Автотрейдинг

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "Автотрейдинг" и отношение сотрудников!!! Груз должен был прибыть из Тюмени в МОСКВУ. Прошло 6 дней. решила отследить груз 21.07. Написали, что он в Екатеринбурге. Хорошо решила позвонить. оказалось, посылка с 19 числа уже в Ногинске. НОМЕРА ТЕЛЕФОНА у них НЕТ, только почта. Написала 2 письма, "ни привета, ни ответа". Сегодня, 22.07 позвонила по общему телефону. Молодой человек на любой вопрос отвечает одно и то же "ничего не знаю, номеров телефона у них нет и даже он связаться с ними не может". И тут всплывает вопрос-они там в пещерах сидят?!! Спрашиваю-почему не было ни звонка, ни смс уведомления? на что мне отвечают-"Извините, так получилось, а через минуту - все Вам высылалось, и это у МЕНЯ что-то с телефоном. Отличный ответ! Следующий мой вопрос был - почему посылка пришла в Ногинск, а не в МОСКВУ, как указывалось отправителем, так же было указано про доставку в офис. Он ответил, что если не указывается конкретный филиал, то отправка идет в Ногинск. Вполне "логичный ответ", если учесть, что НОГИНСК это НЕ Москва!!! А телефонов в НОГИНСКЕ НЕТ! На счет почты-он мне ответил, что рассматривается в порядке очереди, ждите и когда-нибудь Вам ответят. Я спросила, а если мне ответят через месяц, а посылка мне нужна срочно, ответил,-ну значит через месяц и получите свою посылку, мне нечего Вам больше сказать и бросил трубку. Теперь я в недоумении, как мне получить свой груз. Вобщем вывод: проще самой было съездить в Тюмень) а теперь не знаю как, когда, в каком состоянии и вообще получу ли свой груз. И если уж у этой "компании" такие проблемы с телефонами, сотрудниками и доставкой, то не нужно писать, что груз доставят через 5 дней, пишите как есть- через МЕСЯЦ и это самый МИНИМУМ!!!

Безобразно работаете. Груз лежит в терминале нашего города уже 10 дней, доставка до склада оплачена. Оператор оправдывается тем, что один из телефонов получателя указан не верно, при этом второй называет правильно. Не в первый раз такие проблемы, то нужно выпрашивать счет на доставку, то груз лежит в терминале неделями. Больше НИКОГДА не обратимся в Вашу компанию и всех заказчиков (а их не мало) попросим сделать тоже самое.

Груз отправили мскр-05510 14июля,сегодня 22 июля неизвестно где груз.Груз срочно важен для поставки по которой выставят таааакие штрафы .Часто пользуемся АЕ 5000 но этот Ногинск меня уже добил ,будем переходить в другие ТК.

Люди, не пользуйтесь данной транспортной компанией. 11.07.2014 г. Отправили посылку по накладной СПБ1-00978 в г. Уфа. Посылка с 19.07.2014 г. якобы лежит на терминале, хотя была оплачена адресная доставка. Консультанты по единому номеру говорят что связь с терминалом только по эл.почте, при это на электронную почту никто не отвечает. Дозвониться очень проблематично, пол дня дозванивался - кое-как получилось но телефон берет опять какой-то консультант, который не знает когда груз доставят.

Добрый день! Письмо для работников ф-ла Автотрейдинг в Ногинске. Беспокоит компания ООО "Промэкспорт".Вчера отправили Вам письмо с просьбой груз по накладной Крв-01312 от 16 июля от ООО "Реплайн" переправить в г.Москву по адресу: Крымский вал, д.3 конт тел.8-9161334579 В какие сроки подвезете? И еще -укажите Ваш действующий телефон- по номеру 8495-981-5454 соединения нет. Заранее спасибо за ответ

Орлов, а вы не считаете нужным сообщать какие меры принимаются к тем, кто виновен в задержках-потерях-поломках? Таким образом, хоть частично можно "отбелить" вашу шарагу. Получается, люди криком заходятся, в поисках (очень часто) важных грузов, а от вас получают сухие комментарии: "Груз вышел" - типа "проблема решена, отвалите". "груз ищут" - типа "я всё сказал, теперь отвалите" "груз поломан, извините" - типа "я извинился, а теперь отвалите" КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ВСЁ ЭТО?! ГДЕ "ПОСАДКИ"-УВОЛЬНЕНИЯ-ЛИШЕНИЯ ПРЕМИЙ???!!!

