lamoda.ru

До недавнего времени я не была приверженцем интернет-покупок и недоверчиво относилась к подобным магазинам. Искала осенние ботинки, в бутиках подходящих так и не смогла найти. Друг предложил посмотреть в интернете, зашли на Ламоду, сразу же нашли там то, что подходило и по дизайну, и по цене. Но недоверие еще было, да и не знала как это за глаза купить обувь. Снова измотавшись в магазинах и не найдя ничего превосходнее модели чем на сайте Ламоды решила рискнуть, тем более оказалось что в Ламоде есть услуга примерки и можно заказать даже два размера и оплатить при получении только то что подойдет. В случае полного отказа от заказа оплата только за доставку - всего 200 рублей (а при покупке хотя бы одного товара доставка бесплатная), так что терять в принципе нечего. Регистрация на сайте заняла пол минуты, через 2 минуты поступил звонок оператора, обговорили удобную мне дату и время доставки, в день доставки курьер позвонил за час оговоренного времени, сказал что уже подъезжает. Примерила, размер подошел идеально (тот, что беру обычно), качество обуви супер! переживала что в реальности цвет обуви может отличаться в оттенке от того, каким он кажется на сайте, но фотографии оказались с очень реалистичной цветопередачей! Ботинки так же прекрасны как были на картинке! фотографам Ламоды отдельное спасибо! Это их заслуга, что товар со всех ракурсов можно разглядеть, и словно пощупать) фактура и качество товара с экрана видны так же хорошо, как если их разглядывать живьем! 100 % соответствие. Я очень рада, что первая моя покупка увенчалась успехом! Продолжаю изучать сайт, пополняя список любимых товаров! очень нравится что товар можно добавлять в избранное, вообще интерфейс хорошо придуман, все очень удобно и понятно, много вспомогательных средств для поиска нужного товара) Спасибо Ламоде за приятный опыт! Даже удивлена что столько негатива в отзывах, и так немного позитива. Довольные покупатели наверное чаще ограничиваются лишь собственной радостью от покупки, не задумываясь делиться с нею в интернете, а те, кому не повезло, всегда ищут выход своему негативу, и распространяют его и в интернете. На личном же опыте я убедилась, что онлайн покупки все же удобнее, поэтому рекомендовала бы данный сервис тем, кто хочет сэкономить время и силы. Делитесь приятными эмоциями, и они к вам обязательно вернуться!

27.09.2013 заказал заказ из 2-х позиций. Ни одного звонка, ни SMS из службы по приему заказа не последовало. А в воскресенье 29.09.2013 в 15.30 позвонил курьер и сказал что готов привезти заказ. Я в это время находился за городом, поэтому попросил перенести заказ на вечер, т.к. о доставке был извещен от курьера. Курьер наотрез отказался привозить заказ вечером.Я позвонил в службу поддержки и попрасил девушку доставить заказ вечером, на что она мне порекомендовала перенести доставку на понедельник 30.09.2013 на вечер с 18-21 ч..С чем я и согласился. В понедельник ни звонка, ни SMS не пришло. Тогда я сам позвонил в службу поддержки и поинтересовался, что же с моим заказом? КОГДА ЖЕ ОН ПОСТУПИТ МНЕ? Цитирую ответ " Ваш заказ сегодня не придет, т.к. нет курьера, что бы его доставить в вашем районе. Давайте перенесем Ваш заказ на удобную ближайшую Вам дату". Хорошо, я с этим согласился и девушка перенесла дату доставки на 02.10.2013 с 18-21 ч. В этот день я опять убил свой вечер из-за LAMODA. В 20.30 02.10.2013 я позвонил в службу поддержки и поинтересовался когда же мой заказ мне привезут. Ответ " у вас истек срок хранения вашего заказа, поэтому его к вам не доставят". Вот твари..Я из-за этой LAMODA убил два вечера и так не дождался привоза своего заказа..

