220104 отзывов о компаниях и услугах

Деловые Линии

273 559
Компания просмотрена: 59667 раз
Сайт компании: dellin.ru

Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Компания зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для десятков тысяч заказчиков, что позволило ей стать одним из лидеров в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг. Регулярно открываются новые отделения и расширяется зона охвата. Каждое подразделение компании «Деловые Линии» располагает логистическим терминалом с развитой инфраструктурой и всем необходимым техническим обеспечением. Грузовые терминалы, осуществляя круглосуточную охрану, предоставляют клиентам полный комплекс услуг по приему, обработке, складированию, хранению и отправке грузов (посылок), а также по экспедированию и страхованию. Одинаково высокие стандарты оказываемых услуг во всех подразделениях, быстрота обслуживания и предоставления информации – это то, что отличает «Деловые Линии» от других компаний.

Отзывы клиентов о Деловые Линии
Не рекомендует
21.03.2015 я была оповещена, что мой груз прибыл из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород, однако меня предупредили, что доставка не оплачена и груз мне отдадут (доставку организовывал продавец). В ходе разбирательств выяснилось, что доставка моего груза была оплачена полностью, но у плательщика имеется задолженность по другим заказам (замечу, цена вопроса - 900 рублей), и пока не будет погашена задолженность мне груз не отдадут. 23.03.2015 задолженность была оплачена (продавец выслал мне и квитанцию, и счет от транспортной компании), сегодня 25.03.2015 - оплату они так и не видят. На мой вопрос о том, почему мне не отдают мой груз, получила прямой ответ - "Ваш груз будет у нас в заложниках, пока не будет погашена задолженность". Вы можете себе это представить!!!! А сегодня последний день, когда груз может храниться бесплатно, с завтрашнего дня будет взиматься плата за каждый день. Хороший способ получения дополнительный доходов, не правда ли? Вывод: НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
25.03.15
Не рекомендует
Наша компания не раз пользовалась услугами транспортной компании Деловые линии. Приходится. Некоторый поставщики отправляют только этой компанией. Несколько причин по которым не стоит работать с Деловыми линиями: 1. Очень дорого.(Доставка документов 100 рублей). 2. Очень долго. Груз с Санкт-Петербурга идет уже 10 дней и они не знают где он находится. 3. Теряют грузы.
23.03.15
Не рекомендует
Добрый день, хуже компании чем Деловые Линии я еще не встречал. Груз отправили нам в декабре 2014 года, сейчас март 2015 и до сих пор груза нет. Отправляли из г. Владимир в г. Ростов на Дону. 3 раза пробовали забрать груз и все три раза говорили что груза то нет, то не нашли, то куда отвезли. Звонит их руководитель, говорит приезжайте, груз нашли. Приезжаешь груза нет. В итоге отдали и еще требовали штраф за ответственное хранение, хотя сами не могли его найти. Ни когда больше не обращусь в деловые линии. Такого я давно не встречал. Куда смотрят руководители компании, структурных подразделений. если есть хоть какой то мониторинг качества с удовольствием расскажу как выглядит со стороны ваша работа.
23.03.15
Не рекомендует
Мне пришёл груз и я нашёл бланк доверенности на вашем сайте, заполнил его, всё указал. Выдал доверенному лицу, а когда он приехал оказалось что груз отправили не на меня как предпринимателя, а как на физическое лицо, и оказывается в этой организации меня делят на два разных человека...... И доверенность одного на другого не распространяется... Хотя кстати в гражданском кодексе индивидуальный предприниматель, является физическим лицом там так прописано... И почему то предприниматель может доверенность выписать от руки, а как физ лицо доверенность должна быть обязательно нотариальной, обычным людям в отличии от предпринимателей что ли меньше доверия?
19.03.15
Не рекомендует
Просто не могу представить, что делают там, как будто специально ломают! и никакой ответственности!
