220095 отзывов о компаниях и услугах

Курьерская служба Пешкарики

35 13
Компания просмотрена: 9483 раза
Сайт компании: peshkariki.ru

Курьерская служба Пешкарики осуществляет доставку заказов по Москве и Санкт-Петербургу. Оформить заказ вы всегда можете по телефону или на официальном сайте компании, после чего специалисты компании сами с вами свяжутся в течении короткого времени. Курьерская служба Пешкарики - это отличный вариант для всех интернет-магазинов, которым необходим курьер. Стоимость доставки Пешкарики - всегда одна из самых низких. Кроме этого, вы всегда сможете отследить местонахождение своего заказа на сайте компании.

Отзывы клиентов о Курьерская служба Пешкарики
Не рекомендует
Несколько раз заказывал не большие запчасти на авто, включая сегоднишей заказ, как обычно звонят и сбрасывает потом опять звонят чтоб я, еблану курьеру сам перезвонил в указаное время не разу не укладывались, все время приезжают курьеры дауны, там походу такой набор людей сегодня как превезут хуй буду заказывать, а хорошие отзывы не чего накручивать компания дно.
09.03.20
Рекомендует
Пользуюсь данным сервисом уже несколько месяцев. С точки зрения заказчика, в целом, функционалом вполне доволен. Есть ряд моментов, которые хочу отметить.

Из плюсов:

+ Заказы создаются удобно, при формировании учтены все основные потребности

+ Курьеры принимают заказы обычно в течении 5-15 минут

+ Перевод оплаты за заказ возвращают на карту банка

+ Заказы доставляют в 100% случаев

+ Заказы страхуются. Можно быть спокойным, что в случае если курьер окажется недобросовестным сервис возместит средства
27.12.18
Не рекомендует
Из-за дерьмовой капчи не смог войти на сайт.
Заказал доставку в нормальной курьерской службе с нормальным сайтом без педерастов-программистов. Вышло лучше.
26.12.18
Не рекомендует
НЕ АДЕКВАТНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ!!!
НА ЭТОМ САЙТЕ НЕ ПОЛУЧАТЕСЯ ПОСТАВИТЬ "НЕ БРАТЬ"- ПОЭТОМУ СТАВЛЮ КАК СТАВИТСЯ
1278426 -заказ мне объяснили что я оформил неправильно и вместо прибыли 495р, сказали ее заберет курьер.
Хотя в моем личном кабинете указано, что сумма к возврату 495р.
Сказали, что я виноват. И все! И повторили это несколько раз!

Нет клиентоориентированности! Это не адекватная служба поддержки!
Никому не рекомендую! Настроение испортили, поэтому пишу! Горите в аду!
-
Где вы видели чтобы за обычную доставку негабаритного товара по Питеру
курьер получил 795 рублей??
30.08.18
Рекомендует
Являюсь заказчиком в службе доставке "Пешкарики".
Удобный сервис для тех, кто не хочет содержать штат курьеров. Если у Вас не ровный поток клиентов или сезонные товары, то это идеальный вариант.
Если же у Вас 100+ заказов в день, то скорее всего, данная служба Вам не подойдет.
Нанимайте курьеров.
Совет всем, кто планирует пользоваться "Пешкариками". Всегда распечатывайте договор или ставьте галочку "Доставка без договора" - это страхует Ваш товар.
06.06.18
Рекомендует
Наткнулись на сервис случайно, надо было сделать доставку для магазина бабочек, устроила и цена, скорость доставки. Пока думаем, будем ли продолжать сотрудничество, но скорей всего на этом сервисе и остановимся
14.12.17
Рекомендует
Удобная подработка курьером. Хорошо подходит студентам, поскольку имеется льготный проездной.
Беру доставки, когда нужны деньги, иногда захватываю по пути. Особо не напрягаюсь. Рекордный чистый заработок в день достигал 2000 руб. Подрабатываю в Москве. Но нужно понимать, что я просто катался и слушал музыку. Лучше чем сидеть дома.
Всем кто ищет подработку в мск - рекомендую.
08.12.17
Не рекомендует
Являлся клиентом больше 3 месяцев.
