Почта России

ПОЧТА РОССИИ ВОРУЕТ ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ У МЕНЯ УКРАЛИ ТЕЛЕФОН ИЗ ПОСЫЛКИ

В отделении в СПб на ул. Вербная, 10 индекс 197375,ужасное обращение сотрудников к посетителям,работает 1 окно из 4-х, на выдачу пенсий ,пособий,на прием переводов,посылок и выдачу тех же посылок.....на почте работает как мин. 3 сотрудника которых мы там наблюдаем,но работает 1. Что бы получить пособие на детей простояла 6 часов в очереди вместо того чтобы гулять с ними.....я провожу по 6 часов,чтобы получить эти копейки....Замечу жили на Д.Бедного том такого отношения никогда не было, сколько окон есть все работают,а иногда заведующ.работает если очень много посетителей. Призываю!!! сделайте что бы почта на Вербной была лучше,ведь у других таких проблем нет...следовательно причина в руководстве.

Заказываю товар из за рубежа. Оттуда до России идет два, три дня и тут начинается стопор. С Москвы до Питера посылка идет две недели, а то и больше. Просто ужас.

Я еще не совершеннолетняя и лично с проблемами почты не встречалась, но наслышана от знакомых. И сейчас почитала отзывы, оказывается, у людей проблемы куда больше, а главное ДОРОЖЕ, чем у моих многочисленных знакомых. Я просто В ШОКЕ! Какие люди бессовестные и наглые! Просто уму непостижимо! За последние годы, мне кажется, потеряны МИЛЛИОНЫ рублей! Такое чувство, что президент не в курсе, что происходит на Почте России! Куда тратится государственный бюджет?! Я живу в маленьком, малоизвестном городе, и могу с уверенностью сказать, что дороги НЕ стали лучше, зарплаты НЕ стали больше, а жилье, продукты питание, и в особенности, услуги ЖКХ, все дороже и дороже! Ах да, я же говорила о почте... так вот, я очень надеюсь, что мне НИКОГДА не придется пользоваться услугами "Почты России"! И советую всем гражданам пользоваться услугами частных курьерских компаний. Хоть будет и дороже, зато уверенности больше. В общем, СТЫД И ПОЗОР!!!

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудниц почты России отделения 113 г.Ростова-на-Дону, я частый посетитель почты – получаю посылки и как правило это длинная очередь в любой день, ругань и недовольство посетителей, неразбериха и долгие выяснения отношений. Но вытащив из ящика почтовое уведомление в субботу в 18:30! (рабочий день закончился в 16:00) схватив паспорт я помчался на почту сам не знаю на что надеюсь (мне пришла большая посылка с вело запчастями и я хотел их скорее установить). Постучавшись в закрытую дверь мне открыли, я попросил сделать исключение – и вы не поверите, но меня впустили и выдали посылку! Огромно Вам спасибо за человечность и понимание!

5-го июня отправил ценный подарок. На сегодня, 10 июня, т.е. по прошествии 5 дней, статус посылки - Прием отправления. Отделение почты говорит, что все уже приняли и отправили. Похоже, кому-то между отделением почты и получателем приглянулся этот подарок.

москва 77 отделение почты отвратительная работа персонала,ленивые,тупые,безответственные!!пришло письмо на почту и лежит там 5 дней и ни кто даже не собирается его зарегистрировать!на просьбу выдать письмо(ценное с документами)хамят грубят!отвечают письмо пришло но выдавать нам его не когда!моральные уроды называется почта РОССИИ!!!гнать их всех поганой метлой!операторы тоже ни чего не объясняют только дают новые номера телефонов!людям даже не куда обратиться за помощью!(((((

Заказала спортивную форму в Бельгии. Заказ отшили и отправили в течение 1-2 недель. Далее... почти прикол. Спустя месяц обращаюсь к поставщику и мне высылают трекинг-номер. По нему узнаю, что посылка уже как 2 недели лежит на почте. Меня отправляют в отделение. В отделении очередь, я к окошку пытаюсь узнать куда мне нужно. На меня орут, и отправляют в очередь. Жду часа 1,5. Когда очередь подошла, наоравшая оператор спокойно заявляет что мне вообще не к ней, и даже не в это отделение. Куда надо, она сказать не можем... В очереди добрые люди подсказывают куда звонить Дальше еще круче. Звоню, подтверждают что посылка пришла и скоро мне ее доставят. Уточняют мой телефон и адрес, удобны день... Мне удобно завтра, и вообще в любой день только быстрее. Несколько дней жду. Ничего. Звоню. Разговор повторяется, опять узнают и адрес, и день... Дальше я звонила почти каждый день, в основном по нескольку раз, пытаясь соединиться с некой мифической службой, которая якобы и не может до меня довезти посылку, потому что... адрес не квартиры указан, а работы. В это время по трекинг-номеру отслеживаю статус... мне оказывается уже дважды доставляли, а меня не было дома!!! А еще через месяц появляется уведомление об отправке обратно, потому что по адресу посылку вручить не смогли!!! Поставщик через полгода ожидания возврата отшил заказ заново, доставляли знакомые через Финляндию. Уверена, возврат не дошел...

