220117 отзывов о компаниях и услугах

Lady & gentleman CITY

480 284
Компания просмотрена: 29415 раз
Сайт компании: ladygentleman.ru
Отзывы клиентов о Lady & gentleman CITY
Рекомендует
Загорелась купить на день влюбленных новое платье, вспомнила и про эту сеть. Полистав несколько часов страницы сайта (никак не могла определиться), решила все-таки померять в магазине, всё же покрутиться в примерочной с зеркалами и приятнее, и показательнее. Единственно, нужно было уточнить наличие у оператора по телефону, а я в впопыхах побежала и нужного размера уже не застала. Однако продавцы помогли оформить заказ в интернете. Привезли через три дня с примеркой(!), что как-то нивелировало предыдущую мою суету. Спасибо конечно консультантам из магазина за то, что так четко определили размер, платье большемерит, поэтому выбрали хс. Ну и со скидкой неплохо сложилось.
28.02.20
Не рекомендует
Купили джинсы, оказалась молния бракованная, решили обменять, продавец сказала, что надо провести экспертизу, ждали 21 день, экспертиза показала, что брака нет. Поменяли молнию в ателье стороннем, за деньги, джинсы носим. Всегда покупали в той сети магазинов, средний ценник купленных товаров был не менее 150 тысяч рублей, теперь обходим стороной эту сеть магазинов.
26.02.20
Не рекомендует
Некомпетентный и грубый персонал.
15.02.20
Не рекомендует
Ужасный магазин по процедуре возвратов, такое ощущение сотрудники сделают все чтобы не принимать вещи. Пытались вернуть пуховик купленный, не ношенный. Понятно что установка идёт от руководства. Для себя решили, будем обходить стороной этот магазин.
09.02.20
Не рекомендует
Покупали пуховик в магазине леди и джентельмены в Мякинино. Приехали, продавцы отказались возвращать деньги, сославшись на то что увидели пятно , конечно, в итоге потёрли, пятна не было. Позвонили директору, у неё был выходной, директор (женщина с повидавшим жизнь голосом) сказала жалуйтесь куда хотите денег не верну. Магазин удивил. Периодически там что то покупали, конечно, теперь перестанем. Обратимся в службу защиты прав потребителей. В остальных магазинах возвращали , проблем не было. Политика магазина недальновидная, совсем не ценят покупателей.
09.02.20
Рекомендует
В магазин хожу частенько, можно сказать, что практически каждый месяц беру себе что-то новенькое. Да и своей семьи тоже. Нравится, что тут можно подобрать одежду от известных брендов, причём взять её можно на любое время года, с выбором, да и с подходящими размерами проблем никаких обычно не возникает. Цены разные, но не такие уж и высокие, ведь частенько встречаются скидки и распродажи. Пожалуй единственное, чем я недовольна по части обслуживания, так это не всегда корректным персоналом. Бывает, что иногда проявляют чрезмерную внимание к тебе, но объясниться всё же возможно. А в целом отличный магазин, куда я хожу с удовольствием и всегда точно уверена, что уйду с покупкой, которая и по качеству меня не подведёт.
20.01.20
Рекомендует
Магазин этот посещаю каждый раз, когда бываю в тц. Его выделяю и я, и мама, и сестра. Стиль большинства одежды подходит нам. Фотографировать свой гардероб сейчас, конечно, не буду, но не одна покупка у меня здесь была. Качество ткани и кроя неплохое, особенно, если сравнивать с более бюджетными вариантами. Ношу одежду я довольно аккуратно, так что как правило покупки не на один год использования бывают. Бренды в основном все известные, в этом плане доверительное у меня отношение. Касательно конкретно магазина каких-то серьёзных нареканий у нас вроде не было. Единственно, на той неделе мы с мамой решили купить подарки, взяли несколько сразу товаров, но прогадали с размером двух платьев, сестра в итоге не влезла в них. Через пару дней приехала, с размером одного помогли разобраться, а вот другое пришлось сдать.