Чтобы не быть голословными. Мы интернет-магазин подарков https://cutefreaks.ru . До этого было около 40 отправлений, худо-бедно без нареканий. Сейчас произошел страховой случай - курьер доставил заказ на сумму 5000р 28 августа 2017 года. Сегодня 4 сентября 2017 года - деньги переведены не были. У пешкариков есть стандартная функция - деньги вернут , если курьер не перевел деньги. Плюс с заказа собирают страховой сбор и гарантийный сбор.
Когда я позвонил, чтобы вернуть деньги, мне сказали, что оказывается нужно подписывать с каждым курьером договор. Хотя до этого уже был такой случай, когда курьер деньги не перевел и оператор сказал, что договор необязателен.
В итоге я (владелец магазина) остался ни с чем - деньги за заказ не вернули. Два вопроса - пешкарики позиционируют себя, что они вернут деньги за заказ в любом случае и нахуя в таком случае собирать еще ДВА сбора (гарантийный, страховой), если они ни на что не влияют? Типичный российский бизнес. Никому не рекомендую пользоваться услугами, надеюсь хоть пару их будущих клиентов предостерегу. Оставляю этот отзыв на всех возмоожных сайтах.
04.09.17
Рекомендует
Нам очень нравится пользоваться услугами вашей компании. Работаем
вместе второй год. Все заказы были успешно доставлены нашим
покупателям!
Желаем вашей компании успехов и процветания.
Интернет-магазин http://diski-spb.net
13.07.17
Не рекомендует
Ну да, для клиентов 250р за доставку это круто, а курьеры за копейки работают. Когда выбирал куда пойти в Достависту или Пешкарики выбрал висту, ибо кататься за 250 на другой конец Москвы или за 300 в область это уж ппц. Конечно магазинам хорошо, халявная доставка. Интересно, магазины сами согласятся работать за бесплатно?
16.05.17
Рекомендует
Очень нравится идея Пешкариков. Сервисом пользоваться просто, удобный сайт. Если возникают вопросы, служба поддержки всегда готова ответить на них и придти на помощь. Огорчают цены сейчас перед Новым Годом, но ситуация понятна, желающих отправить заказ много. И тем не менее, по стоимости выходит меньше, чем у других курьерских компаний. Рекомендую.
23.12.16
Рекомендует
Курьер взял заказ с доставкой на завтра. Товар - крышка для кастрюли ценой в 2000 рублей. В этот же день у курьера скоропостижно умер отец. Курьер срочно уехала на похороны, сообщив Заказчику, что никак не сможет доставить товар вовремя. Заказчик написал в поддержку хамское письмо, за что его мгновенно заблокировали. Приехав через 7 дней, курьер вернула "крышку за 2000 рублей" заказчику, извиняясь, объясняя историю, предлагая предъявить справку о смерти на что ей почти плюнули в лицо. Выводы предлагаю всем сделать самим.
05.05.16
Не рекомендует
Пешкарики - кинут в самый неподходящий момент, как только Вы к ним привыкните!!! У меня интернет-магазин, связался с этой конторой для исполнения срочных заказов день в день. Пару заказов отвезли дедушки, нареканий не было. Был приятно удивлен, что организация дает возможность заработать на хлеб тем людям, которым это необходимо. Даже хотел увеличить кол-во легких заказов через них. Но свершилось чудо и я вовремя остановил работу с пешкариками. За очередным заказом приехал курьер лет сорока, менеджеру не понравился сразу, но заказ отдали. Ожидания не подвели. Через час - два позвонил курьер и сказал, что не может дозвониться до клиента. Я попросил перезвонить клиенту позже или попробовать доставить заказ на следующий день. Текущий день и следующий день от курьера не было вестей и денег конечно. Мы опомнились на третий день. Звоню курьеру, что с заказом? Говорит, дома у меня лежит. Т.е. звонить больше не пытался. За два дня не дозвонился??? Нет. Почему не позвонил мне и не вернул заказ? Пишу в тех службу пешкарей, т.