220096 отзывов о компаниях и услугах

Почта России

89 399
Компания просмотрена: 16095 раз
Сайт компании: www.pochta.ru

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов. ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

Отзывы клиентов о Почта России
Рекомендует
Отправили посылку из Москвы в Самару перед самыми Новогодними праздниками. Обычное отправление, не экспресс и не первый класс. Посылка пришла быстро, можно сказать, прилетела) И это в праздничный наплыв! СПАСИБО за работу. 23 дек Москва, Принято в отделении связи 23 дек Москва, Покинуло место приема 24 дек Москва, Покинуло сортировочный центр 25 дек Львовский, Сортировка 26 дек Львовский, Покинуло сортировочный центр 28 дек Самара, Покинуло сортировочный центр 28 дек Самара, Ожидает адресата в месте вручения 29 дек Самара, Получено адресатом
31.12.15
Рекомендует
Почта России - лучшая! Заказ из интернет-магазина отправили 24. А получила 29 утром. И это в период новогодних праздников. Ребята, Вы лучшие!!! С новым годом! Всех благ вам.
29.12.15
Не рекомендует
Посылку специально отправила пораньше 22.12.15 - на почте меня уверили, что на 25.12.15 придет -крайний срок. 28.12 начала ее разыскивать. звонила три раза в службу поддержки. НИКТО НИ РАЗУ не извинился за задержку, никакой информацией они не обладают, где моя посылка никто не знает! При этом говорят, что это я хамлю им! Пыталась отправить жалобу с сайта-жалоба не отправляется! Говорить, что никогда в жизни больше не воспользуюсь и никому не посоветую такой "Экспресс" почты!
28.12.15
Рекомендует
из приятных новостей для меня - 2 месяца получала на почте пособие за ребенка до 1,5 лет, была практически уверена, что в месяц выберут 2-3 дня и будут только в эти дни выдавать пособия, набьется куча народа и т.д. и т.п. и была крайне удивлена, что пособие можно получить в любой день в любое время, можно за несколько месяцев сразу. правда от очередей это все равно не спасает. ну а к печальному, под новый год пересылать что-то через посту россии невозможно, заказала подарки из китая для родных, к нг дойти не успеют, очень печально. их работа конечно улучшается, но крайне медленно
28.12.15
Не рекомендует
Вчера то есть 17.12.2015 отпросилась с работы поехала забирать заказное письмо с Почты России, пока я доехала время было 19-20, 40 минут до закрытия, простояла в очереди 35 минут, все это время работало только 1 окно а народу было много, за 5 минут до закрытия женщина вышла с подсобки и начала кричать что все закрывают, но так как мне повезло я успела дойти к этому времени до кассы, мне там сказали что письмо не у них а нужно идти в другой офис, за домой который находиться. я бегом в это отделение, а там время без 2-х минут а они уже закрылись, я постучала они открыли, поискали и сказали что у них нет ничего такого что мне нужно обратно в то отделение. я обратно в то отделение, а там сотрудница (Печатова Юлия Валерьевна) которая кричала что закрывает дверь закрыла и не в пускает, я ей пробовала объяснить что я от сюда, что вы меня сами туда послали а она по хамски с нами отнеслась, нагрубила. мужчина выходил пробывал ей сказать что я простояла вместе с ним в очереди, что по халатности их сотрудников мне пришлось выйти. но она не в какую, на хамило на нас и все .
18.12.15
Не рекомендует
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 09.12.2015г приняли посылку в г. Москва. 18.12.2015г посылка в Москве! Когда ждать в Ставропольский край. ??? 18.12.2015г - г.Новоалександровск Ставропольский край. Нахамили по телефону, ссылаясь на то, что им некогда со разговаривать ХАМСТВО!!!!!
18.12.15
Не рекомендует
EMS отправление получить в Москве просто не возможно, сначала прислали сообщение о задержке в доставке на 2-3 дня. Не свершилось, никто не звонил, получить информацию на "горячей линии" невозможно. Вежливо перекидывают от одного оператора к другому, самое главное - все благодарят за ожидание. После длительных переговоров ответа на вопрос "где посылка" не получила. Успокоилась и возобновила свои поиски по телефонам, лишь после того как пригрозила отослать свои вопросы на сайт НАШ ГОРОД. добилась того, что пообещали доставить через день, т.к. курьер занят. Господа не умеете работать освободите места, не умеете организовать труд своих подчиненных - ищите работу по способности.
