Ростелеком

Ростелеком начал в мае резать провода конкурентов, а нам в ящики пихать бумажки со своей рекламой. К сожалению, на определенном периоде сломался - устал сидеть без сети. Я, например, радио через сеть слушаю - не покупать же мне теперь приемник! Но, как оказалось, что через Ростелеком радио тоже не послушаешь - при заявленной скорости 30 мбс радио заикалось, делало паузы и пр. Реальная скорость в районе 5 мбс и то не всегда. Короче - 3 месяца выдержал и подключился к своему старому провайдеру. Счастлив.

в нашем подъезде все жители подключены к другой сети интернет,нам нравится..а сегодня все проснулись от убойного звука перфараторов в нашем подъезде..эти гады-ростелеком решили провести к нам свою сеть- да нах.. вы нам нужны!!!! ваша связь го... и лезете неспрашивая...

очень плохой интернет, телевидение тоже виснет. тех поддержка- обещают исправить, изображают кипучую деятельность, но всё остаётся на своём месте(ищу другого провайдера).

Alexey, я, как бывший сотрудник РТК, скажу, что они живут за счет обмана своих клиентов. Ведь мало кто пойдет разбираться с оплатой, если какое-то время не работал Интернет.И почти никто не знает, что человеку положен перерасчет. Жируют, так сказать, и мы им в этом помогаем, сидя на месте, и ничего не говоря. А надо бы походить по инстанциям-то, уж очень обнаглели они...

Надеюсь эти казлы (ростелеком) подавятся своими услугами.... Извиняюсь, но других слов нет!!!

С таким отношением, надеюсь количество абонентов в этой компании будет только уменьшаться.... А то люди пользуются, хоть их и обманывают, но они всё равно кормят этот "горетелеком".

Судя по отзывам - это не компания, а барахло... Но хоть у кого-то работает интернет? За счет чего они живут-то?

Пропадают пакеты,сигнал.По играть не возможно,постоянно выкидывает.Вот трассировка. Трассировка маршрута к 85.14.235.5.static.rdns-uclo.net [85.14.235.5] с максимальным числом прыжков 30: 1 48 ms 47 ms 47 ms 192.168.100.1 2 4 ms 3 ms 3 ms ip.178-70-16-1.avangarddsl.ru [178.70.16.1] 3 49 ms 3 ms 3 ms ae3-30g.MX960-1-MMT.nwtelecom.ru [212.48.194.151 ] 4 3 ms 3 ms 5 ms 188.254.44.9 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 96 ms 146 ms 96 ms xe-0-0-0.core2.cob1.uclo.de [85.14.193.33] 8 93 ms 93 ms 46 ms ae1.edge2.cob1.uclo.de [85.14.193.22] 9 50 ms 50 ms 50 ms 85.14.235.5.static.rdns-uclo.net [85.14.235.5] Причём пропадания у Ростелекома.

Имею в пользовании домашний телефон от Ростелекома .Недавно позвонили , предложили поменять кабель к телефону . Согласился . Пришёл мастер протянул кабель поставил приставку , к ней телефон . С телефоном повозился не смог перевести его в тональный режим - сказал позже позвонит и даст инструкции . Позвонил , дал инструкции , на просьбу дать телефон если инструкции не сработают - телефон мастер не дал , я не стал настаивать . Вот и сижу без домашнего телефона уже две недели . Давно задумываюсь а нужен ли он мне . Позвонить в Ростолеком - общаешься только с автоответчиком - наговорил ему свою проблему - ни ответа ни привета . Вышел на сайт Ростелекома ( слава богу инет через другого оператора ) описал свои беды - тоже ящик без ответа , там правда на сайте ,сразу внизу сноска что ждите ответа в течении 60 дней . Я надеялся что это старые стандарты работы с клиентом и сейчас всё по другому - а нет в Ростелекоме всё как встарь . При таком отношении они ещё названивают и предлагают подключить другие услуги - как то нет желания.

Если Вы захотели подключиться к Ростелеком, то проблем не каких. А если возникли проблемы со связью То вас ждет вот такой ответ " В ДАННЫЙ МОМЕНТ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ"

Компания просто пиз-ц работал почти год в сфере строительства устанавливал им станции!настроили а денег до сих пор нетууу!!!!!!!!! наебывают на ровном месте всех в том числе и подрядчиков!!!!!!!

РосГАВНО

У меня друган в Ростелекоме в it отделе работает, так мы среди недели бухаем часов до 5 ти утра, я по сменам работаю, а он в 8 на работу идет, говорит там выспиться, телефон отключит чтобы клиенты не звонили, а сам спит, говорит там многие так делают.

Ростелеком гомно. Организации никакой. Не прошло 3х месяцев перестала включаться ТВ-приставка. Чтоб ее заменить пришлось 3 дня ездить по городу по конторам ростелекома, везде отфутболивают по другому адресу. На 3й день отстояв 2х часовую очередь в общее окно по заменам оплатам и.т.д и.т.п получил новую приставку и логин с паролем к ней. Приехав домой был порадован тем что новая приставка ругается на логин. В службе технической поддержки сказали что логин дали не тот и надо опять ехать в контору где получал приставку. Приехав в контору получил ответ что с логином все нормально. Потеряв неделю времени и кучу нервов решил отключаться. 3й день расторгаю договор и сдаю оборудование результата пока никакого.

