220121 отзывов о компаниях и услугах

Газелькин

478 323
Компания просмотрена: 39139 раз
Сайт компании: gazelkin.ru

В автопарке Газелькина есть машины разной длины и грузоподъёмности. В арсенале команды грузчиков всегда наготове профессиональное погрузочное оборудование. Если у вас дома стоит большой аквариум или пианино, сообщите это оператору. Он подберет нужную Газель и предупредит грузчиков, что им предстоит работать с деликатным грузом.

Водители безукоризненно соблюдают правила дорожного движения, а грузчики — правила этикета. Каждый день сотрудники Газелькина проходят медицинское освидетельствование. Если с вами будут грубо разговаривать, или вам покажется, что грузчик нетрезвый, сообщите это оператору. Мы пример меры и исправим ситуацию.

Тарифы фиксированные — вы не заплатите ни рубля больше обозначенной суммы. Вы можете оплатить перевозку наличным расчетом, отдав деньги водителю, или заранее, банковской картой.

Отзывы клиентов о Газелькин
Не рекомендует
Газелькин - это "кино и немцы". Пока договаривался с диспетчером, три пота со лба вытер. До чего же бывют люди непонятливые и непонятные. Сначала одну сумму насчитала, потом другую, потом "ой, я ошиблась" и третью. Похоже было на "кручу-верчу запутать хочу. Несколько раз переспрашивала, какие у меня вещи. Ладно, думаю, новенькая, без опыта, наверное. Но потом выяснилось, что "без опыта" в этой фирме абсолютно все. Никто не умеет делать своё дело нормально. Вещи погрузили кое как, а во время движения водитель тормозил, что твой водитель маршрутки - меня аж отбрасывало. Я перепугался за мебель и не напрасно. В результате такой езды у стола сломалась ножка. Вот такие пироги.
16.07.14
Не рекомендует
Очень много потерь при переезде с Газелькиным. Машина пришла позднее часа примерно на два. Очень грязный фургон. Крайне невоспитанные грузчики. От грузчиков, конечно, никто не ожидает великосветских манер, но мат через слово - это слишком. Грузили отвратительно, буквально ногами пинали коробки. В результате побита посуда. Мебель получила повреждения - царапины, вмятины на самом видном месте. Украдена коробка с кухонными мелочами. В фирме ничего доказать невозможно. Если кто-то вдруг обратиться к Газелькину, советую сфотографировать все вещи и зафиксировать на фото даты съемки. Иначе никаких претензий в случае повреждений в фирме не примут, скажут, что так и было.
17.06.14
Не рекомендует
Простой переезд с квартиры на квартиру, если не накрылся медным тазом, то фанерой точно. Уронили при проносе по лестнице большой холодильник (минск), потом стиральную машину на том же месте ударили об стену и оставили чёрную царапину, которую ничем не закрыть, на самом видном месте. Телевизор (50 кг) несли вдвоем, удивительно, что не уронили. Ужас, а не грузчики.
17.06.14
Не рекомендует
Перевозила мебель с Газелькиным. Убогая компания, если не сказать больше! Просто вредители! Кое-что из мебели надо было разобрать - диван и шкаф, потому что в дверь не проходили. В конторе меня заверили, что у них большие специалисты в деле разборки и сборки мебели работают. Это оказалось наглой ложью. По-моему, эти мигранты, которые у них работают, никогда инструментов в руках не держали! Разобрали так, что собрать потом не смогли. Платить им за такую, с позволения сказать, работу, я не стала. А в отделе, где должны принимать претензии, сидят хитрые жулики, там ничего не добиться. Мебель пришлось ремонтировать. Мастер, который пришел, всякие слова говорил в адрес "умельцев" из Газелькина.
16.06.14
Не рекомендует
Компания Газелькин произвела неприятное впечатление. Подписываюсь под всеми негативными отзывами. Допускаю, что оператор может быть стажером, но при этом рядом, полагаю, должен сидеть опытный сотрудник и подсказывать то, что не понятно стажеру. Девушка, которая оформляла наш заказ, похоже, каждый раз отправлялась за консультацией куда-то в соседнее помещение. Оформление заняло минут сорок в итоге. Жалею, что сразу не отказался от услуг Газелькина, потому что это были еще цветочки. Машина опоздала почти на два часа. Грузчики-мигранты сразу объявили, что цена в путевке касается только фирмы, а им за услуги мы должны платить отдельно. Грузили отвратительно, многое повредили. Жалею, поленился предварительно почитать отзывы об этой компании.
