Wikimart (Викимарт)

ЗДРАВСТВУЙТЕ !!!!!!! ЗАКАЗАЛ С ЭТОГО САЙТА ТЕЛЕФОН ЖЕНЕ НА 8 МАРТА ,,, ВСЕ ВО ВРЕМЯ ПРИВЕЗЛИ 7 МАРТА ОПЛАТИЛ ДОСТАВКУ 900 РУБЛЕЙ ,,, ЧЕРЕЗ ЧАС ЗАМЕТИЛ ЧТО ТЕЛЕФОН БРАКОВАННЫЙ НАЧАЛ ЗВОНИТЬ В ВИКИМАРТ МНЕ ТАМ СКАЗАЛИ ЧТО ПОСТАВЩИКИ РАЗНЫЕ ,,, С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ НЕ КТО НЕ МОЖЕТ ТЕЛЕФОН У НИХ НЕ ОТВЕЧАЕТ ,,, КОРОЧЕ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ ПОТРАТИЛ МНОГО ДЕНЕГ НА ТЕЛЕФОННУЮ СВЯЗЬ ,, В ИТОГЕ МНЕ МЕНЯТЬ НЕ КТО ТЕЛЕФОН НА ДРУГОЙ НЕ КТО НЕ ЗАХОТЕЛ ОТПРАВИЛИ В КАКОЙ ТО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НА ВДНХ ПРИШЛОСЬ СДАТЬ НА ДИАГНОСТИКУ НА 45 ДНЕЙ ,,,, А ПО ЗАКОНУ НЕ БОЛЬШЕ 20 ДНЕЙ МОГУТ ЗАБРАТЬ НА ДИАГНОСТИКУ ВЫЯВЛЕНИЯ НА БРАК ВОТ ТЕПЕРЬ ЖДУ ЕСЛИ ЗА 20 ДНЕЙ МНЕ НЕ ВОЗРАТЯТ ДЕНЬГИ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИИ ПОТОМУ ЧТО ЭТО ВСЁ МОШЕЙННИЧЕСТВО , ЖЕНА ОСТАЛАСЬ БЕЗ ПОДАРКА ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО САЙТУ ВИКИ МАРТ :::::: ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЭТОГО САЙТА РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ

21 ноября 2013 по заказу № 1641057 были куплены товары на сумму 73 854 р. Платили с карты. После получения и распаковки покупок выяснилось, что часть из них - некомплект, другие - явно были сданы предыдущими покупателями как бракованные. Соответственно, эти товары захотелось немедленно обменять. НО! Поскольку бесчестный викимарт не практикует обмен товаров, пришлось тащиться с коробками в их "очень удобный", без возможности подъехать офис и сдавать весь этот хлам назад. Деньги пообещали перевести на карту в течение 5 (пяти) дней. На дворе 19 марта 2014. Денег как не было, так и нет. По телефону биороботы отвечают зазубренным набором слов: то у них база висит, то в бухгалтерию документы уже ушли, и платеж вот-вот пройдет, то еще какая-то муть. Соединить с кем-то компетентным не могут - им это явно запрещено.Короче, деньги не возращают почти 4 месяца! Ау, лживый викимарт, верни долг! Безо всякого уважения, Дмитрий

Пробовал размещать свой магазин сейфов на викимарте safe-intex.ru вступительную плату внес, а ни одного заказа так и не было. Да ещё и абонентскую плату ввели. Ужасная площадка! Никому не советую связываться с этими шарлотанами!

ДЕЛАЛА НА ВИКИМАРТ ДВА ЗАКАЗА, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ПЕРЕЗВОНИЛИ СРАЗУ, ДОГОВОРИЛИСЬ О ДОСТАВКЕ. ДОСТАВКА СРАБОТАЛА, КАК БЫЛО ЗАПЛАНИРОВАНО, ПРИЕХАЛИ ПО ВРЕМЕНИ. ВСЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ,БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО ЗА РАБОТУ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