Первый раз общалась с сотрудниками на повышенных тонах, но получение заказного письма растянулось на 20 минут при полном отсутствии очереди. Сотрудники решили попить чаю и пообщаться. "Не надо стучать в окно", как сказала сотрудница. Надо просто быть на своём рабочем месте в рабочее время!

Ужасная конторка! Заказал посылку из Швеции. Сроки прихода все нарушены! О приходе посылки уведомления не было! Без моего ведома данную посылку отправили обратно! Посылка было оооочень важная! Кто нибудь из приближенных к президенту закройте эту конторку или смените директоров во всех инстанциях. Сколько это может продолжаться!

Она как бы есть, но и ее и нет. Кошмар! Так получилось, что из Питера посылку отправляла в Тулу. Два месяца шло! Это нормально!!!!???

ОДНО ВОРОВСТВО!!!!!!!!! С Центрального главпочтамта Рязани 390000 - 13 апреля отправила родителям на Дальний Восток посылочку, отстояла очень большие очереди, хамское обращение и вечное чаепитие, да что же у вас такое твориться на ПОЧТЕ!!!! . Родителям далеко за 70 лет,плохо видят и естественно тяжело самим без чьей-либо помощи выходить на улицу. Решила порадовать отправила подарочки ко дню рождения ( рубашки,футболки,туалетная вода ,лекарства,в которых они нуждаются, конфеты. и т.д. .......набралось на 5 кг 236 гр. )Посылку при мне УПАКОВАЛИ ,ЗАПЛАТИЛА 510 руб...ОЦЕНИЛА в 1000 руб. РАСПИСАЛАСЬ что с требованиями о запрещенных к пересылке вложений нет и ОТСЛЕЖИВАЛА весь путь следования. Родители были предупреждены и ждали эту посылку. И каков итог- 28 апреля родители со слезами и сердечным приступом звонят и сообщают мне ,что в посылке нет лекарств,нет дорогой рубашки,нет туалетной воды,а пришло - толстые и тяжелые журналы "РЫБАЧЬТЕ С НАМИ уроки английской рыбалки и НЕЗАБЫВАЕМОЕ ЛЕТО 2013" и еще бутылка с водой. Интересно, за что я ЗАПЛАТИЛА ПОЧТЕ РОССИЯ??? Кто должен отвечать за сохранность наших посылок??? Почему никто не проводит никаких расследований??? Моя жалоба не первая судя по отзывам о работе главпочтамта Рязани. Посылка дошла не поврежденная , с чуть большим весом..( родители всегда взвешивают при получении) на почте при получении им сказали что это может быть погрешность весов .Из этого я делаю вывод ,такая профессиональная подмена вещей в посылке происходит только на почте или в сортировочном центре. Прошу провести расследование по моему факту подмены вещей в посылке ,это элементарно -существуют графики работы смен..И возместить мне материальный и моральный ущерб...СИЛЬНО ДОРОГО ОБОШЛАСЬ ПОСЫЛКА МОИМ РОДИТЕЛЯМ !! Посылку родители получили полностью целую, даже заклеенную аккуратно так же как и при мне заклеивале на почте, о чем это говорит о том что это сами ваши работники это делают только у них эти ленты которыми они при мне заклеили посылку!!!

Посылка разрезана. Содержимого нет. Разрез заклеен скотчем с символикой Почты России. Написал заявление с просьбой возместить ущерб - отказано. Адрес отделения - г. Тверь, пр. 50 лет Октября дом 14. Индекс 170040.

Некоторое недовольство было и ранее, но незначительное (возможно потому что не так часто как сейчас приходилось пользоваться услугами почты). За прошедший месяц столкнулся дважды с получением заказного письма. Проблема состояла вот в чем: График работы почтового отделения до 15:30, извещения разносят (по моим наблюдениям) примерно в 15:00. Первое письмо, заказное, отправлено 1 классом. Найдя извещение в п/я, побежал на почту, т.к. в письме были направлены срочные документы. Но, пока добежал, обнаружил, что рабочий день закончился. Решил на следующий день пораньше прийти, отпросился с работы на первую половину дня (мало ли очередь) и получить письмо. Опять не тут то было. Отделение было закрыто по неким Техническим причинам. Опять неудача. Письмо удалось получить супруге только на следующий день. В итоге письмо находилось в моих руках только через 4 дня после получения извещения. И вот сегодня выходя из дома, случайно, обнаружил извещение о заказном письме. Глядя на часы, а там было 15:25, с мыслью "может успею" двинулся в отделение. Закрыться еще не успели (время конечно было уже 15:30), принимали посылки у последних клиентов. С радостной мыслью, что письмо все таки успею получить. Мне так же радостно сообщили, что на сегодня рабочий день закончен и письмо получить невозможно. Завтра 30 апреля, рабочий день, далее майские праздники... Понимаю, люди уже одной ногой на праздниках, но на какой-то конвертик, чтобы его просто отдать и забрать уже заполненное извещение минутку можно было бы потратить.