13.06.14
Не рекомендует
Купила диван и два кресла. Служба доставки магазина не обещала привезти вещи быстро, надо было ждать почти двое суток. А ведь хочется, чтобы новые вещи встали на свои места как можно быстрее. Поэтому позвонила в Газелькин - грузовое такси. Ждать это такси пришлось почти час. Приехали грузчики-сборщики мигранты. Собрать ничего не смогли, только денег хотели. Слава богу, сломать не успели. Все равно пришлось вызывать сборщиков из магазина. В результате доставка и сборка обошлись в два раза дороже, чем это могло бы быть.
12.06.14
Не рекомендует
В Газелькине заказал машину для перевозки вещей на дачу. Заказал с грузчиком, потому что сам носить тяжести не могу - межпозвонковая грыжа. Водитель, как я понял, должен был помогать грузчику. Но это я понял при беседе с оператором, но отнюдь не водитель. Поэтому водитель курил, а мне пришлось таскать тяжелые коробки, чтобы быстрее погрузить. Доконал меня диван, который несли вместе с грузчиком. Носить этот мигрант, кстати, не умеет, все время перекашивает груз. Когда сел в машину, спина уже побаливала. Водитель несся без учета правил дорожного движения, в итоге остановили гаишники. О чем они там беседовали и как, не знаю. Но беседовали долго - с полчаса. Причем грузчик слинял, надо полагать, без регистрации работал. Встреча с гаишником не повлияла на водительское мастерство шофера. Пересчитал все кочки и выбоины. Разгружал я один. Спина вдрызг. Две недели отлеживался. Не знаю, за что эти бандиты деньги берут.
11.06.14
Не рекомендует
Компания дегенератов право слово...Бог долго собирал всех идиотов в одном месте.не пользуйтесь их услугами.к тому же никаких письменных и чековых обязательств.груз забирают узбекские бомжи и увозят....а вы гадаете-довезут ли.и собственно куда?
11.06.14
Не рекомендует
После того, как тамошние непонятного вида грузчики от слова "грустно" перенесли вещи, лестница, ведущая к нам на 5-й этаж была усыпана пухом и пером. Эти неуклюжие люди порвали не только мешок с постельными принадлежностями, но и саму подушку, зацепишись по дороге за выступающую часть перил. но это надо было ещё уметь. по-моему. Кроме того, что как только мы выехали со старого адреса, водитель сразу же угодил в пробку на час. Я не понимаю, как эта компания до сих пор существует на рынке перевозок с таким отношением к делу.
11.06.14
Рекомендует
В один не очень прекрасный день машина, которую я заказывала в компании Газелькин просто не приехала и всё. Обойтись без неё мне было невозможно, поэтому я начала звонить в компанию в надежде выяснить хоть что-нибудь о судьбе заказанной машины. Примерно с час мне регулярно обещали, что машина вот-вот покажется на горизонте моего двора и возможно даже под алыми парусами. Но Ассоль из меня получилась никудышная, и ждать до поседения волос у меня желания не возникло никакого. Я просто набрала номер другой компании, машина из которой была в моём дворе уже через 15 минут, и я уехала на ней со всеми вещами. Прощай, Газелькин. Прощай навсегда, мы больше не увидимся.
10.06.14
Не рекомендует
Работаю в канцелярском магазине менеджером по продаже. Магазин переезжал. Хотя и недалекий переезд, но дело хлопотное - надо было товар складывать и учитывать. Для перевозки на беду вызвала машину из компании Газелькин. Грузить помогал водитель. "Помогал" - в свою пользу, как оказалось. После этого переезда с меня вычли две тысячи за пропавший товар - две коробки бумаги для принтера, несколько коробок с ручками, фломастерами. Доказать ничего невозможно. Очень обидно, что в результате моих трудов такой результат.
