Почта России

Отправили мама посылку из Соликамска в Санкт Петербург,в самую середину положила поздравительную открытку и в нее 1000 рублей на д.р. ребенку.Посылка была запечатана в присутствии мамы но почтовые твари всклыли посылку,что это даже не заметно и сперли деньги вместе с открыткой,хоть бы открытку оставили. Думаю это не в Соликамске всрыли,а скорее где то либо Пермь либо СПб,там где есть чем просвитить посылку. Говорил маме,ни когда не клади деньги в посылки,но хотела как лучше. И вскрытие уже не первое,лет пять назад пришла посылка из которой пол посылки вытащили и наложили газет и книг для веса.Позор нашей почте,вернее таким уродам,которые там работают.Я не про всех,там много замечательных людей,но дерьма везде хватает,к сожалению.

Хочу выразить благодарность операторам ОПС518 Пастрыкиной Л.Г. И Мартиросян Л.Р. За оперативное обслуживание приветливость и индивидуальный подход к каждому клиенту. Пожелать им терпения и успехов в работе. Спасибо Вам!

Письма доставляли всегда, а вот посылку из Екатеринбурга в Пермь жду уже месяц. Уже мысленно попрощалась со своими вещами.

Заказал посылку с Америки, до Москвы добралась за 3 недели, думал, что все хорошо, самое страшное позади! Но нет! Пройдя Экспорт, "уважаемые сотрудники почты" перепутали цифру в индексе и моя посылка поехала совершенно в другую сторону!Я написал заявление об утрате посылки, мне позвонили спустя 2 недели и сказали, что посылка случайно уехала в другой город и вышлют ее ближайшим контейнером! Прошло уже 3 недели, а я все еще жду! P.S-> Заказ был сделан в США 16.08.2014, в Москву пришла 11 сентября и сегодня 15.11.2014 и я все еще ее не получил!!!!! Пробовал жаловаться, но увы, закон так построен, что "Почта" остается не виноватой, а меня продолжают кормить "Потерпите еще недельку" !!!!

пытаюсь найти пропавшую бандероль, о том что воруют и вскрывают посылки- работники этой " канторы"- почта россии- говорят как о рядовом событии,ответ один- жалуйтесь , сколько же вы с..и будете измываться над людьми ?

Крайне возмущен работой почты России, почтовые отправления в Москве на сортировочных пунктах- просто разворовываются, вот пример инд. № 43164094501111, исчезла бандероль и никто ничего не объясняет, дикость с претензией на европу- вот наша почта!!

Однажды пришла за посылкой стояла ждала когда ее найдут целых пол часа, как они там работают я не пойму.

неоднократно приходилось обращаться к услугам почты (г. Еманжелинск, ул. Ленина, д. 4 - центральное отделение почты г. Еманжелинска) и все время попадаю на специалиста - Слушаеву Надежду. Она постоянно ХАМИТ! КРИЧИТ! порой ОРЕТ! НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЕТ. ЛЮДИ ЖЕ НЕ ЗНАЮ ВСЕХ ТОНКОСТЕЙ РАБОТЫ ПОЧТЫ!!!Она, в своем лице, представляет такую организацию, как почта России! потом понятно почему складывается негативное мнение о почте!!! Неужели НИКТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ на этого специалиста-СЛУШАЕВУ НАДЕЖДУ!?????????? КУДА НАПИСАТЬ чтобы приняли хоть какие-то меры???????????? ПОЧЕМУ ЗЕВЕДУЮЩАЯ НЕ ПРИНИМАЕТ НИКАКИЕ МЕРЫ? как до Вас достучаться???? ПРОШУ принять меры о проверке на соответствие занимаемой должности! возможно лучше отстранить СЛУШАЕВУ от работы с людьми или пускай в магазине почты работает... ЗАВЕДУЮЩАЯ, решать конечно же ВАМ!