мошенники обманывают с техническими характиристиками товара

Возможно,мне просто не повезло. Заказал перед Новым годом подарки детям, два одинаковых предмета. Сделал предоплату и стал ждать звонка из пункта выдачи заказов. Позвонили,предложили забрать заказ. До пункта выдачи заказов-65 км. Приезжаю забирать, один предмет есть, второго нет. Звоню в Викимарт. Две минуты играет музыка,ответил оператор, ещё минуту ищет информацию по заказу и пару минут мы общаемся. Полтинник со счёта улетел. Не знаю, кто у них упаковывает заказы для отправки, но нужно быть полным идиотом,чтобы два заказанных на ОДНО имя одинаковых предмета отправить двумя РАЗНЫМИ посылками! В итоге,одна посылка потерялась и искали её месяц! Нашли. Мой ребёнок получил новогодний подарок к восьмому марта, он рыдал два раза, ЭТО НОРМАЛЬНО ??? Плюс, за всё это время на телефонные переговоры и три поездки по 130 км каждая, я потратил в разы больше, чем стоил сам заказ ! Неужели нельзя назначить одного человека ответственным за решение спорных ситуаций? Почему при каждом звонке, я, попадая на разных операторов, должен двадцать пятый раз рассказывать свою историю всё время РАЗНЫМ людям? Естественно, что больше НИКОГДА с этим интернет-магазином я связываться не буду ! Я из Китая без всяких проблем и дополнительных затрат получаю посылки. Во всех НОРМАЛЬНЫХ интернет-магазинах звонок из регионов БЕСПЛАТНЫЙ !!!

Несколько раз заказывала на площадке викимарт, в магазинах-партнерах, и в самом викимарт, по мелочи правда. Вроде всё было доставлено в оговаренные сроки, без брака. Есть недостатки в работе: несогласованность операторов Викимарт и службы доставки маг-партеров. Так же несогласованность операторов с собственной курьерской службой. Сложную дорогую технику не решаюсь заказывать, начитавшись отзывов. Обычно на отзывы внимания особо не обращаю, ситуации разные бывают, но столько отрицательных отзывов, что любой может передумать делать заказ. Неужели всё так плохо?! Или это происки конкурентов:))?!