к. звонить безсмысленно (на телефоне не человек, а "автоответчик" по другому не назовешь и вопросов не решает), описываю ситуацию. ТРебую, чтобы заказ был доставлен или сегодня же возвращен обратно. На что последовал ответ, мы потребуем от курьера доказательства того, что он пытался дозваниваться до клиента. Хорошо, если доказательств не будет, оплачивать доставку не буду. Доказательств не последовало. Под конец рабочего дня привозит курьер заказ и требует 400 с копейками рублей. На что я ему ... и прошу удалиться с глаз моих. Пытаюсь оформить заказ заново, но не могу войти в ЛК. Пишу в службу, что за дела почему не могу войти? Ваш ЛК заблокирован из-за жалобы курьера. На что отвечаю: Господа, а разобраться в проблеме у Вас нет времени? Или у Вас так много клиентов и вы не собираетесь этим заниматься? Почему я должен беспокоиться и искать вашего курьера, который один раз не дозвонился до клиента и решил, что можно положить товар дома и не возить его? Хотя по телефону мы с ним договорились, что если он не дозвониться сегодня, можно перенести заказ на завтра!!! А может курьер подумал, что про заказ могут забыть и он сможет им поживиться??? В свою очередь Вы, когда я начал искать где мой товар и разбираться почему он не доставлен, обещали спросить с курьера доказательства того, что он звонил клиенту не один раз, т.к. До меня эта информация не дошла, делаю вывод, что вы просто не стали разбираться! После всего этого, поведайте мне, за что я должен платить? Буду рад если разберётесь в этом вопросе. Продолжим сотрудничество, забыв про это недоразумение. В противном случае воспользуемся услугами других компаний, на сегодняшний день в этом проблем нет. Мои контакты в подписи, готов общаться по телефону, дабы ускорить процесс!!! Итог: ни ответа ни привета. Спрашивается, за чем продолжать работу с конторой которая в одностороннем порядке, без предупреждения разрывает отношения. И не пытается разобраться в проблеме.
01.05.16
Рекомендует
Почитал отзывы других, прежде чем написать свой. Ну что сказать? Наверное мне просто повезло больше остальных... Да, наверное среди 25 тыс курьеров найдутся и приезжие, и бомжи, и с перегаром... Мне, если честно, не попадались. Работал примерно с 10-ю курьерами. Они у меня все в избранном, и в основном берут заказы они, т.е. проверенные люди. Всегда отмечаю галочкой +100 руб, и нужен опытный курьер, также можно пообещать курьерам накинуть дополнительных 100 - 200 руб. Поскольку у меня заказы на крупные суммы, для меня это особого значения не имеет. Для доставки документов конечно всё иначе, тут каждый рубль на счету. Резюме такое - при грамотном подходе - отличный сервис!
30.04.16
Не рекомендует
Здравствуйте. Здесь много написано про чудный сервис ПЕШКАРИКИ и я уверен на 99% что 5 звездочный отзывы были куплены, накручены, друг писал или друг друга писал. Со всеми отрицательными отзывами согласен. Курьеры приезжают не опрятные, не адекватные, и с паспортами других государств без прописки. Ну расскажу свою историю работы с этим (замечательным) сервисом Пешкарики. То что раньше были косеки в виде курьера как бомж, что курьер не мог сообразить что от него нужно на протяжении минут 15, то что курьер взял 4 доставки, должен был приехать на склад до 17 часов, опоздал на склад и сорвал все доставки это просто мелочи. Последняя капля была конечно пропажа товара на 7 дней. Курьер взял у нас заказ на доставку, потом взял второй заказ доставка с 20.00 до 23.00 не чего не предвещало беды, первый заказ курьер выполнил хорошо, притензий не имею, а вот второй заказ после 20 часов не был доставлен и на следующее утро было сказано что товар не доставлен и я уезжаю на Украину. Отлично, товара нет, руководитель пообщавшись с тех потдержкой нас на пешкариках блокируют. Не знаю как происходило общение, но блокировать доступ к сервису не решив проблему это как то совсем не серьёзно и по детски как то Попытка убежать от проблемы. Находящиеся на балансе на нашем акаунте деньги были молча и без нашего уведомления переведены на киви кошелёк, куда их ни кто не просил переводить деньги, у магазина не когда не было этого кошелька и не хотелось его заводить, но видать судьба такая, ну и естественно при выводе средств опять комиссия и от суммы которая была на балансе