18.03.15
Не рекомендует
В декабре 2014 года я заказала и оплатила выбранную кроватку и матрас в интернет-магазине, которая предназначалась моему брату и его жене, так как они проживают в удаленном районном центре. 18 декабря 2014 года я получила письмо по электронной почте от поставщика о том, что данный товар будет отгружен транспортной компании «Деловые Линии». 19 декабря 2014 года данный товар был оплачен и, я отправила поставщику письмо со своим контактным номером телефона. Грузополучателем был определен мой муж Скан его паспорта был отправлен также электронной почтой. 26 декабря 2014 года на МОЙ номер МНОЮ был принят звонок от оператора «Деловых линий» с сообщением о том, что груз прибыл в Саратов, и мне было сделано предложение оформить доставку до дома, на что я согласилась. Были обговорены дата и время доставки (27 декабря 2014 года с 10:00 до 14:00). Я сразу предупредила своего мужа, что будет сделана доставка товара. Я несколько раз уточнила у оператора, что звонок будет на этот номер телефона, на который поступил звонок. 27 декабря 2014 года на мой телефон в указанное время звонка не поступило. И я сама перезвонила в 15:47 в Деловые линии уточнить, где находится товар. На что мне оператор ответил, что до нас не дозвонились и меня соединили с водителем. В разговоре с водителем я еще раз уточнила номер телефона, по которому водитель позвонит, чтобы мы его встретили по адресу. Водитель в разговоре меня уведомил, что он доставку сделает. Уже в 18:54 я вновь позвонила в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, чтобы выяснить, где же находится наш груз! На что мне ответили, что оформлен «прогон», и мы должны оплатить 500 руб. за «прогон», так как до меня не могли дозвониться, а также самостоятельно забрать груз уже с терминала. Распечатка телефонных разговоров прилагается! В длительных разборках с операторами «Деловых линий» выяснилось следующее. Паспортные данные моего мужа есть в базе ООО «Деловые линии» как получателя со стороны юридического лица ООО «К****» либо ООО «К****-С». При приеме заказа операторы «Деловых линий» не сверили номер телефона, который мы указали в качестве контактного при получении названного груза. В записи разговора оператор не уточняет номер телефона и таким образом снова вводит в заблуждение и меня и сотрудников, участвующих в дальнейшей доставке моего груза. В накладных, которые оформляются операторами, указываются плательщик и получатель (в данном случае указано частное лицо) Я связывалась с отправителем груза. Мне была выслана сопроводительная накладная до «Деловых линий» с указанным мною номером телефона . Отправители пояснили, что операторы «Деловых линий» не изменяют номера телефона в своих базах. Отправители не знали номер телефона, по которому пытались связаться операторы «Деловых линий», а также номер телефона офиса по которому операторы созванивались с просьбой оплатить доставку через расчетный счет организации, где работает мой муж! 24 января 2015 года мы с мужем лично приехали на терминал «Деловых линий», чтобы попытаться вновь получить груз. На что нам сначала был дан ответ, что нам наш груз выдали 29 декабря 2014 года(!!!!!!), что ввело нас в еще большее недоумение и недовольство работой сотрудников «Деловых линий». Но после довольно продолжительных внутренних разбирательств, нам сообщили, что мы можем забрать свой груз, оплатив доставку груза из Москвы до Саратова в размере 1782 руб., «прогон» - 500 руб., платное хранение груза с 29 декабря 2014 года по 24 января 2015 года, более 100 руб. за одни сутки!!! На мое возмущение, менеджеры ответили, чтобы я обращалась в контактный цент «Деловых линий». На протяжении всего этого времени с 27 декабря 2014 года по 12 февраля 2015 года, я постоянно звоню в контактный центр. На мой вопрос относительно решения данного вопроса у операторов один ответ: «Данная претензия в работе!». Более месяца мы не можем получить свою кроватку! В начале данной недели (день могу уточнить), мне наконец-то позвонил оператор и ответил, что вины «Деловых линий» нет. Но где в данной ситуации моя вина??? Еще раз повторяю, что платить за прогон категорически отказываюсь! Про плату за хранение вообще считаю неуместным это обсуждать! Так как операторы «Деловых линий» затягивали решение этого вопроса! Жена брата находится на 8 месяце беременности. Для них данный товар является существенным, так как они ожидают своего первенца и до их места жительства нужно проехать еще 280 км, чтобы доставить им детскую кроватку и матрас. Данная ситуация причиняет моральные страдания всей нашей семье и особенно будущей маме. На сегодняшний день «Деловые линии» незаконно удерживают наш груз у себя на терминале. 13 февраля я отвезла претензию в Деловые линии!!!!! На сегодня ответа нет. Мне 9 марта на почту прислали письмо с предложением заплатить уже за хранение груза!!! 6048 руб!!!! 10 марта ездили с мужем на терминал. Кроватку нам не отдали!!! Звонила н горячую линию, мне предлагают СКИДКУ УЖЕ ЗА ХРАНЕНИЕ!!!! Сноха приезжает уже рожать!!! Как нам бороться с этим издевательством?????