31.12.19
Рекомендует
Пришли в ТЦ Метрополис, чтобы купить подруге новые брюки. Покружили по магазинам, которые здесь для себя в своё время выделили, около часа так и не нашли ничего подходящего. По случайности зашли в Леди и Джентельмены. Хоть стили одежды были разные, как и бренды, нам нашлось, что посмотреть. Возможно мы просто попали на хорошие скидки, но цены были невысокими, так что в планируемую сумму мы укладывались. Брюки нашли быстро и выбирали уже из нескольких вариантов, подходящих под её деловые комплекты. Себе я тоже присмотрела и купила себе платье от 6 P.M. Понравилось своей универсальностью - можно и на работу надеть, и на небольшое мероприятие. Так что в шкафу бесполезно висеть не будет, особенно в преддверии новогодних праздников.
30.12.19
Рекомендует
Покупала пальто и куртку Армани. Обозначу сразу, я не постоянный клиент, но пару раз в году здесь что-то куплю. На прошлой неделе понравилось пальто и кожаная куртка, по счастливому стечению обстоятельств мой размер был в наличии. Консультанты принесли модели, предложили сравнить фасоны из других коллекций, но лишь утвердилась в своём выборе. Ценник конечно не из бюджетных, но за счет бонусной карты удалось сэкономить почти 8 тыщ рублей. В целом, довольна качеством и обслуживанием.
11.12.19
Рекомендует
Иногда могу себе позволить шопинг по брендам. Люблю Армани и Хуго, поэтому в сети Леди и Джентльмен бываю. Иногда покупаю вещи из прошлых коллекций, кстати здесь отличные скидки, но в сейл людей много. Продавцы в зале ведут себя адекватно, если нужна помощь - принесут, заменят, помогут определиться с фасоном. Раздевалки удобные, есть крючки для личных вещей (ну или вешалок, если набрала по максимуму), светлые и в меру просторные. Да и в самом магазине пространства достаточно, всегда играет приятная фоновая музыка. Правда нет адресной доставки, пару раз оставляла вещи к концу рабочего дня.
30.11.19
Не рекомендует
Лет 5 назад, когда в магазин поставляли действительно качественные фирменные вещи, делали свой выбор только на нём, но сейчас качественной одежды, итальянских брендов, практически нет или даже вовсе нет.
1 ноября купили костюм мужской немецкой фирмы Ritter, артикул RS 72906/19, через 2 дня пришлось сдать так как подклад на пиджаке снизу стал расходиться. Заметили случайно, когда первый раз одели, увидели нитку снизу, а там оказывается настолько все некачественно прошито, что решили без промедления сдать.
Кто-то скажет, как же вы смотрели в магазине? Отвечу так: когда приходишь в магазин брендовых вещей и далеко не дешёвых, то в голову даже не придёт, что такой брак может висеть на выставочном стенде!
Но это теперь для меня лично урок, урок в том, что даже такой магазин как Lady &nlupp; Gentleman City могут выставлять такие некачественные вещи!
Пришел ответ:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В нашем ассортименте представлены коллекции мировых брендов, которые уделяют особое внимание высокому качеству. В случае обнаружения производственного брака мы всегда готовы рассмотреть ситуацию в оперативном порядке. Надеемся на понимание. С уважением, lady and gentleman CITY
Но я ответил:
К сожалению, это только слова с Вашей стороны! Я отдал костюм в Ваш магазин, его отправили в Москву на экспертизу, чему я очень сомневаюсь, но тем не менее, через 10 дней его привезли обратно,
Нам позвонили и сказали: «Забирайте свой костюм, экспертиза не подтвердила о каком-то браке».
Я приехал в магазин 16.11. и на глазах у товароведа обнаружил ещё один недочёт, а именно уже в другом месте подклад пиджака был распорон. Я прошёл по другим костюмом вместе с товароведом и старался убедить её, показывая ей, что в моем случае это брак. Действительно на других костюмах этой же марки RITTER, сделано все по уму и качественно.