08.06.14
Не рекомендует
Имел глупость сделать "Газелькину" предоплату через интернет. Теперь не знаю, как выцарапать деньги обратно. Не возвращают деньги с 23 мая. Сама история. Грузовое такси было заказано на 12 часов дня в пятницу. Везти нужно было из Ленобласти в Ленобласть - около 150 км. По моим прикидкам, имея 3 часа на погрузку/разгрузку (с запасом) и 3 часа на дорогу (с запасом) у меня нормально получается вернуться в Питер к 19 часам дня. Ан нет. В 12 часов еще никого не было. В 12:20 мне позвонили и сказали, что машина выезжает из Питера! (Не хухры-мухры - 50 км до места погрузки). Сижу жду. В 15:00 начинаю истерить: "Где машина"? Водитель отзванивается: "мы в Отрадном, через 7 минут будем"? Отрадное - это в 20 км. За 7 минут - только на вертолете. Тем не менее потихоньку выхожу встречать. Звонок через 20 минут: "Мы пробили 2 колеса. Стоим в очереди на шиномонтаж. Будем через 40 мин." Пришлось послать. Поскольку близился вечер пятницы: погода хорошая, и пробка в направлении Выборга встанет часа на три. Все планы на вечер рушатся. Написал в службу качества письмо с просьбой вернуть деньги. Ни денег, ни ответа. Дозвонится в службу тоже невозможно - никто не берет трубку уже 2 дня. До кучи: использовать купон на скидку даже для оплаты доп. работ, если ты уже сделал предоплату, невозможно. Ну и почему-то я уверен, что если мне даже удастся получить свои деньги обратно, то "Газелькин" мне пропущенный рабочий день компенсировать не будет. А ведь пришлось еще и жене с работы отпрашиваться, чтобы с ребенком посидеть, пока я "перевожу вещи". Мы же в России, господа! Чужое время и чужие нервы никого не интересуют!
07.06.14
Не рекомендует
Не знаю, где была моя голова, когда заказал машину для переезда у Газелькина. Видимо, оформление документов на новую квартиру и упаковка вещей сказались на умственных способностях. Еще при разговоре с крайне некомпетентным оператором мог бы понять, что в эту контору лучше не соваться. В результате пригнали очень маленькую машину, в которую вещи из двухкомнатной квартиры просто не влезли бы. Рабочие - сплошь азиаты, общение с ними затруднено из-за языкового барьера. В итоге пришлось вызывать еще одну машину, которая пришла часа через четыре после первой. Теперь уже подозреваю, что все было проделано нарочно, чтобы поднять цену, и так немаленькую и не соответствующую качеству услуги.
06.06.14
Не рекомендует
Надо было перевезти спортивную секцию. Вместо подвала нашли приличный зал за ту же арендную плату. У нас тренажеры, инвентарь для игр, шведские стенки, снаряды - кони, козлы, брусья и т.д. Меняем интерьер зала по мере надобности. Заказали две машины для перевозки нашего добра в Газелькине. Думали, что пристойная фирма. Оказалось - сборище шабашников в худшем смысле этого слова. Машины пришли с разницей в два с половиной часа, причем первая тоже на сорок минут опоздала. Грузчики - неумехи гастеры. Гомонят, а дело не идет. При полной неразберихе и неумелой погрузке переехали часов за шесть. Оборудование частью повреждено, пропали два баскетбольных мяча и волейбольная сетка. Грузчики требовали дополнительной платы наличными. Фирма на наши вопросы по этому поводу отвечала уклончиво. Платить дополнительно не стали, так как работа была проделана некачественно. Выслушали угрозы от этих азиатов. Газелькина пора прикрывать.
05.06.14
Не рекомендует
С Газелькиным ужасно переезжали! Заказанную для мебели упаковочную пленку нам не привезли - диспетчер забыл отметить в заявке, а был дождь! Всме ставили в лужу перед тем как загрузить! Мягкая мебель насквозь мокрая, коробки с вещами тоже! Когда встречали машину у нового дома, обнаружили, что ветром чуть не наполовину сорвало тент! Так и ехали под дождем! А тент грязнущий - с него тоже натекло! Такая вот гадость! А деньги немаленькие! Абсолютная безответственность! Рабочие - хамы! За такой переезд еще и дополнительной платы потребовали! Себе в карман! Потому что терминала у них нет, если не врут!!
04.06.14
Не рекомендует
Полное безобразие! 15 мая в 14 часов обратилась в эту фирму, заказала машину на 5.15 утра от Рубинштейна до Балтийского вокзала. В 4.45 приходит СМС с номером машины и именем водителя - а в 5.10 мне звонят и сообщают, что свободной машины для меня НЕТ! В 5 утра? В центре города? Да еще и позвонив за 5 минут до ожидаемого выезда? При таком отношении к клиентам не вижу смысла забрасывать город рекламой.
03.06.14
Не рекомендует
У Газелькина на сайте, конечно, все в ажуре. Очень жалею, что прежде чем заказать фургон у этой компании, не прошлась по другим сайтам и не почитала отзывы. Думаю, что отказалась бы от мысли заказывать машину именно у Газелькина. Но заказала, за что и страдаю. Очень много повреждений при переезде, мебель поцарапана, хотя была хорошо обернута. Но пленка, в которую оборачивали, была изодрана. Разбиты два колпака у люстры, хотя тоже были упакованы очень тщательно. Жалко денег, отданных этой компании. Никому не советую туда обращаться.