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

Столько проблем с этой шарагой! Но 3 звезды каким-то образом держат. КАК???!! Сейчас понедельник, и вот-вот ждем набега проплаченных хомячков, которые будут восхвалять ЭТО убожище и развешивать звездюльки. Без каких-либо доказательств в виде накладных и дат, а просто тупые безаппеляционные дифирамбы. А там глядишь и рейтинк до 3 опять поднимется...

День добрый. Ждем от компании груз срочный, сказали в течении дня от Ногинска отправится в Нижний Новгород, уже неделю как у Вас лежит,сколько можно ждать?

Компания просто неадекватная. Груз 7 дней в Ногинске. Вместо заявленных 3х дней, пошла 2я неделя доставки. Груза так и нет. Советую всем обращаться в компетентные органы по данному факту вопиющих нарушений, я лично, так и сделаю.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ОЛЕГ! В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРОШУ ПОЯСНИТЬ ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР НЕ ПЕРЕДАН ГРУЗ ДЛЯ ОТПРАВКИ В Г.ЯКУТСК. 30.06.14 Г. ВЫ СООБЩИЛИ ЧТО ГРУЗ ОТПРАВЛЕН. ОДНАКО ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ В ТК АЭРОГРУЗ НЕ ЗНАЧИТСЯ КАК ПРИНЯТЫЙ В МОСКВЕ. ЕСЛИ ЖЕ ГРУЗ УТЕРЯН ТО СООБЩИТЕ О ДАННОМ ФАКТЕ.

Дохлая конторка!!! У них уже забастовки проходят!!! Мало того, что до них дозвониться нельзя, так еще в он-лайн консультанте отказываются давать контактные данные руководства, ссылаясь на отсутствие данной информации!!!

Подскажите , что с грузом отправлен был с Автотрейдинга Москва-Дмитровка №мскд-07233 от 14.07.14г доехал до Ногинска и так же с 14.07.14 все находиться там, и сколько он еще у вас будет лежать?

Просьба Автотрейдингу Груз находится в Ногинске с 17.07.2014, с нетерпением ожидаем в Тюмени. Подскажите адрес пункта выдачи. Номер накладной пдл-04584 от 16.07.2014. Заранее благодарен.

Это жесть , до звониться не реально 40минут висишь на линии и не берут , вообще для чего им телефон ...на дорожной 1

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

Вот уже 10 дней не можем выяснить судьбу ожидаемого груза МСКЮ-11354 от 08.07.2014, который завис в Ногинске. Телефоны не отвечают, консультант отвечает ждите. Спрашиваю сколько лет? А в ответ тишина. Вроде Ногинск далеко от границы с Украиной. А-УУУУУ, Ногинск!!! Вы живы????

То ли жалоба здесь помогла, то ли звезды сошлись, но груз дошел за 2 дня Ногинск-Ростов-на-Дону. Ставлю 4 звезды вместо 1)))))))

Ужасная транспортная компания! Если груз попал в Ногинск, значит про груз можно забыть.

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

Контора не то -что дерьмо, а чтоб они развалились поскорее, отношение к клиентам , как к быдлам. Товар был из Москвы отправлен 07,07,14 в Самару , сегодня 16,07,14 ни товара , ни один из телефонов не отвечает ни в Самаре, ни в Москве, по электронке тоже самое,..тишина, желаю чтобы кто-нибудь имеющий силу их засудил раз и навсегда. чтобы не было клиентов никогда..

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

Впервые на этом сайте. Ужаснулся количеству отрицательных отзывов т.к. являюсь постоянным клиентом, правда последний раз получал в 2013. Но вот и меня постигла учесть ждуна. 4 дня груз доставляли до транзитного отделения по Москве Дорожная-Ногинск. Я в шоке. А ведь еще грузу добираться до Ростова-на-Дону. Операторы отвечают что Ваш груз ожидает полного!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! укомплектования машины. У Вас что с Москвы в южном направлении 1 машина в неделю идет????????????