После многократных отзывов и заявок на тему скорости, пропадания интернет-канала и прочего, Ростелекомовцы по тихому сегодня после последней заявки срезали скорость))) дескать нефиг выёживаться..... теперь стоит 5713 всего

Слава богу появился ТТК. 700 руб за 512 мбайт или 3мбита за 900 руб + телевидение.Уже как месяц наслаждаюсь нормальным интернетом.А счета почему-то с Ростелекома до сих пор идут, хотя все исправно заплочено. Вот такой конфуз с этим доблестным провайдером. Прощай амеба.

Говно ваша телеком.

Чудесное достоинство!!!! Ростелеком САМ решает куда мне ходить в или не ходить в инете!! просто тупо берет и блокирует на свое усмотрение сайты! Попробуйте туда зайти: http://rfs-finance.com/news.php "Уважаемые пользователи!Мы приносим свои извинения, но доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен" уважаемые козлы, ни в каком реестре этот сайт не значится!!!! А ДОСТУПА НЕТ!!!!! НЕ ХОДИТЕ В РОСТЕЛЕКОМ!!!!

Да уж, ну и отзывы. Все понятно с этим государственным монополистом. То-то они перерезают провода у других провайдеров, и полгорода сидит без интернета. Для Ростелекома, похоже, это единственный шанс, чтобы к ним кто-то подключился. Добровольцев, видимо, не найти при таком качестве услуг.

ПРОСТО УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!!!!!!!!!!!! Обещали одну скорость, но она совершенно друга, яндекс отрывается несколько минут, смотреть видео онлайн не возможно, телевидение (даже когда интернет отключен) показывает кубиками, залипает! МОЙ ВАМ СОВЕТ, ЕСЛИ ЕСТЬ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРОВ, ЛУЧШЕ ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ, ПОТОМУ ЧТО ХУЖЕ ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!!!

Поставил маме пакет телевидение, телеофон и интернет. Интернетом она не пользуется, но на телевидение все время жаловалась, что раньше было лучше. С подключением ростелекома мама смотрит не передачи, а кубики на экране. Пытался решить проблему залез через интернет посмотреть сайт ростелекома и был в ужасе, яндекс открывался 5 минут, поиск грузился примерно столько же. Позвонил в службу поддержки, там мне начали чепуху сякую прогонять, я не выдержал наорал на тетку, она мне в ответ нахамила и повесила трубку...как так работать можно, хотя вот последний отзыв в красках описывает, какие свиньи там работают!

Ужасное обслуживание, названивают Еманицкая Екатерина Сергеевна, не представляется, фамилию отказывается называть, грубит хамит, разговаривать не умеет совершенно! Ещё и главный специалист!

Проснулся "Ростелеком", оказывается во всем виноваты абоненты, какие полецы. Они уничтожают драйвера, сшибают настройки, портят кабеля, а РТ просто разрывается все Зто исправлять и причем все это делает бисплатно. Ну и фрукты, как говориться с больной головы, да на здоровую. Про телефон ничего не скажу, кроме оплаты, только в РТ принудительная абон плата, только у них приходят счета за непользованный телефон. Интернет, только в РТ проскакивают вирусы Аваст, хотя стоит совсем другой, только там постоянно глючат то модемы то роутеры, почему то закрываются порта (что удевительно на стороне РТ), я уж не говорю о обрывах и не додачи положенной скорости. Тольео там растут счета (постоянно) по непонятным причинам И только там Вас посылают (причем грубо и надменно). Про телевидение ни чего не скажу, по той простой причине, что не уподобился попробовать (но исчодя из практики, раз нет инета, то нет и видео). При всем при этом нам говорят все платно и открыто заявляют Вы нам не НУЖНЫ!