Впервые решилась сделать заказ в Ламоде № заказа: 20130615-071364. После постоянной рекламы думала хороший магазин, а вышло наоборот. Сделала заказ еще в ИЮНЕ на 7578 рублей (знала бы и на 1000 бы не заказывала) заказала 8 позиций. Начнем с самого простого: по их таблице заказала туфли пришлось посылать назад - они не то что мне даже дочке маленькие (причем за отправку они НЕ ВОЗМЕЩАЮТ, только стоимость товара). А теперь о главном: Получила посылку целую абсолютно, открываю а там коробка с этими вот туфлями и сбоку кое как запихали 2 болеро и платье. ПРИЧЕМ СУММУ ВЗЯЛМИ ПОЛНОСТЬЮ 7578 рублей!!! А резиновых сапог и еще платья НЕТ! Сразу позвонила им, сказали надо предоставить документы где указан вес и акт о вскрытии. Объяснила, что посылка была целая и поэтому акта вскрытия нет, т.к. нет вскрытия (да и как бы они уместили туда резиновые сапоги, если они тонкие болеро запихали кое как), отправила все документы с весом и оплатой. Уже не однократно каждую неделю закидываю письмами и НЕ ответа НЕ привета, просила так же телефоны начальства и тишина. И не оплаты и не отправленных товаров с ИЮНЯ 2013 г!!! Я постоянный покупатель на многих Российских сайтах и никогда у меня такого не было! КОГДА Я ДОБЬЮСЬ ОТВЕТА НЕ ЗНАЮ!!! Лучше у китайцев на али экспресс брать там хоть не обманывают!!!

Непонятно вообще как работает эта компания?! Прождал весь день свой заказ)))). Диспетчеры совершенно некомпетентные. С курьерами связи нет!! Какой смысл в такой работе? При всей своей занятости придется ходить по магазинам. Первый и последний раз обратился в подобную компанию. Не обращайтесь в эту шарагу, не тратьте свое время!!!

Добрый день, заказала в этом магазине кеды и до сих пор их не получила. Доставка через PickPoint. Ламода работает с ненадёжными службами доставки. В данной службе меня уже третью неделю кормят обещаниями и заявлениями о проблемах. Т.е. им не известно, где мой заказ и когда его доставят. Заказ 20130910-501176

Номер договора/заказа: №20130831-084625 отрицательный 17/09/2013 года поступила СМС-ка о возврате денег за товар. Где они? Деньги НЕ МОГУТ перечисляться более суток. Написала заявление в Роспотребнадзор. А вообще, магазин отвратительный. Сделала заказ, подтвердили. В день доставки пригла СМС-ка о доставке. И тишина... Позвонила в магазин, дали номер телефона курьера. Дозвонилась до курьера. Не успевает, оказывается. Ну ладно. Хорошо, что адрес уточнила, оказывается, адрес у него неправильный. С номером дома ошиблись на 60. Залезла в заказ, проверила - все верно. Ладно, привезли. Курьер сказал, что если вещи не подойдут, то приедут и заберут бесплатно. Не подошли. Звоню в Ламоду на следующий день: нет такой услуги! И оператор посоветовала - если у вас сохранился номер курьера, позвоните ему и он исключительно из расположения ко мне приедет и заберет вещи:) Я б ее выгнала оттуда... Делаю еще один заказ, при подтверждении прошу уточнить адрес: да все верно. Звонит мне курьер и говорит, что-то я дома вашего не могу найти. Уточняю - та же ошибка.. Идиоты... Ответ Ламода: Денежные средства были отправлены 17/09/2013. Банк перевод не отклонил, а значит, реквизиты указаны корректно. - Взяли бы себе на работу грамотных бухгалтеров что ли... Сроки зачисления денежных средств при возврате определяются только регламентом работы банка-эмитента (выпустившего карту плательщика). Как правило, они составляют 5-10 рабочих дней с момента проведения операции возврата. Однако в некоторых банках они могут быть больше. Для получения более точной информации по срокам возврата Вы можете обратиться в службу поддержки своего банка. - Правила установлены, видимо, руководством Ламода.