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА РЯЗАНСКОГО ФИЛИАЛА. ПОСЫЛКА спб-01795 НЕ ДОСТАВЛЕНА, 10 ДНЕЙ ИЗ СПБ ДО РЯЗАНИ . ВЫ БЬЁТЕ ВСЕ РЕКОРДЫ, КСТАТИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ДОСТАВЛЯЮТ ЗА 3 ДНЯ! ОСОБОГО ВНИМАНИЯ ЗАСЛУЖИВАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ В ТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ НЕ МОГУТ ПЕРЕМЕСТИТЬ ПОСЫЛКУ МЕЖДУ ФИЛИАЛЛАМИ. ДАЖЕ НЕ ИЗВИНЯЮТСЯ. СКОЛЬЕО НУЖНО ЖДАТЬ? ПОЧЕМУ НУЖНО ПРИХОДИТЬ 3 РАЗА В ПУНКТ ВЫДАЧИ?

НИКОГДА в жизни не буду использовать для перевозок эту ужасную ТК!!! Отправляли мне груз из Красноярска - мотоцикл + оригиналы документов и ключи от него. Мотоцикл пришел, я его забрал, а вот судьба документов до сих пор (уже как неделю) не известна!!! Зачем мне мот без ключа и документов!? Прямых контактов нет, по 8-800 ничего сказать не могут толком. Да же не знаю, что теперь делать!!! Это уже не первый их залет. 3-й раз дал им шанс исправиться и в этот раз они накосячили! Буду через людей выходить на руководство и прописывать хороших люлей! Еще подключу юристов и отсужу у них круглую сумму! Надоело!

Сорвали производственный процесс не работайте через эту ужасную контору. Ищите нормальную транспортную. Груз прибыл в Новосибирск 9-го сегодня уже 15-е июля, а он даже не шолохнулся. Поедем сами в Новосибе забирать. Причём по сайту было написано , что из Челябинска за 5-ть дней доставят. УЖАС!!!

Уважаемый Олег Орлов. В очередной раз прошу дать ответ о местонахождении моего груза. От Вас был звонок, что груз можно забрать и в Вашей базе он значится как заявка № ИВН-01430 от 20.11.2013. Очень жду от Вас ответа. Спасибо.

ЛЮДИ ДОБРЫЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КОМПАНИЕЙ АВТОТРЕЙДИНГ, ЭТО ПРОСТО УЖАС ВСЮ НЕДЕЛЮ НЕ МОГЛА ВЫЯСНИТЬ СУДЬБУ ГРУЗА, ЗЛНГ 01506, ГРУЗ БЫЛ ПЕРЕДАН С ЗЕЛЕНОГРАДА В НОГИНСК 09.07.2014, В НОГИНСКЕ ЛЕЖАЛ ВСЮ НЕДЕЛЮ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ТЕЛЕФОНЫ СНАЧАЛА НЕ ДАВАЛИ,КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ, ПОТОМ НАЧАЛИ ДАВАТЬ И НИ ПО ОДНОМУ НОМЕРУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ГРУЗ СРОЧНЫЙ БЫЛ, Я УЖЕ ХОТЕЛА ЕХАТЬ В НОГИНСК ИЗ ВОРОНЕЖА, КАК В САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ ПРИСЛАЛИ СМС СООБЩЕНИЕ, ЧТО ГРУЗ ПРИШЁЛ В ВОРОНЕЖ.В ВОРОНЕЖЕ ТАКЖЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ПО ОДНОМУ ТЕЛЕФОНУ,В ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОТВЕТИЛИ, ЧТО В ВОРОНЕЖЕ НЕТ СВЕТА УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ, И ПОЭТОМУ ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ У НИХ.СТОЛЬКО ПРОБЛЕМ ОНИ ДОСТАВИЛИ.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ АВТОРЕЙДИНГ НЕ ПЕРЕСЫЛАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИЧЕГО!!!

КАК??!!! КАК ЭТА ШАРАГА УМУДРЯЕТСЯ СОХРАНЯТЬ РЕЙТИНГ 3 ЗВЕЗДЫ??!!!! Неужели то, что через каждые 5 сообщений какой-нибудь проплаченный сотрудник этих .... пишет хвалебную оду, не подтверждая фактами. ЛЮДИ!!! Бегите от них. Почта России доставит быстрее и дешевле