Довожу до «УМНЫХ» абонентов!!!!!!!! И так! Ростелеком как вы наверное знаете - это телефон, интернет, телевиденье……… ДОВОЖУ ДО ВАС!!!!!!!! мы обслуживаем телефонную ЛИНИЮ, а не телефонные аппараты!!!!!!!!! Т.е. если не работает сам аппарат это ВАШИ проблемы и такой вызов платный!!!!!! (У вас же наверняка есть сотовые телефоны, если у вас сломается сам сотовый телефон, вы же не будете звонить оператору сотовой связи на счёт телефона?!) Интернет!!! Мы обслуживаем интернет ЛИНИЮ, а не то что у вас вдруг слетят драйвера сетевой карты и у вас ИЗ-ЗА этого перестаёт работать интернет!!!!! Такой вызов платный!!!!! И мы обслуживаем WI-FI который мы установили, а не который вы случайно ВЫКЛЮЧАЕТЕ НА СВОЁМ ПК!!!! Такой вызов платный!!!!! Недавно массово был глюк на антивирусе «Аваст» он удалил системный файл из Windows XP, этот файл отвечал за сетевое соединение на компьютере!!!! Не поняли прочитайте ещё раз!!!! Глюк был на АНТИВИРУСЕ!!!!! (в декабре) и это у всех провайдеров соответственно было…… Так вот это тоже ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!! И такой вызов платный!!!!!!!!! Мы обслуживаем ТЕЛЕВИДЕНЬЕ, а НЕ УЧИМ пользоваться ТЕЛЕВИЗОРОМ!!!!!!!! Если вы переключили не на тот выход ТЕЛЕВИЗОРА – это ваши проблемы!!!!!!!!!! Такой вызов платный!!!!!!!! Если у вас низкая скорость ПОСМОТРИТЕ не ПРИВЫСИЛИ ли вы лимит в 50Гб (после этого скорость становиться около 128Кб/с), ПОСМОТРИТЕ стоит ли пароль на вашем WI-FI, ПОСМОТРИТЕ не ПОВРЕЖДЕНЫ ли у вас в КВАРТИРЕ (или ЧАСТНОМ ДОМЕ) провода!!!!! Посмотрите ВООБЩЕ КАК ВЫ СКОРОСТЬ ИЗМЕРЯЕТЕ!!!!!! А то включат «10» программ, «20»браузеров, «30»загрузок, «40»обновлений и НАЧИНАЮТ мерить скорость………))))) ВСЁ ЭТО ВАШИ ПРОБЕМЫ!!!!!!!! И эти всё вызовы платны!!!!!!! И ещё бесит такое выражение: "НУ МЫ ТОГДА БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬСЯ" смешно))))) Думаете от этого ктото растроется???!!!))) Тех.поддержка НЕ ВИНОВАТА в том что вы КОРЯВО набрали свой лицевой счёт и НЕ ТУДА ПОЛОЖИЛИ ДЕНЬГИ!!! - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А всё что помимо вашего дома (подъезд, улица, станция, порты и т.п.) ВОТ ЭТО ПРОБЛЕМЫ РОСТЕЛЕКОМА!!!!!!!!!!!!!! P.S. КОНЕЧНО ЖЕ НЕ У ВСЕХ ТАК!!! НО ТАКИХ ЗАЯВОК БОЛЕЕ 80% ИЗ ВСЕХ ЗАЯВОК, ТАК ЧТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ГОВОРИТЬ, ВОЗМУЩАТЬСЯ, ПИСАТЬ ВСЯКУЮ ПРОВЕРТЕ ЭТО ВСЁ!!!!!!!!!!!! ПРОСТО ЭТО СООБЩЕНИЕ ХОЧУ ДОВЕСТИ ДО МНОГИХ (МАССОВО!!!)))))

На днях у них в компании произошла какая-то ошибка, в итоге интернет перестал работать. Звонил их операторам-сказали "Извините, мы не можем вам помочь. Вызывайте специалиста". А спец стоит почти 1000 р! В итоге полазил по компьютеру-нашёл. Надо было сделать всего- лишь 1 клик мыши!!!Потом разобрался в проблеме и решил проверить их:)В общем, их профессионализм на высоте!!!Они ничего не знают о Windows 8, ВООБЩЕ не понимают, что от них хотят.В общем-не подключайте этого провайдера. В итоге проблем не оберёшься.

Моя мама решила подключить телевидение от Ростелеком... В итоге монтажника ждали месяц. Пришёл, подключил так, что ничего не работало. Вызвали ещё раз мастера, чтоб исправил работу коллеги. Работу исправил, но и прихватил мамино золото... В общем, и телевидение работает с перебоями, и персонал оставляет желать лучшего... А вроде серьёзная организация...

Ужасна низкая скорость интернета, постоянно все вылетает. Отвратительный провайдер. Ужасное отношение к своим клиентам. Ростелеком это одна сплошная проблема!!!!!!!!!

Отвратительный интернет.

Слишком рьяно взялись под себя подминать всю Россию. Не справляются с переоборудованием выкупленных местных микропровайдеров. Судя по отзывам ни во что не ставят своих работников, а значит ужасная текучка. Все вместе дает самый гнилой результатец. Давно совсем, на заре появления АДСЛ, я сидел на маленьком прове, который тоже так попытался скакнуть, выкупив мелочевку в нескольких городах сразу. Ну, они-то ошибку поняли, откатились, сервис наладили и впредь стали неспеша ползти к расширению. А вот ростелеком (именно с маленькой буквы, дабы показать мое пренебрежение и брезгливость к этой конторе) никак не поймет. Техподы - это вот реально ТП. Постоянно приходится доказать что ты не верблюд, что проблема на их стороне и страдает не менее чем район. Жду, когда же еще кто-то из местных провайдеров появится в нашем новом райне. Сбегу с песнями и плясками от ростелекома, как только будет любая альтернатива.

должна компании за телефон 175 рублей. пени начислили за это 147 рублей. живу в регионе. сотовые операторы настолько дёшевы, что есть смысл Ростелеком слить, что многие и делают. когда я меняла в своё время интернет-провайдера (поначалу был Телеком), меня, естественно спросили: а почему??? да так строго, прям под кожу лезли... дорогой Ростелеком! когда я буду от тебя отключать домашний телефон, не спрашивай, почему...по кочану!