Тем не менее костюм, купленный мною 01.11.2019 и привезён обратно в магазин 04.11.2019 с претензией ни как не разрешился, но выявил ещё один недочёт.
Мне вернули костюм ещё в худшем состоянии, чем он был! О каком качестве Вы говорите?
У Вас нет ни качества, ни мировых брендовых вещей! Если Вы называете RITTER мировым немецким брендом, то объясните, почему в Германии нет этого бренда? Сдавая костюм на экспертизу, я готов был найти компромисс, но когда мне его вернули не исправив, а вернули ещё в худшем состоянии, я вновь убедился не только о качестве данной продукции, но и о качестве обслуживания и компетентности сотрудников, а именно о качестве предлагаемой в сети Lady and gentlemen продукции.
20.11.19
Не рекомендует
Товар не качественный. Не соответствует заявленному бренду. Произведено в Китае, ярлык Германия.
15.10.19
Рекомендует
Я уже не один раз убедилась в том, что если нужно красиво и стильно одеться, тогда в наших тц сначала в Леди и Джентльмен нужно зайти. К примеру, последняя моя покупка - небольшой стёганный рюкзак от Orsa. Симпатичный бежевый кежуал рюкзак, который подойдёт к любому образу, как спортивному, так и повседневному, не говоря про практичность. Помимо основных плюсов в расчет еще беру ощутимую скидку. Не думала, что так бывает, такие базовые и стильные аксессуары всегда стоят не мало, а здесь часто нахожу более приятные ценники. Единственное, что часто не нравится - очередь. В этот раз на кассе работала только одна девушка, и она просто физически не успевала быстро обслуживать всех желающих. А покупателей в один момент оказалось слишком много. Конечно это немного испортило настроение. Но во всем остальном, никаких вопросов к работе персонала или качеству вещей нет.
12.10.19
Рекомендует
Я давно уже для себя приметила магазин lady and gentleman, так как магазинов по городу достаточно много, и вряд ли они останутся не замеченными. Кстати, помню как долго не решалась туда зайти, думая что там высокие цены на одежду, но я была не права. Цены довольно приемлемые, при этом можно часто попасть на акции и скидки. Продается много брендовой одежды, которую я стала покупать все чаще и чаще. Так как качество на высоте у них, аккуратно все сшито, используется хороший материал. Многие вещи ношу чутли не каждый день и вот спустя долгое время они до сих пор держат марку. Ассортимент у них широкий, коллекции постоянно обновляются, с размерами, правда, по разному бывает.
04.10.19
Рекомендует
Искал себе пальто на осень, так что б по качеству было неплохое, ну и удобное. Обходил много разных магазинов, но никак не мог подобрать подходящий вариант. Ни одна модель не подходила, а то, которое хорошо «село» по стоимости оказалось на порядок дороже планируемого. Случайно наткнулся на этот магазин и решил присмотреть здесь, с женой вместе собирались поехать в торговый центр, но времени всё катастрофически не хватало. Я не сторонник покупок по интернету, так как есть вероятность не угадать с размером, да и вообще без тщательной примерки что-то брать не хотелось бы. Но в интернет магазине посмотрел все варианты. Все таки нашли пару свободных часов и поехали посмотреть модель в живую. На мое удивление пальто "село" как надо, да и качество понравилось. Хотя раньше не когда не сталкивался с данным магазином, но прочитал много хороших отзывов и комментариев. Теперь с уверенностью могу рекомендовать магазин в Питере.
26.09.19
Не рекомендует
В общем-то неплохой магазин. Возмутил факт отказа предоставления скидки по карте магазина. Карты у меня с собой не было (я не часто хожу по магазинам), а найти ее данные по телефону или ФИО сотрудники отказались - не положено. 3-4 тр деньги небольшие, но факт наплевательского отношения к клиенту весьма опечалил... Да... не ожидал я такого. Ведь постоянно присылают на телефон смс о всяких своих акциях. А войти в положение клиента не хотят.