17.12.15
Не рекомендует
Пидорская продажная система. Отправлял другу посылку этой почтой хотя не хотел но зачем то отправил. Посылка пришла примерно через месяц хотя могла за 5-8 дней дойти. и дошла она не вся а обеднела так на 70% своего содержимого. АХУЕЛИ су*и!!!
12.12.15
Не рекомендует
Почта России самое дерьмовое гос учреждение, как был бардак и гнильё так и осталось, в каждом отделении свои требования, причём сидящая старуха считает себя как минимум директором по приёме бандеролей. Твари одним словом. Денег гребут только лопатой за минимум того что делает любой другой перевозчик. И едет все годами, цена вам максимум 100р за ваши услуги и работы!
12.12.15
Не рекомендует
Все это гнусная ложь, распространяемая человеком, который сам хотел остаться на должности руководителя. Этот работник неоднократно пишет жалобы на руководство. Фишка его в том, что самолюбие этого работника больное и он боится в глаза сказать правду. Трус и бездарь.
08.12.15
Не рекомендует
Думаю комментарии не нужны!
07.12.15
Рекомендует
Ничего ничего
27.11.15
Рекомендует
Почтальонам нечего разноsить кроме как 1 раз на дом пенsию,им за это ещё и доплачивают, вsе почтовые ящики пуsтые никто не sтал выпиsыть ни журналов,ни газет подпиsка очень дорогая, жизнь sтала бедная в Роssии, это не ранешнее SSSР когда люди кипами выпиsывали почтовую корреsпонденцию.
19.11.15
Не рекомендует
Хамское поведение сотрудницы, Филяева Екатерина, выдает посылки изборочно, захотела выдала, не захотела, отправляет в очередь. При этом утверждает, что выдавать посылки НЕ ЕЕ ОБЯЗАННОСТИ. Пока стояла в очереди, наблюдала как она ВСЕ ТАКИ выдает посылки (Или это все таки ее обязанности???), как говорится этому дала, тому не дала...
18.11.15
Не рекомендует
Заказала посылку с Италии . Две пары обуви и часы Армани . Так эти твари вытащили часы , убрали инвойс с посылки, засунули бумагу ,что бы вес подогнать. Посылка шла первым классом . Концов нет , работать по расследованию пропажи не хотят . Люди не пользуйтесь этой шарашкиной конторой , где сидят воры, преступники, ублюдки, гниды конченные. Что бы руки отсохли у той твари которая украла часы и у той которая покрывает всю эту шарашкину контору.
10.11.15
Не рекомендует
Этож каким нужно быть жадным, что бы за ценную посылку в 2,5 кг из Подольска в Кемерово запросить 1350 руб. При чём за наложенный платёж сдирают дважды, сперва добавляется к общей стоимости когда отправляют, потом к сумме перевода. Срок доставки 19 дней. Они чё б... ть на оленях её везут что ли. А за то что бы застраховать посылку на 24000 руб они берут дополнительно 1000 руб, ох.. ть и не встать. За туже самую страховку транспортные компании берут буквально 150 руб. Короче бегите от почты России, как чёрт от ладана, она действительно становится всё хуже и хуже.
08.11.15
Не рекомендует
Краснодарский край станица Каневская почтовое отделение на ул.Нестеренко. Из имеющихся четырех окон специалист принимает только в одном, еще два специалиста занимаются чем-то другим. Подписка, покупка конвертов, отправка писем и многое другое всё в одном окне. Руководитель на месте отсутствует. Персонал такое положение дел мотивирует отсутствием должного числа работников и малой зарплатой. Вся эта ситуация создаёт массу неудобств для жителей станицы, для жителей самой большой в мире станицы - районного центра. На почту приходят все, включая пенсионеров преклонного возраста и инвалиды, мамочки с маленькими детьми и многие другие, которые по разным причинам не могут стоять по полдня в очереди. Примите пожалуйста соответствующие меры. Спасибо.
06.11.15
Не рекомендует
Здравствуйте. Я живу в Чите Забайкальского края, и не могу получить почтовое отправление на почте (индекс 672030), т.к. сломалась машина (со слов работников почты уже 3 дня). В итоге получается, в столице Забайкальского края развозят почтовые отправления на одной машине. Хотя есть целая автобаза связи с приличным парком автомашин. На почте сказали приходите завтра, может завтра привезут. Мы живём всё-таки не в глухой деревне, а в краевом центре, или Почта России работает как начальнику на месте вздумется. Очень жаль нас от такого отношения местных князьков на местах. В советское время за такое, да что там объяснять и так всё понятно. Спасибо.