03.06.14
Не рекомендует
Очень неудачно прошел наш дачный переезд с Газелькиным. Перебита практически вся посуда, хотя я все очень тщательно упаковала, завернула каждую тарелку, каждую чашку в несколько слоев газеты, в коробке все было проложено газетами и полотенцами. Это надо было так постараться по кочкам ехать, чтобы все расколотить. К тому же все промокло, что могло промокнуть - тент драный, к тому же грязный, теперь вся грязь на вещах. Не знаю, как буду диван и раскладушки отчищать, не спать же на таком. За что деньги берут в этой фирме?
31.05.14
Не рекомендует
Перевозили кухонную мебель. Заказали машину к Газелькина. Нам оператор любезно предложил услугу по упаковке нашей мебели в пленку. Мы были рады и заказали пленку и скотч, чтобы самим не забыть купить. То, что машина пришла позже на сорок минут, это, как я понимаю, в порядке вещей и, в принципе, терпимо. Но вот упаковочный материал рабочие не привезли, сказали, на складе нет. Однако и за пленку и за услугу по упаковке сумма в счете стояла. Когда мы сказали, что оплачивать не будем, нам было заявлено, что с них спрашивают по счету, а не меньше. Пришлось звонить в контору и выяснять, почему это мы должны оплачивать не оказанную услугу. Времени это заняло полчаса по меньшей мере. Без упаковки мебель повредили при перевозке - сломаны две декоративные рейки и есть царапины на дверцах. Негодный сервис.
30.05.14
Не рекомендует
Несколько лет назад нанимал Газелькина для квартирного переезда. Тогда фирма была как все, не лучше, не хуже. В принципе, и нормальные частники точно так же возили - немножко опоздали, немножко обобрали)) Дело житейское. Сейчас заказал у Газелькина машину по старой памяти, чтобы кое-какую мебель перевезти, и понял, что фирма-то стала более чем проблемной. Хамы откровенные. Опоздали - нет, чтоб извиниться. Так заявляют - а по пути заказик был, не терять же бабло. Заказик, судя по всему, был левый. Мебель носят - ну ужас один! Без ремней, по одному даже шкафы тащат. Практически волоком. Это не работа, это вредительство.Грузчики - мигранты, на временной работе, им все равно. Шкаф мне испортили - две здоровых щепы от торца дверцы отвалились. У тумбочки дверца теперь висит - не починить. В конторе говорят (ну смысл, в целом, такой) - докажите, что при переезде повредили. Деньги не маленькие берут - 4000 за перевоз нескольких предметов.
29.05.14
Не рекомендует
Купили новую квартиру, но не под ключ. Решили сами всю отделку делать, ставить сантехнику и прочее. После того, как все оборудовали в прекрасном настроении заказали машину у Газелькина, чтобы переехать. Старую квартиру продали и должны были ее освободить в определенный день. Для начала Газелькин опоздал - приехал на час с лишним позже. А машина новых жильцов уже прибыла и ждала. Пришлось нам оплачивать простой. Грузили плохо и неаккуратно, мы потом обнаружили много мелких повреждений. Нам эта компания не понравилась, подпортила настроение.
28.05.14
Не рекомендует
Что-то они там путают с заявками у Газелькина. Я заказал машину, чтобы перевезти шкаф старый небольшой, диван и стол на дачу. Ну и коробки с вещами еще. Приехала, однако, машина для перевозки мусора. Пришлось разбираться. Мне водитель сказал, что я сам не знаю, чего хочу. Весьма странно. В фирме извинились и обещали другую машину прислать на следующий день. Неудобно, но согласился. Прислали. Большой мебельный фургон, который даже подъехать не смог поближе. Так в садоводстве у нас он вообще не протиснулся бы. Звоню опять, говорю, что просил машину всего для трех предметов мебели и шести коробок. Мне говорят - прислали, что было. Короче, отказался. Буду частника искать или разумную фирму.
27.05.14
Не рекомендует
Ужасная работа с юридическими лицами. Деньги возвращали 2 месяца за не совершенную поездку по вине водителя (просто отказался ехать). Мало того что сорвали сроки доставки, так еще и деньги не возвращают. До отдела качества и претензий дозвониться не реально. Избегайте контактов с этой компанией. Это не надежный бизнес-партнер, подставить могут в самый не подходящий момент.