13.09.19
Рекомендует
Очень была рада узнать об открытии корнера Karl Lagerfeld. Точнее приятно была удивлена, увидев в тц:) Купила подарки мужской половине семейства наперед))
Это правда очень круто! Нет смысла писать про качество и прочее, так как бренд сам за себя говорит. А lady & gentleman отдельное спасибо. Хоть и не часто покупки делаю покупки у вас, но представляется вы отличные товары, заслуживает высокой оценки.
04.09.19
Рекомендует
Недавно поехала в ТЦ Мега Белая Дача за покупками и совершенно случайно увидела магазин lady&Gentleman. Витрины выглядели привлекательно (ну и без магии слова Sele не обошлось). Была удивлена, что там продается брендовая одежда по довольно приемлемым ценам. Продавцы сдержанные, но охотно помогают подобрать размер. Порадовали и скидки на некоторые вещи, теперь думаю буду заходить к ним частенько.
20.08.19
Рекомендует
Очень обрадовалась, когда увидела в Тц Галерея магазин приятно знакомой сети "lady &nlupp; gentleman". Дело в том, что пришлось переехать со столицы в СПБ, где я была постоянным клиентом. Здесь тоже большой выбор вещей, новые коллекции большинства брендов появляются раньше всех и ценники адекватные. После ознакомительного шопинга пришла к выводу, что успешно составляют конкуренцию многим брендовым магазинам (нет необходимости ходить по "фирменным", когда всё в одном месте). Конечно, как запасной вариант рассматривала и их интернет-магазин, но ведь не перемеряешь все, что хочется, да и с подбором размеров не охота возиться. На прошлой неделе купила платье Patrizia Pepe, хотя изначально планировала Armani, но крой не сел на меня. А в примерочной сидела час точно, консультант то и дело носила модели и без покупки я не ушла. Нравится, когда есть из чего выбрать, не то, что в некоторых бутиках-три нормальных платья и цены на них самые высокие во всём отделе, а здесь по распродаже всего за 11 тыс. досталась брендовая вещь. Жду с нетерпением осеннюю коллекцию, пора, что-то из верхней одежды купить новое.
14.08.19
Рекомендует
Магазин lady & gentleman знаком мне довольно давно, можно сказать, что являюсь постоянной покупательницей. По городу магазинов много, в каких ТЦ не бывала – везде имеется их отдел. Но мне из них всех ближе и роднее тот, что находится в ТРК Атриум, посещаю примерно раз в месяц, чтобы приобрести какую-нибудь обновку. Что касается брендов одежды, то мне по душе больше остальных 6 P.M., по стилю можно сказать подходит, ну и цена конечно приемлемая. Если честно, то ценовой политикой данного магазина я довольна. Сказать по правде, до того как начала посещать его, думала, что здесь дорого, а оказалось, что по карману, тем более, что можно найти товар с неплохой скидкой, ну и бонусная карта помогает неплохо сэкономить, я уже набрала покупок до золотого статуса (чтобы набрать нужную сумму мне и года не потребовалось, всё же заглядываю относительно часто), так что от покупок отчисляется по 10% бонусами, которыми можно оплатить часть последующих покупок, а это солидно. Если говорить про уровень обслуживания в данном бутике, то он на соответствующем уровне, как это и должно быть у магазина с таким статусом. Все консультанты клиентоориентированные и заинтересованы в том, чтобы покупатель ушёл с покупкой и хорошим настроением. У них это, по моему опыту, получается.
12.08.19
Рекомендует
Дабы не плодить кучу однотипных отзывов продолжу эти, но речь пойдет о магазине в ТЦ "Красный кит" в Мытищах, к которому я присматриваюсь уже давно, но вот покупку сделал впервые. Оговорюсь сразу, конечно я понимаю, что чисто итальянских вещей тут не будет, скорее всего это вещи известных марок (причём достаточно ограниченного их количества), большинство из которых сделано под контролем страны разработчика, но тем не менее, в магазине есть много всего интересного и по цене достаточно приемлемой при неплохом качестве.