06.11.15
Не рекомендует
А тихий потому, что в этом отделении ВСЕГДА обслуживает только один оператор по всем операциям! И оплата коммунальных платежей, и отправление посылок и заказных писем, и получение отправлений без оплаты, даже если кому-то надо просто купить конверт или коробку для посылки -стоит в общей очереди!!! Я не понимаю, где всегда бывают остальные работники! И почему в одном городе, но в разных отделениях такое разное обслуживание? Раньше относилась к другому отделению 141207 и больше 5-10 мин там никогда не проводила. Каждое окно занималось разными операциями и все происходило четко и быстро!
04.11.15
Не рекомендует
Неделю назад отправили мне лекарства из Владивостока в Москву. Воспользовались для этой цели услугами ESM Почты России. Посылку обещали доставить через три дня. Прошла неделя. На сайте выложили информацию, что посылка в Москве на сортировке, но через два дня выяснилось, что посылка потеряна!!!! Ответ на мое обращение о розыске будет готов согласно регламента от 5 дней до 2-х месяцев!!!! Если почки не откажут к этому моменту, видимо, сильно ему порадуюсь(((
26.10.15
Рекомендует
Я очень извиняюсь перед Альбиной Геннадьевной , у меня был сегодня конфликт за не правильный телефон на сайте потому что не мог дозвониться на почту.
23.10.15
Не рекомендует
Отделения почтовой связи РАДУЖНЫЙ 2- в данном отделении на протяжении долгих лет получаю посылки раньше был персонал вежливый и обходительный часто шли на встречу сейчас же общение на почте стоит кучи потраченных времени и нервов отношение стало не профессиональным и попросту хамским, что при общении по телефону что при личном заборе посылки как будто не сотрудники почты должны профессионально и вежливо обслужить и объяснить все возникающие вопросы а клиент должен выслушать в свой адрес грубость и нравоучения и уйти с испорченным настроением .Каждый должен заниматься своим делом а если не справляешься грош тебе цена и это не твое место. А для руководства есть смысл подумать о компетентности и умении общения персонала почтового отделения с населением. Кстати сказать что мнение моё не единичное слышал лично и на почте и от знакомых о плохом обслуживании. Хотелось бы увидеть реакцию на данную ситуацию потому что далее терпеть такое не хочется и должен быть наведён порядок в данном отделении.
22.10.15
Не рекомендует
03.10.15 года из Хабаровска была отправлена посылка: вес 6,31 кг. Следила за передвижением. В итоге: посылка пришла 15.10.15. Получила её в пункте прибытия 20.10.15, т.к. была в отъезде. При вскрытии оказалось: упаковка нарушена и украдены вещи. Посылка при получении весила 3,5 кг. Я хорошо знаю, в какой стране живу. В стране тотального воровства от верхов до низов. Понимаю, что никого никогда не найдут. Поэтому - лично от себя для тех, кто украл. Будьте вы прокляты и дети ваши, и внуки. Чтобы вас всех, после употребления того, что украли понос кровавый пробил и, чтобы вам никто помочь не смог. А лучше - чтобы вы сдохли, корчась в муках. А почта россии ( именно, с маленькой буквы ) - позор и полное разочарование!!!
21.10.15
Не рекомендует
Хочу поделиться опытом общения с Почтовым отделением № 41. Адрес: 443041, Самара, ул. Никитинская, 66а. Работают там не честные люди. Мы с подругой выписали журналы в издательстве, которые должны приходить к нам простой бандеролью. Подруге приходят, у нее другое почтовое отделение, а мне нет, украсть из ящика их не возможно, соответственно их воруют на почте. Потом мне часто приходят посылки, извещение не приходит иногда больше неделе, несмотря на поступление посылки на почту. А так же гигантские очереди, занимающие больше 2 часов, на мой взгляд создаваемые искусственно, так как им выгодно предлагать платные услуги по доставке посылок на дом.