11.03.15
Не рекомендует
Начну с того, что нужно было мне переправить вещи из СПБ в Калининград. Груз был ок 10 кг - поэтому я заказала забор от адреса - соответственно это определенная денежная сумма. Приехал курьер, ему отдали груз, дали необходимые документы - груз уехал. Трудности начинаются - сначала было бесконечное множество звонков по поводу упаковки - но это ладно - вопрос решили в этот же день. Я обрадовалась. На сайте в личном кабинете - мой груз был в пути. Проходит два дня. Грузоотправителю звонят и говорят, что необходимо переделать опись и что опись составлена неверно. Грузоотправитель договаривается,что опись будет отправлена по электронной почте (сканом) Оператор говорит - да, хорошо. Мы отправляем опись - отвечают, что все прекрасно и принято. Проходит еще 2 дня. Никто не звонит. В личном кабинете груз - в пути. Однако дату доставки переносят все позднее и позднее. Я начинаю сомневаться и звоню опять сама. И тут - о чудо - выясняется что груз никуда и не отправлялся. И у нас "неполный пакет документов". Оператор говорит я передам ваше дело менеджеру, с вами свяжутся. Но звонка менеджера мне так и не поступило. Да впрочем и ни от кого больше тоже. Проходит еще несколько дней. Тут нашему терпению приходит конец и мы решаем отказаться от посылки. Я опять звоню. Это важно - звоню я из Калининграда в офис СПб прослушиваю сначала 2 минуты про ваши упаковки чудесные, потом дожидаюсь ответа оператора, а потом на каждый мой вопрос оператор 2 минуты что-то делает и все равно не решает мой вопрос. Сколько денег я потратила на звонки - но это компанию тоже не сильно волнует. Так вот. Мне предлагают отправить сканом по почте письменный отказ. Я отправляю. Заказываю возврат доставкой до дома. А мне еще и пишут мол поторопитесь - а то начнется платное хранение. Отлично вообще! Компания молчит неделю, что мой груз не отправлен, на сайте мне пишут, что груз в пути.А я еще и виновата, что он там хранится сверх нормы! Дальше интереснее. Про возврат до адреса нам опять никто не звонит - все молчат. Видимо принято так у них. Грузоотправитель едет туда сам, чтобы наконец-то просто забрать от вас груз в целости и сохранности. И тут просто сказка - выясняется, что оказывается у нас не хватало данных о регистрации грузоотправителя!!!! Здесь начинаются мои вопросы: 1. Я заказала изначально забор от адреса - почему человек, который забирал груз от адреса не взял все необходимые документы от грузоотправителя? Я заказываю, чтобы у грузоотправилеля груз забрали - и плачу потом за это деньги!! Компания свои обязательства не выполняет. Человек даже не обмолвился о регистрации. 2. Я звонила оператом по меньшей мере раза 6-7 и ни один!!! не сказал мне, что у нас не хватает регистрации грузоотправителя!! Не понравилась только опись - мы ее переделали. Опять же , что делают там операторы?? Если о реальной проблеме я узнаю больше , чем через неделю , после 10 звонков (мои звонки из Калининграда + звонки грузоотправителя из СПБ) 3. В итоге с грузоотправителя "содрали" 470 руб. за упаковку - все посчитали и еще за первый увоз груза(доставка) . В итоге 1000 рублей - за то, что компания отвратительно поработала и груз так и не переслала. При изначальной стоимости пересыла с доставкой около 1500 рублей!! А если посчитать все мои затраты на звонки .... Я просто в шоке от такой работы компании. Никогда не связывайтесь с “Деловыми линиями”. Они совсем не деловые.