СКАЗ О ВИКИМАРКЕТЕ. Выхода моему сарказму нет и потому я решила написать рассказ. Посвящается сайту ВИКИМАРКЕТ. История любви моей и Викимаркета началась давно. Сначала я,с дуру, решила приобщиться к этому благу цивилизации,ну мол на одном сайта куча магазинов,можно подобрать,заказать,все дела.Подобрала,заказала .... Непосредственно в пору моей беременности это было...развернулась что скрывать. заказала там и кроватку ,и комодик,и ванночку,и еще позиций 20. Стала радостно выжидать,потирая рученки.И тут началась травля беременной женщины,не поверите)По другому не скажешь!в течении всего времени пока я ждала доставку мне звонили по 2 р в день и говорили "к сожалению нет такой то вещи,мы привезем без нее, и перечисляли мне что они собираются привезти" в какой то момент я поняла что знаю наизусть список,включай все названия фирм.список скудел,заказ таял. но викимаркет не унимался...звонил.мне от этого номера на дисплее просто трясло.я прокляла уже всех от родителей главы викимаркета ,до третьего поколения уборщицы викимаркета.у меня уже не было ни кроватки,ни комодика...но они все испытывали мое терпение, а женщины на последних месяцах беременности знаете ли и так не особо уравновешенны,но тут я поняла это происки врагов ,мою психику изничтожают. Я уже не помню привезли ли они что то в итоге,но точно основное я заказала в другом месте!и о чудо!привезли!!!)) Дальше они стали меня изводить спамом.Писали и на мейл и на телефон.Постоянно.Много.Нескончаемо. я писала,звонила,визжала,но ничего не менялось.Ожесточенная борьба со спамом велась недели две не на жизнь,а на смерть. Я победила,это прекратилось, но нервов потрепанно снова не мерено... Время шло,раны заживали и я подумал"ну оступились раз,с кем не бывает" и решила заказать у них еще кое что,врать не буду,изводили меня меньше , буквально только половины желаемого у них не оказалось,так что впечатление можно сказать улучшилось.но ибо все равно сделали через ж... Я твердо решила более там не заказывать. Время шло)Раны заживали)))) Я ,не будь дура,ооооч торопилась,мне надо было срочно отъехать,а без весов,как это очевидно дорога не в радость:) И поскольку этот, трижды пусть горит в аду,викимаркет был в закладках,я (ну дура дура дура набитая) заказала там.жду)))наивная албанская девушка)в день доставки никто не звонит,не пишет.я то с содроганием думала что позвонят и скажут что весов таких нет,но викимаркет изощрен,он не любит повторяться.он придумал новый метод.)) Звоню сама,не теряя человеческого лица тактично интересуюсь "где весы?!" оказывается моего заказа у них нет.я бы могла подумать что я ку ку , что гормоны не вернулись в норму ,я брежу на яву,заказ оформляла ,оформляла да не до о фор ми ла. Но ибо их долбанный сайт барахлил,и когда я уже все выбрала ,раскатала губу,он не принял заказ.остановиться я уже не могла и позвонила прям туда,в это логово идиотизма,и девушка ,настоящая,с голосом,приняла заказ, сказала день,время когда ждать...столько инфо мне не могло присниться) короче нет заказа,ну нет так нет. Я зверею не сразу,я иногда отходчива) говорю "ну сделайте одолжение привезите таки" они говорят"базар вам нужен,сделаем в лучшем виде,готовьте ребенка скоро будете взвешивать целыми днями, да радоваться" ну я разомлела, сеню готовлю,в парадное одеваю) В день доставки звонят и говорят что не успевают.успеют не на следующий день,а через день....что примечательно...потому что эти весы что сегодня не успевают,завтра нельзя везти, надо новый заказ офрмлять.тут у меня закралась тревожная мысль что они там все долбятся жестко, но я все таки постеснялась уточнять) Тут уже принципиальность взыграла и интерес)ну привезут или нет. Финал трагический) Привезли. Но весы не работали!!!!! Вот я не ругаюсь матом,не люблю когда это делают окружающие,поэтому я совсем не могу передать то что крутилось в моей голове в этот торжественный день. Обмена нет. Можно вернуть,но надо распечатать и заполнить 44 заявления,и вместе с весами привезти на ст.м.Белорусская. да ну а чего не в южное бутово?!мне то как раз с грудным ребенком делать то было вообще нечего.Сеню в зубы,за шкирку,весы в руки и гоп лей ла ла лей. Короче уродство этот викимаркет. Друзья будьте бдительны)))) А я излила желчь и все стало легче)))... А то время шло, а я все забыть не могла…хаххахахах))))

Отвратительный магазин - хуже не встречала! 8 декабря 2013 года заказала игрушку для сына, обещали доставку за 5-6 дней. Прошло 2 недели - тишина. Потом я ещё 2 недели звонила в И-нет магазин и ругалась: сотрудники магазина несколько раз подряд (видимо, работают одни идиоты, которые с первого раза слов не понимают) без согласования со мной снимали мой заказ с выполнения. А сын все ждал... Потратив N-ное количество денег за роуминг, оставшись без голоса от вечной ругани, я все-таки добилась своего - заказ пообещали выполнить. Конец истории такой же идиотский как и начало: игрушка пришла после 25 января - курьер, видимо, в Екатеринбург из Москвы пешком шёл. А знаете когда смеяться? ИГРУШКА ПРИШЛА НЕ ТА. Чем руководствовались сотрудники магазина я не знаю (человеческой логике этот маразм не поддается): но эти игрушки даже внешне совсем не похожи - сын заказывал робота, а ему прислали фигурку негритоса... Вывод: ПОЖАЛЕЙТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ ВИКИМАРТ!!!

