судебные иски нет реакции. Судимся.

19.12.14 в 11.00 заказал Газель для перевозки груза. Оператор сразу предупредила, что заказов много и машину могут прислать не ранее 12.30 (а как же подача в течение 15 минут?). Услышав, что машина нужна в 15.00, сказала, что все в порядке: "Заказ принят, ожидайте". В 13.00 позвонил, уточнил, все ли в силе. "Да, все в порядке, ожидайте". В 15.00 машины нет. В 15.10 тоже нет. Звоню. - Где машина - заказывал на 15.00? Оператор в ответ: - Я не вижу, чтобы машина к вам ехала. Сколько вы можете еще ждать? - Девушка, я не могу ждать, мне машина была нужна в 15.00, сейчас уже 15.15. - То есть вы хотите снять заказ? - Девушка, я хочу машину. - ОК, ждите в течение 20 минут с вами свяжутся. Естественно, никто не связался. Но... в 18.20 раздался звонок. "Здравствуйте, вы машину заказывали, это водитель. Куда мне подъезжать?" Занавес... В общем, никому не советую, полный отстой. Также буду всех отговаривать от пользования услугами этой нелепой конторы.

Худший сервис, который только можно себе представить! Заказали машину на переезд, оплатили вперед (!) онлайн. В 15.00, назначенное время - никого нет. 15.15 - звоним, нам предлагают "часок подождать". Через "часок" звоним - отвечают, что, возможно, не прошла онлайн оплата, хотя до этого подтвердили получение. И, соответственно, к нам никто и не собирался ехать. Оператор на все вопросы предлагает переключить на отдел качества. Там никто трубку не берет, звонок срывается, звонишь снова - новый оператор и та же песня. Итог - машина так и не приехала, заказывали другую компанию. Потеряли 4 часа времени, деньги нужно возвращать, предлагают... тадам! соединить с отделом качества! Никому не рекомендую, никогда не пользуйтесь!

Заказали машину с двумя грузчиками (это было обязательное условие) в итоге приехал один водитель, да еще и опоздал, вместо назначенного времени 12.00 приехал в 12.35. Естественно пришлось отказаться от его услуг, т.к. шкафы неподъемные, для этого и нужны были еще 2 грузчика! Дозвонившись в эту кантору за разъяснениями по каким причинам были проигнорированы наши условия по заказу получили прекрасный ответ "ну что ж бывает".

Заказали машину перевезти шкаф- купе с разбором, о чем я несколько раз предупредила оператора устно и письменно, водитель приехал и отказался выполнять работу, следующая машина была только через час, когда мой муж уже сам начал все разбирать, у водителя только отвертка. При выносе повредили дверь хозяйки и мы заплатили из своих денег еще 1000! Водитель отлучался, а время шло.

Отвратительно! Первый раз возмущаюсь сервисом перевозчика. Вызов был оформлен накануне, на 14.00 следующего дня, в 14.00 - никого, далее звоню в компанию каждые 20 минут, но только предлагают подождать, водитель не перезвонил ни разу, как и сама компания, на мой последний звонок ответили в хамском тоне, что люди их с утра ждут, а я всего 2 часа подождать не могу!

Второй раз попадаю на неадекват!! Заказал на 12-00, приехали в 15-00. Водитель попался нормальный, объяснил схему работы - сначала диспетчер набирает заказы, согласовывает четкое время, а дальше начинает двигать вас если падают более дорогие заказы. У всех диспетчеров стандартный ответ - передаем в службу доставки, виноваты они, служба доставки отправляет вас в службу качества, в службе качества вам втирают о серьезной загрузке на линии и прочие басни. Вся это котовасия говорит об одном, ребята зажрались и рынок перевозок в СПБ и открыт для новых игроков!))