10.03.15
Не рекомендует
Я думаю переписки со службой поддержки будет достаточно, для оценки работы этой компании: 10:34:27- Добрый день. Вчера уже писал вам, что мой груз привезли в терминал который находится в другом конце города. Хотя есть терминал рядом. Сегодня звонит "менеджер", и говорит, что мой груз они не могут привести в ближний терминал. Это глупость менеджера? 10:34:27 Добрый день! Для уточнения местоположения груза, необходимо будет предоставить номер приемной накладной или наименование/ИНН организации (для частных лиц и ИП – фамилию, имя и отчество). 10:34:50- 15-00093047428 груз 10:34:46 Минуту 10:36:44- И для того, что бы мои последующие грузы доставляли в ближайший для меня терминал, мне нужно писать официальное письмо и вести его на терминал?! Даже почта россии так не работает. 10:37:30 Ожидайте, пожалуйста, информация уточняется. 10:46:41 Для выбора склада необходимо письмо от получателя. Менеджером информация проставлена, что такое письмо Вы отказались написать. В данном случае склад не может быть изменен, если Вы не подтверждаете. 10:47:25 Выбор склада получения груза может сделать только получатель до отправки груза. Бланк письма о выборе склада выдачи - http://www.dellin.ru/download/?mode=doc&id=493. Если клиент физическое лицо, то изменения можно внести и после отправки груза, информацию можно передать также по письму или по телефону, операторы передадут пожелание клиента менеджеру, после чего менеджер с клиентом свяжется и еще раз уточнит верность выбираемого склада. После обработки письма и проставления данной информации в личной карточке клиента, все грузы отправленные в адрес данного клиента будут приходить на склад, который указал клиент. 10:48:00- Понятно, я то надеялся, что это глупость менеджера а не компании 10:48:11- Да и кто мне об этом сказал? 10:48:56 Вы уточняли данный вопрос? Информация не является закрытой. 10:50:17- Мой адрес не закрытая информация, и если я нахожусь на одном конце города и ваш терминал там же, ежу понятно, что груз должен придти туда, или вы считаете иначе? 10:50:44- Почему груз находится в другом терминале, у вас нет моего адреса? 10:51:04- Считайте, что вы потеряли клиента, Это интернет магазин, мой http://tools.imultishop.ru/ http://news.imultishop.ru/sample-page 10:51:17 В каждом городе есть основные терминалы выдачи. Груз отправляем на основной терминал, если получателю неудобно получать груз на основном терминале, он может его изменить. 10:51:42- Сейчас я пользуюсь ПЭК и думал подключить вас, теперь этого не будет никогда. 10:51:37 Пожелания по работе компании Вы можете оформить на нашем сайте в разделе "Форма связи" (главная страница, правый верхний угол). 10:51:46 Я могу вам еще чем-то помочь? На этом служба поддержки отключилась. Собственно вывод: Если вы привыкли к нормальной работе перевозчика, то работая с этой компанией забудьте об этом. Есть ещё предположение, что они специально запихнули груз на дальний склад, что бы я воспользовался их доставкой до офиса. Крайне не рекомендую с ними работать, отношение к клиенту... сами видите.
10.03.15
Не рекомендует
ОТПРАВИЛ КАТЕР "ЛАДОГА 2" УДЛИНЕННЫЙ И ПЕРЕДЕЛАННЫЙ ПОД ВОДОМЕТ ИЗ СЕВЕРОДВИНСКА В КАЛИНИНГРАД, ПРИШЕЛ В ПОВРЕЖДЕННОМ ВИДЕ БЫЛИ СКВОЗНЫЕ ПОТЕРТОСТИ, ПРОЛОМЛЕН БОРТ, ПОВРЕЖДЕНА УПАКОВКА. ПИСАЛ ПРЕТЕНЗИИ ТИШИНА, ОБРАТИЛСЯ В СУД, В СУДЕ ВООБЩЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЗАЯВИЛ, ЧТО ДОКАЖИТЕ ЧТО ВЫ КАТЕР ОТПРАВЛЯЛИ А НЕ МУЛЯЖ, Я В ШОКЕ. ВСЕ ПОКА В СТАДИИ ПРОЦЕССА СУДЕБНОГО.
