220132 отзывов о компаниях и услугах

Ростелеком

163 963
Компания просмотрена: 29252 раза
Сайт компании: rt.ru

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств. «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).

Отзывы клиентов о Ростелеком
Не рекомендует
От общественного туалета меньше разит,чем от ростелекома!Постоянные провалы в соединении.Жаль,что они монополисты.
30.05.13
Не рекомендует
Уро...! Скорость ниже в 4-е раза! Просят провести тест на своем сайте в ЛОКАЛЬНОЙ сети (???) и утверждают, что это и есть скорость интернета. Что за с... Никакого другого теста, показывающего РЕАЛЬНУЮ скорость не признают. Мучаюсь с этими монополистами (единственный вариант нета) больше 8-ми лет. Уже и междометия заканчиваются
30.05.13
Рекомендует
Доброго времени суток! Хотелось бы сказать пару слов о мошеннической компании Ростелеком. Если вы хотите с ними заключить договор, то немедленно выбросьте это из головы. Если вы уже абонент, то как можно скорее рассторгните договор пока они не сняли с вас последние штаны. Это преступное сообщество в овечей шкуре, мягко стелит, да жёстко спать приходится. Всякими уловками, да акциями неслыханной щедрости заманивают в свои сети на одних условиях, а потом начинают по умолчанию навязывать свои правила и тарифы. Таким образом подписав договор на 250 руб., через несколько месяцев вам объявляют, что теперь платить будете по 550 руб., и если вы возражаете, то они выставляют вам долг и подают в суд. И таскают по судам пока вы не отобьётесь или не сдадитесь. Вообщем ни кому не рекомендую даже связываться, не испытывайте судьбу, бегите от них по дальше. Всем удачи.
26.05.13
Рекомендует
Ростов-на-дону а не надо на акции обращать внимание! любой опытный юзер понимает что такое акция, это времянка а потом всё по тарифу какой назначит данный провайдер, там всё написано в договоре внимательно нужно читать, это каким надо быть чайникам что бы ловица на эти акции? акция это временное предоставление услуг со скидками а уже потом всё как и положено по тарифу, а после акции переведут тебя на гавнюшный тариф после этой акции да и всё.
26.05.13
Не рекомендует
Контора просто калл ебучий
26.05.13
Не рекомендует
У этой компании звание россии начинается с рос. но они не тянут даже на унитаз им лучше называться дерьмотелеком или в этом роде. Им нужны ваши деньги мошейники вместе с президентом. Да им все пофигу они как и газпром под крышей мутина и педведева и все у них ж. или поп. вот они и маются дурью то полицаев находят
25.05.13
Не рекомендует
У нас нет других провайдеров,я и этому рад.Добивался правда целый год чтобы подключили инет,выложил кучу денег за оборудование,за подключение,оборудование настраивал сам-научился)).
24.05.13
Не рекомендует
Ростелеком - позор России! Думал хуже МТС компании не бывает! Оказалось, что в сравнении с Ростелекомом - они образцовая контора! Такого скопища придурков в жизни встречать не доводилось! Мастер по наладке долго крутил в руках "мышку" - не мог понять, почему у неё нет провода, а она работает! Итог его работы - сайт Ростелекома - и всё!!! Потом - разговоры с даунами из техподдержки, которые поставили по телефону диагноз - неисправность модема!!! Потом общение в офисе с дауном, который заявил, что я должен взять их модем, поехать в головной офис поменять неисправный на другой, позвонить в техподдержку и, следуя их инструкциям, настроить его!!! Послал Ростелеком с модемом, даунами монтерами, со всеми их проводами в... Ну, вы поняли... Счастье моё в том, что договорные отношения с этой "прелестной" конторой не длились более суток! Минус -100 из СТА!!!
23.05.13
Не рекомендует
Уроды!!!!!!!!!!!!!!! Куда бы жалобу то на вас написать, чтобы вашу вшивую совдеповскую контору закрыли!!!!!!!!!!!!