стало на 5% меньше, ну ладно с этим, это все мелочи. История продолжилась во вторник, от руководителя получил указание разобраться где товар, звонок в тех потдержку, объясняю ситуацию, задаю конкретный вопрос, Где товар? Курьер не доступен уже 4 день, где деньги за товар? Почему заблокирован акаунт? На что получил не внятный ответ, попытку уйти от ответ, в итоге получил ответ от оператора такой, я всего оператор телефонист и ваше обращение я оставила тех потдержке и ваш вопрос будет решён в течении 2-3 часов. Прошло 4 часа, не звонков не сообщений, звоню повторно опять уже другому оператору объясняю суть проблемы, задаю те же вопросы и получаю вот чудо под копирку теже слова, вам администрация позвонит в течении 2-3 часов и решит ваш вопрос, на что я попросил позвонить уже в среду в рабочее время. Вот уже пятница, звонков от пешкариков не поступало, правда я в среду забыл телефон дома;( но в оправдание могу сказать одно, в среду пропущеных вызовов с номера 8-495-120-17-28 не было. Звоню опять в тех потдержку, все повторяется как в дне сурка, вам позвонит Админестратора в течении 2-3 часов, проходит опять 4 часа, опять я звоню в пешкарики, опять ответ, вам позвонят в течении 2-3 часов, тут я уже настаиваю прям сейчас соединить с человеком который за это отвечает в ответ получил в принцепи ожидаемый ответ, у нас нет такой технической возможности. Тут уже у меня терпение кончилось и прошу администратора связаться со мной до 19 часов в противном случае бут написаное заявление в полицию по факту кражи и соучастии в кражи. В часов 17 этого дня объявляется курьер с бешеными глазами и возвращает нам товар. Но от тех потдержки так и не поступило звонка, даже с извинениями. Сайт у ПЕШКАРИКОВ сделан так как сайт однодневка. Нет ни какой информации об организации, ООО , ИП, адрес регистрации, не Банковских реквизитов, ИНН. Только фальшивый адрес ш. Энтузиастов 56, где не кто не слышал даже о такой фирме или интернет сервисе ПЕШКАРИКИ. Нет ни какой гарантии что в какой то прекрасный момент сайт закроется со всеми деньгами которые на балансе у клиентов и курьеров. И не кто не сможет найти их. Ну от себя так же добавлю, всякое бывает, бывают рабочии моменты, курьерские деньги были заблокированы, и этот вопрос решать неделю?!?!? 7 дней?! Это не серьёзно. Может мы бы и продолжили пользоваться их ним сервисом если бы нас не заблокировали как обиженный ребёнок. Но после всего того что было сказано в наш адрес, как с нами поступили, лучше обратимся в Достависта, там да дороже, но опять же дороже если у вас от 1 до 3 доставок в 1 день, если же у вас от 4 и больше доставок, то выходит дешевле. Так же там курьеры пунктуальны, вежливы, опрятные, только один раз курьер не приехал в назначенное время, тех потдержка моментально среагировала и через 30 минут у нас уже был новый курьер и доставка была сделана вовремя, а в пешкариках регулярно что то не так и ответ тех потдержки ваша вопрос будет решён в течении 2-3 часов, а может и через неделю. Итог: Фирма не серьёзная. К клиентам относятся как к мусору. (Боюсь представить как они относятся к курьерам) Работа тех потдержки просто отвратительная. Если вам дорога репутация, лучше немного переплатить и воспользоваться Доставистой, чем краснеть перед заказчиком что приехал бомж, что не соблюдает сроки и срывают доставки.
29.04.16
Рекомендует
Для мамы в декрете Пешкарики просто незаменимы!! Чтобы я без вас делала, дорогие мои!!:) просто была бы связана по рукам и ногам. 100% адекватные цены, и -о чудо! - очень приятные курьеры) Так держать!:)
20.04.16
Рекомендует
мы начинающий интернет магазин пользуемся услугами пешкариков, очень быстро и удобно, а главное выгодно Спасибо им
05.04.16
Рекомендует
Очень удобная служба для курьеров. Можно работать, когда удобно. Если взял заказ, то никто его не оспорит, как это бывает в других службах. Залоги иногда бывают несоизмеримы с оплатой работы курьера. Это серьезное ограничение в выборе заказа. А в остальном, все очень удобно.