09.10.15
Не рекомендует
Почтовое отделение Тюменская область, Нефтеюганский район, г.п Пойковский, индекс 628331. Очень часто пользуюсь услугами, так как живу далеко от родителей, мама часто отправляет. Несколько раз слышала от родственников что в этом отделении воруют ценные вещи, а вместо них докладывают старые, но думала что нас это не коснется. Итак, сегодня в городе Воронеже получила посылку, открыла и какого же было мое удивление, вытащили икру, молоко, майонез, а вместо этого положили пластиковую банку с ягодами, видимо для нужного веса!!! Можно подумать что это вытащили здесь на почте но нет, тетя в Иркутске не получила детские вещи, а подруга в Воронеже рабочий камуфляж, здесь же чудо чудное вместо него положили старые треники в вытянутыми коленками и дырами!!!! В общем к чему это я, люди вроде не голодают, 21 век на дворе, а вы там сидите и таскаете как крысы какие то!!!!
07.10.15
Не рекомендует
отделение с индексом 30004 просто ад! Сотрудники отделения совсем не хотят работать, хамят. В этом отделении живая очередь превращается в мертвую! не могу получить посылку уже больше месяца хотя она уже давно в отделении, не присылают уведомление, а без него посылку не отдают!
22.09.15
Не рекомендует
Ооо) эти ребята работают видимо по настроению)) Заказал себе платёжную карту Яндекс.деньги. Вообщем спустя год её до сих пор нету. А идти должна максимум неделю. Ну спустя год написал в Яндекс поддержку. Они пробили по моему адресу. Оказалось, что посылка утеряна в дороге. и не почта, не Яндекс за год так и не удосужились меня об этом предупредить.
22.09.15
Рекомендует
В последние годы очень радует скорость доставки, во всех филиалах моего года сделали ремонт, осталось только операторам зп повысить, чтобы улыбались клиенту, а не торопили их - быстрей-быстрей, следующий, оперативней подходите, паспорт быстрее заполняйте
17.09.15
Не рекомендует
Приходится пользоваться услугами поганой почты России. Недавно посылка из Питера шла более 3-х недель. Из Китая многие отправления не доходят. А отношение сотрудников не перестает шокировать! Неделю назад не хотели посылку отдавать. Трек номер показывает, что она в пункте выдачи. Извещения нет. Пошла получать так. Но нет, не отдали. Говорят, да, отмечена как у нас на складе, но ее нет. На все мои вопросы как такое может быть не ответили ничего вразумительного. На следующий день снова пришла, даже разговаривать не стали. На следующий день тоже отфутболили. Затем я пошла с сопровождающим, который снимал все на телефон. Зашевелились, стали снова выспрашивать, что у меня за вопрос. Потом все же были попытки не искать ее, говорили, что по трек номеру найти посылку невозможно, нужен номер, который в извещении! Раз извещения нет, то ничего найти не представляется возможным!!! После недолгих перепираний под камерой пошли на склад и быстренько так принесли! Теперь вот следующая посылка ушла несколько дней назад в наше отделение для получения, но не отмечается, что пришла извещения тоже нет. Зависла в воздухе или уже в кармане сотрудников нашей почты... Если нет возможности отправлять другими ТК, то нужно все снимать на камеру! Делать опись вложения, хоть немного поможет!
14.09.15
Не рекомендует
Отправили на мое имя письмо 1-м классом из г. Брянск в г. Белгород! Была очень удивлена, воображения не хватило , чтоб понять, какие перепетии пришлось пройти этому конверту! Плюс ко всему угол конверта был влажный, а изначально наверняка мокрый! Да, в отправлении были документы в оригинале!!!
09.09.15
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волжский, Проспект им. Ленина, 50
Контакты:
+7 800 200-58-88
Адрес:
Дзержинск, просп. Циолковского, 78-а
Контакты:
+7 831 332-32-50
Адрес:
Еманжелинск, ул. Ленина, 4
Контакты:
8-800-2005-888
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Военных Комиссаров, 2
Контакты:
+7 831 466-00-90
Адрес:
Новосибирск, ул. Ленинградская 100
Контакты:
(383) 222-35-91
Адрес:
Пенза, ул. Кижеватова, 5
Контакты:
+7 841 231-06-80
Адрес:
Пермь, ул. Краснополянская, 9
Контакты:
+7 342 268-56-50
Адрес:
Пушкино, 1-й Фабричный проезд, 18
Контакты:
495 993-54-30
Адрес:
Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116
Контакты:
(863) 2275931
Адрес:
Чита, ул.Ленина, д.7
Контакты:
(3022) 26-88-77
Популярные компании