08.03.15
Не рекомендует
Раньше только отправлял деловыми линиями и особых проблем не было... Но сейчас пришлось самому принимать груз.... И тут выясняется что доставить из Самары в Москву груза можно только на терминал Запад( почему-то другой выбрать нельзя) Времени не было пришлось доплатить за доставку до адреса... стоимость получилось больше чем сама отправка... звонят говорят груз пришел уточняю адрес доставки указываю что доставьте в рабочее время с 9-00 до 17-00. Прощаюсь... на следующий день никаких звонков нет ладно думаю пойду перекушу... только дошел звонит курьер говорит я у вас примите груз... Про то что надо было позвонить хотя б за полчаса оказывается они даже не думали... подождать отказался и начал угрожать тем что деньги за заказ все равно с меня снимут если я отказываюсь его принять... пришлось звонить просить охранников принять груз...
06.03.15
Не рекомендует
Был доставлен груз в терминал Москва, Лобненская, 18, сдан с 5 экземплярами документов (оригиналы), адрес в счетах-фактурах указан калининградский, через неделю с Деловых линий приход счёт за хранение в москве и просят переделать с/ф с указанием калининградского адреса, а при приёме документов они не видели адреса? что они делали целую неделю?
02.03.15
Не рекомендует
Здравствуйте! Номер ТТН 15-00023083288 заказал доставку груза из Адрес: Московская область, г. Красногорск, ильинское шоссе ,2км Завод Бецема в г. Омск вес 220кг. габариты 183см Х 73,5см Х 85,5см . Девушка в офисе г.Омска подсчитала перевозка до Омска обойдется 8 700 руб. цена приемлемая оформили заявку, диспетчер позвонил и сообщил что погрузка груза на месте забора обойдется еще 6 000 руб. Хорошо визите!!! после прихода груза в г.Омск цена доставки немного подросла и составила 18 700 руб. спрашиваем где произошло удорожание??? отвечают ваш груз не габарит превышает в высоту 3см!!!! и того 3см груза стоит 4 000 руб. Деловой подход!!!! Александр
26.02.15
Не рекомендует
Слышал из "близких источников" начинают готовиться к банкротству, т.к. удачные примеры уже есть "кинуть" клиентов и не платить по долгам, переименоваться и работать дальше, имейте ввиду (вскрытые коробки, украденные грузы) претензии гасить ни кто не будет.....
21.02.15
Рекомендует
Раза три отправлял через них грузы, получал раз 15. Всегда все ок. Почитал кучу негативных отзывов - аж странно, для меня это едва ли не лучшая компания (пользовался еще ТК Энергия, ПЭК). Может, это у нас в Питере нормально, а в других городах отношение к клиенту хуже - фиг знает. Да и привозили всегда быстро, без особых задержек (из Москвы получаю через день после сдачи груза).
20.02.15
Не рекомендует
Работаем более 2-х лет. Отправки каждую неделе. Недавно отправили груз клиенту , он получит его не смог - ошибка паспортных данных. В заявке у нас паспортные данные правильные, у получателя те же, в Деловых линиях ДРУГИЕ! Груз не выдают - ошибка в паспортных данных. Сами исправлять не хотят , говорят пишите письмо на изменение паспортных данных???? Бред! Сами "косячат", а прикрываются нами.
20.02.15
Не рекомендует
Обещали забрать мой груз с г.Усинска и никто не приехал. А забор груза у них осуществляется только по средам. Операторы ничего внятного ответить не могут, раза 4 звонила объясняла ситуацию, что у меня груз пропадет, если они его не заберут, на что мне отвечали что вам перезвонят и в итоге ни ответа ни привета. И самое что интересное, что никто за это ведь ответственности не понесет, а груз пропал((
19.02.15
Рекомендует
Очень долго искала транспортную компанию для своей хрупкой посылки (картина в раме со стеклом). Предварительно обрыскала весь Инет в поисках лучшей компании, но поняла, что таковых либо нет, либо цены там ТАКИИИЕ! В итоге нужно было все же решиться и я выбрала Деловые Линии, т.к. у них была возможность дополнительно упаковать посылку в паллетный борт. Да и по цене вышло не дорого Очень порадовало, что в нашем городе (Уфа) терминалы работают круглосуточно и проблем с отправкой не возникло (поехали вечером в воскресенье). Онлайн Отслеживание работало исправно и ровно через неделю мой груз добрался до терминала в г Кемерово. На всякий случай я позвонила на гор.линию и уточнила по поводу достоверности информации о грузе. Забрали в тот же день (бесплатно груз может храниться на терминале не более 3 дней!). Картина дошла в целости и сохранности, чему я несказанно рада! Надо сказать, что и упаковали ее мы основательно (в мягкий материал типа экофола+картонная коробка+паллетный борт). Но усилия стоили того!