Здравствуйте! Всем покупающим и решившим стать покупателями в данном интернет магазине решил оставить отзыв в виде описания процесса моей покупки см. ниже: В понедельник вечером 23.09, исходя из положительных отзывов, я решил заказать себе мужские ботинки. Данный заказ в этом интернет магазине делал впервые. На следующий день 24.09 в районе обеденного времени мне позвонила девушка, уточнила и подтвердила заказ сказала, что смогут привезти 25.09 (на следующий день), мне даже периодически приходили смс со статусом заказа, последняя смс была о том что со мной свжется торговый представитель и в течении дня товар будет доставлен. Итог: во время обеда (25.09) звонит мне представитель и говорит, что он у подъезда стоит. На мой вопрос почему он заранее не позвонил последовал следующий ответ, что по данному3 адресу много заказов и у него нет времени всех обзванивать. На мою просьбу подождать 30 минут, т.к. мне нужно дойти до него от кафе, где обедал, он сказал, что не собирается ждать. Я позвонил по номеру телефона указзаный на сайте в надежде, что на великого и могучего курьера смогут повлиять менеджеры компании и он дождется меня. По телефону я общался с Дмитрием, который из всей ситуации нашел выход сказав: "В какую другую дату вы можете принять заказ?". Блеск!!!!!!!!! Следующим летом! Такго "вежливого" хамства и не клиенто ориентированных сотрудников я не понимаю и не понимаю руководителей, которые держут на работе таких сотрудников. Для себя я сделал вывод, что в данном интернет магазине - НИ КАКИХ ПОКУПОК, ЗАКАЗОВ ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ!!! А данное сообщение буду рассылать по разным форумам и товарищам журналистам в несколько журналов, чтобы покупатели понимали, чего нужно ожидать при заказе в данном магазине. А сотрудники данного интернет магазина возможно в ответ сделают определенные выводы и изменят отношение к людям которые обеспечивают их зарплатой (ПОКУПАТЕЛЯМ).

Прошу вас удалить мой телефонный номер из списка контактов для рассылки вашей рекламы!!!!! Два раза я звонила в вашу компанию, и мне два раза обещали, что больше смс сообщения приходить не будут. Кто может решить этот вопрос?

Сначала мой заказ попал в отмененные. Потом на протяжении 3-х дней я ждала курьера с 10.00 до 18.00, перезванивала сама. Затюканные сотрудника call ценра бубнили заученные фразы о том, что со мной все скоро свяжутся и скоро привезут. Оформляла две претензии по тлф, по ним тоже тишина. И до сих пор тишина;-) оно, пожалуй, к лучшему. Есть еще много мест где можно потратить деньги) Можно написать длинную эпопею о том,как это вся история проходила, но на самом деле, хочется написать только одну фразу - совершенно ублюдочная компания. Прикольно, а теперь письмо не отправляется, пока я компании звездочки не поставлю. Зайки))) Ставлю одну звездочку чтобы отправить, но на самом деле -50 по десятибальной!

Почему нет брендовой трекинговой обуви для турпоходов?

Здравствуйте...!!!=) Данный интернет магазин очень радует, действительно качественные, брендовые вещи, большой ассортимент, удобство покупки, возможность примерки, в отличии от других интернет магазинов, где приходилось брать кота в мешке, Постоянные скидки и акции...!!! Выкупил уже три заказа, № 20130907-293287, 20130831-224161, первый заказ делал через Л/К друга, понравилось, решил сам зарегистрироваться, все заказы пришли в срок, без форс-мажора...! Очень благодарен, единственная просьба, хотелось бы во всех разделах одежды видить мой любимый бренд Lacoste...!!! Спасибо....!=)