Приобрела мобильный телефон Nokia N8 11 декабря 2013г., хотя доставка была запланирована на 10декабря, в оговоренный день курьер не успел приехать, а в день покупки вообще опоздал на час, хотя время доставки было указанно с 10 до 18 часов вечера. При первом использование телефона сразу был обнаружен брак, о чем незамедлительно было сообщено сотрудникам Викимарт, а они уже проинформировали о данной проблеме непосредственно продавца телефона магазин "BT Best" (Финансово Инвестиционный Альянс "Развитие"). В итоге, за 2месяца так и ни удалось обменять аппарат, не говоря уже возврате товара продавцу!! Викимарт работает с непонятными продавцами, у которых нет ни офиса или торговой точки, об этом свидетельствует сотрудничество с магазином "BT Best", до которого невозможно ни дозвониться не найти по указанным адресам. Поставщиков товара никто не проверят, не говоря уже о самом товаре и работе курьерской службы! Так же Викимарт снимает с себя полностью ответственность какой товар вам пришел и дальнейшие сложности по возврату товара, хотя с продажи товара магазин имеет свой процент. Если возникли проблемы с возвратом товара, как это произошло в моем случае, то придется долгими часами виснуть на линии в ожидание ответа оператора, после чего вас выслушают и очень вежливо ответят, что продавцу они написали и пока этот вопрос не решится в положительную сторону для клиента работать с ним они не будут. На самом деле на сайте Викимарта меняется наименование продавца, а остальные данные остаются прежними. К примеру магазин "BT Best" находится по адресу г. Москва, ул. Сущевский Вал д. 5, а нынешний продавец того же телефона "PLUSPHONE" который располагается по адресу г. Москва, улица Сущевский вал, д.5., поразительное совпадение) После такого отношения ничего хорошо про данный магазин сказать не могу, да и не порекомендую никому.

Просто отвратительное обслуживание! 2 февраля мной в данном магазине была заказана продукция - всего 4 наименования. Плюс у меня был сертификат на скидку от Сбербанка на 3000 руб. На следующий день заказ подтвердили, договорились о доставке 09.02 в течении дня. И вот, когда подошел этот знаменательный день, в районе 15.00 на мобильный поступают два подряд (заметьте, даже не звонка, а гудочка длительностью в 2 сек., типа - перезвоните сами, если Вам нужно), и нам сообщают о том, что в процессе сборки нашего товара выяснилось, что один из продуктов отсутствует, и по этой причине сегодня они никак не могут привезти заказ. Просто чудеса дедукции! - спустя 7 дней после заявки выяснить, что какой-то товар отсутствует!!!На мою просьбу привезти заказ без этого отсутствующего артикула - получила отказ, мол, надо сначала переоформить заказ. Но дело в том, что для переоформления заказа мне вновь должны восстановить 3000руб. бонуса по сертификату, которые они уже списали за мой первый несостоявшийся заказ. По телефону сказали, что восстановят за час, в итоге часа через 2 наконец-то восстановили - я вновь сделала заказ, активировала про-код, увидела, что вместо 3000руб. у меня почему-то списывается только 2460, хотя сумма покупки была свыше 4000 руб. Само собой после 18.00 никто на телефонный звонок не ответил. Потрясающая контора!!! Мой совет всем - никогда не заказывайте продукцию в этом магазине, если дорожите своим временем и хорошим настроением, потому что здесь у Вас отнимут и то, и другое, не предложив ничего взамен!!!

отвратительный магазин с ужасным сервисом, делала заказа подтвердили, далее звонили еще два раза меняли позиции (нужных не было) в день доставки товар не привезли, не отзвонился ни один оператор при чем специально на день доставки брали выходной. Сами звонили раза четыре, выясняли где доставка, в итоге выяснилось, что машина "сломалась". Перенесли доставку, за день до нужной даты опять позвонили, сказали нет нужного товара. Результат - ужасное отношение к клиентам, испорченное настроение, отрицательные эмоции и раздражение.

1 раз заказала себе тренажер 27 января. Обещали привезти 30. Не привезли (не буду вдаваться в подробности, т.к. уже писала их здесь же в отзывах). Обещали привезти 4-го числа. Опять взяла номер телефона курьера, он обещал привезти к восьми вечера заказ, и, по, видимо, обычаю, не привез. Позвонила ему, он сообщил, что он в центре Москвы. И что у него, видите ли, много заказов. (Видимо, магазину стоит нанять поболее курьеров, а то они, бедные, не успевают всем развозить всё). А часов в 10 вечера звонила ему - так там вообще телефон недоступен. В общем, ужасное обслуживание. Самое обидное, что обещают, что вот вот на этот раз уж точно привезут...Как издеваются, честное слово. Оценки - худшие.