Пришла посылка из Китая, должны были быть подарочные ручки, совсем недешевые, дома открыла посылку, а там лежит какая-то деталь и часы наручные, причем Российского производства. На почте сказали пересылайте обратно за свой счет и пишите претензию отправителю, но я очень сомневаюсь,что в Китае мне подложили часы Рубин.

Согласна с гостем 11 апреля. Та же самая ситуация- в полученной посылке не оказалось одной вещи. Перед вложением в почтовую коробку теперь буду вещи складывать в матерчатый мешок и зашивать. Операторы почтовой связи России (особенно в регионах) получают мизерные зарплаты, видимо есть соблазн заглядывать в посылки, раз уж их так легко можно вскрыть.

Написанный мной, перед этим отзыв по отделению г. Москва, ул Автозаводская,5- указан ошибочно. Посылка отправлена из отделения ул Судостроительная,13. А на каком этапе, до вручения посылки, происходит вскрытие-это можно только догадываться. При написании этого отзыва нужно поставить галочку - "Я согласен с условиями пользовательского соглашения", хотела посмотреть, но они не открываются.

Пришла посылка, внешних повреждений нет. а дома оказалось, что содержимого не хватает. Принять заявление отказываются... мол проверяйте при операторе. Дома проверили, что оказывается если нагреть клейкую ленту которой обматывают посылку то она снимается не оставляя следов а потом наклеивается - и ни каких внешних признаков того что ее вскрывали нет. имейте ввиду и зашивайте посылки

Хроника одного посещения отделения почты:05.04.2014 в очередной раз обратилась в отделение на ул.Крыжжановского, д.7.стр.1, чтобы получить посылку. В 9.10 в зале 4 человека, один оператор. Через 5 мин оператор ушла и вернулась только в 9.35, в зале 13 человек, плачет маленький ребенок. Реакции со стороны работников почты нет. В 9.40 возвращается на место единственный работник и начинает обслуживание. Со слов других работников почты (отделение доставки), сегодня выдача пенсий и в отделе выдачи посылок и всего прочего (бандероли, пенсии, заказные письма, марки и пр), работает один сотрудник. Я получила свою посылку в 10.05, в 10.10 покинула столь печальное заведение. И так ежедневно, очереди 1.5-2 часа, работает одно окно. Книга отзывов и предложений пестрит аналогичными жалобами. Но ничего не меняется.

ПОЗОР почте РОССИИ. Воруют и вскрывают посылки. Уже два раза приходят наполовину пустые посылки. Куда делись вещи?? Стыдно за такую структуру.

просто скотское отношение к людям! Постоянно нужно нервничать, потеряет ли наше сволочная почта посылку или нет. Надоело уже играть в лотерею и переживать о судьбе очередной посылки!!! 2 недели емс посылка висит на экспорте из США! Сколько можно постоянно врать, что она не прибыла на территорию России?! Всем отлично понятно, что таким образом почта прикрывает то, что она абсолютно не справляется со своими обязанностями! А так очень удобно свалить на страну отправителя. Якобы они не выслали! Это же полный бред

Отослал 6.02.2014 года заказное письмо с документами и справками из Саратова в Москву в офис где трудоустроин я для оформления пособия по рождению ребенка. Пришло в Москву 1 марта, а в офис так и не доходит сегодня 20 марта. Позвонил в горячию линию Почты России дали номера 8(495)6755489 и 675-75-67. Звоню с 9 ч.утра не могу дозвониться.Гудки, скрип, шум..... в трубке.Деньги снимают и все..... ВЫ ....., как до вас дозвониться или подавать в суд...........

Добрый день. Мне не понятно чем отличается обычная почта от ems.. От так приходится ждать неизвестно сколько, что по ems, заплатив, лично для меня, достаточно приличную сумму, также приходится ждать неизвестно сколько.. Думаю все пользователи экспресс службы ожидают быстрой доставки отправления.. Зачем обещать 3-5 дней, если в результате выходит не меньше недели?? Это первое. И второе, зачем создали услугу по отслеживанию почтовых отправлений, если данные там не актуальные??? Сведения о статусе посылки устаревшие на ТРИ ДНЯ!!! На кой фиг мне старые сведения?? Мне посылка нужна срочно, я ее жду не дождусь!! А вы мне говорите, что было с ней три дня назад.. В очередной раз наступаю на те же грабли. Это был последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами.