Расположен магазин на первом этаже ТЦ в левом крыле. Вообще то я узнал что у них есть также интернет магазин, и доставка, но я предпочитаю всё таки самостоятельный визит в сам магазин. и причин тому много. Первое, я избегаю хамства курьеров, о котором тут много пишут в отзывах, вот обслуживание в магазине мне понравилось, помощь оказали и в выборе и в примерке и дальнейшем оформлении. Всё таки тут хамить сложнее, много посторонних глаз. Да и честно говоря во время своих визитов в магазин ни разу ничего подобного не происходило. Во-вторых, примерка в магазине и дома слишком отличается. Мне понадобились брюки и я перемерил аж 7 штук, прежде чем остановился на единственно приемлемом для меня варианте. Выбирать на расстоянии, согласитесь, лотерея. В-третьих, мне понадобилась подшивка брюк, длина свободная, поэтому надо было укоротить. Даже если они предлагают такую услугу в интернете, надо брать заказ и всё равно идти в магазин. Здесь же всё можно сделать сразу, и причем совершенно бесплатно, мастер работает в небольшой комнатке прямо рядом с примерочной.
Ультра модных вещей тут конечно не много, я в основном облюбовал этот магазин для того, что бы приодеться на работу. Большой выбор брюк, костюмов, рубашек, аксессуаров (галстуки, ремни, перчатки и т. д.), верхняя одежда больше делового стиля. и всё это хорошего качества и по вполне приемлемым ценам. Я, к примеру, куил себе очень приличные брюки всего за 4185 рублей, хотя стоили первоначально они больше 10000.
Сейчас я стал ещё и обладателем дисконтной карты, зарегистрировал её на сайте и получил приветственный бонус. В следующий раз воспользуюсь. присмотрел себе неплохой костюм и пару сорочек. Рекомендую для покупок одежды на работу.
16.06.19
Рекомендует
Вчера впервые заглянула в бутик, очень много слышала, решила увидеть все своими глазами. Бренды у них разные, стоимость разнится в зависисти от них же. Очень много вещей, но за счет большой площади комфортно себя чувствуешь, нет нагромождений, проходы широкие, плюс хорошее кондиционирование, так что делать покупки приятно. Я здесь провела два часа, спасибо, конечно, огромное консультантам за помощь, отзывчивость и терпение, приносили\уносили комплекты, помогали с примеркой, так что была удивлена такому уровню сервиса. Правда не без курьезов, на кассе завис терминал и по безналу провести не удалось, так мне девочки отложили все выбранные вещи и перезвонили, когда появилась возможность все оплатить.. Получилась конечно не совсем приятная ситуация, но со стороны персонала миллион извиннений и решение проблемы было корректно предложено. Бутик в целом понравился, вернусь еще.
03.06.19
Рекомендует
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина "Lady & Gentleman" на Братиславской (ТЦ "Бум")
Хотела купить одну кофточку, ушла с 9! обновками.))Э то благодаря замечательным продавцам, Людмиле и Ирине. Спасибо вам за уделённое внимание, за терпение и тактичность!
Отдельно хочу выделить работу директора магазина, Лидии, которая, наравне с другими продавцами, вежливо и заботливо относится к каждому покупателю.
Желаю вам взаимного обращения со стороны покупателей и достойного заработка!
29.05.19
Рекомендует
Недавно гуляла по Афимоллу и увидела магазин Lady&Gentelman, решила зайти. Понравилось, что там достаточно широкий выбор разной одежды на любой вкус и при этом довольно известных марок. Цены более чем приемлемые, не завышенные. Встретила меня приятный консультант, предложила помощь, помогала с подбором размера. В общем, ушла оттуда с большими пакетами одежды. Все хорошего качества, после стирки имеет прежний вид, так что ношу с удовольствием.