Ужасный сервис! Ни кому и ни когда не порекомендую обращаться к этим шарлатанам! На работе подарили сертификат на покупку в данном магазине. Сделала первый заказ и поехала его забирать. Прислали брак. Сделала возврат. С тех пор в течении месяца пытаюсь заново сделать заказ, но каждый день приходит отказ про выбранному товары. Ответ один, нет в продаже. Хотя на сайте товар есть. Прошел месяц, а заказ мне так и не дают сделать.. Вот так вот дурят людей. Сертификаты продают, а заказать товар по нему возможности нет..

Отвратительно!!! Бардак! Ужасная работа!!! И еще много "хороших" слов хочется сказать в адрес этой компании. Второй раз нас подставляют с заказом. Ведь специально уточняем - точно в наличии? Ничего не изменится?... А что в итоге?!?!?!? За день до доставки выясняется, что товара нет в наличии!!!!! Такое ощущение, что вы вообще не цените клиентов. Такого безалаберного отношения я не встречала еще ни в одном магазине! Когда так произошло в первый раз, я еще могла списать на случайность и совпадение. Но когда это повторяется с завидной регулярностью!!!!!!! Это просто БАРДАК!!!!! Так работать нельзя!

На работе выдали подарочный сертификат к Новому году. Три раза подряд хочу использовать. ТРЕТИЙ раз подряд - облом!!! Уже смешно. На сайте товар есть, в наличии нет. Причем выясняется уже после подтверждения операционистом, накануне доставки. Если интересно номера заказов:№S-1810458 15 января 2014, №S-1829895 22 января 2014, №S-1864881 3 февраля 2014.

Вруны и лгуны! 30 января, утром, заказал электро-бензогенератор Champion GG 3300 Оператор подтвердил заказ, проговорил адрес доставки, мой телефон, дату доставки…и цену товара. 8.908 руб со стоимостью доставки. Я получил СМС, с подтверждением и номером заказа. Через пять часов звонок из магазина. С извинениями. Якобы вся партия генераторов бракованная. И поставок новых партий товара пока нет. Поэтому продать не получится. Но могут купить генератор у партнёров. Только цена будет уже 10.700 руб. Отказался. И каково было моё удивление, когда вечером посетил сайт магазина. Генераторы продаются, даже имеются в наличии. Только цена 10.761 руб. Надо быть честными до конца. Приняли заказ – выполняйте условия. На время принятия заказа цена была совсем другая. А если повысили цену, так и скажите. Зачем врать о браке целой партии генераторов? А вечером бойко ими торговать, но по другой цене. Нет желания иметь дело с магазином, который начинает деловые отношения с обмана. Никогда, ничего не куплю в этом магазине!

Ужасней магазина не видел!!! Хорошие отзывы явно делают сами сотрудники!!! Заказ №S-1810458 - привезли не во время, с задержкой в 3 дня(звонил раза 3 - уточнял), заказ №S-1829895 - все подтвердили, через 14 дней !!!! после заказа сообщили о том, что товара нет в наличии. Видимо и подарочный сертификат будут восстанавливать столько же. Выводы сами делайте!!!

Никогда не пойду туда работать,а тем более что-то там покупать.Они распространяют рекламную программу(вроде вируса).При просмотре страниц в интернете какое-нибудь слово или несколько слов в тексте превращаются в ссылки.Например, слово "игрушка" превращается в ссылку на какую либо игрушку,которая продается на этом викимарте. Наводишь курсор на это слово-ссылку рядом появляется окошечко с этой игрушкой. Удалил эту пакость с трудом.Причем эта программа явно отслеживала то,чем я занимаюсь в интернете.Последнее время я часто ищу информацию про горные лыжи.Их окошечки в браузере с завидным постоянством выкидывали ценники на различные лыжи. Я думаю,что это свинство.Они хотят,чтобы люди что-то у них покупали.Но тут-же гадят этим же людям.Как можно после этого доверять такому продавцу.Да и цены у них слишком ниже рыночных.В частности на горные лыжи.