Сначала мой заказ попал в отмененные. Потом на протяжении 3-х дней я ждала курьера с 10.00 до 18.00, перезванивала сама. Затюканные сотрудника call ценра бубнили заученные фразы о том, что со мной все скоро свяжутся и скоро привезут. Оформляла две претензии по тлф, по ним тоже тишина. И до сих пор тишина;-) оно, пожалуй, к лучшему. Есть еще много мест где можно потратить деньги) Можно написать длинную эпопею о том,как это вся история проходила, но на самом деле, хочется написать только одну фразу - совершенно ублюдочная компания. Прикольно, а теперь письмо не отправляется, пока я компании звездочки не поставлю. Зайки))) Ставлю одну звездочку чтобы отправить, но на самом деле -50 по десятибальной!

4.09.2013 Мною был сделан заказ в интернет магазине ЛаМода ( 20130903-266544 заказ был подтверждён посредством смс) После звонка оператора было согласовано время доставки с 19ти до 21 6.09.2013. Утром 6.09 я был оповещён посредством смс что доставка заказа задерживается на 1-1,5 часа из за неисправности транспортного средства. В 21.20 пришло очередное смс что в связи со сложной дорожной обстановкой доставка будет осуществлена 7.09 со мной предварительно свяжется представитель. Действительно представитель связался правда не 7.09 а 9.09 и заверил меня что 11.09 вечером заказ будет доставлен. Ни заказа, не звонка представителя так и не было. Звонки в магазин заканчивались обежанием что мне перезвонят из службы доставки. Не перезвонили. Посему НИКОМУ, НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Отвратительное обслуживание!Не устану об этом писать!У меня сегодня ответственное мероприятие!Мне неделю не привозили обувь, ни кто не связывался ,сама звонила каждый день!Днем, мне говорили что неприменно ваша вечерняя доставка состоится, но по факту доставки не было и вечером когда я звонила сама, мне говорили что заказ забыли внести в путевой лист!В итоге сегодня мне опять не привезли обувь. Оказалось что я сама еще и виновата т.к курьер не мог со мной связаться!НАГЛОЕ ВРАНЬЕ!Уважаемые, вы сами заносите эти даные в базу, естественно вы не напишите, что ваш курьер ,питекантроп, не выполняет свою работу, вы не напишите что операторы с ответами роботов реально не могут решить ситуацию.Отвратительный сервис!Извинения мне ваши не нужны!Мне нужно чтобы вы качественно выполняли свою работу, но для магазина ЛАМОДА ЭТО СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА!

Отвратительное обслуживание , неделю везли обувь, не приезжали. не связывались, бесконечно переносили заказ, забывали внести в путевой лист!

У меня ненормированный рабочий график. Ходить по магазинам - некогда. Единственный выход - интернет-магазин. В ближайшую суботу - у меня важное мероприятие. Нужна была обувь. В среду заказала в Ла Моде, заверили, что в четверг - пятницу ОБЯЗАТЕЛЬНО будет доставка. Под вечер сегодня(пятница) узнаю, позвонив в PonyExpress (куда передали мой заказ), что привезут мне в понедельник. На вопрос "почему?", ответ - "потому"! Позвонила в ЛаМоду, там мне оооочень вежливо ответили.... а мы - то тут не причем... это служба доставки такая.... Звоните им и претензию высказывайте им, а не нам... Но обувь-то я заказывала в ЛаМоде, а не в PonyExpress... Вот такая история... В чем завтра идти - не знаю... В общем, больше НИКОГДА не обращусь в данный интернет-магазин и никому не посоветую.... Там работают по принципу: "к пуовицам претензии есть?????"