Отправили посылку из Нижнекамска в Уфу, дошло не все. Целехонькая не вскрытая коробочка, а дома обнаружилось, что часть вещей пропала. Где это произошло в Татарии, или в Башкирии? Очень жаль, что такая уважаемая организация не обеспечивает сохранность. Как игра в русскую рулетку, отправляешь посылку и гадаешь все дойдёт, или часть, а может и вообще треть. Может это у работников приработок такой?

Здравствуйте. очень много негатива сейчас можно прочитать о работе почты. Я же хочу рассказать о своём. Сделав и оплатив заказ в интернет-магазине, я допустил ошибку в индексе. Когда мне прислали идентификационный код, я проследил за посылкой, она направлялась в другую область, согласно индексу. Прочитав немало отзывов о работе почты, я уже распрощался с посылкой. Но каково было моё удивление, когда на седьмой день, после отпрвки, мне принесли извещение о получении. В тот же день я забрал посылку. Всё было в целости и сохранности. Большое спасибо работникам почты за внимание! С уважением В.Зарубин.

Невозможно отправить посылку в районе ЖБИ,что в Кировском районе Екатеринбурга...Единственная почта и близлежащая на Лодыгина не принимают посылки ..работают лишь на выдачу...Их понять можно-зарплата 3000 рублей,но 40000 жителей что делать?? Ехать в другие районы или города ???

Знаете наша почта нечто не вероятное в ней останавливается время и пространство нет она находится на пересечение миров и работают в ней загадочные существа зовущиеся ПОЧТАЛЬОНЫ

Ждал посылку из США (заказывал с ебея) в итоге ни 1 уведомления и посылка уехала назад. Плюс заведущая отказалась разговаривать.

Ужасная работа персонала 400007 почтового отделения, особенно и.о. руководителя отделения. В течение 2-х месяцев не могла получить единовременную выплату, сначала почтальон отказалась выдать данную выплату на дому, указав во внутреннем документе учета причину "отсутствие дома", несмотря на то, что пенсию она как-то мне выдала не дому в тот же день. Ждала на следующий месяц что принесут - не принесли. стала выяснять - оказалось что данную выплату вернули назад не уведомив меня в этом. В результате, доплата положенная к выплате в начале декабря была получена мной только 15,02!!!!!!!!!!! На мой звонок, а прошу заметить что дозвониться туда практически невозможно, и.о. руководителя отделения пояснила мне что она "в курсе, и все знает про выплату,ругайтесь с почтальоном, и звоните с СЗН, для возврата денег". Возникает вопрос, если все "в курсе", то почему никто ничего не сказал мне об этом???? 15.02.14 я обратилась на почту для получения денежных средств, т.к. представитель СЗН по мне назначила именно эту дату для получения доплаты. На мою просьбу выдать мне данную выплату "раздатчица" (как обозначила ее и.о.руководителя отделения) заявила мне что времени у нее нет приходите в понедельник. После того как я стала настаивать и объяснять ситуацию, данный сотрудник попыталась вырывать у меня из рук мой паспорт выражаясь очень грубо повысив голос. Данная ситуация возмутила меня, я позволила себе отпустить замечание по поводу ее поведения, на что "раздатчица" громко крича вышла в подсобное помещение громко хлопнув дверью, и больше не выходила. Мне пришлось обратиться к и.о. руководителя. Ее поведение было еще хуже, наблюдая за всей ситуацией, она не торопилась меня обслуживать и делала все возможное что бы оттянуть время. В процессе разговора она позволяла себе словесные издевательства в виде неоднократных переспрашиваний, и собственных неуместных комментариев. Затем и вовсе перешла на крик. Денежные средства я получила, но хамское и халатное отношение оставило неприятный осадок. Очень жаль, что такие неуравновешенные, невоспитанные люди работают в таких учреждениях.

Решила побаловать себя и перед Новым Годом через известный интернет-магазин который находится в США заказала себе джинсы, курточку и туалетную воду, о которой я мечтала уже года два! У нас в России ее уже не привозили и я нашла ее в интернете! Когда я прошла все этапы регистрации на сайте у меня запросило выбор доставки и я решила воспользоватся услугами Почты России так как отделение было рядом с моим домом! И вот деньги были уже переведены и я ждала свою посылочку, которая должна была прийти через 2 недели! Я очень переживала, ведь читала отзывы что посылки часто не доходят, а если доходят то поврежденные(. Тут на 2 дня раньше мне поступает ожидаемой посылки звонок! И ура! Меня ждут мои радости с США! Почта России меня порадовала своей быстротой! Девочки очень быстро оформили мой заказ и вот Я уже с подарками для себя любимой! СПАСИБО!