СанТехУчет

25 марта 2016 г. при замене счетчика мастер сказал, что при установке старого счетчика у меня якобы не были установлены клапаны на трубах, ведущих к счетчику, и из-за этого расход горячей воды по счетчику отражается больше, чем на самом деле. Поэтому они мне уже установили клапаны, стоимость каждого клапана составляет 2 400 рублей. В итоге мне пришлось заплатить 6 600 рублей (1 800 за новый счетчик и 4 800 за два клапана). На следующий день мне позвонила сотрудница компании для проверки результатов выполненных работ. Из разговора с ней я выяснила, что каждый клапан стоит 1 200 рублей, то есть сотрудники, менявшие счетчики, обманули меня и взяли денег в два раза больше. 28 марта я позвонила в офис компании, чтобы выяснить, почему с меня взяли двойную стоимость за клапаны. Девушка, назвавшаяся Салтыковой Александрой, обещала все выяснить и перезвонить мне. С тех пор прошло больше двух недель, никаких звонков я не дождалась, а при попытке дозвониться до Александры мне говорят, что она сильно занята и к телефону подойти не может. Остальные сотрудники отказываются разбираться в сложившейся ситуации, говоря, что это не в их компетенции.

Во первых звонили в течение 2 месяцев о поверке счетчиков раз 8. Срок поверки кончался на холодную воду 3 декабря 2018г на горячую 3.12 2016г. 28 марта позвонили и сказали ваши показатели счетчиков не будут учитываться и с вас будут высчитывать по общему расходу воды? Счетчики абсолютно новые год выпуска 03.12.2012г но мне сказали что это устаревшая модель.С меня содрали за замену 7500,а поверка 2 счетчиков на дому стоит 1200р. Звонил в группу притензий там не хотят разговаривать,у вас был мастер и с ним решайте.Мастера не было пришел слесарь который ответил я ни чего не знаю мне сказали я делаю!Дальше я обращусь в прокуратуру!

Деятельностью СанТехУчета управляют мошенники, которые по телефону обманными методами принуждают к преждевременной замене счетчиков и направляют к обманутым клиентам слесарей СанТехУчета. Не верю, что СанТехУчет находится в неведении.

Заказал замену водосчётчика. Пришёл мастер и заявил, что у меня неисправен обратный клапан. Сказал, что у них расценка на замену 14000руб, но как пенсионеру он мне заменит за 7000. В это время счётчик уже был снят, надо было решать. Делать было нечего, я согласился. Позже я узнал, что этот клапан стоит 900руб и работа 200. Я обратился в отдел претензий, меня попросили перезвонить в пятницу. В пятницу оба мои телефона они поставили в игнор. Хамская фирма! Не думают о перспективе, рвут максимум и сегодня!

Ниче не знаю. Установила счетчики в новой квартире в Сантехучете. Счетчики поставили Эконом, российские. Пока ничего плохого в них не заметила и на вид смотрятся надежно. С самой компанией тоже проблем не возникло. Можно назвать проблемой, что мастер перенес заявку с утра на вечер. Но это в сущности мелочь.

Развели старушку с пенсией 18 тыр на 12 тыровую замену нормальных счетчиков. Торопили, запугивали, донимали. Втёрли даже, что счетчик новый может сам передавать по интернету данные в ЖЭК. Ур...ды моральные, чтоб вам пусто было, быдло вонючее.

В отзывах все написано правильно,это мошенники,в аналогичную ситуацию мы с супругой тоже попали ,развели на замену счетчика горячей воды,а по окончании работ и подписания документов,один из исполнителей попросил воспользоваться туалетом и похитил электронный прибор для считывания импульсов с счетчиков холодной и горячей воды и дистанционной передачи показаний в МФЦ ЕИРЦ,на мои неоднократные обращения с просьбой вернуть украденный прибор ответа от руководства компании до сих пор не получил,дело в том что этот прибор нельзя купить,его нет в продаже и в интернет-магазинах поэтому он бесценен!

Меня тоже лохотнули за замену счечика,угрожая и хамя,хотя до поверки еще год,содрали 1800руб.А в квитанции за ТО КПУ берут с ноября по 50 руб.В В Едином окне сказали,что все это незаконно,куда обратиться,чтобы перестали обманывать людей?

Звонят представляясь начальником ЕИРЦ и угрожают, что если до конца дня не заменить счетчики то будет переведено на дорогой тариф, не верьте никаким представителям из ЕИРЦ, сразу звоните на горячую линию и проверяйте информацию. Развели пожилого человека на новые счетчики, после звонка через 5 минут пришел парень и все поменял + взял денег за дополнительную услугу, якобы за сгнившую прокладку. Теперь прежде чем работать с любой компанией будем читать отзывы. Никому не советую их, уж обманывать пожилых людей -это надо очень низко пасть.