Сделала заказ, просила доставить в пункт выдачи в ТЦ Азовский. Сначала выяснилось, что в пункт выдачи не возят заказ, где более 4х пар обуви. Где об этом указано на сайте, а? У меня в заказе было 8 пар обуви. Оператор предложил мне оставить 4. Я спросила, где в личном кабинете я могу посмотреть свой заказ, чтобы удалить лишние пары обуви? Нигде - был мне ответ. И оператор сидел и описывал мне каждую пару обуви из моего отправленного заказа, чтобы я могла выбрать, что оставить, а что удалить. У вас на сайте что, так сложно организовать в личном кабинете просмотр состава заказа после его отправки? Это такой сложный функционал? Едем дальше... С горем пополам выбрали мы 4 пары. Оператор спросил, в какое время завтра со мной удобнее связаться для уточнения заказа. Договорились на утро. Никто не позвонил ни на следующий день, ни через неделю. Зато пришло смс-оповещение о том, что мой заказ передан в службу доставки и едет куда-то на Новоясеневский проспект. Откуда взялся этот адрес? Я пыталась позвонить в Ламоду по телефону на сайте, чтобы сказать об ошибке в адресе доставки, но дозвониться не удалось. "Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии!". Ага, я вижу, как он важен. Тогда я написала о неверном адресе в службу поддержки на сайте. Ответа не было. Вчера мне звонит курьер и говорит, что везет мой заказ куда-то в Ясенево. Объясняю ему, что адрес неверен. Заказ отменяю. И только на следующий день мне отвечают в службе поддержки, мол, укажите верный адрес. Спасибо, ребята! Заказ уже отменен и ваша помощь не актуальна. Речь о заказе номер 20130905-484786 Полнейший бардак. Вы даете такую мощную рекламу своему сайту, а лучше б потратились на нормальное отношение к клиентам!

Не первый раз заказываю обувь в этом интернет-магазине, качество хорошее. Но только не устраивают условия возврата товара. Почему его нельзя вернуть либо через курьера или через пункт самовывоза как это делается в других интернет-магазинах?

Добрый день. Хочу поделиться еще одним печальным опытом общения с Лямодой. Первый неудачный раз я простила, когда был сбой с доставкой. Потом пару раз привезли вещи без нервов. Но последний раз меня снова неприятно удивил. Заказываю себе резиновые сапоги. Долго обсуждаю с оператором время доставки и останавливаюсь на времени с 21,00 до 00,00 вскр. Приходит подтверждение и я совершенно спокойно жд свой заказ. Какого же мое удивление, когда в 12 дня мне поступает звонок от курьера с вопросом, готова ли я его принять. Хм, я попросила его внимательнее посмотреть время доставки, и он, громко заржав весело говорит мне , что с 10,00 до 18,00. Я находилась за 40 км от Москвы и конечно расстроилась. Позвонив в службу поддержки выясняю, что время доставки указано другое и времени доставки ночью у них нет вообще. Полчаса общения с некой Евгенией и она слезно обещает мне в будни разъяснить ситуацию и перенести время заказа. Естественно заказ из Лямоды я видеть больше не хочу и отказываюсь. Потом несколько раз мне еще звонит курьер, который в свете этих событий послан далеко. Более отвратного обслуживания я не встречала нигде и не советую никому рисковать. PS На следующий день в 23,40 мне позвонил курьер и спросил, готова ли я принять его, ну я думаю не надо объяснять, что он узнал о себе много нового. Уважаемые сотрудники ЛЯМОДЫ: будьте внимательнее, не занимайтесь другими делами во время работы и , быть может, у Вас что-нибудь получится. Ответа от Евгении из службы поддержки само собой нет, ну и это вполне логично. Заказ 20130906-510547

Я очень не довольна доставкой. Заказывала босоножки , которые так и не доставили.Якобы по моей вине. Сначала приняли заказ, потом не найдут , потом нет в наличии. Какой- то ужас .Это первый и послендний раз моего обращения в Ламоду

еще неполадочка. Отписалась от рассылок Лямода, но они все равно спамят мой ящик. Как это понимать? вопрос к представителю.