Отправлял юр. документы 1 классом с объявленной ценностью, контрольный срок доставки 4 дня, прошло уже 10 дней - ничего нет, видимо, потеряли или выкинули. Из - за этого мне начисляет штрафы организация, для которой предназначались те самые документы. Помимо того, что мне по - новой придётся нести убытки на услуги нотариуса, мне каждый день начисляются штрафы, + ко всему за несвоевременное предоставление документов будет продано моё электронное оборудование находящееся в сервисном центре, т.к. по условиям договора, по истечении срока хранения оно переходит в собственность организации, а документы на получение находятся в потерянном\просроченном письме. Не хватает зла, уроды и мрази!

Отправила внуку посылочку с подарочками к дню рождения, вскрыли посылочку, вытащили подарочки. Чтоб у вас руки отсохли!

Писал ранее большое количество негативных отзывов. Пришло время отметить и работу - ребята молодцы. По крайней мере скорость доставки писем на уровне стала, из Омска до Москвы 5 дней, и тенденция сохраняется. Спасибо, так держать

Отправил посылку в Якутск. Запросили почему то оплатить АВИА перевозку (3 тыс руб), хотя другие компании возят туда наземным транспортом. Так по прошествии 6 дне посылка так еще и не прилетела в Якутск.По отслеживанию посылка приехала в Москву за 4 дня!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ужас и пока лежит там!!!! UPS за 4 тыс. досавит ту же самую посылку за 2дня!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!так еще и курьер приедет к вам домой, а там в Якуствке тоже курьер привезет посылочку. ГОСПОДА из ПОЧТЫ РОССИИ - вы если не смыслите в перевозках и не умеете предоставлять качественный сервис - так закройте лучше такого рода направления.....принимайте оплату квартплаты и сё!!!!!!!!

Отправила Сыну посылку в армию В Пензу.Оказывается дошло не всё.Часть вещей пропала.Коробку вскрывали при нём.Уже не было некоторых вещей.Я заранее ему по телефону сообщала что я ему выслала. Очень возмущена.Почему воруют в посылках.Очень позорная организация.

Более ХАМСКОГО, ГРУБОГО и НАГЛОГО отношения к клиентам нет ни водной организации страны! Скорее всего, в руководстве находятся никчемные людишки-неудачники, выгнанные с других мест работы. Ну а про ... - "простых работников почты" вообще слов нет... У женщин, которые там работают, личная жизнь, вероятно, не сложилась прямо с момента их рождения, так и окончится, поэтому и торопятся выплеснуть ЭТО ... на всех входящих в П О Ч Т У!

Посылала посылку в Кемеровскую обл. г. Киселёвск В посылку положила детские варежки и тапочки из овчины . При получении этих вещей небыло. С кого теперь спрашивать, тоже не с кого! А теперь и посылки посылать подумаешь или нет.

самая вороватая организация страны: письма не доходят, если доходят, то вскрытые... Даже собственный продукт - поздравления Деда Мороза умудряются не доставлять (пропадают поздравления!).

Сегодня почта работа как Сбербанк. Пришлось писать жалобу вышестоящему руководству. Посмотрим как отреагирует на такой беспредел директорат Почты России. Жалоба след. содержания: Прошу принять меры по организации работы коллектива Почтового отделения г. Королев МО, располагающегося по адресу пр-т Королева, 11. Сотрудники отделения работающие под управлением начальника Зимариной Светланы Курбановны не исполняют своих прямых обязанностей в отпуске посылок, предпочитая обслуживать посетителей с квитанциями коммунальных платежей, организовав тем самым отделение "СберБанка". Бизнес-процесс в этом почтовом отделении сильно напоминает советское время социалистической эпохи. Таким образом, 14 октября в 11:05 час из 3-х работающих в смене операторов, приемом денег за квитанции ЖКХ занимались двое, обслуживая очередь суммарно стоящих там людей более 25 человек (все пенсионеры с кипами квитанций!). На просьбы выдать посылку вне очереди, был получен грубый отказ от оператора Долгих Анны Денисовны и предложение встать в очередь. Остальные операторы проигнорировали эту ситуацию, притворивших глухонемыми. Никто из них не предложил хотя бы чередовать стоящих в очереди с квитанциями и почтовыми делами. Время стояния в этой очереди предположительно 40-60 мин. Для работающего человека (я отпросилась с работы) это катастрофа. Ранее(примерно пол-года назад), выдача посылок в этом отделении производилась без очереди и ни у кого не возникало вопросов и претензий. Почему, сейчас, в отделении творится такой бардак, вызывающий предположение исключительной финансовой заинтересованности операторов на приеме оплаты за квитанции ЖКХ. С убедительной просьбой о принятии мер и ожидаем ответа на мою жалобу, Ирина Жилина.