Цена выросла за ночь на 400 руб, в день установки прождали до 18.30 и перенесли.обошлось в 5900 руб,изначально было 4000 тр,потом 4400,а в итоге 5900!!Мастер несмотря на бедность двух пенсионеров не предложил через ЖЭК подготовить стояки бесплатно.Хамство сотрудников офиса,поражает.Очень жаль,что не читала отзывы про эту фирму.Надеюсь мой отзыв убережёт людей от лохотрона.

Дествительно, характер звонков операторов этой организации-наглый,напористый! Именно дама-оператор звонит и запугивает, что не будут принимать показания по действующему прибору учета. "Развела" мою маму, пожилого человека, хотя срок замены прибора учета хол.воды истечет только через 9 мес. Как можно так работать, пенсионеры-самая незащищенная часть нашего общества! Для них эти 2,5тыс.рублей за замену счетчика- большие деньги! Интересно, а кто это им предоставляет персональные данные граждан, которые находятся в Управляющих компаниях? Почему вопросами замены счетчиков занимаются посторонние организации, а не те, которые изначально их ставили?

мне названивали весь год по поводу замены счетчика говорили что сейчас придем что счетчики только меняем а срок еще был целый год звонила в дэз сказали не обращать внимания на них а подойдет срок можно сделать поверку

3.12.15 меня снова развели на переустановку нового счетчика, ссылаясь на Постановление правительства № 831. К сожалению, у меня было слишком мало времени сегодня, чтобы толком разобраться. В общем, я повелась. Счетчик мне переустановили. Но позже я более внимательно ознакомилась с сутью вопроса и вышла на сайт Прокуратуры Москвы. Похоже, вообще никаких поверок счетчиков не должно быть. Конечно, мне жалко денег, которые из меня вытрясли. Но не это главное. Если мой опыт кому-то поможет принять правильное решение, значит, эти деньги я потратила не зря!!!

НЕ ВЕРЬТЕ САНТЕХУЧЕТУ! Молодая нагло-напористая дама звонит по семь раз в день и сообщает, что отныне Городская служба не будет принимать от меня показания водяных счетчиков, т.к. срок их годности истек. – Счетчики установлены в 2012г., прошли поверку!... Тем не менее потом ее напарник изворотливо как-то сумел убедить меня и даже уговорил назначить время, когда придет мастер. Прислали мастера тотчас же. Очень жалею, что связалась с этой фирмой. Диспетчера работают, как коллекторы, грубо, вымогательски.

Отказываются делать поверку счётчиков ссылаясь на 831 постановление правительства Москвы!!! Поверку имеют право делать только те компании, которые имею акридитацию на данный вид услуг! А это очень дорогое удовольствие! Видимо у них нет акридитаци на право поверки, поэтому и предлагают только замену! Ищите другие компании с акридитаци на поверку!!! Не моралите в лапы " мошенников"! Будьте бдительным и внимательны к своим кровной заработанные деньгам, не тратьте их зря!!!!

Ну что зря наговаривать. Мошенники это преступники. Если действия компании ни под какой закон не попадают, то на совести у них может быть только моральное право так вести бизнес. И тут тоже много переменных которые нельзя учесить. Главное, работу выполняют качественно. А звонки - я против звонков, но это не мне решать.

А я доволен. Ну то есть как доволен, если б не нашел такое количество отрицательных отзывов, то даже бы и не подумал, что мне оказывается повезло. ;) Установили себе счетчики и установили, какие проблемы. Но смотрю проблемы случаются. Так вот, у меня их не было. Это главный и единственный для меня плюс.

Нам норм установили с первого же раза. По моему самый интересный плюс сантехучета - это их счетчики. После установки в следующий раз их менять нужно будет только через 6 лет. И это касается не только счетчиков холодной воды, но и горячей! Раньше такого точно не было. Цена за это адекватная.

Эти товарищи у нас весь подъезд "обслужили". В принципе, нареканий нет. Разве что пару раз рекламки свои в ящик кидали, но их щас все кидают. Сначала хотел у другой компании счетчики ставить, но у Сантехучета цены оказались ниже.

Ниче не знаю. Установила счетчики в новой квартире в Сантехучете. Счетчики поставили Эконом, российские. Пока ничего плохого в них не заметила и на вид смотрятся надежно. С самой компанией тоже проблем не возникло. Можно назвать проблемой, что мастер перенес заявку с утра на вечер. Но это в сущности мелочь.

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!! ЭТА КОНТОРА МОШЕННИКОВ, ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ЯКОБЫ ПРОВЕРКУ СЧЕТЧИКОВ, А САМИ ВПАРИВАЮТ УСТАНОВКУ СЧЕТЧИКОВ, ХОТЯ СРОК ПО ЗАМЕНЕ НЕ ВЫШЕЛ, И УСТАНОВКУ СЧЕТЧИКОВ ПРОИЗВОДИЛА СОВСЕМ ДРУГАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!