Интернет магазином мне довелось воспользоваться несколько раз. ,Цены завышены, но при этом удобно, не нужно тратить время на походы по магазинам. Однако, сегодняшняя покупка вероятно моя последняя покупка в Lamoda. Дело в том, кагда приехал курьер меня не было дома и заказ получили члены моей семьи. Они не рассматривали товар и не мерили. Приехав домой я обнаружила полное несоответсвие своему заказу. Вместо объявленной страны происхождения ботинок Канада, оказался Китай. Туфли вместо заявленной натуральной замши - искуственная. Обувь не качественная, к тому же на рамер больше заказанной. Обратилась в службу "так называемой" поддержки. Кроме заученной фразы извините ... Как только я попыталась выяснить за чей счет будут оплачены почтовые расходы на возврат товара, который не соответсвует заявленному - оператор бросила трубку. Остальные операторы поступали аналогично. Возникает вопрос, а Закон о защите прав потребителей Вашему интернет-магазину не знаком? Завтра с утра отправлю Претензию в Ваш адрес. Не решиться вопрос мирно, обращусь в суд. Причем не пожалею денег на адвокатаю Не жалко денег, не велика стоимость заказа, просто не люблю когда обманывают, Хочу заметить это уже не в первый раз. С таким качеством товара и откровенным хамским поведением операторов боюсь Ваш магазин очень скоро растеряет всех клиентов.

Купила у вас 2 пары ботинок, с виду вроде бы симпатичные и мягкие. На ноге очень удобно. Вначале купила 1 пару, через несколько дней решила купить еще одну. Но на этом позитив закончился.... Носила 1 пару (вторую пару ботинок еще не одевала) ботинок 3 дня (от дома до работы и от работы до дома(в офисе одевала другую обувь)), на третий день попала под дождь. Пришла с сырыми ногами (ботинки очень серьезно промокают), когда снимала ботинки- пальцы рук окрасились в черный цвет( оказывается: БОТИНКИ НЕ ТОЛЬКО ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПРОМОКАЮТ НО ЕЩЕ И ОЧЕНЬ СИЛЬНО КРАСЯТСЯ в сырую погоду.). Т.к я простыла походив с мокрыми ногами и заболела и Резонно решив, что я приобретала ботинки именно на осеннюю сырую погоду (а носить их невозможно)- я приняла решение их вернуть обратно магазину LAMODA. Позвонила 06.09.2013 г по телефону магазина LAMODA +7 495 785-72-82, пообщалась с оператором Оксаной, девушка меня внимательно выслушала, я описала проблему брака товара. Оксана объяснила как распечатать бланк заявления, сроки рассмотрения обращения. Я несколько раз акцентировала внимание на том, что я хочу сделать возврат через курьера т.к это не я продаю товары, которые оказываются бракованными, а их магазин и я не обязана в этой ситуации тратить силы, нервы и время на то чтобы решить проблему магазина. А это проблема именно магазина- это косяк магазина, который магазин и должен разрешить - я со своей стороны уже описала магазину LAMODA ту проблему которую они мне создали и создают. Оксана корректно извинилась от имени магазина и сказала, что со мной свяжется специалист, который именно занимается вопросами возврата и рекламаций. Звонок я так и не услышала. Я решила дозвониться еще раз сама и попала, в прямом смысле слова "попала" на видимо непререкаемую операторшу магазина LAMODA, операторшу под номером 980453 Редько Светлану(так она представилась), все что я смогла от нее добиться, цитирую: "вы меня будете слушать..."; "курьер не обязан к вам приезжать..."; " у нас нет отдела рекламаций и возврата..."; "я ни с кем не буду соединять..."; "у меня нет руководства..."; "вы сами занимайтесь своим возвратом ..."; "у нас на сайте все написано..." И потом она просто отключила связь.... Хотя я ей сказала, что с оператором я уже пообщалась вчера и просила соединить с отделом рекламаций. Возникает вопрос: как же магазин LAMODA работает без отдела рекламаций и без руководства- руководства хотя бы над такими вот оксанами. Которые вообщем-то и посажены там для того чтобы помогать покупателям в решении вопросов. После данного общения для меня этот вопрос ВОЗВРАТА уже стал делом принципа. Сделаем все чтобы создать мощную антирекламу магазину LAMODA - и на работе и среди знакомых и в Интернет. И еще раз настаиваю на своем мнении- что если товар с браком(тем более со скрытым браком) ,то именно магазин LAMODA обязан прислать курьера, чтобы с извинениями забрать обратно проданный бракованный товар. Жду ответ. Как магазин LAMODA предлагает урегулировать эту ситуацию? Заказ №20130629-403348 от 29 Июнь 2013 БотинкиРазмер 40 Размер (RUS) 40 PO007AWHG334 1 609 руб. 1 экз. 1 609 руб Заказ №20130702-468687 от 02 Июль 2013 БотинкиРазмер 40 Размер (RUS) 40 PO007AWHG334 1 609 руб. 1 экз. 1 609 руб