21.05.19
Рекомендует
Это один из любимых мной магазинов. Я, конечно, чаще интернет-магазином пользуюсь, в магазин намного реже захожу. В принципе там все ок, подскажут правильно с размерами, и не стоят над душой. Но я просто люблю спокойно долго рассматривать то, что хочу купить, мне и удобнее так, да и по сути время на дорогу/поиски/примерки не тратишь. Не могу сказать, что ношу только бренды, представленные в lady &nlupp; gentlemen, но все последние джинсы куплены здесь, не считая одежду для офиса. Качеством довольна. Цены радовать могут не всегда, а за скидками не всегда удается следить. Как правило, обращаюсь только, если что-то ищу/нужно купить, просто так зайти – посмотреть что нового бывает редко. В самих магазинах, кстати, еще нравится то, что консультанты помогают хорошо сочетать вещи. Т. е. ели какую-то юбку себе приглядела, могут сразу сказать у какого бренда что подходящего сейчас имеется. Пару раз так вместе комплект собирали. В целом не знаю, что еще можно добавить, может, и упустила чего, но магазин и представленная одежда мне нравится.
12.04.19
Не рекомендует
Заказ 43838 курьерской службой доставлен. Курьер хамил, товар померить не дал. Три раза пытался взять у курьера товар для примерки - не получилось Курьер забрал товар и ушел.
24.03.19
Не рекомендует
23 февраля приобрёл себе в магазине «леди и джентльмены « кожаную куртку. Продавцы были вежливы и уверяли, что куртка качественная, но на самом деле - это ЭКО кожа. Прошло две недели и появились на манжетах катышки, лезут нити, расходится по швам, растянулись локти и снизу, с внутренней стороны протерлось от ремня. Не советую покупать, т. к. не качественная вещь, сильная накрутка не соответствует цене.
12.03.19
Рекомендует
Про магазин Lady and Gentleman мне поведала подруга, она уже давно там совершает покупки и затянула когда-то туда и меня. Наверное, в силу стереотипов не заходила, думала все предельно дорого и времени тратить не стоит. По факту оказалось, что просто нужно уметь смотреть и искать правильно вещи. Магазинов в городе много, но мы как-то чаще бываем в Мега Белая Дача, мне он ближе всего. Консультанты там довольно приветливые, никто не грубит и помогает с выбором. Раз в месяц как правило бываем там. Выбор конечно большой, брендов тоже несколько моно встретить. Этот момент тоже к плюсу могу отнести. Не знаю что еще в общем сказать, к товарам претензии у меня не было, сколько покупала, сервис как сервис, тоже устраивает. В последний раз когда были там, купила себе футболку Хьюго, один из фаворитов среди брендов и куртку Орса, она была по скидке, чему, конечно, обрадовалась. В целом вещами довольна, они хорошо сделаны, ткань качественная и носятся отлично, хоть и недолго пока. А вот в интернете пока заказы не делала, от этого пока далека, поэтому здесь ничего от себя добавить пока не могу.
07.03.19
Не рекомендует
В целом в магазине все помогли, рассказали и показали, но как выяснилось они торгуют фейком! Позорище ля такой большой сети! Большинство вещей — Китай, а ценник как будто made in italy)
Вот ответ из компании Finisterre по поводу купленного мною за 27 тысяч пуховика)
06.03.19
Рекомендует
Уже много лет посещаю магазин LADY & GENTLEMAN, так как он около моего дома и для меня это довольно удобно. Встречают всегда приветливые и вежливые консультанты, помогают с выбором одежды, подсказывают на что сейчас акции и скидки. Мне нравится там совершать покупки, потому что у них достаточно много брендовой одежды и на все довольно приемлемые цены. Качество хорошее, обычно ношу долго, да и мужу часто стала там покупать. У них так же есть интернет-магазин, если чего то не нахожу подходящего в магазине, то сразу туда, выбираю и заказываю, приходит достаточно быстро. У меня уже есть даже их карта, на ней накапливаю баллы. Теперь не нужно ходить по разным магазинам и все выискивать, у них есть вещи на любой вкус и на разный кошелек, обязательно каждый себе сможет подобрать что-то по душе. Часто кстати проходят акции, я за ним слежу в интернете, так покупать еще выгоднее.
04.02.19
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Одесская, д. 2
Контакты:
8 (800) 200-00-84
Популярные компании