Ужасно! Привозят не вовремя, не то что заказываешь, дополнительно оплачивается доставка до квартиры- НОНСЕНС, видим ноу хау магазина. Очень много брака- обязательно проверяйте, потом ничего не поменяете- все только через суд !!!! Цены на не бракованные товары просто заоблачные.Никому не рекомендую.

В этом "магазине", если ЭТО можно так назвать, работают одни бездари. Настолько не грамотный персонал, что не слов. Заказ №1733289. Заказала два стола с пластиковой столешницей, стол складной (собирается в чемоданчик), но по факту, первый раз прислали не те столы. Второй раз перезаказываем (на пункте самовывоза) Самара. Два стола, вводим артикул, глядя на сайт компании. Самовывоз 24.12. Приходит уведомление, что ваш стол (один) пришел на пункт самовывоза. Едим, тратим время, бензин, по факту, эти ........ привезли те же столы, от которых мы отказывались в первый раз. Да уж сервис.

Заказала ребенку машину три дня ждала подтверждения заказа,написала письмо на электронный адрес!На следующий день звонок-извините товар закончился,мы отменили ваш заказ!Спасибо большое я ведь именно для этого и ждала три дня!!!вы бы еще через неделю позвонили бы!!!

Сделала заказ на сайте к определенной дате, ко дню рождения ребенка. При этом подгадала так, что со дня доставки до дня рождения было 3 дня! Девушка-оператор уверила, что товар на складе есть и доставка будет! Мне перезванивают В ДЕНЬ ДОСТАВКИ, И СООБЩАЮТ ЧТО ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ. Когда я спросила почему?, мне ответили просто: -" потому что не получается"!

Ужасная служба доставки, два раза заказывала, в итоге первый раз привезли через 2 дня после указанного срока и то после моего гневного звонка. Второй раз прислали номер заказа и тишинаааа, жду уже 4 дня. Итог - данного товара уже нет в наличии, а по телефону ни ответа, ни привета. На телефоне службы поддержки "Ждите 18 минут", ужас какой то!!!

Заказала стул для кормления, нашла только у них подешевле даже и российского производства. ВЫслали на самовывоз но не такого цвета, модель таже, но мне так приспичило рисунок с сайта, что перезаказала, они со мной все обсудили, исправили свою ошибку на сайте своем , оказалось что мой стулик такого цвета желтого только на самовывозе, мне удобней на самовывозе я и заказала, они терпеливо мне опять выслали, я взяла, притензий нет, они даже после покупки общаются и благодарят, стул не бу даже близко, из-за отзывов о викимарте стул под лупой рассмотрела весь, искала изъяны) стоит нетронутый никем кроме меня. буду делать заказы. меньше отзывов читать, вы вот отзывы строчите везде, а лучше бы напрямую,они ситуацию разрулят. а не сразу тут орать в инете и пугать таких как я)))

Отец инвалид 1 группы инвалид-колясочник самостоятельно заказал портативную колонку сам по интернету в Викимарте. Приехал курьер, долго смотрел, как тот мучается не может включить колонку, чтобы зажегся дисплей (там движок on-off), отец это не знал, начал нервничать, от нервов легкие судороги начались в ногах. Я понимаю, что папа хотел самостоятельно сделать покупку, без моей помощи, сама я заказывала в Викимарте раньше, но не ожидала такого пофигизма от курьера. Стоит смотрит как 66 летний мужик на коляске мучается и не даже не подсказывает элементарное, что типа может быть там рычажок включения есть… Я не выдержала подошла, включила колонку. Так курьер после этого начал в глаза отцу врать что гарантия в течение двух лет, и подсовывает ему бумажку что дескать вот по этой бумажке гарантия два года. Я взяла, читаю бумажку, там написано что в течение двух недель предъявить в случае поломки. Курьеру это показываю и гвоорю: «Покажите где написано про два года». В ответ: «Вы не бойтесь, нам так говорят давая эту бумагу».. Равнодушие, проявленное к инвалиду и вранье в глаза – отличный показатель магазина и его представителей-курьеров по доставке. Я навсегда для себя с этого момента вычеркнула магазин. Понимаю, что инвалидам очень хочется самостоятельности, что ее не хватает, но викимарт для этого выбора не вариант. Курьер-представитель магазина приезжал 16 февраля в 12 часов дня. Заказ IconBit PSS930. Гарантийный талон так и не привезли, умалчивают, хотя пишу уже много месяцев им.