Насчет выгоды использования новых счетчиков я не уверен, за полгода расход воды не уменьшился особо. Однако во всем остальном фирма сделала работу свою качественно. Заменили оба счетчика на новые, импортные. Не могу их оценить на отлично, но твёрдую 4 за работу поставить можно.

НЕ ВЕРЬТЕ САНТЕХУЧЕТУ, ТАМ СИДЯТ ЛОХОТРОНЩИКИ! У меня случай примерно как у Гостя (31 августа). Молодая нагло-напористая дама звонит и сообщает, что отныне Городская служба не будет принимать от меня показания водяных счетчиков, т.к. срок их годности истек. – Но они установлены в 2009г., прошли всего одну поверку!... Тем не менее, она, потом ее напарница изворотливо ответили на все мои вопросы и как-то сумели убедить меня и даже уговорили назначить время, когда придет мастер.(И готовы были прислать мастера тотчас же, что было подозрительно). НО потом я позвонил в горслужбу по горячей линии 8(495) 587-8888, и все выяснилось. На самом деле счетчики служат, пока очередная поверка не установит их негодность – и тогда их можно ремонтироать.

Работает в целом не хуже чем все другие компание по москве - хоть государственные, хоть не. Раздолбайство и пофигизм присутствуют, поэтому за всеми работами надо следить. Смотреть, чтоб мастер не захотел срубить с вас лишних денег поверх прайса (у меня такое было). Сантехники везде одинаковые и различаются только прямотой рук, но не натурой. В целом же пользоваться услугами Сантехучета можно.

Хм...а мне позвонили и дата установки совпала с указанной. Да и с хамством не столкнулась.

В отзывах просто какая-то война идет. Не похоже не реальных людей. Будто с обеих сторон отзывы платные. Чуму на оба ваши дома, нигде объективной картины не найти!

Опыт показал, лучше доверять проверенным людям. Мне первый счетчики как раз устанавливали в Сантехучете. После этого вот недавно меня начали терроризировать звонками какие-то две другие компании, с требованием заменить прибор у них. Но какой смысл, если мне счетчики ставили другие люди? Не является ли это нарушением закона? Когда пришел срок, я сам позвонил в свою компанию и там мне по-человечески без шантажа и угроз поменяли прибор.

Эта контора вызывает просто восхищение своим презрением к морали! Ладно, нашлись беспринципные жулики-организаторы, но ведь там еще куча персонала! Кто эти люди? Впрочем, хватит эмоций - к истории общения с этой замечательной шайкой бандитов. Теще-пенсионерке падает в почтовый ящик напоминание о необходимости поверки водосчетчиков. Она поднимает документацию на счетчики и звонит старым установщикам. Это оказывается наш любезный друг "Сантехучет". Он действительно в прошлый раз вполне нормально установил счетчики. Но теперь операторша с сожалением в голосе операторша рассказывает что поверка отменена и счетчики надо менять (раза в 4 дороже). Ну, теща заказывает на завтрашний день замену и звонит дочке, то бишь моей жене. Жена звонит в контору (просто уточнить про невозможность поверки). И там ей несколько невразумительно, путая номера и даты, рассказывают о ПП 381 г.Москвы, которое отменяет поверку. Уже любопытствуя дальше лезем в инет и выясняем, что все вранье. Рекомендуем теще отказаться от замены. Уже в полдевятого утра ей звонит сантехник из конторы и говорит, что щас прийдет. Она отказывается от заказа. И тут начинает цирк: ей звонят манагеры сантехучета и реально угрожают всякими неприятностями. Доводят просто до истерики. И это продолжается, пока им не звонит жена и не обещает свиданием в прокуратуре. Вот такая замечательная контора!!! Уроды! Включая весь персонал, от уборщицы до гендира!

В нашей квартире счетчики меняли в прошлом месяце. Из Сантехучете этого нам сами звонили, сказали своё предложение по установке. Мы ещё неделе две думали, а потом оформили заявку. В целом по установке ничего особо сказать не могу, на мой взгляд работа была сделана качественно, какой и должна быть. Единственное, что запомнилось особенно - что мастер работал быстро, устанавливал ровно 35 минут! Я прям засекал время, так как очень спешил, уходить надо было сразу после установки

Если кратко, то в принципе я удовлетворена. Заявку приняли, счетчики поставили. Вот даже не знаю, что еще-то писать... хвалебные оды сантехнику? Да нет, обычный сантехник. По-моему главным достоинством у таких фирм может быть не восхваление, а отсуствие негатива. Фирму бы скорее рекомендовала, но я ведь не сталкивалась с другими компниями. Кроме муниципального жэка, где все извините через задницу.