23.05.13
Не рекомендует
НИ ЗА ЧТО! НИКОГДА! Не подключайтесь к Ростелекому!!! Они сменили название, надеясь, что ребрендинг спасет от ненависти пользователей и привлечет новых клиентоа. Не помогло! Любой, кто хоть месяц пользуется услугами Ростелекома (Волгателекома ранее) уже понял их несостоятельность и некомпетентность!Одни проблемы с вышеуказанной компанией! Если бы была техническая возможность, давно подключил бы другого провайдера!
23.05.13
Не рекомендует
30 мин назад звонил тех поддержку подключиться к интернету в чтоб узнать то нужно как и скок стоит. Мне ответили что операторы работают до 21:00. Я решил узнать какое оборудование мне нужно для подключения. НА этот вопрос на меня что наорали и сказали что операторы работают до 21:00 оставьте заявку вам перехванят ! "Честно идите НА ХУЙ ублюдки, такое отношение к клиентам ппц уёбищьное!" Народ НЕ звоните им !
22.05.13
Не рекомендует
Две недели ожидания мастера настроики интернета - позвонил на горячую линию и послал их куда по дальше. Организации нет. Знал что ерунда этот РОСТЕЛЕКОМ но не до такой степени. Крайне не доволен. Мастера звонят говорят что приедут через час 2 недели нет. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
22.05.13
Не рекомендует
я больше не могу. пойду в суд. что происходит все сума сошли.
20.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую вмест пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"потра
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Рекомендует
ДОРОГИЕ советую всем, пожалуйста не связизайтесь с ростелеком, если свяжетесь гарантирую Вы потратите столько нервов что это и близко не стоить оказываемих услуг, короче говоря это просто кошмар каторый даже редко прыснится. После всех кошмаров каторые мене пришлось пережеть естественно я решил разорвать договор с этой с позволения сказатб "кошмар компанией" так мне пришлось отстоять около пятый часов в очереди в их офисе возле метро Ветеранов в конечном итоге отстояв жуткую очередь. попутно выслушав многие проклятия в адрес жуткой компании, мне сказали что я мол забыл взять с собой оборудование. Я отвечаю что ваш оператор по телефону сказал что ваши сотрудники приедут сами за оборудованием, в конечном итоге меня обязали самому привезти их оборудование и я опять настраиваю себя на то чтобы потратить целый день отстояв только 5 часов в очереди. Вобщем всем кто хочет поберечь свое здорове и нервы не связывайтесь с этой кошмар компанией как говорится в Библии " Мудрый видит беду и укривается а глупый идет вперед и наказывается"
19.05.13
Не рекомендует
Пользуюсь услугами Ростелеком несколько лет.И не потому, что они мне ужасно нравятся, а потому что выбора, к огромному сожалению, другого нет.В наш микрорайон другой провайдер никак не доберется. А телефон, интернет нужен.Вот и мучаюсь ...Когда возникает проблема, с 40 раза дозваниваюсь до службы поддержки.Такое ощущение, что там сидят совершенно не разбирающиеся в проблеме люди.Как попугаи твердят заученные фразы.Никакой реальной помощи нет! А год назад подключили их телевидение(муж захотел).Вот где вообще ужас начался! Недавно 2 недели одни "кубики" показывали.Оказывается у них работы проводились.Мы, клиенты, конечно же не в курсе.Никакого перерасчета не сделали.Когда я уже дозвонилась и начала возмущаться, тогда только пересчитали (копейки, конечно).Если бы не позвонила, то и этого бы не сделали.Вообщем, клиенты Ростелеком должны следить за своими счетами сами.Сейчас вторую неделю не работает их телевидение.Уже со счета сбилась, сколько звонков я сделала.Результата-ноль.Вчера их сотрудник пообещал клятвенно , что сегодня мастер должен прийти.Если не придет, звоните, мы на контроль заявку поставим.Весь день жду...Никого.Звоню снова, уже отвечает другой оператор(такое ощущение , что их там тысяча разных, иногда связь обрывается и начинаешь все заново другому объяснять).И этот мне уже отвечает, что ждите 5 дней."Вот с момента последнего обращения должно пройти 5 дней, тогда мы только на контроль заявку ставим."Вообще обнаглели. Боже! Пошли нам другого провайдера! Люди не связывайтесь с этой компанией. Ваши проблемы они решать не захотят и не будут, а вот свои нервы вы потреплете изрядно.Позорище, а не организация!