Никогда не покупайте товары в этом магазине! Сегодня заказал у них блендер BOSH, номер заказа 8755. Блендер привезли быстро. Вежливый курьер попросил встретить его внизу на улице. Чтобы помочь человеку пошел ему на встречу. Спустился, товар принял, правда, проверить не смог в силу отсутствия розетки на улице и принять пришлось быстро т.к. парень запарковался во втором ряду. Поднявшись в офис сразу обнаружил, что блендер не включается и на внешней стороне видны потертости и внутри такой звук как будто там что то отвалилось (т.е. ощущение что им уже в общем то уже пользовались). Через 7 мин. позвонил курьеру и попросил его забрать товар пока он далеко не уехал. Он справедливо меня послал к менеджеру. После менеджера я обратился в службу поддержки по телефону +7(495) 505-10-15 (ответственного за возврат зовут Григорий). Он сказал, что Вы сами виноваты, что берете что вам подсунут (!) и если у меня есть желание я могу поехать в Мамоново (хорошо не во Владивосток) и попробовать обменять товар на другой. Если смогу доказать, что не я его испортил. После чего выслушал наглую, высокомерную речь человека уверенного в безнаказанности своих действий в котором нет ни капли раскаяния в том, что подсунули клиенту абсолютно нерабочий, сломанный и использованный уже кем то товар. Еще раз предупреждаю всех, не покупайте товар в этом магазине во избежании подобных случаев! И на всякий случай хочу сказать что этот текст не происки конкурентов, номер заказа реальный(!). Если кому интересно пишите расскажу вам более подробную историю про деятельность этой конторы. P.S.: надеюсь имиджевые потери этого горе магазина компенсируют мне потраченные деньги

Wikimart оформляют заказ по одной цене, а привозят по другой. Заказали телефон (заказ №S-1564787),позвонили, заказ подтвердили через магазин "Электровеник". По приезду курьера, выяснилось, что цена телефона вдруг увеличилась на 320руб! По началу хотели отказаться от заказа, но т.к. это был подарок на день рождения, все таки купили. Советую всем хорошо подумать и ничего не покупать в таком "магазине", где обещают одну цену, а привозят по другой!

Оформляют заказ по одной цене, а привозят по другой. Заказали телефон (заказ №S-1564787),позвонили, заказ подтвердили через магазин "Электровеник". По приезду курьера, выяснилось, что цена телефона вдруг увеличилась на 320руб! По началу хотели отказаться от заказа, но т.к. это был подарок на день рождения, все таки купили. Советую всем хорошо подумать и ничего не покупать в таком "магазине", где обещают одну цену, а привозят по другой!

Хочу написать отзыв о работе магазина Викимарт со стороны не покупателя, а партнера: При регистрации готовы наговорить что угодно, лишь бы получить нового клиента. После регистрации оказыается: 1) Платеж, который менеджер называл авансовым за заказы в размере 3000 рублей оказывается просто платежом за факт подключения к их "мегасайту" 2) Товары, выкладываетмые нами в магазине, обновляются крайне редко, часто бывает, что товар продан еще до того, как он появится в продаже на Викимарте. Срок обновления прайса - более суток, картинок - до недели; 3) Дозвониться в службу поддержки "ключевых" клиентов или в бухгалтерию невозможно - по десять минут приходится слушать музыку, трубку никто не берет, терпение кончается быстрее. 4) Даже загрузенные товары потом невозможно найти через поиск по сайту - показываются совсем другие магазины. Даже уникальные товары, которые есть только у нас, не всегда получается сразу найти. Как вывод - магазину важно заполучить клиента любой ценой, а потом только робот счета выставляет, а сотрудникам на вас плевать. Подозреваю, что с покупателями так же общаются, потому и заказов с Викимарта почти нет