27.05.14
Не рекомендует
Очень жалеем, что наняли Газелькина вывезти мусор с дачи - битый кирпич, старый рубероид, старую ржавую рабицу (забор новый делали), бочки ржавые, еще много чего. Хотели, чтобы поутру все вывезли, так и машину заказали. Приехал Гавзелькин уже только к вечеру. Ни здрасьте, ни извините. Сказали, что в машину все не влезет, хотя мы заказывали достаточно большую, прислали меньше, чем нужно. Короче, запихали, что могли, деньги взяли, сказали, завтра приедут добирать. Ни завтра, ни через три дня не приехали. Сначала в конторе говорили - ждите. Потом сказали, что новую заявку надо оформлять. Опять за деньги. Просто свинство.
24.05.14
Не рекомендует
Заказала машину у Газелькина, чтобы перевезти некоторые ненужные мне вещи дочери подруги, которая начала самостоятельную жизнь. Два стула, кухонную тумбу, ковер, небольшую тахту и комодик. Не знаю уж, как так ухитрились увязать тент, что он развязался по дороге, и как так ухитрились заркрепить заднюю стенку кузова (или как эта откидная штука называется?), что она упала. На какой-то кочке, вероятно, или на лежачем полицейском машина подпрыгнула, и из нее вывалился комод. Понятно, что он разлетелся вдребезги. Комод старенький, убытки просить возмещать глупо. Но эта история свидетельствует о качестве работы. Как и то, что машина прибыла с опозданием на 45 минут.
22.05.14
Не рекомендует
Газелькин подвел - перенес время доставки с вечера на утро. Пришлось менять планы, отпрашиваться с работы. А работаю я учителем в школе. Поэтому подвожу других учителей своим отсутствием. Но и наутро машина пришла не в девять, как обещали, а в одиннадцать. Причем толком никто ничего не объяснил. Так получилось, видите ли, и все. Я просила прислать трех грузчиков, приехали двое, поэтому погрузка длилась долго. И сопровождалась матом. Удивительно, что гастарбайтеры владеют именно этой областью русского языка, а других слов не учат. Мебель при перевозке повредили, расставлять в новой квартире не стали, хотя и были обязаны. Взяли деньги и ушли.
21.05.14
Не рекомендует
Перевозила шкаф, комод, телевизор и стойку под него (такую - с многочисленными полочками). На свою голову вызвала машину из Газелькина. Попросила прислать двух грузчиков. Мне сказали, что достаточно грузчика и водителя, который поможет. Водитель и не подумал помогать, стоял, курил. Шкаф пер один грузчик. Понятно, что шкаф пострадал - отвалилась крыша и треснула. Позвонила в компанию, чтобы компенсировать убыток, но там заявили - а докажите, что эта самая крыша у вас была закреплена. Такие дела. Очень ненадежная фирма Газелькин оказалась.
20.05.14
Не рекомендует
Вся извелась с Газелькиным, пока на дачу перебирались. И черт дернул заказать машину в этой шараге! Приехало страшное грязное корыто, водитель по-русски если десять слов знает, то хорошо. Грузить он и не подумал помогать, хотя в конторе сказали, что поможет. Должен был бы за такие деньги. Грузили отец с мужем и я помогала. Ну ладно. Погрузились, понеслись. В буквальном смысле, как Шумахер. Это ужас какой-то был! А тормозит так, что лбом об стекло и с сиденья падаешь. Ремней безопасности и в помине нет. Когда на дачу приехали, счастливы были, что целы, а вот с чашками и тарелками распрощались.
16.05.14
Не рекомендует
Для перевозки плит из пенобетона и десяти листов гипсокартона заказал машину в компании Газелькин. Проклял все на свете и Газелькина в первую очередь! Для начала обещанные полчаса ожидания у магазина превратились в полтора. Водитель - такая наивная азиатчина - доверительно сообщил, что по дороге его тормознули и попросили какую-то мебель перевезти, ну не отказываться же было от левых денег! А то, что я жду, до него просто не доходит. Грузчики, которых просил прислать, отсутствовали. Пришлось нанимать в магазине мужиков. Они и поехали с нами разгружать ко мне домой. Разгружали и матерились, что машина необорудована - в машине два листа гипрока в муку перемололо, четыре блока треснули. Черте-что, а не перевозчик!
14.05.14
Не рекомендует
С Газелькиным больше дела никогда не буду иметь!!! Очень тщательно упаковывали мебель, оборачивали пленкой, где необходимо прокладывали газетами, картоном, тряпками, и все равно в машине все порвалось, мебель поцарапана, разбито зеркало из посудной горки. Самое неприятное, что пропали некоторые небольшие вещи, сложенные в одну коробку, в том числе чайная посуда. Ими сейчас, как я понимаю, пользуются грузчики из Газелькина. Доказывать что-либо бесполезно, сумма уворованного недостаточна для заведения дела. Очень противно.
13.05.14
оставить отзыв

Популярные компании