18.05.13
Не рекомендует
отличное предложение. интернет в два раза дешевле, чем я плачу. При этом, если ты уже являешься абонентом, не разрешается перейти этот тариф. Вывод один: расторгнуть договор и подключиться к другому провайдеру. Людям, таким как я, своевременно оплачивающие услуги, крайне неприятно.
16.05.13
Не рекомендует
Что за поршивое качество связи стало!!!! У меня горит бизнес из-за вас!!!!!Клиенты просто не могут дозвониться!!!!!
15.05.13
Рекомендует
Сегодня тело приезжало, настраивало мне модем, дая вообще с них тащусь. ржал до уссачки. таких неадекватов даже по больницам не найдешь, другого дать мне отказались, короче ростелеком идити в очередной раз в ж..у (.)
13.05.13
Не рекомендует
блин оценку в предыдущем перепутал, 1 им и еще раз в (.)
12.05.13
Не рекомендует
Мошенники! Делают рассылку и дерут за это деньги!
12.05.13
Не рекомендует
я тут отзыв написал, не напечатали.)
12.05.13
Не рекомендует
Компания вообще ужасная в тех.поддержке хамят!!! суммы в квитанциях нереальные подключили интернет и тв через два дня заработал интернет но подключение PPPoE подключалось раза с пятого и страницы не открывал даже в одноклассники на моб. версию не загрузил. через 4 дня звонят с хабаровского Оператор говорит : Добрый день по неизвестным причинам мы вернули вашу заявку на подключение ТВ в абон.отдел потом оказалось что девушка которая оформляла договор неправильно вписала логин для ТВ оказалось что эта девушка раньше работала в росгосстрахе и ограбила эту компанию на 500т.руб. на следующий день тв наконец активировалось так сказал оператор, но на деле ни интернета ни тв небыло даже ADSL не работал оказалось что на станции совершили ошибку подключив интернет на одну станцию, а тв на другую в результате чего произошло замыкание на линии. Пошли написали заявление на отключение интернета так они не отключили интернет а просто поменяли т/п. Сейчас сделали перерасчет, но тв каждые 4минуты зависает оставил заявление в тех.поддержку уже неделю рассматривают.... Ни в коем случае я бы не подключился к ростелеком если бы в городе был другой провайдер....
12.05.13
Рекомендует
короче ростелеком в (.) идите
12.05.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Анапа, Новороссийская улица, 113
Контакты:
(86133) 2-11-16
Адрес:
Владивосток, Океанский проспект, 24
Контакты:
8-800-300-1805
Адрес:
Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96
Контакты:
8 800 100 08 00
Адрес:
Краснодар, ул. Красная, 231
Контакты:
8 800 181 18 30
Адрес:
Курган, ул. Гоголя, д. 44
Контакты:
8-800-300-18-00
Адрес:
Муезерский, ул. Советская, 22
Контакты:
350-51-05
Адрес:
Рязань, ул.Есенина, 21
Контакты:
800 450-01-50
Адрес:
Самара, ул. Садовая, 293
Контакты:
+7 846 337-52-64
Адрес:
Тольятти, Тополиная ул., 26
Контакты:
+7 800 100-08-00
Адрес:
Челябинск, ул. Ак. Королева, 38
Контакты:
8-800-300-18-00