Решила сделать приятное близкому человеку, поздравить не по интернету или телефону, а чтоб позвонили ему утром в дверь и вручили телеграмму, как в старые добрые времена, да только не подумала, что времена-то эти канули в лету. Сначала отстояла в очереди на почте, потов у оператора выяснила, можно ли послать телеграмму накануне и чтоб вручили ее на следующий день утром , в 8.00. Оператор связалась с кем-то по телефону, уточнила, что можно, но это будет стоить примерно в три раза дороже. Я заплатила деньги и была уверена, что телеграмма придет вовремя, но увы телеграмму не доставили, а 15.00 получателю, когда его уже не было дома, бросили в почтовый ящик извещение, что он должен прийти с паспортом на почту и получить телеграмму. Мне пришла домой телеграмма о том, что посланная мной телеграмма не доставлена через три дня. Мне в голову пришла страшная мысль, а если бы это была телеграмма не с юбилеем, а например о каком-нибудь горе... Никогда больше не воспользуюсь услугами почты России и вам не советую.

Здравствуйте. Хочу довести до Вас о неприемлемом, хамском, грубом обслуживание в почтовом отделении №8 в городе Новосибирске по улице Ленинградская 100. 06 октября 2014 года в 16-30 был вынужден в четвёртый раз обратить в почтовое отделение для получение заказной посылки. Простояв 30 минут в очереди в среднее окно сотрудница отделения Костаносова Анастасия Владимировна нагрубив и с нежеланием искать посылку отправила в другое окно. Ссылаясь на то что недостаёт информации для поиска посылки (была предоставлена ФИО и адрес проживания и номер заказа) В соседнем окне отстояв 10 минут сотрудница с ухмылкой и усмешкой отправила обратно в то же самое окно. При этом в мой адрес посыпались негативные эмоции и слова: "что я отвлекаю её от работы" После позвонив домой и выяснив дополнительную информацию (номер отслеживания) я снова встал в очередь в среднее окно. Когда моя очередь дошла сотрудница Костаносова Анастасия Владимировна сказала "Что я даже время тратить не буду, чтобы искать посылку" и начала заниматься другим клиентом из очереди. В итоге потеряв целый час своего времени я: - не получил посылку - получил в свой адрес сколько брани и негатива - ни одного извинения за то, что они меня отсылали от кассы в кассу. Очень хамской обслуживание, при мне находясь в очереди были нарушены правила этикета, приличия , приёма денежных средств (ни разу при получении денег сумма не озвучивалась),более того ручки на стойках не пишут. Люди вынуждены просить друг у друга. Всё бы ничего но мой приход на почту уже был 4 (четвёртый). В первый раз была большая очередь из 10 человек и работало одно окно. Простояв 35 минут и приблизился всего лишь на несколько человек. Второй-сказали что не пришла посылка, хотя на сайте отправителя была другая информация. Третий-отправили за номером. Ну а про сегодня я уже написал. Я уже больше 2 месяцев не могу получить посылку. Стыдно за нашу Почту России.

Мало того что работают три дня в неделю по 2 часа, так еще и не получить письмо! Пищать только могут что зарплату им не платят! Прислали домой мне уведомление о заказном письме, а отдавать не собираются, я сама ввиду напряженного рабочего графика просто никак не могу за ним приехать, а мужу не отдают, можно подумать там пачка денег!!! И что же получается? Я должна ради какой-то бумажки брать отгул? Терять свое время (а оно у меня деньги между прочим!!!)? Зачем нужна такая отстойная почта?