01.04.16
Рекомендует
Начал работать с начала декабря, курьером. Зарабатываю не сильно много, но заработок стабильный, можно заработать и больше, но у меня 5ро детей - надо помогать семье типа магазин-школа-сад-поликлинника. Поэтому работать с утра до вечера не получается, но это для меня как раз основное - имея много детей необходимо иметь гибкий график работы. Да, на данном этапе это подработка, но если прижмет - можно заработать больше. И да - у меня есть большой плюс - бесплатный проезд, как одному из родителей в многодетной семье, поэтому подработка как раз для меня:) Про Пешкариков узнал случайно - ехал в метро, заглянул к соседу в планшет, а у него там Пешкарики открыты, приехал домой, посмотрел, решил попробовать:) В декабре заказов было много, в январе вообще практически ничего не смог заработать, февраль-март уже лучше. Еще у меня печаль - планшет сломался, вот сейчас думаю, что купить недорого, расходы в семье большие, денег отложить не получается..ну с другой стороны для того чтоб заглядывать в пешкарики наверно и не надо сильно дорогой брать, мой предыдущий планшет стоил тысяч 5, сейчас смотрю за 3...Да и еще момент - это же бесплатный фитнес, прогулки по Москве и Области (я не всю область беру, стараюсь брать то, куда добраться можно на общественном транспорте и желательно бесплатно)..
29.03.16
Рекомендует
Уже два-три года сотрудничаем с Пешкариками. Практически всем довольны. Быстро, прозрачно, удобно, корректно. На достаточно большое количество заказов был, правда, один раз косяк - приехал курьер "с запахом" свежего перегара, и довольно кхм... активно общительный. Но для общего количества встретившихся курьеров один - это не страшный процент, в принципе. Очень хочется, чтобы Пешкарики не испортились, как это иногда случается. СПАСИБО!
29.03.16
Рекомендует
Пользуюсь Пешкариками каждый день. За все время курьер подвёл всего один раз (не приехал забрать товар). Радует страховка товара, адекватные курьеры и оперативная поддержка. Отказался от своих курьеров после того, как намучился с ними и один из них пропал с деньгами и товаром. В общем, рекомендую.
28.03.16
Рекомендует
Мне очень понравилась идея Пешкариков! Огромное количество заказов, отличный сервис. Очень легко связаться и уточнить интересующий вопрос, в любой момент консультируют очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Я всем довольна! Думаю, что со временем количество заказов увеличится! Процветания и постоянных всплесков активности!
28.03.16
Рекомендует
Получил письмо в котором написано что теперь курьеру ставится оценка за работу. Набрал в Яндексе "Пешкарики оценки курьеров", открыл страницу с оценками и создал заказ.. Курьер приехал, забрал заказ и доставил покупателю. Все шустро. Ну, думаю - ни за что не поверю, что на странице с оценками курьеров настоящие оценки. Дай, думаю, трояк поставлю курьеру. Поставил.. Открываю страницу с оценками курьеров и действительно вижу рядом со своим курьером и номером заказа (Имя Алексей) тройку. Конечно, обижать курьера отлично выполнившего работу у меня умысла не было, исправил на пятерку, но зато убедился лично, что курьеры на 99% РУССКИЕ (ко мне другие пока не приезжали) и что реально оценки которые им ставят - сплошные пятерки. Кто не верит - элементарно можете повторить мой опыт. Поэтому всем советую и будут советовать - учитесь и перенимайте опыт того, как должна выглядеть правильная служба доставки!
24.03.16
Не рекомендует
Высокие залоги. Комиссия при выводе денег 10%. Если вы положили на баланс в качестве залога 5 000, то назад получите только 4 500. Дикие цены за доставку! Москва - Ногинск за 260 рублей минус комиссия пешкарикоов 58 рублей т. е съездить в Ногинск за 202 рубля и вернуться обратно. Естественно дорога за свой счёт! Круто! В основном все заказы идут от транспортной компании ПЭК по цене 126 рублей. Нормальные компании с пешкариками не работают. Да и пешкарики - работа для иногородних, или для тех, кого больше нигде не берут.