17.02.15
Не рекомендует
А меня сегодня на территории ТК Деловые линии г.Набережные Челны покусала их охранная собака которая была без привязи,на что работники ТК сказали мы тут ни при чем,я не я и попа не моя,ну как же так,ваших клиентов на вашей территории кусают,а они ни при чем. Ни за что больше не буду пользоватmся их услугами,есть более безопасные ТК без кусающихся собак. Груз наш был 67,5,а насчитали к оплате 73 кг,получается 5,5 кг у них весили 3 картонные коробки.дурят на таких мелочах.
16.02.15
Не рекомендует
Выехал груз 27.01, а прибытие 19 февраля!МЕНЕДЖЕРА сами себе противоречат! говорят ориентировачные сроки прибытия и отправки, а на деле не так!! сказали,что по пятницам выезжает груз-выехал в понедельник.срок был 6-7 дней поставки . а оказалось 14 дней !! говорят, что не дают номер водителя, а сами дали его номер! ЕСЛИ ПОТРЕБОВАТЬ ХОРОШО! все переписки и звонки сохранены! могу подтвердить и даже показать! онлайн чат операторы вообще не компетентны! с их слов вообще ничего не могут, что ни спросишь. без ИНН не можем перевести звонок, это не можем, то не можем! Складывается ощущение невозможности ни в чем! а зачем там сидеть тогда!! у логистов нет входящих, а менеджер сама позвонила и узнала дату прибытия и перехода границы!Так же у них внутренняя система работы персонала как будто все с разных планет! По одной накладной, каждый менеджер отвечает по разному! Ссылаясь на то, что одна находится в Уфе,а другая в Челябинске! Отдела с претензионными клиентами нет! Старших специалистов нет! только операторы и персональный менеджер! Которые ничего не могут! Заплатишь за груз и ЖДИ! ПО ИХ ОРИЕНТИРОВАЧНЫМ СРОКАМ.....который может составлять от 7 до 15 дней!!! они....так как у них 1 машина на весь Казахстан и по графику. говорят, что не могут узнать дату перехода границы, но на след день говорят! Короче потом узнаешь, что вообще не те сроки и товар получен в испорченном состоянии .!!! Массу проблем с этой компанией!!! никаих компенсаций и извинений!!! операторы все время перебивают и ИМ НАПЛЕВАТЬ НА ВАС!!!!
12.02.15
Не рекомендует
Заказывали доставку с Владивостока до Барнаула, хрупкого груза (стекла), стекло пришло разбитое. Наша вина не до конца проверили товар((( подписали акт приема. Оно было просто запаковано в пленку тонкую и вылилась грязь отовсюду(((((((оч огорчены услугами данной транспортной компании!не свзявайтесь
11.02.15
Не рекомендует
Просто жесть (НЕТ СЛОВ) не рискуйте владивосток
08.02.15
Не рекомендует
Отвратительный персонал! Хамы и далеко не профессионалы. Четыре дня звоню , объясняя, что сама не могу забрать груз , уточняя когда придет, как и кто может его забрать, тк лежу на сохранении. Ничего не оговаривая с этими бестолочями операторами о том как забрать, отправляю мужа за грузом, и выясняется что у него просроченная доверенность за 2014 год, но как же так ведь он в январе 15 года один раз уже забирал. Никто ничего не говорил. В итоге они по субботам работают до 14.00. А приехать ко мне за доверенностью уже не остается времени. И как ее писать? От руки что ли? Он через весь город в холостую к ним съездил, и просил и скандалил, но ни с чем и уехал. Завтра уезжает на работу до марта. А я не выездная теперь. Просто пипец!!!!!!!
07.02.15
Не рекомендует
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Нам (мы юридическое лицо) не отдали груз, который мы уже оплатили, по той причине, что отправитель нашего груза должен им деньги. На вопрос, "Какое это имеет к нам отношение?", ответили, что у них такие правила. Если хотим получить свой груз - "Звоните своему грузоотправителю, пусть он нам оплатит долг, тогда мы отдадим вам ваш груз". Хочу всех предупредить - Вы тоже можете оказаться в подобной ситуации. Речь идет о Липецком филиале "Деловых линий". Менеджер Ильдар.