г.Екатеринбург Отвратительная работа отделения № 28, уже лет 5 нет персонала, постоянно очереди, посылку чтобы получить надо 2-3 часа отстоят отстоять.

Почтовое отделение г. Волгограда 400093. Безобразно работает! Хамское отношение к клиентам, уведомления не приходят!

Севастополь! Сегодня получила посылку высланную мужем из США. Посылка была вскрыта почтовым отделением 102987 (Внуково),,, из посылки вытащили Ipad, мне прислали вскрытую посылку внутри только аксессуары к Ipad))))) "Уважаемые" работники вышеуказанного отделения если вы такие свиньи, не видать вам счастья! Заявление в милиции! А вообще честно говоря мы в шоке!) Первая посылка полученная нами в составе РФ и такой результат,,, с Киевом проблем не возникало! Крымчане! Не пользуйтесь почтой России!!!

Я проживаю на ул.Народная, и почта рядом с домом, Народная.59/1. Так все заказываемые мной посылки приходят почти всегда по адресу Дальневосточный пр.,42. Это очень далеко от дома, пешком минут 30(( Работники этого отделения тоже жалуются, что к ним доставляют почту совсем не их адресантов(( Распределяют как хотят, остается пользоваться только курьерами- цена та же, да удобнее.

можно быть и оперативнее.

В последнее время часто заказываю товары с сайтов Алиэкспресс и Ebay, доставка происходит посредством Почты России. В общем у меня к Почте России претензий нет, ни одной посылки не потерялось, всё доходит в отличном состоянии, без повреждений. Сроки доставки бывают разными, бывает, что доходит менее чем за 10 дней, бывает более месяца, но главное для меня, что посылки доходят и доходят в целостности и сохранности.

Сегодня решила забрать посылку свою.живу в хабаровске.отношусь к грёбаному 13 отделению.А они видите ли срочно решили тараканов травить и закрылись.И так качество обслуживания -----100000000000000% так еще и невовремя все затевают не предупреждая об этом!!!! Позор почты россии.Ужас!!!!!!! откажусь направлять к ним посылки от моих поставщиков товара!!!!!!!!!!!!

Частенько используем почту России, чтобы передать нашим родственникам посылки. Мы живем в Москве, а они во Владивостоке. Сервис почты работает отменно и наши родные получают все в сроки. Почту России мы посоветовали и своим соседям, которые приехали из Латвии , которые начали общаются с помощью нее со своими друзьями. На данный момент меня все устраивает и искать другой вид передачи посылок я не собираюсь.

Нет слов чтобы описать работу Почты России. Я просто не знаю настолько отрицательных слов. Посылка по территории Китая (а к слову эта страна тоже не маленькая) посылка идёт, с момента оплаты заказа, то до момента "Вылетело в страну назначения" в среднем неделю. Специально веду статистику когда оплачено, когда отправлено и др. Но вот посылка из Аэропорта Внуково в ближайшее Подмосковье идёт уже месяц. Только из Балашихинского Сортировочного Центра в Реутов посылка идёт 12 дней. Это 11 километров и 30 минут дороги со всеми пробками. Уважаемый г-н Страшнов, Дмитрий Евгеньевич, что это у вас за логистика такая? Как можно 11 километров пол месяца ехать? Даже если почтальона с мешком посылок пешком по шпалам отправить быстрей будет.

Этого ужаса не было бы)))Если Почта России позаботилась об условиях работников. Тогда народ пойдет,как работник,так и клиент.Клиенты озлобились на почту о несвоевременной,некачественной и хамской работе.А работники бегут от ужасной условии работы данной Почтой,а это- маленькая заработная плата, ужасные условия на рабочем месте (без ремонта-трубы текут,нет горячей воды,облезлый линолиум,стены и потолок обваливается,мебель разваливается), и от клиентов тоже многое зависит-если оператор улыбается,то клиент который предчувствует результат Почты уже заранее агрессивно настроен. P.S:Если три окна работают значит с Почтой все наладилось - работник мило улыбается и клиент довольно ему в ответ.