24.03.16
Рекомендует
Случайно узнала об этой службе и была приятно удивлена. Тарифы для доставки день-в-день очень приемлимые. Сделать заказ и отслеживать процесс - справиться даже ребенок. Молодцы! Время реакции на заявку - менее 3 часов. Курьер - молодой человек, вежливый, опрятный. Ставлю уверенно 5 звезд. Буквально спасли меня и покупателя.
26.02.16
Рекомендует
Наш магазин на рынке давно, и потребность доставлять срочно заказы была всегда! Сначала работали с другой службой, но стали сталкиваться с тем, что сложные, неудобные заказы, по времени и за МКАД, никто не брал. Просто заказ слетал. Вроде уже с клиентом все оговорено ( а у нас мед. техника, которая нужна если, то очень срочно), а курьера нет. Начали работать с Пешкариками, и , как говорится "почувствовали разницу"! Курьер находится всегда! Недорого! Гарантированный результат (у нас не было промахов). Да, были курьеры внешне совсем неприличные, не хотели отправлять, но выбора не было. Надо отдать им должно, все довезли в срок. Но для нас они в черном списке. Хорошо, что есть черный и белый лист:) Нашелся даже Пешкарик, отвозивший заказ более чем за 20 км от МКАД! Спасибо, прекрасный сервис, удобный, экономически привлекательный. Социальный Магазин ДиаЧек
24.02.16
Рекомендует
Хочу написать правдивый опыт работы, поскольку сотрудничаем уже больше чем пол года. У нас крупный магазин игрушек, возможно название всем известно. Некоторое время доставляли только транспортными компаниями даже по Москве. Позднее, когда появились Пешкарики полностью переключили поток курьерской доставки на них. В общей сложности, это наверное, несколько тысяч доставок. Половину курьеров уже знаем в лицо и по именам. Надо сказать, что работают люди исключительно честные. Проблем с возвратом после доставок денег нет. Да и по словам самих курьеров комиссии по сравнению с остальными маленькие. Возможно этим объясняется то, что из наших конкурентов сразу несколько переключились на Пешкариков. Кризис - все хотят сэкономить! Про опоздания: Примерно 1 из 20 доставок курьеры опаздывают к клиенту, но надо признать, что они сами созваниваются и решают вопрос, когда удобно клиент получить груз - мы тут не вмешиваемся. Жалоб на курьеров не припомню, а вот положительные отзывы достаточно часто. Особенно когда человек ждет товар на следующий день, а мы отправляем сегодня же. Несколько отзывов на маркете опубликовали, что очень приятно. Есть проблема связанная с тем, что некоторые курьеры любят округлять в свою пользу сумму сдачи, но несколько таких случаев практически молниеносно решились через поддержку. Колл-центр, справедливости ради, отмечу что в любой сложной ситуации отправляет писать письмо или на сайт, не добавляет радости. Но что приятно - проблемы действительно решаются супербыстро. Тот, кто считает иначе - наверное только в начале своего пути )) Успехов вам, ребята. А курьерам большое спасибо. Вы умнички!
16.02.16
Не рекомендует
Поделюсь своим опытом работой с "Пешкариками". У меня интернет магазин. Сделала первый заказ в "Пешкариках". Моему шоку не было предела!!! Приехал НАТУРАЛЬНЫЙ БОМЖ! Грязная одежда, соответствующий запах, с какой то неимоверной тележкой на которой до меня судя по всему возил собранные банки и бутылки. Деваться было не куда доставка горит, заказ отдала. Потерял по дороге чек на заказ, слава богу хоть доставил, и деньги перевел. Думала все, с данной конторой завязываю. Но нет, нужда заставила. Далее было несколько успешных доставок. Курьеры бывало тупили, но не критично. Один перечислил на 50 руб меньше денег, мотивируя это тем что "Пешкарики" берут с него большую комиссию. Пишешь, обязательно звонить за час до доставки, не звонят. И т.п. Курьер может запросто не явиться, приходится делать заказ заново, а т.