Ламодааа - своими даже не платными отзывами, а отзывами, которые пишут сотрудники ваши же - вы никогда не поднимете себе рейтинг. Потому что людей не обманешь - а тех кого вы смогли обмануть - это первый и последний раз. а дальше - людская молва сильнее - чем ваши жалкие отзывы КАК КРУТО В ЛАМОДЕ. Горите в АДУ с таким сервисом, с такой службой доставки. Пусть вам зарплату платят так же как вы людям доставляете товар.

Рейтинг этого магазина поднимается больше за счёт "положительных" отзывов или ошибочно проставленных оценок нежели за счёт нормальной работы. Не понятно, почему руководству ЛяМоды так проще? И не понятно, почему работники ЛяМоды соглашаются обманывать своих соотечественников, работая на эту компанию и распространяя заведомо ложную рекламу, составляя заведомо ложные описания товаров и доставляя некачественный товар по заведомо завышенным ценам и др.?

Заказала в lamoda кеды,так мне в тот же день пришло сообщение когда привезут товар.Через 2 привезли прямо домой,всё подошло по размеру и качество хорошее.Я довольна,спасибо компании.

Очень понравился магазин! Доставка отслеживается. Всё супер!

Заказ сформировали быстро,так и понятно)) быстрее сплавить фигню..Вообщем так, выписала 2 джЕмпера на общую сумму 5600,00...не подошел ни один джемпер,а качество ..просто отстой...и примерить даже не дали)) конечно это ЛОХОТРОН)) ДА ЕЩЕ КАКОЙ!!! Такого качества я давненько не видала...просто только в мусорку выкинуть нужно!Как не стыдно отправлять людям за немалые деньги!!БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА!!!

Вынуждена была отказаться от заказа обуви в данном интернет-магазине. Срочно нужны были босоножки на свадьбу брата, времени ездить искать нет, решила попробовать воспользоваться услугами данной компании после навязчивых эмэил-рассылок и интернет-баннеров, которые пестрят повсюду. Также присмотрела туфли и босоножки летние ( и того 3 пары собиралась купить). В комментах указала, что доставка нужна после 19 ч!Сначала мне перезвонили и сообщили, что время доставки заказа согласуют позже, я согласилась, отметив, что крайний срок Среда. И тут началось...При звонке все обрывалось, никто не перезванивал, дозванивалась сама. Меня футболили просьбами перезвонить позже, так как якобы то дата недоступна, то время, но позже все будет ок. В итоге оказалось, что заказ мой они самостоятельно определили на Среду на время с 9 до 12 часов. Это вот интересно, кому их планировали привезти и куда??? Я работаю, как и большинство людей в это время!!! Я попросила перенести время на после 19 - нет, на Вт - нет, самовывоз - нет. Ну и как после этого можно делать покупки в этом магазине? Это был мой первый опыт несостоявшейся покупки в Лямоде и последний!

очень довольна и качеством товаров ( заказывала 3 платья и 2 пары обуви без возврата) , и быстротой доставки, и работой курьеров (по сравнению с другими интернет- магазинами).Огромное вам спасибо!!!впредь буду заказывать только у вас