06.02.15
Не рекомендует
Привезли стол из Спб, как дрова, без упаковки, с повреждениями (фото во вложении).Экспедитор отказывается подписать акт, на претензии отвечают автописьмами, якобы я обязана принять груз (иначе претензия не рассматривается).Требуют, чтобы я оплатила доставку и подписала док-ты ДО получения поврежденного груза.Иначе его не поднимают в квартиру! Составление акта-когда я оплачу и подпишу документы! Простоял экспедитор у дома около часа, так не поднял груз, а менеджер сообщила, что я буду оплачивать прогон а/м! По телефону хамят,рук-во недоступно.Подала в суд в Перми-перевели ход-вом в СПб (где офис).Безответственная,беспардонная компания!
03.02.15
Не рекомендует
Ужасная компания . Разбили груз. Никаких компенсаций. Не связывайтесь с этой компанией.
03.02.15
Не рекомендует
Отвратительное отношение к клиентам. Моя компания ООО"Авторитет" (495) 6498195 пыталась получить свои оплаченные грузы в Деловых линиях на протяжении одного рабочего дня. Менеджеры Ермаков Евгений и Калин Вячеслав не контролируют ситуацию внутри компании и наглым образов врут и фантазируют насчет дополнительных оплат. Не компания ... полная помойка стала. Отрицательное отношение сложилось за один день, которое перечеркнули годы положительной работы с ними.
02.02.15
Не рекомендует
БРАВО Дарья, так "держать", после бочки дегтя, ложкой меда решила клиентам рот заткнуть, прям сразу после кучи негативных отзывов решила рассказать слезливую историю, БРАВО, Дарья "Проплаченный тролль- хомячок!"
29.01.15
Не рекомендует
Компания в г.Самара(ул.Демократическая -45а) -УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!Я знаю из личного опыта ,что отношение руководства(регионального)к своим работникам,в частности к основному коллективу ВОДИТЕЛЕЙ,как в быдлу!!!Логисты сидят ,почему-то, в Саратове(что не в Новосибирске например...)и руководят всей этим безобразием,не зная не коллектив,не условия работы в Самаре!Всемогущий логист-ВАСЯ решает все((((А местные руководители - механик и начальник гаража просто ничего не решают в своём коллективе((((Платят не то,что обещают.Кругом враньё и воровство!!!Принимают водителей на испытательный срок на "копейки",а после испытательного срока, дают посидеть дома(на мотивации) и вынуждают уволиться,начиная очередной набор работников через интернет!!!!Такой не компетенции давно не встречал.В общем БАРДАК И ПРОИЗВОЛ!!!!ВРАНЬЁ И ВОРОВСТВО!!!Держитесь от этой компании ПО-ДАЛЬШЕ,как работники так и клиенты!!!!
27.01.15
Не рекомендует
Достаточно прочный и лёгкий груз без страховки и упаковки просто намеренно убили варвары
26.01.15
Не рекомендует
Ужасная компания!!!!!!!!!Не пользуйтесь ее услугами!!!!!!!Кругом обман!!!!!!Операторы говорят одно, потом получается совершенно другое!!!!!!!! Больше никогда не будем обращаться в эту транспортную компанию!!!!!!!!!!! И никому не советуем!!!!!!
22.01.15
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/7
Контакты:
343 344-00-11
Адрес:
Красноярск, Северное шоссе, д. 17
Контакты:
7 (391)273-70-85
Адрес:
Курган, Ул. Омская, 146
Контакты:
+7 (3522) 60-04-04
Адрес:
Курск, ул. 2-я Кожевенная, 31
Контакты:
+7 800 100-80-00
Адрес:
Липецк, Трубный проезд, 17 Б
Контакты:
7 (4742) 907-800
Адрес:
Новокузнецк, ул. Полесская, 15
Контакты:
391-03-32
Адрес:
Самара, ул. Братьев Коростелевых, 3
Контакты:
+7 846 277-88-30
Адрес:
Смоленск, ул. Кашена, 23
Контакты:
+7 800 100-80-00
Адрес:
Тюмень, 11 км Ялуторовский тракт, 9д
Контакты:
800 100-80-00
Адрес:
Ухта, ул. Западная, 18
Контакты:
+7 821 679-57-97
Популярные компании