к. новый заказ получается день в день, цена доставки соответственно на порядок выше. Поддержка в данных случаях не реагирует никак. Заказ может никто не взять, так и провисит до времени забора. Как и где искать курьера когда доставка горит, не известно. Спасает только "Достависта". Тарифы заявляют 220 руб., но при составлении заказа получается 360-400 руб., и это если доставка на след. день. А если день в день выходит 500-600руб. Был случай, курьер не позвонил заранее покупателю (хотя в заказе было указанно созвониться предварительно с покупателем за час до доставки), позвонил уже когда приехал по адресу, трубку никто не взял, развернулся и уехал. В итоге возврат товара, минус 450 руб. На вопрос "Поддержке" должна ли я в данном случае платить за доставку и за возврат, ведь это не мой косяк что курьер не созвонился предварительно, прямого ответа не последовало. Мне посоветовали заставлять курьеров звонить при мне. Интересно, как они себе представляют это, если доставок несколько, а клиентам надо позвонить за час до доставки. Больше всего офигеваю от их "Поддержки". По телефону отвечают картавые, гнусавые, говорят чуть ли не шепотом, разговаривать не реально. Проблему не решают, отправляют писать в "тикет". В "тикете" среднее время ответа 2 часа. На вопросы не отвечают, проблем не решают. Еще один недочет, у них постоянно зависает сайт, долго грузит страницы. Если заказов много, это не реально сидеть целый день отправлять заказы через сайт который постоянно тупит. На данные претензии отвечают "ищем источник проблемы". Уже пол года ищут. В "Достависте" данных проблем нет. Поддержка всегда на высоте! Сайт всегда работает. Курьеры находятся в течении 2-3 минут. Всегда вежливые, всегда созваниваются. Могут же работать.
08.02.16
Рекомендует
Узнала об этом сервисе недавно, так как обычно нанимала на работу курьеров через Авито. Но, столкнувшись с массой проблем, начиная от недобросовестности и заканчивая банальной кражей моих денег, решила попробовать оформить пару доставок через Пешкариков. Абсолютно все курьеры очень вежливы, пунктуальны и оперативны! Сказать, что я довольна - не сказать ничего)) Надеюсь, что в будущем моё впечатления не изменится! Минусов нет вообще! Хотя, я была готова к любому повороту событий. Доставки осуществляются точно в срок, денежные средства быстро переводятся на мою карточку. Спасибо создателям сервиса и успехов в работе!
20.01.16
Не рекомендует
Обнаглевшая компания. Плохо, очень плохо. Достоинства: 1. Возможно свободно подбирать график 2. Есть шанс что какой-либо магазин предложит тебе работать напрямую ;) Недостатки: 1. Не пишет расстояние от ближайшего метро от точки забора/доставки 2. Бешеная комиссия на заказы (c одного нормального заказа вы получите чистыми 220-250 рублей. Вычтите стоимость двух поездок на метро, а если точки забора/доставки находятся далеко от метро, то придется вычесть еще и проезд на автобусе). Очень хорошо если у вас безлимитный проездной, но так или иначе это совсем маленькие деньги. Нормальные курьерские службы и магазины платят людям 300-400 рублей за доставку. Про "отдельные" заказы за которые вы получаете 100 рублей, я вообще молчу. Создатели аргументируют такую цену тем, что якобы можно взять сразу 5 заказов и они будут в шаговой доступности друг от друга. На самом деле это далеко не так (такого на моей памяти еще не было), да и попробуйте взять 5 заказов сразу, когда депозит за 1 заказ начинается от 2000 до 10 000 рублей. Нужно иметь круглую сумму на счету... Сделано это в связи с тем, что бедных курьеров-студентов в приложении все же больше чем заказов, поэтому ничего не мешает создателям взять себе комиссию в размере 200+ рублей, а курьеру швырнуть сотку. P.S. На момент написания данного отзыва висит куча заказов стоимостью 126 рублей разбросанных по всей Москве. А один даже в Королев :DD Интересная у них шаговая доступность... 3. Бешеная комиссия за вывод средств. Для того чтобы вывести 5000 с баланса пешкариков вам нужно будет от этой суммы заплатить комиссию в размере 250 рублей (5%). Деньги выводят строго за киви Естественно этой очередной способ создателей набить себе карманы, так как киви никогда не брало такой комиссии за перевод средств с кошелька на кошелек. 4. Жутко дерьмовое приложение для телефона. Оно не покажет вам заказы на карте, не покажет ваш рейтинг, оно настолько бесполезное что я чаще заходил на полную версию сайта пешкариков с телефона, чем пользовался этим приложением.
17.01.16
оставить отзыв

Популярные компании